Len Stoler Hyundai Ôn tập

Không phải là người thân thiện nhất trong số các đại lý

Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời! John thật tuyệt vời!

Ông Terry rất hữu ích, tôi đã cho bốn sao vì Khi tôi đến đó, họ sắp đóng cửa và không có gì thực sự giải thích cho tôi, chỉ cảm thấy hơi gấp gáp, nhưng tôi chắc chắn nếu tôi đến đó sớm hơn trong ngày thì mọi chuyện sẽ khác nhưng trải nghiệm của tôi rất suôn sẻ và dễ dàng cảm ơn bạn

Gần đây, chiếc xe của chúng tôi cần sửa chữa và chúng tôi đã đến Len Stoler. Chúng tôi tiếp tục quay lại với Len Stoler vì Nicholas Hildebrandt luôn nỗ lực hết mình để giúp ích nhiều hơn cho mọi người. Tôi luôn cảm thấy thoải mái khi rời khỏi xe của mình vì anh ấy rất hiểu biết, và luôn cực kỳ lịch sự và chuyên nghiệp.

Thay lốp xe của tôi vào cuối ngày khi tôi bị ràng buộc trong một kỳ nghỉ cuối tuần. Cảm ơn Jason và toàn thể nhân viên phục vụ rất nhiều.

Không có gì ngoài một trải nghiệm tuyệt vời xung quanh nhân viên bán hàng thân thiện và hiểu biết. Dominique Simon đã lăn được bóng và đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn. Anh ấy là người giỏi nhất.

vừa mua một chiếc Sonata 2017 từ đây và nhận được dịch vụ tuyệt vời. Travis là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy đảm bảo tôi tìm được chiếc xe phù hợp với mình và người phụ trách tài chính (tôi không nhớ tên anh ấy) đảm bảo tôi có được chiếc xe hoàn hảo với mức giá phù hợp với tôi và tôi thực sự đánh giá cao mọi thứ họ đã làm .

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất với Jason. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa với việc giữ liên lạc và cho chúng tôi biết điều gì là quan trọng và chúng tôi đã thiết kế lại chiếc xe mà chúng tôi không biết nó cần nó. Anh ấy là tài sản của công ty bạn.

Tôi không nói về chiếc xe hơi - chiếc xe hơi, chiếc Sonata với mái che nắng toàn cảnh - nó thật tuyệt vời! Tôi đang nói về trung tâm dịch vụ - chỉ là TUYỆT VỜI! Tôi không quan tâm họ cung cấp cho bạn bao nhiêu lần rửa xe và thay nhớt miễn phí - ĐỪNG LÀM! Tôi mới có chiếc xe này được 6 tháng - tính ra tôi đã đi thay nhớt 2 lần. Lần đầu tiên - mất 2 giờ !!! Lý do là vì nó đã xong trong một tiếng đồng hồ nhưng công việc giấy tờ lại ngồi trên bàn làm việc của anh ấy vì anh ấy không có thời gian để làm - mặc dù tôi liên tục hỏi và liên tục nhấn. Lần này, nó quá 2,5 giờ !!! Và khi bạn hỏi tại sao, câu trả lời đầu tiên của họ là - Tôi phải đi tìm người quản lý dịch vụ. Vì vậy, không có ai trên sàn để giúp bạn - bạn phải đến gặp ban quản lý, người đang làm việc với mọi người đều khó có thể phàn nàn. VÀ, chiếc ipod của tôi, mà tôi vẫn giữ trong cáp aux, đã không còn ở đó khi cuối cùng tôi nhận được chiếc xe trở lại sau lần thay nhớt thứ hai. KHÔNG CÁM ƠN!! Tôi nghĩ rằng tôi chỉ nên chi tiêu $ 20- $ 30 4 lần một năm hơn là đối phó với sự quản lý kém cỏi đó!

Jerry Follmeyer đã rất hữu ích trong việc giải thích tất cả những việc phải làm và trả xe của tôi trong thời gian anh ấy nói rằng nó sẽ hoàn thành. Rất hài lòng với anh ấy và bộ phận dịch vụ

Chúng tôi không có gì khác ngoài ấn tượng với Len Stoler Hyundai. Chúng tôi đã mua chiếc Sonata 2011 của tôi như một chiếc xe đã qua sử dụng tại một Căn cứ quân sự Hoa Kỳ ở nước ngoài với khả năng phục vụ RẤT hạn chế ... ngoài khả năng của nó, thay dầu nhiều. Chuyển trở lại MD vào năm ngoái, chúng tôi đã có thể đưa xe của tôi trở lại hoạt động bảo dưỡng định kỳ và nhân viên dịch vụ của Stoler luôn vui vẻ, hữu ích và trên hết, CÓ THỂ BIẾT ĐƯỢC.

Tôi đã có cuộc hẹn dịch vụ đầu tiên cho chiếc Hyundai Sonata 2018 của mình vào ngày 9 tháng 12. Tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và tử tế nhất khi tôi đến và đi. Chưa kể rằng việc thay dầu của tôi đã hoàn thành trong vòng chưa đầy một giờ. Cảm ơn Len Stoler Hyundai

Rất nhiều Thực sự là một nơi mà bạn nên mua xe của mình. Thân thiện với khách hàng, rất tốt trong việc mang lại cho bạn những ưu đãi tốt nhất và chắc chắn có những lựa chọn xe tốt nhất mà tôi đã thấy ở Maryland. Các đại lý thực sự quan tâm đến sản phẩm đó và có thể xem có thể là bạn với bạn trong thời gian dài. Cảm ơn ông Brendon Tôi mua hàng của tôi sẽ sớm trở lại .. !!! Một kinh nghiệm tôi không quên.

Đây là lần thứ ba tôi mua hàng từ Wes Watson với sự giúp đỡ của Mike! Tin tưởng tôi với hai bạn đang có trong tay tuyệt vời!

Tôi mua một chiếc Hyundai Tucson mới tại đây vào năm 2013. Đã mang về trung thực mỗi lần thay nhớt và bảo dưỡng định kỳ. Tôi đã ngồi trong phòng chờ 3-4 tiếng đồng hồ để thay nhớt. Tôi đã ở đó một lần khi thợ máy đuổi người quản lý dịch vụ. Tôi vẫn quay trở lại. Đáng buồn thay, mũ trùm đầu của tôi bị gỉ từ trong ra ngoài. Tôi nhận được một câu trích dẫn từ Len Stoler cho năm 1378 để thay thế nó. Ngoài ra ac của tôi đã tăng vào mùa hè năm ngoái. Chiếc xe là 6. Hyundai nói rằng để yêu cầu giúp đỡ thanh toán cho tất cả những điều này hôm nay tôi đã lấy nó ra để bắt đầu quá trình này. Tôi đã được yêu cầu để họ gửi giấy tờ để được giúp đỡ, tôi sẽ phải bảo dưỡng 3000 chiếc tại nhà để xe của họ. Để tiết kiệm 1000. Tôi đã nói sửa chữa ac. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng thợ cơ khí địa phương của tôi có thể làm điều này rẻ hơn. Đầu tiên họ sẽ tính phí bồi hoàn cho tôi. Các. Họ nói rằng nó sẽ là 124 cho chẩn đoán. Đồng ý. Tôi hỏi họ có thể mang nó đến cửa hàng bán đồ xác không. Nghĩa đen là ở phía sau nhà để xe. Họ nói không. Tôi đã phải bỏ tất cả mọi thứ - đám cưới của các con gái tôi sẽ diễn ra vào cuối tuần này - lái xe 45 phút để lái xe theo nghĩa đen của tôi 30 giây đến tòa nhà tiếp theo. Tôi vừa xong việc với Len Stoler.

Nhân viên thân thiện và nhanh chóng quay lại để hoàn thành dịch vụ xe.

Jerry Follmeyer rất chu đáo và thân thiện. Tôi muốn cập nhật phần mềm của mình lên Android Auto, nhưng 200-250 đô la là quá đắt nên Jerry đã chỉ dẫn cho tôi để tự thực hiện. Nó sẽ là một dịch vụ tuyệt vời đối với nhà cái nếu coi đây là một dịch vụ, nhưng tôi đã tự làm điều đó rất tốt. Tôi nghĩ rằng nó sẽ là một trợ giúp thực sự trong việc thu hút doanh số bán hàng mới. Công cụ tuyệt vời và cơ hội để cung cấp như một dịch vụ.

Nick rất hữu ích và thân thiện giúp tôi giải quyết mọi vấn đề của tôi

Vì vậy, cuộc hẹn của tôi nên vào lúc 3:00 chiều, tôi đến lúc 2:57 chiều. Ai đó đã đưa tôi đến dịch vụ và nói với tôi rằng ngay sau khi cô ấy kết thúc với khách hàng của mình, cô ấy sẽ đến với bạn. Tôi đã đợi ở đó 1 GIỜ VÀ 30 PHÚT chờ ở phòng khách, phòng dịch vụ và phòng bán hàng. Sau đó, có người đến gặp tôi và hỏi tôi có cần giúp đỡ không !!!! Anh ấy nói rằng họ có thể đã quên bạn. Anh ấy đưa tôi đến dịch vụ, và nhờ người khác giúp tôi một lần nữa !!! Sau tất cả những khoảng thời gian chờ đợi đó, Cô ấy không thể đưa tôi vào phục vụ vì đã gần 5 giờ chiều và đã hẹn tôi vào thứ Hai vì họ hoàn thành công việc lúc 5 giờ hoặc bất cứ điều gì ... vì vậy nếu họ giúp tôi vào lúc tôi đến, tôi sẽ đã được thực hiện. Thật là một nơi phục vụ kinh khủng và những người bất cẩn. Tất nhiên tôi sẽ không trở lại vào thứ Hai để thực hiện dịch vụ của mình ở đây. Tôi đã phải lái xe 30 phút đến nơi này và đợi 1 giờ 30 phút. Đó là 2 giờ tổng cộng cho đại lý hyundai tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Thật là lãng phí thời gian!!! (Nhân tiện, nó là một dịch vụ thu hồi).

Cảm ơn vì không có gì và lãng phí thời gian của tôi.
Faisal Alsulaiman

Tôi thề nếu tôi có thể khiếu nại chính thức, tôi sẽ cố gắng hết sức

Dịch vụ tuyệt vời !! Mang chiếc xe hơi của con gái tôi cho 15.000 dịch vụ của cô ấy vào đêm trước cuộc hẹn đã định của cô ấy. Tina đã chuẩn bị sẵn xe hơi trước khi nó được cho là sẵn sàng. Xe đã được rửa và làm sạch rất tốt. Tina rất chu đáo và thân thiện với khách hàng. Rất hài lòng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời của cô ấy !!

Tôi đã mua Hyundai Elantra từ nơi này. Đã thực hiện dịch vụ ở đây suốt 3,5 năm nay. Trung bình, 2-3 giờ là những gì họ cần để bảo dưỡng bao gồm cả rửa xe.

Tôi mặc dù nó vẫn ổn, nhưng, khi tôi mua chiếc Sienna của mình vào năm ngoái (có dịch vụ tại cơ sở Dịch vụ Toyota gần Bjs ở Đại lộ OwingsMills), tôi nhận ra rằng nơi này cần một sự thay đổi trong khâu chăm sóc khách hàng.

Với Toyota, dịch vụ là tuyệt vời. Tôi không bao giờ chờ đợi 2 giờ để bảo trì thường xuyên của tôi. Chủ yếu là trong vòng 45 phút với rửa xe hoặc 30 phút không rửa.

Điều làm tôi thất vọng là tôi đến đúng giờ hẹn 8:40 sáng, họ đưa tôi đến đúng giờ (đó là lý do tại sao nó 2 sao btw), sau đó đại diện cho tôi biết xe của tôi sẽ sẵn sàng trong một giờ. Tôi cần phải thay thế đèn pha bên phải của mình vì nó chỉ ngừng hoạt động. Đó là nó! Không thay dầu, quay vòng, hoặc bất cứ điều gì khác. Chính xác, 9:40 sáng, người đại diện quay lại và nói với tôi một loạt các đề xuất sửa chữa. Tôi nói, tôi sẽ giữ nó cho đến cuộc hẹn khám dịch vụ tiếp theo của tôi để nó sẽ được thực hiện cùng một lúc và tôi cũng cần phải ra khỏi đây sớm.

Bây giờ, khi tôi hỏi người đại diện "tôi nên đợi bao lâu nữa?" Anh ấy nói khoảng một giờ nữa. Tôi cá là bạn có thể tưởng tượng phản ứng của tôi sẽ tồi tệ như thế nào. Tôi hoàn toàn thất vọng. Anh ấy giải thích thêm rằng thời gian tôi đến là lúc để thảo luận về dịch vụ ô tô của tôi chứ không phải thời gian thực sự của các kỹ thuật viên sửa chữa. (Tôi có rất nhiều điều để nói về điều đó như tại sao bạn chỉ cho chúng tôi 2 lần kiểm tra? Một là để thảo luận về dịch vụ và thứ hai là dịch vụ thực tế? Với điều đó, tôi sẽ chỉ từ chối thảo luận về dịch vụ và chỉ đi thẳng vào dịch vụ thực tế thời gian mà tôi chỉ cần một bóng đèn thay thế đơn giản.

Cuối cùng, gửi đến tất cả các bạn đang đọc bài đánh giá này - hãy cân nhắc mua một chiếc xe với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời đi kèm.

*** Cần phải đến đại diện vì bây giờ đã là 10:31 sáng và tôi tự hỏi liệu tôi có thể nhận được xe của tôi trước 10:40 sáng hay không.

Mọi thứ đều được xử lý tốt, mọi người đều rất lịch sự. Không có sự chậm trễ lâu với các giao dịch. Tôi đã ra vào trong thời gian tuyệt vời. Từ lần đầu tiên tôi nói chuyện với nhân viên bán hàng của mình cho đến cuối cùng, thật hoàn hảo.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn tới giám đốc bán hàng Brendan Keough, người đã giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình mua chiếc Hyinday Sonata 2020 tuyệt đẹp, anh ấy đã chạy thêm một quãng đường cho tôi để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có được những trải nghiệm tuyệt vời, tôi cũng muốn nhắc đến cô gái trẻ. người đã bán cho tôi chiếc xe này và Tổng giám đốc, cả đội thật tuyệt vời! Cảm ơn các bạn!

Xe em đi tháng 2/2020 đi có tiếng ồn phía sau; ac sửa chữa và tiếng ồn hệ thống treo nhìn vào. Họ chỉ siết chặt đai ốc đường dây AC thay vì kiểm tra xem nó có bị rò rỉ hay không, như tôi đã đề xuất và ac của tôi vẫn không hoạt động bình thường hôm nay. Ống lót phía sau đã được thay thế và chúng không thể lặp lại tiếng ồn của hệ thống treo, tôi hiểu. Vào tháng 5, khi đi thay nhớt, tôi đã thấy công việc lắp ống lót đã hoàn thành và thật không thể tin được công việc đó thật kinh khủng. Tôi đã đưa nó cho một vài thợ máy mà tôi biết và họ không thể tin được. Tôi bắt xe trở lại Len Stoler, nơi về cơ bản tôi đã bị đuổi việc và được người quản lý dịch vụ nói rằng đó là điều tốt nhất mà họ có thể làm. 2 tuổi của tôi có lẽ có thể làm một công việc tốt hơn. Theo lời khuyên của một người bạn đáng tin cậy, tôi mang xe đến một đại lý Hyundai khác và họ không thể tin rằng công việc đã được thực hiện ở một đại lý. Họ đã tử tế đến mức viết một bản tường trình rằng chiếc xe đã không được sửa chữa đúng cách. Tôi đã cố gắng liên hệ với tổng giám đốc Len Stoler trong vài ngày nhưng cho đến nay tôi vẫn chưa nhận được phản hồi.
Xem kỹ công việc được thực hiện trên xe của bạn tại vị trí này. Kinh nghiệm với đại lý này đã để lại một hương vị tồi tệ trong miệng tôi. Đây không phải là tiêu chuẩn của công việc và dịch vụ khách hàng, tôi mong đợi khi giao dịch với một đại lý.

Tôi đã nhận được câu trả lời từ Len Stoler nói rằng tôi đang bịa đặt (một cách tuyệt vời để đối xử với khách hàng của bạn một cách tôn trọng) và đã cố gắng liên hệ với Brendan nhiều lần trong ngày hôm nay mà không có hồi âm. Có vẻ như tôi chỉ có thể nhận được phản hồi khi tôi đăng bài trực tuyến.

Đây là một bài đã sửa đổi. Ông Wayne Kronstadt và ông Schonenfel ở Len Stoler là những cá nhân đứng lên. Họ đã tôn trọng, hợp lý và thông cảm, và tôi tin rằng họ sẽ làm cho tình huống này đúng.

Đồng ý. Vâng, hãy nói rằng tôi có cảm xúc lẫn lộn về nơi này. Một, nhân viên bán hàng của tôi, Wes ... rất thân thiện và chuyên nghiệp nên bài đánh giá của tôi không phải về anh ấy. Bài đánh giá của tôi là về một chương trình mà tôi muốn tham gia ... một lời giới thiệu. Người ta nói với tôi rằng, "nếu bạn giới thiệu ai đó với tôi và họ mua một chiếc xe hơi, bạn sẽ nhận được séc giới thiệu." Ok ... vậy là mẹ tôi đã mua một chiếc ô tô từ họ khoảng 8 ngày sau khi tôi nhận được chiếc xe của mình. Vì vậy, giống như hầu hết các ppl khác, tôi rất hào hứng với việc kiểm tra giấy giới thiệu của mình ... hãy cứ nói rằng tôi không nhận được giấy giới thiệu cho mẹ tôi. Khi được hỏi tại sao không, tôi được trả lời rằng "Ồ chúng tôi bị lỗ vì cô ấy mang xe đến với giá giảm" ... chờ gì? Cô ấy không mua hàng à? Đó không phải là những gì bạn đã nói với tôi khi tôi lấy xe của tôi? Không ai nói rằng công ty phải tạo ra lợi nhuận để tôi có được séc giới thiệu của mình. Vấn đề của tôi là, nếu mẹ tôi đã mua chiếc xe bên cạnh không có gì, đó vẫn là một giao dịch mua và tôi lẽ ra phải nhận được giấy giới thiệu của mình. Không có gì khác được nói về điều này. Ok, vì vậy tôi sau đó đã giới thiệu 4 ppl nữa ... tất cả đều đã mua xe. Vâng, hãy nói rằng tôi chỉ nhận được 3 trong số 5 séc giới thiệu. Nói về bực mình. Tôi biết một điều, tôi không phải là một khách hàng hài lòng và cho đến khi vấn đề này được giải quyết ... các trang web đánh giá khác sẽ nghe về điều này. Chương trình giới thiệu lẽ ra phải được giải thích rõ ràng từ bước nhảy nhưng nó không phải vậy.

Đội ngũ đại lý / dịch vụ này đã đến được nơi mà tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Hyundai nữa hoặc BAO GIỜ kinh doanh với bất kỳ ý định xe hơi nào khác của Len Stoler. Trong suốt một tuần, tôi đã phải gọi cho bộ phận dịch vụ hai lần một ngày để được chẩn đoán về chiếc xe của mình. Vào thứ Năm sau khi cha tôi gọi cho họ, cuối cùng tôi cũng nhận được một cuộc gọi lại rằng tôi cần một động cơ mới. Tôi nói với Jerry, cố vấn dịch vụ, rằng tôi quan tâm đến việc kinh doanh xe của mình và nhờ nhân viên bán hàng liên hệ với tôi để tôi có thể thu xếp ngay lập tức vì tôi cần một chiếc xe và sẵn sàng mua. 24 giờ trôi qua, không có cuộc gọi điện thoại. Tôi gọi lại ở đó chỉ để được thông báo rằng sẽ có người gọi lại cho tôi. Tại thời điểm này, chúng tôi đang ở tối thứ Sáu và tôi cần một chiếc xe hơi vào Chủ nhật. Tôi đến đại lý và yêu cầu nói chuyện với GM (Dame Shepard), người mà tôi đang bày tỏ sự thất vọng vì sự thiếu giao tiếp, chuyên nghiệp và khẩn trương từ nhân viên của anh ấy và giải thích rằng họ không được muốn công việc kinh doanh của tôi dựa trên dịch vụ mà tôi có. nhận. Anh ta tuyên bố rằng "Tôi đang tấn công anh ta và nhân viên của anh ta"! Tại sao? Vì tôi nản lòng? Đây là công việc kinh doanh, bạn không thể coi điều này là cá nhân và đối với bạn để nói điều đó với một khách hàng đã cáu kỉnh, bạn chỉ đổ thêm dầu vào lửa !!! Vì vậy, tôi hỏi anh ấy, bạn có thể làm gì cho tôi? Cuối cùng anh ta nói với tôi rằng chiếc xe của tôi sẽ không có giá trị gì và cố gắng bán cho tôi một chiếc Hyundai Tucson. Đến lúc này, tôi càng phát cáu vì lẽ ra họ có thể gọi điện để nói với tôi điều đó theo yêu cầu của tôi trong suốt cả tuần! Tôi giải thích rằng tại thời điểm này tôi không quan tâm đến một chiếc Hyundai và sẵn sàng trả phí chẩn đoán cũng như quyên góp chiếc xe của mình cho tổ chức từ thiện. Đến dịch vụ chiều thứ Bảy, nói chuyện với Kyle, người này nói rằng không có ghi chú nào trong hồ sơ của tôi, đã thanh toán phí, nhận biên lai, dọn xe và đang trên đường đi.

Đến hôm nay (thứ Hai), tôi đã gọi cho một tổ chức để quyên góp chiếc xe của mình và họ cần xác minh với đại lý rằng không có khoản nợ nào đối với các dịch vụ trên xe nên tôi nói chắc chắn rằng, bạn có thể gọi cho tôi để nhận biên lai. Tổ chức này gọi cho trung tâm dịch vụ và nói chuyện với giám đốc dịch vụ Micheal Vince, người đã nói dối họ và nói rằng vẫn còn nợ một khoản phí chẩn đoán. Vì vậy, tôi gọi lên đó, nói chuyện với Micheal, người nói rằng "Tôi đã nói với họ rằng vì tôi không ở gần máy tính của mình và đó là điều cuối cùng tôi biết". XIN LỖI?!?!? Tôi cần bạn nói về sự thật! Vào máy tính của bạn để lấy thông tin được yêu cầu. Tôi thực sự đã rời bỏ công việc để đến đại lý nói chuyện với Micheal để yêu cầu anh ấy xác minh khoản thanh toán của tôi. May mắn thay Kyle (người cho thuê người đã nhận khoản thanh toán của tôi vào thứ Bảy) đã ngồi đó để xác minh rằng tôi đã thanh toán. Sau đó, tôi đã gọi cho tổ chức từ thiện khi đang ở hiện trường để anh ấy sửa lại câu trả lời chưa được điền của mình mà anh ấy đã cung cấp trước đó, điều này đổi lại làm chậm quá trình để chiếc xe được cất cánh kịp thời hơn.

Đại lý này rất chuyên nghiệp và không đủ năng lực! Tôi sẽ không khuyên bất cứ ai sử dụng chúng nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ khách hàng được chấp nhận. Họ đã thất bại NGAY LẬP TỨC !!!

Cha tôi và tôi đã mua một chiếc Elantra thuộc sở hữu trước đây của Dominique S tại Len Stoler Hyundai vào tuần trước. Dom đã giúp chúng tôi hoàn tất hợp đồng thuê hiện có của cha tôi, và sau đó làm việc chăm chỉ để tìm cho chúng tôi một chiếc Elantra 2017 có giá bán hợp lý và tiết kiệm nhiên liệu. Tôi không thể hạnh phúc hơn với thỏa thuận hoặc dịch vụ.

Rất hài lòng với dịch vụ của họ. Họ lấy xe gần như ngay khi bạn đến nơi. Xem lại dịch vụ bạn đang có. Họ thân thiện và bạn ở đó chính xác trong bao lâu họ nói sẽ mất bao lâu.

Giúp bạn đạt được điều bạn nhận được thứ gì đó eo mọi người thời gian

Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã hủy hẹn và được đổi lịch ngay lập tức.

Tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình và nhóm Len Stoler đã giúp đỡ rất nhiều! Khen ngợi nhân viên bán hàng của tôi và Steve, giám đốc bán hàng đã cực kỳ hữu ích và kiên nhẫn với tôi. Họ đã làm tất cả những gì có thể để đưa tôi vào một chiếc xe tuyệt vời và phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi rất thích trải nghiệm!

Brandon Rupert đã hoàn thành xuất sắc công việc giải quyết những lo lắng của tôi về chiếc xe của mình khi mang nó đến yêu cầu bảo hành. Brandon đã có thể đưa ra một giải pháp công bằng để giải quyết các mối quan tâm của tôi.

Tôi đã đến một số đại lý để mua Elantra và cho đến nay Len Stoler Hyundai là đại lý tốt nhất cả về tính chuyên nghiệp và dịch vụ. Sau khi có một trải nghiệm tồi tệ tại Heritage, dịch vụ của Len Stoler rất tuyệt vời. Sự chuyên nghiệp và dịch vụ mà tôi nhận được từ nhân viên bán hàng, Aaron Gelbourne thật tuyệt. Anh ấy rất thân thiện và tìm thấy chiếc xe đáp ứng các thông số kỹ thuật của tôi. Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đến Tổng giám đốc, Dame Shepard, đã hỗ trợ ông mua xe cho tôi. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn có một đại lý chuyên nghiệp, thân thiện và hướng tới khách hàng.

Đã đi để kinh doanh một chiếc xe. Cần một chiếc xe đi lại và quan tâm đến một chiếc Accent Sport. Cô Martin là nhân viên bán hàng của chúng tôi và là người chuyên nghiệp, thân thiện và có sức chứa trong toàn bộ quá trình.

Tôi cảm thấy như đại lý đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm hài lòng tôi với việc mua bán, vì chiếc xe của tôi có một số vốn chủ sở hữu âm. Đại lý rất thân thiện và cảm thấy như họ xử lý công việc kinh doanh một cách chuyên nghiệp, rõ ràng. Sẽ giới thiệu và chắc chắn mua từ một lần nữa! Cảm ơn bạn!!

Sau khi giao dịch với một lượng lớn BS từ Ourisman Hyundai, tôi đã mua một chiếc Kona EV từ đại lý này từ Aaron G. Anh ấy rất tuyệt vời, kiên nhẫn và lịch sự. Họ đã cho tôi một thỏa thuận tốt về chiếc xe và giao dịch của tôi và thậm chí đánh bại ngân hàng của tôi về khoản tài chính mà tôi đã chấp thuận trước. Khiếu nại duy nhất của tôi là họ đã thiếu nhân sự vì đã vào cuối tuần trước khi kết thúc năm. Tất cả các nhóm bán hàng đang tung hứng nhiều khách hàng. Nếu không, tôi rất hài lòng.

Trang web miễn phí của người dùng Hyundai đã cho phép tôi xem xét tất cả các tùy chọn của tôi cho xe hơi và mối đe dọa trước khi bước vào phòng trưng bày, nhưng Travis Nash đã biến người trung thành với Toyota này trở thành một chủ sở hữu Hyundai hạnh phúc. Cảm ơn Travis đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên tuyệt vời.

Ashely & Wayne là một hiện tượng! Tôi rất ấn tượng với cách họ chu đáo, kiên nhẫn và thông tin trong việc giúp tôi hiểu tất cả các vấn đề liên quan đến việc bảo dưỡng xe của tôi! KUDOS TO Len Stoler để tuyển dụng các thành viên trong nhóm quan tâm đến khách hàng của họ! Chúng ta cần nhiều hơn về điều này!

Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay với đại lý này ngày hôm nay. Có một vết xước trên xe của tôi khi tôi mua nó và tổng giám đốc nói rằng ông ấy sẽ sửa nó. Tôi đã để lại chìa khóa nhà ở đó và khi tôi quay lại lấy chúng, Michael Davidoff, Sheila Martin và một số nhân viên bán hàng khác tên Justin đều quyết định đối đầu với tôi trước mặt những khách hàng khác. Rất thiếu chuyên nghiệp để nói rằng ít nhất là không nên có một cuộc đối đầu bởi vì cuộc trò chuyện là giữa Michael và tôi, và phần còn lại của đội quyết định nhảy vào, và vâng tôi đã nói một số điều cũng bởi vì họ chống lại tôi, tôi đã để tự vệ. Michael Davidoff quyết định rằng anh ấy sẽ không sửa xe của tôi và tuyên bố rằng họ không cần phải làm vậy. Sau đó, anh ta lái chiếc ô tô của tôi từ cửa hàng sửa chữa và bỏ nó xuống và nói với tôi rằng tôi có thể đi, và tôi đã làm để tránh việc tôi phải gọi cảnh sát. Đây là chiếc xe thứ hai mà tôi đã mua từ đại lý này và Cuối cùng. Tôi chưa bao giờ bị đối xử theo cách này bởi một doanh nghiệp trước đây trong đời. Tôi đã liên hệ với các vấn đề người tiêu dùng và đó không phải là kết thúc của nó.

AARON GOULBOURNE LÀ MỘT NGƯỜI RẤT RẤT, BỆNH NHÂN, CHUYÊN NGHIỆP, KIẾN THỨC VÀ CHI TIẾT. TÔI SẼ ĐẾN VỚI ANH ẤY ĐỂ MUA NGƯỜI KHÁC VÀ KHUYẾN CÁO NGƯỜI KHÁC

Len Stoler Hyundai thực sự đã giúp tôi có được một chiếc Hyundai hoàn toàn mới. Tôi là người mua lần đầu tiên và họ có thể làm việc với tín dụng của tôi và nhận cho tôi khoản thanh toán mà tôi muốn. Không thể hạnh phúc hơn!

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất! Mọi người đều thân thiện và hay giúp đỡ. Brendan Keough thật tuyệt vời! Anh ấy đã giúp chúng tôi mọi thứ. Anh ấy rất kiên nhẫn và thông cảm (chúng tôi đã có 2 tuổi với chúng tôi). Tôi có rất nhiều câu hỏi và anh ấy vui vẻ trả lời tất cả chúng. Thái độ tích cực và năng lượng của Brendan đã khiến trải nghiệm này trở nên tuyệt vời nhất!

John Davis đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời như anh ấy luôn làm. Anh ấy giải thích cặn kẽ mọi chuyện và luôn quan tâm đến tôi. . Anh ấy là lý do tại sao tôi luôn quay trở lại vì nhu cầu dịch vụ của mình.

Trải nghiệm gần đây của tôi với Hyundai, Len Soler và Ashley Smith trong bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời, nó không thể tốt hơn nữa! Trên 7 tuổi của tôi Sonata Tôi đã ít hơn 2.500 dặm từ cuối năm 100.000 dặm bảo hành đào tạo lái xe của Hyundai. Khi tôi được thông báo rằng động cơ của tôi không thể sửa chữa được, tôi nghĩ chắc chắn rằng tôi sẽ mua một chiếc xe hơi. Nhưng Ashley là người hùng của tôi. Cô ấy đã liên hệ với Hyundai và gửi cho họ nhiều hình ảnh bên trong động cơ của tôi. Vài ngày sau, khi Hyundai trả lời rằng muốn xem ảnh chảo dầu của tôi, Ashley đã vào đó và chụp thêm ảnh và gửi chúng luôn. Những bức ảnh bổ sung này là nguyên nhân khiến Hyundai quyết định cung cấp cho tôi một ĐỘNG CƠ MỚI THƯƠNG HIỆU! Ashley đã gọi cho tôi nhiều lần trên đường đi để cập nhật thông tin cho tôi và cũng cho tôi thuê xe miễn phí để sử dụng trong khi động cơ của tôi đang được thay thế. Cảm ơn Ashley vì đã giúp tôi đi thêm một quãng đường nữa !! Và cảm ơn Hyundai vì đã trở thành công ty trung thực, uy tín mà tôi đã hy vọng bạn sẽ như vậy. Len Stoler, bạn nên làm việc chăm chỉ để giữ được những nhân viên chăm sóc khách hàng tốt như Ashley Smith, họ dường như rất hiếm ngày nay. Chính những nhân viên như cô ấy sẽ khiến những khách hàng như tôi quay lại với bạn để mua tất cả những chiếc xe của tôi trong tương lai. Cảm ơn bạn.

Tôi đã chậm để đưa xe vào phục vụ và tôi nhận được một cuộc gọi thân thiện hỏi tôi có muốn lên lịch một ngày để đến không. Tôi yêu sự hỗ trợ kỹ lưỡng của Brandon trong việc đảm bảo tôi hoàn thành mọi việc đúng thời gian và dự tính. Người thanh niên đã lái xe ô tô của tôi vào nhà để xe vào buổi sáng nhớ tôi khi tôi quay lại và lái xe đến chỗ tôi khi tôi rời quầy thu ngân. Chiếc xe cũng sạch sẽ lấp lánh!
Bãi đậu xe khá khủng khiếp trong khi việc xây dựng đang diễn ra nhưng đừng để điều đó cản trở bạn!

Trải nghiệm tốt về tổng thể. Aaron G. rất thân thiện và dễ làm việc. Toàn bộ nhân viên đảm bảo rằng chúng tôi đã có một trải nghiệm tốt và làm việc để có được một hợp đồng tốt. Chúng tôi đánh giá cao rằng họ đã giúp đẩy nhanh quá trình nhiều nhất có thể để chúng tôi không phải chờ đợi tất cả các công việc trên giấy mãi mãi. Phòng trưng bày sạch sẽ và xe hơi chi tiết.

Dịch vụ đã được cải thiện đáng kể so với năm ngoái. Cả Kyle và Jerry đều cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Nơi này là một trò đùa. Bạn có một cuộc hẹn, nhưng họ chỉ có 1 TƯ VẤN DỊCH VỤ làm việc. Sự kém hiệu quả ở đây là điều tối quan trọng. Hyundai Có thể là một phương tiện tốt, nhưng bộ phận dịch vụ của họ đang thiếu nghiêm trọng !! Đặt lịch hẹn có nghĩa là không có gì ở đây!

Bản sửa đổi: 8/1/20
Len Stoler đã làm đúng. Thông tin liên lạc là tuyệt vời. Các Cố vấn Dịch vụ lịch sự và tập trung vào khách hàng. Tôi giới thiệu địa điểm này và tin rằng trải nghiệm ban đầu của tôi là một sự may mắn. Tôi nâng xếp hạng của mình từ 1 sao lên 5 sao.

Chúng tôi đi xem xét chiếc Hyundai Palisade ngày 2 tháng 8 năm 2020, chiếc SUV LIMITED thật tuyệt vời, Chồng tôi đã lên đường vào ngày hôm sau để làm việc. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, những gì họ cung cấp cho Aaron Nhân viên bán hàng và Brendan Giám đốc Bán hàng cho chiếc xe của Chồng tôi thật không thể tin được. Thỏa thuận đã đánh vào suy nghĩ của tôi khi tự hỏi họ sẽ làm gì cho chiếc xe của tôi. Tôi nghĩ rằng tôi còn có một thỏa thuận tốt hơn nữa.Aaron rất tuyệt khi anh ấy thậm chí đã dành thời gian để xem lại Veloster mới của tôi và các chức năng của nó. TÔI SẼ NÓI LEN STOLER KHÔNG PHẢI LÀ NƠI TỐT HƠN ĐỂ MUA XE NÓ LÀ NƠI TỐT NHẤT ĐỂ CÓ ĐƯỢC XE. Một lần nữa, cảm ơn bạn rất nhiều, chúng tôi mong muốn có nhiều năm vui vẻ.Chris và Marc Connelly

Brandon rất thân thiện và hữu ích và cũng rất kiên nhẫn với tôi khi tôi đặt hàng triệu câu hỏi. Anh ấy là người giỏi nhất ở bộ phận dịch vụ mà tôi đã xử lý trong tất cả những lần tôi mang xe đi bảo dưỡng. Tôi sẽ chỉ yêu cầu anh ta mỗi lần. Quý ông lớn tuổi John rất thô lỗ và đột ngột. Tôi sẽ không giới thiệu anh ấy làm cố vấn dịch vụ của bạn.

John cần một chiếc ghế mới ,,,, thật xấu hổ vì Len Stoler đã đối xử với một nhân viên có giá trị theo cách đó

Tôi mang xe đến trung tâm bảo hành để xem lại nhưng không ấn tượng gì. Dịch vụ này rất chậm và đã bị tính phí 700 đô la cho việc thay thế bugi và cuộn dây đánh lửa. Trong số 700 đô la, 55 đô la đã được chia thành từng khoản để cập nhật phần mềm mà tôi thậm chí còn không biết hoặc cho biết cụ thể lý do tại sao cần phải trả tiền cho nó. Đây là sau khi tôi đã trả 79,99 cho xét nghiệm chẩn đoán. Do đó, tôi đã từ chối dịch vụ khi tôi có thể trả ít hơn ít nhất 100 đô la cho các dịch vụ và bộ phận tương tự ở một nơi khác. Chỉ báo cáo chẩn đoán là hữu ích. Sự kết hợp giữa dịch vụ chậm và cố gắng rút tiền ra khỏi ví của tôi sẽ khiến tôi không thể đến đây lần nữa.

Cô Christina Hyatt rất chuyên nghiệp và lịch sự. Cô ấy giải thích chi tiết tất cả các công việc đã được thực hiện trên xe của tôi và cập nhật cho tôi về quá trình sửa chữa! Cảm ơn cô Hyatt!

xin vui lòng đi đến một địa điểm khác. SAT trong cửa hàng hơn 8 tuần để thay thế hộp số bảo hành, cuối cùng đã nhận lại được và đó KHÔNG PHẢI là vấn đề thực tế. Đã được kiểm soát truyền.

đã mua một chiếc xe hơi từ Jay. anh ấy rất tốt và kiên nhẫn.

Khandi Cornish thực sự rất tuyệt và Dane đã làm tất cả những gì có thể để đưa tôi vào một chiếc Elantra 2019. Không có $ và tín dụng xấu. Yêu chiếc xe mới của tôi!

Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Aaron Goulbourne, là người xuất sắc nhất về mọi mặt. Chúng tôi mua chiếc xe chỉ vì nỗ lực của Aaron và bất chấp trải nghiệm tồi tệ với bộ phận dịch vụ của Stoler Hyundai (họ thực hiện công việc không đạt tiêu chuẩn, kém chất lượng trên chiếc Hyundai mà chúng tôi đã sở hữu). Aaron lịch sự, chuyên nghiệp và hiểu biết. Aaron đối xử với chúng tôi một cách tôn trọng và rất cẩn thận để không lãng phí thời gian của chúng tôi. Aaron đã dành thời gian để trả lời cuộc gọi và trả lời e-mail; và sau khi bán, anh ấy đã dành rất nhiều thời gian để giải thích về chiếc xe cho chúng tôi. Tôi thực sự khuyên bạn nên giao dịch và mua một chiếc xe hơi từ Aaron (mặc dù tôi chắc chắn sẽ bảo dưỡng nó ở một nơi khác). Cảm ơn Aaron đã giúp trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở nên nhanh chóng và “không đau” nhất có thể. Nhiều đánh giá cao.

Tôi đã không được nói sự thật. Tôi đã bị đối xử thiếu tôn trọng. Đây không phải là một nơi tốt để mua một chiếc xe hơi.

Gần đây tôi đã đưa chiếc Sonata của vợ tôi đi bảo dưỡng tại Len Stoler Hyundai. Cố vấn dịch vụ của tôi, Jerry Follmeyer rất chuyên nghiệp và đã hoàn thành và làm sạch xe của tôi trong một khoảng thời gian tối thiểu. Cảm ơn bạn.

Mang Accent của chúng tôi đến để bảo dưỡng định kỳ nhưng được người viết dịch vụ thông báo rằng xe chưa cần thay dầu vì lần trước họ đã chuyển sang dùng dầu tổng hợp để kéo dài thời gian sử dụng. Xe hơi đã được kiểm tra dù sao nhưng không cần làm việc.

Aaron đã rất hữu ích và đã giúp tìm ra mô hình và màu sắc cụ thể của Kona 2020 mà tôi đang tìm kiếm. Nó nhanh chóng đến vị trí của họ. Quá trình mua rất nhanh chóng và đơn giản.

Tôi đến Hyundai để tìm một chiếc Hyundai Sonata 2013 SE T. Tôi rất hài lòng với sự chăm chỉ và tận tâm mà cô bán hàng ... Jamie đã có thể mang lại cho tôi. Cô ấy có được chiếc xe chính xác mà tôi đang tìm kiếm và cô ấy nói thẳng ra là liệt kê mọi thứ sẽ tốn bao nhiêu tiền và lãi suất sẽ là bao nhiêu và số tiền tôi phải trả hàng tháng. Tôi phải nói rằng cô ấy đã khiến trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi là một FANTASTIC và tôi sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc Hyundai.

Sau khi có một trải nghiệm cực kỳ khó chịu ở một nhà cái khác, tôi đến gặp Len Stoler. Từ lần tương tác điện thoại đầu tiên, tôi đã được đối xử với sự tôn trọng, kiên nhẫn và cực kỳ chuyên nghiệp. Brendan, Justin và Steve đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi liên quan đến tài chính và làm việc chăm chỉ để giúp tôi có được mức giá tốt nhất. Tôi cảm thấy như một người trong gia đình, và không giống như các đại lý xe hơi khác cảm thấy rằng thông tin liên lạc về chi phí là 100% thẳng thừng và minh bạch để tôi biết chính xác những gì tôi sẽ mua. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khi đến thời điểm để mua một chiếc xe hơi khác! Cảm ơn bạn đã biến trải nghiệm căng thẳng thành tích cực!

Đây là chiếc xe thứ 2 của tôi từ Len Stoler Hyundai. Tôi yêu các đại lý. Tôi yêu những người làm việc cho Len Stoler. Đại diện bán hàng Wes là một người tuyệt vời đã giúp tôi có được chiếc Hyundai Sonata 2020 của mình. Đây là nơi bạn muốn mua một chiếc xe hơi.

Nicholas Hildebrandt rất chú ý và đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn về việc bảo dưỡng cũng như các vấn đề khác mà tôi gặp phải với chiếc xe của mình. Nicholas sẽ thành thật về bất kỳ sửa chữa hoặc thay thế nào cần thiết hơn là chỉ cố gắng bán thêm một dịch vụ bổ sung. Nhìn chung, chiếc xe của bạn sẽ ở trong tay tốt với Nicholas!

Ngày 28 tháng 2 năm 2019 Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc Hyundai Tucson Sport từ Len Stoler Hyundai ở Owings Mills, MD. Nhân viên bán hàng của chúng tôi là Merit Etunnah. Cô ấy đã cung cấp dịch vụ xuất sắc trước, trong và sau khi bán hàng. Chúng tôi cũng rất vui với chiếc SUV mới của mình!

Trung tâm dịch vụ tuyệt vời. Lịch sự và nhiều thông tin.

Không ấn tượng với dịch vụ nhận được, tất cả các con đường cho đến công ty. Mất 5 tháng để lấy lại chiếc xe của tôi và đó chỉ là sau khi chúng tôi đe dọa sẽ theo đuổi họ một cách hợp pháp. Cuối cùng họ cũng làm được điều đó ngay sau khi họ làm hỏng động cơ đầu tiên và các bộ phận khác của chiếc xe (người ta thông báo rằng thợ máy diễn xuất đã phải bị sa thải vì những vấn đề tương tự với những khách hàng khác). Sau trải nghiệm thất vọng này, tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc Hyundia khác, điều này thật đáng tiếc vì chiếc xe quá tuyệt - dịch vụ tồi tệ thì không. Về cơ bản, chồng tôi phải "nắm tay" họ toàn bộ chặng đường và đảm bảo rằng họ làm đúng công việc.

Rất dễ thương, mặc dù tôi không mua xe hơi hôm nay, Travis đã kiên nhẫn, anh ấy giải thích từng chi tiết nhỏ và kiên nhẫn với những khó khăn của tôi. Ước gì nhiều nhân viên bán hàng có thể được như anh ấy! Không hề tự cao..Khi tôi sẵn sàng thực hiện bước nhảy vọt đó, tôi sẽ quay trở lại cơ sở này!

Kinh nghiệm mua hàng vượt trội. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai. Hãy hỏi Travis Nash (nhân viên bán hàng), và anh ấy sẽ chăm sóc bạn chu đáo.

John Davis trong bộ phận dịch vụ đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Tôi mua xe của tôi nghe nói cách đây 3 năm, và tôi có quay lại để bảo dưỡng định kỳ. Bây giờ tôi làm việc khoảng một giờ từ đây, vì vậy đôi khi mang xe đến đây hơi bất tiện, nhưng tôi nghĩ điều đó xứng đáng. Tôi thậm chí đã kiểm tra một đại lý Hyundai gần văn phòng của tôi, và trong một lần đến thăm, họ muốn số tiền gần gấp đôi so với Len Stoler đã làm để bảo dưỡng tiêu chuẩn. Tôi đã rất hạnh phúc cho đến nay, và sẽ tiếp tục quay lại miễn là tôi còn ở trong khu vực. Mọi lúc đều nhanh chóng và lịch sự

Travis rất tốt bụng và rất kiên nhẫn. Tôi đánh giá cao sự cống hiến của anh ấy trong việc hỗ trợ tôi có được một chiếc xe.

Tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm kém cỏi của mình và bạn có thể quyết định xem bạn có muốn gặp khó khăn khi đối phó với những kẻ này khi bạn cần giúp đỡ hay không.

Spoiler: NẾU KHÔNG GIÚP ĐƯỢC HỌ, HỌ ĐỪNG GIÚP BẠN!

Những anh chàng rất nhếch nhác ... Tôi đã tham gia một buổi lái thử khuyến mại và thậm chí còn có chiếc xe hết xăng nhưng họ vẫn chưa xử lý phần thưởng của tôi vài tuần sau đó. Họ phớt lờ bạn nếu điều đó không giúp họ kiếm tiền. Tôi không tin những người này chút nào và sẽ mua sắm ở những nơi khác ...

Tôi yêu đội Dịch vụ Hyundai Lenstoler Kyle, Travis, Jerry, Mike và toàn bộ đội thật tuyệt vời! Tôi đã mua xe của mình từ đại lý này vào năm ngoái và họ đã chào đón tôi về với gia đình. Tôi luôn có thể tin tưởng vào việc chiếc xe của tôi được chăm sóc tốt! Cảm ơn bạn rất nhiều

Khách hàng trung thành của bạn,

Kay

Kinh nghiệm của tôi chỉ đơn giản là tuyệt vời. Tôi đã không dành nhiều thời gian ở đại lý. Họ thực sự chăm sóc tôi và tôi hoàn toàn hài lòng.

Tôi sở hữu một chiếc Santa Fe 2007 mà tôi mua mới tại Len Stoler. Tôi hiện có hơn 150K dặm trên chiếc xe và đã có gần như tất cả các công việc dịch vụ của tôi thực hiện tại Len Stoler. Nhìn chung, họ đã làm việc tận tâm và chuyên nghiệp. Tôi đã giới thiệu Len Stoler Huyndai cho con gái tôi để mua xe hơi của cô ấy, và cô ấy đã làm như vậy.

Luôn luôn là dịch vụ tuyệt vời. Mọi người đều rất hữu ích và sẽ hỏi bạn có cần gì khi đi ngang qua bạn không.

Tôi có dịch vụ xe hơi của tôi vào cuối tuần này tại Ken stoler. Kyle Harris (cố vấn dịch vụ) thật tuyệt. Cô ấy đã giúp tôi chọn dịch vụ bảo trì mà không gặp áp lực. Nó được thực hiện theo cách mà tôi có thể chi trả.

tôi vừa mua một chiếc xe cũ vào tuần trước. Khi tôi mua nó, người bán nói với tôi nếu xe có vấn đề gì trong một tháng. Họ sẽ sửa chữa nó. Ngày thứ hai, lốp xe bị thủng, thậm chí tôi chỉ mới lái xe được 2 km. Khi tôi quay lại để sửa nó, họ nói với tôi rằng tôi nên trả tiền cho nó. Tôi thực sự cảm thấy khó chịu. Tôi thực sự không khuyên mọi người mua xe ở đây. Họ không trung thực. xấu hổ về anh ta.

Nó tốt nhưng mất nhiều thời gian và Lao động của họ quá cao ...

Chúng tôi đã có một thỏa thuận tốt và rất hài lòng với việc mua xe SUV của chúng tôi. Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất hiểu biết và giải quyết đầy đủ các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi.

Tôi không thể nói đủ về đội ngũ nhân viên và dịch vụ được cung cấp bởi Len Stoler Hyundai. Nhân viên bán hàng của tôi, Sheila Martin đã nói một cách đơn giản rằng, Thật tuyệt vời! Tính cách và sự chuyên nghiệp của Shelia rất nổi bật. Cô ấy, cùng với Wes Watson và Steve, đã cung cấp một dịch vụ rất trung thực và cần thiết cho tình huống vô cùng khó khăn của tôi. Tôi ra đi với một hợp đồng tuyệt vời, hoàn toàn hài lòng và cảm thấy được tôn trọng. Trên thực tế, Shelia khiến tôi cảm thấy như một người bạn. Thực sự đặc biệt!

Tôi đã có một cuộc hẹn 11 giờ sáng và tôi có mặt đúng giờ để xuống xe. Tất cả những gì tôi muốn làm là nhanh chóng mang nó đi thay dầu, nhưng sau khi đợi 25 phút để một cố vấn đến nói chuyện với tôi, tôi quyết định rời đi. Thời gian là tiền bạc. Tôi đã đến trễ một cuộc hẹn ăn trưa vì quy trình kiểm tra của khách hàng không tốt này.

Tôi đã là chủ sở hữu Toyota suốt đời và các trung tâm dịch vụ ô tô của họ không thể hiệu quả hơn. Tôi vừa mua một chiếc Hyundai và đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi với trung tâm dịch vụ của họ. Không cần phải nói, tôi đang nhớ Toyota ngày hôm nay.

Tôi đã bị tạm giữ trong vài phút một lúc nhiều lần (chỉ khoảng mỗi lần tôi gọi nơi này để được phục vụ, mặc dù nhân viên bán hàng nhanh chóng đến lấy.) Nó rất chậm và thường buộc tôi phải mất hơn nửa ngày làm việc để liên lạc với họ. Đây chỉ là cuộc gọi điện thoại, hãy tưởng tượng đến đó.

Là một người mua lần đầu tiên, tôi thực sự lo lắng, vì vậy tôi cần một đại lý đáng tin cậy và một đại lý mà tôi có thể tin tưởng. Tôi cảm thấy Sheila là người đáng tin cậy (đặc biệt là khi cô ấy được đồng nghiệp giới thiệu cho tôi) và đã làm rất tốt công việc của mình. Tôi đã nhận được một chiếc xe tuyệt vời (Kia Forte 2016), một thỏa thuận tốt và một trải nghiệm tuyệt vời nói chung.

Travis Nash là đại lý tốt nhất mà tôi từng gặp, anh ấy hiểu mọi thứ tôi muốn và đưa ra mức giá tốt nhất cho chiếc Hyundai santa fe của tôi. Tôi sẽ giới thiệu mọi người hãy hỏi Travis Nash, nếu bạn cần giá xe ô tô Hyundai tốt nhất

Được rồi bây giờ Len Stolers phải tự tay chọn ra những nhân viên, những người này thật tuyệt vời và tôi đã ở đó nhiều hơn một lần. Điều đó nói với bạn điều gì

Mẹ tôi đã hẹn để thay dầu, cô ấy kéo lên họ nói với cô ấy sẽ mất 3 giờ cô ấy nói với họ rằng cô ấy cần đợi cô ấy đã đợi 1 tiếng rưỡi không bao giờ mua hoặc chăm sóc của bạn ở đó. cố vấn dịch vụ