Advantage Moving and Storage Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời dẫn đến việc di chuyển và đội ngũ tuyệt vời (người lái xe và người bốc xếp ở cả hai bên đường xuyên quốc gia của chúng tôi di chuyển). Rất muốn khuyên bạn nên sử dụng công ty này cho nhu cầu di chuyển của bạn. Trước đây chúng tôi đã sử dụng một chi nhánh khác khi chuyển đến Illinois và trải nghiệm cũng tuyệt vời không kém. Công ty quốc gia tuyệt vời với các đại lý địa phương.

Tôi sẽ tránh xa North American Van Lines nếu có bất kỳ sự di chuyển nào. Việc di chuyển của tôi là từ IL sang GA và điều đó thật kinh khủng ngay từ đầu. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ trả thêm một chút với Advantage để có chất lượng tốt hơn và việc di chuyển sẽ được thực hiện ngay lần đầu tiên. Không phải vậy, lẽ ra nên đi với Mayflower. Thứ nhất, họ đến nhà tôi với tình trạng quá tải (biết rằng đồ của tôi sẽ không vừa trên xe tải). Theo nghĩa đen, họ đã tháo dỡ mọi thứ và thu nhỏ và san phẳng mọi thứ trong đó. Yup, bạn cá là có thiệt hại. Xe tải thứ 2 đến, bạn đoán nó, các mặt hàng không được giao trong khung thời gian. Việc đóng gói trên chiếc xe tải thứ hai cũng tồi tệ, nhiều đồ đạc bị hư hỏng hơn. Lần giao hàng đầu tiên được thực hiện vào thứ Năm lúc 8 giờ sáng, không đến 2 giờ 30 phút chiều (do đường bằng, giao thông, v.v.), sau đó vì họ tháo rời mọi thứ nên đoàn rất khó khăn để xếp cũi của con tôi, xe của con trai tôi. giường chung và giường khác. Tôi đã phải giúp đỡ khi tôi trả tiền cho dịch vụ không làm điều đó. Giường cũi bị hư hỏng gỗ, tủ đầu giường, tủ trang điểm, ghế bàn ăn và đồ chơi trẻ em của tôi bị hư hỏng (và hơn thế nữa). Lối vào của tôi đã bị hỏng. Lần tải thứ hai đến sau 2 ngày kể từ ngày giao hàng đảm bảo. Họ SẼ KHÔNG trả tiền cho sự chậm trễ của họ, nhưng sẽ tính phí bạn nếu bạn thay đổi ngày quá số tiền được phân bổ, đặt tiêu chuẩn kép. Tôi đã gọi cho Văn phòng Advantage vài lần. Tôi sẽ không nêu tên, nhưng nhân viên tư vấn chuyển nhà của tôi rất tốt, nhưng thực sự không giao tiếp tốt với nhân viên bán hàng. Người bán hàng không còn ở cùng công ty. Tôi đã được đưa ra những câu trả lời khác nhau bởi những người khác nhau. Tôi có thể tiếp tục, hãy xem liệu họ có trả tiền cho tất cả các món đồ mặc dù tôi đã mua bảo hiểm của họ với giá 500 đô la hay không. Tránh xa.

Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp và hiệu quả của tất cả những người có liên quan đến việc chuyển nhà vào tháng 4 của tôi từ Huntley đến Champaign. Cảm ơn rât nhiều. Bạn rất được giới thiệu bởi tôi!

Gần đây, chúng tôi đã chuyển từ Illinois đến Wisconsin và sử dụng Advantage Moving & Storage. Ban đầu việc di chuyển diễn ra tốt đẹp. Phi hành đoàn xếp chiếc xe tải ở Illinois thật tuyệt. Họ cực kỳ cẩn thận trong việc bảo vệ sàn nhà, bọc đồ đạc, TV đấm bốc và ảnh / gương lớn, v.v. Chúng tôi rất hài lòng với phần đầu tiên của hành trình. Nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi rất dễ thương và thực sự đã giúp chúng tôi chuẩn bị cho ngày tải hàng. Thời gian biểu chính xác như những gì chúng tôi muốn, vì vậy mọi thứ không thể tốt hơn khi chúng tôi vượt ra khỏi trạng thái. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến Wisconsin, đó là một cấp độ dịch vụ khác. Phi hành đoàn "mới" là người địa phương và không giống như đội đóng gói, ngoại trừ người lái xe. Rõ ràng là họ đang rất vội và muốn hoàn thành công việc càng sớm càng tốt, để tài xế có thể quay trở lại Illinois bằng xe tải. Nó rất bận rộn, cố gắng chỉ đạo các thành viên phi hành đoàn trong các phòng khác nhau để mang các đồ đạc và hộp. Mặc dù phi hành đoàn lịch sự, họ không cẩn thận như đội xếp hàng. Họ đặt tấm phủ trên các lối đi chính của ngôi nhà (lối vào, hành lang), nhưng gần như không nhiều như đội bốc xếp đã làm. Chúng tôi có lẽ nên yêu cầu họ nằm nhiều hơn, nhưng nó bận rộn đến mức không có thời gian. Chúng tôi thường ở các phòng khác nhau, hướng dẫn các thành viên phi hành đoàn sắp xếp đồ đạc, và khi chúng tôi quay trở lại khu vực khác, các vật dụng đã được chuyển đến (ngay cả khi chúng tôi phải đặt chúng theo cách khác). Chúng tôi đã có một số mặt hàng bị hư hỏng (lớp lót bên dưới của một chiếc ghế không thường xuyên và một phần trang trí bằng gỗ bị hỏng trên một đơn vị kệ), chúng tôi đã đệ đơn khiếu nại và được bồi thường cho việc sửa chữa chúng. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng có nhiều vết xước và trầy xước trên sàn gỗ thiết kế trong nhà bếp, nơi không được phủ bảo vệ. Chúng tôi đã bao gồm điều này trong yêu cầu của mình, nhưng đã bị từ chối vì chúng tôi đã không đưa nó đến sự chú ý của phi hành đoàn vào ngày di chuyển. Bây giờ chúng tôi phải hoàn thiện lại sàn để loại bỏ tất cả các vết trên nó. Với tất cả những gì đã diễn ra vào ngày hôm đó, chúng tôi không thể có cơ hội kiểm tra mọi thứ trước khi đoàn phim rời đi. Chúng tôi đã không nhận thấy sự hư hại của chiếc ghế cho đến khi họ rời đi, vì vậy không chắc tại sao điều này lại khác. Trong khi mở gói, tất nhiên chúng tôi tìm thấy một vài vật dụng nhỏ khác đã bị vỡ (tách cà phê, khung ảnh), nhưng không có gì có giá trị lớn ngoại trừ bộ ghế và kệ. Nhìn chung, không có dịch vụ quá tệ, nhưng thất vọng trong quá trình xác nhận quyền sở hữu, vì bây giờ chúng tôi phải trả tiền để hoàn thiện lại sàn của mình. Đảm bảo cảnh sát phi hành đoàn càng nhiều càng tốt, để họ không đi đường tắt.

Trong khi người đại diện đặt phòng cho chúng tôi rất thân thiện và hiểu biết, tôi không hài lòng với những gì đã xảy ra sau đó. Tôi không biết động thái nhất định Ngày hoặc giờ mà động cơ sẽ đến cho đến vài ngày trước. Không dễ dàng khi cố gắng lên kế hoạch chuyển nhà ra khỏi tiểu bang. Có những mặt hàng không được thông báo rõ ràng (như thực tế là chúng tôi cần cung cấp hộp đựng tủ quần áo của riêng mình). Tôi nghĩ rằng một lần theo dõi đơn giản 1 tuần trước khi chuyển đi để xem xét tất cả các chi tiết và dịch vụ sẽ tốt hơn nhiều (đặc biệt là vì chúng tôi đã nói chuyện với nhiều người chuyển động trước khi đặt xe này và họ có các yêu cầu khác nhau, không thể nhớ đó là thời gian di chuyển thực sự xảy ra).

Chính những người lái xe đã đến và có câu hỏi, nhưng không nói chuyện với tôi hoặc hỏi tôi bất kỳ câu hỏi nào, họ đã gọi cho đại lý. Tôi có thể trả lời câu hỏi của họ ngay lập tức. Họ đã thực hiện một công việc phụ đóng gói một số mặt hàng của chúng tôi, điều này dẫn đến việc các mặt hàng bị hỏng. Tôi hiểu bảo hiểm được trả và những điều này xảy ra. Vì vậy, phàn nàn lớn nhất của tôi là khi có vấn đề, phải mất hơn 3 tuần để xem xét yêu cầu của chúng tôi và xác nhận xem họ có thanh toán hay không. ĐÓ LÀ BẢO HIỂM ĐỂ LÀM GÌ. Và đại diện yêu cầu / dịch vụ khách hàng SẼ KHÔNG BAO GIỜ trả lời BẤT KỲ email nào tôi đã gửi yêu cầu cập nhật. Họ không bao giờ trả lời một cuộc điện thoại khi tôi gọi hoặc gọi lại. Tôi chỉ cần ngồi và chờ đợi, ngay cả sau khi báo cáo nó cho bất kỳ người nào khác mà chúng tôi đã liên hệ trong suốt quá trình. Mặc dù vậy, chúng rẻ hơn những thứ khác, nhưng không chắc là nó đáng giá.

Mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Chiếc xe tải đã đến đúng giờ và Sherman, người lái xe, đã xuất sắc. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và những người quý ông thường giúp chúng tôi bốc dỡ hàng thật tuyệt vời. Tất cả đều thân thiện và hiệu quả. Rất muốn giới thiệu Lợi thế cho bất kỳ ai đang di chuyển.

Đừng để bị lừa bởi bảo hiểm của họ. Lợi thế Di chuyển và Lưu trữ đã đóng gói / vận chuyển / dỡ bỏ TV của tôi. Màn hình đã bị hỏng và nó không thể sử dụng được nữa. Họ bác bỏ tuyên bố của chúng tôi nói rằng điều này xảy ra là bình thường do rung động trong quá trình di chuyển. Phẳng ra từ chối yêu cầu của chúng tôi. Rất ngạc nhiên vì họ thân thiện, nhanh chóng, đáp ứng. Người đại diện bán hàng nói rằng nó nằm ngoài tầm tay của anh ấy và tôi cần phải giải quyết trực tiếp với bộ phận yêu cầu của họ. Bộ phận yêu cầu bồi thường bị mắc kẹt vào lý luận mỏng manh của họ và sẽ không xem xét lại. AMS không chịu trách nhiệm và cả doanh số bán hàng và yêu cầu bồi thường dường như là các thực thể riêng biệt khi tất cả đều là cùng một công ty. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY.

Lợi thế Di chuyển và Lưu trữ rất hiệu quả, chuyên nghiệp và lịch sự. Mọi người đều biết về mọi thứ họ đang làm và họ luôn thông báo cho tôi về từng bước họ sắp thực hiện.

Việc đón rất tuyệt vời, đúng giờ và hiệu quả. Việc giao hàng thật tồi tệ. Người lái xe không thể lái xe trên núi. Chúng tôi sống ở Lake Tahoe nên điều này rất quan trọng. Trong số 6 món đồ đạc mà chúng tôi chuyển đi, có 4 món bị hư hỏng đáng kể. Chúng tôi vẫn đang chờ công ty bảo hiểm liên hệ với chúng tôi sau 15 ngày kể từ ngày yêu cầu bồi thường. các mảnh không được lắp ráp và ở các vị trí sai. Nói chung, việc giao hàng là một xác tàu hỏa.

Từng là tài xế cho những công ty này, họ không có việc làm và sau đó cố gắng bắt khách hàng trả nhiều tiền hơn để làm lại hóa đơn và bắt khách hàng trả giá khác với hợp đồng gốc

Lợi thế khiến một tình huống căng thẳng trở nên rất suôn sẻ! Họ đã xử lý mọi thứ, đúng giờ và rất chuyên nghiệp, rất được khuyến khích!

Chiếc xe tải đang di chuyển này được kéo lên vào thứ Sáu với mưa như trút nước. Họ đã làm việc bền bỉ trong 8 giờ và đều đặc biệt tích cực và ủng hộ việc tôi và chồng tôi vẫn chưa đóng gói xong khi họ đến nơi !! Chúng tôi vẫn có những chiếc TV để đặt vào đúng hộp của chúng. Trời tiếp tục đổ từ sáng đến chiều. Họ trở vào nhà ướt sũng nhưng không có gì đến Colorado ướt - không một hộp. 4 người đàn ông này không bao giờ phàn nàn và liên tục hỏi xem họ có thể giúp đỡ bằng cách nào không. Họ thậm chí còn chuyển một phòng ngủ của chúng tôi trở lại căn phòng ban đầu của nó trước khi họ rời đi! Tôi không thể nói đủ những điều tuyệt vời về Juan và con trai anh ấy. Đây là lần đầu tiên chúng tôi chuyển nhà sau 49 năm và họ đã khiến nó trở thành một trải nghiệm rất thú vị. Chúng tôi chỉ có thể đóng gói thêm một vài hộp nhưng chúng tôi đã hết chúng và chúng tôi không may để quên chiếc thang dài 12 feet vẫn đang treo trong nhà để xe! Họ đến sớm tại ngôi nhà mới của chúng tôi ở Colorado và làm việc luôn hỏi xem mọi thứ đã đi đâu và làm gì. Juan thậm chí còn đặt lại chiếc giường chọn lọc thoải mái cho chúng tôi! Mọi thứ đã đến đúng lúc nó vừa rời khỏi nhà của chúng tôi ở Addison và chúng tôi cảm ơn họ rất nhiều!

Tôi nhận được 3 ước tính khác nhau từ 3 công ty khác nhau và nhân viên bán hàng từ Advantage cho đến nay là người hữu ích và nhiều thông tin nhất. Quá trình diễn ra suôn sẻ từ đầu đến cuối. Nhân viên rất chuyên nghiệp. Chaz và phi hành đoàn của anh ấy đã đến đúng giờ và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Chắc chắn sẽ giới thiệu công ty chuyển nhà này cho bất kỳ ai.

Jermaine và phi hành đoàn của anh ấy là những phi hành đoàn CHUYÊN NGHIỆP NHẤT mà chúng tôi từng làm việc. Cá nhân tôi đã sống khắp nơi trên thế giới và có nhiều đội di chuyển. Anh ấy và phi hành đoàn của mình đã làm việc đúng giờ, hiệu quả, tận tâm và đáng tin cậy. Tôi muốn giới thiệu North American Van Lines Algonquin cho TẤT CẢ CÁC CHICAGOANS XUẤT SẮC.

Người di chuyển đã trễ một tiếng rưỡi và khi họ được chất lên xe tải, không có thứ gì bị ném vào bên trên không bị vỡ 3 mảnh một trong số đó là bà tôi, họ thậm chí không thừa nhận họ đã làm vỡ nó

Tôi phải bắt đầu bằng cách nói rằng tôi hiếm khi viết đánh giá, tiêu cực hay tích cực. Tôi biết thật khó để quyết định một dịch vụ, chẳng hạn như động cơ, mà không có sự hướng dẫn của bạn bè hoặc đánh giá và đó là lý do tại sao tôi quyết định viết bài đánh giá này. Chúng tôi đã sử dụng Advantage Moving and Storage hơn một lần và rất hài lòng với dịch vụ và sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Một trong những động thái của chúng tôi liên quan đến việc chuyển ra khỏi một ngôi nhà, cất giữ đồ đạc của chúng tôi với Advantage trong vài tháng trước khi chuyển đến ngôi nhà mới của chúng tôi. Mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ (ít nhất là phần động lực của mọi thứ). Việc chuyển nhà khác dành cho một thành viên trong gia đình nhưng tôi tham gia rất nhiều vào việc đưa ra quyết định. Chúng tôi đã có dịch vụ tuyệt vời cho việc di chuyển đó. Tôi rất muốn giới thiệu công ty này cho nhu cầu di chuyển và lưu trữ của bạn. 5 sao!

Chuyển từ Chicago đến Charlotte. Người di chuyển rất hiệu quả nhưng cẩn thận với các mặt hàng của chúng tôi. Họ đã phải chuyển chúng tôi ra khỏi tầng 3 đi bộ lên vì vậy chúng tôi thực sự đánh giá cao tất cả công việc khó khăn của họ. Chúng tôi cũng rất vui vì chính 2 người động viên đã chuyển chúng tôi ra ở Chicago đã chuyển chúng tôi đến Charlotte. Sẽ giới thiệu và sử dụng lại trong tương lai.

Bắc Mỹ là những kẻ nói dối kinh khủng. Từ thân đến đuôi tàu. 4 ngày cuối cung cấp và các công cụ của tôi ngồi trong 8 ngày 15 dặm đường. Họ chất tôi lên một thùng hàng ở phía sau xe tải, không phải trên xe kéo thông thường, và vận chuyển hàng hóa của tôi từ Illinois đến Seattle. Giữ tôi trong 8 ngày vì không có ai ở đầu tiếp nhận có giấy phép giao tàu HQ 53ft. Khi đồ của tôi đến nơi, chiếc đã đổi thành 2 xe tải và vẫn giao hàng chậm 4 ngày. LIARS LIARS VÀ NHIỀU NGHE HƠN. Người giỏi duy nhất ở Romany này là Jovanny trong dịch vụ Khách hàng. Chúng tôi gặp sự cố giao hàng và cô ấy đã gửi email cho 4 người giám sát / cấp trên khác nhau để được giúp đỡ và không ai có phản hồi. Các công ty chuyển nhà kém hơn các đại lý ô tô đã qua sử dụng và Bắc Mỹ và các đại lý của nó dẫn đầu. Tôi sẽ thuê lao động trong ngày và tự lái xe nếu tôi chuyển đi lần nữa. SUCKS Bắc Mỹ và ban quản lý tại công ty này cũng vậy. tôi sẽ cho không sao nếu tôi có thể.

Tôi đã tạm dừng việc khảo sát để có thể giải nén hầu hết các hộp. Tôi rất ngạc nhiên khi thấy rằng chỉ có một thứ bị hỏng. Núm vặn của vỉ nướng và chồng tôi đã có thể dán nó trở lại !. Phi hành đoàn đã đến đúng giờ, tôn trọng và vui tính. Từ đầu đến cuối, chúng tôi cảm thấy rằng tài sản của chúng tôi sẽ được chăm sóc chu đáo. Tỷ lệ đảm bảo của bạn thật tuyệt vời! Chúng tôi đã nghe về những câu chuyện về việc các công ty chuyển nhà giữ tiền chuộc tài sản cho đến khi khách hàng trả nhiều tiền hơn. Thật tuyệt khi chúng tôi không có thêm bất kỳ khoản chi phí nào. Tôi không chắc làm thế nào để chia sẻ điều này Sirva, bởi vì họ cần biết các bạn đã làm tốt như thế nào.

Cảm ơn bạn vì một trải nghiệm tốt như vậy,
Donna Archibald

Tránh xa công ty đang di chuyển này! Họ đã hoàn toàn bất cẩn với hành động của tôi. Họ không chỉ làm hỏng một chiếc bàn ăn, bàn văn phòng và một chiếc giường đắt tiền mà còn làm mất một vài món đồ (có thể bị mất trộm). Công ty đã hứa rằng họ sẽ mang đến một chiếc xe bán tải, nhưng lại mang một chiếc xe tải nhỏ hơn và đóng gói mọi thứ vào đó. Đây là công ty ít quan tâm đến đồ đạc của bạn nhất. Điều này thể hiện rõ qua cách họ đóng gói - ngay cả những món đồ chật chội cho vào tủ lạnh mà không cho tôi biết - đến cách đồ được giao. Những người đến giao hàng không có manh mối nào về các mặt hàng đã được tải và vui vẻ giải quyết mọi vấn đề và rời đi càng sớm càng tốt. Họ ít quan tâm nhất đến chất lượng công việc hoặc danh tiếng của công ty. Tôi nghĩ rằng tôi đã nhận được dịch vụ khá tốt bằng cách trả một khoản phí bảo hiểm. Tôi đã ký hợp đồng với văn phòng Algonquin của họ. Nhân viên bán hàng cũng như người đại diện không quan tâm đến sự hài lòng của bạn với tư cách là một khách hàng. Tôi rất khuyên bạn nên tìm một công ty khác.

Từ việc bắt đầu với người ước tính của họ, Chuck và điều phối viên, Carmen và nhóm di chuyển, dẫn đầu bởi Chris và Virgil, chuyến đi xuyên quốc gia của chúng tôi là trải nghiệm tuyệt vời nhất. Với tất cả sự chú ý của họ đến từng chi tiết và chăm sóc đồ đạc cá nhân của chúng tôi, việc chuyển nhà của chúng tôi là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi ngả mũ kính phục trước đội bóng tuyệt vời của họ từ đầu đến cuối. Tôi thực sự giới thiệu họ và tôi sẽ sử dụng lại công ty của họ trong tương lai.
Làm rất tốt tất cả mọi người và cảm ơn bạn một lần nữa.
Cindy Graham

Rất chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Các động viên đã làm việc rất chăm chỉ và hoàn thành xuất sắc công việc. Tôi rất muốn giới thiệu.

Tất cả đều tốt. Joshua & Anthony đã nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi và rất đúng giờ, cả đến và đi. Thêm vào đó, họ rất vui và làm giảm căng thẳng của chúng tôi. Một vài thứ bị hỏng nhưng trách nhiệm của chúng tôi rất lớn trong việc đóng gói. Họ đã giúp chúng tôi học hỏi. Nhờ họ, chúng tôi đang ở trong ngôi nhà mới của chúng tôi.

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Dưới báo giá trong khi đi qua và tăng gấp ba lần hóa đơn khi giao hàng. Đã cố gắng giao hàng xuyên quốc gia sớm hơn 3 tuần so với lịch trình, 48 giờ sau khi tải hàng. Sau đó trecked đồ đạc của chúng tôi trở lại vào kho 1600 dặm và tacked về lệ phí giao hàng thêm lần 4 mặc dù đó là sai lầm của họ. Tránh xa những tên trộm quanh co này

Nhân viên bán hàng Jackie rất chuyên nghiệp. Phần còn lại của công ty tôi sẽ không tin tưởng. Việc di chuyển mất 8 tiếng đồng hồ để chất hàng và quá tải được dồn sang một xe tải khác. Đó không phải là những gì tôi đã đặt hàng. Những người được thuê giúp việc không phải là nhân viên của công ty và điều này không bao giờ được tiết lộ. Chúng tôi chuyển từ Chicago đến Miami và tôi được thông báo có mặt tại nhà mới của chúng tôi lúc 9 giờ sáng. Họ đã không xuất hiện cho đến gần trưa. Người lái xe "Roy" không bao giờ gọi các số vì anh ta muốn nhanh chóng thoát ra. Anh ấy đã có lịch trình riêng của mình. Đồ đạc bị vỡ - đồ đạc máy tính và 3 thùng ảnh quan trọng của gia đình bị mất tích. Dòng chảy tràn được lưu trữ tại nhà kho của họ trong vài tuần. Tự nhiên các mặt hàng sẽ bị thiếu, một lần nữa tôi nói rằng đây không phải là những gì tôi đã đặt hàng. Tài xế cho chuyến hàng thứ hai đến 3 tuần sau đó và giao những món hàng thậm chí không phải của tôi. Tôi trả lại chúng cho người lái xe. Tôi bắt đầu mở gói và nhận ra rằng ảnh gia đình và chuỗi hạt bị thiếu. Tôi yêu cầu công ty tìm kiếm những mặt hàng này gọi là bỏ hàng trước đó và tìm vào kho hàng. Giám đốc khu vực không bao giờ chỉ gọi điện bằng tin nhắn - Đây là loại dịch vụ khách hàng nào- Bạn gọi cho khách hàng đã chi 9000 đô la để chuyển nhà. Tôi thậm chí đã gọi cho sếp giám đốc khu vực (Mike Ritter) và nhân viên lễ tân sẽ không chuyển cuộc gọi của tôi cho anh ta, cô ấy nói rằng bạn có thể để lại tin nhắn trong hộp thư thoại Christine Evertsen. Cô ấy không cho phép tôi nói chuyện với ông Ritter. Tôi đã làm việc với các yêu cầu của họ và đã được hoàn trả cho các mặt hàng bị hỏng. Tôi đã tin tưởng Advantage Moving với tất cả các vật dụng cá nhân của mình và họ đã không giao hàng như đã hứa. Tôi sẽ không khuyên công ty này di chuyển bất cứ điều gì. Còn rất nhiều điều khác đối với kinh nghiệm của tôi và tôi nghĩ bất cứ ai đọc được điều này sẽ hiểu rằng họ không chuyên nghiệp.
Các nhân viên của công ty chuyển nhà đã không giao cho tôi máy thu Yamaha, Denon và các vật dụng cá nhân trong gia đình. HỌ HÃY BỔ SUNG CÁC MẶT HÀNG CỦA BẠN, KHÔNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. NHÂN VIÊN CÔNG TY KHÔNG TRUNG THỰC.

Jackie nhân viên bán hàng của chúng tôi rất chuyên nghiệp và Carmen cũng vậy nhưng đó là trải nghiệm tốt của chúng tôi đã kết thúc. Nhiều năm trước đó, tôi đã có một trải nghiệm hơi tồi tệ khi đi với một chiếc xe tiết kiệm ngân sách, vì vậy tôi quyết định chi thêm 1000 đô la để có một chuyến đi thuận lợi từ Chicago đến Colorado. Đầu tiên, hãy để tôi nói rằng chúng tôi không thể tìm thấy bộ ăn uống mà chúng tôi thích ở Colorado vì vậy đã chi hơn 7000 đô la cho bộ ở Chicago biết rằng chúng tôi sẽ phải trả tiền vận chuyển, nhưng điều đó không sao vì chúng tôi đã trả tiền cho một động thái chuyên nghiệp.
Chiếc xe tải đến nhà chúng tôi, tôi nhìn vào bên trong và hỏi người lái xe xem anh ta sắp xếp đồ đạc của chúng tôi như thế nào vì anh ta nói với chúng tôi rằng chúng tôi là người cuối cùng trong số 4 chiếc xe tải khác trên xe tải. Jermaine nói KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ, đó là vấn đề mà chúng tôi hạ cánh khi phải bỏ lại một chiếc bàn bằng đá cẩm thạch, đèn, một chiếc trống Dyson và nhiều vật dụng khác khi chúng quá tải! Hai món đồ đắt tiền nhất là một chiếc Grand Piano cho buổi hòa nhạc và Bộ bàn ăn của chúng tôi đã bị hư hỏng. Chiếc bàn ăn mà tôi đã đặt hàng đặc biệt cho việc di chuyển và vẫn có thẻ trên đó với không dưới 26 con chip và vết lõm bằng gỗ, Chiếc đàn piano trị giá 22000 đô la với những vết xước sâu. Bây giờ bảo hiểm giá trị thay thế muốn thanh toán $ 1100 sau khoản khấu trừ của tôi. Người lái xe đã nói với chúng tôi nhiều lần rằng anh ta sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra khi vận chuyển Dối trá! Công ty bảo hiểm từ chối cung cấp cho chúng tôi giá trị thay thế của bàn ăn. nó. Bây giờ tôi phải chiến đấu với họ mặc dù họ là một phần của công ty và được bán bởi Jackie. Cũng có thể sử dụng một động cơ ngân sách. Được trả tiền cho việc di chuyển chuyên nghiệp. Tôi đã không nhận được điều đó và bây giờ tôi có thể phải trả thêm 1000 đô la nữa vì việc sửa chữa không được chấp nhận trên bàn ăn của chúng tôi. Toàn bộ tình huống này chỉ khiến chúng ta phát ngán với cách giải quyết vấn đề.

Xử lý tồi tệ các mục động cơ bị hỏng trong quá trình di chuyển.
Tôi đã được hoàn lại tiền dựa trên trọng lượng của chiếc gương và đèn bị vỡ của tôi thay vì chi phí thay thế.
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng, tôi giới thiệu chúng một lần nữa

Nổi bật! Vượt xa mong đợi. Chi phí hợp lý, phù hợp với ước tính của các công ty chuyển nhà khác. Tất cả những người tôi làm việc cùng từ Advantage, có trụ sở tại Algonquin, IL đều lịch sự và chuyên nghiệp. Tất cả đã vượt lên trên để giúp việc di chuyển của chúng tôi từ Illinois đến Florida trở nên thoải mái nhất có thể. Cảm ơn Jackie đã đứng ra ước tính (ngay tại chỗ). Cũng đối với Carmin, người đã hành động như một quan điểm và cực kỳ nhạy bén, giao tiếp với chúng tôi thường xuyên và tốt, đảm bảo không có bất ngờ. Và đặc biệt là đối với Josh và Tico, những người động viên của chúng tôi, những người đã gọi điện cho chúng tôi biết thời điểm mong đợi họ, đồng thời gói, đóng gói, mở gói và thiết lập mọi thứ một cách cẩn thận. Tôi rất khuyên bạn nên đội này.

Trong COVID-19, tôi đã chọn nhận 4 báo giá di chuyển trước khi đưa ra quyết định. Advantage là công ty duy nhất đến nhà tôi, đi ngang qua nhà tôi và nói chuyện với tôi về mọi khía cạnh trong quá trình di chuyển của tôi. Tôi cũng được cung cấp các tùy chọn tiết kiệm chi phí cho một số đồ gia dụng lớn hơn của tôi.

Sau khi tôi gọi cho công ty để nói với họ rằng tôi muốn Advantage chuyển tôi đi, tôi đã được chỉ định một điều phối viên di chuyển. Cô ấy cũng tuyệt vời. Giao tiếp rõ ràng, liên tục của cô ấy là hoàn hảo và rất chuyên nghiệp. Tôi không lo lắng về những gì tiếp theo bởi vì tôi điều phối viên di chuyển của tôi là trên hết.

Cuối cùng, các đội di chuyển của The Advantage đều vô cùng tuyệt vời (chuyển ra và chuyển đến) với việc di chuyển ra khỏi tiểu bang của tôi. Họ đến đúng giờ, kỹ lưỡng, chuyên nghiệp và họ xử lý tài sản của tôi một cách cẩn thận. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ trải nghiệm di chuyển nào.

Cảm ơn Advantage vì kinh nghiệm di chuyển rất chuyên nghiệp và giá trị đáng kinh ngạc của tôi !!!

Tôi thậm chí không thể nhận được một báo giá. Rất bực bội.

Cả hai tài xế và đội ngũ của chúng tôi đã giúp đỡ trong việc bốc xếp nhà của chúng tôi từ Lisle, IL đến Sarasota, FL thật tuyệt vời. Họ đã làm công việc một cách chuyên nghiệp và rất dễ chịu khi làm việc cùng. Ngoài ra, chúng tôi có hai hạng mục bị hư hỏng nhẹ và họ đã nhanh chóng giải quyết bằng yêu cầu bảo hiểm và chúng tôi đã được trả một số tiền xứng đáng để sửa chữa cả hai hạng mục. Tôi hoàn toàn hài lòng.

Người tốt và nhân viên chất lượng Nhà mặc rất sạch sẽ và trang thiết bị rất đẹp Xe tải rất mới Đó là điều đầu tiên bạn nhìn thấy khi bạn đang chuyển nhà là xe đầu kéo để chuyển đồ đạc của bạn. Họ rất cẩn thận về mọi thứ và rất lịch sự và chuyên nghiệp

Những người di chuyển đã cẩn thận với tài sản của chúng tôi, và có tính cách.