Anne Bogstad

Đánh giá về Eau Claire Ford

BEWARE và tôi thực sự khuyến khích bạn gọi xung qu...

BEWARE và tôi thực sự khuyến khích bạn gọi xung quanh và tìm kiếm dịch vụ ở nơi khác trước khi bạn đến đây. Vâng, đó là một đại lý vì vậy bạn có thể sẽ trả nhiều tiền hơn, nhưng tôi đang đánh giá về dịch vụ khách hàng của họ và thực tế là có những trung tâm dịch vụ khác mà tôi đã làm việc hoạt động tốt hơn nhiều.
Tại Ford, họ tính phí cho bạn 99 đô la cho một chẩn đoán vấn đề của bạn, tuy nhiên trong trường hợp của tôi, họ không tìm thấy bất cứ điều gì để cung cấp cho tôi chẩn đoán, do đó KHÔNG CÓ CÂU TRẢ LỜI và tôi hết 99 đô la. Họ không bao giờ đề cập rằng có thể có khả năng họ không tìm thấy bất cứ điều gì. Nếu họ đang chẩn đoán hai hệ thống, họ sẽ giảm giá cho mặt hàng thứ hai, tuy nhiên bạn phải trả phí PER vấn đề. Tôi hiểu họ có thời gian đầu tư vào việc tìm kiếm vấn đề và điều đó là công bằng. Tôi đã học được một cách khó khăn và lẽ ra nên gọi xung quanh trước. Tôi đã gọi điện xung quanh sau đó và tìm thấy 2 trong số 2 nơi tôi gọi là phí ÍT NHẤT sau đó là Ford và sẵn sàng giúp đỡ hơn và đồng cảm hơn nhiều. FORD cũng không có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Tôi được cho biết họ sẽ liên hệ với tôi sau 2 giờ nữa nhưng họ không gọi cho tôi với bất kỳ thông tin cập nhật nào cho đến khi tôi gọi cho họ 3 giờ sau khi họ nói rằng họ sẽ có câu trả lời. Trên hết, vấn đề không liên tục mà họ đang chẩn đoán cho tôi, bây giờ là một vấn đề vĩnh viễn sau khi họ nghiên cứu và chẩn đoán.

Đã dịch