MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND Ôn tập

Đại lý xinh đẹp với đội ngũ nhân viên tuyệt vời. Rất nhiều lựa chọn MB AMG

Nhân viên bán phụ tùng ngạo mạn đã bán sai bộ phận cho tôi, sau khi nói rằng tôi biết bạn cần gì. Không cần phải nói tôi sẽ phải thực hiện một chuyến đi khác để có được phần chính xác. À quên đề cập rằng dịch vụ Express không tốt hơn chút nào, tôi cũng đã mua một thân van để dự phòng sau khi bản gốc bị hỏng, khiến tôi rất ngạc nhiên sau một vài lần tư vấn, tôi được biết chi phí lắp đặt nó sẽ là 20 cái gì đó. Tôi đoán họ có một lịch trình giá thả nổi, tất cả phụ thuộc vào người bạn yêu cầu. Ở lần kiểm tra cuối cùng, Lốp giảm giá sẽ quay cân bằng và lắp một chiếc lốp có kích thước đầy đủ với giá 15,00. Quan hệ khách hàng và dịch vụ không phải là một phần của phương trình vì tôi đoán là dịch vụ và lợi nhuận kém. Tôi hy vọng điều này sẽ giúp ai đó tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc khi cân nhắc sử dụng Mercedes Benz của Sugarland. 1star chỉ vì không có sao không phải là một tùy chọn.

Vì vậy, tôi đã mua chiếc xe mercedes đầu tiên cho vợ tôi vài tháng trước. Đã mua sắm xung quanh và tìm thấy thỏa thuận tốt nhất ở đây. Đây là lần đầu tiên tôi rời đại lý mà không có cảm giác bị gạt và người vợ có được mọi thứ cô ấy muốn. Cảm ơn Pete đã kết nối tôi. #HappyWifeHappyLife

Đây là lần thứ ba MB Sugar Land trong ba lần tiếp cận mà họ thất bại thảm hại trong khâu phục vụ khách hàng. Chúng tôi đã có một cuộc hẹn 9 giờ sáng. Lúc 950, Mauricio giả vờ không biết về cuộc hẹn cho đến khi người khuân vác gọi anh ta ra. Lúc đó Mauricio đột nhiên chọn chiếc xe nào và lý do phục vụ. Để nhận được một chiếc xe cho mượn, thời gian chờ đợi là 15 phút vì người đại diện bận nhắn tin và tiếp tục; không có ai khác có mặt. Trong quá trình giao dịch, cô ấy tiếp tục nhắn tin bỏ đi và không giao tiếp bằng mắt. Những lời duy nhất của cô ấy về cơ bản là nói rằng bảo hiểm Mercedes được bảo hiểm đầy đủ của chúng tôi. Cuối cùng, không có ai gọi cả. Ngay trước khi đóng cửa, tôi đã đến kiểm tra và ban đầu được thông báo rằng họ sẽ đến lấy xe vào thứ Hai, điều này cần nhiều thời gian nghỉ hơn để đổi xe.

Nhân viên thô lỗ, thiếu chuyên nghiệp và không thực sự quan tâm cho đến khi bạn đứng ở hành lang và phàn nàn ở nơi người khác có thể nghe thấy.

Ông Johnson, quản lý cửa hàng, là người DUY NHẤT trong quá trình này đã đứng ra khắc phục tình hình và thừa nhận những bất tiện và cố gắng khắc phục. Rất chuyên nghiệp.

Khi hỏi người quản lý / giám đốc trong công ty và địa chỉ để gửi đơn khiếu nại, có sự nhầm lẫn, ban đầu không ai cho biết tên. Rõ ràng là ông Enders, nhân viên của ông nghĩ rằng Steve S. làm chủ nơi này.

Sau 2 lần mua xe ở đó, Chúng tôi sẽ không bao giờ cho MB Sugarland một xu tiền hay một giây nào của chúng tôi.

BẰNG CÁCH NUÔI DỊCH VỤ TỐT NHẤT mà tôi từng trải nghiệm tại đại lý Mercedes Benz! Khi bạn bước vào lời chào của bạn ngay lập tức! Steve là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy đã cho tôi trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà tôi có được trong một thời gian dài! Anh ấy rất hiểu biết và thực sự muốn đảm bảo rằng tôi có được thỏa thuận tốt nhất! Đi ra ngoài cảm thấy cực kỳ hạnh phúc với giao dịch mua hàng của tôi! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và cơ sở này cho tất cả bạn bè của tôi!

Gần đây tôi đã mua chiếc Mercedes đầu tiên của mình từ Sugarland Mercedes-Benz. Một khi tôi đã về nhà sau khi hoàn tất việc mua bán; Tôi có một vài lo ngại về việc bán hàng khiến tôi lo lắng và không hài lòng. Sáng hôm sau, tôi gọi cho Đại diện bán hàng của mình Pete Sanchez và giải thích cho anh ấy những lo lắng của tôi. Anh ấy bảo tôi vào vì điều quan trọng là tôi phải cảm thấy rất thoải mái về việc mua bán và anh ấy sẽ xem những gì anh ấy có thể giải quyết. Khi tôi đến, anh ấy đã mời người quản lý David Lefkowitz của anh ấy tham gia. David lắng nghe mối quan tâm của tôi với lòng trắc ẩn. Sau khi xem xét lại mọi thứ, anh ấy có thể thực hiện những điều chỉnh có lợi cho tôi. Tôi đã phải rời khỏi chiếc xe của mình trong vài ngày vì những thứ bổ sung mà tôi đã thêm vào. . Mặc dù tôi đã có một vài cuộc gọi khó hiểu với Pete về thời gian giao hàng; anh ấy giữ bình tĩnh và rất kiên nhẫn. Trong thời gian đó Pete đã thông báo cho tôi từ đầu cho đến cuối. Anh ấy rất hiểu biết & kiên nhẫn & muốn đảm bảo mọi thứ đều hoàn hảo. Tôi đánh giá cao cả David & Pete vì đã đi xa hơn nữa để làm cho trải nghiệm của tôi trở nên thú vị. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng; Phyllis trong bộ phận tài chính thật tuyệt vời với một nhân cách tuyệt vời! Tôi hy vọng những chuyến thăm trong tương lai của tôi với họ cũng sẽ thú vị. Tôi muốn giới thiệu một người bạn hoặc thành viên gia đình mà không nghi ngờ gì! Cảm ơn tất cả các nhân viên đã tham gia!

Nhân viên thân thiện lựa chọn tuyệt vời, giá cả ổn.

Tôi đến đại lý này để mua một chiếc SUV GLE. Tôi thực sự giới thiệu Pete Sanchez. Anh ấy giúp bạn mua và nắm bắt được thỏa thuận tốt nhất. Không cần tìm đâu xa, Pete sẽ phục bạn bằng ngôn ngữ của bạn

Kinh nghiệm mua xe hạng nhất. Đã làm việc với Ross Carlos trong lần mua MB đầu tiên của tôi trên chiếc GLE 350 được chứng nhận sở hữu trước. Ross cùng với David Lefkowitz rất chuyên nghiệp trong khi luôn nỗ lực hết mình để chăm sóc tôi trong suốt quá trình, điều này giúp cho quá trình hoàn toàn không có căng thẳng. Nhân viên trợ giúp đặc biệt Julio cũng tuyệt vời. Anh ấy giải thích sâu về từng nút bấm và tính năng của chiếc xe trước khi tôi lái xe đi, điều này quá hữu ích và nhiều thông tin. Hoàn toàn hài lòng với các đại lý cho đến nay.

Pete rất hữu ích trong việc tìm cho tôi chiếc xe phù hợp! Anh ấy rất kiên nhẫn, rất tử tế và đảm bảo rằng tôi là khách hàng hiểu rõ từng chi tiết của chiếc xe. Trong khi đó, anh ấy đã cố gắng đặt một giá trị tương đối tốt cho chiếc xe giao dịch của tôi. Tôi phải nói rằng anh ấy đã đưa tôi thành công từ các đại lý khác đến MB Sugarland.

Pete rất tuyệt vời và rất kiên nhẫn. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đã là khách hàng của Mercedes Benz Sugarland trong nhiều năm và đã mua 3 chiếc xe hơi tại địa điểm này. Vào ngày 31 tháng 12 năm 2020, tôi đã mua / thuê một chiếc C300 2021 và đã chờ cấp biển số trong 3 tháng qua. Tôi là một cựu chiến binh tàn tật và những chiếc biển số cần thiết cho chiếc xe của tôi không bao giờ được đặt hàng đúng cách Nhân viên bán hàng của tôi, James Goodman, đã không tuân thủ việc này một cách chính xác. Tôi đã gọi cho đại lý vào khoảng ngày 20 tháng 2 để hỏi về đĩa của mình và được thông báo rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi, vào ngày 26 tháng 2 có người gọi để chọn đĩa. Tôi nhặt các tấm lên và phát hiện ra các tấm bị khuyết tật không được đăng ký với thẻ nhãn dán của tôi. Thẻ và nhãn dán phải được trả lại cho Ft. Uốn cong để có các thẻ và tấm phù hợp với các tấm bị khuyết tật. Đây là lần thứ hai điều này xảy ra và tôi vẫn chưa nhận được đăng ký và thẻ của mình.
Dịch vụ khách hàng tiếp tục giảm tại đại lý này và cần phải chú ý ngay lập tức trước khi bạn mất "Khách hàng quay lại có giá trị!

Tôi đã đối phó với Sean và Lars vài lần trong vài năm qua. Mọi trải nghiệm đều tuyệt vời. Tôi sẽ tiếp tục mua xe của tôi ở đây và giới thiệu bạn bè và gia đình.

Mang chiếc xe của tôi đi phục vụ vào Sáng thứ Bảy, tôi được thông báo rằng họ không cho mượn xe vào thứ Bảy, tôi vẫn không hiểu tại sao lại không .. Tôi phải sử dụng Uber để đi làm với ý định lấy xe sau giờ làm. . Quay lại khoảng 5 giờ chiều với Uber một lần nữa và được thông báo rằng trung tâm dịch vụ đã đóng cửa mà họ không gọi cho tôi rằng trung tâm dịch vụ đóng cửa sớm vào thứ Bảy. Trường hợp nếu bạn lấy lại xe của mình..mời bạn ở đó nói chung đại lý đóng cửa lúc 7 giờ tối trên trang web đó ... tất cả các kế hoạch của tôi cho cuối tuần đã bị hủy bỏ vì điều đó .. rất không thể chấp nhận được và không chuyên nghiệp đối với đại lý này cũng như cố vấn dịch vụ của tôi vì không đảm bảo rằng tôi đã được thông báo đầy đủ về cách thức có các dịch vụ và lịch trình chạy vào các ngày thứ Bảy.

chúng tôi đã đến vào ngày hôm qua, thứ Năm ngày 9 lúc khoảng 5 giờ chiều, để nói chuyện với một nhân viên bán hàng hỏi về chiếc Jeep Cherokee Latitude 2018 đã qua sử dụng / đã qua sử dụng của bạn và được Pete Sanchez chào đón rất nhiệt tình ở lối vào / cửa trước. anh ấy đã nói với mẹ tôi và tôi rằng anh ấy nhìn thấy chúng tôi bước vào và nghĩ rằng thật buồn cười khi biển số xe cá nhân của mẹ tôi giống với tên của anh ấy! điều đó giống như máy phá băng, và chúng tôi đã ngay lập tức thông báo cho anh ấy những gì chúng tôi đến đây để xem xét và lái thử. anh ấy cho chúng tôi ngồi vào bàn của anh ấy trong khi anh ấy đi và tìm chiếc xe, anh ấy có thể cho chúng tôi biết thông tin chi tiết và tất cả về quãng đường đi, v.v.
mặt tiêu cực / giảm duy nhất mà chúng tôi đã có và hiện đang chờ đợi về tài chính để có thể trả / trả hàng tháng cho nó.
pete thân thiện, chào đón, trực quan, hữu ích và là một người dễ gần gũi và tìm thấy những điểm tương đồng.
chúng tôi sẽ đến, khi nào và nếu cần để mua một chiếc mercedes vào lần sau.

Những người bán hàng trung bình không thực sự hiểu rõ về sản phẩm. Họ cố gắng xé bạn ra và nằm ra khỏi mông của họ. Ai đã từng mua xe của họ hoặc có dự định mua xe thì thực sự nên xem xét lại. Tài chính của họ cũng cố gắng hết sức để tạo ra lợi nhuận sau lưng. Họ sẽ cố tình cung cấp cho bạn mức giá intreast cao hơn mặc dù bạn được chấp thuận tại các đại lý khác của Benz thông qua mb Financial để có mức giá thấp hơn.

Lần đầu tiên tôi mua một chiếc Mercedes Benz, và tôi phải nói rằng toàn bộ trải nghiệm là vô cùng tuyệt vời. Không có nhiều lần qua lại, cố gắng đưa tôi vào một phương tiện mà tôi không hứng thú, v.v. Juan (Pete) Sanchez là nhân viên bán hàng của tôi, và anh ấy rất, rất tốt bụng và kiên nhẫn. Anh ấy đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của tôi đều được trả lời và mọi nhu cầu của tôi đều được đáp ứng. Ngay cả phần thủ tục giấy tờ khi mua hàng của tôi cũng khác nhiều so với những gì tôi từng trải qua. Mọi thứ diễn ra cực kỳ suôn sẻ, và cực kỳ nhanh chóng. Tôi đã mong đợi hàng giờ đồng hồ ở đại lý, nhưng đó không phải là trường hợp! Khi tôi bước đi, mọi thứ đã sẵn sàng. Cô ấy nói với tôi những lựa chọn của tôi, cho phép tôi quyết định, và đó là điều đó. Không ai thúc giục tôi cả, và họ cũng không thúc ép tôi cả. Đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi thực sự giới thiệu Mercedes Benz Sugarland cho bất kỳ ai! Cảm ơn bạn đã trải nghiệm.

Rất chuyên nghiệp và có sức chứa nhân viên; đặc biệt là Pete Sanchez về bán hàng và Amit Sharma về tài chính. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Có lẽ là tốt nhất trong số tất cả các kinh nghiệm mua xe của chúng tôi trong quá khứ. Chắc chắn yêu thích trải nghiệm sở hữu chiếc Mercedes đầu tiên của chúng tôi!

Mua chiếc Mercedes Benz đầu tiên của tôi từ đây. Tôi và gia đình tôi yêu thích dịch vụ này. Trải nghiệm tuyệt vời.

Cảm ơn Willy, Julio và Christopher đã giúp đỡ chúng tôi từ đầu đến cuối. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu vị trí này để có trải nghiệm tốt nhất

Để mua được chiếc xe bạn muốn ngoài việc bảo dưỡng và thay nhớt, bình ắc quy lốp xe dịch vụ tốt

Xuống tay bán hàng và hậu mãi tốt nhất ở bang texas nếu không phải là quốc gia. Mua GLC Coupe của tôi từ đây vào năm ngoái và kể từ đó luôn có những trải nghiệm tốt nhất cho công việc liên quan đến dịch vụ hoặc thậm chí là phản hồi các câu hỏi. Tôi thực sự đã lái xe qua 2 đại lý của Merc chỉ để bảo dưỡng chiếc xe của mình ở đây.

Gần đây tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý này nhờ ông Pete Sanchez. Sau khi đến MB Greenway và đi bộ vào phòng trưng bày trong vài phút mà không có bất kỳ sự trợ giúp nào, tôi rời đi. Có rất nhiều người bán hàng ở đó nhưng tôi không đến gần. Một tuần sau, tôi quyết định đến một đại lý khác vì tôi thực sự muốn mua một chiếc AMG GT63. Vì vậy, tôi đã thử đại lý này trên đường về nhà và ngay lập tức được Pete tiếp cận. Anh ấy khiến tôi cảm thấy thoải mái và được chào đón. Anh ấy rất thành công và dễ dàng, giúp đạt được một chặng đường dài trong công việc bán hàng. Tôi đã rời khỏi đó vào ngày hôm đó với thông tin tốt và có thể xem cận cảnh chiếc xe tôi muốn và cá nhân. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ quay lại và tôi đã quay lại vài tuần sau đó và anh ấy đã giúp tôi mua chiếc xe với các tùy chọn tôi muốn và tôi đã nâng cấp lên AMG GT63S. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và MB đầu tiên của tôi và ông Sanchez xứng đáng được ghi nhận vì sự phục vụ tuyệt vời của anh ấy.

Mua chiếc C250 mới của tôi từ đại lý Mercedes Benz ở Sugar Land chỉ là một niềm vui! Tôi đã làm việc với David Di, người mà theo tôi là nhân viên bán hàng giỏi nhất của họ. Chúng tôi đã vào đại lý ngay trước giờ đóng cửa, và họ không chỉ mở cửa trễ cho chúng tôi mà David còn đáp ứng yêu cầu thanh toán hàng tháng và giảm giá của chúng tôi trong vòng vài phút sau khi nhận được thông tin của chúng tôi - đã cho chúng tôi lái thử - và hoàn tất giao dịch của chúng tôi! Họ tiếp tục giành được sự tôn trọng và lòng trung thành của tôi mỗi khi tôi đến thăm do dịch vụ khách hàng hoàn hảo và sự giúp đỡ trung thực của họ.

Tôi đã có một trải nghiệm tốt khi mua một chiếc xe đã qua sử dụng tại đại lý này. Nếu bạn quan tâm đến việc mua xe tại đại lý này, tôi thực sự giới thiệu cộng tác viên bán hàng Kenneth Hughes, người có hiểu biết cao về sản phẩm của họ, kiên nhẫn và tạo ra bầu không khí tốt trong suốt quá trình thuyết trình và mua hàng.

Mọi thứ đều tuyệt vời từ đầu đến cuối. Pete Sanchez là người có kế hoạch! Cảm ơn Pete đã luôn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Bạn làm cho Mercedes Benz Sugarland!

Đại lý này chỉ là một trong những đại lý tuyệt vời nhất mà tôi từng mua xe từ trước đến nay! mọi người đều lịch sự và họ sẵn sàng thương lượng họ có những giao dịch tuyệt vời và giá cả những chiếc xe họ bán. Tôi giới thiệu Frank Kelske người tôi đã mua xe của tôi từ anh ấy lịch sự và biết những gì anh ấy đang nói về một nhân viên bán hàng tốt! đại lý này là xuất sắc 5 sao !!

5 giờ cho dịch vụ A (về cơ bản là thay nhớt). Đó là một cuộc hẹn đã định và tôi đã trả trước cho gói khi tôi mua xe của mình từ họ. Người đàn ông đã kéo xe của tôi thậm chí không đeo mặt nạ của mình. Họ thậm chí không nói với tôi tại quầy dịch vụ tất cả những gì đã được thực hiện cho xe của tôi và bất cứ lúc nào bạn cần cập nhật, bạn phải là người gọi đến. Nếu bạn mua xe ở đây, đừng thêm bất kỳ dịch vụ bổ sung nào.

Great People, không có nghi ngờ gì trong tâm trí của tôi, đây là cửa hàng Mercedes tốt nhất ở Houston. Tiết kiệm cho mình một số cơn đau đầu, và chỉ cần mua sắm ở đây.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chất lượng của trải nghiệm tổng thể. Tòa nhà và tầng rất đẹp, hoàn thiện với nhân viên bán hàng rất dễ thương và không quá ép buộc.

Trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất với Pete. Tôi bước vào và chỉ trong vài phút đã có một số tùy chọn về phương tiện và nhân viên bán hàng của tôi sẵn sàng xác định một số phương tiện khác đáp ứng nhu cầu của tôi. Đây là lần mua / thuê thứ 2 của tôi từ MB Sugarland và đó là một trải nghiệm tuyệt vời một lần nữa. Đại diện hướng dẫn khách cũng là một hiện tượng. Hiển thị cho tôi các tùy chọn mà tôi thậm chí không nhận ra rằng tôi đã có trên các mô hình mới và trước đó.

Ngay từ khi gặp Randy Els, người đã cùng Dario lái thử chiếc xe của tôi để anh ấy có thể tự mình nghe thấy tiếng ồn, tôi đã rất ấn tượng bởi không khí ấm cúng và chuyên nghiệp của đại lý này. Mọi người đều đối xử tử tế với tôi (điều mà tôi không phải lúc nào cũng gặp phải ở Greenway). Và thay vì đưa cho tôi một chiếc xe cho mượn, chiếc xe tôi được cho lái có cửa sổ trời và radio vệ tinh. Nó làm cho tôi chỉ có 24 giờ để lái nó một niềm vui.

Không chỉ lấy lại xe một ngày sau đó (thay vì vài ngày sau), Dario còn có thể khắc phục sự cố. Lần đầu tiên sau nhiều năm, tôi có thể lái một chiếc xe có cảm giác và âm thanh như một chiếc xe hạng sang. Khi tôi trả phòng tại quầy thu ngân, tôi thừa nhận rằng tôi đã rất thất vọng với kinh nghiệm của mình cho đến bây giờ, rằng tôi đã không xem xét một chiếc Mercedes khác cho chiếc xe tiếp theo của mình. Tuy nhiên, vì trải nghiệm cực kỳ tích cực mà tôi đã có với bộ phận dịch vụ của bạn, tôi chắc chắn sẽ ghé thăm đại lý khi đến thời điểm mua một chiếc xe khác. Trong thời gian chờ đợi, tôi sẽ sử dụng bộ phận dịch vụ của bạn dành riêng cho các nhu cầu dịch vụ của tôi. Xin gửi lời cảm ơn của tôi đến tất cả các chuyên gia dịch vụ tuyệt vời của bạn.

Attendant đã kiểm tra xe của tôi và tìm thấy một chiếc đinh trong lốp xe.

Tôi vừa nhận được chiếc xe thứ 4 từ đại lý này. Mặc dù mỗi lần chúng tôi luôn mua sắm một số đại lý khác, chúng tôi luôn kết thúc ở đây. Tôi yêu những chiếc xe của họ và họ luôn cung cấp cho chúng tôi những ưu đãi tốt nhất.

Tôi vừa mới mua chiếc Mercedes Benz đầu tiên của mình vào ngày hôm trước, và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Giám đốc kinh doanh Pete Sanchez đã giúp đỡ tôi rất nhiều và tìm được chiếc xe hoàn hảo cho tôi. Anh ấy đã kiên nhẫn và rất nhiều thông tin. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho bạn bè và gia đình. Cảm ơn Mercedes Benz vì một trải nghiệm dễ dàng và tuyệt vời như vậy, tôi chắc chắn sẽ quay lại trong tương lai!

Tôi và đối tác của tôi đến Mercedes-Benz của Sugar Land với mục đích xem xét hàng tồn kho với khả năng giao dịch chiếc C300 2009 của tôi. Đến cửa trước, cả hai chúng tôi đều được chào đón rất nồng nhiệt và nhanh chóng được đối xử như thể chúng tôi là hai người duy nhất trong phòng. Chúng tôi hỏi xem Frank Kelske có rảnh không. Frank bước ra và chào đón chúng tôi như những người bạn cũ. Chúng tôi đã giải thích ý định là gì và thông báo rằng chúng tôi hiện đang làm việc với một khách hàng khác nhưng Joseph Kelske có thể hỗ trợ chúng tôi. Gặp Joseph giống như gặp một người bạn lâu năm. Chúng tôi đã thông báo cho Joseph biết loại phương tiện mà chúng tôi quan tâm. Joseph lắng nghe chúng tôi và hướng dẫn chúng tôi từng bước. Sau khi lái thử chiếc xe, anh ấy thông báo cho chúng tôi về các bước tiếp theo và những gì cần dự đoán. Joseph rất niềm nở, chuyên nghiệp và cực kỳ hiểu biết về sản phẩm Mercedes-Benz. Thật tuyệt khi làm việc với Joseph. Ngay sau đó, chúng tôi được hỗ trợ bởi Chelsea Gotcher. Chelsea đối xử với chúng tôi như một gia đình. Ấm áp, thân thiện, một cảm giác tốt về cuộc sống và niềm vui để kinh doanh với cô ấy. Cô ấy giải thích quy trình tài chính rất rườm rà thành những thuật ngữ rất dễ hiểu và bằng ngôn ngữ thực tế. Tôi cảm thấy rất thoải mái khi ở bên cô ấy.

Trải nghiệm tổng thể tại Mercedes-Benz của Sugar Land thật tuyệt vời. Một nơi tuyệt vời để mua một giấc mơ!

Đã đến MB-Sugarland vì họ có một vài chiếc xe mà tôi đang xem với màu sắc phù hợp. Người bán hàng hỏi tôi rằng liệu tôi đã chuẩn bị để thực hiện một giao dịch ngay bây giờ chưa. Tôi nói "có", nhưng tôi thực sự chỉ tìm kiếm ngày hôm đó. Anh ấy hỏi tôi liệu tôi có biết mình sẽ cần gì để thực hiện một thỏa thuận hay không, và tôi thản nhiên nói "Có", nhưng tôi không mong đợi anh ấy có thể đưa ra lời đề nghị đó. Sau một vài phút thảo luận và sau đó xem xét kỹ những chiếc xe mà anh ấy phải trưng bày, tôi đã chọn ra chiếc xe yêu thích của mình, và sau đó anh ấy đã đưa ra một lời đề nghị tuyệt vời cho tôi! Tôi vẫn còn do dự, vì vậy anh ấy đã cho người quản lý của anh ấy đến - và thật ngạc nhiên, giữa hai người họ, đã đưa ra cho tôi một lời đề nghị hấp dẫn đến mức tôi phải thực hiện ngay lúc đó !!! Ba ngày sau, tôi hoàn toàn hạnh phúc vì tôi đã không để điều này trôi qua!

Steve Ho trong việc điều hành bán hàng. ... trả lời mọi câu hỏi, biết sản phẩm của mình, không áp lực mánh lới quảng cáo. Trải nghiệm tuyệt vời.

Dịch vụ tuyệt vời. Họ chăm sóc cho khách hàng của họ.

Tôi thấy rằng họ đã có P1 một lần. Tôi tự hỏi nếu nó vẫn còn ở đó. Tôi thực sự sẽ không mua nó, mặc dù vậy. Tôi đã phá sản rồi!

Tôi đã mua một vài chiếc ô tô tại Mercedes Benz của Sugar Land trong nhiều năm. Sau khi nhân viên kinh doanh trước đây của tôi nghỉ hưu, Pete Sanchez bắt đầu quan tâm đến các nhu cầu của tôi. Tôi vô cùng hài lòng và biết ơn về dịch vụ xuất sắc và cách thức chủ động của Pete đang giải quyết mọi nhu cầu của tôi một cách kịp thời và chuyên nghiệp. Pete xây dựng mối quan hệ cá nhân bền chặt và luôn đi xa hơn, không phụ thuộc vào loại xe tôi mua. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi với MB Sugar Land là vô cùng tích cực và tôi thực sự khuyên bạn nên đến đại lý.

Dịch vụ khách hàng kém, nhân viên thu ngân đang làm mặt 1 khách hàng là bà già. Thu ngân thô lỗ

Matthew Palencia tại Sugar Land MB thật tuyệt vời khi được làm việc cùng khi mua xe của chúng tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và nhanh chóng khi cố gắng tìm chính xác chiếc xe mà chúng tôi muốn. Việc xác định vị trí một chiếc xe trong đại dịch quả là một thử thách, nhưng Matthew đã không bỏ cuộc và tìm ra chiếc xe hoàn hảo cho chúng tôi. Tôi rất muốn giới thiệu anh ta và đại lý SL.

Không khác nhiều so với bất kỳ đại lý xe hơi nào. Tôi đã mua gói bảo vệ lốp từ họ và quyết định hủy nó khi tôi thay đổi ý định. Mercedez cho phép bạn được hoàn lại khoản tiền này trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.

Tôi đã nhìn thấy màu sắc thực sự của dịch vụ hạng nhất vào ngày tôi hủy bỏ. Anil Sharma là nhân viên tài chính đã làm việc với tôi. Anh ấy bắt tôi đợi 4 tiếng đồng hồ để xử lý một tác phẩm giấy 5 phút.
Đã hơn 2 tháng tôi không thấy khoản tiền hoàn lại được chuyển đến.

Bạn sẽ thấy văn hóa thực sự của bất kỳ công ty nào về cách họ đối xử với khách hàng sau khi bán hàng. Tôi có thể nói với bạn bằng kinh nghiệm họ không hoàn hảo như họ quảng cáo.

Mua chiếc xe mới của tôi từ Frank Kelske tại Mercedes Benz - Sugarland thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy rất tự do, làm việc rất chăm chỉ để có được gói hàng / giá trị tốt nhất và chúng tôi rời đi với một chiếc xe tuyệt vời !! Tôi không thường xuyên mua một chiếc ô tô mới và thường không thích quá trình này, tuy nhiên, Frank đã rất quan tâm đến chúng tôi và tôi tin tưởng rằng chúng tôi sẽ mua một chiếc xe khác từ Frank khi có thời gian! Yêu ML350 mới của tôi.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý này! Nhân viên bán hàng của tôi, Jeffrey đã rất kiên nhẫn với tôi và cũng rất nhạy bén. Tôi đã mua vài chiếc ô tô và Jeffrey cho đến nay vẫn là nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có! Nếu anh ấy không thể gọi cho tôi, anh ấy sẽ luôn nhắn lại cho tôi ngay khi có thể. Cảm ơn Jeffrey đã làm cho trải nghiệm đầu tiên của tôi tại Mercedes Benz của Sugar Land trở thành một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ mua tất cả các phương tiện của tôi ở đây trong tương lai.

Pete Sanchez là một nhân viên bán xe tuyệt vời, anh ấy rất tốt bụng và đã thông báo cho tôi mọi thứ tôi cần biết về chiếc Mercedes Benz A220 2021 mới của tôi. Anh ấy đã làm cho công việc của mình là làm cho quá trình trở nên dễ dàng và nhanh chóng, tôi đã ra khỏi đó trong vòng vài giờ. Tôi có thể nói với bạn rằng tôi không mong đợi để lái rất nhiều trong một chiếc xe mới. Tôi đã tiếp tục rất nhiều với ý định tài trợ cho một chiếc xe đã qua sử dụng, nhưng chiếc xe tôi đang xem lại giống với mẫu xe mới mà cuối cùng tôi đã chọn. Pete đã giúp tôi hiểu tường tận mọi thứ, và yếu tố then chốt là anh ấy đã kiên nhẫn !!!! Tôi muốn giới thiệu bất kỳ người bạn / gia đình nào của tôi cho anh ấy !! Và để đầu tiên, anh ấy đã giúp tôi bỏ đi rất nhiều trong chiếc xe Benz mới tinh của tôi, anh ấy thậm chí còn giúp tôi đến nơi tôi có thể giảm số tiền bảo hiểm của mình hàng tháng mà tôi sẽ phải trả. Anh ấy đã cho tôi một số lời khuyên vàng. Cảm ơn Pete, bạn thực sự là một trong một triệu! Sẽ quay lại trong tương lai (:

Tôi sẽ không đến thăm đại lý này một lần nữa. Tôi không hài lòng về cách cố vấn dịch vụ giải quyết với tôi bằng cách hỏi tôi những câu hỏi không liên quan gì đến dịch vụ mà đại lý sẽ cung cấp và anh ta có vẻ rất hung hăng. Khi tôi nhận được cuộc gọi liên quan đến dịch vụ được cung cấp, tôi đã nói lên mối quan tâm của mình và cung cấp phản hồi cho đại lý. Ngày hôm sau, cố vấn dịch vụ gọi cho tôi với thái độ rất đối đầu về những lo lắng của tôi. Đây là loại hành vi rất thiếu chuyên nghiệp và sẽ không được dung thứ. Tôi là khách hàng. Tôi nghĩ rằng người thanh niên này đã quên rằng có những đại lý khác trong khu vực Houston sẽ rất vui khi có công việc kinh doanh của chúng tôi.

Đi xuống từ khu vực Woodlands để xem một chiếc xe CPO không có ở khu vực Bắc Houston. Pete Sanchez đã đề nghị giúp đỡ tôi và đưa tôi đi lái thử. Tôi quyết định mua chiếc xe và mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Ba người mà tôi đã đối phó đều tuyệt vời. Pete, nhân viên tài chính (quên tên) và Chris, người đã dẫn tôi đi xem các tính năng của xe hơi. Nói chung, một giao dịch tốt, suôn sẻ.

Mercedes-Benz của Sugar Land là nơi để bạn mua chiếc Mercedes mới của mình. James Goodman không thể hữu ích và kỹ lưỡng hơn khi giúp chúng tôi lựa chọn phương tiện mới của mình. Tôi không biết gì về Mercedes-Benz khi tôi đến và rời đi (lần đầu tiên) được thông báo đầy đủ và không chịu bất kỳ áp lực nào về việc mua hàng.

Trong chuyến thăm thứ hai của chúng tôi, James thậm chí còn hữu ích hơn và đã nói chuyện với chúng tôi một cách thành thạo về quy trình mua hàng. Một gã tuyệt vời!

Từ đó, Phyllis nắm lấy dây cương và đưa chúng tôi qua phần mua hàng trong ngày. Cô ấy là một người dễ thương và rất hiểu biết. Quá trình này, mà tôi sợ hãi nhất, đã bay qua. Không chắc bạn có thể yêu cầu cô ấy không nhưng nếu bạn có thể, bạn NÊN.

Cuối cùng, Priyanka cho chúng tôi xem tất cả chuông và còi của chiếc xe và đảm bảo rằng điện thoại của tôi, v.v. đã được kết nối trước khi tôi lái xe rời khỏi lô. Nhìn chung là một trải nghiệm tuyệt vời tại Mercedes-Benz của Sugar Land!

Đối với nhiều bạn sống ở phía tây nam của Houston đã quen thuộc với điều này, phải không?

Tôi là một fan hâm mộ thực sự của Mercedes Benz của Sugar Land. Hơn 10 năm trước, tôi đã mơ về chiếc Mercedes đầu tiên của mình và mỗi lần tôi đến thăm Sean Sullivan đều rất đẹp, chuyên nghiệp và thân thiện. Sean chỉ đơn giản là luôn tốt bụng. Ngoài ra, các nhân viên dường như không chỉ vì tiền. Nhiều năm sau, tôi mua chiếc Mercedes Benz đầu tiên của mình cách đây hai năm và toàn bộ nhân viên từ đầu đến cuối dưới sự điều hành tuyệt vời của họ, giờ đây là Phó chủ tịch kinh doanh Sean Sullivan không chỉ nhớ đến tôi mà dưới sự lãnh đạo của Sean, các nhân viên đã giúp tôi tận hưởng trải nghiệm trong ngày sinh nhật của mình. Bây giờ hai năm sau, tôi đang di chuyển lên phía bắc và Sean Sullivan, Holly và Pete Sanchez đều làm việc với tôi như thể tôi là người thân trong gia đình để đảm bảo rằng tôi đã mua chiếc xe hoàn toàn tốt nhất cho tôi trong thời tiết tuyết rơi và lâu dài. . Tôi chỉ yêu một lần nữa tình yêu các đại lý. Tôi không bao giờ có thể quên cuộc thi Johnathon ở Bộ phận Dịch vụ là tốt nhất. Pete Sanchez trong bộ phận Bán hàng rất tò mò và hữu ích. Tôi thực sự tin rằng Phó Giám đốc Kinh doanh sẽ không mong đợi bất cứ điều gì mang lại sự hỗ trợ và dịch vụ cao cấp. Sean Sullivan hoàn toàn tuyệt vời và luôn dành thời gian cho mọi khách hàng. Không có nơi nào khác giống như nó. Lớp học đầu tiên!!!!

Trải nghiệm chúng tôi đã có là tuyệt vời. Richard Witte cực kỳ hữu ích và am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi quan tâm. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích các tính năng của xe, dịch vụ, v.v. như bạn mong đợi khi mua hàng. Cuối cùng, chúng tôi quyết định chọn một chiếc xe khác phù hợp hơn với nhu cầu / mong muốn của mình, tuy nhiên anh ấy chắc chắn không dễ dàng đưa ra quyết định đó. Cảm ơn Richard, Sugarland Mercedes, chúng tôi chắc chắn sẽ ghi nhớ bạn cho những lần mua hàng trong tương lai.

Một loạt những kẻ hợm hĩnh .. Những người ở MB nghĩ rằng họ bán Rolls-Royce hoặc Bentley .. trả $ 660 cho một dịch vụ. Chỉ những người tử tế ở đó mới là người khuân vác. Lần tới tôi sẽ lái xe đến Mercedes-Benz ở Greenway plaza, họ có thái độ phục vụ khách hàng tốt hơn đối với khách hàng ở xa hơn một chút, nhưng tôi thích lái xe xa hơn một chút. sau đó để đối phó với những kẻ hợm mình này ở Sugarland. Tôi nghĩ một phần của vấn đề là nó bắt đầu từ đầu các nhà quản lý đều là những kẻ hợm hĩnh và nó chảy xuống ngay nhân viên bán hàng và đến tận nơi để phục vụ cá nhân, vì vậy bạn có nó, nếu bạn muốn dịch vụ khách hàng với một nụ cười, hãy đến một nơi khác.

AutoNation Mercedes-Benz (ANMB): có Dịch vụ Costumer WAAAAY tốt hơn những người này !!! & họ sẽ KHÔNG làm cho bạn cảm thấy không được chào đón & ngu ngốc & nghĩ rằng bạn không thể mua xe của họ hoặc hành động như họ có bằng Thạc sĩ hoặc Tiến sĩ về bán hàng (Quản lý kinh khủng) !!!!
ĐI ĐẾN AutoNation Mercedes-Benz .... họ sẽ đối xử với bạn như gia đình !!!!
Tôi sống ở Sugarland và chuyến đi đến ANMB thật đáng giá để có trải nghiệm tuyệt vời trong: Bán hàng & Dịch vụ khách hàng

Mngr không muốn làm việc với khách hàng trên một chiếc Mercedes đã qua sử dụng.

Đừng bao giờ đến đây, họ sẽ nói dối dối trá và đối xử với bạn như những thứ vô giá trị của bạn

Trải nghiệm tuyệt vời, dịch vụ hạng nhất từ ​​đầu đến cuối.

Trải nghiệm xe mới êm ái nhất của tôi từ trước đến nay. Đây phải là chiếc xe mới thứ 7 hoặc thứ 8 của tôi. Tôi sống ở khu vực Dallas và muốn có một Smart Electric. Đây là đại lý duy nhất ở Texas. Chỉ sau một vài email, Raymond Williams đã tuyên bố một mức giá và khoản thanh toán cực kỳ hợp lý. Khi tôi đến, tôi hoàn toàn mong đợi các con số sẽ thay đổi hoặc điều gì đó sắp xảy ra. Tôi đến lúc 10 giờ sáng và rời đi lúc 11 giờ 30 phút với thỏa thuận đã xong. Tôi vẫn còn sốc. Ông Williams là một người chuyên nghiệp thẳng thắn và không chơi trò chơi. Giá mà tất cả nhân viên bán xe đều có thể thành thạo như vậy.

Người mua Mercedes lần đầu tiên và thấy trải nghiệm tuyệt vời. Không bao giờ cảm thấy áp lực và tất cả các câu hỏi của tôi về chiếc xe đã được giải đáp. James đã rất tốt khi làm việc với giao dịch mua này. Khi tôi quyết định mua một chiếc xe, tôi có thêm một số câu hỏi liên quan đến việc bảo dưỡng trả trước, v.v. đã được trả lời bởi đại diện tài chính Phyllis. Cô ấy đã giúp đỡ rất nhiều. Sau khi xe được giao, tôi nhận được định hướng bổ sung về chiếc xe từ các kỹ thuật viên về xe. Rất vui vì tôi đã đến Mercedes-Benz của Sugar Land để mua.

Trải nghiệm Mercedes tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, chiếc xe của tôi đã ở đó để phục vụ. Khi chúng tôi nhặt nó lên, chúng tôi thấy đồ trang điểm của phụ nữ ở cửa phụ của hành khách, rõ ràng là ai đó đã quyết định hẹn hò trong xe của tôi. Quyết định cho họ thử mua một chiếc xe khác và trải nghiệm kinh khủng ở đó quá, anh chàng bán hàng không chuyên nghiệp, người chỉ không quan tâm đến việc bán một chiếc xe hơi.

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên thông minh. thân thiện.

Chúng tôi đã mua một chiếc xe từ đại lý mà không có ETA giao hàng. Đã gọi là người bán không có trả lại được gọi. Đã gọi để nói chuyện với người quản lý, vẫn không có cuộc gọi trở lại. Đã 7 ngày làm việc. Dịch vụ không tốt lắm.

Dịch vụ tốt ..

.

Đội ngũ bán hàng tuyệt vời và sự quan tâm đặc biệt của khách hàng! Tất cả các yêu cầu của chúng tôi đôi khi rất khó khăn đã được giải quyết một cách lịch sự và nhẹ nhàng! Nhân viên bán hàng của chúng tôi Pete Sanchez là một người chuyên nghiệp phi thường mà tôi luôn muốn giới thiệu để làm việc cùng! Sự cống hiến xuất sắc của anh ấy đã giúp quá trình mua hàng của chúng tôi diễn ra rất suôn sẻ và ở cấp độ cao cấp! Đó là MB đầu tiên của chúng tôi và chúng tôi đôi khi do dự về sự lựa chọn của mình nhưng cuối cùng thì đây là chiếc xe và dịch vụ mà họ luôn phải như vậy! Vợ tôi là người phụ nữ hạnh phúc nhất trên thế giới này! Chúng tôi rất biết ơn về trải nghiệm hạng nhất như vậy, cảm ơn Pete và tất cả các thành viên khác trong nhóm đã làm việc với chúng tôi! Bạn đang làm một công việc tuyệt vời!

Chúng tôi thả chiếc xe (S550) xuống để kiểm tra vào buổi sáng. Người đại diện dịch vụ (JB) mà tôi đã sắp xếp cuộc hẹn là đáng ghét và không thân thiện. Để cho MB Sugar Land một chút tín nhiệm, người phụ nữ đã giúp chúng tôi hoàn toàn ngược lại với anh ấy - rất dễ chịu và lịch sự. Trong khi đó, tôi đang nghĩ đến việc thay thế S550 bằng một toa xe G cho vợ tôi.
Kết luận của tôi? Cảm ơn trời có đại lý Mercedes khác bên cạnh Sugar Land MB.

Pete Sanchez và đội MB Sugar Land đã rất tuyệt vời. Họ đã làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị và giao tiếp sau bán hàng của họ rất tuyệt vời.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất! Tôi không thể nói đủ, Mọi người đều hướng ngoại! Phil rất chuyên nghiệp và thân thiện, ông Sharma tử tế và đối xử với bạn như gia đình, Steve là người hiểu biết và rất cặn kẽ khi giải thích các tính năng xe hơi của bạn. Thật là sảng khoái khi cuối cùng đã tìm thấy một đại lý đáng tin cậy như vậy. Ngay từ khi bước vào cửa, tôi đã là người được ưu tiên, và điều đó khiến tôi cảm thấy tự tin với việc mua hàng của mình. Họ thậm chí còn trả lại tiền thuê cho doanh nghiệp cho tôi. Dịch vụ đỉnh cao, tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Tổng gói !!! Lái xe sang trọng !!! Dịch vụ khách hàng đặc biệt !!!! Tôi phải thừa nhận rằng, Mercedes Benz ít nhất trong danh sách của tôi khi tôi lái thử những chiếc xe sang trọng nhưng dịch vụ khách hàng đặc biệt của họ và sự sẵn lòng làm việc với tôi và chồng tôi đã tạo nên sự khác biệt. Nick Bartimmo, nhân viên bán hàng của chúng tôi rất chuyên nghiệp, kiên nhẫn và khiến giao dịch của chúng tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Đó là quá trình dễ dàng và rất nhanh chóng. Anh ấy đã đến nói chuyện với Quản lý của mình hai lần, và phần còn lại là lịch sử. Ồ, cái túi vải MB và cái cốc cà phê mà tôi đã thương lượng trong quá trình giao dịch? Được cấp! Cảm ơn Howard (Quản lý). Tôi không thể hạnh phúc hơn khi mua MB của mình. Các đại lý ô tô hạng sang khác không còn chỗ cho các cuộc đàm phán. Cái mất của họ và cái được của MB. Thêm sức mạnh cho MB của Sugar Land! MJFontenot

Mua C300 Cabriolet của tôi tại Mercedes Benz of Sugarland là một trải nghiệm thú vị độc đáo so với những gì tôi đã biết trước đây tại các đại lý truyền thống lớn hơn. Chồng tôi và tôi đã làm việc với Cesar Moreira về bán hàng và Dawn Villarreal về tài chính. Nhờ họ và dịch vụ khách hàng tuyệt vời của họ, chúng tôi có thể giới thiệu đại lý này một cách mù quáng. Quá trình mua / bán xe của họ rất dễ dàng và không đau. Chúng tôi sẽ trở lại MB của Sugar Land!

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất từng mua chiếc xe Benz đầu tiên của mình từ Pete Sanchez tại đại lý Mercedes Benz Sugar Land! Pete cực kỳ hiểu và hữu ích trong việc tìm kiếm chiếc xe hoàn hảo của tôi. Anh ấy đã làm cho toàn bộ trải nghiệm thú vị và vui vẻ từ đầu đến cuối. Tôi cảm thấy may mắn khi có anh ấy làm nhân viên bán hàng của mình và tôi giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đến địa điểm này. Cảm ơn bạn đã chào đón tôi rất nồng nhiệt đến với gia đình Benz, Pete !!!

Grat Ecpetience ... người bán hàng tốt bụng James Goodman. Chưa mua bất cứ thứ gì vẫn đang tìm kiếm. Đã có lựa chọn mui xe.

Tôi nhận được 15 S550 của mình từ đây với tên Chúa Giêsu

MB of Sugar Land là một nơi tuyệt vời để bảo dưỡng chiếc Mercedes của bạn. Các Nhân viên Dịch vụ luôn đối xử với tôi một cách tôn trọng và đàng hoàng bất kể tôi đã mặc gì vào ngày hôm đó. (Tôi không thể nói như vậy đối với một đại lý khác ở Houston). Tôi đã đối phó với Cedric và tôi không thể hạnh phúc hơn.

Benz đầu tiên của tôi.
Vợ tôi có SLK. Các nhân viên ở đây là rất lớn !! Ngay lập tức tại thời điểm để hoàn thành việc mua hàng của bạn suôn sẻ nhất có thể hoặc để xử lý mọi vấn đề có thể phát sinh.

Chúng tôi đã mua chiếc Mercedes đầu tiên của tôi từ đây và Terra rất hữu ích, kiên nhẫn và rất chú ý đến những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Terra và Dawn thật tuyệt vời và thật ngọt ngào. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai mua từ họ. Cảm ơn Terra vì đã làm cho trải nghiệm này trở nên tuyệt vời và mang lại nhiều niềm vui cho tôi.

Mong

Frank Kelske đã làm cho trải nghiệm cho thuê của tôi trở nên đơn giản và dễ dàng. Đây là lần đầu tiên tôi thuê một chiếc Mercedes, vì vậy tôi có rất nhiều câu hỏi và thậm chí còn do dự trong việc thực hiện một thỏa thuận. Tôi thật may mắn khi có anh ấy làm nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và thân thiện, đồng thời cũng trung thực về những con số. Không có áp lực, không có trò chơi, không có thủ thuật. Từ đầu đến cuối, chỉ cảm thấy Frank đang cố gắng hết sức để giúp một người bạn mua một chiếc xe đẹp. Đây là chiếc xe thứ năm của tôi, và tôi đã giao dịch với khá nhiều người bán hàng trước đó. Trải nghiệm này là mượt mà nhất. Cảm ơn Frank một lần nữa!

Tôi cũng khá ấn tượng bởi các đại lý. Nó sạch sẽ và được tổ chức tốt. Các nhân viên tôi đã gặp đều rất thân thiện. Ở khu vực Houston, đây là đại lý mua / thuê xe Mercedes.

Gần đây tôi có một 10.000 dặm kiểm tra upservice cho GL450 của tôi năm 2015. Tuy nhiên, cùng một tuần sau chuyến thăm đó, đã có một mức độ nước làm mát kiểm tra thông điệp hiện lên. Tôi không hiểu họ đã làm gì ở lần kiểm tra 10.000 người. Tôi đã phải lái xe khoảng 20 dặm về phía đại lý để kiểm tra và lấp đầy. Thật thất vọng.

Mercedes-Benz đầu tiên và toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời! Từ đầu đến cuối, ông Sanchez thật tuyệt khi được làm việc cùng và chắc chắn khuyên bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Benz hãy đến Mercedes-Benz Sugarland và hỏi mua Pete!

Dịch vụ tuyệt vời ở đây. Trải nghiệm tích cực bắt đầu từ việc lái xe ra khỏi đại lý và tiếp tục. :)

Tôi chắc rằng nếu bạn xem xét một phần của MB, họ sẽ mở ra và cho bạn thấy sự quan tâm cũng như hữu ích.

Nhưng nếu bạn không nhìn vào phần này (tôi đang ở độ tuổi 20), bạn có thể dễ dàng bị bỏ qua hoặc tự tìm kiếm sự giúp đỡ.

Tôi đã tìm mua một chiếc GLS 550 nhưng sau đó thậm chí không được đưa đi xem xe tận mắt, tại đại lý. Tôi cảm ơn họ vì họ đã "dành thời gian" lấy danh thiếp cho một cử chỉ và đưa doanh nghiệp của tôi đi nơi khác.

Tôi đã kết thúc việc mua một mới 2018 Black Label Navigator và tôi rất vui vì tôi đã làm, dịch vụ của họ là đỉnh cao chưa kể đến chiếc xe riêng của mình được dặm về phía trước của GLS.

-FM

Trải nghiệm tuyệt vời tại MB Sugarland. Chúng tôi đang mong đợi sớm và nhận ra rằng GLK 2015 của chúng tôi sẽ quá nhỏ. Chúng tôi đã xem xét GLE vì vậy chúng tôi đã đến MB Greenway trước vì nó gần nơi chúng tôi sống nhất ở khu trung tâm. Chúng tôi bước vào và một nhân viên bán hàng dẫn chúng tôi đi bộ khoảng 30 feet trước mặt chúng tôi khi chúng tôi đi vào bãi đậu xe. Anh ta bước ra sáu chiếc ô tô rồi vội vã đi vòng vòng rồi bắt vợ chồng tôi đang mang bầu quay vào trong mà không giải thích lý do tại sao chúng tôi lại đi đi lại lại. Thất vọng với trải nghiệm mà chúng tôi vừa để lại.

Chúng tôi đã đi từ đây đến MB Sugarland để trải nghiệm cả đêm lẫn ngày! Thật không may, họ bận khi chúng tôi đến nên chúng tôi phải đợi khoảng 15 phút để có nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, Pete Sanchez đã đến với chúng tôi khi chúng tôi xem xét xung quanh phòng trưng bày. Giải thích rằng anh ấy đang hoàn thành một số công việc, nhưng sẽ có mặt với chúng tôi trong vài phút nữa. Cho chúng tôi định hướng rõ ràng về nơi chúng tôi có thể tìm thấy những gì chúng tôi đang tìm kiếm với một số lựa chọn thay thế mà chúng tôi nên xem xét. Đã xem xét và chọn một chiếc xe để lái thử trong khi anh ấy làm việc đánh đổi giá trị để giữ cho nó hoạt động hiệu quả. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp và khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái với cách chúng tôi nên tiếp cận quyết định. Anh ấy không thúc đẩy bất cứ điều gì mà chúng tôi không muốn và là người hướng dẫn trong suốt cuộc thảo luận. Nhìn chung cả đêm và ngày từ kinh nghiệm bán hàng. Anh ấy cũng ở lại đến 10 giờ tối vào một đêm thứ Bảy cho đến khi thỏa thuận được thực hiện để đảm bảo rằng chúng tôi đã ra ngoài an toàn.

Điều tiêu cực duy nhất là thời gian chờ đợi của những người làm tài chính, nhưng đó là một buổi tối bận rộn. Phyllis đã xử lý tài chính cho chúng tôi và cực kỳ thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả. Ngay sau khi chúng tôi bước vào, chúng tôi phải thực hiện một số thay đổi mà cô ấy đã nhanh chóng xử lý. Cô ấy cũng đảm bảo rằng chúng tôi đã trả lời tất cả các câu hỏi mở của mình.

Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ khuyên bạn nên mua xe với Pete Sanchez tại MB Sugarland. David (tôi nghĩ là tên của anh ấy) là người quản lý thẩm định và anh ấy cũng hữu ích và thân thiện (ít tương tác với anh ấy hơn nhiều). Chắc chắn sẽ không đến MB Greenway.

THỬ NGHIỆM XẤU. NẾU BẠN LÀ NGƯỜI LỚN, NỮ VÀ ĐEN HÃY QUAN TÂM ĐẾN SALESTAXES ĐƯỢC TÍNH PHÍ (MINE ĐÃ ẢNH HƯỞNG 800 USD). KHÔNG MANG LẠI TÀI CHÍNH CỦA RIÊNG BẠN, BẮT ĐẦU BỊ XỬ LÝ NHƯ MỘT NGƯỜI MUA TIỀN MẶT; BẠN SẼ ĐƯỢC NHÀ TÀI CHÍNH GỬI BÁO CÁO ĐỂ ĐĂNG KÝ BẢO HIỂM TÍN DỤNG HOẶC GAP. NẾU BẠN TỪ CHỐI, BẠN SẼ BỊ NGÀI ĐỐI XỬ CỨ NGHÈO. TÔI ĐẾN VỚI SỐ TIỀN CỦA RIÊNG MÌNH VÀ MỘT GIÁ TRÊN ĐIỆN THOẠI ĐÃ ĐỒNG Ý. TÔI ĐÃ ĐƯỢC ĐÀO TẠO 5 GIỜ. ÁP LỰC ĐỂ NHẬN SSN CỦA TÔI. NICK ĐÃ RUDE ĐỐI VỚI NHÀ NGÂN HÀNG CÁ NHÂN CỦA TÔI, ÔNG RAN KHÔNG BẮT BUỘC YÊU CẦU VỀ TÍN DỤNG CỦA TÔI VÀ ĐÃ TÁC ĐỘNG KHÔNG ĐẾN ĐIỂM TÍN DỤNG CỦA TÔI. TÔI ĐÃ MUA 2 CHIẾC XE CỦA HỌ TRONG THỜI GIAN QUA (ÔNG EBELT VÀ MỘT CB do GUY NAMED); HÃY KIẾM TIỀN CỦA RIÊNG MÌNH, KHÔNG BAO GIỜ CÓ VẤN ĐỀ. SỰ KHÁC BIỆT LẦN NÀY ĐÃ NICK CÁC BẠN TÀI CHÍNH, CÁC BẠN MUA HÀNG HÃY CẨN THẬN !!!!!!

Bộ phận kinh doanh đã chăm sóc tôi như bình thường. Sean và nhóm của anh ấy rất tuyệt vời để giải quyết.

Tôi đã là khách hàng của Mercedes Benz của Sugar Land trong 3 năm qua và tôi đánh giá cao sự giúp đỡ và hướng dẫn của họ. PETE SANCHEZ thật tuyệt vời và anh ấy đã giúp chúng tôi đạt được thỏa thuận hôm nay, tôi nhân cơ hội này để cảm ơn các bạn vì điều đó, tất cả các bạn đều tuyệt vời

Lựa chọn xuất sắc và nhân viên bán hàng rất tôn trọng. Tôi chắc chắn sẽ là một khách hàng lặp lại

Trải nghiệm tuyệt vời

Tôi đã mua một chiếc GL 450. Đây là một trải nghiệm mua xe tuyệt vời - không cần căng thẳng và nhanh chóng. Cả Frank và Paula đều rất chuyên nghiệp và dễ làm việc. Tôi sẽ không ngần ngại mua một chiếc xe khác từ Frank và Mercedes Benz của Sugar Land một lần nữa.

Rod Mejia cho đến nay là người bán xe hữu ích nhất và ngọt ngào nhất mà tôi biết! Tôi đã mua lại chiếc xe của mình vào tháng 6 và kể từ đó anh ấy LUÔN là người giúp đỡ tôi rất nhiều và vẫn trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có. Tôi chắc chắn sẽ mua từ anh ấy một lần nữa!

Tom bán hàng của tôi thực sự rất tốt và dễ hiểu, là người có trách nhiệm và thực sự dễ tính. Đề nghị anh ta!