MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND Ôn tập

TIỆN NGHI VÀ CHUYÊN NGHIỆP. KHÔNG CÓ CHIẾN THUẬT BÁN CỨNG.

Dịch vụ tuyệt vời, trải nghiệm tuyệt vời! Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes mới, hãy yêu cầu Pete !!! Anh ấy rất giỏi trong việc giải thích giá cả, giúp chúng tôi tìm thấy những thứ trong túi tiền của mình, anh ấy thực sự làm việc với chúng tôi và kiên nhẫn và là một chàng trai tốt như vậy! Dịch vụ khách hàng của anh ấy rất tuyệt vời, và điều đó cho thấy. Anh ấy xứng đáng được tăng lương LOL! Rất ấn tượng. Tôi yêu chiếc Mercedes của tôi !!

Đến tìm kiếm một chiếc Acura RDX đã qua sử dụng nhưng nhờ có Pete Sanchez, chúng tôi cuối cùng đã nhận được một chiếc Mercedes Benz GLA CPO. Chúng tôi đánh giá cao tính chuyên nghiệp và sự kiên nhẫn không ngừng nghỉ của anh ấy khi anh ấy giáo dục chúng tôi về sự an toàn khi đi xe và giúp chúng tôi so sánh các xe khác nhau. Tôi giới thiệu Pete và Mercedes Benz Sugarland mà không cần đặt trước! Nơi này là hoàn toàn tuyệt vời. Pete- Tôi sẽ quay lại G-wagon đó

rất hài lòng với Quản lý ông David Lefkowitz, ông ấy rất hữu ích và cung cấp cho tôi dịch vụ tốt nhất và giao dịch rất tốt. mỗi khi tôi đến gặp họ, họ đã cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề của tôi. Rất hài lòng với dịch vụ xuất sắc của họ! tôi thực sự giới thiệu họ. nói chuyện với ông David nếu bạn muốn nhận được dịch vụ và giao dịch tốt nhất. Cảm ơn bạn.

Tôi đã mua chiếc Mercedes Benz đầu tiên của mình và được hỗ trợ bởi Pete Sanchez, người vừa thân thiện vừa hiểu biết. Pete đã làm cho trải nghiệm mua hàng rất dễ chịu!

Chà, trải nghiệm cuối cùng của tôi ở đây thực sự cho tôi thấy rằng tôi sẽ không bao giờ đến đây để bảo dưỡng xe của mình nữa. Hoàn toàn thất vọng để nói rằng ít nhất. Cùng một chiếc lốp mà tôi đã sửa, một trong số chúng bị xẹp khi tôi bắt đầu lái lại. Chúa tể...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ của mình mà tôi đã nhận được gần đây. Steve là cố vấn dịch vụ của tôi và anh ấy vẫn tuyệt vời như thường lệ! Tôi đã mang xe đến một đại lý khác ở Tây Houston để thuận tiện và họ không bao giờ sửa chữa các vấn đề và đã sửa chữa hàng nghìn chiếc. Tôi mang xe đến Sugarland và họ ngay lập tức chẩn đoán vấn đề và thậm chí còn bảo hành bộ phận này. Xe của tôi chưa bao giờ lái mượt mà hơn! Đội ngũ và kỹ thuật viên rất có kinh nghiệm. Cảm ơn bạn đã trở nên tuyệt vời.

Jennifer Birnbaum

Khi bạn chi 180 nghìn đô la cho một chiếc xe mà bạn mong đợi dịch vụ ..... mà tôi không nhận được. Tôi đã mua chiếc xe bằng tiền mặt .... họ vẫn chạy tín dụng của tôi. Cho đến nay, một trong những trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi gặp phải. Nhân viên kinh doanh của họ cực kỳ trịch thượng, nói năng với thái độ hèn hạ và sa thải. Vợ tôi và tôi Muốn rút lại một thỏa thuận vì chúng tôi muốn khám phá các phương tiện khác. Phong thái của họ ngay lập tức thay đổi khi chúng tôi yêu cầu hoàn lại tiền. Không chỉ phổ biến sự thô lỗ, dối trá còn được đưa lên đầu trang của những lời nói dối để bán quyền lực. Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc Mercedes DONT HÃY ĐẾN ĐÂY!

Chà! Vừa vào thay pin chìa khóa. Dịch vụ khủng từ cửa đến quầy. Cám ơn

Pete Sanchez rất vui khi được đàm phán về chiếc Mercedes Benz mới của chúng tôi. Không bao giờ có bất kỳ áp lực nào được áp dụng và giao chiếc xe mà chúng tôi muốn. Tôi thực sự giới thiệu Pete khi bạn đang tìm mua một chiếc Mercedes Benz.

John Guillory

Nếu bạn không mặc quần áo đẹp, họ sẽ tỏ ra khó chịu với bạn. Tất cả bọn họ. nó giống như trường trung học trong tòa nhà đó

Gia đình tôi và tôi đã lái xe đến đại lý Sugar Land vào tháng 12 năm 2014 và trở về nhà trên chiếc Mercedes-Benz C 300! Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jose Barragan đã làm một công việc xuất sắc và hành động rất chuyên nghiệp. Chúng tôi rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm của mình !.

Nhân viên phụ trách sản phẩm, Jill Aguilar đã giải thích cho tôi tất cả các khía cạnh kỹ thuật của chiếc xe mới của tôi và cô ấy cũng sẽ được khen ngợi vì sự chuyên nghiệp của mình!

Đại diện dịch vụ tuyệt vời và đại diện bộ phận cho thuê là Awesome Blossom.

Tôi muốn khen ngợi Sujith Sathees, một cố vấn dịch vụ, người đã vượt lên trên bất cứ điều gì mà khách hàng có thể trải nghiệm. Từ phản hồi nhờ trợ giúp, đến đăng ký và sắp xếp xe cho mượn. Tất cả mọi thứ đã được thực hiện với lịch sự và chuyên nghiệp. Chiếc xe đã sẵn sàng khi đã hứa. Cám ơn rất nhiều!

Trải nghiệm này ngay từ đầu đã tuyệt vời, sự chú ý của khách hàng tuyệt vời ". Hãy để tôi kể cho bạn nghe một đoạn lịch sử ngắn về trải nghiệm này. Mọi thứ bắt đầu như một giấc mơ. Tôi muốn một chiếc Mercedes không chỉ vì chất lượng và thiết kế của chúng mà còn vì cha tôi muốn có một chiếc Mercedes khi tôi chỉ còn là một đứa trẻ. Thật không may, anh ấy đã chết trước khi có nó. Nhưng đây không phải là một lịch sử đáng buồn, cá nhân tôi nghĩ nó đã thúc đẩy tôi có một chiếc. Vì vậy, khi tôi sống ở Bogota, Colombia, tôi đã cơ hội mua chiếc Mercedes C180 đầu tiên của tôi và tôi thực sự thích lái nó đến mọi nơi. Bây giờ, chúng tôi đang sống ở Houston, tôi đã không nhận ra rằng một trong những người con trai của tôi, Camilo, đã nói với tôi rằng chiếc xe mơ ước của anh ấy cũng là một chiếc Mercedes Vì vậy, vợ tôi đã bắt đầu nghiên cứu để xem liệu chúng tôi có thể mua một chiếc cho Camilo hay không, anh ấy hiện đang học Đại học và việc thuê hiện tại của anh ấy sẽ kết thúc vào cuối năm 2018. Trong quá trình nghiên cứu, vợ tôi đã tìm thấy, và tôi phải nói rằng Tôi vẫn không chắc cô ấy đã làm như thế nào, nhưng cô ấy nói với tôi rằng ông Pete Sanch ez có rất nhiều đánh giá tuyệt vời, và anh ấy làm việc trong Mercedes Sugar Land. Vì vậy, vợ tôi và con trai tôi đã đến Mercedes Sugar Land để yêu cầu anh ta. Kinh nghiệm đẹp đẽ ngay từ đầu, không vội vàng chút nào, anh ấy rất tốt với gia đình tôi. Vì vậy, tôi quyết định đi vào ngày hôm sau, và mọi thứ trôi chảy dễ dàng. Tôi đã có cơ hội quen biết sếp của anh ấy, một Phó chủ tịch, người đã giúp tôi có được một hợp đồng tốt. Tôi cũng muốn đề cập đến nhân viên tài chính, anh ấy rất tốt trong quá trình làm việc, bình thường họ vội vàng và không cho bạn cơ hội để làm bất cứ điều gì, nhưng anh ấy cực kỳ tốt với tôi, thực tế là giúp tôi. có một thỏa thuận tốt hơn. Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc Mercedes khác ở Sugar land khi thời cơ đến. Nhân viên của Sugar Land vui vẻ giáng sinh !!!!

Hôm nay là một ngày tuyệt vời tại đại lý Sugarland Mercedes. Tôi bất ngờ với món quà sinh nhật sớm từ chồng. Người đã hỗ trợ chồng tôi là anh Pete Sanchez, anh ấy đã chơi rất tốt với chồng tôi trong việc làm tôi ngạc nhiên với chiếc xe tải mới của mình. Ông Pete đã dành thời gian để giải thích tất cả các tính năng của chiếc xe cho tôi cũng như chụp rất nhiều hình ảnh. Tôi phải nói rằng đại lý này có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời ngay khi bạn bước vào. Cảm ơn bạn một lần nữa Mr Pete

Tôi không nghĩ rằng tôi có thể ấn tượng hơn. Các dịch vụ khách hàng là xuất sắc và cơ sở vật chất là ấn tượng. Mọi người đều tốt. Cảm ơn MB của Sugarland!

Mercedes benz của Sugarland là nơi tốt nhất để đến nếu bạn đang lên kế hoạch cho chiếc xe tiếp theo của mình. Mọi người thân thiện và rất chuyên nghiệp! Đặc biệt với Pete Sachez, anh ấy sẽ giúp bạn quyết định và chi tiết hóa chiếc xe tương lai của mình! Anh ấy có thời gian cho bạn thậm chí sẽ mất cả ngày. Ngoài ra anh ta sẽ giúp bạn có được giá tốt nhất cho chiếc xe bạn muốn. Hai ngón tay cái-up cho bạn Pete!

Pete Sanchez là người giỏi nhất. Một trong những nhân viên bán ô tô am hiểu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng rất vui khi được làm việc cùng. Xin cảm ơn MBUSA.

Bạn sẽ nghĩ rằng một Đại lý của Mercedes sẽ có những đánh giá hàng đầu và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nhưng nếu bạn là người không quan tâm đến việc có được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời thì hãy đến với Mercedes of Sugar Land. Chỉ cần đọc các đánh giá bên dưới mỏ.

Và nếu bạn muốn một cố vấn dịch vụ có thể ít quan tâm đến tính chính trực của mình và không trả lời tin nhắn của khách hàng cho đến khi một cuộc khảo sát tiêu cực được báo cáo thì hãy đảm bảo yêu cầu Gustavo Quintero.

Vợ tôi và tôi vừa mua một chiếc xe hơi từ đây và AJ là nhân viên bán hàng. Anh ấy cực kỳ am hiểu về chiếc xe và thực sự quan tâm đến chúng tôi. Tôi rất muốn khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi thông qua anh ấy!

Kinh nghiệm và nhân viên tuyệt vời!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời vào tối ngày hôm qua với những người mà tôi đã nói chuyện cùng tại Mercedes-Benz của Sugar Land. Kenneth Hughes rất dễ chịu và hữu ích. Đây là lần mua Mercedes đầu tiên của tôi, và nó không thể suôn sẻ hơn. Tôi thực sự đánh giá cao thái độ hữu ích và thân thiện của mọi người ngay cả khi tôi đặt hàng trăm câu hỏi !!! Tôi đã giới thiệu MB của Sugar Land và Kenneth Hughes cho hai người bạn của tôi, và nó thậm chí chưa được 24 giờ! Trải nghiệm dịch vụ khách hàng của MB Sugar Land không thể tốt hơn. Cảm ơn tất cả mọi người ở đó!

Ngày tốt,

Đó là một niềm vui thực sự và trải nghiệm mua hàng khi mua - Honda Accord 2016 ..... Ông Pete Sanchez là - Nhân viên bán hàng ........

Tuần đầu tiên của anh ấy tại - mbsugarland đã tạo động lực để thiết lập lại lối sống của gia đình tôi vì anh ấy biết rằng chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc Honda Accord đã qua sử dụng từ một người chăm sóc xe tốt .......

Sau khi anh ấy gọi, chúng tôi đến càng sớm càng tốt và nó đã được thực hiện ...

Ông Rosa và tôi đã nói chuyện với nhau vài lần ở Chợ Thực phẩm Toàn phần ...... Chỉ thân thiện - Xin chào (các) .......

Bà Phyllis Baird đã làm việc với cha tôi trong nhiều năm .......

Ông Pete Sanchez tán tỉnh một người phụ nữ tuyệt vời, người bạn tốt nhất với vợ tôi ......

"Nó không trở nên tốt như thế này !!!!!!!"

Xin chân thành cảm ơn ông Lefkowitz và các Nhân viên Chức danh đã xử lý Quyền sở hữu Cứu hộ và Thương mại Công bằng .......

Với sự chân thành,

Cảm ơn tất cả các bạn tại - Mercedes Benz Sugarland .......

Cliff Hargrove và gia đình

Giao dịch trên một chiếc Mercedes đã qua sử dụng vào thứ bảy. Nhân viên bán hàng của tôi, James Melle và những người còn lại trong nhóm làm ăn rất dễ dàng và chuyên nghiệp. Tôi khuyên bạn nên xem xét chúng khi bạn cần một chiếc Benz đã qua sử dụng.

Tôi yêu nơi này! Ryan cố vấn dịch vụ của tôi thật tuyệt vời !!

Gần đây đã mua một chiếc Mercedes glb250 từ sugarland Mercedes. Jeff Watkins cực kỳ hữu ích và thông thái. Rất khuyến khích.

Tôi đã đến MB Sugar land để làm dịch vụ của mình và rất ngạc nhiên khi thấy KHÔNG CÓ NGƯỜI nào trong số các nhân viên đều đeo khẩu trang hoặc găng tay. Cả những nhân viên đang đợi bên ngoài hay những người bên trong dường như không quan tâm đến đại dịch đang diễn ra. Tôi nói với một trong những nhân viên và cô ấy kiểu như "Nếu tôi đeo mặt nạ, nó sẽ làm tôi ngạt thở. Tôi sẽ đeo nó nếu tôi đi đến một cửa hàng tạp hóa". Bạn đang bán những chiếc xe đắt tiền. Điều đó không có nghĩa là bạn là Corona miễn phí. Bạn phải quan tâm đến khách hàng của mình và đeo mặt nạ để bảo vệ họ và chính bạn.

Kinh nghiệm của tôi với Mercedes-Benz của Sugar Land là chuyên nghiệp và cực kỳ thông tin. Mọi người đều háo hức hỗ trợ tôi mua chiếc xe mới.

Mua một chiếc SUV mới kiếm được thẻ vip và thậm chí trả 2 nghìn đô la cho một hợp đồng dịch vụ. 20.000 dặm sau một thời gian ngắn sau khi dịch vụ được yêu cầu thứ hai của tôi, tôi đã phải đi xe đến một gần cửa hàng để tìm hiểu những gì một tiếng động đã đến để tìm hiểu sự liên kết là cách tắt và tôi đã có nhu cầu lốp xe sau khi gọi điện thoại và gọi điện thoại và nhận chạy vòng quanh tôi buộc phải chi hơn 2 nghìn đô la cho lốp xe và căn chỉnh trên một chiếc xe mới tinh chưa đến 20 km !!!!! Đây là chiếc Mercedes thứ 3 của tôi và chiếc Mercedes đất đã làm hỏng nó

Đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi với Mercedes. Pete Nhân viên bán hàng của tôi thật tuyệt khi làm điều đó trở nên đáng nhớ đối với tôi và con gái tôi. Lớp E là tất cả những gì tôi biết và hơn thế nữa !!! Tôi chắc chắn rằng tôi sẽ trở lại không bao lâu nữa cho vị trí số hai! . Cảm ơn Pete

Vừa mua cho vợ tôi chiếc xe trong mơ của cô ấy cho người phụ nữ trong mộng của tôi. Cô ấy yêu thích nó

Chúng tôi đã có trải nghiệm tốt nhất ở đây! Nhân viên bán hàng Pete Sanchez của chúng tôi đã vượt lên trên và vượt xa hơn nữa đối với chúng tôi. Đây là trải nghiệm đầu tiên của chúng tôi với một chiếc Mercedes-Benz và tôi đang tìm kiếm một chiếc C250 đã qua sử dụng cho lần mua đầu tiên của mình. Pete đã tìm kiếm chính xác những gì tôi đang tìm kiếm và thông báo cho tôi ngay khi anh ấy tìm thấy một cái. Anh ấy rất chuyên nghiệp và kiên nhẫn. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho chúng tôi. Anh ấy thậm chí còn tặng chúng tôi màu cửa sổ! Tôi sẽ mãi mãi là một người lái xe Mercedes từ đây trở đi và sẽ mãi mãi đi thẳng đến Pete Sanchez! Cảm ơn bạn vì dịch vụ hàng đầu và sự quan tâm đến từng chi tiết!

Mua chiếc Mercedes đầu tiên của chúng tôi với Pete Sanchez tại Mercedes of Sugarland và anh ấy đã làm cho trải nghiệm thú vị. Chúng tôi đã rất thiếu quyết đoán và anh ấy đã bám theo và giải thích mọi chiếc xe cho chúng tôi. Pete là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và chắc chắn sẽ mua lại chiếc tiếp theo của chúng tôi với anh ấy.

Tôi đã mua một chiếc Mercedes-Bens C300 AMG 4Matic 2016! Dakota Spear (nhân viên bán hàng) đã giúp tôi tìm thấy thứ mà tôi thực sự tin là một chiếc xe mơ ước. Nói như vậy, Dakota không chỉ giúp đỡ mà còn vượt quá mọi mong đợi về những gì tôi nghĩ khi mua chiếc xe đầu tiên của mình sẽ như thế nào. Tôi không chỉ hạnh phúc khi trở thành khách hàng của anh ấy mà bây giờ và thậm chí là bạn tốt hơn nữa! Tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với Dakota Spear và để anh ấy giúp thực hiện chiếc xe mơ ước tiếp theo của bạn. Tôi dự định giới thiệu Dakota cho bất kỳ gia đình và bạn bè nào của tôi đang muốn tận dụng những điều tốt nhất! Mercedes-Bens of Sugar Land xin cảm ơn !!

Pete Sanchez là một trong những người tốt nhất. Anh ấy rất giàu thông tin và cực kỳ hữu ích trong toàn bộ quá trình. Cảm ơn bạn vì dịch vụ khách hàng xuất sắc từ Pete và những người phụ nữ trong bộ phận tài chính. Tôi cảm thấy được chào đón và tôi rất hạnh phúc với chiếc Mercedes đầu tiên của mình. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này, họ sẽ chăm sóc bạn.

Tôi đã đến mọi đại lý của Mercedes ở Houston và cho đến nay Pete là nhân viên bán hàng tốt nhất mà tôi đã tiếp xúc. Anh ấy rất tốt bụng và chân thành khi hỗ trợ tôi mua một chiếc xe hơi mới. Pete đã cung cấp cho tôi một chiếc xe đẹp mà tôi rất hài lòng. David (người quản lý sở hữu trước) cũng theo dõi tôi để đảm bảo rằng tôi 100% hạnh phúc và anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa khi làm như vậy. Nếu bạn đang tìm mua một chiếc Mercedes mới, tôi 100% khuyên bạn nên mua xe của Pete tại Mercedes Benz of Sugarland.

Pete là một nhân viên bán hàng xuất sắc. Anh ấy đã giúp tôi với chiếc xe của tôi và chịu đựng sự thiếu quyết đoán của tôi. Tôi đang ở giữa hai chiếc xe và anh ấy đã kiên nhẫn với tôi cho đến khi tôi đưa ra quyết định cuối cùng. Một trong những nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi đã từng làm việc, không thể giới thiệu anh ta thêm được nữa!

Tôi đã có một chiếc Alfa được 2 năm và tôi rất muốn quay lại với Mercedes do dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ của họ và những vụ thu hồi liên tục. Động lực lớn nhất của tôi khi quay lại với một chiếc Mercedes là dịch vụ khách hàng tại Mercedes Benz Sugar Land. Chồng tôi và tôi đã đến ngày hôm qua, vì tò mò, và cảm ơn Chúa, Pete Sanchez đã đến giúp chúng tôi. Chúng tôi thậm chí không có đủ một phút và anh ấy đã đến để xem liệu chúng tôi có cần hỗ trợ hay không. Chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ trao đổi về các con số cho chiếc GLC mà chúng tôi quan tâm. Anh ấy đã chụp ảnh chúng tôi ở phía trước xe và nhắn tin cho chúng tôi. Anh ấy thậm chí còn gửi email cho chúng tôi vào ngày hôm sau để xem chúng tôi có câu hỏi nào khác không. Để chắc chắn rằng đây là chiếc xe chúng tôi muốn, chúng tôi quyết định thử một đại lý khác. Chúng tôi đến Mercedes Greenway và ở đó trong năm phút và thậm chí không ai quan tâm đến việc hỏi chúng tôi rằng chúng tôi có ổn không hay có bất kỳ câu hỏi nào; mặc dù có rất nhiều người bán hàng đang nói chuyện với nhau. Vì vậy, điều đó đã ký kết thỏa thuận cho chúng tôi và nhắn tin cho Pete rằng chúng tôi muốn có GLC! Anh ấy rất chu đáo và ngọt ngào, chắc chắn là chàng trai nên tìm đến nếu bạn thậm chí muốn mua một chiếc Mercedes. Tôi cảm thấy như tôi đang ở nhà. Cảm ơn Pete !!

Gần đây tôi đã mua một chiếc ô tô với Mercedes Benz Sugar Land. Tôi rất hài lòng với dịch vụ đặc biệt từ người bán xe mới Pete Sanchez. Anh ấy đối xử với chúng tôi như gia đình và có sự kiên nhẫn không giống ai. Anh ấy rất hữu ích với mọi thứ. Tôi thực sự khuyên bạn bè của tôi nên đến gặp bạn để mua xe hơi hoặc bất kỳ dịch vụ nào.

Ông Pete đã A-MAZING! Chào tôi ngoài trời nắng nóng một cái, khiến tôi cảm thấy như thể mình đang là gia đình về nhà. Anh Pete cực kỳ am hiểu lịch sử của Benz, anh ấy đã thông báo cho tôi về chi tiết của cả hai loại xe mà tôi quan tâm, anh ấy kiên nhẫn và cực kỳ tốt bụng ... anh ấy chắc chắn là người bạn đồng hành của tôi từ đây trở đi!

Cảm ơn ông Pete rất nhiều vì tất cả sự trợ giúp của bạn!

Đặc biệt cảm ơn Sean và Joe đã đưa tôi vào một chiếc xe tuyệt vời khác. Tôi mong muốn được tiếp tục kinh doanh cùng nhau

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Marecio là người giỏi nhất.

Hối tiếc khi mua GLC300 của tôi từ đại lý này. Khi tôi mua chiếc xe vào tháng 4 năm ngoái, người bán hàng Alex hứa sẽ gửi cho tôi phiếu bảo dưỡng cho lần bảo dưỡng đầu tiên của tôi. Sau khi tôi hoàn thành bản khảo sát cho anh ấy, tôi hỏi anh ấy khi nào tôi có thể nhận được phiếu giảm giá và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gửi nó cho tôi sau. Tuy nhiên tôi không bao giờ nhận được bất kỳ thư nào từ anh ấy kể từ đó. Bây giờ là thời gian của dịch vụ và tôi đã hỏi nhiều lần liệu tôi có thể đạt được những gì anh ấy đã hứa hay không nhưng anh ấy chỉ nói với tôi rằng anh ấy không thể nhớ lại thỏa thuận và đưa ra ngoại lệ cho "điều gì đó anh ấy đã hứa". Tất nhiên tôi không mua xe chỉ vì một phiếu mua hàng ... Điều tôi quan tâm là người bán hàng đã lừa khách hàng và thậm chí không cảm thấy hối tiếc !!!

Đừng đến đó để phục vụ!
Hoàn toàn không đủ năng lực, thô lỗ và hoàn toàn thiếu định hướng dịch vụ khách hàng. Cách họ điều hành công việc kinh doanh của họ; bạn có nhiều khả năng trả tiền túi cho các mặt hàng được bảo hành và / hoặc bảo hiểm của bạn.
Tránh bộ phận dịch vụ ở đó bằng mọi giá!

Tim và Pete rất tuyệt. Họ giải thích các con đường tài chính khác nhau để sở hữu một chiếc C300 mới

Rất thô lỗ. Tôi vô cùng không hài lòng về cách mình bị đối xử. Đội ngũ bán hàng đã thô lỗ và cười nhạo những lời đề nghị của tôi trên xe hơi. Sau đó, sau khi nói chuyện với nhóm bán hàng, tôi đã bị nhân viên bán hàng của tôi vội vàng nói rằng anh ta đã bỏ lỡ một chiếc ô tô trị giá 100.000 đô la.

Sự chú ý tuyệt vời, chúng tôi đã có một ngày tốt đẹp. Cảm ơn bạn

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất của cuộc đời tôi! Tất cả mọi người đều đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe của mình. Giá cả rất công bằng (tin tôi đi, tôi đã so sánh mua sắm trong 3 tháng) và tôi cảm thấy quy trình của họ rất công khai và minh bạch. Không có chiến thuật áp lực cao hoặc thậm chí tệ hơn là một mồi và chuyển đổi.

Tôi không thể đánh giá cao Phil Nguyễn và David Cole. Tôi rất khuyên bạn nên cả hai mà không cần đặt trước.

Bạn nên bắt đầu ở MB of Sugar Land vì đó cũng là nơi bạn sẽ kết thúc.

A +++

Nếu bạn muốn một nhân viên bán hàng có kinh nghiệm và một người xung quanh tốt, hãy gọi cho Pete Sanchez, anh ấy sẽ vượt lên trên và hơn thế nữa để khiến bạn có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Chúng tôi đã mua cho mình một chiếc Mercedes Metris Cargo Van cho công việc kinh doanh của mình và không thể kìm được niềm vui của chúng tôi. Cảm ơn Pete, bạn là người tốt nhất.

Cabrera s

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời !!! Cho đến nay, gia đình tôi đã mua 2 chiếc xe từ MB Sugarland và tôi hài lòng với việc toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ chịu. Jeffrey Walters (bán hàng) và Phyllis Bairds (tài chính) là 2 trong số các nhân viên tại MB Sugarland mà chúng tôi đã làm việc cùng. Tôi muốn cảm ơn cả hai vì đã vượt lên trên cả !!! Các bạn thật tuyệt vời trong cuốn sách của tôi và tôi không thể cảm ơn cả hai đủ !!! Nếu bạn đang ở trong thị trường cho một chiếc xe và trải nghiệm khách hàng vượt trội - MB Sugarland là con đường để đi!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi giao dịch với Phil Nguyễn. Anh ấy rất thân thiện và rất phản hồi qua email và các cuộc điện thoại. Ngay cả khi việc mua bán đã hoàn tất, anh ấy đã giúp tôi có thêm tài liệu mà tôi cần. Đây không phải là trường hợp khi tôi phải đối phó với các đại lý xe hơi khác, những người không quan tâm đến khách hàng của họ sau khi được trả tiền. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho các lần mua hàng trong tương lai của bạn.

Đã đến Mercedes-Benz Sugar Land với kỳ vọng 5 sao và nhận được dịch vụ 5 sao từ Pete Sanchez, người đã hỗ trợ tôi mua chiếc Mercedes mới của mình

Nhận một chiếc xe từ Mercedes-Benz của Sugar Land 3 năm trước là một trong những trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Là người lần đầu tiên mua Mercedes-Benz, tôi muốn cảm ơn Pete Sanchez và Rod Mejia vì đã khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên siêu mượt mà từ đầu đến cuối. Cảm ơn rât nhiều!

Kenneth Hughes đã bán cho vợ chồng tôi một chiếc xe mới gần đây và rất chuyên nghiệp, chúng tôi khá hài lòng. Anh ấy đã gắn bó với Mercedes nhiều năm và điều đó thể hiện ở trình độ chuyên môn của anh ấy. Paula đã giúp chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính, và cả hai đều ở lại với chúng tôi muộn để phù hợp với lịch trình của chúng tôi. Ông Hughes sau đó đã có một bài thuyết trình tuyệt vời về chiếc xe mới của chúng tôi. Chúng tôi thực sự nói với anh ấy rằng anh ấy không cần phải thuyết trình đầy đủ cho chúng tôi vì chúng tôi đã sở hữu xe Mercedes trước đó, nhưng anh ấy nhấn mạnh vào bài thuyết trình vì anh ấy muốn chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi rất ấn tượng với điều đó. Đây là chiếc Mercedes thứ ba mà tôi mua từ anh ấy, và tôi sẽ quay lại để mua thêm trong tương lai. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ tại MB Sugarland.

David W

Tôi tìm thấy chiếc xe mà vợ tôi muốn trên mạng. Chúng tôi đã gọi và nói chuyện với Kenneth Hughes. Chúng tôi đã thảo luận về thỏa thuận cho chiếc xe và tất cả các tùy chọn có sẵn thông qua MB cho E350 được chứng nhận của chúng tôi. Chúng tôi đã xuất hiện tại đại lý, họ đã đưa ra một mức giá rất hợp lý cho việc giao dịch chiếc C350 cũ của chúng tôi trong và sau một số thủ tục giấy tờ và đã được đưa ra khỏi cửa. Trải nghiệm rất thú vị.

Thông minh! Về điểm và hiểu biết. Matthew Palencia là người đàn ông!

Keith trong bán hàng là tuyệt vời. Rất chuyên nghiệp, lịch sự và không đối xử với tôi như nhiều người bán hàng khác đã làm ở đại lý khác. Anh ấy là người hợp lý và tôn trọng và không hề tự đề cao. Nhiều đánh giá cao và rất khuyến khích.

Đây là dịch vụ tuyệt vời được cung cấp bởi đại lý này. Thiếu đai ốc bánh xe, có thể dẫn đến một hậu quả nghiêm trọng.

Tôi đã có trải nghiệm mua xe thú vị nhất từ ​​trước đến nay tại Mercedes Benz của Sugarland. Toàn bộ nhân viên rất thân thiện và nhân viên bán hàng của tôi, ông Pete Sanchez là người tuyệt vời nhất! Sau khi tôi mô tả những gì tôi đang tìm kiếm, Pete đã tìm thấy chiếc xe chỉ trong vài phút và thỏa thuận được thực hiện trong thời gian ngắn. Tôi thực sự giới thiệu MB của Sugarland và đặc biệt là ông Pete Sanchez! Cảm ơn tất cả mọi người ở đó, từ bộ phận bán hàng, đến Người quản lý tài chính tuyệt vời, cũng như những người đã giúp giải thích tất cả các tính năng của chiếc xe. Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe !!

Trải nghiệm tuyệt vời nói chung. Ban đầu tôi gặp một số vấn đề trong việc tìm kiếm sự kết hợp màu chính xác và các tùy chọn mà vợ tôi muốn trên một chiếc E class mới. Sau khi nói chuyện với một nhân viên bán hàng một lúc để cố gắng lấy đúng chiếc xe đã xếp hàng, tôi được giới thiệu đến một giám đốc bán hàng Sean. Tôi giải thích rằng khi chi số tiền này cho một chiếc xe sẽ không có ngoại lệ cho những gì tôi muốn. Nhu cầu của tôi ngay lập tức được giải quyết và chiếc xe mà vợ tôi muốn chỉ trong một ngày. Tôi đến vào ngày hôm sau để ký giấy tờ và quá trình này rất hiệu quả. Xe đến nơi đúng như mô tả và quan trọng hơn là vợ vui. Tôi không thể cảm ơn các bạn vì sự chuyên nghiệp và chú ý đến từng chi tiết của bạn. Cảm ơn một lần nữa.

Vợ tôi và tôi đã là khách hàng ở đây khoảng một thập kỷ và đã mua 5 chiếc ô tô từ họ. Lars trong bán hàng luôn chuyên nghiệp và Sean Sullivan luôn cố gắng dừng lại và ghé thăm khi tôi ở đó. Tôi thực sự đã phát triển mối quan hệ với nhóm của họ trong những năm qua và sẽ tiếp tục là một khách hàng trung thành trong tương lai.

Hoàn toàn vượt quá mong đợi của tôi về mọi mặt. Đội ngũ chuyên gia tuyệt vời tại MB Sugar Land.

Chúng tôi đã mua từ các đại lý khác của Mercedes-Benz trong quá khứ và tất cả những gì tôi có thể nói là Kenneth Hughes (Nhân viên kinh doanh điều hành) đã tạo ra sự khác biệt trong giao dịch mua này. Chúng tôi được một người bạn giới thiệu Kenneth. Rõ ràng là tại sao anh ấy được giới thiệu tốt. Anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ. Kenneth rất tốt bụng, chuyên nghiệp và không hề tự đề cao. Anh ấy có một cách đặc biệt để kết nối với khách hàng của mình. Kenneth đã dành rất nhiều thời gian để trả lời các câu hỏi của chúng tôi và không bao giờ thúc ép chúng tôi cả. Chúng tôi đã mua một chiếc SL550 đẹp. Kenneth cực kỳ hữu ích và am hiểu về Mercedes, đặc biệt là chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Chúng tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Mercedes ở bất kỳ nơi nào khác. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes, tôi thực sự khuyên bạn nên liên hệ với Kenneth Hughes tại Mercedes-Benz của Sugar Land. Kenneth sẽ vượt xa kỳ vọng mua xe của bạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes thì đây là địa điểm tôi đề xuất. Hãy hỏi Steve. Anh ấy là nhân viên bán hàng của tôi, người đã đi tìm tôi chính xác những gì tôi muốn với mức giá tốt nhất so với bất kỳ nơi nào khác. Rất nhiều thông tin, thân thiện và hữu ích tổng thể. Tôi không thường viết đánh giá nhưng vì trải nghiệm cực kỳ thú vị mà anh ấy đã cho tôi, đây là điều ít nhất tôi có thể làm. Cảm ơn một lần nữa Steve!

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Họ nói với tôi rằng xe của tôi đã sẵn sàng và khi tôi đến bộ phận Dịch vụ của Mercedes, họ bắt tôi phải đợi 45 phút vì họ không thể tìm thấy chìa khóa của tôi. Tôi nói với David, phó chủ tịch rằng tôi không hài lòng với dịch vụ này, anh ấy nhìn tôi và nói với tôi "Tôi hiểu" và không quan tâm chút nào. Từ kinh nghiệm của tôi, Toyota có dịch vụ tốt hơn Mercedes.

Gần đây đã mua chiếc Metris mới của tôi, rất hài lòng với dịch vụ và chiếc xe của tôi!

dịch vụ tuyệt vời, nhân viên tư vấn không quá tốt nhưng chỉ cần trải nghiệm tổng thể ổn

Chúng tôi đã tìm thấy chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm trực tuyến, một chiếc Mercedes Benz E350W 2011, giá cả trong phạm vi của chúng tôi. Chúng tôi đã được liên hệ ngay lập tức. Frank Kelske, đại lý bán hàng của chúng tôi, rất vui khi được làm việc cùng. Anh ấy rất thông tin, chuyên nghiệp, am hiểu về sản phẩm của mình. Chúng tôi đã cảm thấy rất thoải mái với việc mua hàng của mình.
Cơ sở và vị trí là thoải mái, sạch sẽ và có sức chứa để nói rằng ít nhất. Chúng tôi đã lái xe 4 giờ nhưng trở về nhà với cảm giác vô cùng thư thái do trải qua một ngày thú vị tại Đại lý Sugar Land Mercedes Benz.

Cảm ơn Frank,
Billy và Pamela Payne

Gia đình chúng tôi đã đến đại lý và tìm kiếm GLE 2017. Người bán xe của bạn đã rất sốt ruột. Chúng tôi đứng bên cạnh một bản demo GLE với 4000 dặm và cố gắng đàm phán một thỏa thuận. Người này nói với chúng tôi rằng "đại lý có thể trừ 1,00 đô la một dặm. Nếu bạn không mua, luôn có người khác mua. Người bán hàng này nói với chúng tôi rằng anh ta sẽ vào trong và cho anh ta biết". Tuyên bố này rất ngạo mạn và cho rằng người tiêu dùng không có quyền lựa chọn. Hơn nữa, có vẻ như người bán hàng này thích ở trong một môi trường có điều kiện không khí và không nghĩ rằng chúng tôi có thể mua được một chiếc Mercedes-Benz. Đoán xem, chúng tôi đã mua một chiếc GLE 2017 từ Greenway Mercedes-Benz vài ngày sau đó. Đây không phải là lần đầu tiên người bán hàng từ đại lý này cho rằng "người tiêu dùng không có quyền lựa chọn". Chúng tôi đã đến thăm đại lý này vào năm 2013 và đến Greenway để mua một chiếc Mercedes-Benz. Có một chiếc Mercedes-Benz của Sewell trên I-10 và HWY6. Người tiêu dùng hiện nay có rất nhiều sự lựa chọn.

Tôi vừa hoàn tất việc đặt mua chiếc xe thứ ba của mình từ Sean. Dịch vụ đặc biệt và sự chú ý đến từng chi tiết sẽ khiến tôi quay trở lại. Tôi không thể cảm ơn đủ!

Tôi đã đưa E320 của mình đến dịch vụ A / C. Hóa ra thiết bị bay hơi bị rò rỉ. Tôi đã mất 3835,94 đô la để sửa chữa. Sau khi sửa chữa xong, cố vấn dịch vụ - ông Robert F.- nói với tôi rằng họ đã làm vỡ bật lửa và nó sẽ không hoạt động trừ khi sửa được (bật lửa của tôi vẫn hoạt động tốt trước khi họ lấy). Ông Robert F. rác để sửa chữa bật lửa vì 1999 E320 với 32,435 dặm của tôi là OLD.
Tôi thực sự khuyên tất cả chủ sở hữu của OLD MB không nên tin tưởng vào dịch vụ trừ khi bạn muốn trả tiền sửa chữa những gì mà dịch vụ MB Sugarland gây ra cho xe của bạn.
TÔI SẼ KHÔNG ĐƯA XE CỦA TÔI ĐẾN MB Sugarland LẠI VÌ BẤT CỨ LÝ DO NÀO.

Pete Sanchez thật xuất sắc! Thân thiện và nhiều thông tin mà không bị thúc ép. Một trải nghiệm tuyệt vời xung quanh! Yêu chiếc Benz mới của tôi !!!!!!

Pete Sanchez thật tuyệt vời. Sau khi xem xét một vài chiếc xe khác nhau, Mercedes-Benz của Sugar Land và Pete đã làm cho nó dễ dàng và giá cả phù hợp! Dịch vụ thực sự ấn tượng - bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả. Xin cảm ơn Pete và MBSL!

Tôi đã mua chiếc Mercedes CLS 450 2020 từ Mercedes Benz của Sugar Land. Đại diện bán hàng của tôi là Pete Sanchez, anh ấy rất hữu ích và hiểu biết. Đó là một kinh nghiệm tốt khi mua xe của tôi từ đại lý đó.

Chúng tôi đã đến thăm đại lý Sugar Land và mua xe CPO nhờ dịch vụ tuyệt vời của Pete Sanchez!
Pete cũng tiếp tục cung cấp dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với chiếc xe. Cảm ơn Pete!

Đến tìm kiếm một chiếc xe mới, rất ấn tượng với đại diện Bán hàng, sau một cuộc lái xe tin nhắn, tôi vui hơn với phần trình diễn của anh ta.

Chúng tôi là những khách hàng rất khắt khe, yêu cầu những thứ mà chúng tôi biết là cao hơn và vượt ra ngoài trải nghiệm thông thường. Đại lý này và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp của nó, đã phân phối theo mọi cách có thể. Họ đã đưa ra quyết định của chúng tôi là mua không chỉ một chiếc Mercedes mới (KHÔNG phải là một kết luận giả mạo), mà là một chiếc Mercedes mới từ cửa hàng này. Rất ấn tượng.

Phil Nguyễn đã làm một công việc xuất sắc trên mọi mặt trận trong chuyến phiêu lưu mua một chiếc SUV hạng sang của tôi. Đây là lần mua đầu tiên của tôi trên thị trường xe hạng sang, tôi đã có rất nhiều câu hỏi - cả khi tôi đến đó để lái thử và cả qua e-mail. Thông thường, với những câu hỏi qua e-mail của tôi, Phil trả lời trong vòng vài phút hoặc ngay sau đó. Trong quá trình lái thử, anh rất kiên nhẫn lắng nghe và theo dõi kịp thời qua e-mail hoặc gọi điện hoặc nhắn tin.

Lần mua xe cuối cùng của tôi là vào năm 1996 với chiếc Ford Explorer SUV. Nâng cấp lớn nhất đối với tôi sau đó là chuyển từ cửa sổ tay quay sang cửa sổ điện. Với chiếc SUV hạng sang mà tôi đang xem xét; cứ như thể tôi đang ở trên cầu của con tàu Enterprise. Nhiều năm ánh sáng so với những gì tôi đã sử dụng. Phil đã để tôi lái thử nó nhiều lần nếu tôi cần để thử một số biến số của chiếc xe. Nếu anh ấy không biết một thiết bị cụ thể hoạt động như thế nào, anh ấy sẵn sàng ngồi với tôi để tìm hiểu nó. Anh ấy cũng đã kiểm tra với nhà sản xuất các câu hỏi khác mà tôi có. Và cuối cùng, họ đã làm việc với tôi để giữ trong ngân sách của tôi và giải quyết trên một mức giá công bằng.

Không có bất kỳ áp lực nào để mua hoặc phải gấp rút quá trình xem xét của tôi. Anh ấy cho cảm giác rằng anh ấy sẽ sẵn sàng chi tiêu miễn là tôi cần cảm thấy thoải mái với việc mua hàng của mình. Ở đó thời gian là thứ hàng hóa cao cấp nhất, tôi rất trân trọng thời gian của Phil. Tôi thực sự sẽ giới thiệu đại lý cho bạn bè của tôi và khi vợ tôi thay thế chiếc xe của cô ấy, chúng tôi sẽ xem xét đại lý Mercedes Benz đầu tiên!

Cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời

Con đường để đi Mercedes-Benz của Sugar Land. Tôi đã nhận được dịch vụ khách hàng xuất sắc vào thứ Ba, ngày 9 tháng 9 từ nhân viên. Từ điểm tiếp xúc đầu tiên khi tôi lái xe đến khu vực dịch vụ thông qua lời chào thân ái, chúc một ngày tuyệt vời, tôi đã được đối xử như thể tôi là khách hàng duy nhất trên trang web. Cố vấn dịch vụ của tôi cho ngày hôm nay là Don và anh ấy đã vượt ra ngoài nhiệm vụ để hỗ trợ tôi thay thế cho cố vấn dịch vụ nữ siêu đẳng, thường xuyên của tôi, Tammy. Tôi đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời mà tôi đã được cung cấp và thực hiện rất nhanh chóng ngay cả khi không có cuộc hẹn. Nơi duy nhất để đến là Mercedes-Benz của Sugar Land để có được "tốt nhất hoặc không có gì"!

Đó là một nơi được chuẩn bị hoàn hảo cho những ai muốn ở đó

Pete là một chuyên gia bán hàng xuất sắc. Anh ấy đã đáp ứng nhu cầu của chúng tôi và khiến trải nghiệm mua xe này trở nên tuyệt vời. Phyllis trong lĩnh vực tài chính đã làm một công việc xuất sắc cũng như chiến đấu với các ngân hàng để có được những lời đề nghị tốt nhất mà họ có thể cung cấp cho chúng tôi.
Một lần nữa xin cảm ơn Pete và Phyllis và Mercedes-Benz của Sugarland!

Hôm nay tôi lái chiếc Mercedes mới của mình lần thứ 4. Mercedes Benz của Sugarland đang và sẽ luôn là sự lựa chọn số một của tôi. Hàng tồn kho xuất sắc. Pete Sanchez giúp tôi trong quá trình này. Nó không gây đau đớn, nhanh chóng, chuyên nghiệp và cung cấp chính xác những gì tôi đang tìm kiếm trong thời gian nhanh chóng. Tôi thực sự giới thiệu Pete cho việc mua Mercedes trong tương lai của bạn. Sẽ không thay đổi trải nghiệm. Liền mạch, đáng tin cậy và trong một cách đặc biệt kịp thời. Mercedes Benz của Sugarland và Pete Sanchez tạo thành đội tốt nhất cho lần mua Mercedes tiếp theo của bạn.