Mike Smith

Đánh giá về Wessex Garages

Khi tôi viết điều này, các cuộc tranh luận của tôi...

Khi tôi viết điều này, các cuộc tranh luận của tôi với Wessex Garages vẫn đang tiếp diễn.
Đã gần sáu tuần kể từ khi tôi mua Nissan Juke của mình và báo cáo một số lỗi với chiếc xe mà tôi yêu cầu sửa chữa, rõ ràng đây không phải là một khởi đầu tuyệt vời từ công ty, đặc biệt là khi chiếc xe phải được khởi động tại gara trước khi tôi có thể lấy nó Trang Chủ. Tuy nhiên kể từ đó, tôi hầu như không có bất kỳ thư từ nào để cố gắng giải quyết những vấn đề tồn đọng khác này. Mặc dù vậy, tôi đã nhận được một email được xây dựng rất kém, rõ ràng là được soạn thảo rất nhanh mà không hề nghĩ đến việc điền vào nó hoặc bất kỳ lời xin lỗi nào về lý do tại sao dịch vụ khách hàng của họ quá kém. Ngoài ra, tôi đã nhận được một cuộc điện thoại từ một người tên là Ben, người chưa bao giờ giới thiệu về bản thân hoặc vị trí của mình trong công ty và cuộc điện thoại vô nghĩa đó có lẽ kéo dài vài giây. Kể từ đó, công ty đã đi vào hoạt động và tôi không nghe bất cứ điều gì từ họ trong hơn một tuần nay nên trước tiên tôi quyết định sử dụng điều này để cảnh báo bất kỳ ai sử dụng đại lý này hãy cảnh giác với những chiêu trò bán hàng của công ty này , họ đủ nhanh để lấy tiền mặt của bạn nhưng sau đó không hài lòng để thực hiện bất kỳ hành động nào khi có vấn đề. Thứ hai, tôi định để nhà xe giải quyết những vấn đề này và sau đó thứ ba khi tôi hài lòng với bất kỳ kết quả cuối cùng nào, tôi sẽ thanh toán hợp đồng tín dụng nhưng sẽ không sử dụng dịch vụ của nhà xe này nữa. Tôi đã đặt một nhà để xe thay thế để đáp ứng các yêu cầu về dịch vụ và Bộ GTVT của tôi và bây giờ sẽ đặt kinh nghiệm này xuống để không thực hiện đủ kiểm tra lý lịch trên Wessex Garages, nếu tôi làm vậy thì tôi sẽ không cần phải nhập điều này vì tôi d của có lẽ đã tìm thấy một đại lý xe hơi phù hợp hơn. Tuy nhiên, để kết thúc điều này, tôi sẽ đặt một bài kiểm tra nhỏ để thực sự xem có ai trong số ban quản lý thực sự đọc những đánh giá này không và liệu có ai trong số họ đủ lịch sự để đáp lại những lời chỉ trích của tôi về dịch vụ chăm sóc khách hàng gây sốc của họ và mức độ kém của dịch vụ chăm sóc sau không mà cho đến nay tôi đã nhận được ....

Đã dịch