Nhận xét 975 Trang 1 / 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
T
3 năm trước

Tôi chỉ muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Rob từ Bộ ...

Tôi chỉ muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Rob từ Bộ phận Sàn gỗ Auburn. Anh ấy rất chuyên nghiệp và đã cho tôi những lời khuyên quý giá. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm sàn đến gặp anh ấy vì anh ấy chắc chắn biết những thứ của mình!

Đã dịch
R
3 năm trước

Mỗi khi tôi đến đây, luôn có những nhân viên rất n...

Mỗi khi tôi đến đây, luôn có những nhân viên rất nhiệt tình sẵn sàng giúp đỡ và giải thích về sản phẩm cho bạn. Luôn luôn tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm, giá cả phù hợp, có mọi thứ dưới một mái nhà, tình yêu đến nơi này!

Đã dịch
A
3 năm trước

Sẽ rất hữu ích nếu các khu vực khác nhau giao tiếp...

Sẽ rất hữu ích nếu các khu vực khác nhau giao tiếp với nhau khi bạn đặt hàng các thiết bị và thiết bị để cải tạo do Harvey Norman thực hiện .. Nó gần như thể họ không nói chuyện với nhau nếu họ chia sẻ một không gian sàn chung.

Đã dịch
A
3 năm trước

Cửa hàng ấn tượng.

Cửa hàng ấn tượng.
Tôi cần trả lại giao dịch mua ban đầu do lỗi và dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời, cảm ơn Belle và Jo rất nhiều, tôi rất hài lòng với chiếc máy pha cà phê mới của mình

Đã dịch
N
3 năm trước

Nơi tuyệt vời để mua sắm. Nhân viên hữu ích rất th...

Nơi tuyệt vời để mua sắm. Nhân viên hữu ích rất thân thiện. Đừng bao giờ ngại mua sắm xung quanh nhưng cũng đừng ngại hỏi giá tốt hơn. Tốt hơn nhiều so với mua sắm trên internet. Tôi nhận thấy giá giảm không ấn tượng lắm, nếu bạn mua sắm khi không có ưu đãi, chỉ cần mặc cả với nhân viên và bạn sẽ nhận được giá tốt hơn. Đừng quên, họ đang cố gắng cạnh tranh với các cửa hàng trực tuyến nên mọi thứ đều có thể thương lượng được.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không khuyên bạn nên mua sắm ở đây, lần đầu tiên m...

Không khuyên bạn nên mua sắm ở đây, lần đầu tiên mua đồ đạc và thiết bị gia dụng tại nơi này. Bằng cách nào đó, họ đã cố gắng không giao hàng đúng hẹn, sau đó chia một lần giao hàng thành ba lần giao hàng và cố gắng tính thêm phí giao hàng của tôi khiến tôi phải gọi cho họ hàng chục lần để giải quyết vấn đề này. Ngoài ra người họ cử đến lắp đặt máy giặt của chúng tôi đã lắp đặt ngược chiều nước nóng lạnh. Khi tôi gọi cho họ và nói với họ vấn đề, họ không xin lỗi vì sai lầm mà cố gắng ám chỉ rằng tôi đang sử dụng máy giặt sai cách. Dù sao, trải nghiệm cực kỳ tồi tệ, dịch vụ khách hàng thực sự kém, luôn cố gắng không giúp đỡ và yêu cầu tôi gọi các bộ phận khác. Nếu ai đó đọc bài đánh giá này, xin vui lòng đến một nơi nào đó để đáp ứng nhu cầu của bạn, đừng lãng phí thời gian của bạn.

Đã dịch
P
3 năm trước

Wow

Đã dịch
B
3 năm trước

Anh chàng ở khu vực thiết bị nhà bếp không hữu ích...

Anh chàng ở khu vực thiết bị nhà bếp không hữu ích lắm, anh ta nói có vẻ như mọi thứ đều khó kiếm, như thể bạn đang tìm mua một viên kim cương hiếm ... Ngoài ra, tôi đặc biệt yêu cầu một phạm vi chất lượng, và anh ta đã đề nghị tôi. xếp hạng tệ nhất mà bạn có thể nhận được, tôi cho rằng anh ấy có thể đang cố gắng loại bỏ cổ phiếu khó bán, vì mọi thứ khác đều "không có sẵn, khó mua và sẽ mất nhiều thời gian để vào được", "và đặc biệt là gần như không thể có được bất cứ thứ gì khác ngoài 600mm, hoặc 900mm ".. khi tôi cố gắng giải thích lại yêu cầu của mình - anh ấy chỉ đơn giản là treo cổ. Tôi đã gọi cho một cửa hàng HN khác ngay sau đó, và tôi rất ngạc nhiên, anh chàng này rất hữu ích, và nói với tôi 700mm có sẵn và anh ấy có thể sắp xếp lấy hàng sau vài ngày (ps cửa hàng HN này có lẽ là hữu ích nhất trong số , ít nhất, 5 người trong số họ mà tôi đã gọi vào ngày hôm đó và dành nhiều thời gian cho điện thoại)

Ngôi sao phụ ở đây là ít nhất là để nhấc máy, không giống như một số cửa hàng HN khác mà tôi đã thử liên hệ trước đó, tuy nhiên, cuối cùng thì nó vẫn lãng phí thời gian của tôi.

Đã dịch
H
3 năm trước

trải nghiệm mua sắm tồi tệ nhất mà tôi từng có.

trải nghiệm mua sắm tồi tệ nhất mà tôi từng có.
Người phụ nữ bán hàng trong bộ phận giường, người luôn nói với tôi rằng cô ấy là chuyên gia về giường và nệm đã rất thô lỗ và cố gắng gạt tôi rằng tôi đã đưa ra mức giá sai cho các loại giường và nệm khác nhau.
Trên thực tế, tôi đã đọc những đánh giá không tốt về chi nhánh này và tôi đã tự mình đối mặt với nó. Lãng phí thời gian của tôi để đến đó. Không nên đến đó (phần giường và nệm)

Đã dịch
A
3 năm trước

Cửa hàng có rất nhiều tùy chọn trưng bày và nhân v...

Cửa hàng có rất nhiều tùy chọn trưng bày và nhân viên rất hữu ích trong việc trả lời các câu hỏi. Tôi đã mua rất nhiều thứ để tân trang lại phòng tắm của mình và một trong những nhân viên Angie đã giúp đỡ rất tốt bằng cách đề xuất nhiều lựa chọn khác nhau và kiểm tra hàng tồn kho cho đơn đặt hàng của tôi và cô ấy thường xuyên liên lạc về việc giao sản phẩm.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc bàn ăn vào tháng 7 năm 2020 t...

Tôi đã mua một chiếc bàn ăn vào tháng 7 năm 2020 từ cửa hàng Auburn. Tôi đã được thông báo rằng nó sẽ được giao trong 2-3 tuần bởi đại diện bán hàng. 4 tuần sau, sau khi không liên lạc được, chúng tôi gọi cho cửa hàng và hỏi về việc giao hàng. Họ cho biết đó sẽ là tuần đầu tiên của tháng Chín. Sau khi tuần đầu tiên của tháng 9 đến, chúng tôi gọi lại vì không ai thèm gọi cho chúng tôi, để biết rằng thực sự có thể là vào tháng 10. Dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đến đó để mua một chiếc ghế sofa. Tôi đã gặp J...

Tôi đến đó để mua một chiếc ghế sofa. Tôi đã gặp Julie của tôi. Cô ấy rất hữu ích và chuyên nghiệp - cô ấy sắp xếp mọi thứ và tôi không phải lo lắng. Tôi đã có ghế sofa ngay bây giờ và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại cửa hàng Auburn. Cảm ơn Julie và Harvey Norman Auburn!

Đã dịch
A
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của MARRY trong phần ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của MARRY trong phần Tủ lạnh / Máy giặt. Rất lịch sự, hiểu biết và hữu ích. Sẽ hướng dẫn một cách trung thực.

Thực sự giới thiệu Marry làm Tư vấn bán hàng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Một trong những cửa hàng tốt nhất ở Sydney nhưng k...

Một trong những cửa hàng tốt nhất ở Sydney nhưng không may được điều hành bởi một số nhân viên kiêu ngạo! Có một anh chàng mà tôi đã hỏi về Apple AirPods vào ngày hôm trước - anh ấy sẽ là một nghiên cứu điển hình tốt cho các trường kinh doanh về việc một nhân viên bán hàng không nên như thế nào! Này bạn, bạn đang làm sai công việc - xin đừng phá hủy một cửa hàng tốt!
Tôi đã lái xe thêm 10 km để mua cùng một sản phẩm với giá tương tự từ một đối thủ cạnh tranh!

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhân viên thô lỗ trong bộ phận TV đặc biệt là Sams...

Nhân viên thô lỗ trong bộ phận TV đặc biệt là Samsung, gã đó đã thao túng chúng tôi để thực hiện thanh toán bằng cách đưa ra cam kết sai. Anh ấy yêu cầu chúng tôi đợi anh ấy, anh ấy sẽ chọn một chiếc TV cho chúng tôi từ nhà kho. Sau khi nhận được thanh toán, anh ta phủ nhận cam kết của mình và yêu cầu chúng tôi đến ngày mai để lấy TV. Chúng tôi giống như tại sao hôm nay anh lại trả món nợ cho chúng tôi, nếu ngày mai chúng tôi phải đến. Chúng tôi không hài lòng với thỏa thuận này ngay cả khi đã chi 2.500 đô la. TV ngừng bật sau 1 ngày. Chúng tôi đã gọi cho họ và anh ấy nói rằng hãy mang TV đến cửa hàng. Chúng tôi đã rất khó chịu và chồng tôi và tôi đã nghỉ làm một ngày, chúng tôi yêu cầu họ bồi thường hoặc một số dịch vụ miễn phí cho những rắc rối đã gây ra cho chúng tôi trong vòng 1 ngày sau khi mua. Trước đó, anh chàng dịch vụ khách hàng trả lời rất thô lỗ tại sao chúng tôi phải cung cấp cho bạn bất cứ thứ gì, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Thay vào đó, anh ấy hỏi chúng tôi rằng các bạn đã trải qua những rắc rối gì .. Tôi đã bị sốc khi thấy hành vi của anh ấy..chúng tôi đã thanh toán vào thứ Bảy, trở lại với các bạn cho TV PICKUP vào Chủ nhật. TV ngừng hoạt động vào tối thứ Hai. Được gọi là các bạn trên tues. Bạn đã yêu cầu chúng tôi mang TV vào thứ tư, chồng tôi và tôi đã nghỉ làm để cho bạn xem TV bị lỗi. Trong suốt 3 ngày, chúng tôi đã rất vất vả để điều chỉnh TV 55 inch inch trên chiếc Camry của mình. Chúng tôi đã ít nhất dành 45 phút mỗi lần để điều chỉnh TV trong ô tô của mình .. và anh chàng đó đã đủ táo bạo để hỏi bạn đã trải qua những rắc rối gì .. HN được sử dụng là nơi tôi thích mua sắm .. Tôi có cảm xúc gắn bó với điều này nơi, mỗi thứ n mỗi thứ trong nhà của tôi là từ HN. Có lần HN Blacktown cũng giao một chiếc giường bị lỗi đến địa chỉ của tôi và họ ngay lập tức sửa lại, gửi một chiếc giường mới và cử người của anh ấy đến lắp ráp đồ đạc tại nhà tôi .. đó là cách một doanh nghiệp giữ chân khách hàng của mình, bằng sự đồng cảm và lịch sự trong cung cấp dịch vụ . Nhưng có một vài anh chàng với phong cách ăn mặc kém và kỹ năng phục vụ khách hàng tồi đã làm hỏng ngày của chúng ta..nó không phải là 2.500 đô la về cách bạn đang làm cho khách hàng của mình cảm thấy thế nào. Tôi ngay lập tức sửa chữa quyết định tồi tệ của mình khi mua TV từ họ bằng cách yêu cầu hoàn lại tiền. Thay vì cải chính về các dịch vụ mà các bạn đang đề nghị khách hàng yêu cầu hoàn lại tiền ... Lần đầu tiên tôi gặp phải những anh chàng bán hàng thông minh như vậy .. Một phần đáng buồn khác là, người quản lý của anh ta thậm chí còn không thốt ra một lời khi tất cả điều này đã xảy ra ..

Đã dịch
T
3 năm trước

Trong những năm qua, tôi đã mua rất nhiều mảnh ghé...

Trong những năm qua, tôi đã mua rất nhiều mảnh ghép từ những người tốt này. Không chắc đó có phải là một cách chơi chữ hay không. Tôi thấy harvey luôn luôn có giá tốt nhất cho rất nhiều thứ

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi bước vào bộ phận điện / thiết bị nhỏ và ...

Chúng tôi bước vào bộ phận điện / thiết bị nhỏ và hoàn toàn bị phớt lờ.
Hai nhân viên vừa đi ngang qua chúng tôi và một người khác quan tâm hơn đến màn hình máy tính của cô ấy.
Đây là lần đầu tiên - chúng tôi đã đến cửa hàng này nhiều lần và bạn thường bước một bước vào bộ phận và bạn có ít nhất một người yêu cầu giúp bạn.
Đây có phải là một trò đùa cá tháng tư không?
Rất thất vọng!
Chúng tôi vừa định bước ra khỏi cửa hàng và một anh chàng nghèo nói rằng anh ta đến từ bộ phận máy tính hẳn đã nhận ra điều gì đã xảy ra và thực sự đã rất nỗ lực để khắc phục sự cố nhưng đã quá muộn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
R
3 năm trước

Vẫn đang đợi trên phòng chờ của chúng tôi. Đã được...

Vẫn đang đợi trên phòng chờ của chúng tôi. Đã được thông báo rằng nó sẽ được giao trong khoảng 4-6 tuần, hiện đã 7 tuần mà không có thông tin cập nhật về vị trí phòng chờ của chúng tôi hoặc khi nào nó có thể đến! Làm thế nào về việc chăm sóc khách hàng trả tiền của bạn!

Đã dịch
I
3 năm trước

Phạm vi tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và họ thực sự...

Phạm vi tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và họ thực sự giúp đỡ khi một mặt hàng ngừng hoạt động. Vào bãi đậu xe có thể hơi khó. Nhưng bên trong cửa hàng rất dễ thương và họ có một chút Cafe cho những chuyến thăm dài ngày của bạn. Nhân viên rất thân thiện

Đã dịch
J
3 năm trước

Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời k...

Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua đồ nội thất phòng ngủ từ Patrick Mantoura tại cửa hàng hàng đầu mới ở Auburn. Patrick cực kỳ thông tin, kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong khi cung cấp cho chúng tôi các lựa chọn đồ nội thất khác nhau. Anh ấy cũng cho phép chúng tôi thử một loạt các loại nệm để thỏa mãn nhu cầu của chúng tôi và biết tất cả những lợi ích và nhược điểm của từng loại. Anh ấy đã dành một giờ vui vẻ với chúng tôi nhưng không gây áp lực cho chúng tôi một lần để mua. Bản chất tôi là một người kén chọn và liên tục ném câu hỏi về phía anh ấy, nhưng anh ấy luôn trả lời với một giọng điệu bình tĩnh và thấu hiểu. Cuối cùng, anh ấy đã đưa cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời cho mọi thứ chúng tôi cần và thậm chí bao gồm phiếu mua hàng tại cửa hàng để chúng tôi mua manchester!
Vài ngày sau, khi xem lại biên lai, tôi nghĩ rằng có sự chênh lệch trong chi phí thỏa thuận cuối cùng. Khi tôi gọi Patrick lên, anh ấy giải thích mọi thứ chi tiết và khiến tôi nhận ra rằng tôi là người bối rối vì anh ấy đã giảm giá tất cả mọi thứ, để tính cho những lần mua hàng khác. Anh ấy cực kỳ nhã nhặn qua điện thoại và không cố gắng phủ nhận tôi là "khách hàng phiền phức". Mức độ dịch vụ mà anh ấy cung cấp là xuất sắc!
Nói chung, chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Patrick Mantoura cho tất cả gia đình và bạn bè của chúng tôi. Anh ấy làm việc trong bộ phận Chăn ga gối đệm tại cửa hàng Harvey Norman mới ở Auburn từ Thứ Tư-Chủ Nhật. Anh ấy là một chuyên gia trung thực và tận tâm, người thực sự muốn giúp đỡ khách hàng, ngay cả những người khó tính và kén chọn nhất!

Đã dịch
H
3 năm trước

Dịch vụ kinh khủng. Nhân viên nói dối về việc đặt ...

Dịch vụ kinh khủng. Nhân viên nói dối về việc đặt phòng trong ngày giao hàng. Tôi có thể nghe thấy các bạn khi các bạn đặt điện thoại xuống và chỉ la hét với nhau về ngày giao hàng, tôi có thể nghe thấy các bạn nói đó là ngày mở, tức là không đặt trước nên đừng quay lại và nói với tôi rằng nó đã được tổ chức và bảo tôi gọi điện cho công ty giao hàng với số hóa đơn giả!

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi cần một số bài báo liên quan đến tương tác với...

Tôi cần một số bài báo liên quan đến tương tác với ba nhân viên bán hàng khác nhau, tất cả đều thân thiện và hữu ích, đặc biệt là James ở TV, người đã đi xa hơn để tìm ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề tai nghe của tôi. Ngoài ra, trái với một đánh giá khác, việc khớp giá đã được thực hiện mà không hề do dự một chút nào.

Đã dịch
K
3 năm trước

Trải nghiệm dịch vụ thu gom rác nhiều nhất từ ​​tr...

Trải nghiệm dịch vụ thu gom rác nhiều nhất từ ​​trước đến nay. Đánh giá của tôi không dựa trên chuyến thăm duy nhất nhưng tôi đã đến đó ít nhất ba lần trước khi viết đánh giá này. Tôi đã phải đưa ra vì nó không thể là một trong những điều huyền bí. Ngay cả con trai tôi 9YO cũng nói với tôi rằng chúng tôi sẽ không đến đó nữa.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tìm kiếm một chiếc giường mới; chúng tôi đã nói ch...

Tìm kiếm một chiếc giường mới; chúng tôi đã nói chuyện với John. Chúng tôi đi vào cửa hàng mà không biết gì về giường & nệm và rời đi với sự hiểu biết khá tốt về những gì trên thị trường. Anh ấy đã đầu tư thời gian của mình vào việc giáo dục chúng tôi bằng phương pháp tiếp cận khách hàng cá nhân. Đối tác của tôi và tôi cực kỳ ấn tượng với dịch vụ và chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại gặp John một lần nữa khi chúng tôi đưa ra quyết định về giường của mình!

Đã dịch
D
3 năm trước

Cửa hàng đẹp nhưng sẽ không bận tâm đến đó một lần...

Cửa hàng đẹp nhưng sẽ không bận tâm đến đó một lần nữa. Nếu bạn đã dành 10 phút để nghiên cứu những gì bạn muốn mua, có thể bạn sẽ biết nhiều hơn những gì nhân viên làm (nếu bạn thu hút được sự chú ý của bất kỳ ai làm việc ở đó).

Đã dịch
E
3 năm trước

Cảm thấy giống như phong cách cũ của David Jones!

Cảm thấy giống như phong cách cũ của David Jones!
Cải tạo tuyệt đẹp và bố trí tuyệt vời. Cửa hàng này rất đáng để ghé thăm. Nhiều bãi đậu xe thuận tiện mát mẻ ... thậm chí nhân viên có vẻ thoải mái và vui vẻ khi được làm việc. Tôi đã trả lời tất cả các câu hỏi của mình và yêu thích các giao dịch mua của mình khi tôi nhận chúng về nhà! Các bạn cải tạo tuyệt vời!

Đã dịch
u
3 năm trước

Đã trải nghiệm một dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước ...

Đã trải nghiệm một dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay khi mua Sofa! Không có thông tin thích hợp về cổ phiếu và giao hàng. Đã phải gọi đi gọi lại cho họ mà không có phản hồi rõ ràng! Không mong đợi điều này từ Harvey Norman!

Đã dịch
a
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi mua hàng nghìn đô la từ cửa hàng này nhưng bây...

Tôi mua hàng nghìn đô la từ cửa hàng này nhưng bây giờ họ không quan tâm đến khách hàng lâu dài của mình, Dịch vụ khách hàng gần như bằng không. Luôn có sự khác biệt giữa giá trực tuyến và giá cửa hàng. Bạn vào đó kiểm tra giá trực tuyến tốt hơn trên trang web harvey norman. Họ luôn nói dối về khoảng thời gian miễn lãi. Tôi luôn cần giới thiệu chúng qua các trang web và khi tôi làm điều tiếp theo thì trên mặt tôi là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất. Ngày 12 tháng 2 năm 2020 Ông Wang vừa thô lỗ khi yêu cầu giảm giá thêm cho giao dịch mua TV của tôi. Tôi sẽ không đến cửa hàng này nữa. Bây giờ họ tồi tệ nhất.

Đã dịch
J
3 năm trước

Từ những người bán hàng cho đến những anh chàng gi...

Từ những người bán hàng cho đến những anh chàng giao hàng. Chúng tôi không thể hạnh phúc hơn. Tủ lạnh của chúng tôi ngừng hoạt động và chúng tôi đến thăm Harvey Norman Auburn. Chúng tôi chọn tủ lạnh và người phụ nữ bán hàng tổ chức giao hàng vào ngày hôm sau. Tủ lạnh đến 9h sáng và những người giao hàng rất xuất sắc. Chúng tôi phải mở cửa trước để họ lấy chiếc tủ lạnh cũ. Họ đã giúp chồng tôi cất cánh và quay trở lại .. Cảm ơn Harvey Norman về dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch
U
3 năm trước

Đã mua các mặt hàng khác nhau từ cửa hàng này, khá...

Đã mua các mặt hàng khác nhau từ cửa hàng này, khá hạnh phúc. nhân viên rất hữu ích và là một siêu cửa hàng, nó có tất cả những gì HN có để cung cấp, rất nhiều thứ tốt ở một nơi nhỏ.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đến lấy một chiếc máy ảnh và ống kính tôi đã đ...

Tôi đến lấy một chiếc máy ảnh và ống kính tôi đã đặt hàng trực tuyến, dịch vụ tuyệt vời, nhân viên dễ thương, tuy nhiên họ đã nhầm lẫn đơn hàng của tôi và quên đưa cho tôi ống kính mà tôi nhận ra khá nhanh và trả lại. Họ tỏ ra rất hối lỗi và nhanh chóng tìm thấy ống kính. Dịch vụ tuyệt vời, rất hạnh phúc.

Đã dịch