Wessex Garages Ôn tập

Dịch vụ hạng nhất: Qashqai của tôi đã tham gia vào một dịch vụ lớn và một
Đã được cho vay một chiếc xe mà tôi không cần
Công việc đã hoàn tất khi họ nói rằng nó sẽ
Các cô gái tiếp tân thực sự hữu ích mặc dù họ còn khá mới nhưng họ rất tốt
Một trải nghiệm thực sự tốt và được xử lý rất chuyên nghiệp
10/10

Tôi đã mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng từ ga ra này và Giám đốc kinh doanh của tôi là Ayad Abdulla. Anh ấy rất hữu ích ngay từ đầu và có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi về chiếc xe. Anh ấy rất dễ chịu, ngay cả khi tôi cần thay đổi ngày lấy hàng nhiều lần. Anh ấy đã đi xa hơn khi chỉ cho tôi cách thiết lập Bluetooth trên ô tô của tôi trước khi chúng tôi lái xe đi. Dịch vụ rất tốt, và tôi hài lòng với chiếc xe. Cảm ơn bạn.

Dịch vụ thực sự được thực hiện tại Hadfield Road, Cardiff.

Rất vui với Nissan Juke của tôi cho công ty của chúng tôi. Không giảm giá nhiều nhưng nó vẫn là một trong những giá tốt nhất mà tôi tìm thấy trên internet. Nhân viên và dịch vụ là tuyệt vời.

Rất ấn tượng với đại lý này. Trung thực và giá trị tốt. Một hơi thở không khí trong lành!!!

Một chút hiểu biết với các thủ tục giấy tờ nissan yêu cầu tôi phân loại có vẻ như các đại lý không thể liên lạc với nhau, xe chạy êm ái sau khi dịch vụ nhưng áp suất lốp đã giảm xuống nên bây giờ đọc dưới áp suất khuyến nghị, cam điều khiển đã bị ngắt kết nối camera như nó đằng sau gương không thể nhìn thấy dây treo ra, điều đó tốt nhưng phải được kết nối trở lại sau khi bảo dưỡng hoặc chỉ cần kéo phích cắm đã cắm vào bảng điều khiển trung tâm,

Vừa đổi chiếc Corsa 11 năm tuổi của chúng tôi lấy một chiếc Nissan Pulsar 2 năm tuổi - rất hài lòng với mức độ dịch vụ. Nick Whincup quá dễ đối phó so với một số nhân vật lém lỉnh mà chúng tôi đã gặp khi thử một số đại lý địa phương khác - điều đó thực sự giúp thuyết phục chúng tôi đi với Nissan - điều đó và Pulsar rộng rãi đến mức nào! Rất khuyến khích!

Dịch vụ tuyệt vời từ Nick Tôi yêu chiếc mazda 2 mới của mình khiến mọi thứ trở nên đơn giản và dễ hiểu

Tôi thấy tất cả các nhân viên thực sự lịch sự và hữu ích. Tất cả những chiếc xe đều trông tuyệt vời, cuối cùng tôi đã tìm thấy chiếc MỘT! tôi có thể đợi để lái xe về nhà.

Dịch vụ và nhân viên tuyệt vời. Rất vui với giao dịch mua được thực hiện và sự giúp đỡ thông qua Dan Bond. Cảm ơn nhiều. 5 sao!

Chúng tôi rất ấn tượng rằng khi đến nơi, rõ ràng là chúng tôi đã được mong đợi mà không cần phải giải thích tại sao chúng tôi lại ở đó. Mọi nhân viên đều chào đón chúng tôi khi họ đi ngang qua trong suốt chuyến thăm của chúng tôi. Giám đốc kinh doanh của chúng tôi, Nic, đã làm việc không mệt mỏi để đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi và đưa các cuộc thảo luận của chúng tôi đến một kết luận thỏa đáng. Tất cả trong tất cả một trải nghiệm tốt.

Giao dịch với James W, giao tiếp tuyệt vời và hiểu biết về những chiếc xe được cung cấp.

Cảm ơn một lần nữa,

Shaun

Tôi đã mua Honda CRV đã qua sử dụng gần đây từ nơi này. Tôi rất hạnh phúc không chỉ vì chiếc xe tuyệt vời mà còn vì dịch vụ được cung cấp tại Wessex Garage. Tôi muốn cảm ơn Nick Whincup, người đã bán xe cho tôi. Anh ấy rất hữu ích và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi liên quan đến mua hàng. Kinh nghiệm rất tốt!

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên bán hàng thân thiện, hiệu quả và hiểu biết. Chắc chắn giới thiệu.

Mới mua xe từ đây. Có giám đốc bán hàng hữu ích nhất. . . . Cảm ơn bạn Rhydian! Thực hiện mọi phần của quá trình mua hàng dễ dàng và thuận tiện. Nhanh chóng phản hồi và sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào tôi có.

Mua một chiếc MX5 mới từ Wessex Garages, Bristol. James đã vô cùng hữu ích trong suốt từ khi lái thử đến đặt hàng và thu thập. Xe ban đầu là đơn đặt hàng của nhà máy, nhưng sẽ có hàng sớm hơn dự kiến. James đã cập nhật cho tôi và sắp xếp các vấn đề còn tồn tại từ việc xem xe trước khi tôi đến hạn thu thập, vì vậy không có thêm sự chậm trễ nào. Nhìn chung toàn bộ quá trình rất đơn giản, hiệu quả và rất thân thiện, một trải nghiệm rất tốt.

5 sao.

Giao dịch với taylor trên bàn bán hàng khi tôi muốn giao dịch qashqai của mình nhưng vẫn còn một năm trên hp. Anh ấy đã làm tất cả các công việc giấy tờ và giúp tôi có được chiếc xe mới của mình. Giải thích mọi điều trong quá trình lái thử
Không bao giờ cảm thấy bị thúc ép mua những thứ bổ sung mà tôi không muốn, trong vòng 2 tuần tôi đã lái chiếc xe mới của mình. Đã giới thiệu bạn với gia đình và bạn bè và đã có một người bạn mua một chiếc xe hơi qua taylor.

Dịch vụ tuyệt vời trong suốt và cả Nick và Warren đều rất hữu ích với thông tin và đề xuất.

Cách tiếp cận rất cá nhân và quan tâm của nhân viên ... Tôi cảm thấy rất nhiều như ở nhà. Chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và địa chỉ liên hệ của tôi.

Lần thứ hai chúng tôi mua một chiếc xe từ Wessex trên đường Pennywell, những người bán hàng không quá đề cao họ luôn sẵn lòng thảo luận về các lựa chọn và khi bạn nói không, họ cũng tôn trọng nếu có vấn đề gì họ sẽ nhanh chóng giải quyết. chúng tôi đã mua một chiếc xe từ Dan Bond lần này, anh ấy là một người tuyệt vời để làm việc cùng trong vài ngày mà chúng tôi đã nghĩ về nó

Nikki White trong bộ phận dịch vụ không thể hữu ích hơn! Dịch vụ tuyệt vời, rất hiệu quả. Cảm ơn Nikki :)

Trước đây, chúng tôi đã có một trải nghiệm tốt với Wessex Nissan khi chúng tôi mua Qashqai từ chi nhánh Cardiff của họ, tuy nhiên khi mua một chiếc xe thứ hai thay thế dưới dạng một chiếc Note, Daniel tại chi nhánh Pennywell Road đã đẩy nó lên một bậc và hơn cả sự mong đợi của chúng tôi. Chúng tôi sống gần Carmarthen nhưng biết chiếc xe được cung cấp là phù hợp, vì vậy hầu hết công việc được thực hiện trước khi đến thăm phòng trưng bày, điều này giúp quá trình này dễ dàng hơn rất nhiều. Tôi hiểu anh ta khá mới đối với chi nhánh, nhưng thật là một người thuê! Không hề tự đề cao, lịch sự, thân thiện và rất có sức chứa của một cơn lốc 3 tuổi trong phòng trưng bày đã tạo ra một giao dịch dễ chịu. Anh ấy cũng cung cấp cho chúng tôi một đề xuất tuyệt vời cho bữa tối để khởi động! (Chỗ cũ Gloucester)
Chúng tôi chắc chắn sẽ tìm cách sử dụng lại chi nhánh và Daniel. (Có một đại lý Nissan cách cửa trước của chúng tôi 2 phút, và tôi vẫn sẽ lái xe đến Bristol!)

Tôi thực sự hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được ngày hôm nay

Rất hài lòng với CX3 mới của chúng tôi - Clayton rất xuất sắc, rất thông thái và khiến nó không bị căng thẳng. Xe đến sớm hơn dự kiến, điều đó thật tuyệt! Cảm ơn Clayton vì dịch vụ tuyệt vời của bạn.

Tôi nhìn thấy chiếc xe tôi đang tìm kiếm trong autotrader. Để bật cười, tôi yêu cầu giao dịch định giá trên chiếc xe của Vợ tôi 207. Giá chiếc xe tôi đang xem ngang bằng với xe trên eBay, nhưng ai lại muốn mạo hiểm mua xe trên eBay? Có thể nhiều hơn

Những người thực sự dễ gần và trải nghiệm hoàn toàn tốt khi mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng từ Wessex. Họ tìm nguồn chính xác những gì tôi đang theo đuổi một cách nhanh chóng và chính xác, và hướng dẫn tôi qua quá trình mua hàng mà không gặp rắc rối tối thiểu. Thậm chí còn được giao đến tận nhà vào đêm giao thừa vì tôi không thể tự mình đến nhà để xe - cảm ơn James, nó thực sự được đánh giá cao! Thực sự hiểu nhu cầu của tôi và luôn ghi nhớ chúng với sự chuyên nghiệp tối đa. Cho đến nay, tôi cũng thực sự thích thú với việc lái xe!

Dịch vụ xe tuyệt vời như bình thường. Nhân viên thân thiện hữu ích, mọi thứ được thực hiện đúng giờ. Ngay cả khi phần tôi đặt hàng là sai, họ ngay lập tức đề nghị gửi đúng mặt hàng đến nhà tôi và nó sẽ đến nơi vài ngày sau đó.
Ken Dolbear

rất hài lòng với dịch vụ
người phụ nữ lớn tuổi rất hiểu biết

Thực sự hài lòng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời Kia soul của tôi từ Henry.

Mua một chiếc xe hơi từ Clayton tại penny well rd,
Ấn tượng đến nỗi tôi đã gửi em gái của tôi từ Cardiff để mua một quashai
Cùng một dịch vụ tuyệt vời

Chắc chắn sẽ giới thiệu, Nhân viên cực kỳ thân thiện và nhận được dịch vụ xuất sắc từ Dave Martin. Chiếc xe ở trong tình trạng tuyệt vời từ trong ra ngoài khi tôi thu thập nó, không thể hạnh phúc hơn. Cảm ơn bạn Wessex.

Tôi đã mua một Qashqai đã đăng ký trước và thấy toàn bộ trải nghiệm đơn giản và dễ hiểu. Họ đã xử lý việc thanh toán tài chính PCP của tôi và đưa ra một mức giá tốt.

Dịch vụ thân thiện và hiệu quả được cung cấp bởi Luke, người đã hỗ trợ tôi trong quá trình lái thử và mua chiếc xe đầu tiên của tôi.

Nhân viên phục vụ, dịch vụ khách hàng xuất sắc 10/10 cũng như tất cả các nhân viên tại Pennywell road dịch vụ xuất sắc từ tất cả. Cảm ơn bạn.

Thực sự hài lòng với dịch vụ tại Wessex Mazda Bristol. Thực sự chăm sóc tốt, các vấn đề và yêu cầu được xử lý kịp thời. Billy đã rất tuyệt vời, đảm bảo rằng chúng tôi hạnh phúc và có những gì chúng tôi cần.

Tôi nhìn thấy một chiếc xe trên mạng và bấm chuông để vào xem, James, người tôi nói chuyện qua điện thoại đã chào tôi và đã chuẩn bị sẵn chiếc xe và đậu ở lối vào phòng trưng bày để sẵn sàng xem nó. Chiếc xe đã được chỉ như mô tả và trong tình trạng thực sự tốt với chỉ 17K dặm trên nó. James đưa tôi ra trong xe và sau đó để tôi lái lại, điều này rất hữu ích để xem chiếc xe có phù hợp với tôi không. James đã biết rằng tôi đang có ý định đi với một công ty tài chính bên thứ ba, công ty đang cung cấp cho tôi một mức giá khá tốt. James đã trở lại với một thỏa thuận tốt hơn cho chiếc xe bao gồm bảo hiểm rơi vỡ, bảo hiểm khoảng cách, bảo hành thêm 2 năm và gói chăm sóc Nissan Premium của họ, vì vậy vào ngày hôm đó, đặt cọc một khoản tiền nhỏ và sau đó 4 ngày sẽ trả phần còn lại và lái xe đi với chiếc xe. Cùng với điều này, họ cũng thực hiện một dịch vụ đầy đủ trên chiếc xe. Người đại lý tuyệt vời và rất vui khi được làm việc với James, người đã giúp tôi rất nhiều.

Tôi đến gần đây để nhìn xung quanh và được chăm sóc bởi Dan, anh ấy rất thân thiện và thực sự thông tin và giải thích tất cả các lựa chọn của tôi cho tôi mà không cảm thấy bị thúc ép. Tôi chắc chắn sẽ quay lại sớm để hy vọng mua được chiếc xe mới của mình!

Đội ngũ nhân viên thân thiện, dễ gần, có khiếu hài hước, có liên quan đến dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả. Năm sao tất cả các cách.

Hài lòng với dịch vụ tổng thể. David và Warren đã rất hữu ích. Tôi đã không mua một chiếc xe hơi trong nhiều năm và họ khiến tôi cảm thấy thoải mái khi làm điều đó. Đã nói với tất cả bạn bè của tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhân viên bán hàng đã tìm thấy cho chúng tôi chiếc nissan qashqai tekna hoàn hảo với tất cả các tiện ích và hơn thế nữa
Không thể hạnh phúc hơn
Cảm ơn bạn !

Dịch vụ khách hàng đáng sợ kinh khủng. Cố gắng đặt xe Mazda 3 vì tôi bị lỗi cảm biến áp suất lốp. Lãng phí một ngày mà tôi được nói rằng ai đó sẽ gọi lại cho tôi không bao giờ xảy ra. Hôm sau thử lại thì được thông báo là sẽ có điện thoại gọi lại sau 5-10 phút nữa, hết giờ vẫn không thấy cuộc gọi. Rang lại và hét vào mặt người cuối cùng đã đưa tôi đến bộ phận dịch vụ. Chúng tồn tại! Bảo hành của tôi sẽ hết hạn vào cuối tháng 3 và một người phụ nữ thô lỗ vừa nói rằng chúng tôi không thể đặt trước trong hai tuần và bảo hành của bạn sẽ không còn hiệu lực và tôi nên gọi khi đèn bật sáng !! Tôi đã nói với cô ấy là tôi đã làm nhưng không ai gọi lại cho tôi! Không có đề nghị giải quyết hoặc bất cứ điều gì. Cũng có một vấn đề cách đây vài tháng với hệ thống âm thanh của tôi mà tôi đã phải phân loại tại một đại lý Mazda khác vì một lần nữa không có ai gọi lại cho tôi và tôi phải tiếp tục gọi và sau đó được thông báo rằng đó không phải là vấn đề bảo hành hợp lệ. Nó đã được bảo hành đầy đủ!
Kể từ đó, tôi đã đặt xe với một người phụ nữ và kỹ sư dịch vụ hữu ích tại Johnson s Mazda ở Swindon, nơi tôi mua chiếc xe ban đầu, người đã tự đảm bảo rằng mặc dù chiếc xe đã được đặt trước vào ngày 3 tháng 4 như tôi đã đặt trước đó. ngày hết hạn bảo hành của tôi nó sẽ có hiệu lực & đã đặt cho tôi một chiếc xe hơi lịch sự và rất hữu ích. Thật nực cười khi tôi phải tiếp tục đến Swindon nhưng chúng vô cùng hữu ích. Wessex Pennywell dường như không biết gì và không có dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi họ trả lời điện thoại, họ chỉ nói xin chào Chris! Họ chỉ không quan tâm.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, giá tốt nhất xung quanh và quy trình không phức tạp để đẩy chiếc xe hoàn toàn mới của chúng tôi. Cảm ơn bạn

Tôi và vợ đã đến đây nhiều lần và luôn gặp được những nhân viên ân cần chu đáo và một cửa hàng bán ô tô thực sự bán những chiếc xe cũ.

Khi tôi viết điều này, các cuộc tranh luận của tôi với Wessex Garages vẫn đang tiếp diễn.
Đã gần sáu tuần kể từ khi tôi mua Nissan Juke của mình và báo cáo một số lỗi với chiếc xe mà tôi yêu cầu sửa chữa, rõ ràng đây không phải là một khởi đầu tuyệt vời từ công ty, đặc biệt là khi chiếc xe phải được khởi động tại gara trước khi tôi có thể lấy nó Trang Chủ. Tuy nhiên kể từ đó, tôi hầu như không có bất kỳ thư từ nào để cố gắng giải quyết những vấn đề tồn đọng khác này. Mặc dù vậy, tôi đã nhận được một email được xây dựng rất kém, rõ ràng là được soạn thảo rất nhanh mà không hề nghĩ đến việc điền vào nó hoặc bất kỳ lời xin lỗi nào về lý do tại sao dịch vụ khách hàng của họ quá kém. Ngoài ra, tôi đã nhận được một cuộc điện thoại từ một người tên là Ben, người chưa bao giờ giới thiệu về bản thân hoặc vị trí của mình trong công ty và cuộc điện thoại vô nghĩa đó có lẽ kéo dài vài giây. Kể từ đó, công ty đã đi vào hoạt động và tôi không nghe bất cứ điều gì từ họ trong hơn một tuần nay nên trước tiên tôi quyết định sử dụng điều này để cảnh báo bất kỳ ai sử dụng đại lý này hãy cảnh giác với những chiêu trò bán hàng của công ty này , họ đủ nhanh để lấy tiền mặt của bạn nhưng sau đó không hài lòng để thực hiện bất kỳ hành động nào khi có vấn đề. Thứ hai, tôi định để nhà xe giải quyết những vấn đề này và sau đó thứ ba khi tôi hài lòng với bất kỳ kết quả cuối cùng nào, tôi sẽ thanh toán hợp đồng tín dụng nhưng sẽ không sử dụng dịch vụ của nhà xe này nữa. Tôi đã đặt một nhà để xe thay thế để đáp ứng các yêu cầu về dịch vụ và Bộ GTVT của tôi và bây giờ sẽ đặt kinh nghiệm này xuống để không thực hiện đủ kiểm tra lý lịch trên Wessex Garages, nếu tôi làm vậy thì tôi sẽ không cần phải nhập điều này vì tôi d của có lẽ đã tìm thấy một đại lý xe hơi phù hợp hơn. Tuy nhiên, để kết thúc điều này, tôi sẽ đặt một bài kiểm tra nhỏ để thực sự xem có ai trong số ban quản lý thực sự đọc những đánh giá này không và liệu có ai trong số họ đủ lịch sự để đáp lại những lời chỉ trích của tôi về dịch vụ chăm sóc khách hàng gây sốc của họ và mức độ kém của dịch vụ chăm sóc sau không mà cho đến nay tôi đã nhận được ....

Trong chuyến thăm gần đây của tôi, James là một người trợ giúp tuyệt vời và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi cho tôi, anh ấy đã làm cho chuyến thăm nhà để xe của bạn trở nên vui vẻ và tất cả đều là một người tuyệt vời.

Xuất sắc tất cả các vòng! James và các nhân viên đặc biệt hữu ích trong suốt!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Lần đầu tiên tôi lái xe vòng quanh để đậu trong một vịnh dành cho người khuyết tật ... tất cả các vịnh đều đầy ắp và bị chặn bởi xe cổ. Vì vậy, không, bãi đậu xe tại chỗ có sẵn. Bãi đậu xe bên đường đã đầy, cũng có xe cổ. Khi tôi lái xe vào trong để tìm chỗ đậu xe dành cho người khuyết tật, một người đàn ông làm việc ở đó đã ném cho tôi cái nhìn bẩn thỉu nhất từ ​​trước đến nay và tôi biết ngay lúc đó đáng lẽ tôi không nên dừng lại.
Nhìn từ bên ngoài, nó trông rất lộn xộn. Khi tôi đi vào, tôi hỏi Nissan ở đâu ... người đàn ông Rudely nói "chúng ở khắp mọi nơi" mặc dù phòng trưng bày chỉ có đầy Mazdas. Tôi nói, họ không ở đây. Anh ta chỉ ra ngoài và nói, hãy ra ngoài đó và nhìn. Những chiếc Nissan thật ảm đạm. Loại mới duy nhất mà họ có là quashqui và chúng tôi đang tìm kiếm Juke. Có 3 chiếc cũ của Juke. Không ai đến hỗ trợ chúng tôi mặc dù tôi đã thấy 3 người làm việc ở đó đi vào và ra khỏi phòng trưng bày.
Nhìn chung, nơi này thật khủng khiếp. Nó quá nhiều xe cộ, không ai có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và tôi sẽ không quay lại đây nữa!

Mới mua mazda cx5 mới thông qua james winward.
Dịch vụ xuất sắc từ đầu đến cuối.
Sẽ sớm quay lại để mua một lần nữa.

Hoàn toàn kinh hoàng bởi sau khi giảm giá công ty của bạn! Bán cho tôi thông tin không chính xác. Nói một điều và bị gạt sang một bên để bán cho tôi thứ mà doanh nghiệp của bạn thậm chí không giải quyết được.

Đừng mua xe của bạn từ wessex.

Tôi sẽ không trở lại sớm.

đã mua một chiếc xe hơi từ dịch vụ khách hàng tuyệt vời của dominic henderson

Đội ngũ bán hàng tại wessex mazda, dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại mua xe cho vợ tôi.

Henry đã rất hữu ích và kiên nhẫn với quyết định của tôi về dịch vụ khách hàng tuyệt vời Kia picanto của tôi

Đặc biệt cảm ơn Dave. Rất hữu ích và bình tĩnh. Tôi cũng yêu chiếc xe mới của tôi.

Những người công nhân luôn chạy đua trên những chiếc xe đang bán chạy ngược xuôi để đến đơn vị khác của mình phóng nhanh trên trục đường chính. Các nhân viên bán hàng không có manh mối về bất kỳ chiếc xe nào trên tiền đường, họ đọc tất cả từ Ipad, tôi nghĩ rằng họ thuê bất cứ ai họ có thể nhận được khi họ đang gặp khó khăn. Đã đến đó trong chuyến thăm thứ hai của tôi và được yêu cầu rời đi vì tôi không mua bất cứ thứ gì để nói đùa.

Không phải là một khởi đầu tốt
Mua một micra mà họ có. Tuần để chuẩn bị sẵn sàng
Đã đến nhận xe
Ở đó, chúng tôi đã báo lỗi đèn trên không trung bị thiếu thẻ d không có ở đó
Xe thậm chí không được kiểm tra
Nhận sửa xe tại Nissan hộp bạch kim Dịch vụ rất chuyên nghiệp

Yêu thích chiếc Nissan Leaf của tôi, nhưng thực sự thất vọng vì nhà để xe đã không thể giúp tôi bằng cách giữ xe của tôi tại chỗ sau một dịch vụ trong khi tôi đang đi nghỉ.

Lựa chọn tuyệt vời của những chiếc xe. Đặc biệt quan tâm đến Qashqai của Nissan.

Chỉ cần thu thập chiếc xe mới của tôi. Mọi người đã thực sự hữu ích. Rất vui với dịch vụ.

Tôi muốn giới thiệu nhà để xe này rất nhiều. Khi tôi mua chiếc Mazda của mình, mọi người đều rất lịch sự và hữu ích - không tự đề cao. James Winward đặc biệt hữu ích và làm cho trải nghiệm rất dễ dàng và thú vị! Tôi đã phải đi một quãng đường đến nhà để xe nhưng cũng đáng giá. Cảm ơn bạn.

Người thanh niên trong cửa hàng thật tuyệt vời khi giúp tôi và Nan của tôi chọn chiếc xe mới cho cô ấy. Tôi nghĩ tên con trai là James. Anh ấy rất lịch sự và kiên nhẫn với Nan của tôi và cô ấy thực sự đánh giá cao điều đó. Rất muốn giới thiệu James nếu đến thăm Wessex Garage Mazda Bristol.

Một số giao dịch tốt có thể, các gói dịch vụ có giá hơi cao

Cảm ơn vì đã có mặt ở đó trước giờ mở cửa được quảng cáo của bạn. Và cảm ơn vì bầu không khí yên tĩnh và thân thiện trong khi tôi đợi xe được bảo dưỡng. Đã có thể làm vô số công việc.

Chúng tôi đã đến thăm như một gia đình để xem Nissan Notes. Mẫu xe mà chúng tôi muốn không có trong kho, nhưng Rossen Stanislavov thậm chí đã đến vào ngày nghỉ của mình để cho chúng tôi xem chiếc xe. Lúc nào anh ấy cũng hữu ích và lịch sự. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu đại lý này và đặc biệt, Ross.

Trải nghiệm tuyệt vời với Clayton tại Bristol Mazda. Anh ấy đã lắng nghe nhu cầu của chúng tôi và làm việc với chúng tôi để tìm ra giải pháp phù hợp với yêu cầu của chúng tôi. Mua một chiếc xe hơi đã được thực hiện rất dễ dàng. Cũng xin cảm ơn Warren đã giúp đỡ thêm trong việc sắp xếp chúng tôi.

Daniel Bond là một giám đốc kinh doanh xuất sắc, tôi cần chiếc xe sớm hơn ngày thu tiền và tất cả mọi người ở con đường giếng đồng xu đã rất vui mừng, di chuyển cả núi để có được chiếc xe cho tôi khi tôi cần và mua cho tôi một mức giá không tưởng. trên một chiếc xe tuyệt vời không kém. Không thể giới thiệu đủ Dan

Đã gửi chiếc Mazda 6 đã qua sử dụng của tôi đến đó để thu hồi ba lần. Tất cả đã được thực hiện mà không có bất kỳ vấn đề. Tuy nhiên, chiếc giá đỡ điện thoại gắn nắp chụp kính chắn gió của tôi đã bị thợ làm hỏng. Tôi đã được đề nghị thay thế hoặc trả lại một số tiền. Tôi đã chọn thay thế.
Đầu tiên tôi đợi khoảng 10 ngày, quyết định gọi cho họ. Không thể liên hệ với bất kỳ ai chịu trách nhiệm. Tôi đã được quản lý hứa sẽ gọi lại, không ai gọi trong 2 ngày. Tôi đã gọi đi gọi lại, vô ích. Cuối cùng thì ngày hôm sau, tôi đã kết nối được với quản lý cấp cao và được hứa hẹn sẽ có người giữ điện thoại sớm. Chờ thêm 7 ngày nữa, họ vẫn chưa nhận được nhưng hứa sẽ sớm hành động. Được gọi lại vài ngày sau, họ đã có giao hàng từ amazon được lên lịch vào thứ Hai tuần sau. Tôi tin rằng họ vừa mua nó vào ngày hôm đó vì họ biết tôi sẽ không để nó đi.
Thứ Hai đó tôi đã đi nghỉ trong những kỳ nghỉ ngắn ngày. Tôi đã thu thập giá đỡ điện thoại của mình hơn 5 tuần sau khi nó bị hỏng. Tôi ước tôi chọn lại tiền để không phải trải qua điều này.
Tôi đánh giá cao sự hỗ trợ từ quản lý cấp cao của họ nhưng sự thật là, họ sẽ không bao giờ quay lại với tôi nếu tôi không gọi lại nhiều lần.

Rất đơn giản là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng không hài lòng khi đối phó. Kém hoàn toàn mọi thứ. Tôi thực lòng không biết họ vẫn kinh doanh như thế nào !!

Nhận chiếc xe mới sáng bóng của tôi 3 điểm trên đồng hồ

Lời khuyên và dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Josh. Đội ngũ tại Wessex Garages Cribbs thật tuyệt vời - thực sự rất hài lòng.

Rác rưởi kinh nghiệm khi bảo dưỡng xe của tôi ở đây. Thái độ của những người trong đó là một trong những buổi chiều thứ sáu và tôi không thể bận tâm. Xe chưa được định giá (mặc dù nhận được tin nhắn thông báo dịch vụ đã hoàn tất) - đồng ý đợi việc đó được thực hiện, chỉ để được thông báo rằng người đó đã về nhà trong ngày. Không có thông tin nào được cung cấp về công việc đã làm ngoài hóa đơn giấy. Đưa chìa khóa và bảo chiếc xe đã vòng qua một bên. Phải quay lại và yêu cầu người đó thực sự chỉ cho tôi vị trí của nó thay vì chỉ vào một hướng mơ hồ. Chắc chắn sẽ không đến đây một lần nữa.

Xin chào sau khi đánh giá trước đây nơi này tốt và trong quá khứ có dịch vụ hợp lý tốt với giá ok.
Bây giờ tôi cảm thấy rằng không có hứng thú với việc cung cấp một dịch vụ giá tốt


Sau đó, tôi được thông báo rằng gói dịch vụ của tôi mà tôi đã trả trong 5 năm qua sẽ tăng gấp đôi, họ thông báo đó là vì xe của bạn cần 2 dịch vụ chính ồ nhưng bạn sẽ nhận được một nửa giá Mot.
Tôi biết giá bảo dưỡng ô tô tại đại lý chính luôn cao hơn một chút nhưng giá bạn đang tính, đây sẽ là lần cuối cùng tôi gặp bạn Tôi chắc rằng nó sẽ không chênh lệch nhiều đối với bạn vì bạn có rất nhiều khách hàng khác mà bạn sẽ có thể phải trả giá và tính quá nhiều nhưng tôi sẽ không phải là một trong số họ.
Thực tế sau khi đọc bài đánh giá của mình đã làm tôi rất bức xúc khi đi thay xe mới sẽ không qua Wessex Garage

Một từ .... SỐC. Tôi và đối tác của tôi đã có hai suy nghĩ về chiếc xe tiếp theo của chúng tôi. Chúng tôi không thể quyết định giữa Nissan Juke Nismo RS hay Mercedes A Class AMG. Vì vậy, chúng tôi quyết định lái thử cả hai chiếc xe vào những ngày khác nhau. Chúng tôi đã ở thành phố vào cuối tuần nên quyết định ghé thăm nhà để xe này để xem một chiếc Nissan Juke Nismo RS 1 năm tuổi mà chúng tôi đã tìm thấy trên internet. Chiếc xe thực sự đã ở trong phòng trưng bày và chúng tôi được chào đón bởi một chàng trai trẻ, người rất lịch sự khi một nhân viên bán hàng lớn tuổi khác tham gia và tiếp quản. Chúng tôi nói rằng chúng tôi quan tâm đến chiếc xe nhưng muốn lái thử nó để xem nó như thế nào trước khi cam kết bất cứ điều gì, câu trả lời là 'được rồi, hãy ngồi xuống và chúng tôi sẽ phân loại một số biển số thương mại và điền vào một số tài liệu cho buổi lái thử '.



Đối tác của tôi không hài lòng và bày tỏ sự thất vọng của cô ấy với nhân viên bán hàng, Đó là một sự xấu hổ thực sự lớn, bởi vì chúng tôi thực sự thích chiếc xe và thỏa thuận có vẻ ổn và chúng tôi có thể sẽ đi đến một thỏa thuận nào đó để mua xe, nhưng thật không may cách mà nó được xử lý hoàn toàn gây sốc và ngược lại với cách mua một chiếc xe hơi.

Sự thất vọng lớn và kinh nghiệm gây sốc. Tôi sẽ không bao giờ trở lại nhà để xe này.

Chồng tôi và tôi đã gọi điện đến Wessex Garage sáng nay (thứ Bảy ngày 29 tháng 12) để tôi có thể lái thử chiếc mui trần VW Eos 7 năm tuổi, và có thể đổi một phần cho chiếc Nissan Micra của tôi. Nhóm bán hàng, do Nick dẫn dắt, không thể hữu ích và thân thiện hơn. Chiếc xe chúng tôi mua đã ở trong tình trạng tuyệt vời, sau đó đã được Bộ GTVT và định giá. Chúng tôi đã đưa cô ấy đi lái thử rất thành công. Tất cả các thủ tục giấy tờ đã được hoàn thành, với Georgina và Warren hướng dẫn chúng tôi qua hàng đống giấy tờ cần ký.
Sau đó Nick chuyển hết tài sản của chúng tôi ra khỏi Micra và chuyển mọi thứ cho Els, thậm chí không được yêu cầu làm như vậy. Chúng tôi đã được cung cấp đồ uống nóng. Cơ sở vật chất không tì vết.
Tôi rất muốn giới thiệu đội ngũ tại Wessex Nissan nếu bạn muốn trải nghiệm mua xe của mình trở nên hiệu quả và thân thiện.

Tôi đã tìm ra điều gì đó chỉ bằng cách nhấn nút để xem họ làm gì và phát hiện ra một điều rất thú vị về chiếc xe Nissan Micra 2018 của tôi, đó là một mô phỏng giống như 2 đồng hồ tốc độ "1 đi lên" và đồng hồ kia "đi xuống" - nhấp vào Đồng hồ tốc độ đi lên nằm ở bên vô lăng và ngay sau khi bạn nhấp vào đồng hồ tốc độ đi lên phía kính chắn gió ngay lập tức hãy nhấp vào nút có và "SET -" nó sẽ được đặt ở 20mph nhưng nếu bạn nhấp vào "RES +" bạn có thể tăng tốc độ lên, ví dụ: từ 20 lên 25, 30, v.v. nếu bạn liên tục nhấn nút xuống - nhưng nếu bạn nhấn SET - hoặc RES + thực hiện các lần nhấp riêng biệt, nó sẽ tăng hoặc giảm 1 số tại một thời điểm ví dụ 20, 21, 22, 23, 24, 25, v.v. - -> vì vậy bạn có thể đặt tốc độ của mình thành 20, 30, 40, 50, 60, 70mph để không bị phạt nữa - đừng quên ngay sau khi bạn nhấp vào đồng hồ tốc độ - nằm ở bên vô lăng gần kính chắn gió ngay lập tức nhấp vào SET -
(và sau đó đặt tốc độ phù hợp của bạn) cũng đừng quên nhấp vào "SET -" hoặc "RES +" để tăng hoặc giảm tốc độ đến tốc độ bạn muốn - vì vậy nếu tốc độ của nó trên 20mph và bạn cần tốc độ ở 30mph, hãy nhấp vào trên "RES +" để đưa tốc độ lên 30mph và nếu bạn muốn tốc độ từ 30mph xuống 20mph chỉ cần nhấp vào SET- - -> bạn sẽ biết ý tôi là gì khiến việc đặt ảnh hiển thị ý tôi - - Tôi ' đã nhận được Nissan Micra 2018 "động cơ diesel sạch" Tôi đã được thông báo rằng những chiếc xe động cơ diesel là động cơ diesel sạch sẽ tốt cho tương lai thông qua đại lý - chỉ để cho bạn biết ngay sau khi bạn nhấn vào nút đồng hồ tốc độ đi lên, nó sẽ hiển thị cho bạn các từ "Giới hạn Bật" ngay lập tức nhấn vào "Đặt -" sau đó đặt tốc độ của bạn .. Hy vọng điều này sẽ hữu ích

Dịch vụ khủng khiếp ở đây.

Bạn có thể thấy rằng Rachel đã trả lời yêu cầu thêm thông tin. Tôi đã trả lời cô ấy qua email theo yêu cầu. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được và gửi email từ nhà xe trong vòng 24 giờ. WELL, KHÔNG PHẢI LÀ MỘT LỜI NÓI CỦA CHÚNG TỪ 0 TUẦN SAU. Chỉ để thể hiện sự khinh bỉ hoàn toàn và hoàn toàn mà Wessex Nissan dành cho khách hàng của họ !!!! Nếu bạn muốn có Dầu trong ô tô của mình cho dịch vụ tiếp theo của nó, hãy DONT đến Wessex Nissan. Không dầu, không xin lỗi!

Đội ngũ tuyệt vời - Martin và Nicky đặc biệt rất hữu ích - cả hai đều rất vui khi được giải quyết. Tôi sẽ thách thức mua một chiếc xe hơi từ Martin một lần nữa. Tôi yêu chiếc xe của mình và thực sự hạnh phúc vì nó ở trong tình trạng hoàn hảo.

Rất yên tâm và hữu ích - Billy đã rất vui khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, và cũng thu thập / đưa tôi ra khỏi nhà trong cả hai lần. Tất cả nhân viên Wessex đều rất thân thiện và hữu ích!

Hôm qua, tôi đã có xe của tôi để bảo dưỡng tại đại lý Mazda ở Pennywell.
Tôi đang đi bộ vòng quanh khi tôi nhìn thấy một chiếc xe mà tôi quan tâm thì tôi được một anh chàng tên Adam tiếp cận, người đã giới thiệu tôi với một trong những người quản lý tên Sam, người đã giải thích mọi thứ cho tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Dịch vụ khách hàng đã gây sốc. Họ đã giữ chiếc xe của tôi trong ba ngày để thực hiện các công việc bảo hành nhỏ và xem xét bản sửa lỗi bảo hành đối với hộp số bị rò rỉ. Điều duy nhất họ quản lý là làm sạch bên dưới bằng hơi nước. Với lời bào chữa cho tất cả các phần còn lại của công việc. Nissan nên hạ thấp đầu của họ. Wessex Garage Pennywell đường KHÔNG XỨNG ĐÁNG ĐỂ HIỂN THỊ LOGO NISSAN. Một khách hàng không hài lòng.

Ngay từ đầu, kinh nghiệm của tôi với nhà để xe này là hơi kém. Thứ nhất, chiếc xe của tôi đã được phục hồi về nhà để xe Nissan, Pennywell, Bristol vì chiếc xe đó không phải là người đứng tên. Nhà để xe không cung cấp dịch vụ khôi phục cũng như không giới thiệu dịch vụ mà bạn có thể sử dụng. Điều này đã được thực hiện độc lập. Tôi đã đặt xe trong một giờ đầu tiên để chẩn đoán và lập trình lại chìa khóa (đèn bộ cố định bật sáng). Tôi tin rằng đây là vấn đề nhưng tôi để nó cho các chuyên gia chẩn đoán. Chiếc xe đã được thả vào buổi sáng vì đây là sự sắp xếp qua điện thoại khi họ nói rằng họ sẽ xem xét nó trước tiên. Một người phụ nữ ở quầy lễ tân nói rằng họ sẽ gọi cho tôi để nói rằng có vấn đề gì với chiếc xe và nếu có thêm bất cứ điều gì, họ sẽ ủy quyền với tôi trước khi đi trước. Công cụ tiêu chuẩn. Chiếc xe đã ở với họ cả ngày. Không có cuộc gọi, không có gì. Tôi đã kiểm tra giờ mở cửa của họ và họ mở cửa đến 18:00. Khoảng 17 giờ 40 (20 phút là đủ để tôi đến đó và lấy xe), tôi quyết định đưa cho họ một chiếc nhẫn để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Tôi nhấn phím 1 để bảo dưỡng và nghe nhạc trong 10 phút vì nghĩ rằng họ đang bận hay gì đó. Không có thông báo rằng văn phòng đã đóng cửa hay bất cứ điều gì. Không có máy trả lời tự động, nhạc đang sạc bạn mỗi phút. Sau đó, tôi nhận ra rằng Bộ phận bán hàng thường trả lời ngay lập tức vì vậy tôi gác máy và quay số lại chọn Nợ bán hàng. thời gian này. Sau một tín hiệu, một người đàn ông thân thiện ở phía bên kia trả lời. Tại thời điểm này, nó sẽ là 17,55. Tôi đã yêu cầu chuyển sang Servicing và anh ấy nói rằng họ đã hoàn thành công việc lúc 17h30. Có thật không? Họ bắt lỗi? Tôi nói, họ không gọi, họ để xe của tôi ở đó, tôi không biết nó bị gì, nó sẽ mất bao nhiêu tiền. Tôi không có xe để đi làm trong ngày mai. Anh chàng đề nghị một chiếc xe hơi lịch sự nhưng sau đó anh ta đồng ý rằng đã quá muộn và họ sẽ về nhà ngay bây giờ. Tôi không chắc về bộ phận bán hàng, họ nghe có vẻ hợp lý nhưng khi nói đến dịch vụ tại Nissan, Pennywell, Bristol- thì điều đó thật tuyệt vời! Ngoài ra, một phụ nữ ở quầy lễ tân có thể thực hiện một số khóa đào tạo về dịch vụ khách hàng. Đừng phải chịu đựng thái độ thiếu thân thiện của cô ấy. Nhiều nỗ lực thương lượng giảm giá đã không thành công. Các nhà quản lý khác nhau, giống như câu thần chú, họ đã lặp đi lặp lại cùng một điều và không lắng nghe những gì tôi đã nói. Giám đốc chi nhánh nói: "Tôi đã đưa ra quyết định của mình, bạn không được giảm bớt". Anh ta không chấp nhận thực tế là công nhân của anh ta đã không làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm. Khách hàng, hãy lưu ý khi bạn đang đối phó với một nhóm cao bồi nghĩ rằng họ quan trọng hơn bạn vì họ đã xoay sở để thu được một vài doanh số. Chờ cho đến khi bạn quay lại khi xe có vấn đề. Đó là cách bạn nhìn thấy khía cạnh thực sự của doanh nghiệp.

Dịch vụ tuyệt vời nhưng việc dọn dẹp nội thất được thực hiện kém và họ thậm chí không bao giờ mở cốp xe vì đó là một phần của dịch vụ. Cửa sổ cũng bẩn. Hình như họ chỉ thay nhớt và lọc.

Chiếc xe tuyệt vời ngoài việc người lái xe và cửa sổ hành khách không bị dính sương sớm khi mở ra vì các con dấu không chạm vào kính. Đây là một chiếc xe mới và nó không tốt….

Nhân viên thân thiện, không bao giờ bận rộn và luôn sẵn sàng trợ giúp