Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide Ôn tập

Nhận xét 83
4.4
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 83
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
a
3 năm trước

Một trong những khách sạn tốt nhất ở Bắc Kinh với ...

Một trong những khách sạn tốt nhất ở Bắc Kinh với nhân viên nói tiếng Anh, các phòng được bảo trì tốt, trang nhã. Phòng ở tầng cao hơn có tầm nhìn đẹp ra thành phố. Hầu hết các phòng đều có bồn tắm với nguồn cung cấp nước nóng 24/7, máy pha cà phê / trà, quầy / bar bán đồ ăn nhanh mini. Có một số nhà hàng, tiệm bánh, cửa hàng quà tặng trong khách sạn. Nhân viên rất lịch sự, tình cờ làm mất thẻ vào phòng của tôi một lần, nhân viên thay ngay mà không thắc mắc gì.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đây không phải là lần đầu tiên tôi đến Westin và s...

Đây không phải là lần đầu tiên tôi đến Westin và sẽ kiểm tra lại. Đối với tôi đủ gần văn phòng và chỉ mất 20 phút để đến sân bay.
Ít khi có bất cứ điều gì để phàn nàn trong danh mục và nếu có, nó nhanh chóng bị tắt đi và xin lỗi nhiều lần. Người châu Á đi trước phần còn lại của thế giới.

Đã dịch
A
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời từ chuỗi Marriot. Tiêu chuẩn c...

Khách sạn tuyệt vời từ chuỗi Marriot. Tiêu chuẩn cao, sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời. Cơ sở vật chất là tuyệt vời. Các nhà hàng quá cao, nhưng rất nhiều lựa chọn bên cạnh khách sạn ghe trong một khu ẩm thực.
Việc vận chuyển đang được hỗ trợ với các nhân viên của ghe, nhưng việc quay trở lại khách sạn ghe có thể khó khăn ...
Nhìn chung, khách sạn tuyệt vời ở quận lớn ở Bắc Kinh

Đã dịch
E
3 năm trước

Đẹp, thoải mái dịch vụ xuất sắc.

Đẹp, thoải mái dịch vụ xuất sắc.
Các phòng đều rất lớn, được trang bị tốt.
Chiếc giường chính là thứ tôi cần cho một giấc ngủ thư thái sau khi rong ruổi cả ngày dài ở thành phố Bắc Kinh sôi động đáng yêu.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã có một trải nghiệm rất kém ở đây. Đã đi cho một...

Đã có một trải nghiệm rất kém ở đây. Đã đi cho một 'nghỉ dưỡng'. Phòng khách sạn không sẵn sàng đôi khi chúng tôi đến (khoảng 3 giờ chiều). Ngoài ra, khi rời đi, một số người bán hàng rong đã cố gắng bán trà cho chúng tôi ở cửa khách sạn. Chỉ có điều mà kỳ nghỉ của chúng tôi được thiết kế để tránh.

Khi gửi email để thể hiện sự không hài lòng của chúng tôi với dịch vụ, người trả lời cho chúng tôi biết rằng đáng lẽ chúng tôi nên cho họ biết thời gian khi đặt phòng trước (Chúng tôi đã làm, trước hai tuần) và cô ấy đã đặt câu hỏi về tính hợp lệ của khiếu nại của chúng tôi về người đàn ông bán trà.

Sau khi không nhận được lời xin lỗi, cô gái đã đề nghị chúng tôi nâng cấp vào lần ghé thăm tiếp theo. Nâng cấp lên cùng một phòng mà chúng tôi đã được hưởng.

Không hài lòng một cách ôm ấp.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi ở đây mọi lúc và thật tuyệt khi ở lại gặp gỡ b...

Tôi ở đây mọi lúc và thật tuyệt khi ở lại gặp gỡ bạn nhiều lần. James từ đội trợ giúp đặc biệt luôn vượt lên trên để đảm bảo và lưu trú tuyệt vời. Anh ấy đã giúp tôi tìm ra tai nghe Bose và Máy tính bảng Samsung mà tôi đã để lại trên chuyến bay Air China từ Hàng Châu đến Bắc Kinh. Anh ấy có thể gọi ngay cho tôi và kiểm tra hàng ngày để xem họ có tìm thấy chúng không. Các nhân viên khách sạn rất thân thiện. Sảnh doanh nhân có tầm nhìn tuyệt vời ra thành phố. Họ cũng đã ghi nhận việc nâng cấp bộ phần mềm trên tài khoản của tôi vì tôi là khách thường xuyên và là Thành viên Ưu tú Titan trọn đời.

Đã dịch
C
3 năm trước

Fitness24 giờ khá thuận tiện. Giao thông cả tàu đi...

Fitness24 giờ khá thuận tiện. Giao thông cả tàu điện ngầm và đường cao tốc đều rất tốt. Maan coffee sau khách sạn mở 8h sáng khá ok. Starbucks dưới tàu điện ngầm là một sự lựa chọn khác.

Đã dịch
P
3 năm trước

Lần đầu tiên ở tại khách sạn này nên tôi đã đi với...

Lần đầu tiên ở tại khách sạn này nên tôi đã đi với những kỳ vọng mù quáng. Trải nghiệm rất tốt, nhưng hồ bơi không hoạt động trong một vài tuần. Phòng chờ vẫn ổn và tôi ngạc nhiên rằng các dịch vụ tương tự như thời kỳ Phục hưng, nếu không muốn nói là chất lượng thấp hơn một chút. Tôi nghe nói rằng những người bạn của tôi đang ở đây cũng có một khoảng thời gian tồi tệ với dịch vụ ở đây. Có rất nhiều lựa chọn ở Bắc Kinh về thương hiệu khách sạn Marriott ... Hiện tại tôi đã ở Renaissance, W và Westin và Westin có lẽ là nơi tôi ít yêu thích nhất trong số ba thương hiệu, nhưng không nhiều.

CHỈNH SỬA: Đã quay lại khách sạn này vì sự thuận tiện của nó và bị che mắt bởi dịch vụ khủng khiếp. Tôi đã đăng ký ứng dụng hai ngày trước khi đến với thời gian đến dự kiến ​​là 2 giờ chiều. Tôi đến lúc 5 giờ chiều do chuyến bay bị trễ và khi cố gắng làm thủ tục, ban đầu họ nói với tôi rằng tôi phải đợi hai giờ. HAI GIỜ. Tôi đã bật cười trước sự vô lý của câu nói đó và yêu cầu một người quản lý, người có thể kiểm tra tôi trong vòng 40 phút. Không nâng cấp. Chỉ cà phê cho sự chờ đợi của tôi. Các đồng nghiệp của tôi cũng gặp vấn đề tương tự và từ những gì tôi nghe được từ nhân viên, họ nói rằng họ đã đặt trước gần 20 phòng! Làm thế nào để bạn làm điều đó và mong đợi các thành viên Titanium sẽ quay trở lại? Tôi sẽ tìm một khách sạn khác vào lần tới khi tôi trở lại Bắc Kinh.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn khá đẹp, mới hơn là Marriott Northwest v...

Khách sạn khá đẹp, mới hơn là Marriott Northwest và có một số góc nhìn đẹp hơn. Giá cả gần như tương đương nhau.
Phòng chờ lớn hơn và có nhiều chỗ ngồi hơn, vì vậy vào buổi tối, việc tìm một chỗ ngồi sẽ bớt phức tạp hơn. Nhưng khách sạn Marriott Đông Bắc có cung cấp các loại cocktail pha chế bởi nhân viên, ở đây bạn phải tự pha chế.

Căn phòng (tôi đã nâng cấp lên một căn phòng ở góc) thực sự rộng rãi với rất nhiều cửa sổ và nhiều ánh sáng ban ngày. Nó được trang trí trang nhã và bồn tắm cũng rất lớn.
Một điều khá tiêu cực (ít nhất là đối với tôi):

Ga trải giường và chăn lông vũ được làm từ Polyester (hoặc bất cứ thứ gì khác bằng nhựa), sẽ thu được điện tích khi chuyển động và ma sát. Điều này dẫn đến việc ban đêm ít bị điện giật khi di chuyển trên giường. Nó không thực sự thuận tiện chút nào.
Đối với một khách sạn 200 / đêm, tôi mong đợi ít nhất vải bông hoặc vải lanh cho giường của mình.

Cuối cùng, chiếc giường được làm bằng một tấm vải mỏng và hai chiếc chăn lông vũ, điều này hoàn toàn không phù hợp.


Vào cuối ngày, nó là một khách sạn tốt với nhân viên tốt và nằm ở giữa Triều Dương. Ngoại trừ ga trải giường, nó được khuyến khích.

Đã dịch
A
3 năm trước

Rất thất vọng cho một khách sạn danh tiếng. Mặc dù...

Rất thất vọng cho một khách sạn danh tiếng. Mặc dù đã đặt phòng sớm bao gồm cả giường trẻ em, nhưng không có giường trẻ em nào được cung cấp vào ngày khách đến. Nhân viên đã không chỉ ra điều này khi nhận phòng, mặc dù có yêu cầu.

Khi được hỏi, không có gợi ý nào về giải pháp hoặc không có đề nghị kiểm tra nào về việc liệu giường trẻ em có còn trống ít nhất cho đêm thứ hai hay không. Vào ngày thứ hai, chúng tôi đã phải thảo luận rất lâu với nhân viên làm thủ tục, chỉ sau đó các khách sạn được kết nối khác mới hỏi về lời khuyên của chúng tôi.

Phục vụ ăn sáng ok; Lựa chọn đồ ăn ở các khách sạn khác nhưng ngon hơn (ví dụ Nuo, Hilton, Hotel Jen). Khi được hỏi mua dao kéo cho trẻ em, chúng tôi nhận được một chiếc nĩa nhựa như đồ ăn mang đi. Thật không may là không thích hợp cho một đứa trẻ 15 tháng tuổi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Một khách sạn 5 sao đẹp của Trung Quốc.

Một khách sạn 5 sao đẹp của Trung Quốc.
Pro: nhân viên rất tốt
Con: họ cố gắng để bạn sống sót. 25độ trong phòng là một chút quá nhiều!

Đã dịch
4
3 năm trước

dc

Đã dịch
J
4 năm trước

.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã ở trong một phòng hạng sang tổng cộng 32 đê...

Tôi đã ở trong một phòng hạng sang tổng cộng 32 đêm.
* Tình trạng phòng không tệ. Nó được giữ gọn gàng trong suốt thời gian lưu trú và nội thất rất đẹp. Tuy nhiên, hơi ẩm ở lối vào máy điều hòa đã thấy nấm mốc, cửa tủ đóng kín không mở được.
* Bữa sáng thường là. Có thể ăn được, nhưng loại và chất lượng đồ ăn rất kém so với khách sạn cùng hạng ở Hàn Quốc.
* Nhân viên nói chung ít và thân thiện, giống như ở Trung Quốc, nhưng một số nhân viên độc hại, khiến họ cảm thấy khó chịu. Nhiều nhân viên thậm chí không nói được tiếng Anh cơ bản, và nhân viên ở bàn trợ giúp đặc biệt rất thiếu thân thiện và thẳng thừng, khiến ngay cả những yêu cầu cũng trở thành trải nghiệm tồi tệ.
* Ở phòng bên cạnh khách sạn, dù không làm phiền nhưng tôi vừa mở cửa bước vào thì nghe thấy tiếng một vị khách người Mỹ rất tức giận. Hầu hết nhân viên bấm chuông hai lần trong ngày và mở cửa ngay lập tức. Tính thẩm mỹ thiếu phản ứng cơ bản
* Các phương tiện giao thông khác rất thuận tiện vì tàu điện ngầm ở ngay trước mặt bạn và toàn bộ cơ sở đều có thể quan sát được.
* Mặc dù có nhiều bất lợi nhưng nếu bạn phải ở ngay gần thì đây là nơi có hiệu suất chi phí tốt nhất.

Đã dịch
G
4 năm trước

Bạn có khách sạn được liệt kê dưới 2 tên. Dù sao đ...

Bạn có khách sạn được liệt kê dưới 2 tên. Dù sao đây cũng là một khách sạn Westin tốt theo tiêu chuẩn thông thường của Westin. Có vị trí tốt ở giữa khu vực Triều Dương. Điều tồi tệ duy nhất là bữa sáng giá rẻ khá tệ.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chắc chắn không đáng với mức giá quá cao. Hành lan...

Chắc chắn không đáng với mức giá quá cao. Hành lang và các phòng có mùi ẩm mốc, bữa sáng không chất lượng và hôm nay tôi phải tắm nước lạnh vì không có nước nóng. Chuyển đến Four Seasons.

Đã dịch
S
4 năm trước

Khách sạn tuyệt vời. Nhân viên cực kỳ lịch sự, khu...

Khách sạn tuyệt vời. Nhân viên cực kỳ lịch sự, khu vực hồ bơi và spa rất tuyệt, các phòng được thiết kế đẹp mắt và sảnh câu lạc bộ trên tầng cao của khách sạn là một địa điểm tuyệt vời để ăn sáng trong khi nhìn ra thành phố Bắc Kinh.

Đã dịch
S
4 năm trước

Căn phòng rộng rãi và thiết kế cao cấp. Tuy nhiên,...

Căn phòng rộng rãi và thiết kế cao cấp. Tuy nhiên, dịch vụ không thực sự nói tiếng Anh và không hiểu những gì tôi đang tìm kiếm. Ngoài ra tiếng ồn đường phố hơi quá nhiều do cách ly cửa sổ kém.

Đã dịch
k
4 năm trước

.

Đã dịch
O
4 năm trước

Buffet sáng khá Ok. Đừng bao giờ mong đợi chất lượ...

Buffet sáng khá Ok. Đừng bao giờ mong đợi chất lượng sản phẩm cao nhất cho một bữa tiệc buffet với mức giá này, nhưng đây là một lựa chọn không tồi cho bữa nửa buổi vào cuối tuần thư thái.

Đã dịch
Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

4.4