Nhận xét 499 Trang 3 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
3 năm trước

Vị trí là tuyệt vời. Phố E. Ontario nằm giữa mọi t...

Vị trí là tuyệt vời. Phố E. Ontario nằm giữa mọi thứ. Phòng như trong hình. Phòng của tôi trên Tầng 12 là một Suite có Giường cỡ King, rất rộng rãi và thoải mái. Chỉ có điều tồi tệ là đèn gương phóng đại không hoạt động và Đèn chiếu sáng trong phòng tắm quá mờ để trang điểm phù hợp. Nước tràn lên bồn rửa chén quá dễ dàng từ vòi nước gây ra tình trạng lộn xộn. Một trong những thứ tốt nhất là nệm và gối. Siêu thoải mái.

Đã dịch
J
3 năm trước

Phòng tuyệt vời, vòi hoa sen tuyệt vời, sạch sẽ, h...

Phòng tuyệt vời, vòi hoa sen tuyệt vời, sạch sẽ, hiện đại, giường thoải mái. Tôi do dự ở lại một lần nữa vì gần các phòng với thang máy. Tình huống kinh khủng. Tất cả các phòng đều cách thang máy từ 5 đến 20 ft. Quá nhiều tiếng ồn. Giữ điều này trong tâm trí. Chỉ có khoảng 60 phòng. Tất cả chúng đều gần thang máy.

Đã dịch
R
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời. Các phòng đ...

Vị trí tuyệt vời, nhân viên tuyệt vời. Các phòng đều tuyệt vời, tôi đã được nâng cấp vì còn chỗ trống - hoàn thiện đẹp, nội thất hiện đại, rất sành điệu và sang trọng. Nhược điểm duy nhất là không có trung tâm thể dục tại chỗ, nhưng họ có mối quan hệ với một phòng tập thể dục gần đó cho phép bạn vào bằng thẻ khóa khách sạn.

Đã dịch
K
3 năm trước

Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là căn phòng đang ĐÔN...

Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là căn phòng đang ĐÔNG LẠNH! Rõ ràng máy sưởi đang có vấn đề trên tầng của tôi, nhân viên đã biết và quyết định cho tôi thuê phòng. Hơi bất tiện vì sau này phải dọn đồ và chuyển phòng. Ngoài ra, tôi rất thích kỳ nghỉ của mình!

Đã dịch
I
3 năm trước

Chúng tôi đã dành một ngày cuối tuần tại King Suit...

Chúng tôi đã dành một ngày cuối tuần tại King Suite. Nó rất rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên dọn phòng đã làm rất tốt công việc dọn dẹp phòng của chúng tôi hàng ngày và mọi nhân viên đều rất tử tế. Chúng tôi đã yêu cầu muộn hơn một giờ so với thời gian trả phòng và cũng đã cho phép chúng tôi. Đừng nghĩ hai lần về việc ở lại đây! Yêu nơi này.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã ở nhiều khách sạn ở Chicago và đây là lần l...

Tôi đã ở nhiều khách sạn ở Chicago và đây là lần lưu trú ít yêu thích nhất của tôi trong 5 năm. Trang trí đẹp và sảnh đợi và nếu bạn ở lại trong mùa hè quầy bar trên tầng mái là tuyệt vời. Tuy nhiên, những căn phòng này rất nhỏ, và từ sàn đến cửa sổ phòng giam không giống như mô tả. Ngoài ra khách sạn này thực sự là ồn ào. Chúng tôi trằn trọc cả đêm, rồi bị đánh thức bởi tiếng máy hút bụi lúc 8 giờ sáng. Đặc biệt trong phòng của chúng tôi, rèm cửa bị hỏng, có một Keurig nhưng không có cốc để làm, danh sách kênh trong phòng không khớp với các kênh thực tế và nhiều kênh được cho là không được cung cấp khi được chọn. Chúng tôi không thể nhận phòng khách sạn cho đến 4 giờ chiều và sau đó chúng tôi phải trả phòng trước 11 giờ sáng. Không ấn tượng

Đã dịch
R
3 năm trước

Cổ điển nhưng cơ bản. Nằm gần Đại lộ Michigan, nhi...

Cổ điển nhưng cơ bản. Nằm gần Đại lộ Michigan, nhiều nhà hàng nhỏ gần đó. Phòng được trang bị tốt, sạch sẽ, cập nhật. Vòi hoa sen lớn, bồn tắm riêng biệt, không gian rộng rãi. Nhà hàng "ngăn xếp" chưa được sử dụng. Rất thân thiện và có trách nhiệm người phục vụ cho bãi đậu xe.

Đã dịch
J
3 năm trước

"Bang for you Buck" TỐT NHẤT - với giá 98 đô la / ...

"Bang for you Buck" TỐT NHẤT - với giá 98 đô la / phòng các ngày trong tuần - cũng là khách sạn cao cấp yêu thích của tôi để có một kỳ nghỉ trong thị trấn nhưng xa nhà. SUITE là thứ bạn sẽ muốn ở đây và bất cứ thứ gì dưới 150 đô la đều là BÍ QUYẾT !!

Đã dịch
L
3 năm trước

Đẹp và cổ kính. Diện tích quán nhỏ nhưng vẫn khá đ...

Đẹp và cổ kính. Diện tích quán nhỏ nhưng vẫn khá đẹp. Nhà hàng chủ yếu phục vụ loại fastie nếu các món ăn như cánh trâu, vv ... Tuy nhiên, nếu bạn muốn món ăn cao cấp hơn, có rất nhiều nhà hàng địa phương có sẵn

Đã dịch
R
3 năm trước

Đã tham dự một đám cưới ở đây. Đến hơi sớm nên lên...

Đã tham dự một đám cưới ở đây. Đến hơi sớm nên lên sân thượng. Giá đồ uống hợp lý cho trung tâm thành phố Chicago. Phòng khiêu vũ rất tốt cho một đám cưới thân mật, nhưng dịch vụ thức ăn hơi chậm trong quá trình tiếp tân.

Đã dịch
M
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
T
3 năm trước

Nội thất ... Giường và ghế kiểu cổ điển quá thấp. ...

Nội thất ... Giường và ghế kiểu cổ điển quá thấp. Nệm bên phải thật kinh khủng. Nệm trong phòng lẽ ra phải được thay mới. Không có máy làm đá trên các tầng. Đã phải gọi cho quầy lễ tân cho đá. RẤT LẠNH TRONG SỨC MẠNH cho mùa đông Chicago. Không phải là nơi tốt nhất cho chỗ ngồi trong quán bar và nhà hàng của họ.

Đã dịch
K
3 năm trước

Khách sạn sang trọng, quyến rũ với những nét đẹp v...

Khách sạn sang trọng, quyến rũ với những nét đẹp và chi tiết. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời! Nhân viên khách sạn thân thiện là tốt. Sẽ giới thiệu bộ đôi lãng mạn đi kèm với cánh hoa hồng và một chai rượu sâm banh! Chúng tôi sẽ trở lại.

Đã dịch
B
3 năm trước

Phòng giống hệt như hình ảnh, nếu không muốn nói l...

Phòng giống hệt như hình ảnh, nếu không muốn nói là tốt hơn. Khách sạn cũng có thể cung cấp cho chúng tôi một tầng cao, rất đẹp! . Khách sạn này nằm ở trung tâm của trung tâm thành phố, họ không có bãi đậu xe trong khuôn viên như hầu hết các khách sạn trong khu vực.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình, và tôi cảm...

Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình, và tôi cảm thấy rất được chào đón. Khách sạn rất sạch sẽ và khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà, đang ở NHÀ.
Mọi người ở quầy lễ tân rất tốt với tôi. Tôi thực sự muốn đặc biệt nghĩ đến một trong những Đại diện Lễ tân, vì đã đảm bảo rằng tôi đã an toàn ở khách sạn. Tôi ước gì tôi có tên của anh ấy .....
Anh ấy không phải giúp tôi, nhưng anh ấy đã làm. Anh ấy cũng vượt lên trên, và xa hơn nữa vì sự an toàn của tôi. Tôi đã có một vấn đề cá nhân với một người mà tôi đã mời đến phòng của mình, và anh ấy thực sự xử lý vấn đề rất chuyên nghiệp.
Tôi đã có một TUẦN TẤT CẢ SAO TUYỆT VỜI !!!
XIN CẢM ƠN KHÁCH SẠN IVY RẤT NHIỀU, và tôi thực sự XÁC NHẬN sự giúp đỡ của bạn Mr. FRONT DESK ĐẠI DIỆN !!!!!!

Đã dịch
A
3 năm trước

Khi đến không có nhiều lời chào hỏi, người xử lý l...

Khi đến không có nhiều lời chào hỏi, người xử lý lễ tân có vẻ hơi căng thẳng. Vị trí là hoàn hảo và gần rất nhiều quán ăn và cửa hàng. Ban đầu, chúng tôi đã đặt một phòng suite có giường cỡ queen và nhìn chung, chúng tôi hài lòng với căn phòng. Sau đó vào buổi tối TV của chúng tôi tắt, chúng tôi đến quầy lễ tân để được hỗ trợ và nhận được rất ít sự giúp đỡ và không có giải pháp hoặc đề nghị chuyển sang phòng khác. Chúng tôi đã phải xem Netflix trên điện thoại của mình trong đêm đầu tiên. Sau khi quay trở lại phòng với sự thất vọng, tôi đã xem xét thêm trang web đặt phòng và trang web IvyBoutique và nhận ra rằng chúng tôi đã thiếu tất cả các tiện nghi mà nó nói đã bao gồm. Sáng hôm sau, chúng tôi nói chuyện với Francis, người quản lý. Anh ấy rất hữu ích và dễ chịu, nói rất nhẹ nhàng và hiểu được hoàn cảnh của chúng tôi. Mặc dù người phục vụ đầu tiên nói rằng họ sẽ để lại ghi chú về các vấn đề của chúng tôi, nhưng anh ta rất không biết và không hiểu chuyện gì đang xảy ra với phòng của chúng tôi. Anh ấy đã cho chúng tôi phiếu dịch vụ phòng miễn phí cho cả hai ngày lưu trú, nâng cấp lên King Suite và giảm giá phòng cho chúng tôi. Thức dậy vào phòng vua, chúng tôi thấy những cánh hoa hồng trên khắp giường, dâu tây phủ sô cô la, và một chai rượu sâm banh đang đợi chúng tôi! Anh ấy đã làm cho đêm cuối cùng của chúng tôi tại Ivy hoàn toàn tuyệt vời và mọi thứ chúng tôi muốn cho kỳ nghỉ của chúng tôi ở Chicago. Xin cảm ơn Francis!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi hoàn toàn không có phàn nàn về nhân viên. Các ...

Tôi hoàn toàn không có phàn nàn về nhân viên. Các nhân viên, những gì họ có ít ỏi, cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp ngay cả khi phải đảm đương nhiều vai trò. Chúng tôi đã đi đến cây thường xuân với hy vọng tốt nhất sau khi xem trang web công phu của họ và các bài đánh giá trực tuyến. Chúng tôi đã hy vọng sẽ có được trải nghiệm khách sạn boutique sau khi nghỉ tại The Dana, The Kimpton và thậm chí là W, chúng tôi mong đợi tiêu chuẩn về tiện nghi / phòng đó vì họ đang tính mức giá tương tự, tiếc là không phải vậy.

Được liệt kê là một khách sạn 4 sao, tôi đã nhầm tưởng rằng họ sẽ cung cấp một nhân viên hướng dẫn thực sự. Khu vực sân thượng bị đóng cửa, không có bất cứ thứ gì trong khách sạn ngoài 2 bàn ở sảnh cạnh quầy bar. Nhà bếp và dịch vụ phòng đóng cửa lúc 10. Phòng tập thể dục nằm trong một tòa nhà khác so với những gì tôi hiểu.

Có 1 bức tường mở dài được sử dụng chung không có lớp cách âm và gần như có tác dụng khuếch đại âm thanh từ dãy phòng bên cạnh. Ngoài ra còn có một tiếng ồn khai thác không xác định (tiếng kêu của ống dẫn?) Đã đánh thức cả hai chúng tôi theo định kỳ. Giữa nhà bên cạnh và việc khai thác, chúng tôi ngủ không ngon và hầu hết chuyến đi của chúng tôi mệt mỏi.
Các phòng là 'dãy phòng' nhưng không có gì có cửa ngoại trừ phòng tắm. Tôi nghĩ rằng điều đó có thể góp phần mang lại âm thanh. Chúng tôi có thể nghe thấy tiếng TV, cuộc trò chuyện và tiếng ho của người phụ nữ ở phòng bên cạnh. Mỗi khi cánh cửa phòng họ đóng lại, chúng tôi nhìn lên đầy mong đợi vì nó có vẻ như phòng cách cửa của chúng tôi. "Diện tích" giường trong phòng gần như ảm đạm, và chiếc TV được gắn ở một góc lạ khiến người ta khó xem.

Vị trí là tuyệt vời.

Đã dịch
H
3 năm trước

Đây là lần thứ hai vợ chồng tôi ở lại đây và chắc ...

Đây là lần thứ hai vợ chồng tôi ở lại đây và chắc chắn đó sẽ không phải là lần cuối cùng của chúng tôi. Chúng tôi đến Chicago ít nhất hai lần một năm và chúng tôi đã thử nhiều khách sạn dọc theo Đại lộ Michigan trước khi chúng tôi phát hiện ra Ivy. Ở đây chúng tôi có cảm giác như đang ở xa nhà. Tất cả các nhân viên đều rất lịch sự và hữu ích. Đặc biệt, cô Onyinye ở quầy lễ tân là một viên đá quý. Cô ấy rất thân thiện, rất vui khi được giúp đỡ và nghĩa vụ, điều này rất quan trọng trong kinh doanh dịch vụ khách sạn. Nếu tôi có thể, chỉ cần một vài gợi ý để làm cho Ivy tốt hơn nữa - các phòng có thể được chiếu sáng rực rỡ hơn một chút và nước uống đóng chai miễn phí sẽ được đánh giá cao hơn nhiều. 5 sao tuy nhiên.

Đã dịch
N
3 năm trước

Nơi này là một nơi tốt đẹp nếu bạn muốn có một môi...

Nơi này là một nơi tốt đẹp nếu bạn muốn có một môi trường yên tĩnh. Ive đến vào hai dịp khác nhau sau giờ làm việc và cả hai lần nơi này không quá đông đúc và rất dễ dàng để có được một chỗ ngồi.

Đã dịch
J
3 năm trước

Vòi hoa sen và nước đóng băng. Ở 4 ngày và không c...

Vòi hoa sen và nước đóng băng. Ở 4 ngày và không có nước nóng trong toàn bộ thời gian. Không có lò vi sóng trong phòng nên bánh pizza của tôi đã bị lãng phí. Tường rất mỏng. Nghe nhạc lớn trong suốt thời gian cũng như một số hoạt động dành cho người lớn đang diễn ra. Trang tính bị bẩn và dịch vụ chăm sóc khách hàng còn thiếu. Vị trí tốt tho. Chỉ cần đến gác xép A bên cạnh

Đã dịch
M
3 năm trước

Ivy là tất cả những gì tôi mong đợi từ một khách s...

Ivy là tất cả những gì tôi mong đợi từ một khách sạn boutique sang trọng. Họ đã mở một quán bar trên sân thượng mới thực sự là một trong những quán bar tốt nhất ở Chicago. Tôi sẽ ở lại đây mỗi khi tôi đến Chi-Town!

Đã dịch
W
3 năm trước

Ở lại là một cơn ác mộng hoàn toàn! Tôi phải bắt đ...

Ở lại là một cơn ác mộng hoàn toàn! Tôi phải bắt đầu từ đâu, tôi đi vào phòng và căn phòng hoàn toàn bẩn thỉu, có tóc ở khắp nơi trên sàn trong phòng tắm. Có ném lên bàn. Nhân viên lễ tân nói rằng chỉ có một số kênh truyền hình không hoạt động nhưng tất cả các TV đã bị hỏng hoàn toàn. Tôi đi xuống quầy lễ tân và anh chàng làm việc ca 11 giờ tối nói với thái độ rằng anh ta không thể làm gì được và anh ta chỉ làm việc ở đó để kiểm tra mọi người. Ý tôi là điều này hoàn toàn KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP. Tôi sẽ không bao giờ cho nơi này tiền của tôi nữa.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã đến đó tuần trước với vợ tôi. Khách sạn rất...

Tôi đã đến đó tuần trước với vợ tôi. Khách sạn rất tốt mọi người đều rất tốt bụng đặc biệt là người gác cửa! Tuy nhiên, tôi xếp 4 sao vì tôi thấy một mảnh kính vỡ trên phòng khách là thảm và gần như bị dẫm lên. Nó có thể đã đi đến thời điểm nghiêm trọng nếu tôi không nhìn thấy điều đó trước khi chân tôi tiếp đất. Đội giữ nhà nên kiểm tra kỹ và cũng hút bụi dưới bàn, ghế, v.v. Nhưng, nhìn chung tôi thích nơi này.

Đã dịch
D
3 năm trước

Chúng tôi đã dành ngày cuối tuần kỷ niệm Ngày lễ t...

Chúng tôi đã dành ngày cuối tuần kỷ niệm Ngày lễ tình nhân của họ
rất thất vọng với người trông xe, chúng tôi đã bỏ lỡ bữa tối kỷ niệm ngày lễ tình nhân vì chúng tôi đã đợi 1 giờ 15 phút cho xe

Ngoài ra giường cứng và ít nước lạnh trong phòng

Đã dịch
M
3 năm trước

Đây là một trong những khách sạn đẹp nhất mà tôi t...

Đây là một trong những khách sạn đẹp nhất mà tôi từng ở. Nó rất sạch sẽ và mọi thứ tôi cần đều ở đó. Bầu không khí của khách sạn là rất tuyệt vời. Gửi tất cả bạn bè của tôi hình ảnh của các phòng. Vì vậy, họ nên đặt phòng sớm.

Đã dịch
F
3 năm trước

Khách sạn đẹp và lễ tân tuyệt vời. Phòng của chúng...

Khách sạn đẹp và lễ tân tuyệt vời. Phòng của chúng tôi có một cửa sổ nhỏ nên chúng tôi không có quá nhiều ánh sáng mặt trời, nhưng chúng tôi không ở vào ban ngày, vì vậy nó không phải là một vấn đề lớn.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã bị rách từ 4 đến 5 sao. Nếu chúng tôi không...

Tôi đã bị rách từ 4 đến 5 sao. Nếu chúng tôi không nhận được một thỏa thuận tốt như vậy, tôi có thể đã đi với 4.
Khách sạn này có thể là hiện đại vào lần cuối cùng nó được tu sửa, nhưng bây giờ nó chỉ hơi cũ và lỗi thời. Về mặt sáng sủa, với hơn $ 100 một chút, đó là một mức giá tuyệt vời cho một bồn ngâm trong phòng suite cỡ King. Đồ nội thất và hoàn thiện trong phòng rất đẹp và nó rất rộng rãi.
Bạn có thể sẽ không có nhiều tầm nhìn vì đây là một nơi nhỏ hơn nằm giữa các tòa nhà lớn, nhưng chúng tôi đã ở trên tầng 9 và có thể chỉ nhìn thấy tòa nhà bên cạnh. Khung cảnh chủ yếu là bể nước trên mái nhà bên cạnh, nhưng các cửa sổ lớn đã tạo nên điều đó.
Các TV không thông minh, nhưng có cáp cao cấp. Tuy nhiên, tôi không thể tìm thấy bất kỳ kênh âm nhạc nào, vì vậy chúng hầu như không hoạt động.
Các bức tường mỏng. Tôi có thể nghe thấy nhiều giọng nói khác nhau suốt đêm và đường ống dẫn nước rất to.
Các nhân viên đã đủ tốt, nhưng chúng tôi không có nhiều tương tác với họ.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi hơi thất vọng cho một khách sạn bốn sao. Chúng...

Tôi hơi thất vọng cho một khách sạn bốn sao. Chúng tôi yêu cầu anh ấy một cốc nước và họ không có nước trong khách sạn. Họ thông báo cho chúng tôi rằng TV bị sập nguồn có vẻ như đó là một điều phổ biến Dựa trên các bài đánh giá. Cánh cửa mỏng đến nỗi tôi có thể nghe thấy mọi người trong hành lang.

Đã dịch
D
3 năm trước

Căn phòng rất đẹp và rộng rãi. Địa điểm tuyệt vời....

Căn phòng rất đẹp và rộng rãi. Địa điểm tuyệt vời. Bồn rửa trong phòng tắm đầy nhanh khiến nó bị tràn. Bây giờ không có lò vi sóng hoặc tủ lạnh, một bất tiện lớn ngay cả những phòng giá rẻ có lò vi sóng. Quý ông làm việc bàn giấy vào ban đêm rất khô khan, thô lỗ và có vẻ khó chịu.

Đã dịch
E
3 năm trước

Chỗ ở trong phòng đẹp và bản thân bồn tắm đã đáng ...

Chỗ ở trong phòng đẹp và bản thân bồn tắm đã đáng giá! Mọi thứ trong phòng của chúng tôi đều hoạt động bình thường và chúng tôi không gặp vấn đề với bất kỳ tiếng ồn lớn nào, v.v. ngay cả khi căn phòng ngay bên cạnh chúng tôi đang có người ở. Onye tại quầy lễ tân là một niềm vui và thân thiện, chuyên nghiệp và hướng tới khách hàng.

Chỉ vấn đề nhỏ; chúng tôi đã có một người phục vụ trong quán bar trên sân thượng nghĩ rằng giữ 20 đô la cho một hóa đơn 10 đô la mà không yêu cầu là phù hợp.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là lần thứ ba tôi ở lại khách sạn này và cũng ...

Đây là lần thứ ba tôi ở lại khách sạn này và cũng là lần cuối cùng của tôi. Khi đến nơi, bản thân căn phòng rất đẹp. Tôi nhận thấy TV không hoạt động nên tôi gọi xuống quầy lễ tân. Họ đã biết và không biết khi nào nó sẽ được sửa. Ngoài ra, họ dường như không quan tâm hoặc thậm chí xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ tính 52 đô la một đêm cho người phục vụ. Điều đó không khiến tôi bận tâm, đó là thực tế là họ phải mất 30-45 phút để lấy xe của tôi mỗi khi tôi cần. Trong quá trình thanh toán (tôi chỉ có một chiếc xe và ở lại 2 đêm) họ đã cố gắng tính phí tôi cho 2 chiếc xe trong 3 đêm. Điều này chỉ làm tăng thời gian chờ xe của chúng tôi để người phục vụ có thể đi tìm chiếc xe tưởng tượng mà họ nghĩ rằng tôi có. Ngoài ra, chúng tôi đã nhận được 2 phiếu đồ uống khi đặt phòng với Groupon. Sẽ thật tuyệt nếu họ có một người pha chế thực sự. Cô gái quầy lễ tân đến và pha đồ ​​uống tệ nhất từ ​​trước đến nay. Cô ấy đo khoảng một nửa cú đánh và phần còn lại là một người đuổi bắt. Căn phòng bên cạnh chúng tôi cũng đang hút cỏ. Đến mức chúng tôi có thể ngửi thấy nó khi vừa bước ra khỏi thang máy. Cho đến ngày cuối cùng của chúng tôi ở Chicago, tôi đang dọn dẹp căn phòng để chuẩn bị trả phòng thì tôi nhận thấy bức thư giấu dưới một chiếc đĩa trong phòng tôi. Bức thư nói rằng họ đã tính phí chúng tôi 250 đô la cho việc hút thuốc trong phòng. Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ BAO GIỜ hút thuốc trong phòng. Tôi không hút cỏ và thậm chí sẵn sàng thử thuốc. Ngoài ra, nếu họ ngửi thấy khói cỏ dại tại sao lại không gọi cảnh sát? Bằng cách đó, cảnh sát có thể đã vào phòng của chúng tôi và nhận ra đó không phải là chúng tôi. Tôi thậm chí còn nói với họ rằng họ có thể tìm kiếm đồ của tôi. Khi tôi gọi điện để phàn nàn và hỏi xem liệu ai đó có thể đến nói chuyện với tôi và đi qua phòng, không ai có mặt. Cuối cùng khi trả phòng, người quản lý đã xuống nói chuyện với chúng tôi. Anh ta cực kỳ thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Anh ấy đã cắt ngang và nói về chúng tôi. Anh ấy nói sẽ điều tra thêm và liên hệ với tôi để biết kết quả. Anh ấy cho tôi biết phòng bên cạnh chúng tôi nhưng không bị tính phí. Một tuần sau anh ta không hề liên lạc với tôi nhưng vẫn trừ tiền vào thẻ của tôi. Khi tôi gọi, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy không thể làm gì được vì anh ấy không thể quản lý việc nhà. Anh ấy cũng nói với tôi rằng anh ấy không thể cho tôi biết liệu họ có phát hiện thấy khói ở các phòng khác hay không (vì lý do riêng tư) nhưng anh ấy nói với chúng tôi vào ngày hôm đó rằng không có phòng nào khác bị tính phí. Anh ta kết luận rằng anh ta nghĩ rằng đặt cược tốt nhất của tôi là tranh chấp khoản phí với công ty thẻ tín dụng của tôi. Nó chỉ thực sự cảm thấy như một trò lừa đảo lớn. Chúng tôi rõ ràng đã bị đánh giá và đối xử như rác rưởi vì ngoại hình và màu da của chúng tôi. Hai cô gái cùng bàn cũng rất thô lỗ. Chúng tôi đã bình tĩnh và nói với họ rằng chúng tôi xin lỗi nếu chúng tôi đang trở nên mạnh mẽ / điên cuồng và rằng thật khó chịu khi giải quyết những vấn đề mà chúng tôi không nên phải giải quyết. Cả hai đều ngang nhiên phớt lờ chúng tôi. Một trong số họ thậm chí đã bỏ đi. Tôi chưa bao giờ có dịch vụ khách hàng HORRIBLE như vậy. Tôi đang báo cáo chúng cho Phòng kinh doanh tốt hơn. Nếu bạn muốn bị lừa và bị đối xử như thế này, đây là nơi để đi!

Đã dịch
J
3 năm trước

Ivy là một trong những khách sạn tốt nhất ở Chicag...

Ivy là một trong những khách sạn tốt nhất ở Chicago. Nó nằm trên một con phố yên tĩnh, an toàn, cách Đại lộ Michigan một dãy nhà, cách nhiều nhà hàng và Whole Foods một đoạn đi bộ ngắn cho bất kỳ nhu cầu nào vào phút chót. Bản thân khách sạn chỉ rộng ~ 30 feet và cao 15 tầng, và chỉ có 5 phòng mỗi tầng. Các phòng đều lớn và rất phong cách với sàn gỗ, phòng tắm lát đá granit và giường rất thoải mái. Trong khi tôi chưa thử, có một quán bar / nhà hàng trên tầng thượng trên tầng 15 và một quán bar nhỏ ở sảnh đợi, nhìn chung là khá yên tĩnh. Trong khuôn viên không có trung tâm thể dục nhưng quầy lễ tân sẽ cung cấp cho bạn một chuyến đi trong ngày để đến câu lạc bộ LA Fitness (lớn) cách đó 3 dãy nhà. Nhìn chung, Ivy hoàn hảo cho một kỳ nghỉ yên tĩnh ở trung tâm của dặm Magnificent, và là điểm đến yêu thích của tôi khi đi du lịch cùng vợ.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi chỉ yêu Ivy .... và tôi càng yêu nó hơn vào cu...

Tôi chỉ yêu Ivy .... và tôi càng yêu nó hơn vào cuối tuần qua. Chồng tôi và tôi đã tổ chức lễ kỷ niệm 19 năm thành lập với bạn bè và gia đình ở Chicago. Chà, với một ngày cuối tuần vui vẻ tuyệt vời như vậy, chồng tôi đã mắc sai lầm và để quên chiếc nhẫn cưới của anh ấy trong phòng của chúng tôi. Chúng tôi không biết .... chúng tôi đã trở về nhà ở Michigan. Chúng tôi đã nhận được một cuộc gọi cho chúng tôi biết rằng họ đã tìm thấy chiếc nhẫn của anh ấy và họ đã chuyển nó cho chúng tôi trong vòng vài ngày. Vàng và kim cương ngày nay rất đắt và chúng tôi đánh giá cao đội ngũ nhân viên vệ sinh và quản lý trung thực của họ !! Trải nghiệm này vừa được thêm vào danh sách dài các lý do tại sao chúng tôi yêu thích Ivy Boutique! Hẹn gặp lại tất cả các bạn vào mùa hè !!! Chúng tôi sẽ trở lại :) The Stevensons .....

Đã dịch
k
3 năm trước

Tôi vẫn chưa phê bình một khách sạn nào vì trải ng...

Tôi vẫn chưa phê bình một khách sạn nào vì trải nghiệm của tôi cho đến nay rất thú vị. Tuy nhiên, tôi cảm thấy buộc phải viết bài đánh giá này để kể lại trải nghiệm hoàn toàn kinh khủng của mình tại khách sạn Ivy Boutique, ở Chicago.

Sau 14 giờ lái xe dài từ Canada đến Chicago, nhóm chúng tôi vô cùng hào hứng về phòng và chuẩn bị cho buổi biểu diễn Bruce Springsteen. Khi đến khách sạn lúc 2:45 chiều, với một phòng đã đặt trước (bằng thẻ tín dụng), chúng tôi được thông báo rằng phòng của chúng tôi vẫn chưa sẵn sàng. Người đàn ông ở quầy lễ tân gọi điện cho bộ phận dọn phòng hỏi xem phòng 405 đã sẵn sàng chưa và rất tiếc là chưa. Xem xét thời gian nhận phòng thực tế là 4 giờ chiều, chúng tôi không ngại đi bộ xung quanh trong một giờ hoặc lâu hơn. Khi 4PM lăn bánh, chúng tôi quay trở lại khách sạn và được thông báo rằng nó vẫn chưa sẵn sàng. Nhân viên lễ tân đề nghị chúng tôi lên sân thượng để thưởng thức đồ uống, v.v. trong khi chúng tôi đợi một lần nữa. Vì chúng tôi bị ép về thời gian vào khoảng 4:15 chiều, chúng tôi quyết định chỉ ăn một chút và uống trên sân thượng vì chúng tôi sẽ không có thời gian để chuẩn bị và ra ngoài ăn tối trước buổi biểu diễn.

Sau một giờ trôi qua mà không có thông tin về phòng, tôi tiếp tục đi đến quầy lễ tân một lần nữa. Tôi xếp hàng chờ phía sau bốn người phụ nữ trưởng thành, những người dường như cũng háo hức vào phòng của họ. Nhân viên lễ tân có vẻ hơi bối rối khi tôi nghe thấy anh ta nói rằng anh ta đang chuyển một số việc cho đồng nghiệp trợ giúp đặc biệt của mình. Khi anh ấy đưa chìa khóa cho bữa tiệc trước mặt tôi, anh ấy đề cập đến phòng 405. Tôi nghĩ rằng 405 được cho là phòng của chúng tôi ?! Khi tôi tiếp tục đến bàn làm việc, tôi được thông báo rằng rất tiếc là họ không còn phòng cho chúng tôi nữa, và họ đang chuyển chúng tôi đến một khách sạn dưới phố. Điều khó chịu về tình hình là lễ tân cố tình cho phòng của chúng tôi đi. Khi tôi hỏi người đặc vụ, đó có phải là phòng của chúng tôi không? anh ta vặn lại với Căn phòng đó chỉ có một chiếc giường. Bạn không muốn hai? Anh ta nói dối một cách trắng trợn trước mặt tôi rằng rõ ràng bốn người phụ nữ đã trưởng thành sẽ không ở trong một căn phòng có một giường. Sau đó, anh ta tiếp tục bóng gió rằng chúng tôi không đủ khả năng ở lại đó bằng cách liên tục đề cập rằng Double Tree Hilton, mà họ đã gửi chúng tôi lên phố, có mức giá rẻ hơn nhiều là 199 đô la một đêm. Nếu tôi đã có ý định đặt một khách sạn rẻ hơn, tôi đã đặt một khách sạn rẻ hơn! Hơn nữa, khi hóa đơn khách sạn đến trong thẻ tín dụng của tôi, tôi đã bị tính phí với mức ban đầu là $ 392,67. Rõ ràng là bạn bè của tôi và tôi (tất cả đều ở độ tuổi hai mươi) đã bị đánh giá cao, vì sự xuất hiện của chúng tôi sau một chuyến đi xe rất dài không đạt tiêu chuẩn của Ivy. Hình thức chủ nghĩa thời đại này hoàn toàn vô lý và sẽ là một câu chuyện khác nếu chúng tôi xuất hiện với những chiếc vali Louis Vuitton.

Chúng tôi vội vã rời sân thượng vì chúng tôi đang trong thời gian chuẩn bị sẵn sàng cho buổi hòa nhạc. Chúng tôi cảm thấy khách sạn ít nhất nên quan tâm đến hóa đơn ngoài sân của chúng tôi vì họ đã bắt chúng tôi đợi hơn 3 giờ khi ban đầu họ có thể nói với chúng tôi là không có phòng. Sau đó, người quản lý bước ra và giải thích rằng có một vụ rò rỉ ở một trong các phòng và chúng tôi phải thanh toán hóa đơn tiền sân vì quán bar trên sân thượng Ivy không liên kết với khách sạn của họ. Nếu căn phòng được cho là đã sẵn sàng vào lúc 4 giờ chiều, tại sao khi chúng tôi quay trở lại lúc 4 giờ chiều, chúng tôi lại được thông báo rằng nó sẽ sớm sẵn sàng thay vì chỉ nói với chúng tôi rằng có một vụ rò rỉ? Rõ ràng là có điều gì đó khó hiểu đang xảy ra, vì họ đã đặt trước quá nhiều hoặc đã nhường phòng của chúng tôi cho người khác. Với tư cách là một cá nhân đã làm việc trong ngành Nhà hàng và Khách sạn hơn 10 năm, tôi vô cùng kinh tởm cách đối xử của bạn bè và tôi. Tôi sẽ không bao giờ đặt phòng tại khách sạn Ivy Boutique nữa và sẽ tiếp tục kể câu chuyện của mình với những người đang đến thăm Chicago. Đừng ở khách sạn này!

Đã dịch
S
4 năm trước

Từ khách hàng, sảnh tiệc và cách trang trí, nhân v...

Từ khách hàng, sảnh tiệc và cách trang trí, nhân viên pha chế & đồ uống, PHÒNG (RETRO & SEXY AND SLEEK), THE TUB OMG, FOOD ... trải nghiệm hiện tượng nhất ngay tại Chicago, không gian tuyệt vời ...

Đã dịch
E
4 năm trước

TV không hoạt động, tôi gọi cho quầy lễ tân và ngư...

TV không hoạt động, tôi gọi cho quầy lễ tân và người đại diện dịch vụ khách đã thô lỗ, nói rằng anh ta không thể làm gì về điều đó. Tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người giám sát và anh ta nói rằng không có. Sau đó tôi hỏi liệu một người giám sát có thể gọi cho tôi khi họ đang ở trong đó không nhưng được thông báo rằng họ cũng sẽ không hỗ trợ và anh ta sẽ không để lại lời nhắn cho người giám sát, tôi chỉ cần gọi vào buổi sáng. Tôi đã đi xuống vào buổi sáng để nói chuyện với một người giám sát và một lần nữa một đại diện mới là một phụ nữ, nói rằng không có và ai đó lẽ ra phải nói với tôi rằng TV đã bị hỏng khi nhận phòng. Nó nói rằng đây là một khách sạn 4 sao, nhưng tôi đã nhận được 1 dịch vụ sao.

Đã dịch
D
4 năm trước

Khách sạn boutique đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Sân...

Khách sạn boutique đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Sân trên mái rất đẹp nhưng tôi không thể tưởng tượng nó sẽ được sử dụng khi thời tiết trở lạnh. Có thể dễ dàng đi bộ đến rất nhiều nhà hàng đẹp, Whole Foods, Magnificent Mile. Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi đẹp mà không phải là một trong những chuỗi khách sạn lớn thì đây là một lựa chọn tốt. Chúng tôi ở trên tầng 12 vì vậy chúng tôi ở trên tòa nhà thấp hơn đối diện với con hẻm từ khách sạn này để chúng tôi có một tầm nhìn đẹp. Các phòng ở phía sau bên dưới khoảng tầng 8 (xác nhận điều này) sẽ nhìn thẳng qua một con hẻm nhỏ vào cửa sổ của một tòa nhà cũ. Không phải là một cái nhìn đẹp.

Đã dịch
G
4 năm trước

Chiếc giường thoải mái và vị trí tuyệt vời để đi b...

Chiếc giường thoải mái và vị trí tuyệt vời để đi bộ từ nơi này sang nơi khác; nhưng tất cả các nhân viên đều vô cùng thô lỗ cho dù đó là qua điện thoại hay gặp trực tiếp. Không gian trong King Suite rất đẹp, nhưng nhìn chung, điều duy nhất biện minh cho mức giá của khách sạn này là vị trí của nó (nhưng có rất nhiều nơi khác gần đó).

Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn không để quên bất cứ thứ gì trong phòng. Chúng tôi để quên một đôi giày và thay vì gọi cho chúng tôi, họ chỉ ném chúng ra ngoài. Khi tôi nhận ra rằng chúng tôi không có chúng, tôi đã gọi và được thông báo rằng họ sẽ cho tôi biết nếu họ tìm thấy chúng. Nghe tin không có gì trở lại nên tôi gọi lại. Lần này tôi chỉ được nói rằng nếu bây giờ tôi không nhận được phản hồi, tôi chỉ nên cho rằng họ đã bị vứt bỏ.

Đã dịch
T
4 năm trước

Nhân viên tự do, phòng rất đẹp và an ninh tuyệt vờ...

Nhân viên tự do, phòng rất đẹp và an ninh tuyệt vời. Bạn cần có chìa khóa để sử dụng thang máy và bạn chỉ có thể lên tầng của mình. Ở đó, nơi có những cửa sổ đẹp, ngay cả trên các phòng bên trong, cũng rất đẹp. Chiếc giường thoải mái và mọi thứ đều sạch sẽ. Đã có một kỳ nghỉ tốt, sẽ giới thiệu.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chúng tôi đã tổ chức một bữa tiệc sinh nhật bất ng...

Chúng tôi đã tổ chức một bữa tiệc sinh nhật bất ngờ cho một người bạn trên sân thượng. Omar và đội của anh ấy thật tuyệt vời. Họ có số lượng nhân sự ngắn nhưng bạn sẽ không bao giờ biết được họ đã quan tâm đến mọi người tham dự như thế nào. Mọi yêu cầu đều được đáp ứng mà không cần phàn nàn, họ thậm chí còn cung cấp cho nhóm chúng tôi thêm không gian khi thời tiết giảm sâu.

Đã dịch
W
4 năm trước

Mục tiêu của chúng tôi để ở lại trung tâm thành ph...

Mục tiêu của chúng tôi để ở lại trung tâm thành phố Chicago. Nó có thể rõ ràng hơn những gì nó coi là comp trong phòng và những gì không, vì vậy bạn không lo lắng về việc tăng một hóa đơn lớn hơn, nhưng ngoài ra, nó rất tốt.

Đã dịch
A
4 năm trước

Khách sạn đẹp. Dễ chịu ở lại TUY NHIÊN. Tôi đã đượ...

Khách sạn đẹp. Dễ chịu ở lại TUY NHIÊN. Tôi đã được tính phí hút thuốc $ 300 trong tài khoản của mình. Có được điều này. TÔI KHÔNG BAO GIỜ KHÓI. Họ nói rằng khách hàng bên cạnh phàn nàn về khói bốc ra từ phòng của tôi. Nhưng nhận được điều này. KHÔNG AI từ các nhân viên thậm chí đã cố gắng gọi phòng của tôi hoặc ghi chú dưới cửa của tôi hoặc BẤT CỨ ĐIỀU GÌ về bất kỳ khiếu nại nào. Có vẻ hơi tanh phải không? Trên thực tế là người hầu rất KHÓC. Họ có bạn đứng bên ngoài đợi họ MỌI LÚC bạn sẵn sàng đậu xe. Bạn không thể đỗ xe trước khách sạn nếu không Thành phố Chicago đang khát khao viết cho bạn một vé đỗ xe trong khu vực xếp hàng. Không có nhân viên phục vụ nào ở ngoài đó, vì vậy bạn buộc phải trông xe của mình cho đến khi họ đến nơi. Tôi KHÔNG giới thiệu khách sạn này. Họ sẽ tính phí quá cao, cho bạn một cái cớ điên rồ và đưa bạn lên đường. Tôi hiện đang thực hiện các bước để tranh chấp các khoản phí này với ngân hàng của mình.

Đã dịch
L
4 năm trước

Đó là một nơi đẹp. Các phòng rộng rãi và phòng tắm...

Đó là một nơi đẹp. Các phòng rộng rãi và phòng tắm tuyệt vời. Dịch vụ dọn phòng rất sạch sẽ và tuyệt vời. Tuy nhiên, các phòng được trang bị nội thất rẻ. Nếu đồ đạc ở nơi đẹp hơn, nó sẽ được 5 sao.

Đã dịch

Khoảng Ivy Hotel

Khách sạn Ivy là một khách sạn cổ điển sang trọng nằm ở trung tâm thành phố Chicago, chỉ cách Magnificent Mile nổi tiếng vài bước chân. Khách sạn trang nhã này mang đến cho du khách trải nghiệm khó quên với các dãy phòng rộng rãi và đầy đủ tiện nghi, các tiện nghi đặc biệt và dịch vụ tuyệt vời.

Ngay từ khi bước chân vào sảnh của khách sạn The Ivy, bạn sẽ được chào đón bởi một bầu không khí ấm cúng và thân thiện, toát lên vẻ tinh tế và sang trọng. Thiết kế nội thất của khách sạn được lấy cảm hứng từ phong cách châu Âu cổ điển, với các loại vải phong phú, đồ nội thất trang trí công phu và các chi tiết phức tạp tạo cảm giác sang trọng vượt thời gian.

Khách sạn Ivy có 63 dãy phòng rộng rãi được thiết kế để mang đến cho khách hàng sự thoải mái và thư giãn tối đa. Mỗi phòng đều được trang trí đẹp mắt với bộ khăn trải giường sang trọng, khu vực tiếp khách thoải mái và các tiện nghi hiện đại như TV màn hình phẳng, truy cập Internet tốc độ cao và minibar đầy ắp đồ.

Một trong những đặc điểm nổi bật của The Ivy Hotel là các lựa chọn ăn uống đặc biệt. Du khách có thể thưởng thức các món ăn ngon tại Divine Lounge & Restaurant hoặc tận hưởng trải nghiệm ăn uống riêng tư tại một trong những không gian tổ chức sự kiện độc quyền của khách sạn. Cho dù bạn đang tìm kiếm một bữa tối lãng mạn cho hai người hay tổ chức một sự kiện công ty cho hàng trăm khách, The Ivy Hotel có mọi thứ bạn cần để làm cho dịp của bạn trở nên khó quên.

Ngoài các phòng nghỉ sang trọng và các lựa chọn ăn uống nổi bật, The Ivy Hotel còn cung cấp một loạt các tiện nghi được thiết kế để nâng cao thời gian lưu trú của bạn. Du khách có thể sử dụng trung tâm thể dục của khách sạn hoặc thư giãn trong khu vực spa, nơi có các phòng xông hơi khô cũng như dịch vụ mát-xa.

Đối với những người muốn khám phá tất cả những gì Chicago mang lại trong thời gian lưu trú tại The Ivy Hotel, có rất nhiều điểm tham quan gần đó bao gồm Bến tàu Navy , Công viên Thiên niên kỷ , Skydeck Tháp Willis , Viện Nghệ thuật Chicago , v.v.

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm khách sạn cổ điển khó quên ở trung tâm thành phố Chicago thì không đâu khác ngoài The Ivy Hotel!

Đã dịch