Richard Kohn

Đánh giá về Advantage Moving and Storage

Gần đây, chúng tôi đã chuyển từ Illinois đến Wisco...

Gần đây, chúng tôi đã chuyển từ Illinois đến Wisconsin và sử dụng Advantage Moving & Storage. Ban đầu việc di chuyển diễn ra tốt đẹp. Phi hành đoàn xếp chiếc xe tải ở Illinois thật tuyệt. Họ cực kỳ cẩn thận trong việc bảo vệ sàn nhà, bọc đồ đạc, TV đấm bốc và ảnh / gương lớn, v.v. Chúng tôi rất hài lòng với phần đầu tiên của hành trình. Nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi rất dễ thương và thực sự đã giúp chúng tôi chuẩn bị cho ngày tải hàng. Thời gian biểu chính xác như những gì chúng tôi muốn, vì vậy mọi thứ không thể tốt hơn khi chúng tôi vượt ra khỏi trạng thái. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến Wisconsin, đó là một cấp độ dịch vụ khác. Phi hành đoàn "mới" là người địa phương và không giống như đội đóng gói, ngoại trừ người lái xe. Rõ ràng là họ đang rất vội và muốn hoàn thành công việc càng sớm càng tốt, để tài xế có thể quay trở lại Illinois bằng xe tải. Nó rất bận rộn, cố gắng chỉ đạo các thành viên phi hành đoàn trong các phòng khác nhau để mang các đồ đạc và hộp. Mặc dù phi hành đoàn lịch sự, họ không cẩn thận như đội xếp hàng. Họ đặt tấm phủ trên các lối đi chính của ngôi nhà (lối vào, hành lang), nhưng gần như không nhiều như đội bốc xếp đã làm. Chúng tôi có lẽ nên yêu cầu họ nằm nhiều hơn, nhưng nó bận rộn đến mức không có thời gian. Chúng tôi thường ở các phòng khác nhau, hướng dẫn các thành viên phi hành đoàn sắp xếp đồ đạc, và khi chúng tôi quay trở lại khu vực khác, các vật dụng đã được chuyển đến (ngay cả khi chúng tôi phải đặt chúng theo cách khác). Chúng tôi đã có một số mặt hàng bị hư hỏng (lớp lót bên dưới của một chiếc ghế không thường xuyên và một phần trang trí bằng gỗ bị hỏng trên một đơn vị kệ), chúng tôi đã đệ đơn khiếu nại và được bồi thường cho việc sửa chữa chúng. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng có nhiều vết xước và trầy xước trên sàn gỗ thiết kế trong nhà bếp, nơi không được phủ bảo vệ. Chúng tôi đã bao gồm điều này trong yêu cầu của mình, nhưng đã bị từ chối vì chúng tôi đã không đưa nó đến sự chú ý của phi hành đoàn vào ngày di chuyển. Bây giờ chúng tôi phải hoàn thiện lại sàn để loại bỏ tất cả các vết trên nó. Với tất cả những gì đã diễn ra vào ngày hôm đó, chúng tôi không thể có cơ hội kiểm tra mọi thứ trước khi đoàn phim rời đi. Chúng tôi đã không nhận thấy sự hư hại của chiếc ghế cho đến khi họ rời đi, vì vậy không chắc tại sao điều này lại khác. Trong khi mở gói, tất nhiên chúng tôi tìm thấy một vài vật dụng nhỏ khác đã bị vỡ (tách cà phê, khung ảnh), nhưng không có gì có giá trị lớn ngoại trừ bộ ghế và kệ. Nhìn chung, không có dịch vụ quá tệ, nhưng thất vọng trong quá trình xác nhận quyền sở hữu, vì bây giờ chúng tôi phải trả tiền để hoàn thiện lại sàn của mình. Đảm bảo cảnh sát phi hành đoàn càng nhiều càng tốt, để họ không đi đường tắt.

Đã dịch