Toyota of Simi Valley Ôn tập

Michael Harry và đội thực sự đã giao. Trải nghiệm tốt nhất tôi đã có tại đại lý này trong một thời gian rất dài.

Juan Carlos đã rất hữu ích. Dịch vụ nhanh chóng và tôi đã được thông báo đầy đủ! Cảm ơn bạn!

Nhân viên rất hữu ích và lịch sự. Công việc rất tuyệt vời và nhanh chóng.

Jay Z tại DCH là tốt nhất! Chắc chắn hãy đến gặp anh ấy nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Toyota!

Thông thường, bạn dự kiến ​​sẽ dành một nửa ngày thứ Bảy của mình ở bất kỳ đại lý nào khi cố gắng mua một chiếc xe hơi. Tại Simi Valley Toyota, chúng tôi đến và đi chỉ trong vài giờ để bao gồm tất cả những nỗ lực của tôi trong việc mặc cả và thương lượng. Tuyệt vời. Những người đàn ông và phụ nữ tuyệt vời, những người biết công cụ của họ và giao hàng.

Đáng lẽ ra tôi phải biết nhiều hơn thế! Đối với tất cả những người đã đánh giá nhà cái này một sao, tôi hoàn toàn cảm thấy thất vọng của họ. Bây giờ một ngày, các đại lý tiếp tục sử dụng các thủ thuật cũ của họ, không có gì thay đổi. Tôi mua một chiếc Honda đã qua sử dụng (sai lầm lớn, tôi rất tiếc vì đã không đến đại lý Honda), đại lý bán hàng- Nathan- cho biết chiếc xe đã được kiểm tra và sẵn sàng đi. Chà, không phải vậy. Tôi đã lái nó trong một chuyến đi 3 giờ và đèn báo áp suất lốp bật sáng giữa dòng xe cộ đông đúc. Sau đó, tối nay ở Los Angeles, khu vực Staples Center, chiếc xe đã hoàn toàn chết vào tôi! Vấn đề về pin? Tôi sẽ tìm hiểu vào ngày mai! Tôi đã đưa cho đại lý một khoản thanh toán trước 7.000 và 1.000 đổi lấy một chiếc xe mà nó được cho là đáng tin cậy, và tôi ngạc nhiên là không. Tôi khó chịu với thực tế là những việc như thế này cứ xảy ra, điều gì sẽ xảy ra đối với sự liêm chính và đạo đức? Tại sao lại bán một chiếc xe không đáng tin cậy? Chưa kể, trải nghiệm mua hàng khiến tôi vỡ mộng. Nathan rất hung dữ, anh ta là một người bán hàng lén lút tự chăm sóc bản thân - kiếm tiền hoa hồng - và hoàn toàn coi thường khách hàng. Một khi anh ta chiếm được chìa khóa xe của tôi, anh ta không rời khỏi tầm mắt của tôi. Khi tôi nói muốn đi ăn, anh ấy nói "Anh đi với em" khi tôi nói "Để anh về nhà nghĩ lại con số" anh ấy hùng hổ nói "có chuyện gì, có chuyện gì, có chuyện gì không." "Anh ta đã quát mắng tôi nhiều lần, anh ta thực sự dồn tôi vào góc và chiếm đoạt chìa khóa xe của tôi. Tôi hối hận vì đã không mạnh mẽ, lẽ ra tôi phải đứng ra bênh vực anh ta và đòi lại chìa khóa xe rồi bỏ đi. Hãy cẩn thận nếu bạn tình cờ dừng lại ở đây, nếu bạn làm vậy, bạn có thể không thể bước đi. Tránh xa Nathan, anh ta là một người đàn ông cao, hói, gầy, hung hăng và hay cáu kỉnh, Anh ta không trung thực và anh ta chỉ quan tâm đến hoa hồng của mình chứ không phải khách hàng. Lẽ ra, tôi nên đi bằng cả gan ruột của mình và không để mình bị ảnh hưởng đến việc mua hàng trong cùng một ngày. Tất nhiên, họ sẽ không chịu trách nhiệm về việc xe hỏng hóc trên người tôi. Hãy nghiên cứu và đừng để những người bán hàng thiếu đạo đức của đại lý thuyết phục bạn mua khi bạn không muốn.

Ở đây luôn được đối xử tốt. Những người này là chuyên nghiệp.

Michael Harry thật tuyệt vời !!! Tôi cần hoàn thành công việc trên chiếc xe của mình cho nhiều việc khác nhau. Một số công việc cơ học và một số công việc toàn thân. Tôi không thể thiếu ô tô tại nơi làm việc vì thực tế là tôi phải lái xe suốt cả ngày. Michael rất hiểu và hữu ích. Anh ấy sắp xếp việc đặt hàng các bộ phận cần thiết và sơn chúng trước thời hạn để mọi thứ sẽ sẵn sàng khi tôi mang xe vào. Anh ấy sắp xếp với tôi mang xe đến rất sớm vào thứ Bảy và họ đã làm việc trên xe của tôi cả ngày để lấy hoàn thành trong một ngày. Giá cả rất hợp lý và không chỉ hoàn thành trong một ngày mà họ đã làm rất tốt !!!! Tôi không thể hạnh phúc hơn! Cảm ơn Michael Harry và Toyota Simi DCH !!!!! Các bạn là tốt nhất!!!!

Từ cuộc điện thoại điên cuồng đầu tiên của tôi vào sáng sớm với Juan Vallina, tôi có thể nói rằng tôi sẽ có một trải nghiệm tốt tại DCH SimiValley. Anh ấy lắng nghe những gì tôi nói và đặt câu hỏi cho tôi cũng như đưa ra những vấn đề mà tôi chưa nghĩ đến. Tôi cảm thấy như anh ấy quan tâm đến nhu cầu của tôi và chân thành muốn đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái với tất cả thông tin và quy trình. Khi tôi đến đại lý, Juan đã kết nối tôi với Garrett, một Nhân viên bán hàng tuyệt vời. Garrett rất dễ nói chuyện và rất chú ý đến nhu cầu của tôi. Gus Herrera đã làm cho phần tài chính suôn sẻ và dễ dàng và rất linh hoạt với tình huống của tôi. Các nhân viên tại DCH SimiValley đã chỉ cho tôi tất cả thông tin tôi cần để đưa ra quyết định của mình. Họ đã lắng nghe tôi và khiến tôi cảm thấy thoải mái về toàn bộ quá trình. Tôi bị ràng buộc về thời gian và họ đảm bảo rằng mọi thứ đã được chăm sóc và tôi đã đến đúng giờ hẹn. Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời, không bao giờ là một khoảnh khắc khó xử / không thoải mái, chúng khiến quá trình mua xe trở nên dễ dàng và ít đáng sợ hơn.

Tôi thực sự rất vui khi được gặp Austin trong phòng kinh doanh. Chính hãng, thông minh và chu đáo. Anh ấy thể hiện sự kiên nhẫn và cung cấp thông tin cho tôi theo cách mà tôi có thể dễ dàng nắm bắt.
Điều hướng (dự định chơi chữ) trải nghiệm mua xe có thể khiến bạn phải đắn đo và bực bội ... Không phải vậy ở đây Cảm ơn Simi Toyota và cảm ơn một lần nữa, Austin

Xe đã được bảo dưỡng đúng giờ và theo những gì được yêu cầu. Giải thích đã được cung cấp trước và sau khi bảo dưỡng.

Kam là một quý ông và thực sự lo lắng rằng tôi đã nhận được những gì tôi cần từ việc mua xe hơi của mình. Anh ấy đã làm việc với tôi để chốt thỏa thuận. Tốt và chính hãng. David cũng rất xuất sắc. Cảm ơn bạn. Tôi rất vui vì tôi đã lái xe thêm 20 phút để đến chỗ bạn.

Kareem Hassan rất đặc biệt và rất thân thiện. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Toyota vì Kareem

Cảm ơn Brian Lamb về trải nghiệm mua hàng tuyệt vời! Bạn đã rất chuyên nghiệp và thân thiện ngay từ khi chúng tôi bắt đầu làm việc cùng nhau. Yêu Prius Prime của tôi !!

Brendan tại DCH toyots đã làm cho việc mua xe của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với anh ấy nếu bạn định mua một chiếc ô tô mới.

Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sự kiên nhẫn của bạn. Đi đến Thousand Oaks. Họ không thể cung cấp tài chính, hàng ngàn cây sồi đã làm. Họ không thể chấp nhận giao dịch. Ngàn cây sồi đã làm.

Gus cho đến nay là người bán hàng giỏi nhất mà chúng tôi từng đối phó. Anh ấy rất thân thiện và không tự đề cao gì cả. Anh ấy chân thành ở đó để có được chiếc xe và giá bạn muốn. Đây là lần thứ hai tôi giao dịch với anh ta và lần thứ ba với đại lý. Tôi sẽ cho Gus 12 Sao trong số xếp hạng 10 sao. Anh ấy chỉ đơn giản là một người tốt thực sự.
Ron là người phụ trách tài chính mà chúng tôi đã làm việc cùng. Anh ấy cũng rất thân thiện và có năng lực. Anh ấy rất cặn kẽ và dễ hiểu. Anh ấy cũng cố gắng giúp chúng tôi nhận được khoản tiền hoàn lại mà chúng tôi đã nhận được từ các thỏa thuận chăm sóc mở rộng và thiếu hụt chưa sử dụng. Chúng tôi đã kinh doanh 2 chiếc xe và mua 1 chiếc.
Gus và Ron đã khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên vui vẻ hơn là một trải nghiệm dài, căng thẳng và mệt mỏi. Hai điều này đã giúp cho DCH Toyota of Simi Valley trở thành một đại lý tuyệt vời.
Nếu bạn đang muốn mua một chiếc Toyota, hãy đến đây và làm việc với Gus và Ron. Nó sẽ rất xứng đáng với thời gian của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cực kỳ cao cho mọi người mà chúng tôi biết.

John và Colleen

Nơi này thật tệ Nếu bạn đen tránh xa nơi này, họ không coi trọng bạn và cố gắng xé xác bạn ..

Những người tôi đối phó là một trò đùa. Không bao giờ đại lý này nhìn thấy xe tải của tôi một lần nữa.

Đã hết pin vào chiều thứ Bảy. Đại diện dịch vụ đã sắp xếp một chiếc xe cho mượn bảo hành để đưa tôi đến cuối tuần và thay thế pin đầu tiên vào thứ Hai. Trải nghiệm tuyệt vời xung quanh.

Nếu bạn không biết người đàn ông này, bạn có thể đang ngồi dưới một tảng đá, nhắm mắt, trong hang động, trên sao Hỏa với ngón tay của bạn trong tai !!! Anh ấy rất tuyệt và khiến Simi Valley Toyota đáng để ghé thăm !!! Đừng thay đổi điều gì!

Đây là lần đầu tiên đến Simi Valley Toyota để phục vụ chiếc Sienna của tôi. Thiên thần trong dịch vụ và bộ phận phụ tùng đã cho tôi một mức giá rất hợp lý và rất chuyên nghiệp. Có một vấn đề nhỏ khi sửa chữa, nhưng Angel đã khắc phục sự cố ngay lập tức. Tôi chắc chắn đề nghị đại lý này sau khi trước đó đã đến Northridge Toyota.

Mọi người đều thân thiện và hay giúp đỡ. Làm việc chăm chỉ để làm cho chúng tôi hạnh phúc, chủ sở hữu mới của Tuscon. Chắc chắn sẽ trở lại!

Đã bị gạt ở đó đã cố gắng giải quyết nhiều lần với GM thậm chí dường như không hữu ích, tôi hy vọng tôi có thể nắm được chủ sở hữu

Karim và Omar đều rất hữu ích ... Tôi đã có được chiếc xe tôi muốn với mức giá tôi muốn! 5 sao!!

Sự hỗ trợ và giúp đỡ tuyệt vời của Najif trong việc giúp tôi có được chiếc camry của mình.

Cảm ơn bạn
Anh 866

Kinh nghiệm tốt với nhân viên chuyên nghiệp trong một môi trường khó khăn. Tôi thậm chí còn nhận được cuộc gọi lại từ chủ sở hữu khi cần thiết. Bán hàng, tài chính, bộ phận và dịch vụ trên mức trung bình.

Kareem thật tuyệt vời! Anh ta vẫn liên lạc thường xuyên và có cho chúng tôi mức giá chúng tôi muốn. Lam việc vơi một niêm vui.

Andy Sasso là một người tuyệt vời để đối phó. Thân thiện, kiên nhẫn, áp lực thấp và rất hữu ích! Vợ tôi yêu Solara mới (đã qua sử dụng). Cảm ơn, Andy!

Tuy nhiên, hãy chuẩn bị, khi cuối cùng bạn chốt thỏa thuận, tài chính sẽ giảm xuống. sẽ cố gắng bán thêm cho bạn BUNCH. Thực hiện nghiên cứu của bạn và biết những gì bạn cần / muốn trước khi bạn đi vào. Ngoài ra, cảnh báo công bằng, mặc dù chúng tôi đã thanh toán bằng tiền mặt, nhưng phải mất gần 2 giờ đồng hồ để hoàn thành giao dịch. Đọc bản in đẹp và đừng ngại đặt nhiều câu hỏi về những gì họ muốn tính phí cho bạn. Đừng ngại nói "Không, cảm ơn!"

Tuy nhiên, mọi người đều thân thiện và hữu ích. Nơi sạch đẹp, quá.

Xin đừng đến đây, họ sẽ lừa dối bạn rất dễ dàng mà không làm bất cứ điều gì họ đã hứa hoặc tính phí bạn .. Tôi đã có kinh nghiệm rất cay đắng với dịch vụ cuối cùng của tôi với họ. Lý do là ở đây, tôi đã yêu cầu quay Lốp, một phần của bảo trì dịch vụ thường xuyên và sau đó tôi biết điều đó đã không xảy ra.

Là chủ sở hữu chiếc xe của tôi từ 8 tháng trước, tôi biết áp suất của mỗi chiếc lốp trước khi đưa nó đi bảo dưỡng và cuối cùng tôi đã kiểm tra lại nó sau khi dịch vụ hoàn thành vì tò mò.

Tôi thực sự không hài lòng khi biết rằng không có gì thay đổi, nhưng tôi được thông báo rằng quá trình quay lốp đã hoàn thành. Khi tôi quay lại để điều tra, tôi không bao giờ được phép báo cáo với người quản lý (người đã phục vụ tôi) của anh ấy, tôi đã bị một đồng nghiệp của anh ấy chặn lại và tôi có thể nói là không ghé qua mà là tiếp cận.

Một lần nữa không hài lòng hoàn toàn về cách đồng nghiệp của anh ấy đối xử với tôi thay vì trình bày điều này với người quản lý của anh ấy, anh ấy đã gọi điện trực tiếp cho người phục vụ tôi và yêu cầu anh ấy giải quyết vấn đề với tôi.

điều lớn nhất mà tôi hoàn toàn là tôi không giống như cách anh ấy (người phục vụ tôi) giải quyết. vài điều tôi muốn nói trong các điểm.
1. Anh ấy nói dối rằng anh ấy đã làm quay lốp và, anh ấy hoàn toàn đổ lỗi cho hệ thống hiển thị trên ô tô của tôi rằng nó đã cho tôi tính toán sai và yêu cầu tôi thay đổi điều đó.
2. Anh ta nói với tôi không chính xác về sự điều phối áp suất lốp của tôi đang hiển thị trên màn hình xe hơi của tôi. Tôi đã cho anh ta xem màn hình áp suất lốp trên màn hình xe của tôi và chứng minh cho anh ta thấy rằng anh ta đã sai trong quan điểm của mình về sự phối hợp của lốp và giải thích cái nào đề cập đến loại lốp nào. Tôi không biết làm thế nào mà anh chàng này cung cấp cho tôi thông tin về chiếc xe của tôi mà không có kiến ​​thức thích hợp.

tôi hoàn toàn bất bình với dịch vụ được cung cấp và cách tôi được đối xử. Tôi sẽ không đề xuất DCH Toyota of Simi Valley cho bất kỳ ai.

Tyrone đã giúp tôi. Tôi đã mong đợi ở đó ít nhất 2 giờ nhưng anh ấy đã đưa tôi ra vào trong khoảng 25 phút. Dịch vụ tuyệt vời !!

Tuyệt vời không có áp lực nhân viên bán hàng, và làm cho việc mua hàng của chúng tôi không đau! Cảm ơn Cesar và Nhóm DCH!

Gần đây đã mua chiếc xe thứ hai sau 10 năm từ SV Toyota. Gaven là một người đàn ông tuyệt vời để làm việc cùng, và thậm chí còn về sớm từ giờ nghỉ trưa để làm việc với lịch trình của chúng tôi. Tham gia vào lĩnh vực tài chính và nỗ lực hơn nữa để giúp chúng tôi có được APR thấp hơn và giải thích tốt các thủ tục giấy tờ.

Tất cả mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Thành viên đã giúp tôi rất dễ chịu.

Kareem Hassan là người bán hàng chuyên nghiệp nhất.

Dịch vụ tuyệt vời và lời khuyên từ Đại diện Dịch vụ Michael Carpenter. Tôi đã quay lại DCH Toyota cho chiếc Highlander cũ hơn của mình sau 3 năm và tôi rất vui vì đã làm được điều đó.

Tôi đã đến các đại lý toyota khác và tất cả đều cố gắng ép tôi với mức tài chính cao nhất và cố gắng tạo ra mức giá chiết khấu với các khoản phí ẩn. Một người bạn giới thiệu tôi nên đến Simi Valley toyota và gặp Austin Cosby, tôi không cảm thấy anh ấy có nhu cầu tuyệt vọng đến mức làm khó tôi bất cứ điều gì và làm việc để có được cho tôi mức giá tuyệt đối tốt nhất cho chiếc xe tải mà tôi cảm thấy nằm ngoài phạm vi giá của mình. Câu chuyện dài ngắn và ít đàm phán qua lại, tôi đã có được chiếc xe tải đẹp nhất ở đó với mức giá khiến tôi kinh ngạc và tỷ lệ tài chính thấp hơn những người khác!

Kam là một người bán hàng xuất sắc, dịch vụ khách hàng tốt

Đưa xe vào bảo dưỡng theo lịch cơ bản 10k dịch vụ thay nhớt và quay lốp. Nhưng tôi ngạc nhiên, họ làm đổ dầu trong quá trình bảo dưỡng trên cản và khắp khoang động cơ và thậm chí không thèm lau sạch .. họ đã không điều chỉnh chất lỏng cơ bản như nước rửa kính chắn gió .. Tôi đoán vì dịch vụ này miễn phí ( được trả bởi Toyota để đặt 25k) bạn không nhận được bất kỳ dịch vụ bổ sung nào .. nhất định không quay lại với họ. Nhiều đại lý Toyota khác ..

Quá trình rất không đau. Mọi người rất thân thiện và hiệu quả.

Luôn luôn là dịch vụ tốt nhất và nhân viên thân thiện nhất!

Chồng tôi và tôi đến Thung lũng Simi để chuyển việc kết thúc hợp đồng thuê nhà thành một giao dịch mua.

Sonny và nhóm của anh ấy đã liệt kê các lựa chọn của chúng tôi một cách rõ ràng.
Chúng tôi đã có câu hỏi về hợp đồng dịch vụ và bảo hiểm GAP. Tất cả các câu hỏi của chúng tôi đã được giải đáp kịp thời.
Ngoài các tùy chọn mua lại cho thuê, anh ấy còn hỏi liệu chúng tôi có muốn thuê một chiếc xe hơi mới hay không. Chiếc xe Camry mới quá hấp dẫn, nhưng khi chúng tôi nói, Chúng tôi sẽ bám sát kế hoạch ban đầu và mua chiếc xe đã thuê của chúng tôi, không hề có chuyện khó bán.

Toàn bộ trải nghiệm rất đơn giản. Và trong khi chúng tôi hoàn tất thủ tục giấy tờ kết thúc hợp đồng thuê, họ đã bảo dưỡng xe của chúng tôi (bao gồm trong hợp đồng thuê hiện tại và không tính thêm phí cho những điều chỉnh nhỏ) để đảm bảo rằng chúng tôi đã rời đi với mọi thứ hoạt động bình thường. Họ sẽ làm điều đó vào ngày khác bất kể, nhưng điều đó thật tiện lợi cho chúng tôi, vì dù sao chúng tôi cũng đã ở đó ... và được đánh giá cao.

Điều này dành cho Toyota nhiều hơn là cho chính đại lý. Mẹ mình có mua 2 con toyota prius 'chết cả pin chính. Người đầu tiên chết vào năm 2008 và chiếc xe rất khó điều khiển, cảm ơn Chúa vì chúng tôi không ở trên núi vì chúng tôi sẽ chết. Rất may nó đã được bảo hành và họ đã thay thế pin. Cái thứ 2 không được bảo hành khi nó chết và nó là một năm 2013 và được mua đã qua sử dụng. Nó chết trong vòng 3 năm và cô ấy phải trả tiền để được thay động cơ. NÓ CÓ VẤN ĐỀ CÙNG NHAU! Toyota Prius không phải là một chiếc xe đáng tin cậy, tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc nữa. Họ thậm chí không cố gắng khắc phục các sự cố đã biết.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC NHẬN THỨC!

Tôi đã được "GIÚP ĐỠ" bởi một vài người tốt nhất ở Thung lũng Simi của DCH Toyota hôm nay! AMANDA và PATTY. Cho đến nay trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi có ở bất kỳ trung tâm dịch vụ nào. Tôi đã hẹn 12 giờ đêm và nói với Patty qua điện thoại rằng tôi có một cặp đối thủ cạnh tranh. Cô ấy nói rằng họ sẽ cho phép nó. Vì vậy, tôi đã đến đúng giờ hẹn và AMANDA cho tôi biết phiếu giảm giá đã ngừng nhận. Khi tôi thông báo cho Amanda rằng tôi đã gọi điện và được PATTY chấp thuận phiếu giảm giá, cô ấy nói rằng cô ấy không thể làm gì được. Tôi đã ở đó và để cứu vãn thời gian còn lại trong ngày, tôi miễn cưỡng đồng ý mức giá cao hơn của họ. Sau ba giờ để thay nhớt đơn giản, tôi lấy xe và lái đi. Sau đó, tôi nhận thấy xe của tôi bị rò rỉ dầu. Tôi đã lấy lại và đợi thêm 2 giờ nữa cho sự cố. Họ nói rằng chiếc chảo dầu không được lắp đúng cách và họ muốn 300 đô la để đổi nó ra! Tôi đã phải chiến đấu tận răng để họ sửa chữa vấn đề mà họ tạo ra.

AMANDA & PATTY SẼ LỪA ĐẢO BẠN!

Kareem và Eddie đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên hoàn hảo. Đây là lần mua đầu tiên của tôi và nó không đau và liền mạch nhất có thể.

Tôi nghĩ rằng tôi thích Dịch vụ ghi nợ. Tôi đã đến đó 3 lần trong một tháng và tôi đã có trải nghiệm tốt trong 3 lần đó. Tôi đánh giá cao chuyến xe đưa đón về nhà và trở lại đại lý :)

Tôi nhận được một lá thư về việc thu hồi chiếc xe mà tôi sở hữu. Tôi đã gọi cho họ và hẹn họ đến sửa. Họ có thông tin về chiếc xe vì nó đã ở đó trước đây. Tôi đến đó và làm thủ tục, và người đàn ông tử tế đứng sau quầy nói với tôi rằng xe của tôi không thể tận dụng lợi thế của việc thu hồi. Tôi có thể hiểu điều đó, nhưng tại sao họ không nói với tôi điều này trước khi tôi lái xe xuống đó với một người khác theo sau tôi (đi xe về)? Họ đã lãng phí 1,5 giờ thời gian của tôi.

Khi tôi mua chiếc xe của mình từ đại lý ô tô này, tôi phải mang nó trở lại để có một thiết bị theo dõi đặt trên đó. Họ mất chính xác 20 phút để làm việc đó, tuy nhiên, nhà phát triển này đã nghỉ việc nên tôi đã hẹn lấy nó ra. 20 phút để đưa nó vào 20 phút để lấy nó ra cho đến nay tôi đã đợi 3 tiếng để họ hoàn thành chiếc xe của tôi, kỹ thuật viên dịch vụ đánh dấu rất không thân thiện mỗi khi tôi hỏi về chiếc xe anh ta nói tôi không quan trọng. . Tôi giải thích với anh ấy rằng tôi có một cuộc hẹn với bác sĩ trong nửa giờ nữa, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ đến gặp tôi khi có thời gian. Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh ở đây nữa

Những kẻ nói dối lớn nhất. Tôi đã gửi email hạn ngạch mà tôi nhận được từ một đại lý Toyota khác và được DCH cho biết rằng họ sẽ khớp chính xác. Khi tôi đến đó sau khi lãng phí cả một buổi tối, họ nói với tôi rằng họ sẽ không khớp với cùng một mức giá. Đầu tiên, họ nói với tôi rằng họ sẽ so khớp nó để bắt tôi lái xe đến tận đại lý của họ, và khi tôi đến đó, họ nói rằng họ sẽ không. Tôi sẽ đảm bảo rằng không ai trong số bạn bè hoặc gia đình của tôi mua ô tô từ DCH của Simi Valley. Và tệ hơn tất cả là họ đã chạy tín dụng của tôi. Thật không may, bạn không thể kiện vì bị nói dối, nếu không tôi sẽ có. Tôi rất thất vọng.

DCH Toyota của Simi Valley phải là trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có! Tôi thực sự là một người ghét phải trải qua quá trình mua xe hơi nhưng điều này đã khác! Brian, Kelly và Amanda đã hoàn thành xuất sắc công việc của họ và cung cấp cho tôi mức giá và dịch vụ tốt nhất. Họ rất tử tế, thẳng thắn, trung thực và không chơi bất kỳ trò chơi nào mà bạn nhận được từ các đại lý khác.
(Hãy hỏi Amanda để có trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà bạn từng có). Karen (người giám sát) làm mọi thứ trong nền để thỏa thuận xảy ra)
Thêm vào đó là điều đáng ngạc nhiên là nhân viên tài chính không có áp lực với Eddi. Điểm mấu chốt là trải nghiệm tốt nhất mà tôi từng có. Tốt hơn là có một người bạn ở đại lý. Chúng tôi yêu Sienna 2017 của chúng tôi và đây sẽ là nơi chính cho tôi và tất cả gia đình tôi
Cảm ơn những người bạn mới của chúng tôi tại DCH Toyota of Simi Valley Toyota

Nói chuyện với (hoặc ít nhất là cố gắng) Juan Sanchez về việc mua một chiếc Tacoma 2020. Không thể nhận được bất kỳ thông tin tôi yêu cầu. Anh chàng này sẽ phớt lờ câu hỏi của bạn, gửi cho bạn báo giá cho những chiếc xe không phù hợp với tiêu chí của bạn thay vì chiếc xe mà bạn thực sự quan tâm và trên hết, anh ta dường như không thể gửi email hoặc tin nhắn mà không có một số loại lỗi chính tả, ngữ pháp hoặc dấu câu. Đã kết thúc mua hàng ở nơi khác.

Ed Sayed rất đặc biệt khi mang đến cho tôi dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới, và sẽ chuyển sang mua xe với anh ấy trong tương lai.

Thành thật mà nói đại lý Toyota tốt nhất hiện có. Tôi thường đi một chiếc Toyota khác và không hài lòng với 1. Tôi được đối xử như thế nào và 2. Việc giao dịch cho thuê mà tôi đang làm. Bạn trai của tôi sống ở simi và khi chúng tôi đi ngang qua đó, chúng tôi quyết định dừng lại ở simi Toyota và xem thử Tacoma s. Ngay lập tức chúng tôi bị Gaven Lenway đánh cho phát phì. Anh ấy rất tốt và hữu ích với tất cả các câu hỏi về chiếc xe tải mới của tôi. Anh ấy 1. đáp ứng các nhu cầu tôi muốn với hợp đồng thuê của tôi và 2. Được đối xử với dịch vụ xuất sắc; không chỉ bởi anh ấy mà bởi đội ngũ simi nói chung. Simi Toyota vắng nhà nhưng tôi biết mình sẽ quay lại đó để đáp ứng mọi nhu cầu về xe hơi của mình. Tôi cũng sẽ giới thiệu nó cho bạn bè và gia đình của tôi. Cảm ơn Gaven vì đã rất tuyệt vời và đã tạo ra một trải nghiệm thú vị và an toàn cho bạn trai tôi và tôi.

Cuộc hẹn dịch vụ rất dễ dàng. Họ nói 1,5 giờ và họ có mặt tại chỗ. Yêu thích cà phê nhưng bạn nên cung cấp nhiều tạp chí hơn dành cho phụ nữ. Tôi đã cảm thấy nhàm chán với Sports Illustrated ở đó.

Chúng tôi đã đưa chiếc xe của mình vào để thu hồi. Những người phục vụ đã tốt bụng và hữu ích. Tôi được đưa về nhà trên chiếc xe van lịch sự và người đàn ông lái xe thật thú vị. Tôi đã rất ấn tượng.

Mang lại hạnh phúc cho khách hàng
Cách DCH - Lithia;

Hỏi về
Ron Giannoni,

"Bản thân tôi đã mua hai chiếc xe từ địa điểm Simi Valley." Nó không trở nên tốt hơn. Tôi tự hào và vinh dự là một thành viên của đội.
Cách DCH.

Tôi đã bảo dưỡng chiếc Toyota Highlander 2016 ở đó trong năm qua và thực sự thích dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả mà DCH cung cấp. Tôi đã không nhận được loại dịch vụ này tại đại lý Toyota khác mà tôi đã đến ở Van Nuys. Họ tốt bụng và lịch sự với khách hàng của họ.

Tham gia với một giao dịch. Dễ dàng, suôn sẻ, giao dịch và có được chiếc Prius Prime hoàn hảo. Đã làm việc với 3 đại lý khác tại địa phương và Simi Valley Toyota cho đến nay là những đại lý tốt nhất để làm việc cùng, chúng thật phi thường! Cảm ơn Gaven (Bán hàng) vì quá trình suôn sẻ và Joey (Bán hàng) vì hợp đồng tuyệt vời. Chắc chắn sẽ đến đây một lần nữa!

Kinh nghiệm của tôi với việc tài trợ cho chiếc xe đầu tiên của tôi ở đây là hoàn toàn tuyệt vời! Bắt đầu với quy trình bán hàng, cố vấn bán hàng Lacey Rowe đã khiến tôi cảm thấy thoải mái bằng cách chỉ cho tôi nhiều lựa chọn dựa trên những gì tôi đang tìm kiếm và tôi không cảm thấy bị áp lực hay vội vàng khi đưa ra quyết định. Các nhân viên còn lại đều hữu ích và dễ gần. Đặc biệt, người quản lý sàn Joshua Vafee đã thực sự để tôi thương lượng giá xuống và linh hoạt với tôi về nhu cầu của tôi (giảm khoản thanh toán hàng tháng cho chiếc xe tôi muốn mua) và đưa ra một thỏa thuận tốt cho tôi. Giám đốc tài chính Seth Hidalgo không chỉ giải thích từng phần của mọi tài liệu tôi ký mà còn rất hài hước và còn giúp tôi có được một thỏa thuận tốt hơn cho bảo hành kéo dài do nhu cầu được giao tiếp của tôi (Tôi là một Tài xế Uber và anh ấy đã nhiều dặm tối đa trên dịch vụ bảo hành mở rộng của tôi mà không tính thêm phí để cung cấp cho tôi thêm yên tâm). Tôi đã có kinh nghiệm bán hàng trước đây từ bộ phận bán hàng và tôi cũng đã từng trải qua và nghe kể nhiều câu chuyện kinh dị từ các đại lý ô tô KHÁC về hành vi mờ ám, nhưng tại DCH Toyota of Simi Valley, tôi thành thật trải nghiệm trải nghiệm bán hàng tuyệt vời nhất mà tôi từng chứng kiến toàn bộ con đường thông qua. Ngay cả khi họ giả dối và có lỗi khi nộp khoản vay cho ngân hàng, họ đã nhận trách nhiệm về sai lầm trung thực của mình và khiến giá của tôi bị hạ thấp hơn nữa. Mỗi người đều đưa ra rất nhiều lời khuyên từ kinh nghiệm của chính họ và do kết quả của trải nghiệm tuyệt vời này, tôi quyết định viết bài đánh giá này và đề cập đến họ bằng tên. Cảm ơn nhóm DCH đã cho tôi một trải nghiệm chuyên nghiệp và tiện nghi như vậy. Tôi hy vọng những người khác sẽ có thể nhận được chất lượng dịch vụ tương tự như tôi đã làm và tôi thực sự khuyên bạn nên mua hoặc tài trợ một chiếc xe hơi ở đây dựa trên kinh nghiệm cá nhân của riêng tôi tại đây.

Mang chiếc Sienna 2017 của tôi để kiểm tra 15.000 dặm và yêu cầu họ nhìn vào cửa sau và cửa trượt khi chúng lạch cạch và vật lộn như thể bị gài súng và cần được lót, cũng như nắp theo dõi ghế sắp lỏng. Nhân viên phục vụ rất thân thiện và dịch vụ được hoàn thành nhanh chóng. Tôi được cho biết rằng họ không bôi trơn các cánh cửa bởi vì họ không tìm thấy vấn đề. Tôi đoán từ của tôi không đủ để nhận được dịch vụ. Tôi được thông báo rằng nắp đường ray đã được cố định, nhưng khi xe tải được trả lại thì không. Nhân viên phục vụ nhận thấy ngay, và nói rằng anh ấy sẽ lấy lại ngay, cuối cùng anh ấy đã tự sửa. Đại diện dịch vụ đã xin lỗi mặc dù nó khiến tôi đặt câu hỏi liệu họ có làm gì không.

Tôi luôn có những trải nghiệm thú vị ở đây. Các nhân viên dễ thương và chuyên nghiệp. Máy pha cà phê và cà phê cũng khá tuyệt.

Đại lý tuyệt vời. Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời một lần nữa vì đây là chiếc xe thứ hai của tôi được mua từ họ.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Ray, nhân viên bán xe của chúng tôi, cực kỳ thân thiện và không hề tự đề cao. Anh ấy muốn làm việc với chúng tôi và luôn lắng nghe chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi đạt được điều mình muốn. Đối với nhân viên tài chính của chúng tôi, Eddie, anh ấy hoàn toàn tuyệt vời khi làm việc nhanh chóng nhưng cố gắng đảm bảo rằng chúng tôi nhận được tất cả các khoản hoàn trả và tài chính của mình để làm cho khoản vay của chúng tôi thuận lợi. Cả hai quý ông đã chia sẻ về cuộc sống cá nhân của họ và chỉ tạo cảm giác như một môi trường gia đình. Chúng tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình và với chiếc xe mới của chúng tôi. Cảm ơn Ray và Eddie!

Kareem rất am hiểu về các tính năng mà khách hàng của anh ấy quan tâm nhất. Anh ấy đã cho tôi một hợp đồng tuyệt vời và cung cấp trải nghiệm mua hàng dễ dàng và thú vị. Tôi yêu chiếc Prius Prime mới của mình- cảm ơn Kareem!

Họ giỏi về mọi mặt ngoại trừ việc trả lời điện thoại. Tôi luôn gọi và khi họ trả lời và chuyển cuộc gọi của tôi, nó luôn gửi cho tôi một hộp thư thoại và họ không bao giờ gọi lại cho tôi.

Tôi cực kỳ hài lòng với dịch vụ của mình tại DCH of Simi Valley
Tôi đã đến Ventura và Oxnard DCH và bị đối xử như một thứ tào lao. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất kỳ ai về Oxnard hay Ventura. Nhưng tôi phải nhường nó cho Simi DCH
Kelley, Ron, Jonathan, Amanda và Armen. Tôi và con trai đã đối xử với dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng thấy khi mua một chiếc xe hơi.
Tôi yêu Tundra mới của tôi. Nếu có ai đang tìm kiếm một chiếc Toyota thì bạn phải đến gặp bất kỳ ai trong số những người này, họ sẽ làm mọi cách để có được chiếc xe phù hợp với phong cách sống của bạn.

Cảm ơn DCH của Simi

Toyota Dch của Simi Valley đại lý tổng thể tốt nhất ở Simi Valley. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai cho nó. Tất cả mọi người làm việc ở đó rất tốt bụng và rất chào đón. Tôi đã đến nhiều đại lý và đây là một trong những đại lý tốt nhất. Đặc biệt là những quý ông ngọt ngào đã giúp tôi Samuel. Tôi chắc chắn cũng sẽ giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai. Anh ấy muốn tôi hài lòng với khoản mua sắm lớn và cảm thấy thoải mái. và đó là chiếc xe đầu tiên của tôi như vậy. & rất trung thực và tôi thích điều đó ở những người bán hàng. Vì vậy, chắc chắn sẽ giới thiệu nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi đến đây. Họ có những chiếc xe tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời.

Thành viên COSTCO và đang cân nhắc Toyota DCH của Thung lũng Simi với Chương trình Ô tô COSTCO? Nghĩ kĩ.

COSTCO được biết là đã đi xa hơn nữa để làm hài lòng khách hàng của họ với các giao dịch dành cho thành viên độc quyền tuyệt vời và thị trường ô tô là lĩnh vực mà họ đã thực hiện thành công, hầu hết thời gian, đại loại như vậy. Chúng tôi đã trải nghiệm trực tiếp những gì chúng tôi tin tưởng, chúng tôi sắp nhận được một hợp đồng độc quyền lớn với những chiếc xe mà chúng tôi đã chọn. Karen Fernandez, một người thuộc Chương trình Ô tô COSTCO "đáng tin cậy" đã liên hệ với chúng tôi và chúng tôi đã đi ngay. Sau khi lái thử và sở thích của chúng tôi lên đến đỉnh điểm khi mua những chiếc xe đã chọn, chúng tôi không hề chuẩn bị trước những con số dường như vượt xa những gì đáng lẽ chương trình COSTCO cung cấp cho chúng tôi. Thêm vào đó là sự thất vọng lớn của chúng tôi, các tài liệu được giao cho chúng tôi không được hiển thị với biểu tượng CHƯƠNG TRÌNH Ô TÔ COSTCO ở trên cùng, mà thay vào đó là các khoản phí chồng lên phí, lãi suất cao kết thúc với tổng số tiền quá cao, bạn sẽ đặt câu hỏi về Chương trình Ô tô uy tín của COSTCO . Giá "dành riêng" cho thành viên COSTCO? Không phải nơi này. Thật là khó chịu khi liên hệ của bạn được cho là làm việc VỚI các thành viên COSTCO chứ không phải CHỐNG LẠI và MẤT LỢI THẾ (vâng, chúng tôi đã xử lý thêm 2 nhân viên bán hàng sau khi Karen nhận được câu trả lời không hài lòng của chúng tôi). Sau đó, chúng tôi đã học được từ những người khác ở đây ở Simi (những người là thành viên COSTCO) rằng họ đã có những trải nghiệm tương tự và nói với chúng tôi rằng địa điểm này nên tránh bằng mọi giá.
Điều làm cho nó trở nên cá nhân hơn đối với chúng tôi là chúng tôi đã mua một chiếc Toyota Highlander 06 vào năm 2006 với Chương trình Ô tô COSTCO tại địa điểm này và đã có một trải nghiệm tuyệt vời với chúng, đến nỗi chúng tôi nghĩ rằng nhiều năm sau, chúng tôi sẽ có lại trải nghiệm đó. Nhưng sự thật mà nói, nó khác xa so với những gì chúng tôi trải qua hồi đó.
Nhóm Simi Toyota COSTCO AP này cần được đào tạo lại hoặc tái cơ cấu, chúng tôi chắc chắn sẽ không quay lại địa điểm này sớm để mua xe Toyota của chúng tôi.

Cảm ơn Kareem
Lần đầu tiên tôi có trải nghiệm tốt và biết thêm thông tin về chiếc xe mà tôi muốn mua.

Mọi người đều tốt và hữu ích. Cảm ơn Michael Harry, người đã luôn đồng hành trên mọi bước đường !!

Họ rất tuyệt. Một trong những dịch vụ tốt nhất. Nhân viên lịch sự. tôi thích nơi này

Người kiểm tra tôi rất hữu ích. Tôi rất thích dịch vụ mát-xa miễn phí được cung cấp vào các ngày thứ Tư. Tôi không thể đi bằng xe đưa đón, vì vậy tôi đi bộ đến trung tâm mua sắm. Được gọi để nhận khi tôi đã mua sắm xong và có dịch vụ nhanh chóng và một người lái xe dễ chịu. Xe của tôi đã được thực hiện trong thời gian tôi được báo giá.

Bộ phận dịch vụ là thô lỗ và có vẻ không thân thiện và không sẵn sàng ra khỏi đó để giúp đỡ khách hàng. Khi tôi kiểm tra xe, họ hỏi Chúng tôi có thể giữ chiếc xe nào mới nhất? Điều này có vẻ nực cười vì tôi đã có một cuộc hẹn, có vẻ hợp lý là họ nên hoàn thành chiếc xe càng sớm càng tốt vì đó là XE CỦA TÔI chứ không phải sau đó cố gắng xem họ có thể chùng xuống bao nhiêu trước khi tôi tức giận. Tôi nói với họ 1:30 và tôi nghĩ rằng tôi đã rất hào phóng vì tôi đã có mặt sớm 15 phút cho cuộc hẹn lúc 11:15. Tôi tính rằng đã cho họ hơn 2 giờ để thay dầu và quay lốp. Rõ ràng điều đó không đủ tốt vì anh chàng hỏi tôi liệu họ có thể giữ nó cho đến khi thứ 2 hay không và viện lý do tại sao họ cần nó lâu như vậy. Một lần nữa, TÔI ĐÃ CÓ SỰ HẸN GẶP! Ngoài ra, khi tôi nhận xe, họ đã viết trên giấy tờ rằng tôi từ chối thay bộ lọc gió cabin. Điều đó thật buồn cười vì họ thậm chí chưa bao giờ hỏi tôi về việc thay thế nó. HÃY ĐI SOMEWH ĐẾN ĐÂU ĐỂ ĐƯỢC PHỤC VỤ! DCH Toyota of Simi Valley Xấu hổ về bạn

Tôi đã mua chiếc xe của mình ở đây cách đây không lâu và một người tên Michael Diaz đã giúp tôi, anh ấy thực sự rất hữu ích đã chỉ cho tôi mọi thứ mà anh ấy nghĩ là phù hợp với tôi và chỉ cần biến nó trở thành một trải nghiệm tốt, tôi chắc chắn sẽ quay lại với anh ấy cho những lần mua hàng tiếp theo của tôi và giới thiệu gia đình đi cùng anh ấy.

Ricky đang chăm chú và chuẩn bị cho hành trang của mình.

Gaven rất tuyệt vời và theo dõi tốt giúp trải nghiệm bán hàng trở nên dễ dàng. Anh ấy mang xe đến cho chúng tôi !!

Hãy để tôi nói rằng, tôi sẽ mãi mãi là một chủ sở hữu Toyota TRUNG THÀNH. Toyota of simi Valley là sự lựa chọn hàng đầu, sang trọng và hơn hết là trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua hoặc thuê một chiếc Toyota. Tôi không thể nói đủ về Marcy Liu. Cô ấy tốt bụng, nhã nhặn và luôn quan tâm đến mọi người xung quanh. Cô ấy khiến tôi cảm thấy như thể cô ấy đang trải qua quá trình qua mắt tôi. Cô ấy nói chuyện với tôi qua từng bước, giải thích chi tiết mọi khía cạnh của quá trình mua hàng, và cô ấy thực sự ở đó vì khách hàng.
Tôi có cậu con trai mười ba tuổi đi cùng, và cô ấy kết nối với anh ấy, khiến anh ấy cảm thấy rất thoải mái, và con trai tôi thậm chí còn nhận xét tôi về việc cô ấy tốt bụng như thế nào. Cảm ơn bạn rất nhiều toyota của Simi Valley. Và đặc biệt cảm ơn Marcy Liu. Mang đến cho Khách hàng Hạnh phúc, là Marcy Liu !!! Hãy tiếp tục, tra cứu DCH trong cuốn sách lớn của Toyota, bạn sẽ thấy Marcy Liu là định nghĩa.
Mọi người tại Toyota of Simi Valley, tất cả những người đại diện, đều tử tế và lịch sự, và luôn mỉm cười. Khi tôi và con trai đang băng qua bãi đậu xe để vào chiếc Tacoma mà tôi yêu thích, một trong những đại diện bán hàng, đã đi ra khỏi đường của cô ấy, chỉ để nói lời cảm ơn và cô ấy yêu chiếc xe tải của tôi biết bao. Tôi không biết cô ấy, chưa bao giờ gặp cô ấy, nhưng điều đó cảm thấy tốt. Vì vậy, cảm ơn bạn cô gái bán hàng, với mái tóc tết và một chút mực. Bạn đá !!!

Luôn rất hữu ích, họ làm việc chăm chỉ để hoàn thành công việc dịch vụ của bạn một cách nhanh chóng, triệt để và hiệu quả.

Nếu bạn có người chiến thắng Rodriguez đang làm việc ở đó, hãy coi chừng. Anh ta có thể già, nhưng anh ta tán tỉnh tôi tại nơi làm việc của tôi hàng ngày. Và mọi thứ đã vượt khỏi tầm tay. Sau đó anh ta khiến tôi gặp rắc rối với sếp của mình. Hóa ra, anh phải tránh xa tôi. Vì vậy hãy quan sát...

Tôi thường không để lại đánh giá, nhưng tôi thực sự cảm thấy cần phải chia sẻ kinh nghiệm mua xe của mình từ Austin tại Simi Valley Toyota. Dịch vụ thân thiện, nhiều thông tin và nhanh chóng. Với việc đây là chiếc xe thứ hai tôi từng mua, tôi thực sự lo lắng khi nói rằng ít nhất. Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình thông qua car max để tránh những rắc rối của việc mặc cả, vì vậy việc đến một đại lý thực tế là một bước tiến lớn đối với tôi và tôi rất vui vì đã nhận nó. Tôi rất ấn tượng với quá trình diễn ra liền mạch như thế nào và họ đã làm việc chăm chỉ như thế nào để đảm bảo rằng đó là chiếc xe phù hợp và đúng giá cho tôi. Nếu bạn muốn có trải nghiệm tương tự, tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Austin Cosby. Bạn sẽ không hối tiếc.

Dịch vụ tuyệt vời và công việc được thực hiện nhanh chóng. Tôi thực sự đánh giá cao các đề xuất cho các dịch vụ bổ sung nhưng thực tế là tôi không bị áp lực phải thêm chúng vào. Cảm ơn bạn đã cho tôi tùy chọn nhưng tôn trọng quyết định của tôi để vượt qua hoặc chờ đợi chúng.

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng. Mặc dù vậy, giá dịch vụ có thể cao.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại DCH toyota of simi Valley, tất cả các câu hỏi của tôi đều được scott miller trả lời một cách thân thiện và hiểu biết. cảm ơn scott! -sm

Brenden giúp tôi rất nhiều trong việc mua chiếc xe mới của tôi! Anh ấy thật tuyệt vời! Cảm ơn rất nhiều! Tôi yêu chiếc xe mới của tôi