Victoria Star Motors Ôn tập

Đã đi trong một dịch vụ, đã được đối xử rất tốt. Không gian chờ đẹp với đồ uống và đồ ăn nhẹ

Phương ngôn "Tôi sẽ cho không sao nếu tôi có thể". Nói dối, mồi chài và chuyển đổi chiến thuật của thập niên 70 tràn lan ở tất cả các cấp trong doanh nghiệp. Tôi đã mua ô tô 3 năm một lần trong 30 năm qua và đây là trải nghiệm tồi tệ nhất trong số đó.

Phục vụ những chiếc ô tô tốt nhất trên thế giới là một trách nhiệm tuyệt vời và là một trong những trách nhiệm mà họ cực kỳ nghiêm túc tại Victoria Star Motors. Tôi đã có vinh dự có mối quan hệ làm việc với tổ chức tuyệt vời này trong hơn 30 năm và họ chưa bao giờ thất bại trong việc đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của tôi, cả với tư cách là chuyên gia và mọi người. Victoria Star không chỉ là một công việc kinh doanh, đó là một thái độ được chia sẻ bởi một cộng đồng những người cam kết thực hiện cùng một nguyên tắc: Trên hết là sự xuất sắc. Đáng buồn thay, những tiêu chuẩn đó không phải lúc nào cũng được đa số các nhà khai thác trong ngành đó chấp nhận. Thành thật mà nói, họ đã chiều chuộng tôi một cách bình thường bằng cách lần nào cũng biểu diễn trên "bàn cược". Tôi chúc họ thành công liên tục.
Chỉ người tốt nhất, Alexander Haag

Tôi đã chờ đợi cả đã qua sử dụng và mới không có cơ thể nào nhìn tôi mặc dù tôi là khách hàng trước đây và yêu cầu một người đàn ông bán hàng nào đó ... anh ta đang nói chuyện điện thoại và nhìn tôi trong 15 phút ... sẽ không bao giờ đến đó nữa

Đại diện bán hàng (Chris) thật tuyệt vời, anh ấy kiên nhẫn và cũng có trí nhớ tốt để nhớ từng chi tiết nhỏ mà tôi đã đề cập về chiếc xe trong buổi triển lãm. Đây là chiếc Mercedes Benz đầu tiên của tôi, và trải nghiệm tại đại lý Victoria Star Motors Benz thật tuyệt vời.

Luôn hân hạnh được làm việc với Brad và những người trong bộ phận phụ trách. Họ luôn chăm sóc tôi và luôn có những phần tôi đang tìm kiếm!

Con người và Máy móc .... Wow ... nơi tuyệt đẹp ... Tôi đã bảo dưỡng chiếc xe của mình .... mọi người rất tốt và thân thiện ... đã làm tốt công việc trên chiếc xe của tôi .... nguồn cung cấp đó là một dịch vụ miễn phí. ... bộ sưu tập xe đẹp ... Mục yêu thích của tôi là Xe có thể chuyển đổi. Cảm ơn ông Harold đã giúp đỡ

Tôi chưa bao giờ đến bất cứ nơi nào cung cấp dịch vụ tuyệt vời như vậy. Mo đặc biệt có sức chứa. Cảm ơn mọi người!

Tôi đã có kinh nghiệm tuyệt vời tại đại lý này. Tôi đã gặp Brian Brewer và Chris. Cả hai đều tuyệt vời. Tôi đã nghĩ đến một thương hiệu khác trước khi bước vào thương hiệu này. Tôi nghĩ rằng tôi chỉ cần làm thẩm định của mình để kiểm tra tất cả các xe tương tự. Khi tôi bước vào đại lý này, Brian đã hỏi nhu cầu của tôi và ngay lập tức giới thiệu chiếc xe phù hợp với tôi. Họ đã làm việc chăm chỉ để có được mức giá tuyệt vời cho việc kinh doanh xe hơi của tôi. Tôi muốn các tính năng cụ thể trong xe của mình không phù hợp với bất kỳ gói nào. Họ cũng tìm thấy điều đó cho tôi. Tôi đã đưa ra quyết định ngay trong ngày vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của họ. Họ cung cấp cho tôi tất cả thông tin với kiến ​​thức của họ một cách chuyên nghiệp. Tôi rất vui vì mình đã lựa chọn đúng. Cảm ơn, Brian và Chris!

Tôi thường tránh các đại lý nếu có thể, thích tự sửa chữa và bảo dưỡng. Tuy nhiên, một số công việc sửa chữa đòi hỏi bạn phải đến đại lý để có chuyên môn và thiết bị chẩn đoán. Gần đây tôi đã có chiếc xe máy Roadtreck dựa trên Sprinter của chúng tôi để sửa chữa và tôi rất ngạc nhiên với trải nghiệm này. Người quản lý dịch vụ Sprinter, Harold, và kỹ thuật viên, người mà tôi biết tên lúc này, (Dustin?) Rất kiên nhẫn và hiểu biết. Việc sửa chữa đã được thực hiện đúng thời hạn và với số tiền được báo giá. Làm tốt lắm các bạn!

Chỉ cần một lưu ý ngắn. Tôi có xu hướng đo lường mọi người dựa trên sự chính trực và kinh nghiệm của tôi trong nhiều năm, các đại lý xe hơi không vượt qua bài kiểm tra. Có một đại lý đặc biệt không. Victoria Star Mercedes! Tôi rất tôn trọng cách tất cả nhân viên làm việc rất chăm chỉ để vượt qua sự mong đợi của khách hàng. Mọi lúc!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời từ khi bắt đầu mua C63 AMG cho đến dịch vụ đầu tiên và hơn thế nữa. Các nhân viên tại Victoria Star rất chuyên nghiệp, lịch sự và nhanh chóng nhưng cũng khiến tôi cảm thấy như ở nhà bất cứ khi nào tôi đến thăm.

Tôi thực sự giới thiệu Victoria Star Motors cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe hơi sang trọng của Đức. Và bản thân chiếc xe thật đáng kinh ngạc.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi đã mua sắm khá nhiều và ghé thăm một đại lý Mercedes khác gần tôi trước khi gọi cho Victoria Stars Motors. Và các ngôi sao Victoria là một niềm vui tuyệt đối để giải quyết! Nhân viên tuyệt vời và thân thiện sẵn sàng giúp đỡ. Tôi đã gửi email cho Rick và Peter một triệu lần và họ đã trả lời từng câu hỏi của tôi không chậm trễ. Họ hiểu biết và không tự đề cao chút nào! Tôi giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Mercedes. Tuyến đường đi làm rất xứng đáng đối với tôi và tôi sẽ quay lại đại lý này cho tất cả các giao dịch mua và nhu cầu trong tương lai của mình. Cảm ơn bạn cho một trải nghiệm thú vị!

Nhân viên thân thiện và nhiều thông tin! Giống như cách họ đối xử với khách hàng trong khi chờ đợi !!

Các đại lý rất tốt, James là một nhân viên bán hàng xuất sắc và rất dễ chịu khi làm việc cùng.

Người bán hàng cực kỳ ích kỷ (Peter W), không cung cấp thông tin khi biết chúng tôi sống ở một thành phố khác. Không có đạo đức làm việc

Tôi: Xin chào, tôi quan tâm đến một trong những chiếc xe được rao bán của bạn.
David: OK, đây là thông số kỹ thuật và báo giá đính kèm.
Tôi: Bạn có chấp nhận $ x cho chiếc xe này không?
David: Chúng tôi là đại lý một giá và không thương lượng giá của chúng tôi.
Tôi: Đủ công bằng

2 tuần sau:
Tôi: Có vẻ như các bạn đã đánh giá lại một mức giá của mình trên chiếc xe đó?
David: Chúng tôi nhận được rất nhiều điều đó từ những khách hàng tiềm năng chưa trải nghiệm mô hình một giá. Đó chắc chắn là một sự thay đổi trong ngành. PS, chúng tôi bán được nhiều xe hơn theo cách này.
Tôi: Tôi bối rối trước câu trả lời của bạn. Đó là một câu hỏi chính đáng. Bạn đã giảm giá của bạn?
David: Không, chiếc xe đó rất phổ biến.
Tôi: Bạn có chắc là trong Autotrader giá thấp hơn không?
David: Ồ đúng vậy, quyền của bạn. Lấy làm tiếc.

Sau đó, tôi tiếp tục gọi điện và gửi email cho Shaun Bowman và không bao giờ nhận được phản hồi từ anh ấy.

Đó không phải là một tương tác quá ấn tượng, chủ yếu là giọng điệu trịch thượng. Đã kết thúc việc mua một chiếc xe khác ở đâu.

Sau một thời gian dài tìm kiếm, chúng tôi đã mua được một chiếc Audi SQ5 2016 đã qua sử dụng từ Mercedes-Benz Kitchener- Waterloo. Les Behrens là nhân viên bán hàng mà chúng tôi đã giao dịch và anh ấy không ngại điều tra thêm và anh ấy thực sự so sánh giá của mỗi chiếc SQ5 được bán ở Canada để đảm bảo chúng được định giá phù hợp. Kết quả là chúng được định giá tốt - nhưng chúng vẫn có thể làm việc với chúng tôi để đáp ứng ngân sách của chúng tôi. Chúng tôi nhận xe vào thứ bảy và mọi thứ đã sẵn sàng để đi và có rất nhiều nhân viên thân thiện để hỗ trợ chúng tôi. Chỉ mất chưa đầy một giờ và chúng tôi đã trên đường về nhà. Đó là một kinh nghiệm mua hàng tốt đẹp.

Dịch vụ tại VS và Mercedes là một vấn đề đáng bàn. Đèn động cơ ML 350 của tôi tiếp tục sáng và tôi đã đưa nó vào bảo dưỡng .... nói rằng đó là cảm biến trong bình và họ thay thế nó .... sau khi rời đi trong vòng 2 ngày, đèn lại sáng và trong nó hoạt động trở lại. Lần này họ đã làm một số động cơ bị rò rỉ dầu, rò rỉ chất làm mát, v.v. và thậm chí với bảo hành mở rộng, họ đã tính phí cho tôi .... đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ và anh ta đã giảm một số chi phí .... hai giờ sau khi rời khỏi cửa hàng đèn sáng trở lại. Lần này xe bị mất điện khi leo đồi ... lại vào quán và lần này họ bảo là do nắp / cảm biến bơm xăng. Mặc dù bảo hành của tôi là hai năm hoặc 160 km họ sẽ không tôn trọng điều đó. Tôi đã báo trước mốc 160k mà họ vẫn từ chối và tôi phải bỏ tiền túi ra cho vấn đề đã tồn tại ngay từ đầu. Bây giờ tôi có vấn đề với chất làm mát và họ nói rằng xích thời gian của tôi cần được thay thế ..... thuận tiện sau khi hết hạn bảo hành
Rất thất vọng về dịch vụ và danh tiếng và sẽ không bao giờ mua xe Mercedes nữa

Victoria Star Motors luôn mang đến trải nghiệm tích cực, cho dù tôi đang mua xe hay đang thực hiện dịch vụ. Trong số tất cả các đại lý ô tô mà tôi đã giao dịch trong năm mươi năm qua, Victoria Star đứng đầu về mọi mặt.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời mà Les Behrens và phần còn lại của đội tại Mercedes-Kitchener Waterloo đã mang lại. Ngay từ khi tôi bước vào họ đều thân thiện và rất chuyên nghiệp. Les đặc biệt đã làm rất tốt khi trả lời các câu hỏi và giới thiệu một chuyến lái thử trong vòng vài phút. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi sẽ đề nghị bất kỳ ai muốn mua một chiếc Mercedes Benz hãy thử Kitchener Waterloo và tìm Les! Bạn sẽ cảm thấy tốt khi được đối xử như một người có giá trị với những câu trả lời dễ hiểu cho các câu hỏi của bạn. Một lần nữa xin cảm ơn tất cả mọi người đã tham gia mua xe của tôi!

Nhóm này chiến đấu hết mình để trở nên chuyên nghiệp và đã vượt quá mong đợi của tôi trong tất cả các khía cạnh của công việc kinh doanh mà tôi quan sát được. Thành thật mà nói, với tư cách là người mua xe lần đầu tiên của Benz, tôi đã mong đợi dịch vụ kiêu ngạo và hợm hĩnh nhưng tôi đã nhận được điều ngược lại. Đội ngũ bán hàng rất khiêm tốn và nhạy bén ... rất hợp lý với giá cả và trung tâm dịch vụ của họ có thể được tổ chức hơn một chút nhưng một lần nữa rất nhạy bén và dễ phục vụ. Tôi được bán trên nhóm này. Họ có lòng trung thành và giới thiệu của tôi!

Phòng trưng bày cập nhật. Tuyển chọn xe tuyệt vời. Nhân viên lễ tân thân thiện.

Kinh nghiệm của tôi cho đến nay không có gì khác ngoài "Xuất sắc" và tôi chắc chắn mức độ dịch vụ này sẽ tiếp tục tốt sau khi nhận MB mới của tôi. 5 sao!
Tất cả các thành viên của Victoria Star mà tôi tiếp xúc cho đến nay đều rất nổi bật.

Kể từ khi họ được PFaf tiếp quản, dịch vụ đã từ chối. Xe của tôi vẫn còn bảo hành và khi tôi đến đại lý, họ sẽ chuẩn bị sẵn xe cho thuê / cho mượn và chờ tôi tiến hành dịch vụ. Tôi đã được nói khi tôi mua chiếc xe rằng "đây là một dịch vụ bình thường mà họ cung cấp", Bây giờ họ đưa bạn xuống phố, nơi bạn phải đợi ít nhất 30 phút. để có được một chiếc xe cho thuê - thậm chí không phải là một chiếc mercedes thông thường và bạn sẽ bị tính phí cho nó ngay cả khi nó cho dịch vụ theo lịch trình. Tôi thích xe mercedes của mình, nhưng tôi không nghĩ mình sẽ mua một chiếc khác vì không có đại lý mercedes THẬT nào khác gần đó và đại lý này không tốt lắm. Những người đã mua từ đại lý này, đã mua ở đây vì dịch vụ. Thật là thất vọng! Tôi cũng chỉ cố gắng gọi cho bộ phận dịch vụ và tất nhiên không ai trả lời. Có vẻ cũng là một vấn đề phổ biến hiện nay trong số các ppl khác đang phàn nàn ở đây.

Với tư cách là khách hàng / khách hàng trong 3 năm qua, tôi viết thư này để cho mọi người biết rằng tôi đánh giá cao công việc liên tục xuất sắc của cố vấn dịch vụ Tasha Hudder. Cô ấy có tài năng đặc biệt trong việc giao dịch với khách hàng của Mercedes-Benz Kitchener-Waterloo, và trong 3 năm làm khách hàng, tôi đã nhận được dịch vụ tốt nhất và mẫu mực nhất mà tôi từng rất vui khi được chứng kiến ​​và làm chủ.

Phải có những khách hàng quen gọi đến và hỏi tên Tasha. Cô ấy có một cố vấn tuyệt vời và biết rõ các dòng xe và dòng sản phẩm của MB từ trong ra ngoài. Cô ấy là người đại diện MB chuyên nghiệp nhất khi nói đến dịch vụ. Tasha có một khả năng kỳ lạ là hiểu khách hàng và biết cách đối xử và phù hợp với chúng tôi. Cô ấy khiêm tốn, duyên dáng và rất được mọi người yêu mến và kính trọng. Tôi ước mình có thể có dịch vụ xuất sắc như thế này ở khắp mọi nơi, điều tương tự cũng có thể nói về Karen Hicks.

Tôi thấy hoàn toàn kỳ lạ và kỳ lạ là trong một đại lý quy mô như thế này, không ai từ bộ phận Phụ tùng có thể trả lời điện thoại trong khoảng thời gian một giờ và trả lời một tin nhắn để lại của lễ tân. Tôi không nghĩ đại lý Mercedes nên / sẽ hoạt động như thế nào

Chúng tôi đã mua một chiếc C300 cho vợ tôi, nhân viên bán hàng của chúng tôi Sean Thijssen thật tuyệt vời. Anh ấy hiểu biết, kiên nhẫn và ít áp lực. Ưu đãi xe mới mượt mà nhất. Tất cả các nhân viên đều thân thiện và hữu ích. Rất khuyến khích.

Đến với vợ khi gia đình tôi đang xem xét một chiếc GLS63 hoàn toàn mới. Phải mất một lúc họ mới nhận ra rằng chúng tôi đang xem xét một chiếc xe vì họ chỉ đang băn khoăn loanh quanh ở lối vào phía trước. Họ không có chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm và nó sẽ phải được đặt hàng, điều đó có thể hiểu được nhưng họ thậm chí còn không cho chúng tôi xem một chiếc xe vì những chiếc xe đã qua sử dụng đang ngồi trên lô và chúng đã có cùng kiểu dáng thân xe trong nhiều năm. Tôi chỉ biết đến một chiếc xe hơi thông qua nghiên cứu và chưa trải nghiệm một chiếc xe Benz cũng như chưa lái xe. Tôi đến từ một chiếc BMW và tôi đang tìm mua một chiếc Mercedes nhưng họ không coi chúng tôi là một người mua nghiêm túc và gạt chúng tôi bằng cách hỏi chúng tôi địa chỉ email và được thông báo rằng anh ấy sẽ gửi email cho tôi để biết thêm thông tin về chiếc xe và tình trạng sẵn có. Ý tôi là tại sao không ngồi vào bàn và nói về giá cả, các lựa chọn và đặt cọc để đặt hàng trước? Không, chúng tôi chỉ đứng trên sàn phòng chiếu và có cảm giác như chúng tôi bị đối xử như thể chúng tôi không có tiền hoặc lãng phí thời gian. Thậm chí 2 tuần sau tôi vẫn không có email về thông tin xe. Tôi thực sự thích GLS63 AMG và cá nhân sẽ làm một chiếc xe gia đình nhưng họ sẽ không để tôi có nó hoặc nhìn thấy nó trừ khi tôi "chớp" tiền mặt.

Rất thiếu chuyên nghiệp và họ đối xử với chúng tôi như thể chúng tôi đang lãng phí thời gian của họ. Tôi đã mua một chiếc Audi Q7 đã đặt trước 6 tháng. Cảm ơn vì đã không coi trọng chúng tôi. Nó cho chúng tôi suy nghĩ thứ hai và đưa ra lựa chọn đúng đắn.

Tôi đã cho 2 sao vì họ cung cấp cho chúng tôi nước "miễn phí" thay vì mua xe hơi.

Đại lý tuyệt vời. Tôi đã mua xe ở đây và sử dụng chúng cho dịch vụ chung của mình.

Đội ngũ nhân viên bán hàng có kiến ​​thức và chuyên nghiệp. Một người thậm chí còn cho tôi lái thử chiếc xe cá nhân của anh ấy vì họ không có mẫu cụ thể đó trong kho vào ngày hôm đó.

Bộ phận dịch vụ luôn sẵn lòng giải quyết khi xem xét lượng người mà họ giao dịch hàng ngày. Họ luôn rõ ràng về những công việc cần phải hoàn thành và tôi chưa bao giờ cảm thấy khó khăn. Các dịch vụ đưa đón miễn phí là tuyệt vời và các tài xế luôn tuyệt vời để nói chuyện. Những va chạm nhỏ như chiếc xe được rửa khi bạn nhặt nó lên thật tuyệt. Bộ phận phụ tùng của chúng cũng có những bộ phận khó hiểu như chốt nhựa.

Các vấn đề duy nhất tôi gặp phải là 1) Tôi đã từng bị trả lại giữa các phòng ban trên điện thoại một vài lần khi cố gắng tìm đúng người để nói chuyện và 2) sau khi thay kính chắn gió của tôi, ghế đã được phủ một lớp mịn bụi bẩn và gương chiếu hậu bị nhòe hết cả. Nhưng những thứ này quá nhỏ và chúng chỉ nổi bật vì chúng là một ngoại lệ.

Các nhân viên tại Victoria Star Motors đều thuộc đẳng cấp của riêng họ! Họ luôn nỗ lực để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với từng chi tiết trong trải nghiệm của chúng tôi từ mua hàng đến giao hàng và theo dõi đáng kinh ngạc với bộ phận dịch vụ.

Tôi đã lên lịch cho dịch vụ hàng năm của mình khoảng một tháng. Thật không may, một vài tuần sau khi đặt lịch dịch vụ, tôi đã gặp một tai nạn nặng và phải phẫu thuật tay. Vì chấn thương mà tay của tôi phải mang nẹp toàn bộ trong sáu tuần và có nghĩa là tôi không thể lái chiếc xe của mình để phục vụ nó. Tasha và nhóm của Mercedes-Benz Kitchener Waterloo rất dễ chịu với hoàn cảnh của tôi và sắp xếp để xe của tôi đón và trả khách. Bạn không nhận được mức độ dịch vụ đó ở hầu hết các nơi!

Xe hiển thị lỗi hỏng hóc của Pin, đặt lịch hẹn và giải thích với bộ phận dịch vụ thông báo Lỗi và cần thay pin mới. (xe đang được bảo hành mở rộng.)
Khi tôi làm rơi xe, tôi giải thích rằng tôi cần sửa chữa để được bảo hành, họ gọi lại cho tôi và nói rằng ắc quy không được bảo hành và họ sẽ tính 150 đô la (1 giờ) nhân công để thay thế. Tôi quyết định mua pin và tự thay thế nó. Khi tôi xem hóa đơn, tôi nhận thấy rằng họ đã tính phí cho tôi 70 đô la để chẩn đoán, khi tôi hỏi tại sao họ nói để điều tra pin. Tôi nói với họ rằng thông báo rõ ràng là xe yêu cầu phải có ắc quy mới, không cần điều tra, nhưng họ nói rằng phải chắc chắn đó là ắc quy !!
Tôi cũng đã yêu cầu họ kiểm tra cảm biến khoảng cách trên ốp lưng Frt vì chúng hoạt động rất thường xuyên, câu trả lời là không cần hiệu chuẩn và chúng đang hoạt động tốt, nhưng không phải vậy. Rất thất vọng với dịch vụ của họ, tôi đã sử dụng chúng hai lần và lần nào cũng vậy. trở lại với sự thất vọng, đó là lý do tại sao tôi lái xe lâu hơn và đưa xe của tôi đến Oakville MB, dịch vụ tốt hơn nhiều

Wow .... Def một trong những đại lý tốt nhất xung quanh tôi đã đến thăm họ khoảng 18 tháng trước, họ không có đủ chỗ ở và mặc dù tôi quyết định đi với một chiếc xe của đối thủ cạnh tranh, họ vẫn giữ liên lạc với tôi hỏi tôi cảm thấy thế nào với quyết định của mình và đã gửi đề nghị và giữ liên lạc ..... Gần đây tôi đã đến thăm họ trong khi mua một chiếc xe mới ... và cùng một dịch vụ khách hàng A + mà Quý ông bán hàng tôi đã từng ở đó và thậm chí còn nhớ chi tiết từ chuyến lái thử của chúng tôi từ 18 tháng. ... không phải là 100% tên của anh ta Bắt đầu với U id ghét bỏ sót chính tả nó và cũng có Kevin giám sát mặt tài chính, đứng lên anh chàng ... Kim phải nói đây là trường hợp tốt nhất để mua một chiếc xe ở khu vực Kitchener .. ... Tốt lắm các bạn

liên quan đến vấn đề bảo hành mercedes-benz mà tôi nhận được qua thư từ M-B. Đề xuất của điều phối viên dịch vụ của bạn .... "hãy tìm kiếm và mang theo TẤT CẢ các địa điểm của Mercedes-Benz mà bạn sẽ gặp trên đường đi và có một chuyến đi tuyệt vời ...." ....

Cơ sở đẹp thân thiện với nhân viên bán hàng và dịch vụ.

Tôi sở hữu một chiếc CLK320 nguyên bản và không hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tại địa phương nên đã dành thời gian lái xe đến Victoria Star. Cố vấn của tôi là Harold Darling và thợ máy / công nghệ; người đã làm công việc là Rob. Hãy để tôi nói rằng tôi nói từ kinh nghiệm đã từng là giám đốc bán hàng trong một đại lý ô tô độc quyền tương tự, vì vậy tôi đã quen thuộc với điều gì làm cho một doanh nghiệp hoạt động và cậu bé có BẮT ĐẦU đại lý? Tôi hoàn toàn bị ấn tượng từ cuộc điện thoại đầu tiên để đặt lịch hẹn, đến cuộc gọi lại mà tôi nhận được từ Harold và phong thái thẳng thắn của Rob. Đây là hai cá nhân rất chuyên nghiệp và xứng đáng được cảm ơn đặc biệt vì sự quan tâm của họ đến từng chi tiết cũng như những gì khách hàng muốn và mong đợi. Bây giờ tôi biết tại sao bạn được gọi là Victoria "STAR" Dịch vụ xuất sắc và một trải nghiệm tuyệt vời, bây giờ tôi biết chiếc xe mới của chúng tôi sẽ đến từ đâu.

Pin của tôi bị chết khi tôi đang ở trong một cửa hàng bên kia đường. Họ đã cử một người học việc tên là Mitch. Rất thân thiện và anh ấy đã làm mọi thứ trong khả năng của mình để giúp vợ và đứa con mới sinh của tôi tươi cười trở lại đường.

Tôi hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm của mình tại Victoria Star. Nhân viên bán hàng, Sara Hynes, đã làm rất tốt khi trả lời tất cả các thắc mắc và mối quan tâm của tôi. Cô ấy không thúc ép việc bán hàng. Cũng quan tâm đến lịch trình của tôi.
Nơi này giống như cách nhà tôi 60 km một con đường và tôi đã nghi ngờ sẽ đi xa đến mức này. Nhưng kinh nghiệm là giá trị nó.
Chỉ là một nền tảng về bản thân tôi. Tôi mới đến đất nước này và đây là chiếc xe đầu tiên của tôi. Tôi đã đến thăm rất nhiều đại lý benz và non-benz trong khu vực GTA, và không có nhân viên bán hàng nào hiểu được như Sara.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này.

Brian Brewer là một chàng trai trẻ rất nhân văn và hiểu biết. Đó là một niềm vui để đối phó với anh ta.

Trải nghiệm dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Tôi đã đến đại lý này hai lần. Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa. Trên thực tế, tôi đã quyết định rời khỏi Mercedes khi kết thúc hợp đồng thuê trong vài tháng nữa. Tôi có thể nói một cách an toàn rằng quyết định của tôi chủ yếu là do trải nghiệm tồi tệ mà tôi đã có ở nơi này.

Tôi đã có hai lần rơi vào tình huống mà nhà tư vấn dịch vụ đã cố gắng tính phí quá cao cho một dịch vụ của tôi. Một khi tôi nói với anh ấy rằng tôi nhận được báo giá rẻ hơn từ một đại lý khác cho cùng một dịch vụ, anh ấy đã rút lại và đưa cho tôi mức giá thấp hơn. Đây là. Dịch vụ khách hàng KHÔNG tốt. Tôi không nên dựa vào việc kiểm tra với các đại lý khác để đảm bảo rằng tôi không bị lừa bởi những kẻ này. Tôi chỉ không tin những người này nữa. Đây không phải là một công ty kinh doanh xe cũ nhếch nhác.

Thật đáng buồn. Tôi hài lòng với chiếc xe. Tạm biệt Mercedes. Xin chào Audi

Cố vấn dịch vụ của tôi là Andrew Byrne. Tôi đã làm việc với Andrew từ tháng 9 năm ngoái và tôi phải nói rằng làm việc với anh ấy chắc chắn là trải nghiệm tuyệt vời nhất trong số ba trung tâm Dịch vụ của Mercedes Benz (Markham, Mississauga và Kitchener). Anh ấy không chỉ luôn đáp ứng nhanh yêu cầu của tôi mà còn rất giỏi giải thích cặn kẽ và đảm bảo rằng tôi hài lòng với giải pháp. Anh ấy đã giúp tôi giải quyết một số vấn đề lớn đã làm tôi khó chịu trong một thời gian và thực sự làm cho toàn bộ Merc Benz trở nên tuyệt vời. Nó làm cho tôi cảm thấy rằng tôi là một khách hàng có giá trị và tôi thực sự đánh giá cao điều này. Tôi chắc chắn sẽ trở lại Victoria Star trong tương lai.

Dịch vụ tuyệt vời, đại diện bán hàng tuyệt vời, luôn chuyên nghiệp khi nói đến khách hàng của họ. Thời gian chờ đợi dịch vụ đôi khi hơi lâu nhưng vẫn hợp lý khi cân nhắc. Họ cũng cung cấp dịch vụ rửa xe (từ trong ra ngoài) sau dịch vụ của bạn!

Mua chiếc Mercedes đầu tiên của tôi và không thể hạnh phúc hơn! Peter thật tuyệt vời! Sống cách đại lý một giờ đồng hồ, anh ấy đảm bảo tôi có từng chút thông tin trước khi tôi lái xe. Toàn bộ nhóm đã được phát triển với giao dịch mua này và đây thực sự là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có! Cảm ơn Peter đã tìm cho tôi chiếc xe mơ ước của tôi!

Sản phẩm tuyệt vời và con người. Hãy tiếp tục phát huy.

Tôi vừa mua chiếc xe thứ 3 của mình từ Victoria Star Motors và không nghi ngờ gì nữa, đó là đại lý tốt nhất mà tôi từng giao dịch. Mỗi bước của quy trình đều rất chuyên nghiệp, nhiều thông tin và thú vị! Tôi rất muốn giới thiệu Victoria Star Motors và tôi mong chờ lần mua tiếp theo của mình với họ!

Đại lý hàng đầu khi nói đến dịch vụ MB, dịch vụ khách hàng và chú ý đến từng chi tiết - Tôi làm việc tại Challenger Motor Freight và họ cung cấp dịch vụ đưa đón đến và từ đại lý MB.

Tôi bảo dưỡng tất cả các xe của mình ở đây và luôn hài lòng với mọi dịch vụ. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này!

Tôi đã nhận được dịch vụ hàng đầu tại đây hôm nay - đã lắp đặt một số cần gạt nước OEM của Mercedes, họ đã cho tôi đến và bảo dưỡng mọi thứ. Tôi có một ly cà phê và họ đã đi vào chi tiết xem vấn đề với sự cố rò rỉ chất lỏng của tôi là gì, khắc phục nó và tôi đang trên đường đi. Tôi sẽ trở lại.

Đã chờ đợi dịch vụ đưa đón trong 50 phút, dịch vụ khách hàng tốt hơn để cảnh báo mọi người rằng nó không có gì đảm bảo và thời gian chờ đợi 1 giờ ... Cảm ơn bạn

Lou Flores
Mercedes đầu tiên của tôi

Tôi đã không mua ô tô từ năm 2004, nhưng hôm nay vợ chồng tôi đã đi ra ngoài và mua một chiếc Mercedes-Benz 2015 mới tinh. Tôi muốn có một chiếc SUV nhỏ gọn dẫn động tất cả các bánh khi tôi sống ở vùng băng tuyết Ontario, Canada. Chúng tôi đã bỏ trống giữa Benz GLA 250 và BMW X1. Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng, GLA đã chiến thắng. Chúng tôi đã mua chiếc xe mới của mình tại Victoria Star Motors ở Kitchener, Ontario và đại diện bán hàng của chúng tôi là Owe Jetter.

Điều khiến tôi thực sự ngạc nhiên là trải nghiệm thực tế của việc mua hàng ở chỗ chúng tôi được đối xử với sự chăm sóc cẩn thận. Đại lý mà chúng tôi chọn nằm trong một cấu trúc mới nhìn từng chút một theo kiến ​​trúc tân Đức mà người ta có thể mong đợi về một doanh nghiệp mang tính biểu tượng như Mercedes. Phòng trưng bày là một cơ sở kính và dầm hiện đại cao với đầy ô tô lấp lánh và nhân viên bán hàng dễ chịu. Trong vòng vài phút sau khi giải thích rằng chúng tôi muốn có một ổ đĩa thử nghiệm, các đại lý đồng tình bàn giao chìa khóa để một GLA mới và chúng ta hãy chạy xe riêng của chúng tôi cho một vài dặm mà không cần sự giám sát của mình. Vợ tôi ngay lập tức nhận thấy sức mạnh của GLA, và tôi thích thú với chỗ ngồi thoải mái cũng như dãy điều khiển và màn hình trên bảng điều khiển.

Khi chúng tôi trở lại, chúng tôi đã được trao những chai nước lạnh Mercedes Benz khi chúng tôi bắt đầu thương lượng. Sự xuất hiện của chúng tôi trùng với một tuần khuyến mại gần cuối mùa hè khi các ưu đãi và giảm giá được cung cấp. Trong trường hợp này, chúng tôi đã cho thuê xe qua Mercedes trong hơn 45 tháng. Vợ tôi cũng có thể tận dụng ưu đãi giảm giá thêm của đội bay thông qua các chỉ định chuyên môn của cô ấy. Đồng thời, đại lý đã mua lại chiếc xe cũ của chúng tôi với mức giá dường như là một đề nghị công bằng cho một chiếc ô tô mười một năm tuổi. Sau đó, người đại diện đã dẫn chúng tôi đến nhà tư vấn tài chính để sắp xếp cụ thể của chúng tôi, và sau đó cô ấy đặt lịch hẹn để chúng tôi nhận xe vào cuối tuần. Vào ngày hôm đó, chúng tôi đã được một kỹ thuật viên hướng dẫn tổng quan về chiếc xe. Toàn bộ giao dịch diễn ra dưới ba giờ bao gồm cả việc lái thử.

Chiếc xe hiện đang ở trên đường lái xe của tôi và tôi đang nhìn chằm chằm vào nó một cách dễ dàng khi biết rằng tôi đang sở hữu một chiếc ô tô Đức của thế kỷ 21 được tinh chỉnh. Tôi nghĩ mình đã sở hữu cả chục chiếc ô tô trở lên trong đời và mỗi lần như vậy tôi đều phải mặc cả thủ tục mua xe đúng giá. Về vấn đề này, việc mua Mercedes là một sự thay đổi và thực tế là một niềm vui. Rốt cuộc bây giờ chúng ta sở hữu một chút địa vị. Chúc mừng

Những chiếc xe 2019 đầy thách thức về mặt công nghệ.

Một chiếc MB SUV 2019 tầm trung không có khả năng nhận radio vệ tinh cũng như thông tin giao thông trực tiếp trên hệ thống định vị. Mặc dù trả tiền cho hệ thống định vị, tôi phải sử dụng thiết bị của bên thứ ba được gắn vào kính chắn gió của mình.

Ngay cả Hyundai và Kia cũng cung cấp trải nghiệm kết nối tốt hơn MB.

Không ai ở MB có giải pháp.

Đó là năm 2019 !!!

Luôn trơn tru và không tốn nhiều công sức. Cảm ơn, Uwe!

Hoàn toàn hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được. Xe của tôi đã được bảo dưỡng trong thời gian kỷ lục, và được trình bày cho tôi đẹp và sạch sẽ, từ trong ra ngoài.

Ashley Berkel và James Colletti rất vui khi được giải quyết. Chuyên nghiệp, lịch sự, kiên nhẫn. Sự chú ý của họ đến nhu cầu của chúng tôi liên quan đến việc mua hai chiếc Mercedes mới khiến quá trình này trở nên thú vị. Chúng tôi mong nhận được xe của chúng tôi và mối quan hệ tiếp tục của chúng tôi với Victoria Star Motors.

Tôi đã làm việc với những người ở Victoria Star Motors trong vài năm nay và sẽ tiếp tục làm như vậy khi có nhu cầu. Tôi đã có 4 chiếc xe mới từ Victoria Star trong những năm qua và tôi phải nói rằng chúng đều là những người tuyệt vời để làm việc cùng. Dịch vụ của họ đối với tôi luôn nhanh chóng, kỹ lưỡng và công bằng và họ đều đang nỗ lực để làm cho trải nghiệm trở nên tuyệt vời. Trải nghiệm của tôi với Kathy Clarke trong quá trình phục vụ là một trong những điều luôn khiến tôi quay trở lại. Tôi tin rằng cô ấy là một trong những người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình.

Tôi thực sự muốn giới thiệu Justin và nhóm của anh ấy tại Victoria Star cho bất kỳ người bạn nào của tôi đang tìm kiếm một chiếc xe chất lượng tốt và dịch vụ tuyệt vời, hãy bắt đầu hoàn thành! Cảm ơn một lần nữa mọi người, Randy.

Cửa hàng Victoria đang tuân theo dịch vụ tiêu chuẩn của Mercedes mà tôi đã thấy trên toàn thế giới.
Họ có một nhóm nhân viên chuyên nghiệp hiểu nhu cầu của bạn và đáp ứng một cách hoàn hảo.
Dịch vụ của họ là chất lượng xuất sắc luôn được cung cấp bởi Mercedes.
Tuy nhiên phí dịch vụ hơi cao.

Trong suốt cuộc đời của mình, tôi đã mua hơn 20 loại Xe khác nhau từ nhiều thương hiệu khác nhau từ Porsche đến BMW và bây giờ là chiếc Mercedes thứ hai của tôi. Tôi phải nói rằng qua tất cả những lần mua hàng này, tôi chưa bao giờ trải qua trải nghiệm mua hàng kiểu pf và quan trọng nhất là dịch vụ mà tôi đã có bởi Christopher Fusco và Nhóm tại Victoria Star motor trong hai lần mua gần đây nhất của tôi. Tôi thậm chí còn được chào đón bởi chủ sở hữu của Victoria Star, người vô cùng tốt bụng và chúng tôi đã tham gia vào một cuộc trò chuyện tuyệt vời về xe hơi! Mercedes Benz có một loạt các mẫu xe tuyệt vời nhưng quan trọng nhất là trải nghiệm sở hữu một chiếc từ mua đến bảo dưỡng được thực hiện một cách hoàn hảo bởi Victoria Star Motor! Tôi muốn giới thiệu (và có) cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi! BẠN ĐÃ LÀM RẤT TỐT!

Shaun là một đại diện dịch vụ tuyệt vời. Tôi có những chiếc xe tốt hơn và đã làm rất nhiều việc. Tôi đã tin tưởng vào cửa hàng này.

giá họ đưa ra không cạnh tranh lắm so với Toronto hay các thị trường khác.

Bắt đầu để kết thúc, Les là một nhân viên bán hàng đứng lên. Dù sao thì anh ấy cũng kiên nhẫn và không bao giờ đẩy bán. Người quản lý bán hàng lịch sự và nhã nhặn và người quản lý tài chính cũng vậy. Đã có một trải nghiệm thú vị xung quanh tại KW Mercedes.

Sẽ giới thiệu Les cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng trung thực và chính hãng tại KW Mercedes.

Tất cả các vấn đề đã được khắc phục và giá trị tốt. Nhân viên tuyệt vời.

Tôi đang lái xe từ London đến Toronto vào đêm qua và xe của tôi bị hỏng giữa đường vào khoảng nửa đêm, vì vậy tôi đã kéo xe đến thành phố gần nhất là Waterloo, sáng hôm nay tôi đã gọi cho đại lý và không được cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nổi, tôi buộc phải ở lại Waterloo trong các đêm cho đến thứ Hai. Tôi đã không nhận được sự giúp đỡ cần thiết trong trường hợp khẩn cấp. Tôi thực sự thất vọng bởi dịch vụ xe hơi sang trọng có thể kém hiệu quả như thế nào.

Tài xế xe đưa đón tồi tệ nhất, việc lái xe của anh ta nên được đánh giá lại

Chủ sở hữu mới đã thực hiện một số nâng cấp đáng kinh ngạc. Tôi đến thăm cùng con trai và được nhân viên chào đón ngay lập tức. Con trai tôi có một dự án trường học và chúng tôi đã đến thăm tất cả các đại lý cao cấp vào ngày hôm đó. Tôi nói với người bán hàng rằng chúng tôi chỉ ở đó để chụp ảnh và anh ta vẫn khăng khăng mời cà phê. Cho đến nay, đây là cơ sở cao cấp nhất và chủ sở hữu mới đã có những cải tiến đáng chú ý.

Gần đây tôi rất vui khi được làm việc với Les Behrens khi tôi hỏi về một chiếc xe mới. Từng là khách hàng của pfaff trong nhiều năm với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, trải nghiệm của tôi với Les thậm chí còn xuất sắc hơn. Anh ấy luôn sẵn sàng và liên hệ lại với tôi rất nhanh chóng về những thắc mắc của tôi, kiên nhẫn giải thích mọi điều tôi muốn biết và hơn hết là vượt lên trên mọi khía cạnh. Les thậm chí còn đề nghị giao chiếc xe mới của tôi cho GTA vì đó là nơi tôi sống. Anh ấy đã cung cấp trải nghiệm khách hàng hàng đầu và tôi cảm thấy mình được ưu tiên với tư cách là khách hàng. Cảm ơn Les, vì tất cả những gì bạn đã làm - Tôi thực sự đánh giá cao điều đó! Mong được tương tác trong tương lai với bạn.

Mọi thứ đều hoàn hảo. Tom, cố vấn dịch vụ, rất hữu ích và giải thích mọi thứ. Anh ấy rất dễ tiếp cận. Công việc diễn ra hơn cả mong đợi và xe không được dọn dẹp sau khi làm dịch vụ như những lần hẹn trước.

Đó là những kinh nghiệm rất thất vọng. Tôi đã mất một lúc để đặt các cuộc hẹn và các dịch vụ chưa được hoàn thiện. Khi tôi đặt appoinrments và yêu cầu nhận báo giá cho tấm bảng gỉ trên cửa ở phía lối đi, và được cho biết rằng họ sẽ làm điều đó. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi hỏi dịch vụ này. Mỗi lần chúng tôi được thông báo rằng họ quá bận để làm điều đó. Cho đến tận ngày hôm nay, chúng tôi vẫn chưa nhận được câu trả lời nào từ phía nhà cái.

Chất lượng công việc rất kém. Họ sẽ phá vỡ những thứ không bị hỏng. Các bộ phận của họ rarley có các bộ phận bạn cần. Tôi khuyên bạn nên đến Oakville, những cố vấn về cơ khí và dịch vụ tốt hơn nhiều mà không phải là người dàn xếp thô lỗ và hung hăng.

Tôi đã đến đại lý này một vài năm trước khi tôi đang tham gia thị trường mua xe hơi. Đã dành 20 phút trong phòng trưng bày và thậm chí không nhận được một lời chào từ bất kỳ ai. Vì vậy, tôi đã băng qua đường và mua một chiếc BMW 328. Hôm nay tôi nghĩ rằng tôi sẽ cho họ một cơ hội nữa vì tôi đã sớm sẵn sàng giao dịch chiếc Acura MDX của mình. Tôi đã có được trải nghiệm chính xác như ngày hôm nay !!! Không thể tin được! Một lời chào cũng không. Và một nửa số xe trong phòng trưng bày đã bị khóa nên tôi thậm chí không thể tự mình kiểm tra chúng. Tôi mong đợi nhiều hơn nữa từ Mercedes. Quay lại bên kia đường tôi đi ...

Những con người tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và những chiếc xe tuyệt vời!

Tôi vừa được thay Tấm che nắng E-Class s theo bảo hành. Ngay từ Jennie Lane, Điều phối viên Dịch vụ, người đã hỗ trợ thiết lập cuộc hẹn, cho đến ngày tôi được giới thiệu với Cố vấn Dịch vụ Dave Shantz, tôi đã được trải nghiệm một dịch vụ kịp thời và chuyên nghiệp. Dave giải thích quá trình khi tôi đến và hoàn thành công việc trong khung thời gian dự kiến. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho các nhu cầu Dịch vụ của MB.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi từ đây và đã có một trải nghiệm tuyệt vời!
Các nhân viên ở đó rất thân thiện và chuyên nghiệp.
Tôi đã giao dịch với nhân viên bán hàng David Gulas và rất ấn tượng với dịch vụ của anh ấy, anh ấy rất vui khi được giao dịch và anh ấy thực sự biết công việc của mình.
Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này!

Đã mua một chiếc xe từ địa điểm này vào đầu tháng 12. Tôi đang đặc biệt tìm kiếm chiếc c43 màu đỏ mà họ đã liệt kê, tôi lái xe từ Mississauga để xem chiếc xe đó chỉ để nhận được thông báo bằng tin nhắn giữa chừng trước khi lái xe rằng chiếc xe màu đỏ không có sẵn nhưng một chiếc màu trắng có thể được lái thử. Một chút khó chịu nhưng cuối cùng tôi đã yêu chiếc xe và đưa ra lời đề nghị tùy thuộc vào việc nhìn thấy chiếc xe màu đỏ.

Quá trình tại thời điểm này là tốt. Mãi cho đến khi tôi nhận xe về nhà và cần làm mới tấm dán biển số của mình, tôi mới biết rằng họ không bao gồm quyền sở hữu trong bất kỳ thủ tục giấy tờ nào. Tôi tìm kiếm qua giá Evey của giấy, tôi không nhận được dấu hiệu của phiếu đăng ký. Tôi đã nhắn tin cho đại diện bán hàng .... Không có câu trả lời, tôi đã gọi nhiều lần để cố gắng liên lạc với giám đốc kinh doanh đã giúp tôi giao dịch nhưng không có câu trả lời. Đã gửi email và thậm chí giải thích với lễ tân rằng tôi cần nói chuyện với ai đó gấp vì quyền sở hữu của tôi bị mất ... Vẫn không có câu trả lời hoặc gọi lại. Bây giờ tôi thấy mình đang ở một địa điểm Ontario có nhiều dịch vụ đang chờ thanh toán phí và yêu cầu quyền sở hữu mới. Chính xác là tôi muốn dành buổi chiều của mình như thế nào !!

Tóm lại, hãy đảm bảo rằng tất cả các thủ tục giấy tờ của bạn đều có thứ tự trước khi bạn rời khỏi địa điểm vì dịch vụ chăm sóc khách hàng theo dõi của họ rất tệ !!

Jerome từ các bộ phận thật dễ dàng đối phó và đã làm rất tốt khi tìm thấy bộ phận tôi cần!

Dịch vụ tuyệt vời mà tôi chỉ cảm thấy với dịch vụ bán hàng tuyệt vời giải quyết mọi nhu cầu của bạn với đầy những điều bất ngờ tuyệt vời

Tôi đã có kinh nghiệm tuyệt vời với đại lý và Colin Bass.

Chúng tôi đã mua chiếc Mercedes đầu tiên của mình từ đây. Tôi chỉ muốn khen ngợi toàn bộ nhóm ngay từ Tư vấn bán hàng của chúng tôi (đầu mối liên hệ) đến Quản lý trải nghiệm khách hàng (đầu mối liên hệ cuối cùng). Họ thực sự làm cho chúng tôi cảm thấy đặc biệt khi mua một thương hiệu cao cấp. Toàn bộ trải nghiệm mua xe đều tuyệt vời từ đầu đến cuối và chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi đưa ra quyết định. Chiếc xe đã được giao theo lịch trình nhanh chóng như chúng tôi yêu cầu và CEM đã kiên nhẫn giải thích toàn bộ tính năng của chiếc xe trước khi đưa chúng tôi về nhà với chuyến đi mới cùng với một túi tote đầy quà. Chúng tôi chắc chắn cảm thấy tự hào về quyền sở hữu. Cảm ơn!
Tái bút: Các con tôi đã được giải trí bởi những người quản lý lễ tân. Cảm ơn đặc biệt từ những đứa trẻ vì những món quà Giáng sinh của chúng.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc Mercedes mới hoặc trước đó đã được yêu thích. Tôi đã giao dịch với đại lý này trong vài năm. Tôi thấy mọi người ở đây thân thiện, hiểu biết và họ cố gắng hết sức để khiến khách hàng đến đó là trải nghiệm đầu tiên. Tôi thấy bộ phận dịch vụ và nhân viên của họ rất hiểu biết và chỉ có những điều tốt đẹp để nói về nhiều năm làm việc với họ ở đây. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mercedes mới hoặc trước đây đã yêu thích, hãy gọi và yêu cầu giám đốc bán hàng, Shawn Bowman. Anh ấy sẽ thấy bạn được đối xử công bằng.

Nhân viên thân thiện, hiểu biết. Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đã là chủ sở hữu / người hâm mộ MB trong một thời gian dài. 30 năm cộng thêm. Tôi đã thấy 3 chủ sở hữu của đại lý. Lần nào cũng có cảm giác tương tự nhưng tốt hơn. Tôi tin tưởng nhóm Pfaff sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Mong chờ chiếc Mercedes Benz tiếp theo của chúng tôi. Của tôi hoặc của vợ tôi. Chúng tôi sẽ xem.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Hubby mua một chiếc ô tô chỉ sau một giờ