Ving Norge AS Oslo Ôn tập

Đi du lịch rất tệ trong 1 tuần phải di chuyển 2 lần rất điên rồ

Một người bạn và tôi vừa đến Bulgaria với Ving, chúng tôi đã đặt chỗ đón từ / đến sân bay. Do một sự hiểu lầm, chúng tôi đã cố gắng để mất xe buýt trở lại sân bay khi đang ngồi ở quầy lễ tân của khách sạn. Chúng tôi đã rất căng thẳng khi nhận ra điều gì đó không ổn và gọi Ving trong tuyệt vọng. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời, và chỉ trong vài phút họ đã sắp xếp một chuyến đi mới cho chúng tôi mà không phải trả thêm phí! Ving có kinh nghiệm là hữu ích và chuyên nghiệp cũng trong suốt chuyến đi. Hãy đi du lịch với họ một lần nữa!

Bãi biển Sunprime Kamela có xe buýt [xem ảnh] chạy đến và đi từ Pattong nhiều lần trong ngày.
Chiếc xe buýt này gây ô nhiễm một điều gì đó hoàn toàn khủng khiếp, có thể nó có một động cơ máy kéo cũ trong đó vì nó hoạt động rất tồi tệ. Nó chỉ đơn giản là vô cùng khó chịu khi ngồi.
Nên được giải quyết.
Trân trọng Steinar

Vì tình yêu tiền bạc của bạn, hãy tránh xa công ty này. Thậm chí đừng cân nhắc việc đặt phòng với họ hoặc sử dụng chúng .... Trừ khi bạn cảm thấy như mất tiền.

Trải nghiệm rất tồi tệ với công ty này khi đi du lịch đến Tenerife và sẽ không bao giờ đi du lịch với họ nữa. Không có theo dõi và trợ giúp và thông tin không chính xác về nhiều thứ, bao gồm cả. về giá chuyển đổi khách sạn. Cuối cùng tôi đã tự thu xếp và ở lại Los Olivas, với mức giá thấp hơn nhiều so với dự đoán của Ving, và tốt hơn nhiều về mọi mặt. Nếu so sánh, tôi đi du lịch rất nhiều nơi, kể cả châu Á với Asiatours. Đây là một sự theo dõi hoàn toàn khác so với thời điểm đầu tiên, một người thực sự được chăm sóc và cân nhắc cá nhân được thực hiện trong suốt chặng đường ...... và nó rẻ hơn nhiều. Thêm vài giờ trên máy bay nhưng bạn đã đến được vùng khí hậu nhiệt đới và bạn sẽ có rất nhiều tiền.

Chào!
Đến nay, tôi đã rất hạnh phúc với Ving. Chúng tôi, vợ tôi và tôi đã đến quần đảo Canary vài lần. Chúng tôi đã luôn luôn hạnh phúc.

Điều này không còn áp dụng nữa. Chuyến đi cuối cùng của chúng tôi đến Bãi biển Xanh Servatur ở Patalavaca của Arguineguin vào tháng Ba năm nay. Đó là một kỳ nghỉ đặc biệt đối với nhiều người trong chúng tôi, những người đang ở nước ngoài.
Chúng tôi đã làm hỏng một nửa chuyến đi. Tuần đầu tiên rất tuyệt, nhưng sau đó nó dừng lại. Vào sáng Chủ Nhật, ngày 15 tháng Ba, chúng tôi được thông báo tại khách sạn rằng toàn thành phố có lệnh giới nghiêm. Nó chỉ được phép đến cửa hàng hoặc hiệu thuốc gần nhất để mua hàng tạp hóa hoặc thuốc. Nó cũng không được phép di chuyển trong khu vực ngoài trời của khách sạn. Chúng tôi phải ở trong phòng. Chúng tôi cố gắng đi dạo nhưng bị cảnh sát chặn lại và đuổi về khách sạn.
Chúng tôi đã có một vé trở lại Sola vào ngày 21 tháng Ba. Chúng tôi thường xuyên được thông báo trên điện thoại di động của mình với tin nhắn rằng Ving đang cố gắng đưa chúng tôi về nhà sớm hơn. Do đó, tôi coi việc thúc đẩy Ving là không cần thiết, khi họ nói rằng họ đã làm việc cho chúng tôi. Tôi không có lý do gì để tin khác.
Một ngày trước khi chúng tôi về nhà, có thông báo rằng chuyến trở về đã bị hoãn lại đến cuối ngày, và chúng tôi phải đi qua Oslo. Chúng tôi sẽ được đưa đón bằng xe buýt từ Oslo đến Sandnes khi đến Gardemoen. Nghe có vẻ thú vị. Chúng tôi đến Gardermoen vào khoảng năm 1930.
Khi chúng tôi hạ cánh, Ving gửi đến một thông báo mới rằng chúng tôi sẽ qua đêm tại "khách sạn corona", nhưng họ sẽ quay lại với khách sạn nào. Sau khoảng một giờ chờ đợi, chúng tôi quyết định đi bộ đến khách sạn gần nhất. May mắn thay, một phòng đã được đặt cho chúng tôi ở đó, bởi Ving 2 ngày trước. Đây không phải là một cái nhìn tổng quan ấn tượng.
Bây giờ chúng tôi đói và phải kiếm một số thức ăn. Sau đó chúng tôi đã có 15 phút trên mình, sau khi chúng tôi đã nhận phòng khách sạn. Chúng tôi đã phải tự trả tiền cho thức ăn. Không có phiếu thực phẩm cho chúng tôi. Chúng tôi đã mua rẻ nhất trong thực đơn. Đó là 685 NOK cho 2 người.
Ngày hôm sau, chúng tôi đã có một bữa sáng tốt tại khách sạn. Chuyến bay đến Sola khởi hành lúc 1705. Đó là chuyến bay DY540. Sau đó, chúng tôi ngồi cả ngày trong khách sạn mà không có đề nghị ướt hay khô. Chúng tôi đã bị cách ly và phải ở trong khách sạn,
Sau đó chúng tôi đến Sola 30 giờ sau những gì đã lên kế hoạch.

Sau đó đến nho khô trong xúc xích. Nếu Ving đã sắp xếp mọi thứ một cách hợp lý, mọi thứ thừa sẽ bị lãng quên. Nhưng không, không hề đơn giản.
Đầu tiên, họ tuyên bố rằng chúng tôi đã không bị cách ly cho đến thứ Hai lúc 1200. Chúng tôi, những người đã có mặt tại nơi này và nhận được một tin nhắn tại khách sạn, không phải là Ving. Đau quá. Bây giờ khi nhìn lại, tôi đã xem qua tất cả các tin nhắn từ ving, sau đó tìm thấy một tin nhắn mà tôi đã quên. Đó là ngày 15 tháng 3 lúc 1113. Có Ving viết rằng mọi thứ đã đóng cửa và chúng tôi phải ở lại khách sạn. Tuy nhiên, Ving tuyên bố trong một email với tôi rằng mọi thứ đã đóng cửa vào giữa ngày 16 tháng Ba.
Tôi nghĩ chúng ta sẽ được bồi thường trong 6 ngày. Tôi cũng chưa bao giờ yêu cầu bồi thường cho những món ăn mà chúng tôi phải tự trả. Tôi cũng không đòi hỏi gì để chúng tôi về nhà muộn hơn dự định 30 tiếng.

Tôi đã yêu cầu bồi thường 15745 NOK, -, tức là một nửa chuyến đi. Tôi đã nhận được 9.284 NOK trong tài khoản. Tôi có thể nhận được 2.000 NOK nữa nếu tôi để lại số tiền cho Ving và chi tiêu cho một chuyến đi mới.
Ngoài ra, sau đó tôi sẽ được cung cấp một chuyến đi mới từ Ving, nơi tôi sẽ được giảm giá 5.000 NOK nếu tôi đặt vé sau đó. Sau đó, tiền bị mất.

Bây giờ sự kiên nhẫn của tôi với Ving đã hết. Tôi không thể tưởng tượng rằng sẽ có một chuyến đi mới với Ving. Tôi gọi đây là điều trị đơn giản. Bạn đã mất một đại sứ tốt.

Trân trọng
Omund Norheim.

Vẫn không có tiền trở lại.
Người ta phải hy vọng rằng các công ty lừa đảo như Ving không tồn tại được trong cuộc khủng hoảng corona.

Tôi đã là khách hàng của Ving hơn 40 năm, hầu hết rất hài lòng, đặc biệt là sau khi bạn hợp tác với TC. Tuy nhiên, bạn lại mở cửa cho các chuyến đi đến Ierapetra, một nơi tuyệt vời, nhưng việc chuyển nhà là một cơn ác mộng, Giám đốc khách sạn Astron cũng kể cho tôi nghe một câu chuyện kinh dị về những du khách lần đầu đến Retymno. Mất 6 tiếng rưỡi để đến đích. Có một Trung tâm Cánh ở phía nam Ierepetra và bạn sử dụng Petra Mare và một vài khách sạn khác bên ngoài thành phố. Tại sao điều này không thể được đồng bộ hóa? Tôi sẽ đánh giá cao một. tốt nhất là. trả lời điện thoại. 95280609.

Đắt tiền và rất nhiều sự chậm trễ. Hãy dành thời gian tìm kiếm khách sạn và chuyến bay với Norwegian để bạn có một hành trình đẹp hơn nhiều với mức giá tốt hơn. Sẽ không bao giờ sử dụng bạn nữa.

Chia sẻ cái này cho Elise Myrvang Tangen

Đây là một câu chuyện nhỏ về bốn người trẻ, trong đó có con gái tôi, người đã tự mình thực hiện chuyến du lịch miền Nam đầu tiên. Họ đã đặt một tuần với Ving ở Gran Canaria và mong đợi một khoảng thời gian tuyệt vời. Ngày khởi hành là ngày thứ Năm nổi tiếng khi mọi thứ đã đi đến một địa điểm nhất định tại Gardermoen, và họ được thông báo rằng những chiếc vali có thể không lên máy bay, nhưng chúng sẽ đến vào ngày hôm sau. Vì vậy, vào ngày đầu tiên của kỳ nghỉ, họ căng thẳng về việc mua sắm những thứ họ cần cho ngày đầu tiên. Chà, những ngày sau đó vẫn không có va li, và giờ họ đã tiêu số tiền đáng ra phải thích để làm tất cả những việc cần thiết. Cảm ơn Hanne và Monica tốt bụng đã hái ra tiền, họ đã có thêm ít nhất một ít. Hôm qua có thông báo rằng vali đã đến ... nhầm khách sạn! Và họ phải đi và lấy chúng cho chính mình. Tôi không nghĩ là có thể, vì vậy tôi đã gọi Ving. Họ hứa sẽ sửa chữa nó. Hôm nay tôi nhận được tin nhắn từ con gái rằng họ phải nhặt nó lên, vì nếu nó lộn xộn một lần nữa, họ sẽ không bao giờ nhìn thấy hành lý của mình nữa. Sau đó, nó sẽ là trách nhiệm của riêng họ. Và ngày mai họ về nhà, nên bây giờ họ không dám mạo hiểm, nên bây giờ họ bắt taxi đến Arguinegin để tìm hành lý mà Ving đã mục nát. Tôi và con gái tôi rất đồng ý rằng việc đi du lịch với công ty nghiệp dư Ving sẽ không bao giờ xuất hiện nữa. Tôi chưa bao giờ là nguyên nhân của dịch vụ kém!

Nhiều giấc mơ du lịch có thể trở thành hiện thực ở đây

Tôi muốn cảm ơn một nhân viên phụ trách rất tốt ở Ving, người đã giúp tôi thoát khỏi một tình huống khá lộn xộn. Câu chuyện này thực sự dài, nhưng tôi sẽ cố gắng làm nó ngắn nhất có thể. (Tôi thà đưa nó đến Norsk ReiselivsForum). Tôi đã đặt một chuyến đi qua Loveholidays.no vào ngày 23/9, đến Crete vào tháng 6 năm 2020 - và VING đã bán vé máy bay cho chuyến đi này. (Loveholidays không phải là người Na Uy, mà là người Anh, cuối cùng tôi đã hiểu điều đó). Thanh toán bằng tài khoản Klarna. Tôi đã hủy chỉ vài giờ sau đó, khi tôi nhận ra rằng tôi phải trả nhiều hơn những gì tôi dự đoán ban đầu. Thêm vào đó, Thomas Cook đã phá sản nên mọi thứ trở nên vô cùng bấp bênh. Một điều cuối cùng, tôi đã không nghiên cứu các đánh giá xung quanh công ty này và sau khi làm như vậy, tôi cảm thấy hối tiếc vì đã đặt qua chúng. Dù sao, khi tôi hủy, tôi nhận được thông báo trên trang web của họ rằng tôi phải trả tiền vé máy bay + phí hủy. Tổng cộng là 9300, -. Chà, bây giờ tôi ổn trong hình dán! Cách duy nhất để thoát khỏi điều này là liên hệ với Ving / Thomas Cook và giải thích tình hình. Người phụ nữ tốt bụng ở Ving nói rằng điều này không có vấn đề gì. Bản thân Ving đã đóng băng đơn đặt hàng trực tuyến của anh ấy với Thomas Cook đang đi du lịch ngay trong thời gian tôi đặt. Nó KHÔNG tạo nên Loveholidays. Cô ấy nói rằng đơn đặt hàng này không thể thực hiện được. Tôi nhận được 8600 NOK, - hoàn lại vé máy bay, đã có vào ngày 24/9 và tôi rất vui và biết ơn! May mắn thay, tôi nhận được một email bằng văn bản về điều này. Vâng, vì Loveholiday từ chối nhận tiền, cuối cùng tôi đã gặp được người quản lý hồ sơ vào ngày 27/9 qua số điện thoại Na Uy mà họ có trên trang web của họ. Điện thoại này được tiếp tục khi tôi hiểu, đến Anh. Tôi đã gửi cho Loveholidays một số email với xác nhận từ Ving về nơi số tiền đã được hoàn lại cho họ cho chuyến bay, tôi đã viết bài trên FB kể từ khi họ phản hồi nhưng NULL từ họ. Tôi cũng không nhận được một hóa đơn mới và trực tiếp. Cuối cùng, Klarna cũng phải vào cuộc và liên hệ với Loveholidays. Tôi không biết liệu họ có may mắn hơn tôi không, nhưng hôm qua, tôi nhận được một hóa đơn cập nhật mới từ Klarna, nơi tôi "chỉ" nợ Loveholidays 855 NOK, - thay vì 9300 NOK, -. Sau đó đã 19 ngày kể từ khi tôi thực hiện việc đặt chỗ / hủy bỏ này.
Nợ 855 NOK tốt hơn nhiều so với 9300 NOK. Nhưng vẫn còn; Không có câu trả lời từ Loveholidays, không có xác nhận hủy bỏ, không có gì trong 19 ngày. Chỉ có một hóa đơn mới từ Klarna, mà tôi nợ Loveholidays 855 NOK, - không có gì cả. Hay đúng hơn là hủy hai giờ sau khi tôi đặt chuyến đi. Nhưng nếu không có VING, tôi sẽ rơi vào tình trạng tồi tệ hơn nhiều! Cảm ơn rât nhiều! Bạn chắc chắn sẽ gặp lại tôi như một khách hàng với bạn!

Tôi luôn hân hạnh được đi du lịch cùng Ving. Rất thoải mái và dịch vụ khách hàng tốt nữa. Tôi rất vui khi được đi lại với hãng hàng không này.

Dịch vụ tốt là chủ yếu. Hầu hết nhân viên Ving đều làm tốt công việc. Một số nhân viên có thể tạo ấn tượng xấu hơn.

Ving không may được coi là một công ty có rất ít dịch vụ. Sau 43h và 55m, bạn vẫn sẽ cố gắng thoái thác trách nhiệm và trốn thoát rẻ nhất. Tất nhiên, chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng "dịch vụ" của họ nữa.

Luôn luôn là dịch vụ tốt nhất. Đã đồng hành cùng cánh trong 40 năm.

Bạn không được dựa vào những thông tin mà Ving quảng cáo trên trang web của mình. Toàn bộ chuyến đi của chúng tôi đã bị phá hủy bởi vì chúng tôi đã kết thúc ở một ngôi làng nhỏ buồn tẻ của Khao Lak trên đất liền thay vì đảo Phuket. Khao Lak được Ving giới thiệu là một địa điểm nằm ở Phuket, nhưng không. Xa Tu. Chúng tôi đã sử dụng Ving khi chúng tôi không phải là người đóng kịch, nếu không chúng tôi có thể sắp xếp mọi thứ rẻ hơn nhiều.

Vừa về nhà sau chuyến du lịch miền Nam với Ving. Chuyến đi đã hoàn toàn ổn và chúng tôi đã tận hưởng bản thân mình. Cho đến khi vé lượt đi và lượt về được in. Ở đó niềm vui đã dừng lại. Chúng tôi đã liên hệ với lễ tân để in vé ngay khi tôi nhận được tin nhắn trên điện thoại. Đây không phải là một vấn đề, chúng tôi nghĩ. Nhưng sau một số lần đến quầy lễ tân và thử cả ở đó lẫn nơi khác, nó chỉ bỏ cuộc. Họ nói không có internet. Nhưng đặt chỗ những người đã đến không có vấn đề gì. Cuối cùng, nó đã cài đặt một ứng dụng có thể tải xuống vé. Không có kết nối Internet ???? Tại sao cánh không thể sắp xếp để người ta có thể in vé khứ hồi từ nhà trước khi đi tour, như hầu hết các công ty khác làm? Tiết kiệm một cho những căng thẳng không cần thiết. Và một dịch vụ bổ sung, không phải là những gì họ bao gồm quảng cáo

Luôn luôn an toàn và tốt đẹp với đôi cánh, mọi thứ được vỗ tay và rõ ràng và bạn thắc mắc về điều gì đó họ gọi và nhận được câu trả lời. Hướng dẫn tốt đẹp và hữu ích.

Đã đi du lịch với Ving nhiều lần, mấy năm nay luôn hài lòng.

Tôi không đề nghị Ving. Họ không sẵn sàng làm việc chăm chỉ và tận dụng mọi cơ hội để tăng thêm chi phí.

Tôi sẽ không giới thiệu Ving. Họ không hợp tác cho lắm và sử dụng các cơ hội để thêm phí.

Chúng tôi sẽ không bao giờ đi du lịch với Ving nữa! Kỳ nghỉ của gia đình đã trở thành cơn ác mộng vì trộm trong phòng khách sạn vào đêm đầu tiên - khi chúng tôi ngủ. Không ai trong số các đại diện của Wing quan tâm đến việc giúp đỡ chúng tôi, mặc dù thực tế là chúng tôi đã đến thăm họ vài ngày liên tiếp. Dịch vụ khách hàng trên điện thoại cũng không tốt hơn, gần như bị đóng cửa khi chúng tôi khiếu nại. Đừng giới thiệu bất cứ ai đi du lịch với họ, ai đó sẽ không được giúp đỡ gì nếu một người ra ngoài làm việc gì đó!

Đơn giản là rất nguy hiểm khi đặt chuyến du lịch với một cánh. Nhận được tin nhắn ngay trước khi khởi hành rằng máy bay đã trễ một ngày. Họ cũng không bao gồm chi phí đặt vé mới.

Đã đi du lịch với Wing nhiều lần. Các trang web rất gọn gàng giúp đặt hàng dễ dàng. Thông tin tốt trước khi đi du lịch. Tất cả mọi thứ được phản ánh trên hành trình - ngoại trừ một số xe buýt hơi yên tĩnh đôi khi không được quan tâm đầy đủ đến an toàn. Đai an toàn bị đứt và không có búa để cố định (rất ít lần bạn cần đến nó). Nhưng điều này, cá nhân tôi sẽ đưa cho Ving. Không dễ dàng phát hiện nếu bạn là một khách du lịch không thông báo cụ thể. Nhìn chung, Ving có vẻ là một công ty hoạt động tốt, có kinh nghiệm vững chắc với những gì họ làm.

Chúng tôi đến khách sạn ở Gran Canaria lúc 8 giờ sáng trong đêm Giáng sinh.
Chúng tôi mệt mỏi, chưa ngủ trên máy bay. Đến cửa đã đóng. Gọi là điện thoại dịch vụ Ving tại chỗ. Được thông báo rằng bắt đầu nhận phòng lúc 12 giờ sáng. Họ nói trong quy định du lịch của chúng tôi. Có thể nó nói ở đó, nhưng chúng tôi đã không được thông báo khi chúng tôi đặt chuyến đi. Vậy thì chúng tôi sẽ không đi du lịch vào thời điểm đó. Chút thắc mắc là khi đi cùng các công ty khác, chúng tôi có thể đến nơi vào lúc nửa đêm. Và vẫn được đăng ký. Cũng sớm hơn
chúng tôi đã không hài lòng với Ving. Do sai lệch và thiếu thông tin, tiêu chuẩn khách sạn kém, tính khiêm tốn đối với khách hàng, v.v.
Nhiều chuyến đi nghỉ hơn với Ving không bị cám dỗ!

Có ai ở đây biết nếu ving đang đi du lịch nếu đất nước vẫn còn trong vùng đỏ.? Tôi đặt một chuyến đi đến Croatia khoảng một tháng trước và dịch vụ khách hàng đã khuyến nghị rất tốt để bay chuyến đi vì đất nước chắc chắn sẽ trở nên xanh tươi. Bây giờ tôi không thể nhận được chúng trên điện thoại, tôi cố gắng gọi gần như mỗi ngày 5 hoặc 6 lần và tôi chỉ nhận được một con rô bốt yêu cầu tôi gọi sau.
trải nghiệm dịch vụ khách hàng rất tệ

Đã giúp ... những vật chủ có cánh đã "ẩn mình" ở đâu. Bị bệnh tại bệnh viện nghi ngờ về cục máu đông. Chúng tôi đã không nghe thấy Wing từ 3 ngày tôi ở trong bệnh viện. Người sống chung của tôi bị “bỏ mặc” ở khách sạn cũng không nhận được sự giúp đỡ, điện thoại, hỗ trợ hay bất cứ điều gì từ cánh mày râu. Hy vọng nó sẽ tốt hơn khi thung lũng lớn được tiếp quản, vì chúng tôi là những người dùng siêng năng của các khách sạn lựa chọn kiểu Bắc Âu khác nhau và ở đó mọi thứ hoạt động rất tốt.

Dịch vụ tồi tệ / ngu ngốc Đầu tiên và quan trọng nhất, tôi đã đến Alanya vài lần nhưng chưa bao giờ đến dịch vụ như vậy trước đây. Đó là một kỳ nghỉ ác mộng và nhờ chiếc xe thuê đã cứu được kỳ nghỉ của chúng tôi. Cách đối xử của nhân viên khách sạn tệ đến mức dù ai nói rõ ràng và rành mạch đến đâu thì cũng bị hiểu lầm. Ở một số quốc gia trong nước, chúng tôi đã cố gắng thông báo cho nhân viên khách sạn rằng đặt phòng của chúng tôi qua Ving không đúng. Nhưng nhân viên khách sạn và đặc biệt là lễ tân đã quá thiếu chuyên nghiệp và kiêu ngạo họ đã phớt lờ chúng tôi. Trong 4 ngày, chúng tôi chờ quản lý khách sạn đổi phòng vì chúng tôi có 3 người lớn và hai trẻ em nhận một căn hộ hai phòng ngủ với một phòng không có không khí, nhưng không ai đến và họ không đưa cho chúng tôi điều duy nhất họ nghĩ đến là tiền. . đã liên hệ với Ving nhiều lần và chúng tôi có một người hâm mộ hai ngày trước khi chúng tôi rời nhà. Không bao giờ nữa cả Ving và Villa Moon Flower

Chúng tôi đã ở Puerto Ricco từ ngày 6 đến 20 tháng Giêng. Ở tại Sun Suite Royal ở tầng trên. Tầng dưới của trung tâm đang có công việc xây dựng. Đây là chiếc máy xúc đã sử dụng đục / búa từ 08:30 đến 17:30 mỗi ngày. Điều này đã làm hỏng toàn bộ kỳ nghỉ của chúng tôi. Ving nên được thông báo rằng việc xây dựng đang được tiến hành trong tình huống như vậy. Thật tệ khi phải tiêu nhiều tiền như vậy để nghe ngân hàng cả ngày. Đã ghi lại âm thanh của tiếng gõ. Hỏi rằng bạn liên hệ 91335882. Không thể liên lạc qua điện thoại với bạn được. Có ý định theo dõi vấn đề này hơn nữa.