JERRY SEINER CHEVROLET Ôn tập

OMG ĐÂY LÀ TRẢI NGHIỆM TỐT NHẤT TỪ CHEVROLET TẠI KHU VỰC MUỐI. TÔI THỰC SỰ CẦN CÓ MỘT CHIẾC XE VÀ ĐÂY LÀ NGƯỜI GIAO DỊCH DUY NHẤT SẼ LÀM NHỮNG VIỆC LÀM VIỆC .. HỌ ĐÃ KHÔNG ĐI THÊM MIẾNG NHƯNG MỘT TẤN HÀNG NGÀN SỮA THÊM !! TÔI MẠNH KHUYẾN CÁO NGƯỜI ĐẠI LÝ NÀY ĐẶC BIỆT LÀM VIỆC VỚI MARGARET SHE LÀ NGƯỜI CHÍNH XÁC NHẤT BAO GIỜ SHE GIỮ CHO BẠN CẬP NHẬT VÀ LÀM NHỮNG ĐIỀU ĐỂ LÀM VIỆC CỰC KỲ CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỂU BIẾT. SHE SẼ CHĂM SÓC BẠN (SHE CẦN CÓ SỰ TĂNG CƯỜNG) TÔI YÊU LÀM VIỆC VỚI CÔ ẤY VÀ TÔI SẼ QUAY LẠI LÀM VIỆC VỚI CÔ ẤY !!
KHI MANG XE CHO BẠN HỎI HỎI MARGARET SHE SẼ CHĂM SÓC BẠN !!!!
CẢM ƠN MARGARET BẠN LÀ NGƯỜI TỐT NHẤT !!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi bước vào một chiếc xe tuyệt vời, cảm ơn nhân viên bán hàng Michael Collins và đội ngũ vì những người thực sự đặc biệt!

Dịch vụ định giá tuyệt vời. Stephanie thực sự hữu ích với mọi câu hỏi mà tôi có. Tốt hơn là cô ấy nói tiếng Tây Ban Nha. Tôi muốn giới thiệu jerry seiner cho gia đình và mọi người khác. 10/10

Chạy!!! Mang xe tải của tôi đến để thu hồi và họ đã làm rối tung nó đến nơi mà tay lái trợ lực của tôi bị mất. Bây giờ họ muốn tính phí tôi để sửa nó. Tôi hối hận vì đã từng đến đây

Tôi thích đưa chiếc xe của mình vào bộ phận dịch vụ tại jerry seiner Chevrolet! Họ luôn cung cấp dịch vụ tuyệt vời !!

Ắc quy xe tải của tôi sắp hết và ngẫu nhiên sẽ không khởi động được xe tải của tôi. Tôi đã chẩn đoán vấn đề tại một đại lý GM khác nhưng họ không có pin. Sau khi kiểm tra một vài địa điểm, tôi thấy rằng đây là địa điểm duy nhất còn hàng. Tôi đến địa điểm lúc 4:35 vào một ngày thứ Bảy và kéo vào. Mong rằng họ sẽ cố gắng đưa tôi ra khỏi cửa nhanh chóng, tôi rất ngạc nhiên khi họ đã dành thời gian để giúp tôi lắp pin mới và chỉ đường cho tôi. Tôi muốn giới thiệu có bộ phận dịch vụ bất cứ lúc nào.

Những cái nhìn trộm này là da bom! Luôn luôn đối xử với tôi rất tôn trọng và lịch sự.

Tôi sẽ cho ít hơn một sao nếu tôi có thể. Tôi đã chi khoảng 16.000 USD trong năm ngoái để sửa xe (Cadillac SRX), và mỗi lần tôi vào đó, trải nghiệm của tôi thật kinh khủng. Việc sửa chữa luôn mất nhiều thời gian hơn những gì họ đảm bảo (lời hứa được thực hiện trong 2 tuần chuyển thành 2 tháng), bạn không bao giờ có thể biết được bất kỳ ai có thể trả lời cho bạn, mọi người không bao giờ trả lời cuộc gọi của bạn và phần lớn (đã có một số ngoại lệ) nhân viên không đối xử tốt với bạn. Lý do duy nhất tôi tiếp tục đến đây là vì đại lý Cadillac gần nhất tiếp theo cách đó hơn một giờ. Tôi đã thử Jerry Seiner GMC và họ nói với tôi rằng họ không thể làm gì cho tôi và họ vẫn tính phí tôi 150 đô la. Ngay sau khi tôi nhận lại xe lần này, tôi đang bán xe và sẽ không mua bất kỳ thương hiệu GMC hay Chevrolet nào nữa vì trải nghiệm tổng thể của tôi với Cadillac và đại lý này trong suốt một năm qua thật kinh khủng.

Họ giữ xe của tôi trong hơn một tháng và không sửa chữa tất cả những gì họ phải làm. Dịch vụ tốn kém!
Russ không cho một xu nào về tôi hay xe hơi của tôi! Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết ..

Tôi đã đến thăm Jerry Seiner lần nữa vào sáng nay vì một số việc tôi cần làm trên caddie ATS V của mình .. Tôi luôn mong chờ chuyến thăm của tôi ở đó..Tim và Tim (người viết dịch vụ) rất hiểu biết và luôn sẵn sàng nhận xe của tôi trong vịnh và phục vụ mong muốn của tôi. Tôi đã có một vết xước trên bảng điều khiển của mình và họ đã hoàn thành việc đó càng sớm càng tốt..Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đến những người làm dịch vụ thực tế. Người đàn ông lớn đã đặt màn hình gợi ý và cũng là người đã căn chỉnh giao diện người dùng của tôi. Thật la khac biệt. Cộng đồng với anh ấy vì những thành tích của anh ấy tại Lake Tahoe vào cuối tuần trước. Dù sao thì cũng chỉ là một tiếng hét lớn cho toàn đội ở Jerry Seiner Cardiac..Bao gồm những cô gái làm việc trong cửa hàng bánh sandwich bên trong tàu đại lý. Họ làm một công việc tuyệt vời. Những cái ôm lớn
K Cheney

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi thứ đã sẵn sàng khi chúng tôi đến, giới thiệu về bộ phận dịch vụ với cuộc hẹn tái khám là một liên lạc tốt. Chúng tôi đang mua một chiếc ô tô đầu tiên cho một sinh viên đại học và Jeff đã rất tuyệt khi chỉ cho cô ấy mọi thứ, từ cách mở nắp xăng đến vị trí của chất lỏng cần gạt nước.

Khi chúng tôi bước vào. Keith đã chuẩn bị sẵn chiếc xe ở phía trước để lái thử. Ông biết những gì ông đã làm. Chắc chắn sẽ quay lại

Tôi thích cách tiếp cận khóa thấp của Alex Huntsman. Tôi đã nhận được giá trị hợp lý cho giao dịch của mình và tôi hài lòng với giá cuối cùng của chiếc xe mà tôi đã mua.

Khi tôi có một cuộc hẹn, tôi hy vọng xe tải của tôi sẽ được làm việc vào thời điểm đó, không phải 4 giờ sau đó. Phải mất 3 lần xe tải của tôi vào cửa hàng trước khi họ đặt hàng các bộ phận. Hệ thống treo cũng mềm. Nếu tôi đang lái xe trên đường và gặp một số vấn đề nhỏ, nó sẽ khiến bạn văng ra khỏi đường. Tôi đã cho xe tải đến hai lần vì điều này và họ bảo tôi lên lịch kiểm tra đường bộ. Tại sao họ không thể làm điều này trong khi tôi ở đó? Tôi gọi cho quản lý dịch vụ hD phải để lại tin nhắn. Ba tiếng sau anh vẫn chưa gọi lại. Rõ ràng đó là một trong những vấn đề. Họ sẽ không cho tôi số điện thoại để gọi cho quản lý khu. Nếu tôi biết dịch vụ tồi tệ đến mức tôi đã không mua xe tải của mình ở đó.

Tôi đã mua nhiều loại xe từ Jerry Seiner Dealerships. Tôi luôn được đối xử đặc biệt bởi các bộ phận kinh doanh và dịch vụ. Lần mua cuối cùng của tôi là từ Charlie tại Jerry Seiner Cadillac. Charlie rất chuyên nghiệp và có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Dan trong bộ phận tài chính đã nhanh chóng và hiệu quả. Tôi luôn vui vì đã đến gặp Jerry Seiner khi mua xe.

Chỉnh sửa: Vì những vấn đề ban đầu với chiếc xe của tôi, tôi đã có thể lấy lại chiếc xe. Lần này nó đã được giải quyết và đang chạy tốt. Tôi tin rằng làm việc với Đan Long lần thứ hai đã tạo ra sự khác biệt rất lớn. Tôi đánh giá cao Dan và sự hiểu biết của anh ấy khi đang ở trong tình huống khó khăn. Trong khi tôi chưa sẵn sàng để đánh giá tổng thể 5 sao, Dan đã biến điều này từ một trải nghiệm rất tiêu cực thành một trải nghiệm có kết quả tích cực.

Kinh nghiệm của tôi cho đến nay là rất kém. Thông tin liên lạc về chiếc xe của tôi rất khó khăn. Tất cả những gì tôi nhận được là họ đang nghiên cứu để đảm bảo rằng nó đã được sửa chính xác. Khi tôi nhận lại chiếc xe của mình, không chỉ vấn đề tôi mang xe đến chưa được khắc phục mà tôi còn gặp thêm nhiều vấn đề khác. Tôi đã phải mang nó trở lại vào ngày hôm sau. Bây giờ chúng ta đang xem phần 2. Trong quá khứ, tôi đã có những trải nghiệm tốt với Jerry Seiner. Tôi hy vọng rằng công việc sẽ hoàn thành chính xác lần này.

Những kẻ này thật khủng khiếp. Đến từ Reno trong một giao dịch mà tôi đã bắt đầu trực tuyến và khi tôi đến đó, giao dịch đã thay đổi! Bằng cách nào đó họ thuận tiện làm mất giấy tờ và không chấp nhận các biểu mẫu từ trang web của chính họ! Tôi đã làm việc với một trong những người quản lý tên là Keith và anh ta rất hợp với khuôn mẫu của một nhân viên bán xe cũ nhếch nhác. Giá mà những người này biết được rằng mọi người sử dụng các bài đánh giá để tìm người hợp tác kinh doanh với họ có lẽ sẽ làm tốt hơn rất nhiều.

Ồ, tôi chắc rằng điều này sẽ làm mất lòng ít nhất một vài người mua, điều này sẽ khiến họ phải trả giá cao hơn rất nhiều về lâu dài. Chúc may mắn Keith!

Các chiến thuật bán hàng gây áp lực là rất ít ở đây và tôi cảm thấy thoải mái khi mua cả hai loại xe của chúng tôi từ địa điểm này.

Dan Long rất xuất sắc, anh ấy luôn đi xa hơn để đảm bảo rằng tôi nhận được dịch vụ tốt nhất xung quanh. Tôi cũng không cảm thấy mình bị lợi dụng khi đến với Jerry Seiner để được phục vụ. Cảm ơn bạn đã luôn quan tâm đến tôi!

Hãy nhanh chóng ghé thăm vào thứ Bảy để thay dầu cho chiếc Silverado 2018 của tôi. Nửa giờ sau nó đã hoàn thành, tôi được tặng một mã thông báo cho tiệm rửa xe đã được tân trang lại hoàn toàn và một email đã được gửi (cho tôi) kèm theo video về việc kiểm tra cửa hàng xe tải của tôi. ĐÃ HOÀN THÀNH Dịch vụ Tim Urland và Seiner ...

Họ không chỉ bán cho tôi một chiếc xe mà tôi phải sửa trong tuần đầu tiên. HỌ ĐÃ TỪ CHỐI YÊU CẦU CỦA TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN VAY CỦA RIÊNG TÔI QUA NGÂN HÀNG CỦA TÔI, INSTEAD ĐÃ TẠO VAY TÀI CHÍNH MỚI THÔNG QUA BỘ PHẬN CỦA HỌ. Bây giờ tôi đang đấu tranh để giải quyết mọi chuyện một cách thẳng thắn, và HỌ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ HỌ TỪ CHỐI KHẮC PHỤC SỰ LỖI CỦA HỌ. Ông chủ là người đã làm điều đó và bây giờ họ sẽ không giúp .... NẾU BẠN MUỐN BỊ MẶT BẰNG MỘT NGƯỜI KINH DOANH Ô TÔ, HÃY ĐẾN VỚI HỌ !!!! .... HỌ KHÔNG CHĂM SÓC BẤT CỨ ĐIỀU GÌ NHƯNG HỌ SỞ HỮU . QUÊN VỀ KHÁCH HÀNG .... Khi tôi gọi điện để giải quyết mọi việc với nhân viên bán hàng Karen, cô ấy nói rằng "cô ấy sẽ xem những gì cô ấy có thể làm, nhưng không có lời hứa" và vẫn chưa gọi lại cho tôi. Các bạn luôn phấn đấu để đạt được sự xuất sắc, nhưng các bạn lại đánh lừa mọi người trong khi khách hàng vẫn đề phòng họ để có thêm hoa hồng cho công ty của bạn. Tôi không tin rằng bạn sẽ đối xử với bất kỳ ai khác với điều đó, nếu không đó sẽ là sự kỳ thị ....

Chúng tôi sử dụng Jerry Seiner Chevrolet hầu như chỉ sử dụng cho các loại xe mà họ kinh doanh. Những người viết dịch vụ ở đó thật tuyệt vời và họ cực kỳ linh hoạt và nhạy bén.

Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe hơi, cho dù bạn có thể hay không thể, tôi khuyên bạn nên đến gặp Teylar tại Jerry Seiner Chevy! Lần đầu tiên mua một chiếc xe hơi, và đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất! Cô ấy không tự đề cao hay phán xét. Cô ấy trung thực, thân thiện và khiến tôi cảm thấy hài lòng về toàn bộ quá trình. Có một bữa trưa miễn phí thậm chí! 10/10 giới thiệu.

Nhân viên tuyệt vời! Lần đầu tiên tôi đã rời khỏi lô đất với một chiếc xe tải mới, cảm giác tốt và không giống như tôi đã bị lừa. Ty đã giúp đỡ chúng tôi một cách đặc biệt và làm cho toàn bộ quá trình không đau đớn. Cảm ơn

Khi tôi ở trong phòng chờ của bạn, tôi được thưởng thức đồ uống và bỏng ngô miễn phí. Hầu hết những người chờ đợi cũng thân thiện.

Việc lắp đặt Palăng xe mới để có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.
(Cửa hàng thiết bị của Rich)

rất thất vọng trong chuyến thăm dịch vụ cuối cùng này tại Jerry Seiner. Đã chi 1400,00 cho việc sửa chữa dịch vụ để sau đó phát hiện ra rằng khi đi ra khỏi tiểu bang rằng nó cần thêm 1200,00 công việc. Công nghệ chắc chắn đã bỏ lỡ một số điều. Sẽ không đến đó một lần nữa.

Thực hiện một cuộc hẹn dịch vụ trên trang web của họ. Khi tôi đến, họ rất thân thiện và quan tâm đến việc chăm sóc các nhu cầu dịch vụ của tôi. Xe của tôi được bảo hành trong thời gian rất ngắn, được chăm sóc và hoàn thiện kịp thời. Chi phí của dịch vụ không nhiều hơn và có thể ít hơn so với việc tôi đưa nó đến một nhà để xe tiêu chuẩn mà hoàn toàn không gặp rắc rối hay vấn đề gì. Họ không cố gắng đẩy thêm công việc, dịch vụ hoặc sản phẩm cho tôi và tại thời điểm thanh toán, tôi đã nhận được mã thông báo rửa xe miễn phí. Tôi hoàn toàn giới thiệu dịch vụ Jerry Seiner Chevrolet cho tất cả những ai muốn dịch vụ phù hợp và giá cả phải chăng mà không cần B.S.

Jerry Seiner Chevrolet là đại lý Chevrolet tốt nhất trên hành tinh. Mọi người rất thân thiện và hữu ích. Kỹ thuật viên của họ là những người giỏi nhất trong kinh doanh. Mọi người đều trung thực và rất hạnh phúc. Họ yêu khách hàng của mình và tôi cảm nhận được điều đó mỗi khi bước qua cửa của họ. ... Và cơ sở và mặt bằng luôn luôn hoàn hảo. Mọi thứ luôn trông mới và sáng bóng và sạch sẽ. Họ thực sự xuất sắc trong việc khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà và giữa những người bạn. Tôi đặc biệt thích thú với các khu vực tiếp khách dành cho khách hàng và các tiện nghi mà tôi cảm thấy đã được tùy chỉnh dành riêng cho tôi.

Tôi đến đây bằng một chiếc xe tải làm việc và chúng luôn tuyệt vời. Marg trong bộ phận dịch vụ chevys và tec Jacob của họ luôn luôn tuyệt vời để giải quyết. Cảm ơn cả hai vì đơn giản là bạn.

Dịch vụ tuyệt vời ở đó. Mary Tebbs và người quản lý Mike của cô ấy đã làm việc chăm chỉ để có được cho tôi chiếc xe mà tôi muốn. Họ rất dễ tính, vui tính, dễ hiểu và khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên dễ chịu.

Từ khi bước chân vào nghề, tôi chưa bao giờ bị áp lực, bị thao túng hay gặp rắc rối. Tôi biết mình muốn gì trước khi đến. Lloyd McBride giải quyết mọi mối quan tâm và câu hỏi và dành một giờ tốt để xem xét tất cả các lô của họ để tìm chiếc xe phù hợp với yêu cầu / nhu cầu của tôi. Khi chúng tôi tìm thấy nó, mọi cơ hội có sẵn đều được đưa ra để giảm chi phí xuống mức phải chăng. Một lần nữa, xin cảm ơn Lloyd và các thành viên còn lại của nhóm bán hàng / tài chính tại Jerry Seiner!

Tôi luôn được đối xử với sự tôn trọng. Tôi thực sự cảm thấy họ đang làm những gì tốt nhất cho tôi và phương tiện của tôi. Tôi đã chuyển ra khỏi khu vực này nhưng vẫn bắt xe đến Jerry Seiner vì họ đối xử tốt với tôi và mối quan tâm của tôi.

Cameron trong bộ phận dịch vụ là tuyệt vời và rất hữu ích.

Tôi phải lái xe xuống để lấy hẹn bảo dưỡng xe tải vì tôi không gặp được người trực và sẽ không có ai gọi lại cho tôi. Hệ thống điện thoại tệ quá. Tôi hy vọng tên ngốc đã lập trình hệ thống điện thoại không phải là người bảo dưỡng xe tải của tôi!

Tôi cảm thấy tệ khi đưa ra đánh giá thấp hơn, nhưng tôi cảm thấy đó là điều thích hợp nhất. Dịch vụ khách hàng là chìa khóa. Khi tôi cung cấp dịch vụ và bán sản phẩm của mình, tôi đảm bảo rằng tôi vượt lên trên và vượt xa khách hàng của chúng tôi.

Tôi cảm thấy không trung thực trong giao dịch mua một chiếc xe được chứng nhận. Tôi đã mong đợi dịch vụ tốt hơn và giao dịch suôn sẻ hơn khi tôi trả giá đầy đủ được niêm yết của họ và thậm chí không được giảm giá 1 đô la. 1. Nếu tôi không đọc các tài liệu, tôi đã ký vào một tài liệu trong đó rõ ràng là họ đã cố gắng đưa ra một lưu ý rằng tôi đại lý sẽ chỉ bao trả 50% cho bất kỳ sửa chữa nào trong thời gian bảo hành được chứng nhận, thay vì bảo hiểm toàn bộ. 2. Tôi đã mua một chiếc xe có nắp tonneau có thể khóa được mà tôi sẽ được cung cấp chìa khóa. Sau hơn một tuần không lấy được, tôi phải liên hệ với nhân viên bán hàng, người này bảo tôi đến thợ khóa để làm chìa khóa, sau đó mang biên lai cho họ để được hoàn tiền. Có một số vấn đề với điều này. Đầu tiên, tôi không cần phải theo dõi nhân viên bán hàng để nhận được thứ gì đó cần được cung cấp cho tôi. Đại diện của Jerry Seiner lẽ ra phải là người đứng đầu và cung cấp chìa khóa cho tôi ngay lập tức. Thứ hai, Chìa khóa và / hoặc dịch vụ thợ khóa nên đến vị trí của tôi, và không thêm vào lịch trình của tôi bằng cách yêu cầu tôi làm tất cả công việc để hoàn thành chúng, lái xe đến hai địa điểm kinh doanh và đợi hàng giờ. Tôi đã mua cái này. Tôi đã trả tiền cho dịch vụ này. Tại sao tôi phải làm điều đó?

Tôi xin nói thêm, rằng sau một thời gian dài chờ đợi để nhận được séc hoàn tiền, tôi quay lại văn phòng chỉ để biết rằng họ đã viết séc cho Thợ khóa chứ không phải tên tôi. Tôi gọi cho Keith (quản lý), nói với anh ấy về tình hình, mà anh ấy trả lời thì nhân viên bán hàng sẽ trả lời ngay lập tức. Chưa nhận được phản hồi từ nhân viên bán hàng. Vì vậy, bây giờ tôi trở lại là người kêu gọi họ để họ sửa chữa lỗi lầm. Tôi không cần phải gọi!

Có một vài sự cố khác, một số tốt và một số xấu.

Cập nhật ngày 27/01/2017:
Vẫn chưa nhận được séc hoàn tiền, và vẫn phải đuổi theo đội bán hàng để nhận séc của tôi. Tôi có đề cập đến việc người quản lý bán hàng nói rằng anh ta sẽ yêu cầu nhân viên bán hàng mang séc đến cho tôi, nhưng người bán hàng nói rằng anh ta sẽ gửi nó qua đường bưu điện và không thể mang nó cho tôi (3 tuần trước). Vẫn chưa nhận được séc nào.

Một điều khác khiến tôi bận tâm là được thông báo rằng giám đốc bán hàng bị ốm khi tôi gọi và 5 phút sau tôi nhận được cuộc gọi từ giám đốc bán hàng đó (anh ta không biết đó là ai), muốn kiểm tra một cuộc điều tra bán hàng của tôi. đã thực hiện trước đó. Vì vậy, không có sẵn để cung cấp dịch vụ, nhưng có sẵn để bán bán bán.

Tôi thực sự không thể nói đủ những điều tốt đẹp về trải nghiệm của tôi với Jerry Seiner Chevrolet. Từ giao dịch mua bán xe của tôi đến bộ phận dịch vụ của họ, những người này đều làm đúng. Tôi đã làm việc với Teylar trong bộ phận Bán hàng, người rất tuyệt vời khi được làm việc cùng, tuy nhiên, chính Giám đốc bán hàng Keith mới thực sự khiến trải nghiệm mua hàng của tôi trở nên suôn sẻ và thoải mái. Tôi đã có xe của mình để phục vụ qua Dan một vài lần và họ cũng rất tuyệt khi làm việc cùng. Mọi nhân viên ở đây đều siêu thân thiện và đối xử với bạn như thể bạn đã là khách hàng lâu năm mặc dù đây là lần đầu tiên tôi mua hàng của họ (chắc chắn sẽ không phải là lần cuối cùng của tôi). Tôi rất hiếm khi để lại đánh giá, tuy nhiên vì tôi đã có trải nghiệm tồi tệ này đến trải nghiệm khác với các đại lý khác nên tôi muốn dành cho Đại lý này sự công nhận xứng đáng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hoặc dịch vụ mới cho chiếc xe hiện tại của mình, hãy tự làm một việc của mình và đi gặp những người này.

Họ nhận xe, bảo dưỡng và giao lại cho tôi. Tôi không bao giờ cần phải lo lắng về phương tiện của mình. Cảm ơn bạn.

Tôi đã có một kinh nghiệm tốt khi mua hàng từ bên ngoài tiểu bang.

Ăn gian? Giống như đẩy nó! Dịch vụ kinh khủng! Không có thắc mắc tại sao mọi người ngừng mua chevy

Kevin là người đàn ông !!! Cuối cùng tôi đã không mua một chiếc xe hơi từ đại lý này vì tôi đã tìm thấy thứ gì đó gần hơn với những gì tôi muốn, nhưng Kevin là một nhân viên bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng. Anh ấy đã rất hữu ích trong việc cố gắng tìm một chiếc suv nhỏ đáp ứng nhu cầu của tôi mà trong phạm vi giá của tôi. Dịch vụ khách hàng của anh ấy rất xuất sắc và anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà không do dự. Nếu tôi lại tham gia thị trường mua một chiếc xe mới hoặc cũ, tôi chắc chắn sẽ quay lại đại lý này để làm việc với Kevin và tôi cũng sẽ giới thiệu bạn bè của mình cũng làm việc với anh ấy. Cảm ơn bạn, Kevin! Tiếp tục công việc tuyệt vời!

Tôi làm việc cho Jerry Seiner: họ là một nơi tuyệt vời để làm việc, tôi đã được Joe Zaremba cho tôi cơ hội để vào làm nhân viên bán hàng và quản lý tốt, và một môi trường thậm chí còn tốt hơn nữa, đây là nơi tốt nhất mà tôi đã làm việc !

Dịch vụ tuyệt vời. Ngay cả khi mọi thứ trở nên sai trái, Kevin và nhóm của anh ấy vẫn nghiêm túc giải quyết vấn đề của tôi và giúp đỡ tôi. Sự chú ý đến từng chi tiết và mong muốn chân thành cung cấp dịch vụ tuyệt vời thể hiện rõ trong từng bước của quy trình. Tôi đến từ 250 dặm để sửa chữa này và nó là giá trị nó!

Rất vui với trải nghiệm của tôi tại Jerry Seiner Cadillac. Shane Wood thật tuyệt khi được làm việc cùng!

Ryan Nielson rất hữu ích và rất dễ làm việc cùng! Ngân sách của tôi rất ít và anh ấy đã cho tôi xem nhiều chiếc xe với mức giá tuyệt vời. Tôi sẽ quay lại đó vào lần sau.

Cực kỳ lịch sự và hỗ trợ. Giải thích ngắn gọn và chính xác. Cùng với chỗ ở tuyệt vời với dịch vụ đưa đón. Cảm ơn bạn!

Chúng tôi đã có thể nhanh chóng sắp xếp một cuộc hẹn để giải quyết các vấn đề thu hồi.

Tôi rất thích đến với Jerry Seiner Chevrolet, họ luôn rất hữu ích và video họ bắt đầu gửi xe cho tôi trong dịch vụ thật tuyệt vời. Cảm ơn bạn

Nhân viên rất hữu ích, trải nghiệm dịch vụ rất hiệu quả và xe tải của tôi rất sạch vào cuối.

Lance là tốt nhất! Anh ấy đã đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn và với giá tôi cần. Anh ấy đã làm việc với các con số và thậm chí còn giúp tôi bán chiếc xe khác của mình với giá cao hơn sau đó chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ nhận được. Anh ấy thật tuyệt vời và không bao giờ là một nhân viên bán hàng tự đề cao điển hình. Anh ấy chỉ liên lạc với tôi khi tìm thấy thứ tôi muốn và luôn nhanh chóng gọi lại cho tôi khi tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Đây là chiếc xe thứ hai mà chúng tôi nhận được từ Jerry Seiner và tất cả là do dịch vụ tuyệt vời mà Lance cung cấp. Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn đã làm cho chúng tôi Lance! Bạn là nhất!

Nhân viên tuyệt vời Jason thật tuyệt vời và họ biết những gì họ đang làm trong suốt chặng đường

Mua 3500 duramax. Đã vào phòng trưng bày, không có lời chào nào. Leo lên chiếc xe tải trưng bày màu trắng, không ai đến chào tôi hay nói chuyện với tôi về một chiếc xe tải. Đi qua phần xe tải của lô đất, không có ai bước ra hỏi tôi về những gì tôi đang tìm kiếm trong một chiếc xe tải. Đã dành 30 phút trên rất nhiều, không nhận ra rằng tôi đã ở đó, hay một lời chào.

Tất cả mọi người trong bộ phận dịch vụ mà tôi đã làm việc và quán cà phê nhỏ, những người tuyệt vời nhất mà họ yêu thích ở nơi họ đang ở.

Tôi đã đi và mua chiếc xe đầu tiên của mình ở đây, Teylar là người phụ nữ bán hàng của tôi và cô ấy thật tuyệt vời !! Cô ấy đã giúp tôi có được một chiếc xe hoàn hảo mà tôi vô cùng yêu thích !! Không có gì vội vàng trong quá trình mua hàng và tôi không thể hạnh phúc hơn khi tôi đã trải qua cô ấy!

Nhân viên bán hàng khó chịu (như thường lệ đối với một đại lý), bán xe quá cao so với phần còn lại của thị trường.

Đây là chiếc xe tải thứ ba của tôi mua từ Jerry Seiner Chevrolet. Tôi sẽ tiếp tục trở lại đại lý của bạn để mua các loại xe trong tương lai. Nhân viên bán hàng là lý do chính khiến tôi tiếp tục quay lại, tôi luôn được đối xử như một người bạn. Cảm ơn bạn đã có một đội ngũ tuyệt vời và một nhân viên bán hàng tuyệt vời.

Tôi đã mua nhiều xe hơi từ các đại lý của Jerry Seiner và luôn làm việc với Lance Bradshaw. Anh ấy thân thiện và luôn lạc quan và nhanh chóng cung cấp cho tôi thông tin mà tôi yêu cầu.
Cảm ơn Lance Bradshaw.

Ông Shiner đã rất hữu ích trong việc đưa ra quyết định của tôi. Không có áp lực và đã cho tôi lời khuyên tuyệt vời về một chiếc xe.

Không khắc phục được tiếng rên rỉ the thé của tôi từ động cơ khi khởi động nó. Được trả $ 300,00 mà không có gì. Bây giờ tiếng ồn còn tồi tệ hơn bao giờ hết. Không hài lòng sâu sắc ......

Tyler Rendek thật đặc biệt khi tìm thấy cho tôi chiếc Duramax 2500hd 2016 hoàn toàn mới của tôi. Tôi đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời .. Cảm ơn Tyler và Keith .. (((((xin chào các bạn .... tính đến hôm nay ngày 30 tháng 6 năm 2017. Tôi phải nói rằng, tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý này và không bao giờ giới thiệu họ đến hàng trăm của tôi về railroaders đồng ... tôi vẫn còn (hoàn toàn hài lòng với keith và tyler trong bán hàng) tuy nhiên xe tải này tôi rất tự hào về ....... tôi mua nó 6 tháng trước, chủ sở hữu đầu tiên (0 dặm) tôi đã mang chiếc xe tải hoàn toàn mới của tôi trở lại cùng một đại lý (Jerry Seiner) Tôi đã mua nó cho lần phục vụ đầu tiên (thay nhớt lần đầu và quay lốp) Jerry Seiner đã đưa một anh chàng mới toanh lên chiếc XE TẢI MỚI 60.000 THƯƠNG HIỆU của tôi ĐỂ THỰC HIỆN THAY ĐỔI DẦU .. ...... omg .... chiếc xe tải của tôi đã được đưa ra khỏi đây mà KHÔNG CÓ DẦU, động cơ và turbo của tôi và tất cả các đường dầu hiện đã bị hỏng ... Nathan shaw (người tốt) đã cố gắng khắc phục tình trạng này cho đến khi GM (Jeff Schneiter) đã tham gia và bảo tôi đi đập cát .... sau 3 ngày, cuối cùng họ đã cho xe tải của tôi khởi động, và theo GM (Jeff Schneiter) xe tải "có vẻ ổn" hãy lấy chiếc xe tải dang của bạn và nhận được mất đi là vị trí của anh ấy .......... Tôi sẽ không bị bắt nạt bởi sự nhiệt tình ham mê bản thân này. Không ai trong số các bạn cũng vậy ..... xin vui lòng theo dõi .... nếu đại lý này làm mọi việc ổn thỏa với tôi, tôi sẽ hủy bài đăng này và mô tả các giao dịch của tôi với một người đàn ông TRUNG THỰC ....

Đại lý này cam kết làm việc để khắc phục quy trình và hỗ trợ khách hàng với trải nghiệm tốt nhất có thể.

Nhìn về phía trước để xem điều gì đến từ cuộc trò chuyện này.

Tôi hài lòng với công việc được thực hiện trên chiếc xe của mình và mong muốn được nhìn thấy tương lai sẽ ra sao.

Tôi đã mua chiếc Cruze Diesel 2014 của mình từ Lance tại Jerry Seiner Chevrolet cách đây khoảng 3 năm và tôi không có gì ngoài những điều tích cực để nói về dịch vụ, chiếc xe và toàn bộ trải nghiệm. Bất cứ khi nào tôi có một câu hỏi hoặc một mối quan tâm, luôn có một người nào đó sẵn sàng giúp đỡ dù nhỏ nhặt đến đâu. Cảm ơn một lần nữa!

Trung thực, mượt mà, nhanh chóng và trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe của tôi với đại lý. Karen Bell luôn vượt lên trên đối với khách hàng của mình và điều đó rõ ràng là như vậy. Hoàn toàn hài lòng! Đây là một đại lý thực sự quan tâm đến khách hàng của họ.

Hôm trước, tôi đã đưa chiếc Chevy của tôi vào căn chỉnh và tôi phải hét lên LỚN với đội kỹ thuật viên ở đây. Tôi đã được chào đón bằng một kỹ thuật viên rất thân thiện và am hiểu đã giúp tôi đăng ký và cảm thấy thoải mái trong phòng chờ. Đồ uống miễn phí từ Iceberg cũng rất tuyệt.
Tôi đã không ở đó lâu hơn 45 phút, trong thời gian đó tôi thấy nhiều kỹ thuật viên đến để cập nhật cho tôi những gì đang xảy ra và tình trạng dịch vụ của tôi. Người thực sự nổi bật là Nathan Shaw. Tôi không phải lúc nào cũng là một người thích đưa xe tải của mình vào các đại lý để sửa, nhưng sau khi gặp anh ấy và đội của anh ấy, tôi chắc chắn sẽ quay lại để sửa chữa mọi thứ của mình.

Cô Holen rất dễ chịu với mọi người. Cô ấy đã chỉ ra rằng tất cả các lựa chọn của chúng tôi phù hợp với khả năng của chúng tôi và làm thế nào để đạt được thành công lớn nhất cho đồng tiền của chúng tôi! Tôi sẽ quay lại để nhận lời khuyên mua sắm từ cô ấy bất cứ ngày nào.

Dịch vụ mà tôi nhận được tại Jerry Seiner luôn tuyệt vời, họ luôn sẵn sàng trợ giúp khi tôi có thắc mắc và đưa ra những lời khuyên hữu ích.

Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên thân thiện, hiệu quả. Muốn giới thiệu chúng cho tất cả

Thứ 2: Tôi mang xe vào thì được chẩn đoán nhiều lỗi. Tôi được đưa về nhà và được thông báo vào tối hôm đó (qua điện thoại) rằng đó là một vấn đề mà tôi sẽ bảo hành nhưng không thể sửa chữa cho đến thứ Tư. Khi tôi hỏi về một chiếc xe cho mượn tạm thời, người đại diện nói rằng anh ta sẽ không có một chiếc cho đến khi việc sửa chữa xong. Tôi đã đồng ý sửa chữa xong.

Thứ 4: Tôi được thông báo (qua tin nhắn) vào buổi tối rằng việc giao bộ phận cần thiết đã bị trì hoãn và việc sửa chữa sẽ hoàn thành vào thứ Năm. Tôi cảm ơn đại diện cho bản cập nhật.

Thứ 5: Tôi được thông báo (qua tin nhắn) rằng phần đã được giao trễ cho shop. Tuy nhiên, tôi được đảm bảo rằng người thợ đã dành tất cả thời gian của mình cho việc sửa chữa của tôi. Tôi không chắc chắn rằng nếu chiếc xe chưa sẵn sàng vào đêm nay, nó sẽ được hoàn thành vào thứ Sáu. Tôi lại hỏi về việc đảm bảo một chiếc ô tô cho người mượn và được trả lời rằng "... người cho mượn tiếp theo của tôi dự kiến ​​sẽ trả lại vào thứ Hai của tuần sau và tôi nên yêu cầu bạn làm tốt điều đó trước. tôi sẽ cho bạn biết."

Thứ sáu: Không có liên hệ từ doanh nghiệp.
Thứ bảy: Không có liên hệ từ doanh nghiệp.
Chủ nhật: Doanh nghiệp đóng cửa.

Thứ hai: Tôi liên hệ với đại diện của mình lúc 5:00 chiều. Tôi đã được thông báo (qua tin nhắn) việc sửa chữa gần như hoàn tất và "nếu mọi thứ được kiểm tra, tôi có thể hoàn thành việc đó cho bạn trước 530 tối thứ Ba."

Thứ 3: Tôi gọi cho người đại diện vào khoảng 7:00 tối. Tôi đã được thông báo rằng việc sửa chữa đã hoàn tất nhưng một lỗ rò rỉ đã được phát hiện trong dây chuyền của tôi. Tôi đã chắc chắn rằng vấn đề này đã được giải quyết và có thể sẽ được khắc phục trong đêm nay, nhưng có thể phải đến thứ Tư. Người đại diện nói rằng anh ta sẽ thông báo cho tôi khi chiếc xe đã sẵn sàng.

Thứ 4: Nhận được một tin nhắn vào khoảng 7:20 tối thông báo cho tôi về việc thiếu mô-đun điều khiển phanh. Người đại diện cho biết anh ta có thể tìm nguồn hàng mới tại địa phương và nó sẽ được giao đến cửa hàng vào thứ Năm.

Thứ Năm: Tôi đã liên hệ với người đại diện (qua tin nhắn) lúc 1:45 chiều. Tôi lưu ý thực tế rằng đây là ngày thứ mười anh ta có xe của tôi và mặc dù điều này là một điều bất tiện cho đến nay, nhưng tôi thực sự cần một chiếc xe hơi cho cuối tuần - của tôi hoặc của người cho mượn. Tôi không nhận được trả lời. Khoảng 8 giờ tối tôi đến gặp trực tiếp. Sau khi xác minh rằng anh ta đã xem tin nhắn trước đó của tôi, người đại diện nói rằng anh ta "lạc quan" về việc chiếc xe của tôi sẽ được hoàn thành trong đêm nay. Khi tôi ép anh ấy về một người cho mượn trong trường hợp xe của tôi chưa sẵn sàng vào thứ Sáu, anh ấy nói rằng không có xe nào có sẵn và chúng tôi sẽ phải đi đến "Kế hoạch B" vào thời điểm đó. Tôi đã cố gắng gợi ra một câu trả lời rõ ràng hơn từ anh ấy, nhưng anh ấy không thể giải thích chi tiết về những gì "Kế hoạch B" có thể đòi hỏi; câu trả lời duy nhất của anh ấy là "chúng tôi sẽ qua cây cầu đó khi chúng tôi đến nó." Tôi đã yêu cầu thông tin liên hệ cho người quản lý dịch vụ và gửi email cho anh ta vào đêm nay.

Thứ sáu: Người quản lý dịch vụ đã trả lời lại email của tôi trước 6:30 sáng và hứa sẽ xem xét tình hình. Tôi nhận được một cuộc gọi từ anh ta trước 8 giờ sáng, trong đó tôi được thông báo rằng anh ta đã đích thân lấy được một món nợ đến hạn từ một khách hàng khác để tôi sử dụng. Sau giờ làm việc tôi lấy xe.

Thứ Bảy - Thứ Ba: Xe của tôi vẫn ở đại lý.

Thứ 4: Người đại diện của tôi đã thông báo cho tôi vào buổi sáng (qua tin nhắn) rằng xe của tôi đã sẵn sàng để nhận; Tôi đã lấy nó vào buổi tối. Sau khi về đến nhà, tôi nhận thấy rằng bảng điều khiển trung tâm không đóng đúng cách. Đối với việc sửa chữa của tôi, dấu gạch ngang phải được loại bỏ và dường như có thứ gì đó không được lắp lại với nhau đúng cách. Các phần của cụm lắp ráp được thiết kế để gắn lại với nhau đã bị lệch đáng kể; Tôi đã có thể buộc họ trở lại gần vị trí chính xác, nhưng một khoảng trống rõ ràng vẫn còn. Không quan trọng là bất kể ai đã ký vào công việc đó là ngu dốt hay kém năng lực, kết quả cuối cùng là như nhau. Sau tất cả những lần chạy trốn này, tôi thà sống chung với khuyết điểm thẩm mỹ hơn là cố gắng nhờ Jerry Seiner sửa chữa.

Tôi đã đến Jerry Seiner hai lần trước đó: một lần để thay nhớt theo lịch trình, cuối cùng mất bốn giờ trong khi tôi chờ tại chỗ, một lần cho việc sửa chữa được tính phí 170 đô la so với báo giá 400 đô la ban đầu.

Tất nhiên, số tiền của bạn có thể khác nhau, nhưng tôi cũng đã quá hạn cho một đại lý mới.

Phòng dịch vụ KHÔNG trả lại cuộc gọi điện thoại! Tôi đã mua chiếc Chevy Silverado 2015 của mình từ Jerry Seiner vào đầu tháng 3 năm 2017 và phải mất 3 tháng và vô số cuộc điện thoại để họ lắp gương xe kéo được hứa hẹn như một phần của giao dịch mua. Cuối cùng, tôi đã phải liên hệ với tổng giám đốc đại lý để cuối cùng được giải quyết tình trạng gương sau khi được bộ phận dịch vụ xử lý trong nhiều tháng. Gần đây tôi đã gặp sự cố với hệ thống hỗ trợ lái xe của mình (có vẻ như một vấn đề đã biết với các mẫu 2014/15/16) và đã hẹn tuần trước để mang xe tải đến vào ngày hôm qua. Tôi đã bỏ nó đi 40 phút trước giờ đăng ký AM theo lịch trình của tôi và không nhận được phản hồi từ bộ phận dịch vụ. Tôi đã gọi mười lần và bây giờ đã để lại 6 thư thoại với những người khác nhau và hai nhân viên lễ tân nói rằng họ sẽ tìm hiểu kỹ vấn đề, nhưng vẫn không có gì --- Tôi được biết mọi người đang họp. Không ai đề cập đến việc giữ xe tải của tôi qua đêm và tôi không thể tiếp cận được một người sống duy nhất trong bộ phận dịch vụ! Tôi đã sở hữu Chevy's trong suốt cuộc đời mình và đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi với Jerry Seiner và không thể tưởng tượng được việc tiếp tục bất kỳ mối quan hệ dịch vụ nào với đại lý này. Thật không may, tôi đã mua bảo hành mở rộng cho chiếc xe tải của mình và được thông báo rằng nó không thể chuyển nhượng được, điều này thật đáng tiếc vì tôi không muốn tiếp tục giải quyết tất cả các vấn đề của bộ phận dịch vụ mà tôi đã trải qua với Jerry Seiner cho đến nay. Thật thất vọng và nản lòng! Không biết họ sẽ giữ xe tải của tôi trong hai ngày mà không có bất kỳ liên lạc nào từ bất kỳ ai trong bộ phận dịch vụ. Đây không phải là cách để điều hành doanh nghiệp hoặc đối xử với khách hàng.

Lance thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Luôn quan tâm đến nhu cầu ô tô của chúng tôi!

Tôi đã đến Jerry Seiner Chevrolet và đây là lần đầu tiên tôi trả lời cuộc khảo sát này, tôi sẽ đánh giá tổng thể kinh nghiệm của mình tại Jerry Seiner. Thành thật mà nói, tôi không hài lòng với các dịch vụ tại Jerry Seiner. Khi tôi đến đại lý Chevrolet, tôi kỳ vọng rằng mình đang có các "chuyên gia" làm việc trên chiếc xe của mình. Tôi có thể và đã tự mình hoàn thành công việc trên chiếc xe của mình nhưng tôi thích có một đôi mắt khác nhìn vào chiếc xe. Một tính năng hấp dẫn đối với tôi là kiểm tra nhiều điểm được cho là được thực hiện với mỗi lần thay dầu. Tôi đã hỏi về kết quả của những cuộc thanh tra này và được trả lời là "mọi thứ đều tốt". Tuy nhiên, điều này rõ ràng đã không xảy ra và rõ ràng là việc kiểm tra chưa bao giờ được thực hiện. Tôi có hai dầu những thay đổi được thực hiện vào khoảng 145.000 và một ở 150.000 dặm, mỗi khi tôi được cho biết không có vấn đề. Sau đó truyền tải của tôi bị phá vỡ khoảng 154.000 dặm và tôi đã trả hơn $ 2k để có được nó cố định. Phiếu kiểm tra ghi rõ rằng chất lỏng truyền động sẽ được kiểm tra trong cuộc kiểm tra đa điểm. Tôi nhầm tưởng rằng chất lỏng truyền dẫn của tôi đã được kiểm tra và tốt. Nó là một phần trách nhiệm của tôi bởi vì tôi đã quên để có được chất lỏng truyền của tôi thay đổi sau khi 50.000 dặm nhưng nếu công tác kiểm tra đa điểm đã được thực hiện như đã hứa sau đó tôi có thể đã được cảnh báo về vấn đề này trước thời hạn và tránh một sửa chữa tốn kém như vậy. Nó đã được đề nghị cho tôi bởi nhân viên tại Jerry người đánh cá bằng lưới kéo mà tôi có một dịch vụ truyền thực hiện 15.000 dặm sau khi nhận được việc truyền tải mới. Tôi đã làm điều này và sau đó hỏi nó trông như thế nào. Tôi đã nói rằng nó trông khá bẩn nhưng không quá tệ. Tôi cảm thấy rằng câu trả lời này đã được tạo ra và người mà tôi đang nói chuyện thực sự không biết chất lỏng chảy ra từ đường truyền của tôi như thế nào.
Vấn đề khác mà tôi đã gặp phải là mang xe của tôi đi thay nhớt và các dịch vụ khác cách đây vài tuần. Một vài tuần sau chuyến thăm này, phanh trước của tôi bắt đầu mài từ má phanh bằng kim loại lên kim loại chống lại rôto. Một lần nữa, rõ ràng là việc kiểm tra nhiều điểm đã không được thực hiện bởi vì tôi đã không được thông báo rằng hệ thống phanh của tôi sắp phải thay thế.
Tôi cố gắng chịu trách nhiệm cho việc chăm sóc xe của tôi. Tôi đã tin tưởng các nhân viên tại Jerry Seiner sẽ thực hiện những gì họ đã hứa và tiến hành kiểm tra xe khi tôi mang xe đến. Tuy nhiên, họ đã không thực hiện những gì họ đã hứa và tôi biết được rằng tôi không thể tin tưởng Jerry Seiner để bảo dưỡng xe của mình. Tôi vẫn còn một số lần thay dầu từ gói trả trước nhưng sau đó tôi sẽ không quay lại Jerry Seiner.

Mang chiếc Cadillac của tôi đi bảo dưỡng và được thông báo rằng hệ thống phanh đã hoàn toàn bị bắn. Các cánh quạt tồi tệ đến mức dường như không thể quay được. Tổng cho các bộ phận sẽ là khoảng $ 1000. Đối với ý kiến ​​thứ hai (vì không có gì về hệ thống phanh dường như không ổn. Không có tiếng kêu hoặc rung ở bàn đạp), tôi đã mang xe đến một đại lý GM khác. Khi họ kiểm tra xe, họ phát hiện ra rằng các miếng đệm phía trước đã ở điểm mòn. Các miếng đệm phía sau KHÔNG CÓ. Chúng đã đóng nên chúng tôi thay thế chúng. Các cánh quạt vẫn ổn! Họ từ chối và ra khỏi cửa tôi đã trả $ 450 !! Một nửa những gì tôi đã được nói ở Jerry Seiner. Tôi cảm thấy rằng tôi đã hoàn toàn bị gạt và tôi sẽ không mang xe đến đó để bảo dưỡng nữa.

Làm việc với Brooks là một niềm vui thực sự. Chúng tôi đã không thể mua Traverse nhưng khi tình hình tài chính của chúng tôi được cải thiện, chúng tôi sẽ quay lại làm việc với anh ấy.

Tôi là một khách hàng lâu năm. Hãy nghĩ rằng bạn làm một công việc tuyệt vời. Yêu cố vấn dịch vụ của tôi, Marg.

Đã mua một chiếc xe hơi ở đó, nhân viên và dịch vụ tuyệt vời. Họ có chúng tôi một mức giá hợp lý. Nhưng vẫn theo dõi các chiến thuật thông thường.

Tôi đã hẹn vào buổi trưa để mang xe đi bảo dưỡng. Các kỹ thuật viên đã không bắt đầu lại cho đến 1:30. Tôi đã phải nghỉ học và điều đó ảnh hưởng đến điểm của tôi. Không vui

Tôi sẽ cho họ không sao nếu có thể. Bỏ xe tải của tôi lúc 10:30 vì vấn đề với la bàn. Randy đang phục vụ nói với tôi rằng tối đa sẽ là 90 phút đến 2 giờ. Tôi đã gọi vào mốc 3 giờ để kiểm tra và tiếp tục gọi để thử và xem khi nào xe tải của tôi sẽ xong. Còn lại tin nhắn và không có tin nhắn nào được trả lại. Cuối cùng đã trở lại đại lý lúc 4:30. Đã đợi xung quanh Randy và cuối cùng có người hỏi tôi đã được giúp đỡ chưa. Chúng tôi đến và tìm thấy Randy trong văn phòng bán hàng và anh ấy có vẻ khá lo lắng rằng tôi đang ở đây để tìm xe của mình. Anh ta đi tìm nó và nó đang lái xe cố gắng tìm ra vấn đề. Vì vậy, tôi ngồi đây, 6 giờ sau, đợi xe tải của tôi để tôi có thể về nhà. Anh ấy có gan nói với tôi rằng lẽ ra anh ấy nên bảo tôi quay lại vào ngày khác khi họ không quá bận. Chắc chắn anh ấy có thể đã gọi cho tôi và nói với tôi điều đó vào lúc 2 hoặc 3 giờ.

Nhân viên bán hàng của tôi, Shane Baker thực sự là người giỏi nhất. Anh ấy đã cố gắng cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu. Anh ấy đã làm cho điều này trở thành trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Các đại lý rất sạch sẽ và thoải mái. Tôi đã được cung cấp đồ ăn nhẹ và đồ uống và đã được giới thiệu một đối một về cách sử dụng xe của tôi. Tôi cảm thấy rất thoải mái với tất cả các tiện ích tuyệt vời. Cảm ơn tất cả mọi người tại đại lý này vì đã nâng tầm kinh nghiệm này. Thật là TUYỆT VỜI.

Tôi thất vọng vì tôi không được thông báo rằng có một đợt thu hồi đáng kể đối với chiếc xe mới của tôi. Tôi chỉ phát hiện ra điều này khi tôi ở trên trang web OnStar. Tôi đã nhận được thông báo về việc thu hồi vào ngày 19 tháng 10 từ bộ phận ghi dịch vụ của bạn, nhưng người đã liên hệ với tôi không trả lời điện thoại của họ hoặc gọi lại. Không ấn tượng

Vợ chồng tôi đã mua gói Bảo dưỡng đặc biệt bao gồm 3 lần thay nhớt, 3 lần kiểm tra đa điểm, 3 lần rửa xe. Khi chúng tôi gọi, chúng tôi có mặt ngay lập tức và dịch vụ nhanh chóng, thân thiện và chất lượng tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng là số 1!

NOOOO SAO THỰC SỰ ... dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng chứng kiến ​​trong đời. Tôi mua xe hồi tháng 2 (25/2/2020). Tìm thấy chiếc xe trên Cars.com cho thấy sự quan tâm. Tôi đã có người từ đại lý liên hệ với tôi. Quá trình mua đã ổn. Tôi tiếp tục yêu cầu báo cáo CarFax ... vẫn chưa thấy điều đó (là 26/5/2020). Tôi đã gặp người bán của tôi ở Twin Falls, ID để ký giấy tờ và đưa cho người bán của tôi giao dịch của tôi. Tôi đã chờ đợi thủ tục giấy tờ của mình trong vòng một tuần (đây là PRE-COVID 19) Tôi vẫn chưa nhận được giấy tờ của mình. Tôi đã nói chuyện và gửi email cho ít nhất 7 người tại đại lý ... bao gồm hai đại diện dịch vụ khách hàng, nhiều cá nhân bán hàng, và tôi đã để lại số của mình để giám đốc tài chính Grant gọi lại cho tôi bốn lần. Tôi vẫn đang chờ một cuộc gọi. Đã 3 tháng trôi qua tôi vẫn KHÔNG có giấy tờ gì và hoàn toàn không có ai ở đại lý dù từ xa cố gắng giúp đỡ. Chỉ để bạn biết. Tôi không viết đánh giá và tôi chắc chắn không phàn nàn về bất cứ điều gì, nhưng điều này đã đi xa. Một cái gì đó quá đơn giản mà họ không thể xử lý. Tôi bắt đầu tự hỏi liệu đại lý này có đang che đậy những thứ ngẫu nhiên khác hay không. Gọi tôi là Jerry Seiner.

Thật là một niềm vui tuyệt đối khi mua một chiếc xe từ Kevin Hemmersmeier! Gần đây, chúng tôi đã đi từ nước ngoài để mua một chiếc Chevrolet Suburban từ anh ấy, và anh ấy rõ ràng đã tận tâm tận lực để cung cấp cho chúng tôi dịch vụ và sự quan tâm tốt nhất có thể. Anh ấy và các đồng nghiệp của anh ấy trung thực và minh bạch, và hoàn toàn đầu tư vào việc cung cấp cho chúng tôi trải nghiệm mua hàng chất lượng cao và sự hài lòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ lái xe 600 dặm một lần nữa đến SLC trong tích tắc để mua hàng từ Kevin và đại lý. Chúng tôi giới thiệu anh ta mà không do dự.

Jerry Seiner luôn làm một công việc tuyệt vời trên chiếc xe của tôi; họ giữ tôi quay lại vì nó, bây giờ đã gần 14 năm.

Tôi rất hạnh phúc với SRX của mình! Tôi đã là một người tận tâm với Volvo (kể từ năm 1998), vì vậy tôi cho rằng mình sẽ thay thế chiếc Volvo của mình hoặc có thể chuyển sang Audi (vì tất cả các chồi của tôi đều lái Q5s). Nhưng tuần trước, tôi đã có mặt tại đại lý Cadillac sau khi chán nản với Audi, mặc dù tôi không nghĩ rằng mình sẽ thực sự lái thử chứ đừng nói đến việc mua một chiếc.

Nhưng wow ... Tôi cảm thấy như tôi đã mua một gói an toàn và hỗ trợ, trái ngược với một chiếc xe. Đó là một cảm giác * hoàn toàn * khác biệt so với ở Audi hay Volvo - nhân viên bán hàng của chúng tôi (Shane) biết chiếc xe từ trong ra ngoài; không giống như những nơi khác, anh ta không cần phải kiểm tra với một trong những nhóm dịch vụ để trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Quan trọng nhất, tôi chưa bao giờ cảm thấy như sự thật được điều chỉnh theo những gì anh ấy coi là nhu cầu của tôi. Thay vào đó, nó giống như một khóa học nhỏ về công nghệ.

Cuối cùng, dịch vụ chu đáo và kiên nhẫn mà tôi gặp phải, cùng với kế hoạch / bảo hành theo dõi phi thường đi kèm với Cadillac, đã bán tôi trên SRX.

Bây giờ, sau khi sở hữu nó chưa đầy một tuần, không hiểu sao ai muốn có một chiếc xe sang đẹp và chắc chắn lại không mua một chiếc Cadillac!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp
Nó là lừa đảo

Hoàn thành công việc trong vài giờ và tôi đã trở lại đường. Cảm ơn bạn!

Gần đây tôi đã mua một chiếc Kia Optima 2013 thông qua Jason của Jerry Seiner! Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Jason Rich! Chúng tôi đã làm việc với Dustin và Romer tại Christopher Kia và họ không thể hữu ích hơn! Jason đã nỗ lực đến thăm để giúp tôi có được thông tin cần thiết, lái thử nhiều loại xe và rất kiên nhẫn! Dustin và Romer đã cực kỳ hữu ích khi tập hợp tất cả các số thuê nhà và thông tin cho tôi để tôi không bỏ lỡ bất cứ điều gì! Tôi đã giới thiệu chúng trong vài tháng qua và sẽ lấy lời khuyên của riêng tôi sau khi bị tai nạn một tuần trước với chiếc Optima hoàn toàn mới của tôi! Vì vậy, tôi rất mong được hợp tác với tất cả họ một lần nữa và cảm ơn Jerry Seiner và Christopher Kia vì những gì bạn đã làm cho cộng đồng!

Dịch vụ năm sao tất cả các cách ở đây tại Jerry Seiner Chevrolet! Làm việc với Dan Long và anh ấy rất hiệu quả, tốt bụng, và tôi thích dịch vụ ... cà phê miễn phí trong khi bạn chờ thay nhớt! Tiếp tục công việc tuyệt vời JS!

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Đừng lãng phí thời gian của bạn, họ không chuyên nghiệp, không có tổ chức và hơn tất cả chỉ là ngu ngốc. Họ rất tốt cho đến khi họ kiếm được tiền của họ, sau đó tất cả sẽ xuống dốc từ đây. Hãy đến một nơi khác, Henry Day Ford thật tuyệt vời và họ có những người chăm sóc khách hàng tốt nhất. Tôi sẽ mua từ Ngày Henry lần sau.

Đã dừng lại để xem Người viết dịch vụ Tim. Khoảng 9h tối và có thể nhận được một cuộc hẹn. Thích những giờ mở cửa đến nửa đêm ...