Eau Claire Ford Ôn tập

Đội ngũ bán hàng rất tốt, mặc dù Chúng tôi đã tìm thấy chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm ở Toycen Ford

Dịch vụ xuất sắc. Kỹ thuật viên làm một cách kỹ lưỡng và tốt công việc. Họ có gói dầu / vòng quay tốt nhất với giá cả. Cố vấn giải thích bất kỳ vấn đề nào họ tìm thấy và cho bạn biết các đề xuất nhưng không cố gắng bán thêm cho bạn. Tôi giới thiệu dịch vụ này cho tất cả mọi người!

Tôi đã thay dầu tại Eau Claire Ford một tuần trước. Họ nói với tôi rằng tôi đã bị rò rỉ dầu nghiêm trọng và cần một miếng đệm nắp định thời mới có thể chạy tôi lên tới 1400 đô la. Vì tôi không nhận thấy sự rò rỉ dưới bất kỳ hình thức nào nên tôi có ý kiến ​​thứ hai tại Northtown ở Menomonie. Họ đặt một số chết vào dầu động cơ của tôi và một tuần sau họ nói với tôi rằng họ không thấy rò rỉ dưới bất kỳ hình thức nào và mọi thứ có vẻ ổn. Eau Claire Ford cũng sơ ý nhắc tôi rằng chiếc xe thuộc Sở hữu trước đã được Chứng nhận của tôi được bảo hành xe điện 7 năm và việc sửa chữa, nếu cần, sẽ được bảo hiểm. Thay vào đó, họ nói với tôi rằng tôi có thể mở hạn mức tín dụng với họ nếu tôi không thể có tiền mặt và việc sửa chữa này cần phải thực hiện ngay lập tức.

Vì vậy, đây là lời cảnh báo của tôi cho bất cứ ai nhìn thấy điều này. Tránh xa Eau Claire Ford!

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời! Nhân viên thân thiện, hiểu biết. Giá trị tuyệt vời cho tất cả những gì họ làm. Tôi sẽ không bao giờ thay dầu của mình ở bất kỳ nơi nào khác.

Tôi đã luôn luôn có dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ nơi này. Tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng cho con gái mình khi nó 16 tuổi và chiếc xe này đang đưa nó qua lại an toàn từ đám mây, nơi nó hiện là sinh viên năm cuối đại học. Cô ấy đã trở về nhà vào cuối tuần trước và chúng tôi đã đưa xe của cô ấy vào toa nhanh và các kỹ thuật viên đã nhanh chóng. Chúng tôi đã đi xem xét các phương tiện trong khi nó đang hoàn thiện và trước khi chúng tôi rời khỏi lô để lái thử, họ đã gọi cho chúng tôi để cho chúng tôi biết rằng nó đã hoàn thành và chúng tôi có thể lấy nó bất cứ khi nào chúng tôi hoàn thành. Cảm ơn các bạn!

Như một trải nghiệm tuyệt vời ở đây, nhân viên bán hàng và nhân viên phục vụ là hàng đầu. Bất cứ ai đang tìm kiếm một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời thì đây chính là nơi !!

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Tôi chưa bao giờ bị đối xử tệ như vậy. Nếu bạn bị quản lý xúc phạm thì đây là nơi bạn phải đến.

Tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi này! Tôi đã mang xe đi thay nhớt rất nhiều lần và chúng luôn tốt nhưng gần đây tôi mang xe vào thì họ nói với tôi rằng hộp số của tôi bị bắn và tôi nên đổi xe. Họ giải thích rằng vấn đề không được bảo hành mặc dù những gì họ in cho tôi đã nói rõ ràng là như vậy. Tôi đã đưa xe đến 2 nơi khác và họ đều đồng ý rằng đó là vấn đề bảo hành. EC ford chỉ muốn tôi đổi xe và mua một chiếc mới. Họ thậm chí còn có một nhân viên bán hàng đến gặp tôi khi tôi đang nói chuyện với nhân viên bảo trì về vấn đề đường truyền của tôi.

Tôi rất ấn tượng với dịch vụ tổng thể mà tôi nhận được tại Eau Claire Ford. Sau khi đến thăm bốn đại lý với dịch vụ khách hàng kém, Taylor đã chào đón chúng tôi bằng một sự chào đón chân thành và chân thành. Chúng tôi cảm thấy có mối liên hệ ngay lập tức với Taylor và chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ mua chiếc xe của mình từ Ford. Taylor có chuyên môn sâu về xe cộ và anh ấy có thể hướng dẫn chúng tôi sử dụng phương tiện đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Tôi muốn giới thiệu bạn bè và gia đình của mình mua xe của họ từ Eau Claire Ford và yêu cầu Taylor. Nếu có giải thưởng cho Nhân viên bán hàng xuất sắc nhất, Taylor sẽ nhận được phiếu bầu của tôi!

Không có nhiều khác biệt ở đây, kỹ thuật viên vẫn cố gắng tạo ra nhiều hơn để sửa chữa bạn không cần.

Bộ phận Dịch vụ nằm ngoài mệnh giá phụ. Thậm chí không hiểu biết về các chính sách và tiêu chuẩn riêng. Sẽ không bao giờ quay trở lại.

Là một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Nhân viên kinh doanh am hiểu. Có một số vấn đề với chiếc xe đã được giải quyết bởi đội ngũ quản lý. Khách hàng hài lòng bây giờ.

Tôi ước tôi có thể cho điểm thấp hơn!
Sẽ không bao giờ mua xe từ họ nữa! Người bán hàng rất tuyệt, anh ấy đã cố gắng để làm hài lòng nhưng người quản lý và thậm chí cả chủ sở hữu là lý do tôi sẽ không bao giờ quay lại! Chúng tôi mua một chiếc xe hơi vào buổi tối muộn, phải đến 8:30 tối mới rời cửa hàng. Họ đã cho tôi tháo chiếc xe của mình và lấy chiếc mới. Nó không được sạch sẽ khi bắt đầu, chúng tôi phát hiện ra một vết bẩn tro tàn thuốc lá trong hội đồng trung tâm bên trong và bên ngoài cần rất nhiều TLC. Tôi không hồi hộp với điều này như bất kỳ nơi nào khác mà tôi đã mua xe họ luôn chi tiết trước khi giao chìa khóa. Họ hứa tôi có thể quay lại sau hai ngày để xem chi tiết. Ngay sáng hôm sau, chiếc xe bắt đầu xuất hiện nhiều vấn đề không được nêu trong cuộc kiểm tra 60 điểm tuyệt vời của họ mà tất cả nhân viên bán hàng đều say mê. Khi chúng tôi đưa nó vào chi tiết, chúng tôi đã gạt nhân viên bán hàng sang một bên và giải thích mối quan tâm của chúng tôi, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ nói chuyện với người quản lý để xem chúng tôi có thể làm gì. Chi tiết họ đã làm trên chiếc SUV của chúng tôi mất 30 PHÚT! Khi chúng tôi lấy lại nó, tôi có thể hiểu tại sao họ chỉ hút bụi và mang nó qua tiệm rửa xe! Vẫn còn dấu vết tro thuốc lá trong hội đồng trung tâm và phân chim mà máy rửa xe không thể lấy ra! Khi máng cỏ đến, chúng tôi giải thích mối quan tâm của chúng tôi về chiếc xe và chi tiết mà chúng tôi đã hứa không còn là những gì tôi có thể tự làm. Anh ta tiếp tục phá hoại mọi thứ chúng tôi nói như thể là lỗi của chúng tôi và chúng tôi chỉ làm phiền anh ta khi chúng tôi thực sự kiểm tra những thứ này trước khi mua. Chúng tôi không bắt đầu một cảnh mà chúng tôi chỉ lịch sự hỏi họ có thể kiểm tra hồ sơ và xem họ có thể làm gì không. Anh ấy nói với chúng tôi rằng anh ấy sẽ chỉ giúp chúng tôi nếu chúng tôi trả tiền để họ kiểm tra thêm (điều mà lẽ ra họ phải làm trước khi chúng tôi mua chiếc xe không quá rẻ này). Khi chúng tôi yêu cầu nói chuyện với ai đó cao hơn thì anh ta được cho biết nếu chúng tôi tiếp tục với điều này, chúng tôi sẽ không còn được phép vào tài sản. Một lần nữa, chúng tôi chưa bao giờ thực hiện một cảnh quay chỉ muốn họ giúp mọi thứ trở nên đúng đắn. Sau đó tôi có gọi điện và nhắn lại với chủ và đã một tuần rồi mà vẫn chưa thấy gọi lại. Ngay cả khi họ có chiếc xe hoàn hảo mà tôi đang tìm kiếm, tôi sẽ không bao giờ mua nữa!

Cha mẹ tôi và tôi đã đổi chiếc xe đầu tiên của mình để lấy một chuyến Escape với Mark Grill vào cuối tuần trước. Tôi đã rất lo lắng và khá xúc động vì đây là một bước tiến lớn đối với tôi. Mark đến để giúp chúng tôi ngay lập tức, anh ấy đối xử với chúng tôi như mọi người chứ không phải như một người bán hàng tiềm năng, điều này ngay lập tức giúp tôi cảm thấy thoải mái. Anh ấy thành thật với chúng tôi, quan tâm đến việc tìm hiểu chúng tôi và rất kiên nhẫn (ngay cả khi tôi bị mất chìa khóa bên dưới ghế lái của mình). Toàn bộ nhân viên thân thiện và chào đón. Họ làm việc rất tốt với nhau như một đội. Tôi đã có một cuộc giao dịch tuyệt vời về giá cho chiếc xe của mình và họ sẵn sàng làm việc với chúng tôi cho đến khi chúng tôi tìm được một thỏa thuận mà tất cả chúng tôi đều cảm thấy thoải mái. Khi tôi rời đại lý, tôi cảm thấy rằng tôi đã tìm thấy chiếc xe phù hợp với mình và tôi thích khoe nó ;-) Tôi sẽ giới thiệu Mark và Eau Claire Ford cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe chất lượng và dịch vụ chất lượng. Cảm ơn một lần nữa Mark!

Dịch vụ tốt biết công việc của họ và đối xử với bạn như một vip

Đại lý tuyệt vời! Nhanh chóng vào và ra với thay dầu của tôi. Đã hướng dẫn tôi những gì sai và những gì cần sửa trong tương lai! Chắc chắn sẽ đến với họ một lần nữa

Benjamin và nhóm của anh ấy đã khiến trải nghiệm mua xe tải của tôi trở nên rất dễ dàng. Họ đã đưa ra một mức giá hợp lý cho giao dịch F150 của tôi và có giá cạnh tranh trên F150 mới. Giao tiếp của anh ấy là đỉnh cao. Tôi đón chiếc xe tải trên chuyến đi từ Milwaukee đến Minneapolis và họ đã đưa tôi đến & trả phòng trong vòng 30 phút. Tôi chắc chắn sẽ ghé thăm một lần nữa khi đã đến lúc giao dịch cái này.

Tôi đã mua một chiếc Ford Fiesta hoàn toàn mới cách đây hai năm. Nó có nhiều vấn đề và trong hai năm tôi lái nó, tôi đã đến Eau Claire Ford để bảo dưỡng nó ít nhất 4 lần, bao gồm cả việc thay một ly hợp mới hai lần. Tôi hiểu rằng điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của bộ phận dịch vụ, nhưng tôi cảm thấy như mình không bao giờ nhận được câu chuyện đầy đủ từ các đại diện dịch vụ và thường tôi phải gọi để kiểm tra xe, trước khi họ sẽ gọi cho tôi. Tôi đã làm việc với 3 người khác nhau và tôi không nghĩ ai trong số họ thực sự quan tâm đến khách hàng của tôi. Khi tôi gọi điện để đặt lịch hẹn, tôi đã được thông báo sẽ gọi lại sau vì chỉ người đã gọi cho tôi mới có thể đặt lịch hẹn. Toàn bộ quá trình đã rất khó chịu. Tôi hiểu rằng những vấn đề xảy ra với chiếc xe là ngoài tầm tay của họ, nhưng tôi sẽ đánh giá cao dịch vụ khách hàng hơn một chút khi giải quyết những vấn đề này. Tôi sẽ không mua một chiếc xe Ford khác.

Robert đại diện bán hàng của tôi. thật tuyệt, Ngài là một tài sản lớn trong việc sửa chữa sơn bảo hành thậm chí còn cho tôi mượn xe hơi của chính Ngài để chạy một số việc lặt vặt vào ngày hôm đó vì không có xe lẻ nào. Tuy nhiên, phải mất ba lần để sửa lại lớp sơn và những người quản lý khác đã cho tôi ấn tượng rằng họ không tin rằng những lần thử tiếp theo là cần thiết sau lần đầu tiên vì lỗi sơn làm lại quá nhỏ, lý do chỉ là 3 sao. Tôi đã mua Escape tháng 4 năm 2019 của chúng tôi, ngày 27 và phải mất đến ngày 28 tháng 5 để các vấn đề về sơn được giải quyết. Ngay cả với những vấn đề tôi gặp phải, tôi sẽ mua lại từ họ.

Từ bán hàng đến dịch vụ và mọi thứ ở giữa, Rick và nhân viên của anh ấy là số một. Tôi sẽ luôn giới thiệu Eau Claire Ford cho mọi người

Tôi rất muốn giới thiệu chuyên gia tư vấn bán hàng Brian Barker nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng. Anh ấy đã rất hữu ích trong việc tìm kiếm một chiếc Ford -150 của tôi. Cách mua xe ô tô với Giá tốt nhất tại Eau Claire Ford -Lincoln là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng mua sắm xe tải.

Chiến thuật bán hàng tiêu chuẩn áp lực cao. Giá cao so với các đại lý khác.

Đừng mong đợi việc thay dầu sẽ diễn ra nhanh chóng, đặc biệt nếu có người đi trước bạn. Tôi đánh giá cao sự kỹ lưỡng của dịch vụ của họ, nhưng ít nhất 1-2 giờ để thay dầu. Tôi thậm chí đã lên lịch các cuộc hẹn và bạn được thêm vào danh sách khi bạn đến.

Chúng tôi đến Eau Claire Ford để xem xét những chiếc xe có thể mua sau giờ làm việc. John Vang rất hữu ích và am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm; sau đó anh ấy đề nghị chúng tôi thử Ford C-Max. Sau quãng đường đầu tiên, tôi đã yêu và biết đó là chiếc xe dành cho tôi. John đã tìm thấy chiếc xe hoàn hảo cho tôi, anh ấy rất trực quan, nhiều thông tin và hữu ích. Mọi người đều hữu ích và cuối cùng đã ở lại muộn nhưng chúng tôi để lại Eau Claire Ford với chiếc xe hoàn hảo cho chúng tôi. Tôi và Chồng tôi đều rất ấn tượng về dịch vụ khách hàng và sự giúp đỡ của John Vang và tất cả các nhân viên tại Eau Claire Ford.

Các quý ông đều rất thân thiện. Khi tôi nhận phòng, họ nói với tôi rằng sẽ mất bao lâu. Tôi thích rằng họ có thể thay bộ lọc không khí cần thiết của tôi và bộ lọc không khí cabin / phấn hoa mà tôi không cần phải đến văn phòng / nhà ga dịch vụ chính.

Những người thân thiện tuyệt vời !! Cảm ơn Scott và Rick.

Dễ dàng làm việc, có những gì chúng tôi đang tìm kiếm và rất công bằng cho giao dịch của chúng tôi. Sẽ giới thiệu họ cho lần mua hàng tiếp theo của bạn.

Sự chuyên nghiệp của ga ra dịch vụ Eau Claire Ford và ông Matt Berlin mà tôi đã từng trải qua trong quá khứ gần đây đã đưa tôi trở lại để mua một chiếc xe khác từ Eau Claire Ford. Với sự giúp đỡ của ông Joe Henchel về tài chính và ông Taylor Peterson về bán hàng, tôi đã có thêm một trải nghiệm mua xe dễ dàng. Taylor đặc biệt hết lòng giúp đỡ tôi và cách tiếp cận tôn trọng, không áp lực của anh ấy cũng được đánh giá rất cao.

Chúng tôi đã mua một chiếc Ford Escape mới từ John Vang tại Eau Claire Ford Lincoln vào Thứ Bảy, ngày 21 tháng Bảy. Trải nghiệm của chúng tôi thật tuyệt vời. John rất dễ thương và có rất nhiều kiến ​​thức để chia sẻ với chúng tôi. Anh ấy đã đưa ra các đề xuất của mình và khiến chúng tôi cảm thấy rất thoải mái với toàn bộ trải nghiệm từ giao dịch chiếc Mazda 6 hiện tại cho đến khi mua Escape. Là người mới tham gia ECFL và khu vực EC, chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nhà cái này và John Vang tiến lên.

Không có dịch vụ nhanh chóng. Xếp hàng dài chờ đợi.

Chỉ là một kinh nghiệm khủng khiếp ở đây. Khởi đầu tuyệt vời. Tìm thấy tôi chính xác chiếc xe tải mà tôi muốn. Đã mua chiếc xe tải mới, nhưng đến từ nhà máy với phần thân bị hư hại. Sau khi lái nó một thời gian, họ đã đặt hàng các bộ phận, họ phải mất BỐN tuần để sửa chữa. Sau đó, tôi phải gửi lại hai lần nữa trong vài ngày mỗi lần để sửa chữa công việc tiện dụng của họ. Cũng đã xử lý hai lần cho các điều khiển cửa sổ bị lỗi, lần đầu tiên họ cho tôi ăn một con bò đực nhỏ và nói rằng nó đã được khắc phục, lần thứ hai họ thực sự tìm thấy vấn đề, nhưng phải mất lần thứ ba để có các bộ phận sẵn sàng. Sau vài trăm dặm và các ngày trong cuộc sống của tôi lãng phí họ đã thực hiện không nỗ lực để xoa dịu tôi. Không muốn giới thiệu. Sẽ không trở lại.

Tôi đã có trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất với Mike Wiseman, Adam và Mike trong lĩnh vực tài chính! Tôi chưa bao giờ cảm thấy vội vàng khi phải đưa ra lựa chọn và họ luôn nỗ lực hết mình để làm việc với tôi và giúp tôi thoải mái nhất có thể! Tôi hoàn toàn yêu thích chiếc xe mới của mình và muốn giới thiệu Eau Claire Ford cho bất kỳ ai và tôi đã có! Tôi hoàn toàn đánh giá cao mọi thứ họ đã làm để có được các phím Fusion mới 2016 trong tay! Xin cảm ơn EC Ford!

Chúng tôi rất cần một chiếc xe sau khi chúng tôi gặp nạn và chạy trên đường I94 khi đi thăm gia đình. Alex đã giúp chúng tôi tìm một chiếc xe phù hợp với tiêu chí của chúng tôi trong phạm vi giá của chúng tôi và làm việc với ban quản lý của anh ấy để đảm bảo quá trình mua xe của chúng tôi diễn ra nhanh chóng và không đau đớn nhất có thể để chúng tôi có thể quay trở lại nhà. Ngay cả trong hoàn cảnh tồi tệ nhất, trải nghiệm này vẫn tốt và Alex thật tuyệt khi được làm việc cùng.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe LẠI. Matt Berlin, cố vấn bán hàng của tôi rất tuyệt khi được làm việc cùng. Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình từ anh ấy hơn 8 năm trước. Mọi người tại đại lý đều thân thiện và luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Tôi thấy việc mua xe mới của mình rất thú vị tại Eau Claire Ford. Các nhân viên rất thân thiện và cực kỳ hiểu biết. Bạn có thể nói rằng họ thích làm việc cho Eau Claire Ford. Bầu không khí rất thoải mái. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị áp lực khi mua hàng. Thực tế tôi thấy nó hoàn toàn trái ngược. John Vang, nhân viên bán hàng đã giúp tôi mua hàng, chỉ muốn đảm bảo rằng tôi rời đi với chiếc xe mà tôi muốn và tôi hài lòng với việc mua hàng.

Tôi cũng rất ngạc nhiên với các lựa chọn tài chính mà Ford cung cấp. Tôi đã có thể tài trợ cho việc mua hàng thông qua đại lý với lãi suất thấp hơn nhiều và số tiền vay cao hơn nhiều so với thông qua ngân hàng của chính tôi.

Tôi chắc chắn khuyên bạn nên xem Eau Claire Ford nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe.

Đang tìm kiếm một chiếc Camaro không mong đợi tìm thấy nó ở đây. Đặc biệt là vì đó là một đại lý của Ford, nhưng nhân viên bán hàng là một người tốt, cũng là lần duy nhất tôi được cho biết mã lực của một chiếc xe

Có dịch vụ bị trì hoãn mãi mãi họ sẽ không gọi lại cho bạn ... hãy đến với Osseo Ford

Cuối cùng, tôi đã mua được chiếc xe hoàn toàn mới đầu tiên trong năm nay (chiếc F150 2019). Các nhân viên bán hàng mà tôi đã làm việc cùng đã làm cho nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời.

Nhân viên và nhân viên bán hàng tuyệt vời! Đi thẳng vào vấn đề và giúp bạn với chính xác những gì bạn cần. Họ sẽ đưa bạn vào và ra bằng cách thay dầu. Không bao giờ có một vấn đề trong 4 năm qua. Sẽ tiếp tục chọn eau Claire ford!

Vị hôn thê của tôi và tôi đã mua một chiếc Ford Focus 2012 từ Bergie và Doug vào ngày 13 tháng 3, đây là trải nghiệm đầu tiên của chúng tôi khi mua một chiếc xe mới hơn và họ đã giúp chúng tôi rất nhiều và thậm chí còn ở lại muộn để hoàn thành thông tin khoản vay của chúng tôi. Mike, Bergie và Doug cũng đã cung cấp cho chúng tôi mức giá mà chúng tôi đã xem trực tuyến vài ngày trước đó và tôn trọng mức giá đó mặc dù niêm yết trên chiếc xe này đã tăng 1.000 đô la. Sau đó, vào ngày 26 tháng 4, chúng tôi tổng Trọng tâm của mình khi chúng tôi bắn trúng một con nai. Chúng tôi đã gọi cho Bergie và cho anh ấy biết rằng chúng tôi đang chờ bảo hiểm của chúng tôi hoàn tất nhưng sẽ quay lại mua một chiếc xe khác. Bergie rất thông cảm và đảm bảo rằng chúng tôi vẫn ổn và sau đó trong vài tuần tới, anh ấy đã gọi điện để đảm bảo rằng chúng tôi vẫn cảm thấy ổn cũng như khi nào chúng tôi sẽ trở lại. Vào ngày 13 tháng 5, chúng tôi quay trở lại Eau Claire Ford và bắt đầu xem xét một chiếc xe khác. Bergie lại cho chúng tôi lái thử chiếc xe và cuối cùng chúng tôi đã mua một chiếc Ford Fusion 2012. Sau đó, khi khoản vay của chúng tôi mà chúng tôi sẽ nhận bên ngoài EC Ford rơi vào đêm hôm đó, họ đã đủ ân cần để cho chúng tôi sử dụng chiếc xe vào đêm hôm đó và mang lại tiền vào ngày hôm sau. Tôi chưa bao giờ cảm thấy thoải mái như vậy với một người đang bán cho tôi thứ gì đó. Bergie nói thẳng với chúng tôi rằng anh ấy không thực hiện hoa hồng cho những gì chúng tôi mua và rất thẳng thắn và trung thực với chúng tôi. Khi chúng tôi muốn mua một chiếc xe khác (hy vọng là không sớm hoặc do chúng tôi tổng cộng một chiếc xe khác bởi một con nai), chúng tôi sẽ ĐỊNH NGHĨA quay lại Bergie tại Eau Claire Ford !!! Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự phục vụ và lòng hiếu khách của bạn khi mua xe của chúng tôi.

Nơi tuyệt vời để tìm kiếm xe tải mới. Có lẽ tôi sẽ mua một chiếc Ford lần đầu tiên trong đời.
Yêu thích phiên bản F150 RM!

Nhân viên và nhân viên bán hàng thân thiện. Lắng nghe những gì chúng tôi cần và sẵn sàng giúp chúng tôi tìm ra chiếc xe phù hợp cho gia đình đang phát triển của chúng tôi.

Những người ở Ford (đặc biệt là Brian, nhân viên bán hàng của tôi), thật tuyệt vời và đã vượt lên trên để giúp tôi lái rất nhiều với một chiếc xe mới vào cùng ngày tôi đến. Tôi rất lo lắng về việc mua một chiếc xe mới, nhưng tôi thực sự khuyên Eau Claire Ford là nơi mua chiếc xe tiếp theo của bạn. Họ hài hước và thực sự quan tâm đến khách hàng của mình.

Dịch vụ rất nhanh, giá cả hợp lý khi thay dầu, họ đi thêm một quãng đường và tôi đánh giá cao điều đó

Brian Barker đã làm rất tốt trong việc tìm ra chiếc xe hoàn hảo cho tôi! Tôi hoàn toàn yêu thích Edge của tôi! Anh ấy không chỉ tìm thấy chiếc xe mà còn chú ý đến từng chi tiết để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng của mình chắc chắn đã gây ấn tượng với tôi. Tôi muốn giới thiệu Brian Barker tại Eau Claire Ford cho tất cả các nhu cầu mua xe của bạn.

Họ luôn đối xử tốt với chúng tôi. Giống như hầu hết các dịch vụ thay dầu, nó phụ thuộc vào thời gian trong ngày. Nếu bạn đi sớm hoặc muộn hoặc trong giờ ăn trưa thì có thể bận, nhưng nhân viên có vẻ làm việc siêng năng.

Họ có vẻ trung thực và công bằng. Đây là nơi thường xuyên của chúng tôi để thay dầu và bảo dưỡng khác.

Mới thay nhớt ở đây nhưng mọi người rất thân thiện.

Chỉ cần bảo dưỡng chiếc xe của tôi và các cố vấn dịch vụ đã giải thích mọi thứ cho tôi. Tôi không biết nhiều về cơ khí của các phương tiện giao thông và họ đã dành thời gian để đảm bảo rằng tôi hiểu mọi thứ. Bất cứ khi nào xe của tôi cần được bảo dưỡng hoặc khi tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới, đây là nơi tôi đến. Những người tuyệt vời!

Tôi thích làm việc trong Quick Lane! Các nhân viên tư vấn và kỹ thuật là những người làm việc chăm chỉ và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu !!

Họ có những kỹ thuật viên đẹp nhất ở Eau Claire. Và họ có cửa sổ để tôi có thể ngắm cảnh.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi từ đây. Đó là một chiếc Nissan Suv đã qua sử dụng và những người ở ford chắc chắn biết đồ của họ mặc dù họ không phải là đại lý nissan. Họ đã đưa cho tôi một đề nghị khá tốt về giao dịch của tôi và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Bảo hành thời gian sử dụng điện khiến việc mua từ ford trở nên tốt hơn. Không cần phải lo lắng về một cái gì đó phá vỡ trôi chảy ra khỏi lô vì hầu hết nó sẽ được bảo hiểm. Tôi chắc chắn sẽ trở lại để kiểm tra tất cả các lần kiểm tra và thay dầu của tôi.

Justin đại diện bán hàng của tôi rất thân thiện và làm cho việc mua một chiếc xe thuê đầu tiên của tôi rất dễ chịu. Sarah về tài chính cũng tuyệt vời, tôi thích cô ấy rất nhiều. Bởi vì hầu hết những người làm dịch vụ tài chính khiến tôi cảm thấy như họ không nói cho tôi biết mọi thứ tôi cần biết. Cô ấy đã trải qua mọi thứ và giải thích cho tôi dễ hiểu về những gì tôi đang nhận được. Tôi cũng đã gặp giám đốc bán hàng và tôi nghĩ anh ấy là một người hâm mộ MN Vikings và tôi cũng là một điểm cộng. Anh ấy cũng rất tốt và rất vui tính. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc SUV hoặc ô tô và bạn muốn có một trải nghiệm tuyệt vời. Đến đây vì người dân thân thiện và không thúc ép và họ ở đó để giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho chiếc xe tiếp theo của mình.

Nhân viên bán hàng Darren thật tuyệt! Tôi đã mắc sai lầm khi tính toán sai hợp đồng xe tải của mình và đưa ra một đánh giá không tốt. Điều này đã được giải quyết rõ ràng và người chia bài bước lên, chúng tôi đã ngồi xuống và nói về tất cả. Họ đã làm một công việc tuyệt vời với điều đó.

Brian và Andrew đã rất hữu ích khi tôi mua Escape 2014 của mình. Họ không bao giờ thúc ép và dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi một cách chi tiết. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe mới (ish), và họ đã làm cho trải nghiệm rất thú vị!

Đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng làm việc, họ bắt đầu nói với tôi rằng sẽ mất khoảng 1,5 giờ để nhận được báo giá cho một chiếc xe và kết thúc là 5 giờ. Họ cũng quên thêm một tùy chọn bổ sung mà tôi đã chọn vào khoản vay và nói nếu tôi muốn nó, đôi khi tôi sẽ phải bỏ tiền túi ra trả, đã một tháng rồi và các miếng đệm và cánh quạt sau đã được làm bằng kim loại và tôi ' đã đặt 2000 dặm vào nó vì vậy tôi gọi họ lên và họ nói rằng nó thông qua "kiểm tra an toàn" của họ để họ chỉ thay thế các tấm lót phía trước và cánh quạt vì vậy bây giờ tôi bị mắc kẹt phải trả cho điều đó. Tôi sẽ không đề nghị làm ồn ào với công ty này, chủ sở hữu chỉ đang tìm kiếm tiền.

Ôi Eau Claire Ford làm sao tôi đã cố gắng để bạn trở thành thứ mà bạn không giống như vậy !!
Vấn đề của tôi không phải với bộ phận bán hàng mà là bộ phận dịch vụ / Quicklane. Mọi chuyện bắt đầu vào năm 2015 sau khi quyết định rằng thời gian gần đây đã mua của tôi Ford Fusion Hybrid nên babied bởi một bộ phận dịch vụ đại lý như tôi đặt khoảng 50.000 dặm trên nó mỗi năm. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ hoàn thành dịch vụ của mình ở đây vì nó ở gần đó và việc thay dầu có vẻ có giá hợp lý. Sau đó, nhu cầu về lốp xe xuất hiện vào tháng 11 năm 2015. Tôi đã đặt hàng Goodyear Assurance Tripletred với giá 1000 đô la tuyệt vời được gắn, cân bằng và thẳng hàng cộng với vòng quay lốp miễn phí. Tôi cảm thấy như mình đã có được một hợp đồng tuyệt vời và chúng sẽ tồn tại ít nhất một năm rưỡi và tôi sẽ nhận được lốp mùa đông vào năm tới và có thể kéo dài tuổi thọ của cả hai bằng cách chuyển đổi mỗi mùa. Không phải vậy. Lốp xe bắt đầu bị chai mặc dù tôi đã xoay chúng sau mỗi 5.000 lần thay nhớt. Ngoài ra, tôi đã được cho biết rằng vì chúng là một chiếc lốp định hướng nên khó có thể xoay theo kiểu để làm mòn giác hơi đó. Tôi quyết định thử và để các phép quay giải quyết vấn đề. Tháng sáu đến và tôi được cố vấn dịch vụ cho biết rằng tôi cần lốp mới. Chưa đầy một năm và khoảng 30.000 dặm. Đây là nơi tôi được giới thiệu với người quản lý dịch vụ Ted, người nói rằng anh ấy sẽ "chăm sóc tôi" và tất cả những gì tôi cần làm là để họ đo đạc và bắt đầu quá trình bảo hành. Tôi không biết Ted không phải là người giao tiếp nhiều nhất, dễ nắm bắt hoặc trung thực nhất. Tôi đã ngồi 2 tiếng rưỡi vào một buổi chiều thứ Sáu để chờ đo lốp xe của mình. Nhiều tuần trôi qua và tôi không nghe thấy tin gì từ Ted sau khi gọi đến số máy lẻ của anh ấy tại EC Ford, điện thoại di động và nhắn tin. Tôi quyết định dừng lại và nói chuyện với anh ta. Anh ta nói với tôi rằng điện thoại của anh ta không hoạt động bình thường và không bao giờ nhận được bất kỳ tin nhắn nào của tôi. Một lần nữa, anh ấy không bao giờ liên hệ với tôi sau chuyến thăm của tôi và tôi nhận thấy có một đợt bán lốp lớn ở đó Mua 2, Nhận 2 dường như là một thỏa thuận tốt hơn là chờ đợi Ted. Tôi đã dừng lại vào ngày hôm sau khi bán và yêu cầu anh ta tôn trọng mức giá đó thay vì bảo hành (mà tôi chỉ có thể áp dụng cho lốp Goodyear) và anh ta đã làm. Tôi đã chọn lốp xe Michelin Defender. Tuy nhiên, phải mất 2 tháng nữa để có được chiếc lốp vào tháng 11 trên chiếc xe của tôi vì trò chơi gắn thẻ điện thoại của Ted mà tôi đã giải quyết một lần nữa bằng cách đến đại lý. Một lần nữa, tôi cảm thấy như thể thỏa thuận về lốp xe tốt nhưng cách tôi được đối xử với tư cách là một khách hàng trung thành là không thể chấp nhận được.

Tôi ước đó là kết thúc câu chuyện của tôi. Nhanh chóng chuyển tiếp đến tháng 8 năm 2017 và lốp xe rất tôi mua trong tháng 11 năm 2016 hiện đang có nhu cầu thay thế với 37.000 dặm và ở mốc 9 tháng. Tôi đã trình bày vấn đề trước đây và vấn đề hiện tại với người quản lý Quicklane mới Keena. Cô ấy rất nhiệt tình giúp đỡ và muốn giúp giải quyết vấn đề của tôi, nhờ tôi mua một bộ lốp khác và họ yêu cầu bảo hành cho hai trong số bốn lốp. Có vẻ như Michelin sẽ không bảo hành lốp xe mà đại lý đã cung cấp miễn phí trong một chương trình khuyến mãi nên tôi không hiểu. Cô ấy gợi ý tôi nên đánh giá những cú sốc và sức chống đỡ của mình để tôi nhanh chóng hẹn ngày hôm sau. Đánh giá trở lại mà không có vấn đề gì và điều đó khiến tôi bây giờ ở thời điểm hiện tại. Sau hai tin nhắn để lại trong hộp thư thoại của cô ấy và một cuộc gọi đến điện thoại di động của cô ấy mà cô ấy đã cho tôi số điện thoại, tôi không còn liên lạc được nữa. Tuy nhiên, tôi đang dự tính liên hệ với người quản lý dịch vụ mới, tôi tin rằng tôi nên tiếp tục. Tôi không thể và sẽ không giới thiệu bộ phận dịch vụ của đại lý này cho bất kỳ dịch vụ nào. Tôi đang tham gia thị trường cho một chiếc xe tải / SUV mới và cũng sẽ kinh doanh ở nơi khác.

Cập nhật ...
Trong vòng 5 phút sau khi đăng bài này và đăng bài này trên trang Facebook của họ, tôi đã nhận được cuộc gọi từ tổng giám đốc Mike và ông ấy muốn giải quyết việc này càng sớm càng tốt. Vào thứ Hai tuần sau, Keena đã nhờ Michelin bảo hành cả bốn lốp và giúp tôi quyết định thay thế một bộ lốp. Cô ấy đã vượt lên trên và vượt qua để khắc phục tình hình. Mike đã sắp xếp một chiếc xe cho thuê miễn phí và để đảm bảo mọi thứ đều phù hợp với chiếc xe của tôi, một sự căn chỉnh. Tôi rất vui và chi phí của tôi ít hơn $ 350. Họ đã làm đúng với tôi và hy vọng họ tiếp tục ...

Tôi đến để đổi chiếc xe cũ của mình lấy một thứ lớn hơn. Dave Perchinsky là Tư vấn bán hàng đã giúp tôi. Anh ấy cực kỳ am hiểu bất cứ điều gì tôi hỏi anh ấy. Anh ấy ở đó để lấy chiếc xe phù hợp với tôi. Anh ấy đã làm ngoài sự hài lòng của tôi. Anh ấy cũng rất thoải mái và rất vui khi được nói chuyện và làm việc cùng. Tất cả các nhân viên khác cũng đã làm tốt trong việc đưa tôi đi đúng hướng và giúp việc buôn bán diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Joe, Giám đốc kinh doanh cũng biết đồ của anh ấy và anh ấy là người mà tôi thực sự đã mua chiếc xe trước đây của mình. Thật tuyệt khi được làm việc với cùng một nhóm người và tạo mối quan hệ với họ. Tôi thực sự giới thiệu Eau Claire Ford, dịch vụ hàng đầu và nhanh chóng.

Đã đến Eau Claire Ford để thu hồi dây đai bình xăng. Sau khi thu hồi xong, chúng tôi đã được kiểm tra miễn phí F150. Họ tìm thấy 6 bộ phận cần được thay thế. Tôi làm việc tại một cửa hàng săm lốp và ô tô. Vì vậy, đưa chiếc xe tải trở lại cửa hàng của chúng tôi và thợ máy của chúng tôi chỉ phát hiện ra rằng 2 trong số 6 bộ phận bị hỏng! Xin lỗi, chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi "lót" hóa đơn.

Nếu tôi có thể đưa ra một đánh giá không sao, tôi sẽ làm. Họ không những không giải quyết vấn đề sau hai lần đưa xe của tôi vào làn đường dịch vụ mà còn cố gắng xé xác tôi. Họ cho rằng từ khi tôi còn là một đứa trẻ đại học, tôi sẽ không biết rằng pin của tôi vẫn còn bảo hành nên họ đã cố gắng sạc cho tôi một viên pin mới. Tôi sẽ không bao giờ trở lại cơ sở này

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình ở đây. Adam đại diện bán hàng của tôi rất hữu ích và dễ thương. Anh ấy giải thích rằng anh ấy tương đối mới và sẽ giúp chúng tôi với bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có, khi có những câu hỏi mà anh ấy không biết câu trả lời, anh ấy rất nhanh chóng nhận được câu trả lời cho chúng tôi từ người khác. Tôi ra đi với một chiếc xe với giá rất hợp lý mà tôi tự tin lái xe.

Đã có dịch vụ sửa chữa tuyệt vời với Ford Escape của tôi. Tôi có một vấn đề về máy điều hòa không khí, đã được cho một người cho mượn miễn phí để lái xe ngày hôm đó rưỡi. Tôi đang hạnh phúc!

RẤT chuyên nghiệp và lịch sự !!! Dịch vụ nhanh chóng và giá cả tốt. Tôi muốn giới thiệu cho họ một thử.

Không vui chút nào. Tôi đã mua 5 chiếc xe từ đại lý 3 của Ford này khi đó là Jim Carter. Nhưng tôi chưa bao giờ bị coi thường như thế này từ bất kỳ đại lý nào. Tôi sẽ không bao giờ mua từ ec Ford nữa và sẽ không giới thiệu họ cho bất cứ điều gì.

Gọi điện thoại để hỏi về một chiếc xe được tìm thấy trên trang web. Nói chuyện với "Bergie" và phê duyệt trước qua điện thoại, điều này giúp cho việc xử lý mọi thứ trở nên dễ dàng hơn khi tôi đi và lái thử chiếc xe. Tôi sẽ đợi một ngày để đến xem chiếc xe mà tôi quan tâm, nhưng Bergie sẽ không đến vào ngày hôm sau và nói rằng nó mới xuất hiện và có lẽ sẽ không tồn tại lâu. Đó là một ngày rất nóng, nhưng bạn tôi đã chở tôi đến Eau Claire để tôi có thể lái thử chiếc xe. Khi chúng tôi đến, Bergie đang ở bên ngoài nghe điện thoại và chúng tôi phải đợi khoảng 10 phút để anh ấy nhận ra chúng tôi ở đó. Sau khi lái thử chiếc xe, tôi biết đó là điều mình muốn nên đã gặp Kandi và điền vào giấy tờ. Với sự phê duyệt trước, việc bán hàng thật dễ dàng. Chiếc xe không có thảm trải sàn, và "người đứng đầu" rất tốt bụng và đã nhờ Bergie đưa vào những chiếc mới tinh hoàn toàn phù hợp với chiếc xe. Tôi quay lại và lấy xe vào một ngày khác, nhưng, một lần nữa, mọi người có phần thân thiện. Bergie đặt đĩa lên xe cho tôi và cũng lập trình lại lối vào không cần chìa cho tôi. Nói chung, một trải nghiệm mua hàng rất đơn giản.

Nơi tốt bộ phận dịch vụ tuyệt vời. Thất vọng trong đội ngũ bán hàng

chúng tôi đã mua một chiếc ford 500 hoàn toàn thích trải nghiệm của chúng tôi. Từ nhân viên bán hàng không áp lực của chúng tôi, Dalen Hable cho đến bộ phận tài chính tuyệt vời, người đã làm việc với chúng tôi để mua khoản vay. (Nếu các bạn thấy điều này một lần nữa, xin cảm ơn)

ĐỪNG MUA TỪ ĐẠI LÝ NÀY !!!!!!

Tôi đã mua một chiếc xe ở đây khoảng 3 tháng trước. Trong vòng 3 ngày tôi đã đưa nó trở lại để bảo dưỡng, họ nói rằng họ đã giải quyết xong vấn đề nhưng trước khi tôi về nhà thì nó lại phát ra tiếng ồn như cũ !!!! Tôi tiếp tục có những vấn đề mới với nó nên khoảng 2 tuần sau tôi đã gọi điện và nói với họ về những vấn đề của tôi và họ bảo tôi mang nó trở lại và họ sẽ giúp tôi tìm được thứ mà tôi thích hơn ... nghe hay đấy, đúng không ?? ? SAI LẦM!!!!! Tôi và chồng đến và lái thử một vài chiếc xe khác. Chúng tôi đã chọn ra một chiếc và sẵn sàng điền vào các thủ tục giấy tờ khi họ nói với tôi rằng họ sẽ cho chúng tôi $ 4000 ÍT NHẤT để đổi lấy so với số tiền chúng tôi đã trả cho chiếc xe chưa đầy 4 tuần trước đó !!!! Quá nhiều cho đảm bảo 3/7/30 !!!! Tôi hoàn toàn không hài lòng với dịch vụ của họ sau khi bán hàng! Tôi đang đưa xe của mình đi bảo dưỡng một lần nữa (ở nơi khác) vì vấn đề ban đầu là tiếng ồn và sự ngạc nhiên bất ngờ, nó KHÔNG được bảo hành mở rộng tồi tệ mà họ đã bán cho chúng tôi. Không có lý do gì họ không muốn sửa chữa nó !!!! Trải nghiệm mua xe HAY NHẤT BAO GIỜ !!!!!
ĐỪNG MUA TỪ ĐẠI LÝ NÀY !!!!!!

Đồ uống cà phê cookie miễn phí trong khi chờ phục vụ.

Nếu bây giờ tôi biết mình sẽ bị đối xử như thế nào thì tôi đã không bao giờ mua xe của mình từ đại lý này. Khi mua xe tôi được cho biết cách đánh giá nhân viên bán hàng, tôi không đánh giá nhân viên bán hàng kém nhưng dường như nói rằng nhân viên bán hàng khó chịu với tôi. Vì vậy, khi tôi có yêu cầu thu hồi, tôi đã gọi cho nhân viên bán hàng vì tôi lo lắng về việc sửa lỗi thu hồi, lúc đó tôi được thông báo rằng vì tôi không đưa ra đánh giá xuất sắc về nhân viên bán hàng, tôi sẽ bị đưa vào cuối danh sách dịch vụ . Tôi đã gọi cho người quản lý và được thông báo là không có danh sách như vậy. Tôi xin phép khác nói với người quản lý rằng anh ta cần nói chuyện với người bán hàng. Tôi không khuyên bạn nên mua bất cứ thứ gì từ Eau Claire ford do kinh nghiệm của tôi ở đó.

Một nhóm người tuyệt vời. Tôi đã mua một vài chiếc xe ở đây và bộ phận dịch vụ của họ cũng rất nổi tiếng.

Cũng xin cảm ơn Martin Salgado vì đã quan tâm rất nhiều đến Chị dâu của tôi trong lần mua chiếc Ford Escape mới gần đây, cô ấy rất vui. Tôi luôn biết bạn là một chàng trai tuyệt vời và cô ấy đồng ý. Cảm ơn một lần nữa Martin

Alec và tất cả các nhân viên tại EC Ford đều rất tuyệt vời khi được làm việc cùng. Không áp lực, không căng thẳng kinh nghiệm mua xe. Chúng tôi chưa bao giờ mua một chiếc xe mà không có nhiều căng thẳng. Thật là một sự thay đổi tuyệt vời. Bộ phận dịch vụ cũng tuyệt vời. Chúng tôi giới thiệu EC Ford cho mọi người và sẽ xem xét khi đến thời điểm để thay thế chiếc xe khác của chúng tôi.

Các phương tiện đã qua sử dụng cho biết những gì cần thiết để xử lý chúng và chính xác. Tôi đã có ford của mình cho đến nay được 2 ngày và yêu nó. Nhân viên tư vấn bán hàng của tôi Dawn đã đưa tôi vào chiếc xe tôi muốn và trả lời tất cả các câu hỏi, cô ấy thậm chí còn đi xa để tìm hiểu giá cả của các bộ phận cần thiết cho các khớp bị mòn đã nêu khi mua. Nơi được giới thiệu cao để mua xe. Eau Claire Ford Lincoln sẽ gặp lại tôi khi tôi muốn nâng cấp vào một ngày nào đó.

Mua một chiếc xe đã qua sử dụng. Họ nói sẽ sửa một cái bình nóng lạnh bị hỏng. Họ đã nói dối chiếc xe Took cho thợ cơ khí của tôi và anh ta phát hiện ra nhiều điều sai trái với nó. Đã liên hệ với đại lý và được thông báo rằng họ sẽ không đứng đằng sau nó. KHÔNG MUA TỪ ĐẠI LÝ NÀY

Làm thế nào một Đại lý Lincoln * không * có thể có đầy đủ thông tin dịch vụ trong cơ sở dữ liệu cho một chiếc Lincoln 2003 ???

Từ đầu đến cuối, Jason Balk và Rick Mohr đều tuyệt vời. Trải nghiệm của khách hàng tốt hơn những trải nghiệm khác tại các đại lý khác. Họ thực sự quan tâm đến khách hàng và sẽ đi xa hơn nữa để biến mọi thứ trở nên đúng đắn. Tôi thực sự khuyên bạn nên làm kinh doanh với Jason. Rất hiểu biết và đam mê những gì anh ấy làm. Eau Claire Ford có một khách hàng suốt đời.

Đại diện bán hàng của tôi thực sự hiểu những gì tôi cần ở một chiếc xe hơi. Dale đã làm việc với tôi từng bước để đưa tôi vào một phương tiện an toàn đáng tin cậy mà tôi có thể tin tưởng trên đường. Nó chạy hoàn hảo và tôi không thể hạnh phúc hơn !!!

Nhân viên bán hàng xuất sắc Brady Research! Dịch vụ và phương tiện tuyệt vời!

Gần đây, chúng tôi đã cho thuê (hợp đồng thuê đầu tiên của chúng tôi) một chiếc Escape 2014. Các nhân viên bán hàng (Brian Barker, Rob Standeven và Tổng Giám đốc Bán hàng Josh Zuleger) rất giàu thông tin và hữu ích. Bất cứ khi nào Brian bận với những vị khách khác, Rob và Josh đều sẵn lòng giúp thiết lập các ổ thử nghiệm và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Tôi rất muốn giới thiệu Eau Claire Ford Lincoln.

Tôi đã dừng lại ở Eau Claire Ford khi biết rằng tôi muốn lái thử một chiếc Ford Edge. John Vang đã làm một công việc xuất sắc khi chỉ cho tôi một số lựa chọn khác nhau và rất am hiểu về các 'tính năng bổ sung' khác nhau mà Ford cung cấp. Bạn đã làm rất tốt!

Chồng tôi và tôi mua một chiếc xe tải từ đây. Chúng tôi rất vui vì mọi thứ diễn ra nhanh chóng và dễ dàng như thế nào. Chúng tôi sẽ trở lại để thay dầu đầu tiên cho nó trong một vài tháng.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Các nhân viên bán hàng và dịch vụ thực sự quan tâm. Và không chỉ ở điểm bán hàng. Việc tiếp tục theo dõi rất chuyên nghiệp. Họ làm việc chăm chỉ để giữ doanh nghiệp của bạn. Rất ấn tượng.

Tôi đã mua một chiếc F150 2004 từ Eau Claire Ford chỉ hơn một tháng trước, và gần đây tôi đã gặp một vấn đề, nơi chiếc xe tải không muốn tiếp tục chạy. Tôi hiểu rồi, nhưng công cụ dịch vụ sớm bật sáng. Tôi đã gọi cho Eau Claire Ford, và họ đã nhận tôi ngay khi có thể. Mặc dù tôi đã không mua thêm bất kỳ bảo hiểm nào và việc sửa chữa thường sẽ không được bảo hành 3 tháng / 3.000 dặm được đưa ra, John Vang (nhân viên bán hàng của tôi) và cố vấn dịch vụ Mike Koehler, đã đấu tranh để được thanh toán vì tôi gần đây đã mua chiếc xe tải. Tôi đánh giá rất cao và cho rằng điểm nổi bật của nó là cách họ đứng lên vì khách hàng! Nó chỉ thêm một kinh nghiệm tuyệt vời khác vào danh sách mà tôi đã có liên quan đến kinh nghiệm của tôi với Eau Claire Ford. Cảm ơn bạn vì công việc kinh doanh tuyệt vời !! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Eau Claire Ford cho bất kỳ ai tôi biết đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Nơi tuyệt vời! Mọi người đều hữu ích và giải quyết vấn đề xe hơi của Con gái chúng tôi một cách nhanh chóng. Cảm ơn bạn!!

BEWARE và tôi thực sự khuyến khích bạn gọi xung quanh và tìm kiếm dịch vụ ở nơi khác trước khi bạn đến đây. Vâng, đó là một đại lý vì vậy bạn có thể sẽ trả nhiều tiền hơn, nhưng tôi đang đánh giá về dịch vụ khách hàng của họ và thực tế là có những trung tâm dịch vụ khác mà tôi đã làm việc hoạt động tốt hơn nhiều.
Tại Ford, họ tính phí cho bạn 99 đô la cho một chẩn đoán vấn đề của bạn, tuy nhiên trong trường hợp của tôi, họ không tìm thấy bất cứ điều gì để cung cấp cho tôi chẩn đoán, do đó KHÔNG CÓ CÂU TRẢ LỜI và tôi hết 99 đô la. Họ không bao giờ đề cập rằng có thể có khả năng họ không tìm thấy bất cứ điều gì. Nếu họ đang chẩn đoán hai hệ thống, họ sẽ giảm giá cho mặt hàng thứ hai, tuy nhiên bạn phải trả phí PER vấn đề. Tôi hiểu họ có thời gian đầu tư vào việc tìm kiếm vấn đề và điều đó là công bằng. Tôi đã học được một cách khó khăn và lẽ ra nên gọi xung quanh trước. Tôi đã gọi điện xung quanh sau đó và tìm thấy 2 trong số 2 nơi tôi gọi là phí ÍT NHẤT sau đó là Ford và sẵn sàng giúp đỡ hơn và đồng cảm hơn nhiều. FORD cũng không có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Tôi được cho biết họ sẽ liên hệ với tôi sau 2 giờ nữa nhưng họ không gọi cho tôi với bất kỳ thông tin cập nhật nào cho đến khi tôi gọi cho họ 3 giờ sau khi họ nói rằng họ sẽ có câu trả lời. Trên hết, vấn đề không liên tục mà họ đang chẩn đoán cho tôi, bây giờ là một vấn đề vĩnh viễn sau khi họ nghiên cứu và chẩn đoán.

Tránh ra !! Bán cho con trai tôi một chiếc xe có vấn đề về dây điện. Nhưng sẵn sàng cung cấp cho chúng tôi hóa đơn để sửa chữa nó. Những người thợ máy không biết họ đang làm gì ở đó. Những người này là một trò đùa, tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ họ!

Keena đã rất hữu ích trong việc đưa xe của chúng tôi vào. Giữ an toàn cho mọi người và phòng chờ của họ sạch sẽ trong đại dịch này! Nhân viên thân thiện và kỹ thuật viên tuyệt vời.