Nhận xét 54
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Tôi không thường viết đánh giá. Môn đua xe đạp Tur...

Tôi không thường viết đánh giá. Môn đua xe đạp Turramurra hơi xa đối với tôi nhưng tôi đã quay trở lại trong hai năm qua. Mức độ dịch vụ của họ luôn cao và tay nghề của dịch vụ khá tốt! Giữ nó lên!

Đã dịch
L
3 năm trước

Đây khá đơn giản là cửa hàng bán xe đạp tốt nhất ở...

Đây khá đơn giản là cửa hàng bán xe đạp tốt nhất ở Khu vực ngoại ô phía Bắc và khu trung tâm, và tôi đã thử khá nhiều ở tất cả các giai đoạn. Lời khuyên bán hàng tuyệt vời mà không có câu "vâng, tôi đã có một trong những kiến ​​thức kỹ thuật rất bán chạy này về tất cả các bộ phận và việc bảo trì đơn giản là hàng đầu và xuất sắc trong việc xác định mọi vấn đề hiện tại hoặc tiềm ẩn với toàn bộ chiếc xe đạp. Chỉ là một nhóm tuyệt vời chăm sóc khách hàng và xe đạp của họ, đặc biệt phải kể đến Monika tuyệt vời, người không thể tốt hơn để đối phó.

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đã ở Úc được một thời gian, đã ghé thăm nhiều ...

Tôi đã ở Úc được một thời gian, đã ghé thăm nhiều cửa hàng xe đạp, và Turramurra Xích lô là cửa hàng cho đến nay đã mang đến cho tôi trải nghiệm 5 sao. Tôi muốn nói lời cảm ơn to lớn đến Brad vì đã dành rất nhiều đam mê và chuyên môn để cải thiện vị trí của tôi trên chiếc xe đạp của tôi. Ngoài kiến ​​thức kỹ thuật và tình yêu dành cho xe đạp, sự trung thực và chuyên nghiệp của Brad khi đưa ra lời khuyên là rất ấn tượng. Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua những sản phẩm tuyệt vời và nhận được dịch vụ vượt trội, thì cửa hàng xe đạp này là nơi bạn nên đến. Rất khuyến khích.

Đã dịch
r
3 năm trước

Tôi đã mua hai chiếc Trek Roscoe, 24 chiếc xe đạp ...

Tôi đã mua hai chiếc Trek Roscoe, 24 chiếc xe đạp trẻ em.
Tôi đã làm việc với Monica, một trong những người bán hàng tốt nhất và những người làm việc chân chính và trung thực nhất mà bạn sẽ đối phó.

Lời khuyên của cô ấy đã đúng lúc, đó là ngày Xmas và tôi có hai cậu con trai 6 tuổi cực kỳ hạnh phúc.

Kinh doanh tốt sẽ giới thiệu 100%.

Cảm ơn

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi sẽ không quay lại.

Tôi sẽ không quay lại.

Chiếc xe đạp ban đầu của tôi là một chiếc xe đạp đường trường khung thép, được tạo thành từ các bộ phận campagnolo mà cha tôi đã đặt xung quanh. Khung bị nứt nên tôi đã mua một chiếc khung Daccordi cũ và mang nó đến Turramurra Cyclery để tách các thành phần từ khung cũ và xây dựng lại trên khung mới có vẻ như đó không phải là một công việc khó khăn. Không hề rẻ với mức giá niêm yết là 300 đô la, nhưng tôi muốn đưa chiếc xe trở lại đường nhanh chóng và tôi cho rằng chiếc xe sẽ được bảo dưỡng đúng cách.

Để cắt ngắn một câu chuyện dài, phải mất 5 tuần để lấy lại chiếc xe đạp và tôi phải nói rằng đó hoàn toàn là một sự lãng phí tiền bạc. Tôi đã thả chiếc xe đạp xuống vào thứ Hai và được thông báo rằng nó sẽ được thực hiện vào thứ Tư. Không có tin tức nên bạn đổ chuông để xem nó đã hoàn thành chưa và nhận được 'chưa có cơ hội' không có tin tức nữa vì vậy hãy gọi lại và họ khuyên rằng đó không phải là một công việc thẳng thắn bởi vì khung dưới cùng có một chủ đề Ý. Lý do khác bao gồm rằng của tôi đi xe đạp không phải là ưu tiên vì họ phải làm những công việc 'cao cấp', và họ bận rộn trang điểm cho lễ Giáng sinh. Về cơ bản tôi đã phải đuổi theo chúng trong 5 tuần. Cuối cùng chúng tôi đã gửi cho họ một số bộ phận để sử dụng.

Khi tôi chọn chiếc xe đạp, giá là 433 đô la và họ khuyên rằng họ đã làm tốt nhất có thể để đưa ra tuổi của các bit. Ví dụ, họ nói rằng trung tâm phía sau đã bị mòn và cần phải thay thế. Tôi đã mong đợi với mức giá mà họ sẽ phục vụ các trung tâm vì các trung tâm Campagnolo có thể được tháo rời và tân trang lại. Ít nhất là được gọi để thảo luận về các lựa chọn - thay vì chỉ nói 'nó bị nhồi nhét'.

Vì vậy, tóm lại dịch vụ khủng khiếp, chất lượng kém, giá cao. Không bao giờ nữa đối với tôi và tôi đề nghị trừ khi công việc của bạn rất đơn giản thì hãy tìm nơi khác.

Đã dịch
W
3 năm trước

Cửa hàng nhỏ nhưng nhân viên siêu đẹp và kỹ thuật ...

Cửa hàng nhỏ nhưng nhân viên siêu đẹp và kỹ thuật viên có năng lực. Nhiều thiết bị và nằm ở vị trí thuận tiện đối diện với nhà ga. Tôi có dịch vụ tốt hơn ở đây so với bất kỳ cửa hàng xe đạp nào khác ở Sydney.

Đã dịch
R
3 năm trước

Gần đây tôi đã mua 2 chiếc xe đạp trek từ cửa hàng...

Gần đây tôi đã mua 2 chiếc xe đạp trek từ cửa hàng này. Tôi đã đạp xe gần một thập kỷ và qua 2 tiểu bang. Trong suốt thời gian qua, tôi chưa bao giờ có dịch vụ tốt hơn từ một cửa hàng xe đạp. Một doanh nghiệp tuyệt vời với đội ngũ nhân viên cực kỳ chuyên nghiệp và thân thiện. Vui lòng thêm cửa hàng xe đạp như thế này! Bradley nói riêng là đặc biệt.

Đã dịch
W
3 năm trước

Một số nhân viên hiểu biết nhất, thân thiện và hữu...

Một số nhân viên hiểu biết nhất, thân thiện và hữu ích xung quanh. Hãy luôn đặt trọn niềm tin vào những chàng trai này rằng công việc sẽ được thực hiện đúng bởi những chuyên gia đầy nhiệt huyết. Chỉ đặt tại địa phương mà tôi tin tưởng cho dịch vụ và bán hàng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi là một phụ nữ 62 tuổi, người sẽ đi tour du lịc...

Tôi là một phụ nữ 62 tuổi, người sẽ đi tour du lịch bằng xe đạp đến NZ trong tháng này nên đã ghé thăm cửa hàng xe đạp địa phương của chúng tôi thay vì đi trực tiếp. Nhân viên rất hữu ích và trang bị cho tôi tất cả các thiết bị. Nó chắc chắn đắt hơn so với những chiếc xe đạp mà bạn bè của tôi đã mua trên đường nhưng tôi rất vui với điều đó vì tôi cảm thấy mình có một thiết bị chất lượng tốt.
Tất nhiên chuyến đi của chúng tôi đã bị hủy do COVID -19 nên hôm nay tôi đã đến để trả lại tất cả thiết bị của mình - chưa sử dụng với thẻ trên và biên lai
Sau khi tham khảo ý kiến ​​của chủ sở hữu (người chưa từng xuất hiện), nhân viên đã rất bối rối khi nói với tôi rằng tôi sẽ chỉ được trả lại 80% do chi phí tồn kho - họ chỉ phải treo thiết bị lại trong cửa hàng!
Cuộc sống hiện tại khá khó khăn và chẳng việc gì làm buồn lòng những nhân viên kém cỏi nên tôi đành chấp nhận hoàn cảnh
Chủ sở hữu rất tham lam, không tử tế - tránh cửa hàng này bằng mọi giá - tôi sẽ nói với tất cả bạn bè và gia đình và bạn bè của tôi những gì đã xảy ra
Vui lòng liên hệ với tôi lần sau với chính sách hoàn trả hào phóng của họ!

Đã dịch
E
3 năm trước

Tống tiền. Tôi đã mang Trek Powerfly của mình đi s...

Tống tiền. Tôi đã mang Trek Powerfly của mình đi sửa chữa bảo hành vì pin liên tục bị tụt và trung tâm phía sau chỉ quay tự do. Tôi được cho biết mọi thứ sẽ được bảo hành trong nhiều trường hợp và các bộ phận đã được đặt hàng. Sau một tháng gọi điện hàng tuần để cập nhật, cuối cùng thì các bộ phận cũng đã sẵn sàng. Khi các bộ phận đến nơi, tôi được thông báo rằng giá thay thế trung tâm sẽ là $ 361 và không được bảo hành. Sau đó tôi yêu cầu họ không cần lo lắng về trung tâm và chỉ sửa chốt pin nhưng họ nói rằng họ sẽ không sửa bất cứ điều gì trừ khi tôi mua trung tâm và cũng muốn tôi tính phí để bảo quản xe vì tôi không thể lấy xe trong ngày. họ đã gọi cho tôi mặc dù tôi đã đợi một tháng. Tổng số tống tiền và không được phép hoạt động. Tôi đã chấp nhận mua bánh xe (dưới sự ép buộc) nhưng bây giờ tôi sẽ giao dịch công bằng.

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời. Đã đến để sửa một thứ và họ đã ...

Dịch vụ tuyệt vời. Đã đến để sửa một thứ và họ đã sửa một loạt những thứ khác mà tôi thậm chí còn không biết và không tính phí thêm. Đó là những gì tôi cho là giữ khách hàng của bạn hài lòng để biến họ thành những người hâm mộ cuồng nhiệt.

Đã dịch
W
3 năm trước

Tốt!

Đã dịch
M
3 năm trước

Rất đơn giản là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từn...

Rất đơn giản là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có ở một cửa hàng xe đạp.

Bộ phận dịch vụ không đủ năng lực và vô cùng đáng tin cậy - vì những lý do bạn sẽ thấy bên dưới.

Tôi đã gặp một vấn đề đơn giản về bảo hành với chiếc xe đạp Trek mới của mình - và vì vậy tôi đã mang nó trở lại Turramurra Cyclery để sửa chữa. Sau khoảng một tuần, tôi được thông báo rằng chiếc xe đạp đã sẵn sàng và sự cố đã được khắc phục.

Không.

Thậm chí không gần. Sau một hồi lái xe, vấn đề tương tự vẫn còn đó. Nó thậm chí còn chưa được chạm vào.

Vì vậy, tôi đã mang nó trở lại một lần nữa, và sau một vài tuần, tôi được Turramurra Cyclery khuyên rằng tôi sẽ mất 200 đô la để khắc phục sự cố vì nó không phải là vấn đề bảo hành.

Tại thời điểm này, tôi quyết định gọi cho Trek và giải quyết trực tiếp với họ vì dịch vụ từ Turramurra quá kém. Trek nói rằng cửa hàng thậm chí đã không nói chuyện với họ về vấn đề bảo hành! Trek cũng nói rằng đó là một vấn đề đã biết với bộ phận SRAM và nó nên được thay thế miễn phí theo chế độ bảo hành xe đạp mới.

Sau một tuần chờ đợi, chiếc xe đạp của tôi cuối cùng đã sẵn sàng để nhận. Tổng cộng, chiếc xe đạp của tôi đã nằm ngoài đường hơn một tháng, vì một việc đáng lẽ phải được sửa chữa rất đơn giản.

Hôm nay, khi tôi đi lấy xe đạp, tôi phát hiện ra rằng một trong những người thợ sửa xe đạp đã bôi dầu mỡ đen lên khắp yên xe Bonty màu đỏ tươi của tôi. Tôi tự nghĩ, các bạn có thực sự nghiêm túc không? Tôi cảm thấy khó tin rằng điều này là tình cờ - và nếu có, chắc chắn bạn sẽ làm sạch nó trước khi đưa lại cho khách hàng? Đối với tôi, có vẻ khá rõ ràng rằng dầu mỡ trên yên xe là quả báo cho việc sẵn sàng chịu đựng sự kém cỏi của bộ phận sửa chữa / dịch vụ.

Tôi sẽ không bao giờ mua sắm với bạn nữa - bạn đã mất một khách hàng.

Tôi khuyên mọi người nên tránh cửa hàng này bằng mọi giá.

Có nhiều cửa hàng xe đạp tốt hơn ở những nơi khác ở Sydney.

Đã dịch
W
3 năm trước

Đội ngũ rất thân thiện và hiểu biết. Tôi đã đến để...

Đội ngũ rất thân thiện và hiểu biết. Tôi đã đến để xem một chiếc Domane và thay vì bán cho tôi chiếc xe đạp sai lầm, đã cho tôi lời khuyên rằng có thể một chiếc Emonda sẽ phù hợp với nhu cầu của tôi hơn. Rất tiếc, cuối cùng đã không mua từ họ nhưng đã mua một Emonda tương đương, không phải Domane. Muốn giới thiệu.

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Dan! Đã lắng nghe ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Dan! Đã lắng nghe yêu cầu của tôi. Anh ấy đã dành một ít thời gian với tôi để giải thích những ưu và nhược điểm của từng loại máy.

Không khí cửa hàng thân thiện, họ thậm chí còn bỏ chiếc xe đạp lắp ráp hoàn chỉnh đến nhà tôi! Tôi sẽ trở lại :) Cảm ơn một lần nữa

Đã dịch
J
3 năm trước

Lấy xe đạp của tôi để bảo dưỡng.

Lấy xe đạp của tôi để bảo dưỡng.

Mang theo hầu hết mọi phụ tùng thay thế với tôi

Vì chúng tôi mang theo các thành phần của mình, chúng tôi chỉ thiếu dây chuyền. Tôi có dây chuyền và có thể mang đến trong vòng 3 giờ để họ hoàn thành công việc. Tuy nhiên, họ muốn chúng tôi mua lại chuỗi của họ và muốn chúng tôi bán chuỗi đắt hơn 2,5 lần so với bất kỳ đối thủ nào khác. Họ chỉ nói đơn giản là mua dây chuyền và tôi hoàn thành công việc trong 5 phút hoặc mang dây chuyền của bạn đến và tôi sẽ hoàn thành công việc đó sau 6 ngày. Thật là một điều tốt đẹp bị đe dọa.

Nếu bạn quyết định đến đây, Xin vui lòng mong đợi bất kỳ sự cố như tôi làm và bị tính phí nhiều hơn.

Đây là dịch vụ đầu tiên của tôi với họ. Tôi không trải nghiệm dịch vụ này với dịch vụ xe đạp thông thường của tôi ở Nội Tây

Đã dịch
N
3 năm trước

Nhân viên thân thiện, chủ yếu. Đôi khi một chút bi...

Nhân viên thân thiện, chủ yếu. Đôi khi một chút biết tất cả. Giờ mở cửa không tuyệt vời cho người đi xe đạp và họ không đặt dịch vụ vào cuối tuần, đó là một điều khó khăn. Hơi đắt, nhưng họ làm dịch vụ, phụ kiện, v.v. Bạn có thể mua trực tuyến với giá ít hơn, nhưng đừng mong đợi họ sẽ giúp bạn nếu bạn làm thế ... Tôi đã gặp Mark vài lần và anh ấy có vẻ thân thiện. Không chắc điều gì đã xảy ra với Jonathan - hãy cho chúng tôi biết thêm!

Đã dịch
T
3 năm trước

Cung cấp dụng cụ đạp xe cho tất cả những người đàn...

Cung cấp dụng cụ đạp xe cho tất cả những người đàn ông trưởng thành đáng kính và trẻ con, phiền phức, những người đã khủng bố các con đường địa phương trong chiếc quần tất ngớ ngẩn của họ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mang một trong hai chiếc xe đạp leo núi Gia...

Tôi đã mang một trong hai chiếc xe đạp leo núi Giant 25 tuổi trở lên của chúng tôi để bảo dưỡng và sửa chữa. Ra mắt như thương hiệu mới! Dan đề nghị đổi chỗ ngồi mới nếu nó không phù hợp - điều mà họ đã làm mà không có vấn đề gì cả. Phi hành đoàn là những người thân thiện nhất với những người xung quanh và rất vui khi được chia sẻ các mẹo và thủ thuật để trở lại với việc đạp xe. Rõ ràng là tất cả mọi người làm việc ở đây đều có niềm đam mê đi xe đạp và vui vẻ chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của họ với bất kỳ ai bước qua ngưỡng cửa, tân binh hay chuyên nghiệp. Thực sự có đối tác của tôi và tôi trở lại đạp xe một lần nữa! Cảm ơn Turramurra Xích lô!

Đã dịch
C
4 năm trước

Dịch vụ đặc biệt Brad P và nhóm, đã đặt hàng TREK ...

Dịch vụ đặc biệt Brad P và nhóm, đã đặt hàng TREK Roscoe 6. Đã gửi xe đạp liên bang đến Nam Úc, duy trì liên lạc nhất quán trong toàn bộ quá trình. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và cung cấp hỗ trợ lắp ráp xe đạp.
Thực sự khuyên những ai đang nghĩ đến việc mua MTB giao dịch với TC.
Làm tốt.......
Cổ vũ CT

Đã dịch
C
4 năm trước

Thật là một phát hiện tuyệt vời về những chàng tra...

Thật là một phát hiện tuyệt vời về những chàng trai này. Mua Trek Madone với giá rất cạnh tranh, nhưng cũng có đầy đủ chuyên môn, kỹ năng và kiến ​​thức của họ. Rất khuyến khích cho bất kỳ ai, người mới hoặc chuyên gia để có lời khuyên, giá trị và dịch vụ tuyệt vời, Cảm ơn Brad.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi yêu cầu cửa hàng Bike lắp đồng hồ đo điện trên...

Tôi yêu cầu cửa hàng Bike lắp đồng hồ đo điện trên xe đạp của tôi. Xe đạp được tặng lại có lắp đồng hồ đo Công suất theo giai đoạn. Giá 800 đô la.
Đã đi cho một chuyến đi. 2 ngày sau. Garmin 1030 của tôi nói rằng công suất trung bình là 5 watt cho 30 km đi xe khó vừa. khi đang đi với vận tốc 30 km / giờ trên mặt phẳng. Tôi tự nhủ rằng phải có công suất ít nhất là 100 watt - điều gì đó không ổn với đồng hồ đo điện.
Mang xe đạp trở lại cửa hàng giải thích đồng hồ điện không liên lạc với garmin. Shop có xe đạp trong 2 ngày. Không có tin nhắn nào nói rằng xe đạp đã sẵn sàng nên hãy gọi cho cửa hàng xe đạp. Cửa hàng xe đạp nói rằng xe đạp đã sửa. Đến nơi và sau đó nhận được tờ 30 đô la vì đã dành thời gian khắc phục "sự cố" với đồng hồ đo điện mà tôi đã trả 800 đô la cho vài ngày trước đó.
Tôi nói với cửa hàng xe đạp "cửa hàng xe đạp nên đảm bảo đồng hồ đo điện hoạt động với thiết bị ghi âm, ví dụ như garmin trước khi sạc 800 đô la cho đồng hồ đo điện, cửa hàng xe đạp nói cửa hàng xe đạp mất nhiều thời gian để khắc phục" sự cố ". Tôi phàn nàn vô ích. Tôi cảm thấy tệ . Tôi trả thêm tiền ...... Cửa hàng xe đạp nói xin lỗi cần thảo luận với quản lý blah blah blah. Tôi cảm thấy như mình bị cướp. Tôi ôm ví trước ngực trước khi rời khỏi cửa hàng đề phòng có thêm tiền Tôi tự nhủ "hãy cẩn thận với bọn trộm", tôi cũng tự nhủ "KHÔNG ĐƯỢC QUAY LẠI ĐÂY" .......
Mẹo cho cửa hàng xe đạp. Khi tính phí 800 đô la và nhận khoản hoa hồng lớn của bạn cho một trò chơi XXXXXX, vui lòng chịu trách nhiệm đảm bảo nó thực sự hoạt động HOÀN TOÀN trước khi trả lại chiếc xe đạp cho khách hàng.

Đã dịch
G
4 năm trước

Tôi không phải là người thường viết đánh giá

Tôi không phải là người thường viết đánh giá

Nhưng trong trường hợp này, tôi quyết định tôi phải!

Tôi đã mua dụng cụ thể thao từ các cửa hàng gạch vữa và cửa hàng trực tuyến khác nhau trong hơn 2 thập kỷ.

Tôi đi xe đạp leo núi và tôi là vận động viên ba môn phối hợp nhóm tuổi.

Dịch vụ; hiểu biết; & chuyên môn tại Turramurra Cyclery là không thể chê trách!

Trước đây, tôi đã từng bảo dưỡng xe đạp tại nhiều cửa hàng khác nhau và với Turramurra Xích lô, tôi chưa bao giờ cần phải trả lại xe đạp của mình để chỉnh sửa (do thợ máy kém hoặc lười biếng).

Tôi vừa mua một chiếc Trek Speed ​​Concept từ Turramurra Cyclery cho cuộc đua ba môn phối hợp của mình và dịch vụ thật hoàn hảo!

Không có câu hỏi nào chưa được trả lời.

Xe đạp phù hợp là một phần thưởng bổ sung và hoàn hảo!

Không có thái độ với nhân viên (mà tôi đã phải chịu đựng trước đây ở nhiều cửa hàng xe đạp!)

Nếu bạn quyết định mua một chiếc xe đạp mới hoặc vì vấn đề đó, bạn có một chiếc xe đạp cần được bảo dưỡng.

Đã dịch
N
4 năm trước

Tôi đến xe đạp Turramurra cho một dịch vụ xe đạp, ...

Tôi đến xe đạp Turramurra cho một dịch vụ xe đạp, tôi cần hai phanh đĩa mới, hai má phanh mới, một trụ nhỏ giọt được thắt chặt, cần phải gắn xích và vành mới. Tôi đã được báo giá $ 480 và sau khi tôi trả không nhiều đã được sửa. Dropper vẫn bị hỏng, chỉ có phanh trước được sửa lại, xích vẫn còn rỉ sét trên đó và chỉ có bánh răng được thay thế. Sau đó, tôi yêu cầu một danh sách tất cả các chi phí từ các bộ phận mới đến chi phí lao động, tất cả những gì tôi nhận được là một hóa đơn cho toàn bộ số tiền.

KHÔNG ĐƯỢC ĐI ĐÂY! TIỀN LÃNG PHÍ LỚN!

Đã dịch
M
4 năm trước

Phạm vi tuyệt vời, Cơ chế kệ hàng đầu giúp tinh ch...

Phạm vi tuyệt vời, Cơ chế kệ hàng đầu giúp tinh chỉnh hình ảnh của bạn một cách hoàn hảo và đội ngũ đứng vững sẽ đảm bảo bạn bước ra ngoài với thiết bị phù hợp. Có một lý do tại sao mọi người sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. Không thể giới thiệu những chàng trai này đủ.

Đã dịch
S
4 năm trước

Một lời kêu gọi lớn dành cho đội ngũ tuyệt vời tại...

Một lời kêu gọi lớn dành cho đội ngũ tuyệt vời tại Turramurra Xích lô. Hôm nay tôi đã nói chuyện ở Galston Gorge, đi khập khiễng vào cửa hàng, và mặc dù đây là lần đầu tiên tôi đến đó, họ đã đi thêm một quãng đường nữa và đủ tốt bụng để sửa ngay tại chỗ (giống như tôi là một khách hàng quen thuộc) để tôi có thể đi về nhà và tránh taxi (vành xe ngày càng mất hình dạng và cọ xát vào khung). Những người có kinh nghiệm, rất hữu ích và lịch sự, cảm ơn một lần nữa, Ian

Đã dịch
W
4 năm trước

Như những người khác đã mô tả, giao tiếp của họ cự...

Như những người khác đã mô tả, giao tiếp của họ cực kỳ kém ngay cả theo tiêu chuẩn của cửa hàng xe đạp.

Xe đạp chưa sẵn sàng khi họ nói rằng sẽ có mà không cho tôi biết.

Đã thay bàn đạp mà không gọi cho tôi và cho tôi biết, vì vậy tôi có thể phải mất thêm một tuần mà không có xe đạp của mình hoặc không đeo nó.

Không thể nói thẳng câu chuyện của họ về lý do tại sao bàn đạp phải được thay thế.

Đầu tiên họ nói rằng họ không thể tháo đai ốc khóa. Tôi đã phải hỏi để xem bộ phận, và khi nó mở ra, nó đã tháo đai ốc nhưng nó bị thiếu và rõ ràng là của Shimano cụ thể. Đôi khi bạn có thể thay thế trục chính rõ ràng nhưng họ không hỏi tôi liệu đây có phải là thứ tôi muốn hay không, họ chỉ mở một bộ bàn đạp mới và tính phí đầy đủ cho tôi và lần đầu tiên tôi biết về nó là khi tôi xuất hiện để thu thập nó.

Mặc dù có một dịch vụ trên phuộc trước, đĩa trước của tôi bị chà xát. Tôi không mong đợi lấy lại chiếc xe đạp của mình với phanh cọ xát, đặc biệt là do họ có xu hướng thực hiện dịch vụ mà không yêu cầu. Đó là điều mà tôi rất vui khi thấy có thêm 20 đô la trên hóa đơn khi tôi xuất hiện, hoặc nếu nó đắt hơn mức nhận một chiếc điện thoại đẫm máu.

Điều đó cho thấy công việc họ đã làm có vẻ tốt.

Đã dịch
J
4 năm trước

Cửa hàng xe đạp tốt nhất ở phía bắc Cầu Cảng Sydne...

Cửa hàng xe đạp tốt nhất ở phía bắc Cầu Cảng Sydney, đội ngũ rất giàu kinh nghiệm, biết cách sửa bất cứ thứ gì liên quan đến xe đẩy. Công việc dịch vụ và thiết bị và giá cả hợp lý và họ cung cấp đặc biệt tuyệt vời theo thời gian. Cá nhân tôi thấy rằng họ sẽ dành thời gian để giải quyết mọi vấn đề với chuyến đi của bạn cho đến khi bạn hài lòng. Nếu tôi có thể đánh giá họ 6 sao, tôi sẽ.

Đã dịch
M
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ đã làm một thỏa t...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ đã làm một thỏa thuận tuyệt vời trên chiếc xe đạp mới của tôi. Đây là nơi mà bạn muốn quay lại chỉ để nói chuyện với đội ngũ nhân viên thân thiện và hiểu biết.

Đã dịch
D
4 năm trước

Đến đây để mua chiếc xe đạp đường trường đầu tiên ...

Đến đây để mua chiếc xe đạp đường trường đầu tiên của tôi và tôi không thể yêu cầu nhiều hơn. Brad là một nhà vô địch. Người đàn ông này là một người kỳ cựu trong lĩnh vực kinh doanh và điều đó thể hiện qua cách anh ta tương tác với khách hàng của mình. Nó giống như một cuộc trò chuyện chit với một người bạn hơn là một tương tác giữa người mua và người bán. Không nghi ngờ gì nữa, Turramurra là cửa hàng xe đạp của tôi. Bạn sẽ không phải thất vọng!

Đã dịch