Volkswagen of Oakland Ôn tập

Bạn sẽ nhận được một mức giá tốt hơn nhiều nơi khác. Ngoài ra chúng rất chậm phản hồi. Bạn có thể tiết kiệm 2k bằng cách mua sắm xung quanh.

Đáng buồn thay, VW này cũng giảm. Sau khi một người phục vụ nói với chúng tôi để lại chìa khóa trong ổ điện, chiếc xe đã bị đánh cắp. Sau khi ban đầu tự nhận trách nhiệm và tỏ ra chủ động, khi biết được kẻ trộm đã lấy trộm nội dung từ cốp xe, VW đã im bặt vô tuyến. Điều này đã buộc nhiều giờ lãng phí và chúng tôi vẫn không có nội dung của mình hoặc chìa khóa bị thiếu được trả lại. Có lẽ điều này bắt đầu chỉ là xui xẻo, nhưng kết thúc là dịch vụ khách hàng tồi.

Tôi đã đến để thay thế cho một hộp mực phẳng. Chiếc nguyên bản nằm gọn trong hộp đi kèm với xe. Việc thay thế không hoạt động tốt như lắp trong cùng một trường hợp. Christian trên sàn bán hàng đã thay thế nó bằng một cái thích hợp.

Ignacio đã giúp tôi thuê một chiếc Jetta mới và tôi không thể nói anh ấy đã làm tốt công việc như thế nào. Anh ấy kiên nhẫn, lịch sự và có năng lực. Tôi rất khuyên bạn nên VW của Oakland.

Tôi đã liên hệ với Sheena thông qua internet để tìm mua một chiếc Golf. Cô ấy đã cho tôi biết giá cả và đã làm sạch chiếc xe, nạp khí và sẵn sàng trước khi tôi đến đại lý của e. Tôi đã lái thử và mua Golf cho tôi. Giao dịch dễ dàng, không đau và suôn sẻ.

Có một thỏa thuận rất tốt trên Golf AllTrack. Chiếc xe thứ hai mà chúng tôi đã mua từ Oakland VW.
Chúng tôi đã làm việc với Omar một lần nữa. Anh ấy rất hiểu biết, rất khiêm tốn.
Kinh nghiệm của chúng tôi với Oakland VW phù hợp với kinh nghiệm của chúng tôi tại đại lý MBZ.

Toàn đội thật tuyệt vời! Armani và Tony đã làm cho toàn bộ trải nghiệm mua xe trở nên dễ dàng. Chắc chắn sẽ giới thiệu VW Oakland cho bất kỳ ai. Họ rất chào đón từ khi bạn vào cửa đến khi bạn rời đi với chìa khóa mới, toàn bộ quá trình thật tuyệt vời! Không có phàn nàn!

Ở đó lâu nhất trong số tất cả các đại lý trên đường phố.

Các nhân viên rất hiểu và vượt xa những gì tôi mong đợi ở một đại lý. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bạn bè và đồng nghiệp của tôi cho chiếc xe tiếp theo của họ.

Có được chiếc xe tôi muốn với mức giá tôi muốn. Dịch vụ bán hàng thiếu chú ý đến từng chi tiết nhưng đang được cải thiện.

Phải nói rằng, TÔI TUYỆT ĐỐI YÊU THÍCH VW OAKLAND Là một khách hàng hiện tại của Volkswagen Oakland, tôi rất thất vọng khi đọc nhiều đánh giá không tốt. Tôi đã đến nhiều đại lý khác nhau trong quá khứ và Oakland cho đến nay là trải nghiệm hài lòng nhất của tôi. Tôi đã mua một chiếc Tourareg 2 2010 từ một người bán hàng quá tốt bụng, JD Livesay (tôi thực sự giới thiệu anh ta). Tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp, cùng với nhiều thông tin hữu ích hơn. Tôi thấy thật thiếu hiểu biết khi các khách hàng cũ phàn nàn về giá cả. Tôi khá tích cực khi bạn vào trang web của Oakland Volkswagen có rất nhiều lựa chọn bắt đầu bằng từ TÌM KIẾM. Tìm kiếm giá cả, dịch vụ, v.v. Nếu bạn có ý thức chung là nghiên cứu phương tiện hoặc dịch vụ tiếp theo của mình, bạn sẽ không bị sốc khi họ đưa hóa đơn cho bạn. Đối với dịch vụ khách hàng, tôi không hối tiếc điều gì đã từng xảy ra. Tôi thực sự rất vui khi được trò chuyện với chủ sở hữu, Michael Murphy, người rất thông tin và đảm bảo. Tôi sẽ tiếp tục quay trở lại vì nhiều lý do. Volkswagen of Oakland là một đại lý có uy tín cao. Tôi vô cùng hạnh phúc với chiếc xe mới của mình!

Lần mua hàng thứ hai từ họ và dịch vụ khách hàng luôn tốt nhất. Cristian từ bán hàng là tuyệt vời! Cảm ơn một lần nữa!

Dennis và David là một bộ đôi xuất sắc. Tôi đến đại lý để lái thử và chạy số. Họ đã làm việc với ngân sách của tôi và ở lại một giờ trước giờ đóng cửa để đưa tôi lên đường bằng chiếc xe CPO mà tôi đã để mắt tới. Cảm ơn bạn!

Tôi đã muốn viết một đánh giá ở đây từ lâu nhưng chỉ cần làm như vậy. Volkswagen của Oakland đã kêu gọi bảo hiểm an ninh qua đêm, mà chúng tôi đã cung cấp vào cuối tuần. Họ rất cần bảo mật và do đó chúng tôi cung cấp nó một cách thiện chí mà không cần ký hợp đồng chính thức. ĐÂY LÀ MỘT THỰC TẾ KINH DOANH THƯỜNG GẶP TRONG LĨNH VỰC AN NINH TƯ NHÂN VÌ BẢN CHẤT CỦA NÓ. Ban đầu, chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ sử dụng dịch vụ bảo vệ của chúng tôi trong 2 tuần với khả năng nhận được hợp đồng lâu dài.

Sáng thứ Hai, khi chúng tôi gửi cho họ một thỏa thuận làm việc, họ bắt đầu viện cớ và ngang nhiên tuyên bố rằng nhân viên bảo vệ của chúng tôi đã làm việc không hiệu quả trong suốt cuối tuần. ĐỂ ĐẶT NÓ CHÍNH XÁC, HỌ TỪ CHỐI THANH TOÁN.

Chúng tôi đã cố gắng hết sức để giải quyết nhưng động cơ duy nhất của họ có thể nổi bật trong các cuộc trò chuyện qua điện thoại, MÀ KHÔNG PHẢI TRẢ. Chúng tôi đã hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hơn 25 năm qua và vẫn cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng ĐẶC BIỆT TRONG THỜI GIAN MONG MUỐN. Tôi có thể nói một cách trung thực rằng chúng tôi chưa từng có trải nghiệm như vậy.

Họ đã giải lao trước khi chúng tôi cung cấp phạm vi bảo mật và theo dõi của chúng tôi không có gì xảy ra. Câu hỏi của tôi là: nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi tại sao bạn lại giữ chúng tôi trong bóng tối? Nhân viên bảo vệ của chúng tôi nói với chúng tôi rằng anh ấy đang theo dõi tỉ mỉ xem có bất kỳ hoạt động không thân thiện nào không. Liệu có công bằng từ xa khi từ chối thanh toán cho chúng tôi mặc dù thực tế là chúng tôi có thể đã ngăn chặn một vụ phá vỡ khác mà các bạn đã rất lo lắng?

NHỮNG NGƯỜI NÀY LỪA ĐẢO VÀ MÌNH MUỐN XEM THÊM CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ NHƯ VẬY. TÔI MẠNH MẼ TIN RẰNG NHỮNG NGƯỜI NÀY CÓ KINH NGHIỆM LÀM VIỆC NÀY, NHƯ HỌ ĐÃ LÀM QUEN VỚI CHÚNG TÔI QUA SỰ HOÀN HẢO. TUYỆT VỜI VÀ BẤT NGỜ.

Nếu đánh giá này cảm thấy không công bằng, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi và kiểm tra lời chứng thực. Chúng tôi có một danh tiếng còn nguyên vẹn và luôn cố gắng nâng cao dịch vụ khách hàng của mình.

Tôi thực sự khuyên tất cả các công ty bảo vệ hoặc bất kỳ công ty nào khác và khách hàng nên cân nhắc vấn đề này trước khi giao dịch với họ.

Kinh nghiệm của tôi là TUYỆT VỜI! Julian thật tuyệt vời. Anh ấy rất am hiểu về tất cả các loại xe và anh ấy đã đi qua là rất trung thực và chân thành.

GTI của tôi đã được kéo đến đây khi nó chết vào ngày Lễ Tạ ơn. Đã nói với tôi Volkswagen sẽ không bao giờ gia hạn bảo hành đối với vấn đề dây chuyền thời gian. Đề xuất chuyên gia nâng cấp của họ. (Fun thực tế: VW chỉ mở rộng bảo hành trên mà vấn đề chính xác xa quá khứ dặm gti yêu quý của tôi đã có) Khi nói chuyện với người quản lý bán hàng của họ về cách tôi sẽ bỏ lỡ hiệu suất gti của tôi, ông đã ca ngợi động cơ TDI cho đáy của nó để bù đắp mất mã lực. Trong khi định giá các tùy chọn của mình, tôi hỏi liệu có bất kỳ toa xe TDI nào có hộp số tay không. Tôi đã nói có. Tôi đã yêu cầu lái nó. Sau một tiếng rưỡi, tôi được thông báo rằng thủ tục giấy tờ của tôi đã sẵn sàng và tôi có thể trên đường trở về nhà ở San Diego. Giả sử tôi đã mua một chiếc tdi, vì đó là những gì tôi muốn, tôi đặt 20 đô la dầu diesel vào xe ở đầu cây nho. Tôi không phải bỏ ra gần 900 đô la để khắc phục một sự cố khiến tôi không liên lạc được và rất tiếc chiếc xe tôi muốn giữ lại do người viết dịch vụ của họ sơ suất hoặc cố ý thông tin sai lệch. Phản hồi của họ đối với đơn kiện do VW của Mỹ gửi cho tôi rằng đó không phải là lỗi của họ. Nhưng này, ít nhất VW đang cung cấp cho tôi những tấm thảm trải sàn mới, phải không?

Tôi muốn bắt đầu bằng cách nói rằng Samuel đang đứng về phía bạn, đây là phương tiện thứ hai của tôi mà tôi nhận được từ anh ấy và anh ấy luôn sẵn sàng trợ giúp trả lời tất cả các câu hỏi của tôi Tôi đã tìm kiếm một chiếc xe trong vài tháng và tôi đã tìm đến một vài họ nhưng cuối cùng tôi nhận ra rằng VW of Oakland là nơi và Samuel đã cố gắng hết sức để đưa tôi vào trường mà tôi muốn

Không có gì ngoài dịch vụ tuyệt vời. Tôi đến đó và rời đi sau vài giờ. Đây là với một giao dịch cho thuê. Jessie thật tuyệt vời và liên tục cập nhật cho tôi 10 phút một lần, điều đó thật tuyệt. Tôi thực sự không biết tại sao tôi lại nghĩ đến việc đi nơi khác. Cảm ơn Oakland VW vì một trải nghiệm tuyệt vời.

Julian nhân viên bán hàng của tôi không phải là kiểu người tự cao tự đại, anh ấy rất chuyên nghiệp. Tôi có con gái đi cùng và cô ấy hay quấy khóc và anh ấy phục vụ chúng tôi bằng đồ ăn nhẹ từ quầy đồ ăn nhanh trong khi thủ tục giấy tờ đang được xử lý. Tôi rất hài lòng với chiếc Tiguan 2017 của mình.

Được Jesse Lusk và Samuel Leyva giúp đỡ, những người này rất hiếu khách! Samuel rất thông thạo mọi thứ về EV và đã chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình về quyền sở hữu EV để giúp tôi thành công! Rất khuyến khích những chàng trai này.

Tôi tình cờ ghé thăm đại lý này lúc 6 giờ tối cùng với người bạn của tôi, người muốn mua một chiếc SUV. Anh ấy vừa mới bắt đầu mua xe và Volkswagen Oakland là đại lý thứ hai mà chúng tôi ghé thăm để kiểm tra VW Atlas. Nó không hề bận rộn, chúng tôi chỉ chờ đợi một ai đó để nói chuyện với chúng tôi. Sau khoảng 15 phút chờ đợi, một trong những Nhân viên bán hàng tiến tới, giới thiệu bản thân và bắt đầu cuộc thảo luận. Khởi đầu tốt, chúng tôi đã yêu cầu lái thử Atlas. Anh đưa anh ta một lúc để lấy xe trước cửa phòng trưng bày. Bạn tôi đưa bằng lái cho nhân viên bán hàng và chúng tôi chuẩn bị lái thử. Đột nhiên, người bán hàng này bắt đầu tỏ thái độ. Anh ta rất thô lỗ trong cách tiếp cận của mình và về cơ bản đang cố gắng loại bỏ chúng tôi càng nhanh càng tốt. Và để làm tăng thêm sự thất vọng của chúng tôi, anh ấy yêu cầu chúng tôi chỉ tiến hành lái thử các loại xe thương hiệu khác trước khi lái thử Atlas tại phòng trưng bày VW. Anh ấy cũng nói rằng chúng tôi đã lãng phí thời gian của anh ấy khi không đưa ra quyết định mua xe nhanh chóng. Điều này là rất SỐC !! Tôi đã nhờ bạn tôi trả lại chìa khóa xe cho nhân viên bán hàng và tôi yêu cầu được trò chuyện nhanh với Người quản lý của anh ấy. Thật không may, Người quản lý của anh ấy cũng đang đi trên cùng một con thuyền và ít quan tâm nhất đến việc lắng nghe lời phàn nàn / lo lắng của tôi.
Điểm khác biệt chính của các đại lý kinh doanh xe trên cả nước hiện nay là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điểm chung của các đại lý hàng đầu với nhau và cũng là với các doanh nghiệp tốt nhất trên thế giới, là Dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. Có rất nhiều yếu tố có thể khiến một doanh nghiệp thành công hay thất bại, nhưng điều cần được sao chép từ mọi doanh nghiệp thành công là “trải nghiệm khách hàng”. Nhà cái này hoàn toàn thiếu trải nghiệm khách hàng này. Tôi ngạc nhiên rằng rất nhiều khách hàng đã đánh giá họ cao như vậy và cũng đánh giá cao đội ngũ bán hàng tuyến đầu. Đối với tôi, đó là trải nghiệm TỐT NHẤT !! Anh chàng trong hình là Nhân viên bán hàng của chúng tôi và tôi không chắc về Người quản lý của anh ta. Nhưng họ cần được đào tạo về DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG !!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc TDI Sportwagon đã qua sử dụng được chứng nhận tại Oakland VW. Dennis (Bán hàng qua Internet) đã làm rất tốt khi thiết lập chuyến thăm của tôi từ ngoài thành phố. Tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và chăm sóc như người mua một chiếc xe hơi cao cấp mới. Bảo hành đối với các TDI đã sử dụng là tuyệt vời! Cuối cùng, tôi đánh giá cao những cánh cửa mở giúp thông khí tự nhiên, chất khử trùng có sẵn và sử dụng khẩu trang 100% trong thời gian COVID này

Một trong những trải nghiệm kinh hoàng nhất mà tôi đã có trong đời là ở một đại lý, nơi bạn được hứa một điều rằng bạn sẽ nhận được những điều khác.
Tôi thực sự ngạc nhiên bởi dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được tại Oakland VW và ý tôi là thực sự ngạc nhiên.
Đầu tiên hãy để tôi bắt đầu với những điều tuyệt vời mà tôi có được, tôi là một người cắm trại rất hạnh phúc.
Sau đó, Dennis, giám đốc bán hàng trực tuyến đã rất chuyên nghiệp và là một người tốt. Chúng tôi đã xử lý thỏa thuận qua tin nhắn văn bản và trò chuyện điện thoại, tôi xuống đại lý và mọi thứ đã sẵn sàng cho tôi. Tôi chỉ cần ký và rời đi với một chiếc xe mới và nụ cười trên môi.
Và cuối cùng, người quản lý đại lý đã đích thân đến chào tôi và kiểm tra xem tất cả đều ổn.
Tôi rất có thể giới thiệu đại lý này và cho đến nay đây là trải nghiệm tốt nhất mà tôi có ở một đại lý từng có.

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Họ trung thực và họ không thay đổi các điều khoản trong toàn bộ quá trình. Cả nhân viên kinh doanh và nhân viên tài chính của chúng tôi đều dễ dàng đối phó. Rất khuyến khích.

Đến Oakland Volkswagen khoảng một tuần trước, tôi cần một chiếc xe hơi tệ và tôi đã gặp một người bán hàng tên là Julian, anh ấy rất nhiệt tình giúp tôi cảm thấy rất thoải mái về việc mua một chiếc xe hơi từ họ vào ngày hôm đó tôi rời khỏi đó với chiếc xe đầu tiên tuyệt vời. kinh nghiệm. Nếu bạn cần một chiếc xe hơi và bạn đến Volkswagen, hãy hỏi Julian

Tôi rất vui vì tôi đã quyết định mua một chiếc xe hơi từ be of Oakland. Tôi thực sự lo lắng về việc mua xe giảm giá lô vì không muốn trả tiền mua xe cao. Tuy nhiên, các cộng sự bán hàng ở đó sẽ giúp bạn từng bước trên con đường. Họ lắng nghe mối quan tâm của tôi và trả lời mọi câu hỏi của tôi. Cảm ơn một lần nữa vì đã giúp tôi với chiếc XE MỚI !!!

Kinh nghiệm khủng khiếp. Nhân viên bán hàng nhầy nhụa. Cố gắng kéo mồi và chuyển đổi. Kinh nghiệm đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết. Drove đến Roseville VW và vui vẻ mua một chiếc xe hơi.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi. Mọi người đều rất tốt và lịch sự. Gặp Dennis, Nacho và Omar để mua chiếc xe điện đầu tiên của chúng tôi. Nacho là một chàng trai tuyệt vời, cho chúng tôi xem những chiếc xe và thực hiện những thay đổi khi chúng tôi có yêu cầu mới. Đang cố gắng giảm giá tốt nhất cho chúng tôi. Không đẩy. Đó thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là đối với những đứa trẻ.

Tôi đã bị đánh cắp một trong những chìa khóa ô tô của mình, vì vậy tôi muốn lập trình lại chìa khóa dự phòng của mình để chìa khóa bị đánh cắp không thể sử dụng được trên ô tô của tôi nữa. Đáng lẽ phải mất một giờ, nhưng khi tôi bước vào, anh chàng nói rằng sẽ mất ít nhất một giờ, và có vẻ khó chịu vì tôi ở lại phòng chờ hơn là rời đi. Tôi trả tiền và ngay sau khi tôi lên xe, chìa khóa gần như không hoạt động. Họ không chịu trách nhiệm về nó và tuyên bố rằng nó đã làm điều đó khi tôi đưa nó vào, điều mà nó chắc chắn đã không. Về cơ bản, họ đã tính phí tôi 100 đô la để phá khóa của tôi và không thực hiện việc lập trình lại mà tôi yêu cầu họ làm. Đây cũng không phải là lần đầu tiên tôi gặp rắc rối với chúng. Tôi sẽ không bao giờ đưa xe của mình đi bảo dưỡng ở đó nữa, và tôi cũng không khuyên bất kỳ ai khác làm.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Sean Driver. Anh ấy đã chuẩn bị sẵn xe của tôi trong lô, đưa cho tôi rất nhiều tiền và tôi không cần phải mặc cả. Anh ấy cũng quản lý tài chính của tôi và ra vào trong vài giờ với chiếc xe mới tinh của tôi và không thể cảm thấy tốt hơn về trải nghiệm của tôi.

Hãy để tôi giúp bạn bằng cách không mua một chiếc xe hơi từ địa điểm này. Tôi không có vấn đề * thực sự * nào với đại lý này cho đến khi cửa sổ trời được lắp trong xe của tôi được máy sấy kéo ra theo đúng nghĩa đen trong tiệm rửa xe. Sau một số cuộc gọi điện thoại / nghiên cứu, hóa ra VW của Oakland đã ký hợp đồng với một bên thứ ba lắp đặt sản phẩm cho một sản phẩm hậu mãi. Phải nói điều này, đã có một đợt thu hồi an toàn bắt đầu từ năm 2011 và theo nhà sản xuất, tôi chưa bao giờ được VW của Oakland thông báo. Khi tôi gọi cho VW of Oakland về những gì đã xảy ra, họ không bày tỏ sự đồng cảm. Thay vào đó, chủ đại lý trở nên phòng thủ và cúp điện thoại với tôi khi tất cả những gì tôi muốn là anh ta giúp tôi xác định người cài đặt đó, người có lẽ có nghĩa vụ chính là cung cấp cho tôi thông báo rằng đã có một đợt thu hồi an toàn 9 nhiều năm trước.

Tôi không nghĩ rằng việc đại lý không có trách nhiệm đảm bảo rằng trong những tình huống mà họ phối hợp việc lắp đặt các cửa sổ trời này như một biện pháp khuyến khích bán hàng là đúng, họ cũng phải có trách nhiệm đảm bảo rằng nhà sản xuất có cách kết nối với người dùng cuối trong trường hợp thu hồi hoặc sự cố tương tự.

Hãy nắm bắt thông tin này khi bạn thấy phù hợp, nhưng hãy làm cho mình một ưu đãi và thận trọng khi một người bán hàng đề nghị ném vào một cửa sổ trời !!!

Omar, một trong những người bán hàng thật tuyệt vời.

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại VW of Oakland. Omar cực kỳ hữu ích, hiểu biết và nhanh chóng.

Đại lý lớn. Athena và Joshua đều là những người bán hàng tuyệt vời. Trải nghiệm của tôi tại đại lý là nhanh chóng, thuận tiện và đặc biệt. Tôi đã có rất nhiều điều từ những người này. Rất vui với GTI S. Rất khuyến khích.

Các nhân viên tại đại lý khá thân thiện. Tôi mang theo 2 con chó nhỏ của mình và chúng được đối xử tử tế và cho uống nước. Đó là một bầu không khí không có áp lực mà tôi đánh giá cao. Sheena và Omar chúng tôi rất tốt và hữu ích. Tôi cảm thấy mình đã nhận được giá tốt cho chiếc xe của mình và sẽ mua sắm ở đó một lần nữa. Bản thân diện mạo của đại lý trông khá tồi tàn ... cho đến nay khi đến các phòng trưng bày của Volkswagen, tôi đã thấy các đại lý mới hơn, bóng bẩy hơn ở các khu vực khác. Nhưng vào cuối ngày, nó là về dịch vụ khách hàng, giá cả và chiếc xe. Tất cả đều tốt.

Sheena Driver là một người rất dễ chịu để nói chuyện. Cô ấy khiến bạn cảm thấy thoải mái rất nhanh chóng. Chuyên nghiệp đến tận cốt lõi, nhưng giải quyết các mối quan tâm của bạn một cách rất thân thiện. Mong được giao lưu với cô ấy một lần nữa.

Chúng tôi đang gặp sự cố với mô hình năm 2014 mà chúng tôi đã mua ở đây. Họ đang cố gắng giúp đỡ, nhưng dường như thực sự không có tổ chức. Bộ phận dịch vụ có vẻ ok, nhưng không mở cửa vào thứ bảy vì nó bất tiện cho họ. Cân nhắc mua ở nơi khác.

Bộ phận phục vụ tai tiếng! Cháu trai của tôi đã đến với một vấn đề nhỏ sẽ được giải quyết trong 2 giờ nữa và họ đã cố gắng tính phí gần 2.000 đô la cho một thứ không tồn tại! Tôi đã ở với anh ta và công ty kéo xe cả buổi sáng, vì vậy tôi không biết có chuyện gì xảy ra với chiếc xe khi được kéo. Là một khách hàng trung thành của đại lý trước đây, tôi đang thúc giục anh ấy đi BẤT CỨ ĐÂU trừ ở đây! Đáng xấu hổ và không trung thực!

Tôi đã mua một chiếc xe thực sự tốt với mức giá thực sự tốt, và dịch vụ mà Julian cung cấp cho tôi thật tuyệt vời: rất nhạy bén và tháo vát. Rất hạnh phúc với Passat của tôi!

Dịch vụ xuất sắc, đã nói chuyện với chúng tôi qua một số lựa chọn tài chính để giúp chúng tôi đưa ra lựa chọn tốt nhất cho mình. Rất muốn giới thiệu!

Đại lý này thật tuyệt vời và Benjamin đảm bảo rằng tôi ra đi hài lòng với hợp đồng phù hợp và chiếc xe phù hợp. Không cần phải bàn cãi rằng đây là nơi bạn nên mua xe của mình! Ồ và một thủ tục giấy tờ thật dễ dàng với Omar!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà vợ tôi, Pauline, và tôi nhận được. Hoàn cảnh của tôi không bình thường. Tôi đã bị động kinh và không thể lái xe vào thời điểm đó. Tôi cần trả lại Passat đã thuê sớm hơn tám tháng. Jesse Lusk đã giúp chúng tôi vượt qua thời gian khó khăn này.

Tổng giám đốc Chris Murphy không chỉ cho phép tôi phá vỡ hợp đồng sớm mà còn đưa ra một lời đề nghị chân thành và hào phóng về việc thuê một chiếc xe mới mà vợ tôi cảm thấy thoải mái hơn khi lái

Tôi rất vui khi nói rằng bác sĩ của tôi đã cho phép tôi lái xe trở lại.

Pauline và tôi thực sự đánh giá cao dịch vụ của Jesse cũng như sự tử tế và thấu hiểu của Chris.

Bài đánh giá này dành cho chiếc xe MỚI mua tại Oakland VW. Tôi cho họ điểm cao nhất vì đã lắng nghe và nhận ra cách khắc phục mà tôi đã thực hiện với một đại lý VW khác và đi làm ngay để tìm được chiếc xe mình muốn. Con trai của chủ sở hữu, Nick, đã làm việc cả ngày để tìm cho tôi chiếc xe mà tôi muốn với mức giá rẻ đến khó tin. Anh ấy đã trình bày tất cả các lựa chọn và cố gắng đảm bảo rằng tôi hài lòng, điều mà sau khi làm việc với một loạt các đại lý ô tô mới của Vùng Vịnh, rất khó tìm thấy ở đây. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này để mua xe mới - nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ với Nick!

Trải nghiệm tuyệt vời với VW Oakland. Julian, Chelsea và Tony trong nhóm bán hàng thực sự rất hữu ích, đã tìm thấy chiếc xe tôi muốn và thỏa thuận tất cả khi tôi bước vào cửa.

Tôi đánh giá cao nỗ lực mà nhóm đã thực hiện để có được chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Cũng đã gặp các bộ phận và đội ngũ dịch vụ, họ có vẻ giống như một nhóm vững chắc. Cho đến nay, trải nghiệm VW đầu tiên của tôi đã khá vững chắc.

Dịch vụ xuất sắc. Tim thậm chí còn đề nghị tôi đi Uber từ nhà để lấy xe. Rất khuyến khích đại lý này để có được vw tiếp theo của bạn.

Bạn gái của tôi cần thay đèn pha của cô ấy không nơi nào có thể làm được, chúng tôi đã đến đại lý vw gần nhất và họ đã làm điều đó. Tôi đến với ánh sáng cho họ biết vấn đề mà họ đã khắc phục được chỉ mất vài phút nhưng họ đã thay bóng đèn của tôi miễn phí môi trường rất sạch sẽ, dịch vụ khách hàng tuyệt vời cảm ơn vw Oakland

Mọi người ở đây tại VW rất tốt bụng và hữu ích! Nếu ai đó tình cờ ghé thăm địa điểm này hỏi một quý ông trẻ tuổi tên Julian, anh ta hoàn toàn tuyệt vời! Chồng tôi và tôi thực sự thích dịch vụ của anh ấy và có thể nói rằng anh ấy là một người đàn ông chân chính thực sự, người thực sự muốn những gì tốt nhất cho nhu cầu của chúng tôi! Cảm ơn bạn VW !!!!!!! Chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình đến địa điểm này !!!

Bộ phận kinh doanh tốt. Kiên nhẫn và sẵn sàng trả lời câu hỏi của tôi.

Tôi đã được giúp nâng cấp VW ​​Jetta 2010 của mình lên Passat 2017. Tôi nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và tôi luôn được đối xử như thể tôi là một khách hàng hàng đầu.

Tôi đã lấy VW 2013 của mình ở đây ngày hôm qua để chẩn đoán.
Tất cả các nhân viên bắt đầu từ lịch hẹn đến các cộng sự dịch vụ đều chuyên nghiệp, lịch sự và hữu ích. Tôi đã có một kinh nghiệm xuất sắc với David trong dịch vụ và sẽ mang xe của tôi đến đây trong tương lai. Cảm ơn tất cả mọi người tại Oakland VW :-)

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người đều muốn làm việc với tôi và tôi không cảm thấy mình bị lừa.

Đại diện bán hàng, Samuel Leyva, rất am hiểu về xe EV.
Giám đốc tài chính, Joshua Lehr, rất hữu ích.

Tôi sẽ kinh doanh với Volkswagen của Oakland agina.

Đại lý khách hàng Athena của chúng tôi tại VW of Oakland đã hỗ trợ đáng kể cho chúng tôi trong suốt quá trình dài và khó khăn để đổi TDI lấy xe ô tô hoặc khoản thanh toán khác. Điều quan trọng là cô ấy đã cho chúng tôi biết về cả lựa chọn đại lý và các lựa chọn chương trình để chúng tôi luôn cảm thấy mình có điều gì đó tích cực để làm. Nếu không có sự trợ giúp đó, toàn bộ sự thất vọng sẽ giảm sút nghiêm trọng và có thể khiến chúng tôi phải thay đổi thương hiệu. Điều quan trọng là cô ấy không bao giờ cho chúng tôi những kỳ vọng không thực tế về quá trình này. Punchline: đáng tin cậy.

TRẢI NGHIỆM RẤT THÚ VỊ. NHỮNG NGƯỜI RẤT THÂN THIỆN VÀ VÔ CÙNG HIỂU VÀ BIẾT. SẼ ĐẾN TRỞ LẠI VÀ GỬI TỚI BẠN BÈ VÀ GIA ĐÌNH.

Yêu cầu Josh. Anh ấy là người giỏi nhất. Anh ấy quan tâm đến những gì bạn muốn!

Rất dễ chịu, tôi đã được chào đón.
Yêu cầu của tôi đã được đáp ứng rất kịp thời.
Julian rất dễ nói chuyện để từ bỏ tính dễ thương.
Anh ấy thậm chí còn dẫn tôi ra ngoài khi tôi xong việc.
Cảm ơn một lần nữa, Julian

Julian và Christian rất tốt. Điều tôi thích ở trải nghiệm mua hàng của chúng tôi là họ không thúc ép và cố gắng giữ chúng tôi ở đó để mua xe. Đó là nơi đầu tiên chúng tôi nhìn và muốn xem một vài nơi khác trước khi đưa ra quyết định. Julian nói với chúng tôi rằng anh ấy hiểu, cho chúng tôi số của anh ấy và bảo chúng tôi gọi lại nếu anh ấy có thể giúp chúng tôi. Chúng tôi rất hài lòng với quyết định mua VW Jetta tại VW of Oakland!

Tôi vừa hoàn thành cuộc khảo sát về chiếc Volkswagen mà tôi mới mua nhưng không có nơi nào để tôi cung cấp phản hồi bằng văn bản về đại lý hoặc nhân viên bán hàng mà tôi đã mua xe của mình. Đại lý và đội ngũ đã hỗ trợ tôi trong quá trình mua hàng cho đến nay là phần quan trọng nhất trong kinh nghiệm của tôi.

Lý do tôi mua chiếc Golf 2019 của mình là vì tôi đã bị tai nạn xe hơi và chiếc Golf năm 2017 của tôi đã được khai báo hết giá trị. Tôi đã bị GMC Terrain va phải và có thể đi lại được với một vài vết bầm tím và đau vai. Sau vụ tai nạn, tôi thậm chí không nghĩ đến việc mua một chiếc xe khác, tôi đã đến ba đại lý để xem những chiếc Volkswagen Golf có sẵn. Sau khi đến thăm Walnut Creek, Newark và Oakland và ngắm nhìn nhiều loại xe mới và cũ, tôi rất buồn và cảm thấy thất bại. Sau khi cân nhắc lại ngân sách của mình, tôi quyết định quay lại đại lý Oakland và thử vận ​​may trong việc thương lượng giá cho một chiếc xe đã qua sử dụng. Trong chuyến đi thứ hai của tôi đến đại lý Oakland, tôi đã gặp Nacho (Ignacio), người đã thay đổi hoàn toàn trải nghiệm mua xe cho gia đình tôi và tôi. Toàn bộ đội ngũ tại đại lý Oakland thực sự đáng kinh ngạc và đối xử với toàn bộ gia đình tôi bằng sự tử tế và tôn trọng và tôi thực sự cần phải làm nổi bật điều đó hàng triệu lần. Nacho đã biến điều không thể xảy ra với tôi và thật đáng kinh ngạc trong toàn bộ quá trình! Tôi đã có thể đưa ra một mức giá phù hợp với cả bản thân và đại lý cho mẫu xe và màu xe mà tôi thực sự muốn. Nacho đã mua cho tôi một chiếc xe hơi từ một đại lý khác chỉ vì đó là màu mà tôi thực sự muốn khi họ đã có sân gôn tại chỗ. Nacho thật tuyệt vời, toàn bộ nhóm Volkswagen of Oakland thật tuyệt vời, và tôi đã vượt qua mặt trăng với chiếc xe mới mua và với trải nghiệm mà tôi đã có.

Trải nghiệm tuyệt vời!
Sheena thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Ngoài sự lịch sự và hiệu quả, cô ấy còn hiểu biết và giúp đỡ tôi rất nhiều.
Cảm ơn Sheena một lần nữa, vì giao dịch dễ dàng và vui vẻ.

Yêu tất cả mọi người ở đó, từ những người trực điện thoại, nhân viên bán hàng sau bàn dịch vụ cho đến tài xế đưa đón. Chắc chắn đại diện cho tên VW tốt.

Kinh nghiệm tốt khi lấy xe của tôi ở đây để phục vụ. Không rẻ, nhưng trung thực, và công việc được thực hiện với chất lượng cao.

Sheena thật tuyệt khi làm việc cùng! Cô ấy rất hiểu biết và hữu ích với tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi chắc chắn sẽ cho bạn bè của tôi biết về dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại VW ở Oakland !! Cảm ơn Sheena!

Sau khi đi đến một vài đại lý, tôi phát hiện ra rằng Volkswagen of Oakland là tốt nhất chúng tôi nhanh chóng và dễ dàng. Passat 2017 hoàn toàn mới. Cảm ơn Julian.!

Omar rất vui khi được làm việc cùng. Anh ấy cực kỳ hữu ích và thông thái - anh ấy đã làm việc chăm chỉ để đưa chúng tôi vào chiếc xe chúng tôi muốn! Xin cảm ơn Omar và VW Oakland!

Một chiếc xe tuyệt vời, ra vào giao dịch chỉ trong vòng chưa đầy 2 giờ. Họ khá đề cao về kế hoạch dịch vụ, tôi không vui về điều đó và họ không cung cấp cho tôi nắp hàng hóa phía sau, và phải mất một số công việc để khiến họ đồng ý rằng nó đi kèm và cung cấp cho tôi Ngoài trục trặc nhỏ đó, đó là một giao dịch tuyệt vời, sẽ mua một chiếc xe khác ở đó trong tương lai.

Sự giúp đỡ tuyệt vời từ các nhân viên, đặc biệt là từ Sheena.

Kinh nghiệm tuyệt vời !! Mọi người đều rất tốt và khiến tôi cảm thấy mình như một VIP.

Athena rất hữu ích và cô ấy rất hiểu biết về chương trình nâng cấp. Cô ấy đã vượt lên trên để tôi có một trải nghiệm tuyệt vời tại Volkswagen of Oakland. Chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc VW mới.

Chà! Những người này đang đề nghị tôi lấy lại chiếc xe thương hiệu vw của riêng họ với giá bán lẻ thấp hơn $ 5000! thậm chí tệ hơn bất kỳ đại lý nào khác mà thậm chí không liên quan đến Volkswagen. Tôi nhớ rằng khi tôi mua hoặc cho thuê một chiếc VW, tôi không thể nhận được bất kỳ đề nghị hợp lý nào từ họ cả ở phía mua và họ cố gắng bắt bạn bằng cách bán hoặc giao dịch bên trong một lần nữa (vị trí đại lý cụ thể này), tôi đã thắng ' t đang kiểm tra lại với họ nếu tôi quyết định mua lại VW trong tương lai. không làm ăn với họ - họ dường như cố gắng làm bạn khó chịu.

Đã mua một Golf Wolfsburg ngày hôm qua và đó là một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Athena, Joshua và Omar. Athena rất dễ làm việc và hoàn toàn không phải là người bán xe hơi điển hình của bạn (đó là một điều tốt!), Joshua giữ mọi thứ nhẹ nhàng và hài hước trong suốt thủ tục giấy tờ, và Omar kiên nhẫn trong khi chúng tôi đọc tất cả các bản in đẹp. Cảm ơn tất cả!

Họ đón tôi từ nhà của tôi, tôi thậm chí không cần phải chuyển đến một đại lý khác. Họ đã cung cấp cho tôi chính xác những gì tôi muốn và thậm chí còn cung cấp cho tôi những phụ kiện bổ sung không được bao gồm. Giống như bất kỳ cuộc đàm phán nào, họ do dự, nhưng cuối cùng họ đã thực hiện được thỏa thuận mà tôi muốn. Dịch vụ thân thiện, nhanh chóng. Tôi đã làm việc với Benjamin

Có trải nghiệm mua hàng tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, tiết kiệm tiền của bạn. CẨN THẬN VỀ DENNIS DUL.

Tôi đã đặt hàng qua điện thoại một số dầu cho một chiếc xe hơi.
tôi đã nhặt nó ở Oakland tại đại lý Volkswagen.

Tiếp cận khách hàng rất chuyên nghiệp, không có áp lực. Tôn trọng khách hàng và xem xét đầy đủ các nhu cầu của khách hàng
Tôi thực sự giới thiệu nơi này Đối với bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe hơi một cách dễ dàng, tất cả những người có nhân cách tuyệt vời tham gia vào việc mua bán và một nơi tuyệt vời để kinh doanh

Trong ba năm chúng tôi kinh doanh tại VW of Oakland, tôi nghĩ rằng nó đã trải qua một số kiểu thay đổi quản lý ba lần nhưng đều vô ích. Chúng tôi đã mua Routan của mình ở đó và các vấn đề ngay lập tức bắt đầu. Chính sách nêu rõ VW sẽ không chứng nhận một chiếc xe trừ khi nó có hai chìa khóa. Tôi không biết điều đó và chỉ nhận được một chìa khóa và không nhận được chìa khóa thứ hai cho đến khi tôi gọi và gọi và gọi. Tôi đoán người bán hàng mà chúng tôi làm việc cùng đã rời đi ngay sau đó. Và đoán xem, một tuần sau khi cuối cùng tôi nhận được chìa khóa thứ hai cho chiếc chìa khóa "Được chứng nhận" của mình, một người nào đó đã gọi cho tôi và nói, "Xin chào, tên tôi là _________, tôi sẽ tiếp quản nhân viên bán hàng cũ của bạn, người đã rời đại lý. Hãy tôi biết nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến giao dịch mua gần đây của bạn với chúng tôi. " Ý bạn là cách đây hai tháng khi tôi gặp vấn đề về chìa khóa và nửa tá chuyến thăm do phanh và thu hồi nhà máy?

Sau đó, tôi đã cố gắng có được đăng ký Das Auto "miễn phí" để mua "Được chứng nhận trước sở hữu". Tôi đã gọi và gọi. Chúng tôi đang ở trạng thái "Được chứng nhận" thứ hai và vẫn chưa có đăng ký. Cuối cùng tôi đã nhận được một cái từ họ vì VW Mỹ đã gọi họ để đưa cho tôi một cái vì tôi đang ở trong vấn đề này.

Sau đó, chúng tôi mua Thỏ của chúng tôi. Chúng tôi muốn cho họ cơ hội thứ hai. Đài XM bắt đầu tắt và AM tắt hẳn. Đưa nó vào và họ liên tục cảnh báo chúng tôi về phí chẩn đoán. Luôn khiến chúng tôi sợ hãi với câu: "Nếu đài đã bị giả mạo." Đó là một chiếc xe cũ, tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với nó. Vâng, tôi biết, đó là một chiếc xe cũ. Nhưng đó là một chiếc xe đã qua sử dụng "Được chứng nhận". 100 cái gì đó kiểm tra điểm. Với tất cả các vấn đề của tôi, bạn nghĩ rằng họ sẽ giữ được một khách hàng "trung thành" và hãy kiểm tra. Nó chỉ ra rằng có một ngắn đã được bảo hành.

Nhìn này, đừng đi đây. Sau khi bạn mua chiếc xe của mình, họ đã sẵn sàng. Và nếu bạn cần dịch vụ và bản thân bạn không phải là một thợ cơ khí, rất may mắn khi cố gắng nhờ họ xem xét vấn đề của bạn vì bạn không thể tạo lại nó trong lần khám cụ thể đó.

Một ngôi sao vì anh chàng tài chính là USMC và trung thực.

Một nhóm người tuyệt vời. Bắn thẳng, rất công bằng và thực hiện giao dịch nhanh chóng và dễ dàng. Rất khuyến khích.

VW của Oakland là một hành động đẳng cấp. Chúng rất hữu ích và dễ thương. Tôi đã vào và ra sau khi lái thử với chiếc Jetta S. Joey và David mới 2019 của tôi đã rất hữu ích và đã cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng nhận được tại đại lý. Joey đã rất hữu ích trong việc giải thích các lựa chọn của tôi và đáp ứng nhu cầu tức thời của tôi và đưa ra lời khuyên tuyệt vời. David phụ trách tài chính đã giải thích tất cả các điều khoản và rất hữu ích với tất cả các thỏa thuận hợp đồng và dịch vụ của tôi! Không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của tôi và chiếc xe mới! Cảm ơn các bạn!

Nacho đã rất hữu ích khi hỗ trợ chúng tôi. Chúng tôi không thấy chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm trong số những chiếc xe đã qua sử dụng trong lô (hy vọng có một chiếc hybrid). Nacho đã có thể tìm thấy một chiếc cho chúng tôi trong nhà để xe của họ. Anh ấy đã làm việc với chúng tôi về tài chính để đạt được điểm mà chúng tôi cảm thấy thoải mái khi chấp nhận giao dịch của mình. Rất hài lòng với dịch vụ.

Nhân viên rất hữu ích và đưa đón miễn phí. Ngoài ra, việc thợ cơ khí gửi một video chi tiết cho thấy tất cả các điểm đã kiểm tra và / hoặc các bộ phận cần bảo dưỡng hoặc thay thế cũng rất hữu ích và nhiều thông tin.

Đội ngũ bán hàng tuyệt vời. Muốn giới thiệu cho gia đình và bạn bè.

Julian là một nhân viên bán hàng tuyệt vời !! Tốt nhất tôi từng làm việc cùng !!

Hãy hét to lên với đội tại Oakland vw. Dịch vụ khách hàng đặc biệt! Lịch sự và hân hạnh được hợp tác kinh doanh. Xin gửi lời cảm ơn chân thành đặc biệt đến Mike Boldishar tại bộ phận dịch vụ. Mike là một người đàn ông tuyệt vời, hiểu biết và luôn luôn chào đón tôi. Oakland vw và Mike có công việc kinh doanh của tôi ở đây. Dịch vụ 5 sao là một cách nói.

Cực kỳ hài lòng với liên minh của tôi với Sheena tại VW, Oakland. Đã có kinh nghiệm rất chuyên nghiệp, đặc biệt là về các tính năng chi tiết của các mô hình. Sheena rất tỉ mỉ và lịch sự. Nó rất dễ chịu và tuyệt vời để đối phó với cô ấy. Cảm ơn Sheena !!

Những anh chàng này không phải là thành viên trong nhóm phục vụ xuất sắc! Siêu kiên nhẫn, siêu sức chứa và rất minh bạch. Tôi đã làm việc với Athena, Nacho và Tony! Tất cả những người tuyệt vời sẽ làm việc với bạn để mang lại cho bạn những gì bạn muốn

Nacho rất dễ làm việc cùng. Rất chuyên nghiệp và tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi phải đưa ra quyết định. Một trong những trải nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay!

Dịch vụ tuyệt vời, lần đầu tiên tôi mua xe qua Apple Messages. Yêu thích các đại lý xe hơi am hiểu công nghệ và dịch vụ siêu thân thiện và chuyên nghiệp của Dennis.

Sheena hoàn toàn tuyệt vời! Khi tôi bước vào đại lý, tôi có rất nhiều câu hỏi và tôi đã trả lời được từng câu hỏi của mình.

VW xây dựng các sản phẩm tốt.
Đại lý trong thị trường cạnh tranh này củng cố mọi định kiến ​​xấu có thể có về những gì một "đại lý ô tô" nên tránh. Tôi không thể tin rằng họ vẫn kinh doanh. Tôi cảm thấy tồi tệ cho những khách hàng đã chia tay $$ tại doanh nghiệp này.

tránh xa ...

Dịch vụ 5 sao từ Nacho trong bộ phận dịch vụ! Ưu đãi tốt nhất về dịch vụ và thay nhớt trong số tất cả các đại lý VW trong khu vực. Dịch vụ đưa đón miễn phí khi bạn trả và nhận xe. Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Những người thân thiện đặc biệt là Omar và Tony, họ rất hữu ích và thân thiện khi tôi đã mua được một chiếc xe mà tôi muốn! Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với Marin VW (nhân viên bán hàng đã bỏ qua văn bản của tôi và không chuyên nghiệp) sau đó tôi liên hệ với Oakland VW để được trợ giúp. Tôi hài lòng với dịch vụ và cách tiếp cận chủ động của họ!

Người bán hàng thúc đẩy ở đâu và tôi không ấn tượng với những gì tôi đang nhìn

Tôi vừa mua VW thứ 3 của mình (khách hàng từ năm 2000) ở đây và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người tôi giao tiếp đều hiểu biết, thân thiện và rất hữu ích. Tony Rohayem, David Patton, Shair, Sully & Armani. Một lời cảm ơn đặc biệt đến Tony vì đã cho tôi một hợp đồng tốt, David đã giúp tôi trong quá trình mua hàng, Shair vì đã giải thích rõ ràng về khoản tài chính cho tôi, và cuối cùng nhưng chắc chắn không kém, Mike Boldischar. Nếu không có Mike, tôi có thể đã không mua xe của mình ở Broadway VW. Trong nhiều năm, anh ấy đã chăm sóc tôi rất tốt trong bộ phận dịch vụ. Cảm ơn các bạn!

David là một Allstar! Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên dễ dàng và thoải mái. Tôi sẽ quay lại với anh ta nhiều lần. Tôi đã mua nhiều chiếc xe hơi trong đời nhưng chưa bao giờ có được sự yên bình trong suốt quá trình mà David cung cấp. Anh ấy và tất cả những người đã hỗ trợ anh ấy đều rất vui khi được giải quyết! Cảm ơn VW Oakland !!

Tôi đã quyết định sửa đổi đánh giá của mình vì tôi không muốn bù đắp dịch vụ tuyệt vời mà tôi đã có khi mua xe tại địa điểm này vào tháng 11 năm 2018.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu địa điểm này cho mục đích mua xe hơi.

Tuy nhiên, tôi vô cùng thất vọng vì tôi đã hẹn thay nhớt lúc 7 giờ sáng và xe của tôi về cơ bản chỉ sẵn sàng lúc 9 giờ sáng, khiến tôi đi làm rất muộn do một cuộc họp nhân viên mà họ đã có khoảng 40 phút, điều này nên được lập kế hoạch tốt hơn để không can thiệp vào dịch vụ theo lịch trình của khách hàng của họ. Điều này đối với tôi là không thể chấp nhận được.
Tôi vẫn chưa liên hệ với địa điểm sau khi người quản lý trả lời, nhưng tôi tin rằng bài đánh giá của tôi hơi quá thô, được viết vào lúc tức giận và thất vọng, và không xác định công ty này là gì. Tôi vẫn còn rất thất vọng, nhưng mọi người đều có lỗi.