Volkswagen of America Ôn tập

Justin rất vui khi được làm việc cùng với một chiếc xe tuyệt vời và có trải nghiệm tuyệt vời nhất khi lái nó. Dịch vụ khách hàng rất xuất sắc ... đặc biệt là khi xét đến đại dịch. Tôi là một y tá và cần có được một chiếc xe nhanh chóng sau khi người trước của tôi đã qua đời và trở lại chỗ làm là ưu tiên hàng đầu ngay bây giờ và nhờ Justin và nhóm của anh ấy, họ đã có thể biến điều đó thành hiện thực. Tôi thực sự giới thiệu cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe chất lượng và trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.

Tôi vượt dặm trên thuê Jetta của tôi và chỉ có hai lựa chọn, thanh toán quá cao so với chi phí dặm để VW hoặc mua chiếc xe trên giá trị thị trường của nó. Nhân viên kinh doanh Sami và quản lý Doug đã cực kỳ hữu ích, quan tâm đến các khoản phí trong khi đưa ra hợp đồng thuê mới hợp lý và mua lại trước 6 tháng. Tôi cảm thấy thất vọng khi qua lại với các đại lý khác, vì vậy tôi đã nói với họ lời đề nghị tốt nhất mà tôi nhận được sau khi mua sắm xung quanh, và vài giờ sau họ gọi lại cho tôi với báo giá thấp hơn nhiều. Tôi đã nhận chiếc xe ngay trong ngày, và chỉ có thể nói rằng xếp hạng của họ rất xứng đáng.

Những chàng trai tốt nhất hiện có. Giao dịch rất nhanh chóng, trung thực. Mentor đã làm một công việc tuyệt vời! Cảm ơn Mentor một lần nữa !!! 10 sao!

Tôi đã làm việc với Alex, anh ấy cực kỳ hiểu biết và rất dễ thương. tôi muốn giới thiệu anh ta cho bất cứ ai cần một chiếc xe hơi.

Vợ tôi và tôi đã tìm kiếm một chiếc SUV khác kể từ khi chúng tôi đang trên đường đi. Kevin nhân viên bán hàng của chúng tôi, rất có kiến ​​thức và hữu ích. Không cần phải nói, chúng tôi sẽ mua Touareg tiếp theo từ anh ấy.

Tôi đã thuê một chiếc Jetta từ đại lý này. Kevin là đại diện bán hàng của tôi và anh ấy thật tuyệt. Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời.

Chúng tôi thực sự thích trải nghiệm của mình với Jason Ku. Jason là người dễ thương, nhiều thông tin và không tự đề cao. Chúng tôi yêu thích tính cách của anh ấy, không giống như những nhân viên bán hàng khác mà chúng tôi đã làm việc trong quá khứ. Anh ấy tiếp tục làm việc với chúng tôi để có được tình huống lý tưởng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trở lại khi chúng tôi sẵn sàng cho chiếc Volkswagen tiếp theo của mình!

Một trong những đại lý Volkswagen tốt nhất ở New Jersey.

Tôi rất thích trải nghiệm mua xe của mình tại Jack Daniels VW! Les đã dành thời gian để giải thích về việc lựa chọn những chiếc xe để tôi có thể chọn một chiếc phù hợp. Cảm ơn Les, Justin, Justin và các bạn trong đội! Thực sự đánh giá cao nó.

Tốt đẹp, trải nghiệm áp lực thấp. Kevin là một anh chàng dịch vụ khách hàng hữu ích trong bữa tối, rất kiên nhẫn và nhiều thông tin. Mark là giám đốc bán hàng, người đã duy trì quy trình nhưng không bao giờ gây áp lực cho bất cứ điều gì. Anh ấy đã cho chúng tôi thời gian và không gian để đưa ra quyết định tốt cho chính mình. Hạnh phúc với trải nghiệm và yêu thích Tiguan.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Jack Daniels Volkswagen! Tôi đã mua một VW Jetta và tôi hoàn toàn thích nó! Mọi người trong đại lý này rất thân thiện và hữu ích. Greg và John đã có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và khiến việc mua một chiếc ô tô trở nên cực kỳ dễ dàng. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên đến đại lý này! Tôi cảm thấy như đang giao dịch với bạn bè thay vì buôn bán ô tô.

Dịch vụ tại Jack Daniels VW là tuyệt vời. Tôi đã có một đèn động cơ bật sáng trong khi lái xe cần phải tham dự vì nó làm cho động cơ mất công suất. Họ đã có thể đưa tôi vào phục vụ vào sáng hôm đó và sửa nó trong vòng 3 giờ và tôi đã trở lại đường. Họ đã cập nhật cho tôi vài lần trong thời gian chờ đợi của tôi. Tôi là một khách hàng mới ở đây và họ đối xử với tôi như thể tôi là một khách hàng cũ đã mua xe của tôi từ họ. Tôi sẽ sử dụng chúng từ bây giờ khi tôi cần dịch vụ và đang làm việc.

dịch vụ rất đắt và đắt ... cả bộ phận và nhân công!

Alex đã giúp tôi và gia đình 15 người của tôi rất nhiều! Anh ấy có thể giúp nhóm đông người của chúng tôi mà không gặp khó khăn gì. Chúng tôi chắc chắn sẽ đưa hoạt động kinh doanh của chúng tôi ở đây kể từ bây giờ! Cảm ơn Alex !!!

Jason đã lo cho tôi có được chiếc Jetta mới. Yêu chiếc Jetta mới của tôi và sẽ giới thiệu bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe cho Jason! Cảm ơn bạn!

Họ đã giúp bố tôi có được một chiếc xe hơi với giá hời. Blendi, nhân viên bán hàng đã giúp đỡ chúng tôi cũng như người quản lý đã nói chuyện với chúng tôi và mua cho chúng tôi chiếc xe với giá mà bố tôi muốn. Chắc chắn sẽ mua lại từ đây khi đến cho một chiếc xe khác.

Mất My Car cho dịch vụ đó là 2019 mô hình và thuộc thay dầu bổ sung nó chỉ có 6500 dặm, trong khi đặt phòng hẹn tôi đã được thông báo miễn phí và không phải bất cứ điều gì trả, khi tôi đến đó họ đã rút ra một số giấy nói VIN không hiển thị Lên trang web của Volkswagen để thay nhớt miễn phí và tính phí cho tôi 80 đô la, thậm chí từ chối sửa chữa rò rỉ nước rửa và nói rằng hư hỏng do tai nạn của nó, xe của tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ tai nạn nào. về bảo hành và các ưu đãi bổ sung, tôi sẽ thử một đại lý khác

Alex rất hữu ích và biết rất nhiều về sản phẩm của mình.

Roland đã cung cấp cho vợ chồng tôi rất nhiều dịch vụ chu đáo, nhanh chóng và thân thiện trong hợp đồng thuê mới của chúng tôi. Rất hân hạnh.

Tôi muốn viết thư để bày tỏ lời cảm ơn đến Vernon vì đã cung cấp cho tôi trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có!

Vernon đã giúp tôi tìm một chiếc Beetle phù hợp với sự lựa chọn về màu sắc của tôi (Màu hồng !!). Lúc đó nó không có ở đại lý và tất cả các đại lý khác của VW xung quanh đều cố gắng bán cho tôi những thứ họ có, hơn là thứ mà tôi thực sự muốn. Nó chỉ mất một vài ngày!

Vernon đã tìm được cho tôi chiếc xe chính xác (có cửa sổ trời, tiền thưởng!) Và cũng cho tôi xem hệ thống âm thanh Fender tuyệt vời (Tôi yêu bộ loa nhiều màu của mình !!!)

Cảm ơn bạn về kinh nghiệm của tôi Vernon, tôi không nghĩ mình sẽ có trải nghiệm tương tự nữa. Tôi yêu chiếc Volkswagen của tôi!

Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi thậm chí không biết những người này kinh doanh như thế nào! Chúng tôi đã đến đó để lái thử và chúng tôi thực sự muốn có được một thỏa thuận. Tuy nhiên, người đã giúp chúng tôi chỉ muốn loại bỏ chúng tôi nói với chúng tôi rằng đừng đợi ngày hôm nay, và chúng tôi sẽ nhận được cuộc gọi vào ngày mai. Tuy nhiên, anh ấy không bao giờ gọi lại cho chúng tôi. Chúng tôi đã gọi cho anh ấy một lần nữa, và anh ấy chỉ gác máy. Tôi không biết làm thế nào để giải thích hành vi này ... Tôi đoán anh ấy nghĩ chúng tôi không phải là khách hàng tiềm năng .. sau trải nghiệm này, chúng tôi thậm chí không muốn nghĩ đến việc mua hoặc thuê ở đó ..

Vừa bắt đầu hợp đồng thuê thứ 4 từ Jack Daniels, có nghĩa là chúng tôi đã là những khách hàng hạnh phúc trong 12 năm qua.

Các vấn đề với những người này là sử thi. Họ cho chúng tôi chiếc xe mà không có chỉ dẫn về cách sử dụng chiếc xe. Về cơ bản là ném cho tôi chìa khóa. Sau đó vài ngày sau khi họ gọi cho tôi và nói với tôi rằng tôi chưa bao giờ ký vào tất cả các thủ tục giấy tờ, hoặc đã thanh toán tiền. Sau đó, khi tôi cố gắng lấy những chiếc đĩa, họ đã cố gắng tính tiền cho tôi lần thứ hai. Tôi có thể tiếp tục....

Tôi đã mua rất nhiều ô tô, nhưng đại lý này cho đến nay là đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng giao dịch.

Tôi cũng sở hữu một chiếc BMW và Audi (vốn không được mua từ họ), và sau đó sẽ không bao giờ có xe từ bất kỳ đại lý nào của họ.

Trải nghiệm của tôi luôn tuyệt vời tại Jack Daniels Volkswagen. Họ thực sự quan tâm đến số tiền bạn có thể chi trả và những gì bạn muốn trên một chiếc xe hơi. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến thăm họ nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Tôi đã mua một chiếc xe cũ từ họ 3 tháng trước. Vì vậy, nó là đủ thời gian để đưa ra một phản hồi công bằng. Xe còn tốt mình thương lượng giá tốt. Những người bán hàng là một số người thô lỗ và tổng giám đốc cũng như khi tôi đến với một mối quan tâm, nhưng mọi thứ đã được giải quyết. Vì vậy, tôi muốn nói rằng dịch vụ khách hàng có thể được cải thiện.
Vì vậy, đối với "kịch bản ngày nắng", nó thực sự là một nơi tốt để mua một chiếc xe hơi.

Nếu bạn thích bị mồi chài và tráo trở - hãy đến với nhà cái này - Tiết kiệm thời gian và công sức. Trên thực tế, thậm chí không đối phó với Volkswagen - các đại lý ở NJ đều giống nhau nhưng điều này lại chiếm ưu thế. Tiếp tục lái xe của .... hoặc lãng phí. thời gian và năng lượng của bạn dành cho và nhận được nhiều B S

Hôm nay tôi nhận được dịch vụ ô tô tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay từ đại lý ô tô này. Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ với các đại lý khác trước đây, nhưng lần này là tồi tệ nhất. Tôi đã đến đại lý này nhiều lần vì các vấn đề về xe hơi. Những chuyến thăm trước đây thật dễ chịu. Nhưng lần này hoàn toàn thay đổi quan điểm của tôi đối với họ.

Đèn kiểm tra động cơ Passat 2006 của tôi xuất hiện cách đây khoảng 3 tuần. Tôi đã đến một thợ cơ khí mà tôi tin tưởng hai lần để kiểm tra nó. Lần đầu tiên, thợ máy của tôi không có đủ thời gian để chẩn đoán thêm sau khi đọc mã. Vì vậy, anh ấy chỉ cần đặt lại mã và yêu cầu tôi quay lại nếu đèn sáng trở lại. Trong vòng một tuần, ánh sáng đã bật trở lại và tôi đến thăm anh ta lần thứ hai. Sau khi chẩn đoán, anh ấy nói với tôi rằng nguyên nhân là do một bộ phận được bảo hành mở rộng của VM và tôi có thể sửa nó miễn phí từ đại lý. Vì vậy, tôi đã đưa xe đến đại lý này vào sáng 27/2. Cố vấn dịch vụ của tôi lần này là một phụ nữ tên là Michelle. Chiều cùng ngày, cô ấy gọi điện cho tôi nói rằng họ không có cơ hội xem xe của tôi. Vì vậy, tôi để xe của tôi ở đó vào cuối tuần.

Hôm nay Michelle gọi cho tôi vào khoảng thời gian buổi trưa và nói với tôi rằng họ đã tìm thấy 2 vấn đề với xe của tôi, một là với Trục cam và một là với hệ thống kiểm soát khí thải EVAP. Họ sẽ cần thay thế N80 vault để khắc phục sự cố thứ hai. Cô cho biết họ đang giải quyết vấn đề đầu tiên vì bộ phận này nằm trong phạm vi bảo hành mở rộng. Và tôi sẽ phải trả tiền để khắc phục sự cố thứ hai. Sau khi biết giá cả, tôi không muốn sửa chữa vấn đề thứ hai ở đó. Sau đó, cô ấy nói với tôi rằng tôi sẽ phải trả chi phí chẩn đoán.

Điều này hoàn toàn khiến tôi ngạc nhiên vì lần nào họ cũng nói với tôi rằng nếu vấn đề là do bộ phận được bảo hành của VM, họ sẽ sửa nó miễn phí và không tính phí chẩn đoán cho tôi. Vì vậy, tôi đã tranh luận với họ rằng họ nên miễn phí chẩn đoán vì vấn đề là do một phần được bảo hành của VM. Sau đó, cô ấy nói vì họ phát hiện ra 2 vấn đề và phần N80 vault không được bảo hành nên tôi sẽ phải trả phí chẩn đoán. Tôi biết cô ấy đang thúc giục tôi thay thế kho tiền N80 ở đó vì cô ấy liên tục nói với tôi rằng nếu tôi sửa nó ở đó, tôi sẽ không cần phải trả phí chẩn đoán. Tôi ghét mọi người thúc ép tôi, vì vậy tôi đã từ chối. Nhưng tôi không có thời gian để tranh luận thêm với cô ấy vì tôi còn việc phải làm.

Sau giờ làm việc, tôi đến đại lý với chồng để lấy xe và chúng tôi đã có một cuộc tranh cãi kéo dài với Michelle và sau đó là Chris, quản lý của cô ấy ở đó. Như bạn đã đoán. Họ sẽ không miễn phí chẩn đoán của tôi. Họ khẳng định rằng họ phát hiện ra 2 vấn đề và tôi sẽ phải trả phí chẩn đoán, mặc dù cả Michelle và Chris đều thừa nhận rằng bộ phận mà họ thay thế, Trục cam, được bảo hành mở rộng, sẽ khiến đèn kiểm tra động cơ phát ra. lên.

Cuối cùng chúng tôi cũng mệt mỏi vì tranh cãi. Sau khi nộp đơn tuân thủ VM Bắc Mỹ, tôi đã thanh toán phí chẩn đoán và chúng tôi rời khỏi đại lý. Trong khi chúng tôi đi ra ngoài, chúng tôi nhận thấy rằng Michelle và Chris đang trò chuyện và cười rất vui vẻ. Mọi người có thể đoán tại sao họ lại hạnh phúc như vậy. Họ phải rất tự hào về chiến thắng của họ! Trong toàn bộ cuộc trò chuyện của chúng tôi với Chris, tôi nhận thấy rằng anh ấy không thực sự quan tâm đến lời phàn nàn của chúng tôi vì anh ấy liên tục nhìn vào điện thoại di động và đánh máy. Tôi tự hỏi bộ phận dịch vụ này đã nhận được loại hình đào tạo nào để họ đủ điều kiện cho các vị trí của mình. Đối với tôi, hành vi của họ hoàn toàn không chuyên nghiệp.

Khi tôi ở đại lý, Michelle đã cung cấp cho tôi cách đọc mã từ chẩn đoán theo yêu cầu của tôi. Sau khi về nhà và đọc qua, tôi nhận thấy rằng một trong các mã được ghi ngày 27/2 lúc 8:30:53 tối. Michelle gọi cho tôi lúc 4:09 chiều ngày hôm đó và nói với tôi rằng không ai có thời gian trông xe của tôi. Làm thế nào mà một mã mới có thể xuất hiện vào lúc 8:30 tối trong khi nó đang ở trong đại lý và không chạy? Bây giờ tôi thực sự lo lắng những gì họ đã làm với xe của tôi. Tôi chắc chắn sẽ không quay lại đại lý này một lần nữa. Và tôi hy vọng bài đánh giá này sẽ cứu bạn khỏi trở thành nạn nhân khác.

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị và dễ dàng khi thuê Passat của mình từ đại lý này. Tôi đã làm việc với Kevin và anh ấy rất hiểu biết và dễ chịu. Rất vui khi được làm việc với nhóm ở đây.

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất. Lúc đầu, một trong những đại diện bán hàng đã cố gắng nói dối về các khoản phí Kết thúc Hợp đồng thuê. Tôi cũng đã mua bảo hành lốp và bảo vệ vành và thật rắc rối khi chỉ cần nhận được bảo hành để sửa chữa bất cứ điều gì.

Sau khi tôi kết thúc hợp đồng thuê, họ sẽ không lấy lại chiếc xe và nói rằng họ quá bận và tôi nên tìm một đại lý khác để lấy nó, mặc dù tôi đã nhận được xe từ họ. Sau đó, khi trả xe, tôi nhận được một khoản chênh lệch trong hóa đơn, SURPRISE Bất ngờ!

Đừng giới thiệu đại lý này ở tất cả. Tránh xa và chỉ sử dụng chúng để hối hả cho các giao dịch tốt hơn ở những nơi khác.

Chúng thật là kinh khủng!! Tôi đã thỏa thuận với họ đã ký tất cả các thủ tục giấy tờ đã đặt cọc. Họ mang chiếc xe ra khỏi kho và nó không có gói nhẹ như lẽ ra phải có. Họ nói rằng họ sẽ nhận được từ một đại lý khác gọi cho họ hàng ngày hỏi khi nào. Họ nói rằng đến từ tiểu bang trên đường cuối cùng sau ngày lao động không có xe hơi và không có xe hơi thỏa thuận ngày lao động là $ 1800 nữa mà không ai muốn biết bất cứ điều gì. Tất cả một loạt các túi thụt rửa. Ryan, Greg, Mark. Lời nói dối này đến lời nói dối khác. Tôi kết thúc việc đi đến một đại lý độc lập khác ở New York và nhận được một hợp đồng và chiếc xe tuyệt vời Mohegan Lake VW
Jack Daniels là cái hố bây giờ sẽ mất một tuần hoặc lâu hơn để lấy lại tiền đặt cọc. Tránh bằng mọi giá

Sau bao ngày tìm kiếm chiếc xe cần mua và đến nhiều đại lý khác nhau để tìm kiếm một chiếc xe ưng ý cho mình. Tôi đã có thể tìm thấy nó tại đại lý này và từ đầu đến cuối tôi đã có một dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã được chào đón bởi Daug, người đã giúp đỡ gia đình tôi và tôi có được chiếc xe mà tôi cần. Anh ấy rất hữu ích và chú ý đến nhu cầu của chúng tôi.

Người từ xa đến! Kacper polus là Thông tin và hữu ích. Cảm ơn VW, cô ấy là một sự bổ sung xinh đẹp cho gia đình.

Trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại đại lý xe hơi! Cảm ơn Doug và nhóm tài chính!

Tôi đã dừng lại vào ngày hôm qua để hỏi 3 câu hỏi đơn giản - 1) Tỷ lệ tài trợ hiện tại là gì, 2) MSRP của VW Golf R (AWD) là gì, và 3) Tôi thậm chí còn không hiểu câu hỏi thứ 3. Người bán hàng đã cố gắng nói với tôi rằng Golf không có AWD (Golf R là một chiếc xe hiệu suất $ 40k, bạn nghĩ rằng anh ta sẽ biết với tư cách là một nhân viên bán hàng), và không biết mức giá. Vì vậy, trong khi anh ấy nói "để tôi đi tìm hiểu" anh ấy đã tiến hành hỏi tôi ID của tôi?!?! Bạn cần giấy phép của tôi để làm gì để có câu trả lời cho những câu hỏi mà bạn nên biết. Vì vậy, tôi cảm ơn anh ta và bước ra ngoài - anh ta và một vài nhân viên khác tiến ra cửa sau và nhìn chằm chằm vào tôi trong xe cho đến khi tôi rời đi. Trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, và đây sẽ là lần thứ ba mua VW, nhưng nó sẽ không xảy ra ở đây.

Bước vào Jack Daniels Volkswagen và được chào đón bởi Ansoni Romo. Tôi không mong đợi để về nhà với một chiếc xe mới tinh. Tôi yêu chiếc Jetta mới của mình. Trải nghiệm tuyệt vời. Chắc chắn giới thiệu Romo!

Tôi đã đăng ký bảo trì VW qua mạng và có mặt ở đó vào sáng nay.
Mất khoảng một giờ, Nhân viên rất chi tiết cho dịch vụ, nơi thoải mái, gửi cho tôi video chi tiết xe của tôi trong khi chờ đợi, mời tôi cà phê và bánh mì tròn, dịch vụ tốt nhất. Tôi biết, Jack Daniels có những đánh giá kém, tuy nhiên, mọi thứ đều hoàn hảo đối với tôi.
Đặc biệt cảm ơn Michelle McNair. Thích!

Kinh nghiệm nói chung là rất tốt. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Piero, cực kỳ chuyên nghiệp .... hữu ích và kiên nhẫn. Rất kỹ lưỡng ... đảm bảo chúng tôi đã lái xe và thích nó. Người quản lý đi ra để chốt giao dịch. Nói chung, khá dễ dàng khi xem xét cách một số cuộc đàm phán xe hơi diễn ra. Rất hài lòng.

Tôi cho nó 10 sao. Họ đã làm việc để có được cho tôi mức giá tốt nhất. Nhân viên bán hàng rất chuyên nghiệp Kacper rất đặc biệt và giám đốc tài chính Jason cũng vậy. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Jose và Rich khiến chúng tôi cảm thấy như những khách hàng quay trở lại. Chắc chắn sẽ quay lại khi cần dịch vụ. Khách hàng lần đầu, Eddie & Paula.

Coi chừng

(Các nhận xét đã xóa của tôi là 100.000% chân thành, tôi chỉ không muốn bày tỏ chúng một cách công khai)

Tít 3: 2

Kacper Polus là nhân viên bán hàng của tôi khi tôi đến gặp Jack Daniels VW "để duyệt"
Dịch vụ khách hàng xuất sắc của anh ấy, đạo đức làm việc và kiến ​​thức về mọi loại xe, cộng với việc anh ấy là một sinh viên mới tốt nghiệp đại học trẻ tuổi, có động lực cao đã bán tôi! Sau khi lái thử 3 chiếc xe, và kiên nhẫn dành nhiều giờ với tôi, tôi đã mua một chiếc Tiguan đã được độ sẵn! Tôi yêu VW của mình và tôi yêu Kacper!

Dễ dàng đặt lịch hẹn trực tuyến sau khi nhận được lời nhắc dịch vụ. Michelle đã làm thủ tục nhanh chóng, nhận được cuộc gọi báo giá và xe đã sẵn sàng đúng giờ. Dịch vụ thân thiện tuyệt vời.

Kinh nghiệm của tôi là rất tốt. Kacper đã rất hữu ích và giúp tôi mua xe rất dễ dàng và không bị đau. Rất mong bạn sẽ đến đây một lần nữa.

Tôi đã đến thăm đại lý vào ngày thứ bảy và tôi có thể biết nó nằm dưới sự quản lý mới. Các nhân viên rất thân thiện và đã giúp tôi ngay lập tức sau khi cố gắng tìm đúng chiếc xe mà tôi đã giải quyết được. Đích thân Tổng Giám đốc đã mời tôi vào văn phòng của ông ấy và xem xét từng chi tiết của những gì cần phê duyệt và bổ sung các vấn đề của tôi nhưng đã được tôi chấp thuận và trung thực và trả lời. Cuối cùng, anh ấy đã đặt tôi vào một chiếc sở hữu trước mà tôi đã giao hàng sau đó 1 giờ với khoản thanh toán mà tôi cảm thấy thoải mái. Mr, Chittum đã vượt lên trên trong việc giúp đỡ tôi và Chris nhân viên bán hàng của tôi đã làm rất tốt. Nếu bạn cần một chiếc ô tô và có vấn đề về tín dụng, đây là nơi để họ đến để giải quyết mọi căng thẳng khi mua một chiếc xe hơi. Tôi đã đến hai cửa hàng VW khác, cả hai đều đuổi tôi vì điểm tín dụng của tôi.

KWilner

Từ thời điểm tôi bắt đầu gửi email cho Diana Cecere, tôi đã không cảm thấy áp lực. Cô ấy trả lại mỗi email với câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của tôi. Khi gặp Diana Cecere, tôi ngay lập tức cảm thấy thoải mái và dễ chịu. Cô ấy đã chăm sóc tôi rất tốt và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi nhưng cũng giải thích những điều tôi sẽ không nghĩ đến. Sau khi gặp cô ấy, tôi biết ngay rằng tôi đã quyết định mua một chiếc xe hơi đúng đắn từ cô ấy. Trải nghiệm của tôi với cô ấy và Jack Daniels rất vui, dễ dàng và tuyệt vời. Tôi rất mong được hợp tác kinh doanh với cô ấy một lần nữa và sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai quan tâm đến việc mua xe hơi.

Họ vừa tính tôi 150 đô la lao động cho việc thay pin !!! + $ 139 cho pin thực tế. Tôi không thể làm gì vì pin của tôi đã hết. Tôi đã đến đó và hài lòng với dịch vụ của họ trong 2 năm. Chỉ là doanh nghiệp tồi mà không quan tâm đến khách hàng trung thành của họ.

Đầu tiên, tôi muốn cảm ơn đội ngũ bán hàng của jack Daniels, đặc biệt là Leslie Agius, đây là chiếc xe thứ hai của tôi từ đại lý và nó sẽ không phải là chiếc cuối cùng của tôi. Leaslie và các đại diện tài chính đã ở lại sau giờ làm việc để đảm bảo rằng tôi có thỏa thuận tốt nhất và hài lòng, những người như họ tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của chúng tôi và có tác động tích cực đến công việc kinh doanh. Tôi thực sự đánh giá cao tất cả những gì các bạn đã làm cho vợ chồng tôi và chắc chắn sẽ giới thiệu bạn và đặt bạn là sự lựa chọn đầu tiên của tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa và xin lỗi vì đã để bạn đến muộn hôm nay

Đã đến để xem một Tiguan 2011 đã được chứng nhận.

Đẹp, cơ sở lớn với nhân viên thân thiện. Rất nhiều xe trong kho, phòng trưng bày lớn để kiểm tra xe mới. Thật vui khi thấy tên tôi được gắn trên bảng, được gán cho một người bán hàng trước khi tôi đến. Nhìn chung trải nghiệm tốt ở đây mặc dù không có mua hàng nào được thực hiện.

Chiếc xe tôi đi xem không quá tuyệt vời. Chỉ có 2 lốp trước được đại lý thay mới, còn lốp sau nhìn dưới 50%. Trên xe AWD, điều này không được khuyến khích. Chiếc xe hơi rung lắc trên đường cao tốc, mà người bán hàng nói là do đường, sau đó là do lốp mới - chắc chắn là không - rất có thể lốp sau không cân bằng hoặc thậm chí có thể liên quan đến hệ thống treo / chuyển rất quan tâm đến phản hồi của ô tô). Làm tôi lo lắng về quy trình chứng nhận của VW.

Tôi sẵn sàng mua xe với giá thấp hơn vì những lý do này. Họ không nhúc nhích về giá cả, vì vậy tôi quyết định bỏ đi vào lúc này. Tôi đoán họ nghĩ rằng tôi là một người đạp lốp - nhân viên bán hàng không bao giờ bận tâm đến việc lấy thông tin liên hệ của tôi hoặc cung cấp cho tôi thông tin của anh ta. Đã tìm thấy một chiếc xe với số km đi ít hơn, tình trạng hầu như mới, 4 lốp mới, với giá ít hơn, cộng với các cuộc đàm phán bổ sung tại một đại lý VW khác.

Tất cả trong tất cả, cơ sở tốt, nhân viên tốt. Những chiếc xe và giá cả có thể nghi ngờ - hãy nghiên cứu và cân nhắc các lựa chọn của bạn trước khi đến thăm.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời mà tôi đã có ở đây! Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời và việc nhận được chiếc xe mà tôi thực sự mong muốn là một quá trình rất suôn sẻ và dễ dàng. Chắc chắn sẽ trở lại!

Màn trình diễn tuyệt vời của đội Volkswagon. Một lần nữa xin cảm ơn Kevin S và Doug B vì sự giúp đỡ!

Giao tiếp khủng khiếp từ đại diện bán hàng và quản lý. Giải thích về xe và các tính năng không đầy đủ. Cố gắng liên lạc với đại lý về sự không hài lòng và đã bị bỏ qua. Đoán dịch vụ khách hàng và quan trọng hơn, giữ chân khách hàng không phải là ưu tiên của họ.

Kacper Polus rất cá tính và hiểu biết. Trải nghiệm của tôi với anh ấy rất hiệu quả và thú vị. Cảm ơn Kacper!

Hãy coi chừng! Làm cho mình một ưu và đi nơi khác.

Tôi đã mang chiếc Jetta 2009 của mình đến Jack Daniels VW do bị rung lắc ở tốc độ đường cao tốc. Sau khi rời khỏi xe, tôi nhận được một cuộc gọi thông báo rằng tôi có 2 vành xe bị cong ở phía trước và phía sau. Tôi không ngạc nhiên lắm vì mặt trước bị uốn cong đáng kể nên nó đã được mong đợi nhưng tôi đã rất ngạc nhiên khi nghe nói về vành sau. Sau khi hỏi cụ thể người quản lý dịch vụ "nếu đây là xe của bạn, bạn sẽ sửa chữa hay thay thế vành xe?" anh ấy nói với tôi sửa chữa chúng vì vậy tôi đồng ý sửa chữa chúng. Tôi nhận được cuộc gọi rằng xe của tôi đã sẵn sàng và sắp xếp một chuyến xe đến đại lý để nhận xe của tôi. Khi đến nơi, tôi nhận phòng và được thông báo rằng xe đã sẵn sàng, tôi ra ngoài để gửi xe. Khi tôi quay trở lại, tôi được thông báo rằng có một vấn đề nhỏ, đó là các bánh xe không bao giờ được cân bằng và bị treo chặt trong khi hoàn thành. (Câu hỏi; làm thế nào bạn có thể kiểm tra chất lượng công việc của mình để tìm vấn đề về hiệu suất truyền động và không cân bằng lại các bánh xe trước đó?) Một giờ sau, cuối cùng tôi cũng nhận được chiếc xe của mình và trong vòng một phút trên rt 208, tôi nhận thấy sự rung lắc sau khi chi 300 đô la để sửa chữa 2 bị cong vành. Sau khi sắp xếp dịch vụ theo dõi, tôi nhận được cuộc gọi từ một nhân viên bán phụ kiện đề nghị rằng bây giờ tôi nên thay cả 4 bánh xe (vành và lốp) nói rằng tôi "có vấn đề với cả 4 góc". Nghe này, tôi không ngại đầu tư tiền vào ô tô của mình nhưng tôi không ngại bị tính phí 300 đô la để khắc phục sự cố chỉ để được yêu cầu mở lại ví của tôi để lấy thêm tiền để thử một thứ khác. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý này để làm bất cứ điều gì và sẽ khuyên bạn làm như vậy.

Các đại lý đối xử với tôi rất kém, đặc biệt là sau khi tôi không cấp vốn cho họ. Bắt tôi đợi hơn 2 giờ để ký giấy tờ trị giá 10 phút, ép tôi mua thêm giấy bảo hành, không nói chi tiết về chiếc xe của tôi, đưa cho tôi một cục pin hỏng trong xe và chìa khóa chết và không gọi lại khi tôi cố gắng liên lạc họ về nó. Họ sẽ cho bạn chạy khắp nơi và cố gắng vắt sữa bạn cho từng đồng họ có thể. Sau đó, cung cấp cho bạn dịch vụ phụ và không bao giờ liên lạc với bạn nữa. Chiếc xe của tôi đã bị hỏng khi đang đậu trên đường và tôi có một tuần để tìm một chiếc mới. Nếu không có thời gian khủng hoảng - tôi đã không giao cho họ công việc kinh doanh của tôi!

Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc CPO Jetta hoặc Passat cho con trai của chúng tôi. Chúng tôi muốn một chiếc xe có thể tồn tại suốt thời gian học đại học và sau đó là một số chiếc sau khi tốt nghiệp. Xem các đánh giá trên đây và người đánh giá đại lý cũng như cho Jack Daniels Volkswagon và quyết định nhắn tin cho anh chàng bán hàng Kevin. Ngay từ khi chúng tôi bắt đầu thảo luận qua email với Kevin cho đến khi bắt tay và đồng ý về giá cả, vợ tôi và tôi đã biết rằng chúng tôi đã lựa chọn đúng để không chỉ đi với Jack Daniels mà còn đi với Kevin với tư cách là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Cháu gái của tôi đã hoàn thành chương trình thạc sĩ vào mùa đông sắp tới nên tôi chắc chắn sẽ đưa cháu trở lại đây và đi gặp Kevin để lấy một chiếc Volkswagon mới!

Đây là lần thứ hai tôi viết đánh giá cho VW vì ai đó xóa bài của tôi !!!
Như tôi đã nói trước đây, tôi đã thuê một chiếc xe hai năm tám tháng và tôi quyết định lấy một chiếc xe khác từ họ. Tôi trả xe sớm hơn bốn tháng. Tôi đến VW chúng tôi đã thực hiện thỏa thuận mua Tiguan 2018 và họ nói rằng họ sẽ tiếp quản hợp đồng thuê. Sau một tháng, tôi nhận được hóa đơn thanh toán cho những tháng tôi còn thừa trên chiếc xe mà tôi đã trả lại. Tôi gọi cho người quản lý là ông Douglas và ông ấy nói rằng mức tối đa mà họ có thể làm là loại bỏ phí định đoạt và tôi phải trả phần còn lại của khoản thanh toán trên chiếc xe mà tôi không có. Khi chúng tôi thực hiện thỏa thuận, không ai nói điều đó. Điên rồ phải không? Để trả các khoản thanh toán trên chiếc xe mà bạn trả lại cho họ và họ đã kiếm được tiền và họ muốn nó kiếm được nhiều tiền hơn nữa .... Tôi nghĩ rằng tôi là một khách hàng có giá trị và họ phải chăm sóc cho những người như tôi. Tôi cũng đã gọi cho VW của Mỹ và tín dụng VW và tôi hy vọng rằng ai đó sẽ đảm nhận điều này vì tôi thực sự thất vọng.

Nhóm Jack Daniel's Vw và anh chàng bán hàng Kevin của chúng tôi đã thực sự giúp cháu trai tôi và tôi có một trải nghiệm mua xe đáng yêu. Nhân tiện, anh ấy vẫn yêu Tiguan!

Vào ngày 13 tháng 10 năm 2018, tôi đến thăm Jack Daniels Volkswagen để mua một chiếc Tiguan SE 4 chuyển động.

Cảm giác lái thử rất tốt và tôi có ý định mua một chiếc xe mới. Tôi đã thể hiện rõ ràng bản thân rằng tôi đang mua xe bằng một khoản vay. Và dựa trên điểm tín dụng xuất sắc của tôi, tôi đang nhận được APR tốt nhất cho khoản vay. Tôi được biết vào thời điểm đó APR tốt nhất là 0,9%. Tôi cho rằng tôi đang nhận được APR này.

Giá bán cuối cùng giữa tôi và nhân viên bán hàng là $ 25,998 cho cổ phiếu tôi đã chọn (cộng với phí doc, phí MVC và các khoản phí khác tổng cộng khoảng $ 800). Có vẻ như giá trước thuế sẽ là $ 25,998 + $ 800. Sau đó, các bên khác nhau tham gia. Tôi đã nhận được bảo hiểm mới. Tôi đã ký tất cả các giấy tờ để mua bán chiếc xe cũ của mình. Tôi đang ký giấy mua bán. Đã gần 2 giờ trôi qua, và không ai nói với tôi bất cứ điều gì về APR mà tôi đang nhận được, tôi cho rằng tôi phải nhận được 0,9% APR.

Khoảng 7 giờ tối, tôi được gọi để ký vào giấy cuối cùng, và được cho biết APR là 4,5%. Tôi đã bị sốc khi nghe điều này. Ngay từ đầu trước khi đồng ý về giá, tôi đã nói rõ ràng rằng tôi đang nhận được APR tốt nhất. Tôi được biết 0,9% không dành cho Tiguan.

OK, tại sao không ai nói với tôi trước đây, vì tôi đang mua một chiếc Tiguan. APR tốt nhất cho Tiguan là 1,9%. Tuy nhiên, tôi cũng không nhận được tỷ lệ này. Tôi được cho biết giá của tôi là $ 25,998 không dựa trên 1,9%. Một lần nữa, ngay từ đầu, tôi đã nói rõ ràng rằng tôi đang nhận được APR tốt nhất.

Có ích gì để nhận được giá cho một số khoản vay không xác định? Nếu APR là 20%, làm thế nào để mọi người có thể đồng ý về bất kỳ mức giá nào và cho rằng đó sẽ là một thỏa thuận?

Vui lòng mở rộng tầm mắt nếu bạn muốn mua một chiếc xe mới tại Jack Daniels Volkswagen.

Tina và Kevin thực sự đưa dịch vụ khách hàng lên một cấp độ hoàn toàn khác tại Jack Daniels. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự giúp đỡ với Atlas. Chúng tôi sẽ tìm kiếm một chiếc xe khác vào năm tới cho con gái mình và biết chính xác người cần tìm!

Bực bội! Tôi là chủ sở hữu của một chiếc Jetta TDI 2011! Xe của tôi đã không được sửa chữa vì chi phí & do thực tế là tôi đã bị VW TRẢ LỜI! Scott thật tuyệt khi xử lý nhưng tôi ghê tởm trước lòng tham công ty của VW & không muốn tôn vinh sản phẩm của mình, đặc biệt là vì nó đã nói dối và lừa dối khách hàng trên toàn thế giới!

Yêu nhân viên bán hàng của tôi Elvis Marte! Trẻ trung, tươi sáng và sẵn sàng giúp đỡ. Anh ấy đã không coi thường tôi vì đã lái một chiếc xe kinh khủng và giúp tôi tìm một chiếc xe tuyệt vời để thay thế chiếc xe bị hỏng của tôi. . Tôi rất vui khi anh ấy nói tôi mua "chất lượng" Anh ấy đã rất kiên nhẫn và chỉ cho tôi mọi thứ tôi cần biết về chiếc Audi mới của mình. Họ cũng đã làm việc với tôi để giảm các khoản thanh toán hàng tháng của tôi! Đội ngũ tuyệt vời! Những người này yêu những gì họ làm! Đối với "đóng băng trên bánh" đại lý này tính phí rất hợp lý. . Tôi giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai bất cứ lúc nào!

Kacper là tốt nhất !!!!!
Trải nghiệm tuyệt vời, mọi người đều tử tế và nhiều thông tin. Nhân viên bán hàng của chúng tôi Kacper Polus cực kỳ thân thiện và kiên nhẫn và trả lời bất kỳ và tất cả các câu hỏi mà chúng tôi có khi mua một chiếc cooper mini mặc dù nó không phải là thương hiệu Volkswagen. Anh tự tin trả lời mọi câu hỏi từ dưới mui xe cho đến cabin, chưa kể chiếc xe còn non nớt khi đưa chúng tôi đi lái thử. Tôi đã rất ngạc nhiên trước những chai nước của thương hiệu đại lý mà họ có nhã ý cung cấp cho chúng tôi, điều mà tôi chưa từng thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Nhìn chung kinh nghiệm đáng kinh ngạc, rất hài lòng !!

Mang một chiếc Beetle diesel 2001 cho đại lý vì nó bị mất điện khi tăng tốc và lên dốc. Nghĩ rằng đó là một vấn đề động cơ vì nó thực sự không cảm thấy như tranny bị trượt. Thợ sửa xe đã mang xe đi lái thử với công cụ chẩn đoán của họ được cắm vào và không có lỗi nào xảy ra với động cơ. Vì vậy, họ đã "kiểm tra" đường truyền và xác định tranny bị hỏng và cần được thay thế. $ 6500 + thuế. Vì chiếc xe trị giá một nửa chi phí nên tôi đã sẵn sàng quyên góp cho tổ chức từ thiện và tiếp tục. Trước khi tôi làm điều đó, tôi google xe bị mất điện đi lên đồi. Trong vòng 5 phút, tôi tìm thấy nhiều bài đăng liên quan đến "chế độ khập khiễng" rõ ràng là một vấn đề phổ biến. Vấn đề là do lỗi cảm biến Luồng không khí lớn không hiển thị trên công cụ chẩn đoán dưới dạng lỗi. Để kiểm tra, bạn phải ngắt kết nối, công việc 60 giây không có công cụ và lái thử. Bạn nào biết thì xe chạy như mới. Đã đặt hàng một phần 75 đô la trên amazon và vợ tôi đã đổi nó ra sau 10 phút bằng tuốc nơ vít. Xe đã qua hai tháng và KHÔNG có vấn đề gì. Các thợ máy của JD cần có thêm kinh nghiệm / đào tạo về cách làm việc trên ô tô của chính họ. Công việc cẩu thả để nói rằng ít nhất!

Chỉ có tư thế, không có chi phí cho nhân viên chẩn đoán và hỗ trợ trong phòng trưng bày là dễ chịu .. Sẽ KHÔNG quay lại đó lần nữa.

Đi mất một giờ để đến đại lý này với hy vọng lái xe rất nhiều với một chiếc xe mới. Rất thất vọng về phía họ. Họ đã không thể hiện bất kỳ nỗ lực nào trong việc thỏa thuận với tôi. Tháng trước tôi đã đến một đại lý khác của Volkswagen ở Manhattan và họ đã không ngần ngại về thỏa thuận mà tôi yêu cầu và nó được thực hiện qua điện thoại !! Tháng trước tôi đã lái rất nhiều trong một chiếc xe mới! Họ vẫn đang quấy rối tôi về lý do tại sao tôi không bao giờ gọi cho họ để biết giá chiếc xe mà tôi muốn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi đã vô cùng hữu ích và đã cố gắng hết sức để giúp tôi có được chiếc xe mà tôi muốn với mức giá tuyệt vời. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực trước Diana. Cô dành thời gian để lắng nghe một cách cẩn thận. Tôi tin tưởng cô ấy và cô ấy đã vượt qua thời gian tuyệt vời! Jack Daniels rất may mắn khi có được cô ấy.

Rất vui với sự quan tâm và chăm sóc dành cho vấn đề. Xử lý hiệu quả bởi tất cả.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, trải nghiệm bán hàng không áp lực, quy trình mua / thuê đơn giản ... mọi thứ bạn cần khi thuê xe!

Đã mua xe mới. Kinh nghiệm tốt tất cả các đại diện đều tốt, đặc biệt là Shawn.

Tôi đến jack daniels để thuê một cc mà họ đã đồng ý với lời đề nghị của tôi và tôi nói với họ rằng xấu số hãy quay lại với vợ tôi để ký hợp đồng trong một tuần nữa vì cô ấy đang ở ngoài thị trấn. Khi tôi quay lại, họ nói rằng con số mà chúng tôi đã thỏa thuận là một sai lầm và không có cách nào để họ có thể khớp với giá đó. Họ nói chuyện với tôi một cách thiếu tôn trọng tôi sẽ không bao giờ tiếp tục nữa. Tôi đến đại lý VW trên đường 17 và thuê chiếc xe từ đó với giá tuyệt vời. Sẽ không bao giờ quay trở lại jack daniels

Tôi đã mua một chiếc Passat SE 2013 chỉ hơn một năm trước và tôi không thể hạnh phúc hơn khi được sở hữu chiếc xe. Tôi muốn cảm ơn Kevin, nhân viên bán hàng của tôi và Justin đã giúp tôi có được một giao dịch mua tuyệt vời như vậy. Tôi đang ở giữa Honda Accord và Nissan Altima vào thời điểm đó và Kevin đã thực sự cho tôi thấy lý do tại sao kỹ thuật của Đức là con đường phù hợp để đi. Tôi đã không tìm kiếm chiếc xe đầu dòng, chỉ là một cái gì đó từ điểm A đến điểm B nhưng vẫn có một số tính năng trong đó. Giống như Kevin biết chính xác tôi muốn gì mà không cần nói cho anh ấy biết và anh ấy đã tìm được chiếc xe hoàn hảo cho tôi.

Tôi thực sự khuyên nếu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi, hãy đến Jack Daniels và đến gặp Kevin Sai bán hàng vì anh ấy sẽ tìm được chiếc xe phù hợp cho bạn và gia đình bạn. Thêm vào đó, họ có giá tốt nhất cho các phương tiện đã qua sử dụng của họ ở áo bắc bộ, đó là điều chắc chắn! Jack Daniels làm cho kinh nghiệm mua xe không bị đau đầu. Cảm ơn Kevin và nhóm Jack Daniels vì một trải nghiệm tuyệt vời và một chiếc xe tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ không nghi ngờ gì nữa mua từ các bạn !!!!

Tôi thực sự khuyên bạn nên đến Volkswagen trên Rt4, tôi đã thuê một chiếc Tiguan 2018 từ vị trí đó. Scott và Don rất tuyệt đối với tôi, họ rất hữu ích trong việc đưa ra mức giá phù hợp với tôi! Họ cũng rất hữu ích khi cung cấp cho tôi một vài lựa chọn xe phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe mới của mình!

Chuyên gia sản phẩm, Kevin Sai, đã giúp tôi giao dịch và mua lại VW sở hữu trước đã được chứng nhận. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp, và quan trọng hơn là một người rất tốt. Tôi rất vui khi có sự giúp đỡ của anh ấy trong việc mua lại này. Justin đã xử lý tài chính cho chiếc xe của tôi. Anh ấy cũng giải thích các lựa chọn có sẵn cho tôi để đi kèm với nguồn tài chính nếu tôi muốn thêm chúng. Tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp và những lời giải thích của anh ấy liên quan đến những lựa chọn này.
Jack Daniels là một đại lý lâu đời với danh tiếng tốt, và đây không phải là chiếc xe đầu tiên tôi mua từ họ. Không cần phải nói, tôi là một fan hâm mộ của VW.

Làm thế nào đại lý này vẫn kinh doanh là ngoài tôi. Họ bắt bạn phải đợi trong các văn phòng nhỏ, trong khi nhân viên bán hàng đi đâu đó trong 40 phút. Tôi tin rằng anh ta đã đến gặp một trong những công nhân để lấy lại chiếc xe mà tôi định thuê. Đây sẽ là lần thứ hai trong vài tháng mà gia đình tôi cho thuê. Việc đóng băng trên chiếc bánh là tôi đã bị từ chối cho thuê. Khi tôi đang bước ra khỏi cửa đại lý, ai đó hét lên ... CẢM ƠN ĐÃ LÃNG PHÍ THỜI GIAN CỦA CHÚNG TÔI! Ai la mắng khách hàng? Tôi đoán nó là ok để làm điều đó tại Jack Daniels Volkswagen. Tôi chỉ khuyên bạn nên gửi kẻ thù của bạn đến đại lý này. Dịch vụ khách hàng, tôi không nghĩ Jack Daniels biết đó là gì. Tôi dự định gọi điện đến văn phòng công ty và cho họ biết người mà tôi nghĩ đã la hét trên khắp phòng trưng bày. Người đó nên đậu xe và không giúp tài chính cho họ.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ và sự đối xử phi đạo đức đối với một công ty quảng cáo về sự chú ý đặc biệt đến từng chi tiết, Jack Daniels VW xuất hiện thiếu sót trên nhiều khía cạnh. Chúng tôi đã đưa VW Routan của mình vào phục vụ việc thu hồi (lần thứ hai) mà Jack Daniels đã không sửa chữa đúng cách trong lần đầu tiên. Trong khi họ đang lái chiếc xe để lái thử, kỹ thuật viên dịch vụ đã gặp tai nạn trên Rt. Tổng cộng 208 chiếc xe của chúng tôi. Giao tiếp sau đó với Jack Daniels cho thấy ít hoặc không hối hận và thậm chí ít muốn làm cho tình hình đúng. Khi bắt tay vào làm việc trên một chiếc xe thay thế với họ, chúng tôi không được đối xử đặc biệt trong hoàn cảnh và GM, Don Chittum, đã cố gắng tận dụng lợi thế của chúng tôi từ quan điểm định giá. Tôi không có lương tâm tốt để giới thiệu Jack Daniels Motors cho bất kỳ ai. Đối với một công ty sử dụng câu trích dẫn dưới đây của người sáng lập ban đầu (Jack Daniels III) làm tuyên bố sứ mệnh của họ, họ đã hoàn toàn bỏ lỡ dấu ấn và nên tự xấu hổ về bản thân. Tài sản quý giá nhất của một công ty là cái tên hay. Hãy để chúng tôi làm mọi thứ có thể để bảo vệ nó. Chúng tôi không cho phép bất kỳ phán xét hoặc thái độ xuyên tạc nào, vì chúng tôi có một niềm tin thiêng liêng để bảo vệ nhân viên và khách hàng của chúng tôi. Về lâu dài, những công ty sẽ tồn tại và thịnh vượng là những công ty duy trì các chính sách bảo thủ và đặt lợi ích của đồng nghiệp và khách hàng lên hàng đầu. "

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi không biết phải nói gì về đại lý xe hơi này vì họ cứ làm mất thời gian của tôi. Tôi đã đến đây vài lần, và họ liên tục thay đổi mức giá đáng kể mà chúng tôi đã thỏa thuận ban đầu. Mặc dù tôi không có bằng chứng vì tất cả chỉ là cuộc nói chuyện qua điện thoại, nhưng tôi không khuyên mọi người đến đây để thỏa thuận vì nếu bạn không tin tưởng chúng tôi, làm sao tôi có thể dựa vào bạn cho chiếc xe con của tôi.

Gần đây tôi đã mua một tập bản đồ Volkswagen và các bạn rất tuyệt, đặc biệt là Cố vấn Alickaj Tôi đánh giá cao mọi thứ từ các bạn và tôi yêu chiếc xe của mình một lần nữa, cảm ơn.

Tôi đến đó với con trai để mua một chiếc VW. Chúng tôi đã giao dịch với Kevin Sai với tư cách là cộng tác viên bán hàng của chúng tôi. Greg, người phụ trách bán hàng đến văn phòng của Kevin và chúng tôi đã đồng ý về một mức giá. Sau khi hợp đồng được ký kết, tổng giá cuối cùng không cộng lại. Hợp đồng đã được ký kết một lần nữa sau khi trao đổi với Greg một lần nữa. Tất cả dường như được thực hiện với giá thỏa thuận của chúng tôi. Tuy nhiên, một lần nữa giá cuối cùng bao gồm thuế và phí đã không được cộng chính xác. Một lần nữa, Kevin đến gặp Greg. . Greg đến với một hợp đồng khác (hợp đồng bằng văn bản thứ 4 của chúng tôi) và mức giá đã thỏa thuận đã tăng hơn 1800 đô la. Bốn giờ sau thất bại này, chúng tôi đã hoàn thành !! Nói về một đại lý chơi trò chơi số !! Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh với đại lý này nữa và tôi đề nghị rằng nếu bạn đang đọc điều này .... HÃY ĐẾN VỚI NGƯỜI KHÁC VW ĐẠI LÝ.
Đánh giá này không tiêu cực đối với cộng sự bán hàng của chúng tôi, Kevin Sai. Đó là tiêu cực đối với Greg, giám đốc bán hàng !!!