Sears Roebuck & Company Ôn tập

Các kỹ thuật viên (1 để đánh giá và đặt hàng, 1 để sửa chữa) đều chuyên nghiệp, kỹ lưỡng và sạch sẽ.

Tôi đã không thể sử dụng máy giặt Samsung của mình kể từ tháng 11 năm 2016 !!!! Các kỹ thuật viên của Sears đã đến nhà tôi 7 LẦN KHÁC NHAU !!!! Vấn đề của tôi vẫn chưa được giải quyết. Tôi đã bỏ lỡ công việc cho các cuộc hẹn sửa chữa. Vào một cuộc hẹn, tôi đã phải bỏ lỡ công việc chỉ để nhận được một cuộc gọi vào cùng ngày của cuộc hẹn với thông báo rằng kỹ thuật viên đã nghỉ việc và họ phải sắp xếp lại lịch cho tôi. Mỗi lần họ đến, một kỹ thuật viên khác nhau đến, chỉ để nói rằng kỹ thuật viên cuối cùng đã đặt hàng các bộ phận sai. Tôi có một số bộ phận đang ngồi giữa sàn phòng giặt của tôi. Họ luôn để lại một mớ hỗn độn phía sau. Họ không quan tâm. Tôi nghĩ A&E làm điều này để được trả tiền cho nhiều cuộc gọi dịch vụ hơn. Một đại diện xuất hiện vào ngày 12/4 và tuyên bố rằng anh ấy đã khắc phục sự cố ..... Đoán xem nào ??? Nước không tràn vào máy và đó thậm chí không phải là vấn đề ban đầu !!! Tôi gọi lại cho kỹ thuật viên 5 phút sau đó. Anh ta nói anh ta chắc đã quên móc một trong những sợi dây. Đây thực sự là một cơn ác mộng !! Tôi có 2 người ốm trong nhà và tôi đã tiêu rất nhiều tiền ở tiệm giặt là. Họ chỉ cấp cho tôi một khoản tín dụng $ 50 để giặt là. Làm cho mình một đặc ân và tránh xa Sears !!!! Đến cửa hàng Abt, Home depot, Jcpenney hoặc bất cứ đâu ngoài Sears !!!

Toàn bộ nhân viên hiệu quả, kỹ lưỡng và lịch sự. Con tôi (máy giặt) đã chết vào thứ Tư và sears đã được hồi sức vào thứ Sáu !!!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ. Kỹ thuật viên đã đến đúng giờ và sửa máy giặt của tôi. Họ lịch sự và tôn trọng. Tôi rất muốn giới thiệu Sears cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi!

Kỹ thuật viên đã có mặt kịp thời và thực hiện việc sửa chữa rất nhanh chóng, tôi đã rất ngạc nhiên vào thời điểm đó vì tôi đã liên hệ với họ về vấn đề này trước đó và quá trình lâu hơn, nhưng Sears đã nâng cấp và tìm ra cách tốt hơn để giải quyết vấn đề này với tủ lạnh Kenmore , làm tốt lắm.

Cảm ơn bạn

Dịch vụ tuyệt vời bởi kỹ thuật viên của chúng tôi. Anh ấy đã nhanh chóng và lịch sự - và - vấn đề đã được giải quyết!

Các kỹ thuật viên của Sears rất chuyên nghiệp và họ làm một công việc TUYỆT VỜI!

Tôi cho Sears ba sao không phải vì kỹ thuật viên xuất sắc đã sửa máy sấy của tôi và đặt hàng các bộ phận cho máy rửa bát Kenmore của tôi (5 sao!) Mà vì Sears đã hủy đối với tôi TWICE (Không sao). Tôi đã dành cả một buổi sáng thứ Sáu ở nhà và không ai xuất hiện; Tôi đã lên lịch lại và bị hủy một lần nữa! GÌ?! Không phải là tôi có 8 giờ rảnh rỗi trong lịch trình làm việc của mình để đợi Sears xuất hiện. Thật khó để tìm một cửa sổ bốn giờ. Và điều tốt nhất mà họ có thể cung cấp cho tôi là 50 đô la tín dụng cho chương trình Điểm thưởng Sears của tôi (hoặc bất cứ điều gì họ gọi là). Có thắc mắc tại sao Sears gần phá sản không?

Các dịch vụ bảo trì là tốt. Chúng tôi đã nhận được đề xuất rất tốt từ kỹ thuật viên.

Công nghệ Sears mới những gì anh ấy đang làm và như thế.

Cuộc hẹn nhanh chóng và máy giặt đang hoạt động tốt

Người đầu tiên chẩn đoán vấn đề là sai và không mấy dễ chịu. Tôi đã phải đợi các bộ phận mà tôi không cần trong gần hai tuần. Hóa ra đó là một vấn đề đơn giản đã được giải quyết bởi chàng trai thứ 22 tuyệt vời.

Tủ lạnh và máy làm đá và máy lọc nước của chúng tôi không hoạt động. Chúng tôi cũng bị rò rỉ nước. Người sửa chữa đã đến muộn, không làm gì để khắc phục sự cố ngoài việc bảo chúng tôi đi đâu để lấy một bộ phận trên ống và chúng tôi cần làm tan băng trong tủ đông và làm sạch cống. Sau đó, anh ấy hỏi chúng tôi có muốn mua gói bảo hành thiết bị không và sẽ tính phí quá cao cho một cuộc gọi không hiệu quả. Bạn không thể dựa vào Sears nữa.

Sears có dịch vụ sửa chữa tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay ... Tôi sẽ không bao giờ mua hàng của Sears nữa vì hàng bán đồ tào lao và dịch vụ sửa chữa của họ tệ nhất tôi từng thấy

Những người phục vụ rất tuyệt. Họ xác định vấn đề một cách nhanh chóng, giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố sau 15 phút. Họ đã cẩn thận giải thích mọi thứ và tôi rất hạnh phúc với công việc họ đã làm. Cảm ơn Sears!

Tôi đã có một cuộc hẹn tiếp theo đã tự động bị hủy bỏ. Trong khi chờ đợi, tôi phải hỏi Sears, họ không biết tại sao nó bị hủy bỏ.

Tôi có một bảo hành và họ đã không tôn trọng nó. Không còn kinh doanh với Sears sau 20 năm mua sắm tất cả các thiết bị của tôi ở đó.

Những người đến sửa tủ lạnh của tôi đã sử dụng máy giặt của chúng tôi để điều chỉnh cửa thay vì sử dụng đồ của chính anh ấy. Chồng tôi đã hỏi anh ấy về bảng điều khiển phía trước của bếp nấu mà tôi đã xóa khỏi Bảo hiểm và câu trả lời của anh ấy là nhận được bảo hiểm và sau đó tôi có thể giúp bạn điều đó. Họ sẽ không cho phép tôi lên lịch kiểm tra tủ lạnh hàng năm của tôi vào cùng thời điểm của chuyến thăm này. Tất nhiên khi tôi gọi lại để lên lịch kiểm tra hàng năm, họ không thể phù hợp với tôi trước khi chính sách của tôi hết hạn, vì vậy tôi phải gia hạn hợp đồng để lên lịch kiểm tra hàng năm mà lẽ ra tôi có thể thực hiện cùng lúc. Thật là lãng phí thời gian của mọi người.

Tôi yêu Sears, các kỹ thuật viên rất tuyệt vời và hữu ích và thực sự cho tôi một số lời khuyên hữu ích về cách giữ cho ngôi nhà an toàn. WE đã bảo hành cho lò nướng trong 5 năm và kỹ thuật viên đã sửa lỗi kết nối vì lò bị rò rỉ khí gas. Các kỹ thuật viên rất tuyệt vời và thực sự đã cho tôi một số lời khuyên về cách giữ cho lò nướng an toàn. Tôi cho họ 10 sao nếu tôi có thể

không có sửa chữa đã được thực hiện chỉ có lời khuyên đã được đưa ra

Đội thợ sửa chữa có mặt đúng giờ và sửa và vệ sinh máy sấy trong vòng một giờ. Họ rất lịch sự trong suốt và thậm chí còn cho tôi một phiếu giảm giá mà tôi có thể sử dụng để được giảm giá dịch vụ.

Ban đầu họ đến nhầm địa chỉ, nhưng chất lượng dịch vụ và mức tiết kiệm tối đa khiến tôi rất vui, tôi rất vui.

tên tôi là Sammy n Tôi đã mang máy cắt cỏ của mình đi sửa nó theo bảo hành, chúng làm hỏng thêm nó bắt đầu phun xăng ra khỏi bộ lọc khí ở khắp nhà để xe của tôi. @its đã được hơn ba tuần cỏ của tôi rất cao tôi không biết nếu thành phố cho tôi một vé, tôi phải trả cho công ty 75 đô la để làm cỏ của tôi vì tôi sống ở góc phố không còn mua bảo hành từ sears lãng phí tiền

Các kỹ thuật viên đã rất chuyên nghiệp và chăm sóc các vấn đề.

Anh ấy rất tử tế và giải thích những gì anh ấy làm và mọi thứ đều ổn.

Nhân viên phục vụ thực tế và các bộ phận, v.v. rất tuyệt. Khoảng thời gian hứa hẹn thật kinh khủng. Tôi được đưa ra thời gian phục vụ từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều. Chờ đợi đến 2 giờ chiều đến và đi. Lúc 2:15 tôi gọi và đoạn ghi âm cho tôi biết rằng thời gian dự kiến ​​của tôi là 4 đến 8. Nói chuyện với một đại diện nói rằng công nghệ đang hoạt động muộn và cô ấy sẽ gọi lại bằng ETA. Không gọi lại. Cuối cùng thì người đó đã đến lúc 5 giờ chiều. Nếu bạn có cả ngày để chờ đợi .. thật tuyệt.

Kỹ thuật viên đến muộn hơn 2 giờ; anh ta gọi điện nói rằng anh ta đến muộn khoảng 1 giờ 15 phút. sau thời gian đã định. Mặt khác, anh ta thực sự có bộ phận cần thiết trên xe tải, vì vậy anh ta có thể hoàn thành việc sửa chữa trong một lần đến thăm.

Đã hai tháng không có tủ lạnh của tôi. Sears đã cử bốn thợ sửa chữa, tất cả đều nói rằng nó không sửa được. Tôi có một chương trình bảo vệ tổng thể. Đó là một sự lãng phí tiền bạc. Sears sẽ không nhận thêm một xu nào từ tôi trong các kế hoạch của họ cũng như tôi sẽ không mua một thiết bị lớn khác từ họ hoặc bất cứ thứ gì khác. Tôi thất vọng, ghê tởm và sẽ không giới thiệu họ bất cứ điều gì. Sau 43 năm và hàng nghìn đô la, nó mới đến điều này.

Kỹ thuật viên có rất nhiều kiến ​​thức về công việc của mình. Anh ấy biết chính xác vấn đề là gì và nhanh chóng giải quyết nó. Tôi chỉ ước mình có thể kiểm tra bảo dưỡng vào cùng một ngày vì anh ấy đã ở đó.

Lý do cho cuộc gọi là do máy sấy không sấy. Kỹ thuật viên đã kiểm tra và chẩn đoán vấn đề. Nó đã bị tắc và cần được chải và hút bụi. Nhưng anh ta nói rằng một bộ phận khác xử lý điều đó với số tiền thêm 150 đô la. Khiếu nại của tôi không phải với kỹ thuật viên, mà là với Sears Appliance Repair vì họ có thể dễ dàng giải quyết vấn đề mà tôi đã gọi, nhưng không.

Các kỹ thuật viên đã kiểm tra các đơn vị sưởi ấm của chúng tôi rất tốt và hữu ích. Đó là Dịch vụ khách hàng đằng sau kỹ thuật viên mà tôi có vấn đề. Những chiếc máy sưởi ngày càng trở thành nỗi thất vọng. Từng bước một:

Chúng tôi đã gọi điện cho một đơn vị vào ngày 10/2 hoặc 10/3. Cuộc hẹn của chúng tôi là vào Thứ Tư 10/07 và tôi sẽ ra khỏi thành phố. Mẹ tôi sẵn sàng để kỹ thuật viên làm việc. Tôi nhận được cuộc gọi từ kỹ thuật viên cho tôi biết rằng thiết bị đã hết bảo hành, nhưng thiết bị thứ hai được bảo hành. Hãy nhớ rằng CẢ HAI đơn vị được lắp đặt cùng ngày trong vòng vài giờ cách nhau, và khi được đề nghị bảo vệ mở rộng, cha tôi đã đồng ý sử dụng CẢ HAI đơn vị. Chúng tôi đã phải hủy dịch vụ cho đến khi chúng tôi giải quyết vấn đề này.

Trở về từ chuyến đi của tôi và được gọi để giải quyết vấn đề bảo hành. bây giờ cả hai đều được bảo hiểm. Lên lịch dịch vụ lại. Kỹ thuật viên ra mắt ngày 17/10. Phát hiện van gas bị lỗi và gọi điện đặt hàng. Tech đặt nhà điều hành trên loa ngoài để tôi có thể nghe thấy các bộ phận sẽ được giao vào thứ Ba để lắp đặt vào thứ Tư ngày 21/10. có biên nhận cho biết như vậy.

Thứ 5 22/10/15, gọi điện hỏi chuyện hôm qua thì khám phá hẹn lại 28/10/15 vì một phần không bao giờ đến đúng giờ. Chúng tôi không bao giờ được thông báo về việc đổi lịch. Ba mẹ tôi đã không bị nhiệt trong 3 tuần nay. Không hài lòng ở điểm này. Tuy nhiên như tôi đã nói trước đây, không phải lỗi của kỹ thuật viên. Tất cả các vấn đề đang xảy ra với phía dịch vụ khách hàng.

Bắt đầu chờ đợi kể từ ngày 12 tháng 5 đầu tiên 41/2 tháng hoặc họ sửa máy giặt của tôi bây giờ một tháng rưỡi để giao máy giặt mới của tôi đã trả một khoản tiền hậu hĩnh cho bảo hiểm trên máy giặt của tôi nên tôi không phải nghĩ đến điều này. 2 lần bây giờ phải nghỉ việc để giao hàng và họ đã không đến hoặc gọi điện hoặc gửi email giống như họ nghĩ rằng họ là tiền bản quyền và bạn ở đó và gọi mãi mãi rất thất vọng vì họ may mắn đi xuống dịch vụ tồi tệ nhất.

Công việc tuyệt vời. Đúng giờ và giá cả rất phải chăng.

Santiago rất xuất sắc, mối quan tâm duy nhất của tôi là anh ấy vào nhà của chúng tôi với khẩu trang hoặc găng tay trong thời gian ở lại địa điểm này. Tôi đã bị sốc Sears thậm chí còn cho phép các kỹ thuật viên của họ gọi điện đến nhà trong thời gian này. Nhưng tôi rất vui vì họ đã làm được và anh ấy thật tuyệt.

Rõ ràng là phải mất 3 tháng để đi sửa TV của tôi. Và nó có bảo hành về nó.

Cô ấy rất lịch sự, cô ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Cô ấy kiểm tra bếp của tôi và gọi món tôi cần. Cảm ơn bạn

Kỹ thuật viên nhìn vào tủ lạnh, mở nắp phía sau và đặt nó trở lại và nói rằng việc kiểm tra bảo dưỡng hàng năm của bạn đã xong. Chưa đầy hai phút anh ấy dành để làm điều đó. Loại bảo trì đó là gì? Không kiểm tra bất cứ điều gì.

Adrian và Mansoor (hy vọng tôi đánh vần đúng) là những quý ông hoàn hảo. Họ đến đúng giờ, hiểu biết, trung thực, đầy đủ, chu đáo và rất chuyên nghiệp. Họ giải thích cho tôi một số điều mà tôi không biết. Tôi trân trọng điều đó. Tôi đã là khách hàng của Sears trong nhiều thập kỷ và tin tưởng các dịch vụ bảo hành mà tôi đã và hiện đang có. Cảm ơn bạn.

Công việc tuyệt vời, dịch vụ xuất sắc! Rất khuyến khích!

Người đàn ông đến kiểm tra lò nướng của chúng tôi rất lịch sự và lịch sự. Tuy nhiên, anh ấy đã không cố gắng hết sức để tìm ra giải pháp cho những vấn đề mà chúng tôi đang gặp phải với (2) bếp của mình. Trước hết, anh ta có ý định nhiều hơn về việc đảm bảo việc thanh toán được thực hiện sau đó các bếp được cố định. Anh ấy loay hoay với quy trình thanh toán qua điện thoại thông minh, không thể làm điều đó thành hiện thực và yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng (mà tôi có thể cung cấp). Anh ấy đã tìm kiếm trên mạng để biết các sửa chữa có thể xảy ra, nhưng không kéo cả lò ra ngoài hay xem xét các bộ phận bên trong của chúng. Anh ấy đã từ bỏ mà không cố gắng đưa ra một giải pháp sáng tạo. Chúng tôi vẫn chưa sử dụng lò nướng.
Tại thời điểm này, tôi sẽ không gọi lại Sears để sửa chữa. Tôi có những lựa chọn riêng tư khác và sẽ theo đuổi những lựa chọn đó trong tương lai.

Kỹ thuật viên thật kinh khủng, lần nào anh ta cũng đến muộn. Tủ lạnh của tôi không hoạt động lần thứ hai anh ấy quay lại nên anh ấy phải quay lại lần nữa và anh ấy phàn nàn, thậm chí anh ấy của tôi hơi khó chịu về việc tủ lạnh bị mất điện trong 1 tuần rưỡi nên đã phàn nàn với kỹ thuật viên. . Nhưng sau đó kỹ thuật viên bắt đầu nói với chúng tôi rằng chúng tôi không đánh giá cao anh ấy, anh ấy phải làm tất cả những điều này và anh ấy không hoàn hảo, vân vân, và tất cả những gì tôi muốn là tủ lạnh của tôi được sửa. Anh ta không chuyên nghiệp và hành động như thể anh ta không thích công việc của mình.

Đã lên lịch hẹn b / w 10-2. Không ai gọi cho tôi để báo cho tôi biết họ đến muộn hoặc có mặt. Gọi vào lúc 3 giờ chiều để xem chuyện gì đã xảy ra và người nghe điện thoại nói rằng anh ta đang chạy phía sau. Cảm ơn đã cho tôi biết. Chờ đợi cả ngày không thấy có bản cập nhật nào. Không bao giờ sử dụng lại.

Thợ sửa chữa phục vụ rất chuyên nghiệp và lịch sự.
Đã gọi khoảng mười phút trước khi đến. Không thích cuộc hẹn dài mà tôi nhận được gần hai tuần, đặc biệt là khi tủ lạnh của tôi bị hỏng

Dịch vụ sửa chữa của Sears đã đi xuống về chất lượng trong vài năm gần đây. Có vẻ như bây giờ họ chỉ sử dụng các nhà thầu phụ và những gì trước đây họ phải mất 1 lần để chẩn đoán khi họ có thợ sửa chữa riêng và thường mang theo các bộ phận bên mình, bây giờ có 3 chuyến đi riêng biệt vì họ phải đặt hàng mọi thứ và họ lên lịch các chuyến thăm cách nhau hàng tuần. Giống như nhổ răng trải nghiệm này đã biến thành.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được. Thợ sửa chữa đã làm mọi thứ cần thiết để đảm bảo máy giặt hoạt động bình thường và kiểm tra lại xem tôi có phàn nàn gì không. Mọi thứ đã được hoàn thành một cách kịp thời.

Các kỹ thuật viên là người đáng yêu và máy giặt chuyên nghiệp đang hoạt động bình thường. Rất hài lòng với dịch vụ tôi nhận được

9h sáng ngày 26/06/2018 kỹ thuật viên đến nhà tôi sửa tủ lạnh, tôi rất vui và tự hào vì anh ấy đã sửa rất tốt. Cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả sự giúp đỡ của bạn! Tôi đánh giá anh ấy 5/5.

Công nhân của Sears Jesus rất hữu ích ... Anh ấy đã dành thời gian của mình để làm việc trên tủ lạnh của chúng tôi, và phải dọn dẹp những người công nhân khác đang làm việc ... Sẽ thật tuyệt nếu Sears có những người lao động giỏi như anh ấy.

Dịch vụ này thật tệ. Tôi đã có một appt. từ 8 giờ sáng đến 1 giờ chiều Thứ Bảy, kỹ thuật viên gọi vào lúc 4 giờ chiều và nói rằng anh ta sẽ đến một giờ nữa (5 giờ chiều). Sau đó, khi anh ấy đến đây, anh ấy nhận thấy combo khói và carbon monoxide của tôi không hoạt động nên tôi đã mua 3 chiếc từ anh ấy với giá 58 đô la. Anh ta vặn những cái cũ ra và vặn những cái mới vào các tấm hiện có trên trần nhà ở mỗi tầng. Không cần khoan. Vì không cần khoan nên kỹ thuật viên quyết định mang theo các con vít mà không được phép. Tôi đã không nhận thấy anh ta lấy chúng cho đến khi tôi đọc gói hàng nói rằng chúng đã được bao gồm. Khi tôi gọi cho Sears để nói chuyện với một người quản lý, người điều hành điện thoại thô lỗ nhất tên là Vane nói với tôi rằng tôi phải lên lịch lại ứng dụng. để công nghệ đó quay trở lại và cô ấy đã lên lịch lại. Cô ấy rất khó chịu và cúp máy trước khi tôi nói xong. Tất nhiên, công nghệ đó đã không trở lại một người khác đã làm. Tôi đã giải thích mọi thứ với cô ấy. Cô ấy đã cho tôi số điện thoại của người quản lý khu vực của cô ấy để phàn nàn (họ Arroyo). Tôi đã để lại một tin nhắn không bao giờ nghe từ anh ta. Tôi đã gọi lại cho Sears để chỉ nói chuyện với một người quản lý
để nói chuyện với người khác không rõ ràng câu chuyện và nói với tôi rằng đừng gọi lại cho họ, họ sẽ gọi lại cho tôi.
Vì vậy, ban đầu tôi gọi thứ Bảy (ngày làm việc), thứ Hai và thứ Ba để được hỗ trợ. Vào thứ Ba, tôi đã nói chuyện với Laura (người khiếu nại) về mọi thứ và cô ấy gọi lại và nói rằng kỹ thuật viên làm việc cách đó 20 phút nói rằng anh ấy không biết khi nào anh ấy sẽ quay lại khu vực của tôi và anh ấy sẽ gửi các ốc vít. Tôi hỏi Laura về việc giá của chiếc máy dò khói / carbon quá cao (58 đô la mỗi chiếc), và nói với cô ấy những chiếc tương tự ở Home Depot với giá 25 đô la. Tôi hỏi liệu họ có thể so sánh giá không vì tôi cảm thấy mình bị lợi dụng và nếu tôi định trả 58 đô la, tôi cần mọi thứ đi kèm. Không một ai

Người quản lý của cô ấy nói không vì kỹ thuật viên phải lắp chúng (hãy nhớ anh ấy đã mang theo những con vít và chỉ vặn những cái mới vào một tấm do người khác lắp trước đó), chúng không khớp về giá cả và họ sẽ rất vui khi đưa cho tôi. một khoản hoàn lại. Không ai lo lắng về sự bất tiện của tôi mặc dù tôi là một khách hàng lâu năm có địa vị tốt. Các bạn hút! Điều này làm tăng thêm sự bất tiện vào mùa xuân khi kỹ thuật ra kiểm tra AC mà không có thang mặc dù tôi đã nói với người mà tôi đã hẹn qua điện thoại rằng họ sẽ cần thang vì AC ở trên mái nhà. Tôi phải dời lại việc đó năm nay và năm ngoái vì các kỹ thuật viên không chuẩn bị. Các bạn xuất sắc trong việc làm phiền tôi bằng chi phí và thời gian của tôi. Đây là dịch vụ tồi tệ nhất. Giá cả và tất cả!

Trải nghiệm của tôi thật kinh khủng, sau khi bảo hành cho máy làm đá của tôi từ năm 2013, Rufused sẽ bảo hành nó khi tôi cần. Khi mua mặt hàng, tôi không hề biết đến quy định nào về vị trí của mặt hàng này. Bây giờ tôi phải mua một dịch vụ sửa chữa máy làm đá khác, điều này gây tốn kém về thời gian cũng như tiền bạc cho tôi. Tôi đã xong việc với công ty Sears. Không muốn trao giải cho bất kỳ ngôi sao nào

George đã làm một công việc tuyệt vời. Rất tận tâm, nhiều thông tin và hữu ích. Glenn Langseth

Dịch vụ tồi tệ, Công nghệ ra đời cố gắng gạt tôi ra. nói với tôi rằng bản chuyển đổi tệ, tôi không có bản chuyển đổi trong máy

Thật kinh khủng, họ đã mất khoảng một tháng chạy đi chạy lại để cố gắng nhờ ai đó sửa máy giặt của tôi. kỹ thuật viên của chính họ thay vì nhà thầu phụ

Tôi sống ở khu vực Chicago và tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất với Sears vào Thứ Sáu ngày 16 tháng 6 năm 2017. Có người đến nhà tôi vào Thứ Ba ngày 13 tháng 6 để kiểm tra lò nướng của tôi. Ông đề nghị thay đổi bảng mạch. Anh ấy đã tìm kiếm các bộ phận trong máy tính của mình và anh ấy phát hiện ra chúng sẽ được giao vào thứ Sáu ngày 16 tháng 6. Vì vậy, hãy thiết lập một cuộc hẹn để giao các bộ phận trước 1 giờ chiều và gọi dịch vụ từ 1 giờ chiều đến 5 giờ chiều.

Vào thứ bảy ngày 17 tháng 6, tôi đã tổ chức một bữa tiệc tốt nghiệp cho con gái tôi và lò nướng là tất cả mọi thứ để nấu ăn. Vì vậy, khi kỹ thuật viên đến nhà của chúng tôi đảm bảo rằng lò nướng sẽ được sửa vào thứ Sáu, tâm trí của tôi đã lắng xuống và tôi không bao giờ xem xét các lựa chọn khác để sửa lò.

Hãy đến vào thứ Sáu, ngày 16 tháng 6, vào buổi trưa, các bộ phận đã được giao, thật tuyệt. Khoảng 1:30 chiều tôi gọi để kiểm tra cuộc gọi dịch vụ. Tôi được thông báo là kỹ thuật viên đã đăng ký và tôi đứng thứ 9 trong lịch trình của anh ấy và anh ấy sẽ có mặt tại vòi của tôi vào khoảng 2:39 chiều. Đó là một tin tuyệt vời.

Tuy nhiên, kỹ thuật viên KHÔNG BAO GIỜ HIỂN THỊ .... anh ta KHÔNG BAO GIỜ HIỂN THỊ sau khi đợi ở nhà đến 7 giờ tối. Bạn có thể thấy tôi đã tuyệt vọng như thế nào. Bạn có thể biết điều này sẽ xảy ra. Việc nấu nướng ngày hôm sau là một trải nghiệm tồi tệ khi không có lò nướng. Nước mắt đã phá hỏng bữa tiệc tốt nghiệp của con gái tôi. TÌM KIẾM LÀ NGƯỜI XUẤT SẮC NHẤT từ trước đến nay!

Tiến sĩ Frank