J M

Đánh giá về Harvey Norman

Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời k...

Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua đồ nội thất phòng ngủ từ Patrick Mantoura tại cửa hàng hàng đầu mới ở Auburn. Patrick cực kỳ thông tin, kiên nhẫn và chuyên nghiệp trong khi cung cấp cho chúng tôi các lựa chọn đồ nội thất khác nhau. Anh ấy cũng cho phép chúng tôi thử một loạt các loại nệm để thỏa mãn nhu cầu của chúng tôi và biết tất cả những lợi ích và nhược điểm của từng loại. Anh ấy đã dành một giờ vui vẻ với chúng tôi nhưng không gây áp lực cho chúng tôi một lần để mua. Bản chất tôi là một người kén chọn và liên tục ném câu hỏi về phía anh ấy, nhưng anh ấy luôn trả lời với một giọng điệu bình tĩnh và thấu hiểu. Cuối cùng, anh ấy đã đưa cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời cho mọi thứ chúng tôi cần và thậm chí bao gồm phiếu mua hàng tại cửa hàng để chúng tôi mua manchester!
Vài ngày sau, khi xem lại biên lai, tôi nghĩ rằng có sự chênh lệch trong chi phí thỏa thuận cuối cùng. Khi tôi gọi Patrick lên, anh ấy giải thích mọi thứ chi tiết và khiến tôi nhận ra rằng tôi là người bối rối vì anh ấy đã giảm giá tất cả mọi thứ, để tính cho những lần mua hàng khác. Anh ấy cực kỳ nhã nhặn qua điện thoại và không cố gắng phủ nhận tôi là "khách hàng phiền phức". Mức độ dịch vụ mà anh ấy cung cấp là xuất sắc!
Nói chung, chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Patrick Mantoura cho tất cả gia đình và bạn bè của chúng tôi. Anh ấy làm việc trong bộ phận Chăn ga gối đệm tại cửa hàng Harvey Norman mới ở Auburn từ Thứ Tư-Chủ Nhật. Anh ấy là một chuyên gia trung thực và tận tâm, người thực sự muốn giúp đỡ khách hàng, ngay cả những người khó tính và kén chọn nhất!

Đã dịch