S

Suzy Grossman

4 năm trước

Nhân viên bán hàng Jackie rất chuyên nghiệp. Phần ...

Nhân viên bán hàng Jackie rất chuyên nghiệp. Phần còn lại của công ty tôi sẽ không tin tưởng. Việc di chuyển mất 8 tiếng đồng hồ để chất hàng và quá tải được dồn sang một xe tải khác. Đó không phải là những gì tôi đã đặt hàng. Những người được thuê giúp việc không phải là nhân viên của công ty và điều này không bao giờ được tiết lộ. Chúng tôi chuyển từ Chicago đến Miami và tôi được thông báo có mặt tại nhà mới của chúng tôi lúc 9 giờ sáng. Họ đã không xuất hiện cho đến gần trưa. Người lái xe "Roy" không bao giờ gọi các số vì anh ta muốn nhanh chóng thoát ra. Anh ấy đã có lịch trình riêng của mình. Đồ đạc bị vỡ - đồ đạc máy tính và 3 thùng ảnh quan trọng của gia đình bị mất tích. Dòng chảy tràn được lưu trữ tại nhà kho của họ trong vài tuần. Tự nhiên các mặt hàng sẽ bị thiếu, một lần nữa tôi nói rằng đây không phải là những gì tôi đã đặt hàng. Tài xế cho chuyến hàng thứ hai đến 3 tuần sau đó và giao những món hàng thậm chí không phải của tôi. Tôi trả lại chúng cho người lái xe. Tôi bắt đầu mở gói và nhận ra rằng ảnh gia đình và chuỗi hạt bị thiếu. Tôi yêu cầu công ty tìm kiếm những mặt hàng này gọi là bỏ hàng trước đó và tìm vào kho hàng. Giám đốc khu vực không bao giờ chỉ gọi điện bằng tin nhắn - Đây là loại dịch vụ khách hàng nào- Bạn gọi cho khách hàng đã chi 9000 đô la để chuyển nhà. Tôi thậm chí đã gọi cho sếp giám đốc khu vực (Mike Ritter) và nhân viên lễ tân sẽ không chuyển cuộc gọi của tôi cho anh ta, cô ấy nói rằng bạn có thể để lại tin nhắn trong hộp thư thoại Christine Evertsen. Cô ấy không cho phép tôi nói chuyện với ông Ritter. Tôi đã làm việc với các yêu cầu của họ và đã được hoàn trả cho các mặt hàng bị hỏng. Tôi đã tin tưởng Advantage Moving với tất cả các vật dụng cá nhân của mình và họ đã không giao hàng như đã hứa. Tôi sẽ không khuyên công ty này di chuyển bất cứ điều gì. Còn rất nhiều điều khác đối với kinh nghiệm của tôi và tôi nghĩ bất cứ ai đọc được điều này sẽ hiểu rằng họ không chuyên nghiệp.
Các nhân viên của công ty chuyển nhà đã không giao cho tôi máy thu Yamaha, Denon và các vật dụng cá nhân trong gia đình. HỌ HÃY BỔ SUNG CÁC MẶT HÀNG CỦA BẠN, KHÔNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. NHÂN VIÊN CÔNG TY KHÔNG TRUNG THỰC.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận