CATHERINE QUINN

Đánh giá về Dick Hannah Dealerships

Dick Hannah Subaru Vancouver, WA

Dick Hannah Subaru Vancouver, WA
Tôi là chủ sở hữu trước đây của một chiếc Subaru Outback V6 mới được mua khi tôi sống ở Massachusetts. Tôi rất ấn tượng với sự trung thực của đại lý Subaru và tin rằng tôi thậm chí đã viết một lá thư.
Tôi đã tìm kiếm một Outback V6 khác. Lần liên hệ đầu tiên của tôi với Dick Hannah Subaru Vancouver là khi tôi liên hệ với họ qua trang web của họ. Tôi muốn làm rõ thông tin trang web cũng như có thêm thông tin để xác định xem có nên ghé thăm đại lý hay không. Đây là khoản tiền mua một chiếc Outback V6 giới hạn 2017 bằng TIỀN MẶT. Dựa vào những gì đại lý nói, tôi đến đại lý. Những gì tiếp theo là câu chuyện và nó chắc chắn là KHÔNG ĐẸP. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên tránh đại lý này. Họ đưa ra các tuyên bố bằng văn bản / email và bằng lời nói và sau đó họ đã rút lại. Đại lý internet đã đưa ra các tuyên bố (tôi có bằng văn bản) mà sau đó Giám đốc bán hàng đã phủ nhận. Tôi đã hỏi liệu tôi có thể mang chiếc xe đến thợ cơ khí của mình trước khi bán hoặc đăng bán với đảm bảo hoàn lại tiền đầy đủ nếu phát hiện bất kỳ điều gì nghiêm trọng với chiếc xe. Đại lý đã đưa người quản lý bán hàng ra, người đảm bảo với chúng tôi rằng không có gì sai với chiếc xe, rằng tôi đang lãng phí tiền của mình nhưng anh ấy sẽ đồng ý để thợ cơ khí của tôi xem xe miễn là chúng tôi có đại diện của Subaru. SM nói rằng điều này là do quá trình chứng nhận .... mà tôi hoặc thợ cơ khí của tôi có thể loại bỏ các thành phần và thay thế bằng các thành phần kém. (Trang web của họ cho phép đổi xe sau 5 ngày kể từ ngày mua. Điều này có vẻ mâu thuẫn với tuyên bố của anh ấy về quy trình chứng nhận). Anh ta hỏi tên thợ cơ khí, vị trí thợ máy và thời gian lái xe ước chừng. Anh ấy nói anh ấy sẽ đồng ý với điều này trong vài giờ. Thợ bên em hẹn thời gian để đại diện đại lý có mặt.
Tôi đã thông báo cho đại lý bảo hiểm của mình rằng tôi có thể sẽ lái một chiếc ô tô từ đại lý về nhà để chắc chắn rằng nó sẽ được bảo hiểm trong khoảng thời gian ngắn đó. Tôi đã thông báo cho đại lý Bán hàng, người đã yêu cầu tôi cho anh ta biết thời gian chúng tôi sẽ thu thập anh ta. Khi tôi gọi vào buổi sáng cho họ biết thời gian đã định. Sau đó, anh ấy nói rằng anh ấy phải nói chuyện với giám đốc bán hàng của mình, người sau đó quyết định họ sẽ không cho phép điều đó. Tôi sẽ không bao giờ vào nếu họ không đồng ý. Tôi sẽ rời đại lý nếu Giám đốc bán hàng không đồng ý kiểm tra cơ khí. Đây là đợt bán bằng TIỀN MẶT của một chiếc Subaru Outback Limited V6 2017. Điều này thật lãng phí thời gian đối với tôi, con trai tôi và con gái tôi, những người đã nghỉ cả ngày để làm tài xế phụ.
Tôi thực sự tin rằng chiếc xe đã có một sai sót nghiêm trọng. Họ đã sử dụng chiến thuật áp lực cao để cố gắng bắt chúng tôi mua chiếc xe mà không cần kiểm tra và sau đó đồng ý để chúng tôi đưa chúng tôi đến một thợ cơ khí với hướng dẫn cụ thể rằng chúng tôi phải lấy đại diện của Subaru. Nếu một người coi trọng tính toàn vẹn của thỏa thuận bằng lời nói, hoặc thậm chí một tuyên bố trên internet, hãy TRÁNH đại lý này.
Tôi sẽ đính kèm bản sao của lời hứa qua email và lời hứa trên trang web nhưng không có khả năng

Đã dịch