Dick Hannah Dealerships Ôn tập

Tôi đã làm việc với Curtis Srague và có một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy đã dành thời gian để hiểu những gì tôi đang tìm kiếm và chỉ cho tôi một số phương tiện. Sau đó, chúng tôi đã làm việc thông qua các thủ tục giấy tờ và tôi lái xe đi rất vui!

Tôi ước tôi có thể cho một số không sao.
Kinh nghiệm mua xe tồi tệ nhất của cuộc đời tôi.
Người mua hãy cẩn thận! Mua sắm ở một nơi khác!
Danh sách các vấn đề quá dài cho các đánh giá này

Kinh nghiệm tồi tệ nhất không bao giờ đến đại lý này để kinh doanh.

Đã có một kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Khiến chúng tôi phải chờ đợi hơn một tiếng đồng hồ chỉ để xem giá xe tải. Lấy chìa khóa của tôi để xem chiếc xe của tôi mà tôi muốn đổi và sẽ không trả lại cho đến khi tôi bắt đầu hét lên với họ để đi lấy chìa khóa của tôi. Trải nghiệm đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng có sẽ không bao giờ đến đó nữa!

Dịch vụ là tốt nhất! Đặc biệt là khi nói đến Natalie Chambers !! Cô ấy không chỉ trả lời mọi câu hỏi và giao tiếp, cô ấy còn giúp bạn tìm ra thỏa thuận tốt nhất cho thời gian của bạn. Cô ấy là lý do duy nhất tôi quay lại Dick Hannah cho tất cả các dịch vụ của mình!

Vị trí này Luôn luôn đi ra khỏi con đường của họ để chứa tôi. Đặc biệt là Người quản lý dịch vụ của nhóm Chuck Ansted, anh ấy rất lịch sự và tốt bụng. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để có được giá tốt nhất và dịch vụ nhanh chóng. Vì vậy, cảm ơnkyou Chuck, bạn chắc chắn là MVP !!!

Coi chừng!!! My 2006 TDI Jetta chỉ bước ra khỏi bảo hành của nó và là 77.000 dặm. Chúng tôi đã mua chiếc xe và Dick Hannah quảng bá chương trình "Khách hàng trọn đời" cho chúng tôi. Chúng tôi đã tuân thủ các quy tắc của chương trình bằng cách mang xe của mình đến trung tâm dịch vụ bảo dưỡng theo lịch trình. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ nhận được một số đặc quyền. Đột nhiên, những đặc quyền này kết thúc. Tôi đoán chúng ta không phải là "khách hàng suốt đời" của họ.

Đưa xe của tôi vào một chiếc xe kéo và tôi đã đợi bên ngoài ít nhất một giờ trước khi có người đến gặp tôi ... Tôi phải nói rằng dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua, chưa kể tôi đã sẵn sàng quay lại và tải nó lên và mang đi nơi khác.

Dick Hannah Honda là người giỏi nhất, Họ đã chăm sóc rất kỹ cho dịch vụ 50K cho chiếc xe của tôi và chi tiết nội thất là tốt nhất. Che thật tuyệt vời

Thích nhân viên bán hàng của tôi, không phải là fan của trung tâm sửa chữa. Định giá quá cao. Đừng trở thành nạn nhân của bảo hành của họ. Tôi mua một chiếc xe hơi ở 62.000 dặm và nó không có bất kỳ kiểm tra sức khỏe 60.000 dặm xong. Kết thúc việc phải thay thế một loạt các thứ mà tôi không nên phải làm. Không bao giờ mua từ đây nữa

Tôi luôn quay lại vì dịch vụ tốt và chương trình lốp xe trọn đời của họ, mặc dù tôi là người Oregon.

Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời với Dick Hannah. Vợ tôi và tôi đã mua ô tô từ họ trong nhiều năm. Cả hai chúng tôi gần đây đều quyết định đã đến lúc nâng cấp và không thể hạnh phúc hơn.

Tôi đã mua nhiều xe hơi từ Hannah Tôi luôn đối phó với Stephanie Meadows cô ấy là người tốt nhất !!

Tôi đã đi Dick Hannah Toyota được gần ba năm. Mỗi lần tôi liên hệ với đại lý / ghi nợ dịch vụ. Tôi đã luôn có một trải nghiệm tuyệt vời. Công việc phục vụ hoàn toàn đúng quy trình, đúng thời gian và chi phí ước tính. Đội ngũ nhân viên rất tuyệt và luôn dành thời gian để giải thích về dịch vụ được thực hiện và trả lời bất kỳ câu hỏi / thắc mắc nào của bạn. Tôi thực sự giới thiệu Hannah Toyota cho dịch vụ.

Shannon thật tuyệt! Làm cho toàn bộ trải nghiệm dễ chịu.

Tôi sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể!

Chồng tôi và tôi đã mua một chiếc Renegade 2017 cách đây hơn một năm và cho đến nay ĐÓ ĐÃ LÀ MUA HÀNG TỐT NHẤT BAO GIỜ! Không chỉ chiếc xe THƯƠNG HIỆU MỚI của chúng tôi có mặt tại cửa hàng mỗi tháng mà giờ đây, chúng tôi vừa nhận được báo giá thay thế đôi bốt bị lỗi với giá 380 đô la khi Jeep gửi thông báo cho biết họ biết các bộ phận bị lỗi.

Mỗi khi chúng tôi đi xe Jeep để làm gì đó, chúng tôi thường chạy vòng quanh. Một số câu trả lời mới sau đó chúng tôi đã có trước đây. BAO GIỜ chúng tôi thay nhớt xong họ mang xe lên mà không cài lại hệ thống và phải đưa xe về để cài lại đèn báo thay nhớt. TÔI KHÔNG THỂ BẤT NGỜ NẾU NÓ LÀ VÌ HỌ ĐẾN BAO GIỜ LÀM VIỆC !!

Vì vậy, tóm lại Jeep chế tạo những chiếc xe mới với các bộ phận bị lỗi nên bạn phải trả tiền cho Dick Hannah để sửa chúng trong vòng một năm. Tôi sẽ kinh doanh chiếc xe này càng sớm càng tốt và chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua lại từ Dick Hannah BAO GIỜ!

Chúng tôi đã mua một chiếc ô tô khá khiêm tốn và chúng tôi biết mình sẽ không tài trợ cho nó. Lawrence thật tuyệt vời! Anh ấy đã tìm cho chúng tôi một chiếc xe tốt hơn chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể mua được, làm cho nó khả thi và phù hợp với ngân sách của chúng tôi, bao gồm cả thuế và giấy phép!

Ông thậm chí còn đi đến một một trong rất nhiều của họ hơn 20 dặm vào ban đêm vào ngày Thứ Bảy vừa đưa xe xuống để chúng ta nhìn vào! Đó là một chiếc xe tuyệt vời với số tiền bỏ ra, và anh ấy đã vượt qua mọi chặng đường để tìm kiếm thứ gì đó mà anh ấy nghĩ sẽ phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Hoàn toàn muốn giới thiệu Lawrence và Dick Hannah cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Tôi luôn mang chiếc Passat của mình đi bảo dưỡng tại đại lý Dick Hannah mà tôi đã mua. Giá cả cạnh tranh, dịch vụ hàng đầu và đội ngũ phục vụ thân thiện và lịch sự đáng kinh ngạc. Tôi không thể tìm thấy lý do để đi bất cứ nơi nào khác.

Dick Hannah Tôi tin rằng đó là một công ty tuyệt vời nhưng vị trí này cần chú ý hơn một chút đến khách hàng của họ. Tôi đang đứng ở quầy đợi để lấy đĩa của mình tại vị trí này, tất cả các nhân viên liên tục nhìn tôi nhưng không ai đứng dậy và giúp tôi. Họ thực sự đã đứng dậy để ký nhận hai gói hàng đã được giao trong khi tôi đang đứng đó và thậm chí không bao giờ hỏi họ có thể giúp gì cho tôi không. Cuối cùng, tôi phải gọi điện thoại cho họ trong khi tôi đang đứng ở đó chỉ để được hỗ trợ. Dịch vụ khách hàng rất kém tại địa điểm này, tất cả họ đều có thể được hưởng lợi từ một số khóa học bồi dưỡng về dịch vụ khách hàng!

Cảm ơn bạn đã đóng góp cho Quỹ Xây dựng Thư viện Ridgefield! Bạn là nhất.

Trung tâm dịch vụ kinh khủng! Đó là trung tâm dịch vụ xe Jeep.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và công việc xuất sắc. Yêu nơi này và không thể tưởng tượng sẽ đi bất cứ nơi nào khác. Mọi người đều rất hữu ích và họ chăm sóc khách hàng của mình.

Ngồi trong phòng chờ người đàm phán trở lại trong tình trạng đói như quỷ này mà không được cung cấp gì cảm ơn Dick Hannah

Tôi đã có bốn trải nghiệm tại Dick Hanna's Subaru của VNC hôm nay. Các nhân viên rất lịch sự và lịch sự. Họ thậm chí còn sạc điện thoại cho tôi. Hãy duy trì sự siêng năng!

Đã đến đây để biết tùy chọn dịch vụ cấp tốc thay dầu và quay lốp. Họ đã thay dầu nhưng nói với tôi rằng không cần thiết phải thay đổi vòng tua lốp do tình trạng lốp của tôi. Thật là một bất ngờ thú vị là tôi không bị lừa dối hoặc bị tính phí cho một thứ không cần thiết. Thời gian chờ đợi đủ ngắn, giá cả hợp lý, nhân viên phục vụ thân thiện. Trên hết, chính người quản lý dịch vụ đã đứng ra trao đổi với tôi về một số lo ngại mà tôi có liên quan đến việc bảo hành xe của mình và cung cấp một số dịch vụ miễn phí để hỗ trợ tôi giải quyết các mối quan tâm của mình. Tôi chắc chắn sẽ lấy xe của tôi trở lại đây!

Chúng tôi đã mua hai chiếc xe từ Dick Hannah hơn một năm trước. Ngoài việc mua hai chiếc xe, chúng tôi còn mua hợp đồng dịch vụ và bảo hiểm GAP. Kể từ khi mua hai chiếc xe, chúng tôi tái tài trợ cho một trong số chúng và giao dịch chiếc còn lại. Sau khi làm như vậy, tôi đã liên hệ với công ty quản lý hợp đồng dịch vụ và bảo hiểm GAP để tìm hiểu những gì chúng tôi cần làm để được hoàn lại tiền. cho số tiền được chia theo tỷ lệ. Họ đặc biệt nói với tôi rằng, tất cả những gì tôi cần làm là mang theo giấy tờ tái cấp vốn và đơn đặt hàng từ chiếc xe mới đến đại lý nơi xe đã được mua, chứng minh và cho họ thấy rằng khoản vay mua xe sẽ được trả hết, và họ sẽ phát hành cho chúng tôi một tấm séc trị giá gần 2200 đô la mà chúng tôi nợ chúng tôi và chúng tôi có thể bỏ qua toàn bộ quá trình phải thông qua người cho vay. Đã gần BA TUẦN kể từ khi chúng tôi làm chính xác những gì Southwest RE bảo chúng tôi phải làm, công ty cung cấp hợp đồng cho đại lý bán và chúng tôi vẫn KHÔNG CÓ GÌ TỪ DICK HANNAH. Khi chúng tôi gọi, tất cả những gì chúng tôi được biết là chính sách của nó và họ cần xem các khoản vay đã được trả hết. Dịch vụ hoàn toàn KHỔNG LỒ, vẫn đang chờ số tiền gần 2300 đô la còn nợ của tôi và cả hai chiếc xe đã được trả hết, CHỈ NHƯ CÁC HỢP ĐỒNG CHÚNG TÔI BẮT BUỘC VỚI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐỊNH KỲ SẼ XẢY RA. Hoàn toàn chán ghét Dick Hannah và mong đợi một giải pháp.

Vợ tôi đã đưa chiếc xe mới tinh của cô ấy đến để bảo dưỡng ít nhất hai lần mà đại lý không xác định được chính xác và giải quyết nguyên nhân.

Lần đầu tiên nó sẽ không khởi động nếu không có nỗ lực đáng kể (vặn chìa khóa, chug-chug-chug-stop, chug-chug-chug sau đó bắt đầu quá trình, đây là đối với một chiếc xe hoàn toàn mới). Các đại diện dịch vụ của DH có thể nhìn thấy vấn đề và tự mình trải nghiệm nó. Tuy nhiên, các kỹ thuật viên dịch vụ của họ đã báo cáo một cách nhất quán rằng họ không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai trái. Cuối cùng họ đã phát hiện ra đó là sự cố máy bơm nhiên liệu và đã khắc phục nó.

Lần thứ hai xe không nổ máy. Sau đó, đại diện dịch vụ của họ đặt xe ở vị trí trung lập, thay vì đỗ, và họ có thể bắt đầu xe. Không có gì ngạc nhiên khi các kỹ thuật viên dịch vụ của họ không thể phát hiện ra bất cứ vấn đề gì xảy ra với chiếc xe một lần nữa mặc dù đại diện dịch vụ đã phải đưa ra khỏi bãi đậu xe và vào trung tâm để khởi động xe.

Chúng tôi hiện đang tham khảo ý kiến ​​luật sư để xác định xem chúng tôi có thể truy đòi pháp lý nào. Việc chúng tôi tham khảo ý kiến ​​luật sư là một dấu hiệu trong kinh nghiệm của chúng tôi về dịch vụ có sẵn từ đại lý này.

Một người đánh giá khác báo cáo rằng họ "Thích nhân viên bán hàng của tôi, không phải người hâm mộ của trung tâm sửa chữa." Ngoài việc không thích họ, chúng tôi sẽ hợp pháp. Thật là tệ. Lời khuyên của tôi là tránh xa chúng. Những khó khăn của việc sở hữu trong suốt thời gian sử dụng của chiếc xe là một phần rất lớn trong việc sở hữu một chiếc xe của họ.

Đã nhận được một cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại từ đại lý này mặc dù tôi đang ở trong Danh sách DoNotCall. Việc hoàn toàn coi thường các thực hành tiếp thị có đạo đức đã giúp họ kiếm được 1 sao. Người dùng Google cần tạo thói quen xem xét các doanh nghiệp bỏ qua danh sách.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Những người này thực sự nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng bạn hạnh phúc và hài lòng. Một vài lần tôi đã được giao các bộ phận và dịch vụ không được bảo hành về mặt kỹ thuật chỉ đơn giản là vì lợi ích để duy trì thiện chí và lòng trung thành của khách hàng mà họ chắc chắn đã kiếm được từ tôi.

Nơi kinh doanh rất thiếu chuyên nghiệp. Họ đã mất khoản bán hàng của chúng tôi sau khi họ đưa chúng tôi đi vòng quanh các lô khác nhau để tìm kiếm một chiếc xe mà họ đã bán và vì một số lý do đã không thể thông báo cho chúng tôi cho đến khi chúng tôi tìm được chiếc xe cuối cùng. Chúng tôi đã kinh doanh nơi khác. Họ cười nhạo chúng tôi theo đúng nghĩa đen sau khi chúng tôi giải thích tình hình cho họ.

AJ là chàng trai bán hàng tốt nhất mà một cô gái có thể nhờ vả. Sau khi không gặp may, chúng tôi lái xe từ bờ biển đến địa điểm Vancouver và anh ấy chào đón chúng tôi với chìa khóa trên tay. Anh ấy đã vượt lên trên và xa hơn nữa để lấy cho tôi chiếc xe tải mà tôi đang theo đuổi. Armon cũng đã làm rất tốt. Tất cả xung quanh kinh nghiệm tích cực. Cảm ơn các bạn

Tôi đã mua một chiếc ô tô mới và nó hoàn toàn đắt đỏ. Tôi có thể mua cùng loại với các tùy chọn tương tự với giá ít hơn ít nhất $ 3000 từ các đại lý khác.

Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện. Những người rất tốt đã quan tâm đến trải nghiệm của chúng tôi. Shannon và Chris đã rất tuyệt vời trong việc giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất, vượt lên trên và hơn thế nữa sẽ khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên tốt nhất!

Scott Hiltz rất hữu ích với tôi hôm nay anh ấy đã nói chuyện với tôi trong một khoảng thời gian ngắn và sau khi nói chuyện với tôi, anh ấy biết tôi muốn và cần những mẹo nào về xe hơi. Anh Scott đã làm cho tôi một nhiệm vụ rất dễ dàng. Tôi rất may mắn khi có một người tốt và quan tâm giúp đỡ tôi, anh ấy rất thân thiện và khiến tôi cảm thấy như được kết bạn.

Đã mua một chiếc Honda CRV 2018. Làm việc với một Nhân viên bán hàng tuyệt vời tên là Mike. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và điền vào chúng tôi tất cả các công nghệ mới trong chiếc SUV.

Quá tuyệt. Hạnh phúc với kinh nghiệm của tôi.

Nhóm người tuyệt vời xung quanh. Trung thực và tận tâm, sẵn sàng làm tất cả những gì có thể để kiếm được doanh nghiệp của bạn. Không hoàn toàn đến được nơi chúng tôi cần để thực hiện một thỏa thuận, nhưng họ đã làm tất cả những gì có thể và điều đó được đánh giá rất cao. Hãy hét lên với Shannon, Chandler và Brandon.

Tôi luôn có trải nghiệm và dịch vụ tốt từ cả cửa hàng Dick Hannah Ram và bộ phận Dịch vụ Subaru.

Như thường lệ, một lần nữa tôi rất hài lòng với dịch vụ tại Dick Hannah. Tôi đã sử dụng Dick Hannah dành riêng cho dịch vụ trên Fit 2007 của mình, luôn hài lòng. Giá cả của họ khá cạnh tranh, xe đã sẵn sàng theo lịch trình và chất lượng chăm sóc vượt trội. Tôi thấy rằng tôi thực sự có thể dựa vào họ - thật nhẹ nhõm!

Họ thực sự nên giải thích về "chương trình khách hàng thân thiết" của họ. Bởi vì nó rất nghiêm ngặt và họ không nói về nó, họ chỉ giả vờ nhẹ nhàng và thân thiện, đó là một lời nói dối.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi Phillip mua xe của tôi. Tôi nói với anh ta chính xác những gì tôi đang tìm kiếm và yêu cầu anh ta so khớp với một mức giá thấp hơn mà tôi đã tìm thấy ở một đại lý khác, anh ta giao cả hai. Việc cung cấp tài chính cũng giúp tôi nhận được một mức lãi suất thấp hơn mức mà tôi đã đủ điều kiện trước đó khi vào làm.

Mang Subaru của tôi đến để phục vụ. Dick Hannah dường như đã thay đổi để tốt hơn trong những năm gần đây. Họ cố gắng bán cao giá cho bạn khi bạn đến dịch vụ để hoàn thành công việc bổ sung, nhưng họ không gây áp lực cho bạn. Dễ dàng nhận được một cuộc hẹn và công việc được thực hiện trong một ngày mà không có vấn đề gì.

Tôi vừa đưa chiếc kia mới của mình vào lần bảo trì đầu tiên và rất ấn tượng với việc dễ dàng đặt lịch hẹn, dịch vụ tôi nhận được (bao gồm cả xe đưa đón đến nơi tôi muốn đến) và những người tôi đã giao dịch. Mọi thứ đã được giải thích cho tôi tốt và tất cả các câu hỏi và yêu cầu của tôi đã được giải quyết. Tôi chắc chắn sẽ trở lại cho tất cả các cuộc hẹn bảo trì trong tương lai.

Tôi đã hoàn thành công việc bảo hành túi khí cho chiếc Subaru Forester 2010 của con gái tôi tại đây. Lời chào và giải thích về quy trình là OK, chỉ cần OK. Tôi đã nhầm lẫn cho họ địa chỉ email của mình và kể từ đó tôi đã nhận được HÀNG TẤN SPAM không mong muốn liên quan đến ô tô. Họ thậm chí đã vài lần gọi điện cho tôi hỏi mua xe của con gái tôi. Tôi không thể nói về chất lượng công việc của họ, nhưng kinh nghiệm hạn chế của tôi ở đó đã hoàn toàn tắt ngấm.

Dịch vụ của họ tốt và việc sửa chữa cũng tốt.
Tôi đã trả giá rất cao cho công việc rất cơ bản ... nhưng tôi đã mong đợi nó vì nó là một đại lý.
150 đô la cho một chìa khóa và hơn 500 đô la cho một máy phát điện ... hãy rút ví của bạn.

Vợ tôi muốn mua một chiếc ô tô. Họ phớt lờ cô ấy ngay cả sau khi tôi bảo họ nói chuyện với cô ấy. Chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại.

Cảm ơn Rod vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy. Anh ấy đã cố gắng giúp tôi giải đáp thắc mắc mới của tôi. Pamela Abelow

Đã đi đến lô xe cũ riêng biệt vào số 500. Anh chàng bán hàng của chúng tôi, Diante, thực sự tốt bụng và hữu ích. Tìm thấy một chiếc xe chúng tôi thích. Nhưng, đến lúc mua, chúng tôi phải nói chuyện với người phụ trách tài chính, Ari. Anh ấy sẽ không thương lượng về giá cả. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy một mức giá hợp lý thấp hơn khoảng 900 đô la. Họ đã giảm giá $ 101. Thật là buồn cười. Còn lại và mua một chiếc xe ở đại lý khác. Đừng lãng phí thời gian của bạn nếu bạn muốn có được một hợp đồng tốt. Sẽ không xảy ra.

Tôi vừa mua một chiếc ô tô từ Dick Hannah, và tôi may mắn có Ian Pearce làm nhân viên bán hàng của tôi. Những nơi cuối cùng tôi đến để tìm xe, tôi cảm thấy gấp gáp, và một áp lực nhỏ để mua xe của họ. Với Ian thì không, anh ấy rất thân thiện và chỉ quan tâm đến những gì tôi muốn. Tôi đã tìm thấy chiếc xe hoàn hảo, đó là mọi thứ tôi cần. Xe của tôi chạy như một giấc mơ, và tôi không thể hạnh phúc hơn. Cảm ơn Dick Hannah và cảm ơn Ian Pearce, các bạn đã cùng nhau trao cho tôi số tiền đáng giá !!!

Đến để đổi lấy Pathfinder của tôi để lấy một chiếc subaru 2015 để tôi có thể cố gắng giảm các khoản thanh toán của mình.Chúng tôi đến đại lý và rời đi gần sáu giờ sau đó với một thứ khác. Tôi rằng chiếc xe này với giá dán trên 29000 có radio xe hơi trong đó không có bluetooth, không thể có được Sirius XM. Dù sao thì chúng tôi cũng có một hành trình năm 2018, nhiều như tôi phải trả cho một trong những chiếc xe bị đánh cắp hàng đầu. giúp tôi thoải mái, không ai chỉ cho chúng tôi xung quanh, không giới thiệu chúng tôi với những người phục vụ, chỉ cần nhìn 1 chiếc xe và tôi sẽ không né tránh. Không có thức ăn ở đó, và chúng tôi đã ở đó rất lâu. tôi đang bị khuyết tật và không kiếm được nhiều như vậy. các khoản thanh toán của tôi đã lên đó nhưng bây giờ tôi phải chi thêm 500 đến 1000 đô la cho một hệ thống thông tin giải trí.

Tôi không được cho thuê miễn phí vì tôi không mua hàng từ cửa hàng của bạn. Bạn nên có chương trình khách hàng thân thiết vì tôi đã lái Kia được 14 năm và bị phạt do chỗ mua của tôi rất bất tiện. Mặc dù, gặp Mike, người lái xe đưa đón là điểm sáng trong ngày của tôi! Tôi thích cả hai chuyến đi của tôi với anh ấy. Một quý ông tuyệt vời!

Tôi nghe nói rằng có rất nhiều vấn đề với tính toàn vẹn của đại lý này, dịch vụ, v.v. nếu bạn muốn tránh tất cả các vấn đề và nhận được dịch vụ TRUNG THỰC, KIẾN THỨC và CHUYÊN NGHIỆP hơn là làm việc với KELSEY ARNOLD ... Tôi là khách hàng tại đại lý này trong một thời gian và có vấn đề ... nhưng khi tôi bắt đầu làm việc với KELSEY ARNOLD, tôi không có lời phàn nàn nào kể từ đó ... Cô ấy rất TRUNG THỰC, KIẾN THỨC và CHUYÊN NGHIỆP .... Rất được đề xuất !!!!

Tôi đã sửa chữa xong chiếc Volkswagen của mình tại địa điểm NE 122 ở Portland. Từ thời điểm tôi đến khu vực dịch vụ cho đến khi tôi lái xe đi với chiếc xe mới sửa của mình, tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời. Joe là cộng sự xử lý dịch vụ của tôi và thông báo cho tôi về quá trình này ở nhiều thời điểm khác nhau trong quá trình sửa chữa. Anh ấy cũng sắp xếp cho tôi sự thoải mái ở khu vực chờ và thậm chí còn đảm bảo tôi có một chuyến đi đến nơi làm việc và quay lại nhận xe.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời về mọi mặt! Cảm ơn Dick Hannah Dealerships!

Christian đã đi lấy kem cho bà tôi trong khi tôi lo việc mua xe khi chúng tôi đi về sau nhiều giờ. Tôi rời đi với chiếc xe mơ ước và món kem mà bà tôi yêu cầu. Tôi sẽ giới thiệu bất kỳ ai đến Dick Hannah Subaru!

Yêu cầu Bobby tại trung tâm xe tải, người làm việc cho Tim Stone với tư cách là người quản lý. Nếu bạn đến với một mức giá, họ sẽ đưa ra các lựa chọn và làm việc để giúp bạn có được những gì bạn muốn và người phụ nữ tài chính rất tuyệt. Hãy đến trung tâm xe tải và hỏi ba người đó, tôi không thể nhớ tên người phụ nữ tài chính nhưng họ sẽ làm việc với bạn và hoàn thành công việc. Vợ tôi và tôi rất hạnh phúc với đoàn xe né năm 2012 của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã đến thăm các đại lý khác ở Vancouver trước khi mua hàng ở đây, không phải những người bán hàng nhếch nhác với những đường đóng cửa ép bạn phải mua, những người như Bobby và Tim thực hiện quảng cáo trên đài phát thanh Tin ở Nice, yêu cầu Bobby mà anh ấy làm việc cho Tim Rock.

Tôi đã mua xe Jeep Wrangler của mình ở Portland, nhưng hãy đến Dick Hannah để được bảo dưỡng. Không chỉ gần nhà tôi hơn, mà dịch vụ cũng đặc biệt và mọi người rất dễ chịu và hữu ích. Xe của tôi luôn sẵn sàng để đi khi họ nói nó sẽ đến, và dịch vụ rửa và hút bụi miễn phí là một dịch vụ tuyệt vời. Rất khuyến khích!

Dịch vụ luôn ổn. Không có gì đặc biệt ở đây. Đại lý xe hơi thông thường.

Tôi có một người bán hàng tuyệt vời tên là Fernando Ortiz. Anh ấy có sức chứa, hiểu những gì tôi đang tìm kiếm và khiến trải nghiệm của tôi trở thành một trong những trải nghiệm tốt nhất mà tôi có thể có. Người đàn ông này cần được tăng lương!

Chúng tôi đã mang chiếc xe của mình đến đại lý để bảo dưỡng theo lịch trình. Chúng tôi hài lòng hơn với sự chuyên nghiệp và chuyên môn của các kỹ thuật viên của đại lý. Tôi muốn giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai cần nó! :) Ngoài ra, máy hút và giặt miễn phí là một phần thưởng tuyệt vời.

Chúng tôi đã mua một chiếc xe cũ từ Joe Lakey tại Dick Hannah Dodge, chúng tôi rất ấn tượng với dịch vụ từ đầu đến cuối. Chúng tôi có một vấn đề nhỏ với nó vì vậy chúng tôi đã đưa nó đến bộ phận dịch vụ và họ đã chăm sóc chúng tôi rất tốt, họ đã kiểm tra và tìm thấy một vài điều cần được sửa chữa, tất cả đều được bảo hành.

Kinh nghiệm khủng khiếp. Tôi đã bị lừa dối trong nhiều tháng và bị giật tiền. Rất nhiều vấn đề. Hãy tin tưởng để tôi đỡ rắc rối và đi đến Ron Tonkin!

Quản lý dịch vụ của tôi ở Hannah Subaru là người giỏi nhất. Anh ấy trả lời câu hỏi của tôi trước khi tôi có thể hỏi chúng. Thân thiện và dễ hòa đồng. Yêu cầu các câu hỏi tiếp theo để đảm bảo rằng họ đang làm đúng!

Chúng tôi bắt đầu đưa chiếc Kia Sorento 2008 của mình đến Dick Hannah sau khi Grease Monkey lắp nhầm bộ lọc dầu trên chiếc Kia của chúng tôi. Không những không sửa mà còn RẺ hơn cả Grease Monkey. Họ đã rất tuyệt vời và luôn cập nhật cho chiếc Kia của chúng tôi những dịch vụ cần thiết với chi phí hợp lý, và uống cà phê ngon trong khi chờ đợi ... lol

Tìm thấy một chiếc xe đã qua sử dụng trên trang web của họ, kêu gọi và đã hẹn, cất cánh đầu từ công việc và lái xe 50 dặm chỉ để tìm hiểu những xe không có ở đó. Lãng phí thời gian quý báu trước khi tìm hiểu chiếc xe đã được chuyển đến đại lý Portland của họ, sau đó chờ nhân viên bán hàng chở tôi đến đó để lái thử xe. Điểm sáng duy nhất là dịch vụ khách hàng tuyệt vời của nhân viên chức danh Cecilia của họ, người đã có tất cả câu trả lời về những gì sẽ xảy ra khi một người Oregon mua một chiếc xe hơi ở Washington.

Chất lượng công việc thật tuyệt vời tại vị trí này. Đắt hơn một chút so với nơi dịch vụ xe hơi trung bình của bạn, nhưng sự an tâm là giá trị nó!

Tôi ước mình có thể cho 0 sao này ... chồng tôi và tôi đã mua 3-4 chiếc xe từ Dick Hannah Dodge trong nhiều năm và chúng tôi chỉ đang xem xét nâng cấp chiếc Durango của tôi lên phiên bản mới 2018 cho đến khi điều này xảy ra ... Ví dụ như Durango bắt đầu gặp một số vấn đề về điện, đôi khi khi tôi cố gắng cuộn cửa sổ lại, nó sẽ cuốn chúng xuống và ánh sáng dự phòng tích tụ nước vì một lý do nào đó là do thiết kế kém. Trận chung kết lớn là khi chồng tôi sử dụng tính năng tự động khởi động để xả đá các cửa sổ vào ngày Giáng sinh và thiết bị rã đông dự phòng bắt đầu bốc khói và sau đó toàn bộ cửa sổ vỡ tan! Những đứa trẻ của tôi đã thực sự sợ hãi khi nói ít nhất. Tôi đã gọi cho Dick Hannah vào ngày hôm sau và nói với họ về vụ việc và những lời chính xác của họ là "ok, bạn muốn chúng tôi làm gì về nó?" Tôi đang nghĩ một điều hiển nhiên, "cho tôi một cuộc hẹn để sửa nó!" Tôi thề rằng dịch vụ khách hàng và Trung tâm dịch vụ của họ tệ quá. Tôi sẽ đưa công việc kinh doanh của mình ở nơi khác cho chiếc xe mới của mình và họ sẽ không bao giờ lấy một xu từ tôi. May mắn thay, tôi có bảo hiểm tốt và họ nói rằng họ sẽ thay thế nó mà không có khoản khấu trừ. Mối quan tâm của tôi bây giờ là lỗi này với hệ thống dây điện trong chiếc xe này trong thời điểm hiện tại.

Dick Hannah Subaru Vancouver, WA
Tôi là chủ sở hữu trước đây của một chiếc Subaru Outback V6 mới được mua khi tôi sống ở Massachusetts. Tôi rất ấn tượng với sự trung thực của đại lý Subaru và tin rằng tôi thậm chí đã viết một lá thư.
Tôi đã tìm kiếm một Outback V6 khác. Lần liên hệ đầu tiên của tôi với Dick Hannah Subaru Vancouver là khi tôi liên hệ với họ qua trang web của họ. Tôi muốn làm rõ thông tin trang web cũng như có thêm thông tin để xác định xem có nên ghé thăm đại lý hay không. Đây là khoản tiền mua một chiếc Outback V6 giới hạn 2017 bằng TIỀN MẶT. Dựa vào những gì đại lý nói, tôi đến đại lý. Những gì tiếp theo là câu chuyện và nó chắc chắn là KHÔNG ĐẸP. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên tránh đại lý này. Họ đưa ra các tuyên bố bằng văn bản / email và bằng lời nói và sau đó họ đã rút lại. Đại lý internet đã đưa ra các tuyên bố (tôi có bằng văn bản) mà sau đó Giám đốc bán hàng đã phủ nhận. Tôi đã hỏi liệu tôi có thể mang chiếc xe đến thợ cơ khí của mình trước khi bán hoặc đăng bán với đảm bảo hoàn lại tiền đầy đủ nếu phát hiện bất kỳ điều gì nghiêm trọng với chiếc xe. Đại lý đã đưa người quản lý bán hàng ra, người đảm bảo với chúng tôi rằng không có gì sai với chiếc xe, rằng tôi đang lãng phí tiền của mình nhưng anh ấy sẽ đồng ý để thợ cơ khí của tôi xem xe miễn là chúng tôi có đại diện của Subaru. SM nói rằng điều này là do quá trình chứng nhận .... mà tôi hoặc thợ cơ khí của tôi có thể loại bỏ các thành phần và thay thế bằng các thành phần kém. (Trang web của họ cho phép đổi xe sau 5 ngày kể từ ngày mua. Điều này có vẻ mâu thuẫn với tuyên bố của anh ấy về quy trình chứng nhận). Anh ta hỏi tên thợ cơ khí, vị trí thợ máy và thời gian lái xe ước chừng. Anh ấy nói anh ấy sẽ đồng ý với điều này trong vài giờ. Thợ bên em hẹn thời gian để đại diện đại lý có mặt.
Tôi đã thông báo cho đại lý bảo hiểm của mình rằng tôi có thể sẽ lái một chiếc ô tô từ đại lý về nhà để chắc chắn rằng nó sẽ được bảo hiểm trong khoảng thời gian ngắn đó. Tôi đã thông báo cho đại lý Bán hàng, người đã yêu cầu tôi cho anh ta biết thời gian chúng tôi sẽ thu thập anh ta. Khi tôi gọi vào buổi sáng cho họ biết thời gian đã định. Sau đó, anh ấy nói rằng anh ấy phải nói chuyện với giám đốc bán hàng của mình, người sau đó quyết định họ sẽ không cho phép điều đó. Tôi sẽ không bao giờ vào nếu họ không đồng ý. Tôi sẽ rời đại lý nếu Giám đốc bán hàng không đồng ý kiểm tra cơ khí. Đây là đợt bán bằng TIỀN MẶT của một chiếc Subaru Outback Limited V6 2017. Điều này thật lãng phí thời gian đối với tôi, con trai tôi và con gái tôi, những người đã nghỉ cả ngày để làm tài xế phụ.
Tôi thực sự tin rằng chiếc xe đã có một sai sót nghiêm trọng. Họ đã sử dụng chiến thuật áp lực cao để cố gắng bắt chúng tôi mua chiếc xe mà không cần kiểm tra và sau đó đồng ý để chúng tôi đưa chúng tôi đến một thợ cơ khí với hướng dẫn cụ thể rằng chúng tôi phải lấy đại diện của Subaru. Nếu một người coi trọng tính toàn vẹn của thỏa thuận bằng lời nói, hoặc thậm chí một tuyên bố trên internet, hãy TRÁNH đại lý này.
Tôi sẽ đính kèm bản sao của lời hứa qua email và lời hứa trên trang web nhưng không có khả năng

Kết quả của việc sửa chữa là tuyệt vời! Tôi chỉ ước rằng nó sẽ mất 7-10 ngày như họ trích dẫn ban đầu nói ... thay vì 27 mà họ đã có nó.

Không có kế hoạch mua xe hơi hôm nay, nhưng tôi rất vui vì nó đã ở đây. Mọi người đều tuyệt vời khi làm việc cùng. Cảm ơn Bill cho kiến ​​thức và sự kiên nhẫn của bạn.

Ước gì tôi có thể cho họ không sao. Được gọi để biết giá trên một chiếc xe, họ nói rằng họ không thể làm điều đó qua điện thoại, họ yêu cầu chúng tôi đến để chúng tôi làm. Sau đó, khi chúng tôi đến đó, họ không cho chúng tôi biết giá của chiếc xe mà không chạy tín dụng của chúng tôi nên chúng tôi đã nói không. Sau đó, chúng tôi hỏi về các lựa chọn thuê và họ nói rằng không thể nói về nó cho đến khi chúng tôi chạy tín dụng của bạn. Anh chàng cuối cùng cũng cho chúng tôi biết giá của chiếc xe sau khi tôi rời đi và họ đánh dấu nó là 15k! Gì?! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua xe từ những người này ... bao giờ! Cảm ơn nhưng ngay cả khi nó sẽ tiết kiệm cho tôi 10k tôi sẽ trả thêm ở một nơi khác.

Họ đã chăm sóc chúng tôi rất nhiều trong hơn 5 năm nay.

Khi đến nơi, người bán hàng rất tử tế và chuyên nghiệp và tiến hành cho tôi xem các tính năng của chiếc Honda CRV mà tôi định mua. Cá nhân tài chính tiến hành hoàn thành thủ tục giấy tờ của chúng tôi. Nhưng khi yêu cầu một tài liệu nhất định, hãy cảm nhận để đăng ký của tôi được thực hiện theo một cách nhất định thì điều đó đã không xảy ra và điều đó đã được chính tôi nhận ra vài ngày sau đó.

Thông tin liên lạc chắc chắn là thiếu trong đại lý này. Tôi gọi vào một ngày thứ hai và để lại tin nhắn sẽ được một người ở bộ phận tài chính gọi và không bao giờ nhận được cuộc gọi. Vào thứ Ba, tôi gọi lại và một người phụ nữ ban đầu trả lời điện thoại và gửi email đến bộ phận tài chính và tôi đã nhận được Cuộc gọi lại nhưng được thông báo rằng tôi phải nói chuyện với nhân viên tài chính ban đầu mà tôi đã nói chuyện. Vào thứ Tư, tôi đã không cố gắng liên hệ với đại lý vì tôi đang cố tỏ ra lịch sự Cho thời gian để văn phòng tài chính nhận được tin nhắn của tôi nhưng không bao giờ nhận được cuộc gọi. Sáng thứ Năm, tôi gọi không trả lời và để lại một thư thoại nhưng đến chiều không nhận được cuộc gọi nào nên tôi đành tự mình gọi lại cho đại lý. Khi người đàn ông đó nhấc máy, tôi đã giải thích cho anh ta tình hình và yêu cầu nói chuyện với người quản lý bộ phận tài chính. Một người không phải là người quản lý đã trả lời điện thoại và rất thô lỗ với tôi trong khi tôi đang cố gắng tìm một số câu trả lời, điều tử tế duy nhất mà anh ta làm là thực sự gửi tin nhắn của tôi cho người phụ trách tài chính ban đầu, người đã làm thủ tục giấy tờ của tôi khi tôi mua xe. Khi tôi đã nói chuyện với cá nhân tôi cần, tôi có thể nhận được câu trả lời rõ ràng mà họ đã xin lỗi vì liên tục thông tin sai và thực tế là phải mất một tuần để tôi có được câu trả lời tôi cần và liên hệ với họ. Tuy nhiên, tôi không bao giờ nhận được cuộc gọi lại từ người quản lý dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngay lần gặp đầu tiên, tôi thực sự nghĩ rằng tôi đã tìm được một đại lý tốt để kinh doanh. Sau tất cả những điều này, tôi không nghĩ rằng mình sẽ quay trở lại.

Mua cho đứa con gái 25 tuổi của tôi một chiếc khá đã qua sử dụng và bên trong còn nguyên vẹn với độ bền thấp và tình trạng hoạt động tuyệt vời.

Kinh nghiệm tuyệt vời. Đã đến đó để lấy một chiếc xe hơi và đã làm điều đó. Rất tôn trọng nhân viên không thúc đẩy một chút.

Chandler Forbes đã giúp trải nghiệm mua xe của tôi không còn căng thẳng. Tôi thực sự giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe!

Trong trường hợp mất áp suất lốp. Bài toán được giải quyết trong 15 phút. Thêm vào đó, đó là một buổi sáng thứ Hai rất bận rộn!

Tuần trước, tôi đã đi bảo dưỡng ô tô của chúng tôi. Tôi đã bị Kelsey đối xử tệ bạc và nhìn cô ấy lừa một khách hàng khác. Khi tôi lên tiếng bênh vực anh ấy; Tôi được yêu cầu dừng nói chuyện. Một quý ông lớn tuổi khác trong phòng chờ dịch vụ cũng bước lên để bảo vệ tôi và người đàn ông được huy hiệu! Cả hai chúng tôi được yêu cầu ngừng nói chuyện và bận tâm đến việc riêng của mình.

Tôi đã chia sẻ toàn bộ sự kiện khủng khiếp này với người quản lý dịch vụ, Cindy. Tôi cũng đã nói với hai người khác về trải nghiệm tồi tệ của tôi ở đây và họ cũng xác nhận rằng họ cũng đã có những trải nghiệm tồi tệ tại Dick Hannah Vancouver.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua xe cũng như không bảo dưỡng xe ở đây nữa.

Xấu hổ cho họ vì đã đối xử tệ với mọi người.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Subaru Crosstrek 2020 và đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Patricio. Anh ấy chuyên nghiệp và cực kỳ am hiểu về sản phẩm của mình. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với Patricio nếu bạn đang ở trên thị trường để mua một chiếc xe hơi! Brooke

Tìm thấy một chiếc xe hơi ... người ta nói rằng tôi nên vào và mua nó trước khi nó biến mất .... Tôi biết tôi biết ... cái bate cũ. Dù sao cũng đã đợi 2 tiếng rưỡi để trả tiền mặt cho chiếc xe. Họ hứa sẽ đổ đầy xăng ... thực ra có tin nhắn từ anh chàng bán hàng Tyler. Không được lấp đầy. Và không có chìa khóa dự phòng ... chỉ xin lỗi ... đây là một chìa khóa. 9 giờ 40 tối thứ sáu đã phải đổ xăng trong cơn mưa tầm tã trên đường về nhà .... quá phấn khích chưa từng có khi trưởng thành ... đã phá hỏng toàn bộ cảm giác xe mới. Chúng tôi đang tham gia thị trường cho một chiếc ô tô khác vào mùa hè này và chúng tôi chắc chắn sẽ không kinh doanh với lô Ô tô Dick Hannah nữa

Mua tất cả những chiếc xe mới của tôi ở đó! Yêu yêu yêu!