Roadway Express, Phoenix, Az Ôn tập

Làm việc tại YRC'S trên toàn quốc. Vị trí Phoenix này là vị trí sạch nhất và được bảo quản tốt nhất cho đến nay ngay cả khi bến tàu đang được tải. Chỉ gây khó khăn cho chúng tôi và các nhà thầu với mục kiểm soát ra vào. Phải gõ cửa tìm ai đó mỗi khi bạn cần vào tòa nhà

Khi một tài xế tránh xa đã đến đây lúc 23:45 ngày 11, bây giờ 14:00 ngày 13 và rơ moóc vẫn tải được 3/4.

Đơn đặt hàng của tôi đã được giao đến nhà ga Phoenix vào ngày 28 tháng 12 năm 2020. Họ đã lên lịch giao hàng vào ngày 6 tháng 1 và họ không có mặt. Cố gắng gọi nhiều lần massage, không có phản hồi. Hộp thư đã đầy trong hai tuần nay. Được gọi là trụ sở chính của công ty, về cơ bản đã nói với tôi rằng tôi đang ở trong lòng thương xót của nhà ga Phoenix về thời điểm nó sẽ được giao. Ở đây tôi là ngày 2 tháng 2, vẫn không có ai giao hàng khi nó sẽ được giao. Phản hồi kém và thực hành kinh doanh tồi.

ngày giao hàng là một trò đùa khi bạn gọi về việc giao hàng trễ, bạn sẽ chạy vòng quanh ngay cả khi nó trễ không những bạn sẽ không nhận được thông báo mà bạn nhận được ngày giao hàng thậm chí nếu trễ bạn sẽ có thể cập nhật ngày giao hàng. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty này hết hạn kinh khủng

Thời gian vận chuyển kém. Dịch vụ khách hàng kém. Theo dõi trang web là một trò đùa.
16 Ngày kể từ khi hàng hóa của tôi được vận chuyển qua 4 tiểu bang và tôi vẫn chưa nhận được.

KHÔNG SỬ DỤNG SHIPPER NÀY CHO BẤT CỨ ĐIỀU GÌ.

Đội ngũ tại địa điểm YRC này luôn rất hữu ích bất cứ khi nào chúng tôi vận chuyển một pallet.

Sử dụng có nguy cơ của riêng bạn! Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một công ty vận chuyển. Theo dõi cho thấy 3 ngày. Kết thúc là một buổi biểu diễn S ***! Tuần sau sản phẩm được giữ tại nhà ga mà không có ETA giao hàng. Dịch vụ khách hàng là thô lỗ và gây hiểu lầm. Đừng tin vào lời họ nói bởi vì người quản lý thiết bị đầu cuối đã đánh giá quá cao mọi thứ đã nói. Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ.

Nếu bạn coi trọng CHẤT LƯỢNG NGHÈO, KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP & một đội KHÔNG PHẢN ỨNG thì vận chuyển hàng hóa YRC chính là đội dành cho bạn, họ hoàn toàn là người LÀM VIỆC! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, KHÔNG PHẢN ỨNG mọi lúc bạn có thể tin tưởng vào nó. Hàng hóa của tôi được cho là đã đến vào ngày 18/3/2021 tại cơ sở Phoenix YRC. Tôi thực sự đã gọi 30x ngày hôm qua và để lại 3 thư thoại trước ngày (23/03/2021). Tôi đã được đảm bảo giao hàng cho ngày hôm nay 24/03/2021 chỉ để được thông báo rằng tiền hàng của tôi đã bị thất lạc! Hàng hóa trị giá 4k chỉ bằng cách nào đó không tìm thấy ở đâu! Tôi thực sự khuyên mọi người nên đưa doanh nghiệp của họ đi nơi khác nếu có thể vì cước vận chuyển YRC hoàn toàn là tệ nhất trong mọi loại có thể.

Tôi đã có một kinh nghiệm khủng khiếp với công ty này. Tôi đã trả tiền cho chuyến hàng từ Dallas đến Phoenix. Giao hàng từ Doanh nghiệp đến Nhà. Ngay bây giờ họ đã trì hoãn 1 tuần so với thời gian giao hàng ước tính. Nó được cho là 2 đến 3 ngày. Đã 9 ngày trôi qua. Bây giờ họ nói rằng họ không thể giao hàng vì hàng hóa không thể được chuyển đến địa chỉ dân cư, ngay cả với tùy chọn cổng thang máy. Nhân viên dịch vụ khách hàng (tôi tin rằng cô ấy tên là Nancy) rất thô lỗ và chỉ lặp đi lặp lại. Rất tiếc, chúng tôi không thể giúp bạn và bạn cần tìm giải pháp cho riêng mình. Tôi không biết phải làm gì bây giờ. Họ không cảm thấy có trách nhiệm và trách nhiệm? Họ có tiền và hàng hóa của tôi. Tôi không biết làm thế nào để chống lại tình trạng này.
Một bản cập nhật cho lô hàng của tôi. Có lẽ sau 20 cuộc điện thoại, tôi đã có thể nhận được báo giá để định tuyến lại chuyến hàng. Tôi đã chuyển nó đến một nhà kho bên cạnh nơi có YRC Freight. Họ đã tính một khoản tiền đáng kinh ngạc là 690 đô la. Chi phí từ Dallas đến Phoenix bao gồm cả đón và trả khách là 800 đô la. Change to the destination (new is 1 mile vs old was 25 miles) is $690 more. Bạn có thể xác định xem bạn có muốn tiếp tục sử dụng YRC hay không.

Dịch vụ Cusromer khủng khiếp hoàn toàn khủng khiếp Tôi đã trả 200 đô la cho việc vận chuyển họ đã giữ bàn của tôi trong phx trong HAI tuần và không trả lời bất kỳ tin nhắn hoặc cuộc gọi để lên lịch giao hàng yuh nên không khuyến nghị. Đây là người mà wal mart sử dụng để giao hàng cho bên thứ ba của họ KHÔNG LÀM BÊN THỨ BA WAL MART. Công ty này thật khủng khiếp và bạn sẽ không thể biết được họ!