Đánh giá về Ving Norge AS Oslo

3 năm trước

Chào!

Chào!
Đến nay, tôi đã rất hạnh phúc với Ving. Chúng tôi, vợ tôi và tôi đã đến quần đảo Canary vài lần. Chúng tôi đã luôn luôn hạnh phúc.

Điều này không còn áp dụng nữa. Chuyến đi cuối cùng của chúng tôi đến Bãi biển Xanh Servatur ở Patalavaca của Arguineguin vào tháng Ba năm nay. Đó là một kỳ nghỉ đặc biệt đối với nhiều người trong chúng tôi, những người đang ở nước ngoài.
Chúng tôi đã làm hỏng một nửa chuyến đi. Tuần đầu tiên rất tuyệt, nhưng sau đó nó dừng lại. Vào sáng Chủ Nhật, ngày 15 tháng Ba, chúng tôi được thông báo tại khách sạn rằng toàn thành phố có lệnh giới nghiêm. Nó chỉ được phép đến cửa hàng hoặc hiệu thuốc gần nhất để mua hàng tạp hóa hoặc thuốc. Nó cũng không được phép di chuyển trong khu vực ngoài trời của khách sạn. Chúng tôi phải ở trong phòng. Chúng tôi cố gắng đi dạo nhưng bị cảnh sát chặn lại và đuổi về khách sạn.
Chúng tôi đã có một vé trở lại Sola vào ngày 21 tháng Ba. Chúng tôi thường xuyên được thông báo trên điện thoại di động của mình với tin nhắn rằng Ving đang cố gắng đưa chúng tôi về nhà sớm hơn. Do đó, tôi coi việc thúc đẩy Ving là không cần thiết, khi họ nói rằng họ đã làm việc cho chúng tôi. Tôi không có lý do gì để tin khác.
Một ngày trước khi chúng tôi về nhà, có thông báo rằng chuyến trở về đã bị hoãn lại đến cuối ngày, và chúng tôi phải đi qua Oslo. Chúng tôi sẽ được đưa đón bằng xe buýt từ Oslo đến Sandnes khi đến Gardemoen. Nghe có vẻ thú vị. Chúng tôi đến Gardermoen vào khoảng năm 1930.
Khi chúng tôi hạ cánh, Ving gửi đến một thông báo mới rằng chúng tôi sẽ qua đêm tại "khách sạn corona", nhưng họ sẽ quay lại với khách sạn nào. Sau khoảng một giờ chờ đợi, chúng tôi quyết định đi bộ đến khách sạn gần nhất. May mắn thay, một phòng đã được đặt cho chúng tôi ở đó, bởi Ving 2 ngày trước. Đây không phải là một cái nhìn tổng quan ấn tượng.
Bây giờ chúng tôi đói và phải kiếm một số thức ăn. Sau đó chúng tôi đã có 15 phút trên mình, sau khi chúng tôi đã nhận phòng khách sạn. Chúng tôi đã phải tự trả tiền cho thức ăn. Không có phiếu thực phẩm cho chúng tôi. Chúng tôi đã mua rẻ nhất trong thực đơn. Đó là 685 NOK cho 2 người.
Ngày hôm sau, chúng tôi đã có một bữa sáng tốt tại khách sạn. Chuyến bay đến Sola khởi hành lúc 1705. Đó là chuyến bay DY540. Sau đó, chúng tôi ngồi cả ngày trong khách sạn mà không có đề nghị ướt hay khô. Chúng tôi đã bị cách ly và phải ở trong khách sạn,
Sau đó chúng tôi đến Sola 30 giờ sau những gì đã lên kế hoạch.

Sau đó đến nho khô trong xúc xích. Nếu Ving đã sắp xếp mọi thứ một cách hợp lý, mọi thứ thừa sẽ bị lãng quên. Nhưng không, không hề đơn giản.
Đầu tiên, họ tuyên bố rằng chúng tôi đã không bị cách ly cho đến thứ Hai lúc 1200. Chúng tôi, những người đã có mặt tại nơi này và nhận được một tin nhắn tại khách sạn, không phải là Ving. Đau quá. Bây giờ khi nhìn lại, tôi đã xem qua tất cả các tin nhắn từ ving, sau đó tìm thấy một tin nhắn mà tôi đã quên. Đó là ngày 15 tháng 3 lúc 1113. Có Ving viết rằng mọi thứ đã đóng cửa và chúng tôi phải ở lại khách sạn. Tuy nhiên, Ving tuyên bố trong một email với tôi rằng mọi thứ đã đóng cửa vào giữa ngày 16 tháng Ba.
Tôi nghĩ chúng ta sẽ được bồi thường trong 6 ngày. Tôi cũng chưa bao giờ yêu cầu bồi thường cho những món ăn mà chúng tôi phải tự trả. Tôi cũng không đòi hỏi gì để chúng tôi về nhà muộn hơn dự định 30 tiếng.

Tôi đã yêu cầu bồi thường 15745 NOK, -, tức là một nửa chuyến đi. Tôi đã nhận được 9.284 NOK trong tài khoản. Tôi có thể nhận được 2.000 NOK nữa nếu tôi để lại số tiền cho Ving và chi tiêu cho một chuyến đi mới.
Ngoài ra, sau đó tôi sẽ được cung cấp một chuyến đi mới từ Ving, nơi tôi sẽ được giảm giá 5.000 NOK nếu tôi đặt vé sau đó. Sau đó, tiền bị mất.

Bây giờ sự kiên nhẫn của tôi với Ving đã hết. Tôi không thể tưởng tượng rằng sẽ có một chuyến đi mới với Ving. Tôi gọi đây là điều trị đơn giản. Bạn đã mất một đại sứ tốt.

Trân trọng
Omund Norheim.