Ivy Hotel Ôn tập

Đặt phòng king suite với mức giảm giá lớn trên agoda. Căn phòng rất tuyệt với không gian rộng rãi. Dép đi trong khách sạn được cung cấp khi khách yêu cầu. Nhìn chung, khách sạn tốt với vị trí tuyệt vời. Nhưng thôi nào, $ 5 cho một bàn chải đánh răng dùng một lần giá rẻ?

Chúng tôi đã tổ chức một bữa tiệc nghỉ hưu cho một vài người trong công ty của chúng tôi tại quán bar trên sân thượng. Những gì là quan điểm tuyệt vời! Thức ăn và dịch vụ rất tốt.

Tôi đang tìm kiếm một khách sạn và bắt gặp Ivy Boutique Hotel ở Chicago. Giá cả hợp lý nhưng trang web mơ hồ về việc nó được liên kết với cơ sở thể dục nào và nó gần khách sạn như thế nào. Điều này quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi muốn sử dụng các cơ sở nhưng cũng không muốn phải gọi xe đến chúng (phòng tập thể dục được đề cập trong các bài đánh giá khác vào năm 2018 và trước đó hiện đã đóng cửa). Tôi đã gửi e-mail lúc 120 giờ chiều ngày hôm qua và không thấy hồi âm. Sáng nay mình theo dõi lại và cuối cùng cũng có phản hồi nhưng bàn khách sạn từ chối thông báo giá khách sạn từ hôm trước. Nếu họ phản hồi kịp thời, tôi đã có thể đặt giá đó - giá vẫn có giá trị vào lần cuối cùng tôi xem vào ngày hôm đó, lúc 5 giờ chiều. Người phụ nữ mà tôi gửi e-mail, Lejla, đã đổ lỗi cho điều này là do "trục trặc" trong hệ thống; tuy nhiên, nếu cô ấy trả lời trong vòng vài giờ như những gì đáng lẽ phải xảy ra, tôi đã có thể đặt trước mức giá đó. Giá mới cao hơn gấp đôi so với giá mà tôi đã thấy ngày hôm qua.
Với tình hình này, giá cả hoàn toàn nên được tôn trọng, vì đây là một vấn đề của họ. Tôi đã trả lời e-mail cuối cùng của cô ấy và không bao giờ nhận được phản hồi - nói về dịch vụ khách hàng kém.

Phòng và dịch vụ tuyệt vời. Nếu tôi có thể di chuyển khách sạn này một dặm về phía nam thì quả là hoàn hảo.

Đã đến thăm khách sạn này để tổ chức sinh nhật trên tầng thượng. Buổi tối thật hoàn hảo. Không khí tuyệt vời. Đồ uống bị chảy một chút nên không chắc ai là người pha chế 8/25/18 nhưng chúng tôi cần có cồn trong đồ uống, làm ơn lol. Ngoài ra, mọi thứ đều sạch sẽ và thú vị.

Phòng rất đẹp và bộ đáng để nâng cấp. Thật không may, quầy bar trên tầng mái không hoạt động vào đêm chúng tôi ở lại do có một sự kiện riêng. Điều này sẽ rất tốt nếu biết trước khi đặt phòng.

Tôi đã kiểm tra Ivy Sky Terrace tại khách sạn này. Nó khá tốt. Một nhóm khác tại chỗ.

Căn phòng đẹp, đã sử dụng dãy phòng để chuẩn bị cho đám cưới của anh trai tôi. Nhân viên bàn thân thiện và hữu ích quá!

Kỳ nghỉ của tôi ở đây thật tuyệt vời ... Nhân viên rất chuyên nghiệp và tử tế khi nhận phòng ... Tôi ở trong căn hộ có giường cỡ King ... giường và phòng tắm rất sạch sẽ và thoải mái và quang cảnh thật tuyệt vời ... Tôi chắc chắn sẽ ở lại lần nữa!

Yêu thích quầy bar trên tầng mái và dịch vụ tuyệt vời

Giá đắt, và cao nhưng đáng ngạc nhiên không phải là một khung cảnh thời gian tuyệt vời. Các quán bar trên tầng mái khác có tầm nhìn đẹp hơn ra Chicago.

Vị trí tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời, phòng tuyệt vời. Giường không thoải mái như chúng tôi muốn nhưng nơi tuyệt vời để ở. Chắc chắn sẽ giới thiệu

Bên ngoài của khách sạn không phù hợp với nội thất đẹp và hiện đại. Căn phòng được trang trí trang nhã với các tác phẩm nghệ thuật. Khi chúng tôi mới đến, căn phòng lạnh và chúng tôi đã thử mở nó lên nhưng họ phải bật thủ công từ quầy lễ tân. Bây giờ vẫn đang là mùa đông, nên phải mất một thời gian để nó bắt đầu hoạt động. Chúng tôi cũng phải yêu cầu áo choàng, vì họ chưa có trong phòng. Phòng tắm thật tuyệt vời, sạch sẽ lấp lánh. Trận mưa rào trong rừng nhiệt đới thật TUYỆT VỜI! Nó cũng đi kèm với một cây đũa phép cầm tay. Nó đủ lớn để phù hợp với hai người.
Chiếc giường thực sự thấp so với mặt đất và nó có một khung giường bằng gỗ nhô ra xa hơn giường. Mặc dù có các tấm che góc bằng cao su, tôi đã va vào chân VÀ chân của tôi vào nó. Quả thật là rất đau. Những chiếc gối mềm mại và chắc chắn và nệm rất thoải mái. Thật không may, sau khi ở lại muộn, đồng hồ báo thức đã kêu lúc 6 giờ sáng !! (Tôi đã không thiết lập nó!)
Nhân viên đã kiểm tra chúng tôi trong rất thân thiện và có sức chứa. Cô nhanh chóng làm việc để giải quyết các vấn đề. Dịch vụ dọn phòng cũng thân thiện. Có một nhân viên đã không nói gì hoặc chào đón chúng tôi mặc dù nhìn thẳng vào mặt chúng tôi!
Nhìn chung, một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng nó có nhược điểm của nó.

Vị trí tuyệt vời. Chúng tôi có thể đi bộ khắp mọi nơi chúng tôi muốn đến.

khách sạn ĐẸP NHẤT mà tôi từng đến.
họ rất lịch sự và tử tế với chúng tôi và chúng tôi là một cặp vợ chồng rất trẻ không nằm ngoài yếu tố của chúng tôi.
họ luôn đảm bảo phòng của chúng tôi sạch sẽ và dịch vụ phòng luôn nhanh chóng.
Tôi thích cái bồn tắm trong phòng và thật quá là bạn không thể nghe thấy tiếng xe cộ qua lại mặc dù IVY nằm ở giữa Trung tâm thành phố.
Tôi muốn giới thiệu khách sạn này bất cứ lúc nào.
nó có vị trí tuyệt vời và mọi thứ xung quanh nó đều có thể đi bộ được, đặc biệt là bến tàu hải quân. mất 10 phút đi bộ để đến đó.
nếu bạn đến cây thường xuân lần đầu tiên ở Chicago, bạn chắc chắn sẽ yêu Chicago và IVY Boutique.
nó đáng giá từng xu đã bỏ ra!

Vợ chồng tôi ở đây 4 ngày (13-16 / 9/2014) để kỷ niệm ngày cưới. Tôi phải nói rằng, chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa! Các nhân viên rất thân thiện! Có wifi miễn phí trong phòng (tầng 7). Chúng tôi đến Giordanos và mua một số bánh pizza nhân đông lạnh để mang về nhà và họ giữ chúng trong tủ đông cho chúng tôi. Vì vậy, đây là đánh giá của tôi,
Nhân viên = xuất sắc!
Phòng = tuyệt vời !! (Phòng tắm vòi hoa sen freekin tuyệt vời !!!)
Rooftop bar = rất khá, nhưng chúng tôi rất thích!
Khoảng cách đi bộ đến dặm mag (2 khối)
Nhìn chung, tôi đánh giá đây là một 'phải ở lại đây nếu bạn muốn lãng mạn cô gái!

Tôi đã đặt phòng ở đây một chút do dự sau khi xem một vài hình ảnh trực tuyến cho thấy các phòng khách có vẻ nhỏ, nhưng nó được đánh giá cao hơn bởi vị trí tuyệt vời. Tôi rất ngạc nhiên khi chúng tôi nhận phòng rộng rãi, phong cách và cực kỳ thoải mái với giường cỡ queen. Không chỉ phòng được trang bị tốt mà nhân viên còn chuyên nghiệp, lịch sự và đã đi xa hơn trong việc đề xuất các sân thượng thay thế khi họ nói với chúng tôi rằng sân thượng của họ đã đóng cửa vào mùa. Hơn hết, tôi đã có một trong những đêm ngủ ngon nhất mà tôi có thể nhớ được và tôi nổi tiếng là kén chọn nệm. Không nghi ngờ gì nữa, chúng tôi sẽ trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của chúng tôi! Vị trí, giá cả, tiện nghi, tất cả đều vượt quá mong đợi.

Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một nơi lãng mạn để ở trung tâm thành phố và tìm thấy Ivy. Nhìn chung trải nghiệm là tốt. Tôi sẽ nói nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để bạn yên thì điều này thật tuyệt, chúng tôi cảm thấy như thể chúng tôi là những người duy nhất ở đó trong suốt thời gian đó, thậm chí nhân viên dường như đã được đào tạo để không tham gia hoặc tương tác với khách. Phòng sạch sẽ và lớn. Tôi nghĩ có lẽ nếu bạn muốn nhìn ra đường, hãy yêu cầu một cái, nếu không bạn có thể đến con hẻm ... cách cửa sổ văn phòng một vài bước chân, họ có thể nhìn thấy chúng tôi và chúng tôi có thể nhìn thấy họ, thật khó xử.

Tôi không thường cho 3 sao. Ưu điểm: phòng rất lớn và hiện đại, vị trí đẹp. Nhược điểm: không có quầy lễ tân 24h và nhân viên nhận phòng muộn thân thiện nhưng không chuyên nghiệp chút nào. Họ nên đào tạo tất cả các nhân viên trực đêm để trở nên chuyên nghiệp. Ngoài ra, không đủ khăn tắm trong phòng tắm. Nhưng như tôi đã nói các phòng rất lớn và thoải mái, điều đó thật tuyệt.

Nhân viên (anh chàng) lúc nhận phòng rất thô lỗ.
Căn phòng bẩn thỉu.
Chúng tôi có một thùng rác nhỏ với một túi rác duy nhất và có 4 người chúng tôi. Bất tiện.
Căn phòng có mùi hôi.
Vòi hoa sen lạnh với nước luôn nóng.

Tốt ở lại cho giá cả. Vị trí tuyệt vời, có thể đi bộ đến nhiều nhà hàng, Michigan Ave, và văn phòng bác sĩ của tôi. Phòng đang cần sơn sửa lại. Nhiệt độ nước không bao giờ đáng tin cậy. Có một mùi cần sa nồng nặc khắp khách sạn. Có một tủ lạnh để lưu trữ hàng tạp hóa trong thời gian dài của tôi là một điểm cộng.

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Căn phòng rộng rãi và sạch sẽ. Dịch vụ khách hàng rất xuất sắc và tôi đánh giá cao sự hiếu khách nồng hậu từ các nhân viên. Tuyệt vời như một khách sạn kinh doanh!

Khách sạn rất đẹp nhưng dịch vụ dọn phòng là những tên trộm lấy cắp tiền của bạn và yêu cầu bồi thường phí hút thuốc giả và các khoản phí khác sau khi bạn trả phòng. Hãy cẩn thận với những tên trộm vì một lý do kỳ quặc nào đó, chúng đang ăn cắp tiền của khách hàng và nếu bạn xem qua tất cả các đánh giá của chúng thì đây không phải là lời phàn nàn đầu tiên về việc tính tiền sai và không có lý do của dịch vụ dọn phòng!

Tôi ở lại đây cho tuần trăng mật của tôi. Tôi đã cố gắng liên lạc với tổng giám đốc. Có lúc tôi được thông báo rằng họ không có. Tôi đã bị tính phí hút thuốc $ 250. Tôi không thể hút thuốc, tôi bị dị ứng và còn bị ung thư buồng trứng. Ngay cả người phụ nữ tốt bụng mà tôi nói chuyện cũng nói rằng cô ấy chưa bao giờ ngửi thấy mùi khói trong phòng của tôi. Họ có cảnh chồng tôi nhiều lần ra ngoài hút thuốc. Việc thiếu dịch vụ khách hàng khiến tôi phát ốm. Trong khi khách sạn có vẻ đẹp, việc thiếu dọn dẹp khiến tôi khó chịu. Kiểm tra các góc của bồn tắm, dưới giường của bạn. Tôi cảm thấy như khoản phí đó chỉ là một nỗ lực để lấy tiền.

Phòng lớn, sân thượng là nơi tuyệt vời để thưởng thức đồ ăn và thức uống.

Nơi tuyệt vời để ở và chỉ có thể tăng lên khi COVID-19 giảm xuống, (bất cứ khi nào).
Phòng thực sự đẹp, dãy phòng thực sự, có tất cả mọi thứ Ngoại trừ các kênh phim hoặc thậm chí nâng cấp tùy chọn.
Mua tuyệt vời.
Hãy thử đến "quán rượu kiểu Ailen" ở góc phố để thưởng thức những món ăn và cocktail tuyệt vời.

Tôi rất thích căn phòng và bầu không khí. Kiểm tra và trả ra được liền mạch. Phòng sạch sẽ và được trang bị đầy đủ đồ vệ sinh cá nhân. Đã đặt phòng qua Groupon, vì vậy khi đến nơi tôi đã nhận được một phiếu mua hàng cho hai đồ uống miễn phí tại quầy bar của họ. Sẽ giới thiệu và chắc chắn có kế hoạch quay trở lại.

Thành thật mà nói, tôi cảm thấy như vậy không phải là một điều tốt. Giành được ở đây một lần nữa vào lần tiếp theo của tôi.

Khách sạn boutique hiện đại trong khuôn viên Bệnh viện Northwestern Memorial ở trung tâm thành phố Chicago này tự hào có một số nét tinh tế và độc đáo so với các đối thủ cạnh tranh gần đó trong khu phố Streeterville.
Ưu điểm: đặt phòng dễ dàng và thời gian nhận / trả phòng linh hoạt, người quản lý am hiểu và lễ tân giới thiệu, phòng suite hiện đại, tuân thủ các quy tắc sinh động của thành phố, khay đặt đẹp mắt và ngon miệng cho bữa sáng và thực đơn phục vụ bữa tối cuối tuần, trang trí phòng lộng lẫy, nhiều phòng TV, vòi sen kép / vòi hoa sen cầm tay và bồn tắm riêng, áo choàng / dép / ô / túi sang trọng để mua tùy chọn, quầy bar nhỏ trên kệ trên cùng và tủ lạnh chứa đồ, tủ và đồ ăn nhẹ trong phòng để mua, máy pha cà phê Keurig, chỗ ngồi riêng biệt và khu vực ngủ nghỉ, Wi-Fi miễn phí, nhiều ổ cắm sạc và ổ cắm, nhiều bộ điều chỉnh độ sáng công tắc đèn và rèm cản sáng điều khiển điện tử, phần da, bọc nhung, tủ đựng quần áo và bàn máy tính xách tay an toàn với ghế công thái học ở sảnh và khu vực chờ với quầy lễ tân có thanh chắn và các trạm rửa tay, chìa khóa phòng không tiếp xúc vào thang máy, bàn làm việc 24 giờ.
Nhược điểm: hao mòn có thể nhìn thấy trên một số sàn, bộ điều nhiệt trong phòng dường như không làm nóng phòng tốt, hút thuốc và tiếng ồn đáng chú ý trong phòng, một số vấn đề về đường ống nước với áp lực nước trong bồn rửa, bộ khăn trải giường không sạch, lối vào ADA không hoạt động, không máy bán hàng tạp vụ hoặc máy bán hàng tự động, quầy bar ở sảnh chính và nhà hàng trên tầng mái đóng cửa theo mùa và đại dịch, nhân viên tối thiểu để làm các vấn đề bảo trì.

Một sảnh khách thư giãn tuyệt vời trên tầng mái ở trung tâm của Streeterville. Phòng chờ này là một nơi phải đến ở Chicago cho mùa hè. Nó hoàn hảo cho bất kỳ dịp nào, cho dù bạn đến vào Giờ hạnh phúc hay một sự kiện đặc biệt. Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên sôi nổi và các loại cocktail hấp dẫn. Hẹn gặp lại các bạn !!

Thích nơi này, dịch vụ xuất sắc từ nhân viên, phòng ốc được cập nhật rất sạch sẽ. Sân thượng tuyệt vời. Thật hiếm khi tôi ở lại một nơi và có nhiều điều tốt để nói. Tổng giám đốc luôn đảm bảo rằng chúng tôi rất vui. Cô ấy điều hành nơi này rất chuyên nghiệp. Tôi muốn giới thiệu cho bạn bè và gia đình. Giá cả hợp lý so với các khách sạn khác trong khu vực. Nằm ở giữa tất cả các hành động của trung tâm thành phố.

Khách sạn đẹp nhất mà tôi từng ở, từ khi đến khách sạn chúng tôi đã được hỗ trợ ngay, nhân viên gác cửa và quầy lễ tân rất có sức chứa, phục vụ nhanh chóng, phòng chúng tôi đã sẵn sàng ngay lập tức. chồng tôi dành nhiều thời gian hơn ở đó sau đó trong phòng :). Nói chung giới thiệu mạnh mẽ cho mọi người, nơi tốt nhất để ở lại Chicago.

Chúng tôi thường ở đây khi đến thăm Chicago. Nhưng, chuyến thăm cuối cùng này là một thảm họa. Không thể lấy khăn tắm và giẻ lau cho đến sáng hôm sau. Rết đã ở trong phòng. Máy điều hòa không khí sẽ không hoạt động. Nó nóng đến nỗi sàn nhà cảm thấy nóng. Tôi nghĩ chúng ta đã ở trên phòng nồi hơi hay gì đó !. Kem tan chảy vì chúng tôi phải săn lùng đồ dùng vì dịch vụ phòng bỏ quên chúng. Cánh trâu thật kinh khủng. Và người phục vụ đang xuống vào lúc này, nhân viên lễ tân không có bất kỳ đề xuất nào về chỗ đậu xe. Kỳ nghỉ tồi tệ nhất. Tôi không mong đợi điều này từ cây thường xuân.

Phòng rộng rãi, đẹp với nhiều tiện nghi trong phòng.

Nhà trọ khá đẹp. Một cái gì đó để làm. Kinda a minnie hood

Tôi thực sự thích khách sạn này. Vị trí là hoàn hảo, chỉ hai dãy nhà từ dặm thần kỳ. Điều duy nhất là nó đã đắt và mọi thứ sẽ yêu cầu một khoản tiền boa (nếu bạn không muốn có vẻ rẻ) bao gồm cả việc giao những xô đá nhỏ đến phòng của bạn. Dịch vụ người phục vụ đã nhanh chóng nhưng một lần nữa, rất tốn kém. Căn phòng thoải mái và sạch sẽ và nhìn chung tôi rất thích ở 2 đêm, nhưng có lẽ tôi sẽ để dành cái này chỉ cho những dịp rất đặc biệt.

Không có bãi đậu xe, nhân viên không có quầy bar không có đồ ăn, TV thì cũ kỹ, vòi hoa sen thì khó xử, đồ đạc bị tắt khiến tôi không bận tâm, các bữa tiệc ồn ào diễn ra bên cạnh, nước bị cắt 11:30 - 3:30 , tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa, vui lòng không sử dụng đại dịch cho dịch vụ khách hàng kém mà người quản lý cần lãnh đạo tốt hơn ở đây. Thất vọng

Đây là một trong những khách sạn botique tốt nhất mà chúng tôi đã ở khi đến thăm Chicago, phòng rộng rãi và rất yên tĩnh.

Kinh nghiệm kinh khủng. Đăng ký chỉ để được thông báo rằng tv s trong khách sạn không hoạt động. Tôi thực sự đã gọi và đặt chỗ trước đó một giờ, sẽ đánh giá cao việc họ nói với tôi trước khi lấy tiền của tôi. Sáng hôm sau đi tắm và bạn gái tôi nhận thấy trong phòng tắm chỉ có một chiếc khăn tắm mà cô ấy đã dùng. Cô ấy gọi cho quầy lễ tân và yêu cầu họ gửi khăn tắm ngay lập tức, vì tôi đang tắm mà không có sẵn khăn tắm. Khăn không bao giờ đến. Lễ tân nói với bạn gái của tôi là SHE nên theo dõi công việc dọn phòng. Sau đó, khoảng 9 giờ sáng, chúng tôi đi dạo và quay lại thấy chúng tôi đã bị khóa trái trong phòng, họ đã kiểm tra chúng tôi trước khi chúng tôi trả phòng. Khi tôi trả phòng, tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý, họ nói rằng người quản lý sẽ gọi cho tôi .... vẫn đang đợi

Phải tiếp tục đi xuống cầu thang để lấy đá. Họ không tự động dọn dẹp phòng của bạn hoặc bổ sung khăn tắm của bạn. Bạn gọi cho họ và cho họ biết khi nào cần làm điều đó. Đó là một khách sạn đẹp và phòng cũng đẹp nhưng tôi sẽ không bao giờ trả giá đầy đủ để ở đó.

Họ thật tuyệt! Rất hoan nghênh !! Tình yêu Angelica và Mauricio

Xuất sắc .... khách sạn boutique thực sự dễ thương và sạch sẽ.

Đây là khách sạn tồi tệ nhất !!! Tôi vừa bị đe dọa bởi GM James, người không nghĩ rằng sự an toàn của những vị khách của mình là quan trọng. Tôi đã bị rò rỉ nước khắp sàn trong phòng của mình, đã gọi hỗ trợ và họ bảo tôi đợi cho đến sáng. Hơn tuần nay và tôi vẫn chưa giải quyết được vấn đề này. Khách sạn này là cẩu thả và không có sự quản lý thích hợp nào cả. Điều này không giữ lời và không làm gì để đảm bảo khách của họ thực sự được an toàn trong thời gian lưu trú của họ.

Khách sạn tuyệt vời! Vòi sen thác nước và TV trong gương phòng tắm đã thổi bay tôi! Đã yêu nó!!!

Khách sạn boutique nhỏ tuyệt vời ở vị trí tuyệt vời. Phòng rất rộng rãi và được trang trí đẹp mắt.

Yêu khách sạn này thực sự mát mẻ! Đã ở trong 100 khách sạn, nơi này có một số tính năng tuyệt vời nhất trong phòng, bao gồm cả TV trong phòng tắm! Tuyệt vời! Ở đây!

Khách sạn có một vẻ đẹp quyến rũ. Quầy bar trên sân thượng cũng rất tuyệt. Chúng tôi đã thưởng thức một số loại cocktail với tầm nhìn tuyệt vời ra thành phố. Các tiện nghi trong phòng ngủ thực sự chiếm vị trí từ thứ 5 đến thứ 3. Chiếc chăn chính có vỏ chăn bị rách làm đôi. Chiếc chăn bên trong đã hoàn toàn lộ ra và chúng tôi đã không nhận ra cho đến ngày hôm sau. Kinh tởm quá. Họ cũng không có ga trải giường vừa vặn, họ chỉ trải đệm bằng một tấm phẳng mỏng. Khi bạn di chuyển vào ban đêm, tấm đệm sẽ bị lộ ra ngoài, thật khó khăn khi bạn thức dậy trên một tấm thảm trần có vết bẩn. Sự phù phiếm của chúng ta không hề tiêu hao chút nào. Tôi đã tránh sử dụng nó. Nhân viên lễ tân có vẻ khó chịu mọi lúc. Nói chung tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa.

Khách sạn đẹp. Vị trí trung tâm. Gần mọi thứ. Phòng rộng rãi và hiện đại. Phòng tắm thật không thể tin được. Quầy bar trên tầng thượng rất đẹp. Các loại cocktail rất ngon và người pha chế của chúng tôi, ofelia,
thật tuyệt vời. Cô ấy rất chu đáo và dễ thương. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại chỉ để gặp cô ấy :) Tôi chắc chắn giới thiệu khách sạn này.

Thiết kế và phong cách của khách sạn là tuyệt vời. Phòng tắm đặc biệt đẹp với bồn ngâm và vòi sen. Wi fi đã bị mất trong thời gian tôi ở. Dịch vụ phòng chỉ có bữa sáng và đồ ăn nhẹ

Khách sạn rất đẹp. Phòng sạch sẽ và giường thoải mái. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích với bất cứ điều gì chúng tôi cần. Rooftop bar là nơi tuyệt vời để thư giãn và nhâm nhi đồ uống

Dịch vụ xuất sắc. Phòng tuyệt vời. Rất vui lòng ở lại đây một lần nữa bất cứ khi nào ở Chicago

Nơi tốt nhất trên thế giới. Hoàn toàn đẹp và tuyệt vời

giá trị tốt. vị trí tuyệt vời ở trung tâm thành phố Chicago với hệ thống giao thông công cộng dễ dàng tiếp cận.

Khi có phòng, đây là nơi tôi định ở mỗi khi đến Chicago

Khách sạn tuyệt vời! Phòng rất tuyệt. Nhân viên rất hữu ích.

Thích nơi này, dịch vụ khách hàng rất tuyệt ... Phòng rất đẹp! rất tốt cho phút cuối cùng.

Phòng nhỏ chỉ có giường cỡ Queen. Không đáng giá. Ngoài ra, các phòng đều không cách âm, tôi thực sự có thể nghe thấy mọi người trong phòng của họ trên tầng của tôi.

Tôi đã tham dự một tiệc cưới, trang trí cũng đẹp, thức ăn cũng tuyệt. Khách sạn sạch sẽ cũng như phòng của chúng tôi và nhân viên thân thiện và lịch sự

Phòng rất lớn.
Thẻ tập thể dục miễn phí dành cho phòng tập thể dục cách đó khoảng một dãy nhà

Rất thô lỗ khi trả phòng. Có lẽ tôi đã đưa tôi vào danh sách đen vì họ nói rằng tôi có quá nhiều người trong phòng khi những người khách bổ sung mà tôi đã không ở lại cả đêm và chỉ ở đó có lẽ một giờ.

Giấy thành mỏng. Đã thức đến 5 giờ sáng. Thanh niên hút cỏ và chơi nhạc LOUD từ lúc tôi bước vào lúc 7 giờ tối cho đến 5 giờ sáng. Đã gọi cho quầy lễ tân 5 lần! Họ thờ ơ. Tuy nhiên, nhân viên lễ tân buổi sáng rất dễ chịu và chuyên nghiệp. Cô ấy cho tôi trả phòng muộn miễn phí để tôi có thể ngủ. Theo cô, nhân viên có thể gọi điện thoại cho cảnh sát và đưa những vị khách ngỗ ngược ra ngoài sau khi khách phớt lờ những nỗ lực lặp đi lặp lại của nhân viên lễ tân để giữ im lặng. Biết tôi biết ... Mọi thứ khác đều tuyệt vời. Yêu thích bồn tắm ngâm!

Đã có đồ uống và bầu không khí rất tuyệt. Rất hiện đại và nhân viên rất chu đáo và thân thiện.

Chiếc giường khó chịu một cách phi thường và bộ đồ giường duy nhất trên đó là một tấm chăn bông xù xì với một số loại lớp phủ kỳ lạ phủ lên nó một phần nhưng không hoàn toàn nên tôi có thể thấy nó cũ và sờn như thế nào. Tôi đoán vì COVID mà họ không cung cấp trang tính? Ngoài ra, sàn nhà bị bẩn bởi bàn làm việc và tất cả đồ nội thất, bao gồm cả giường, chỉ cách mặt đất vài inch nên chắc chắn đừng ở lại đây nếu bạn bị các vấn đề về lưng.

Phòng tắm rất đẹp. Các bồn tắm lớn và vòi hoa sen rất dễ chịu.

Con gái tôi đã đặt một phòng suite cao cấp trong hai đêm để kỷ niệm Ngày của Mẹ. Có bốn người chúng tôi: tôi, chồng tôi, con gái và bạn của cô ấy. Chúng tôi đã nhận phòng vào Chủ Nhật, ngày 13 tháng 5 và trả phòng vào thứ Ba, ngày 15 tháng 5. Lý do của hai đêm là vì tôi đã lên lịch phẫu thuật ngoại trú vào thứ Hai tại Bệnh viện Northwestern cách đó hai dãy nhà và cô ấy muốn đảm bảo rằng chúng tôi sẽ đến đúng giờ hẹn phẫu thuật ngoại trú lúc 7:00 sáng của tôi.

Mọi thứ diễn ra tốt đẹp cho đến khi trời bắt đầu mưa vào thứ Hai. Vào tối thứ Hai, trong một trong những trận playoff NBA, chúng tôi đã mất hoàn toàn nguồn điện cho cả ba chiếc tivi. Tuy nhiên, dịch vụ cáp bắt đầu hoạt động vào tối Chủ nhật trước khi cơn mưa. Hệ thống cáp thông qua Truyền hình trực tiếp.

Sau khi gọi đến bàn của khách sạn, nói chuyện với nhân viên bán hàng (Dana) VÀ người quản lý của cô ấy, chúng tôi không được cân nhắc. Tôi hỏi liệu con gái tôi có thể được nhượng bộ một số khoản trong hóa đơn của nó không. Chúng tôi đã được thông báo rằng không được phép giảm giá. Tôi cũng hỏi liệu có phòng nào khác mà chúng tôi có thể ở không vì mọi người thực sự háo hức xem trò chơi Warriors / Rockets. Chúng tôi được thông báo rằng dịch vụ cáp đã bị gián đoạn trong toàn bộ khách sạn. Chúng tôi thậm chí còn hỏi liệu có khách sạn nào khác mà chúng tôi có thể ở không (có rất nhiều khách sạn trong khu vực này), nơi có dịch vụ cáp không bị gián đoạn và được cho biết chúng tôi sẽ phải tự gọi điện (từng khách sạn). Điểm mấu chốt là không có gì được cung cấp vì sự bất tiện của chúng tôi, không có phiếu giảm giá để áp dụng cho lần ghé thăm tiếp theo của chúng tôi (nếu chúng tôi chọn quay lại, điều mà chúng tôi sẽ không), cũng không có cocktail hoặc bữa ăn miễn phí nào được cung cấp để bù đắp tổn thất của dịch vụ cáp dẫn đến không có truyền hình trong phần còn lại của đêm thứ Hai và một phần của thứ Ba.

Thông điệp mà chúng tôi nhận được từ trải nghiệm này là sự hài lòng của khách hàng (khi sự cố xảy ra) không quan trọng và chúng tôi không quan trọng. Với rất nhiều khách sạn trong khu vực Streeterville này và Ivy Boutique Hotel đang cạnh tranh với một loạt khách sạn khác, đặc biệt là các chuỗi (Ambassador Suite, Hyatt, v.v.), đây là một cách tiếp cận rất tiêu cực đối với sự hài lòng của khách hàng và có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của họ.

Người quản lý rõ ràng đã không quan tâm đến chúng tôi và không nhận ra rằng khách của khách sạn là lý do của công việc kinh doanh. Chúng tôi sẽ không bao giờ trở lại khách sạn Ivy Boutique.

Tôi đã rất thất vọng với tất cả những người khác đi chơi ngẫu nhiên trước lối vào khách sạn và trong hành lang. Tôi cũng rất bực mình vì điện thoại bàn bận cả đêm. Chúng tôi đã trả những khoản tiền tốt cho một đêm ở lại và trên tất cả, tôi không hài lòng. Có rất nhiều xe cộ ra vào khách sạn. Chúng tôi sẽ không trở lại !!!!

Không có bãi đậu xe trong khuôn viên. Tường siêu mỏng - rất ồn. Nhân viên rất thân thiện, đó là lý do duy nhất tôi cho hai sao.

Tôi ở đây vào tháng Giêng và mọi thứ đều ổn. Cho đến hai tháng sau, $ 157 đã được lấy ra khỏi tài khoản của tôi. Sau khi qua lại với người quản lý LEJLA, tôi được thông báo rằng tôi sẽ được trả lại tiền và kể từ đó tôi đã bị phớt lờ. Khách sạn tuyệt vời nhưng KHÔNG ở đây trừ khi bạn muốn bị cướp và bỏ qua.