Nhận xét 279 Trang 1 / 3
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
G
3 năm trước

Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình từ South B...

Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình từ South Bay hơn 6 năm trước và thực lòng yêu chúng. Nó chắc chắn không phải là đại lý Land Rover gần nhất của tôi nhưng nó rất đáng để lái xe. Michael và Ali đã giúp tôi mua 4 chiếc ô tô trong nhiều năm và tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. CẢM ƠN MỌI NGƯỜI. Của bạn tốt nhất.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi muốn Thx Drew vì nhận được yêu cầu đầu tiên về...

Tôi muốn Thx Drew vì nhận được yêu cầu đầu tiên về CLS550 và giới thiệu chúng tôi đến T.C .... Người đã chăm sóc tất cả các nhu cầu của tôi với tư cách là người mua xe mới ... Cũng là Azi trong ngành tài chính, người đã xử lý tài chính trong thời trang rực rỡ ... A +++.

Đã dịch
X
3 năm trước

Giàu có là nhân viên bán hàng Đã là tổng giám đốc ...

Giàu có là nhân viên bán hàng Đã là tổng giám đốc bán hàng xuất sắc Là Erik Cũng xuất sắc Tôi đã mua Một khám phá Range Rover cho con gái Tôi Đại lý cũng rất xuất sắc Trong đặc điểm, chúng tôi sẽ kinh doanh nhiều hơn tại South Bay Range Rover.

Đã dịch
L
3 năm trước

Cho đến nay, trải nghiệm mua xe tốt nhất và dễ dàn...

Cho đến nay, trải nghiệm mua xe tốt nhất và dễ dàng nhất mà tôi từng có, nhân viên bán hàng Michael Goldstein rất hữu ích, anh ấy không vội vàng với tôi hay bất cứ điều gì mặc dù đã quá thời gian, anh ấy kiên nhẫn đợi tôi và lái thử 2 chiếc. , evoque và môn thể thao khám phá. Tôi đã mua chiếc Discovery sport (màu đen trên nền đen) mà tôi thực sự thích. Đặc biệt cảm ơn Jin Cho (giám đốc dịch vụ tài chính khách hàng), tôi gọi anh ấy là ảo thuật gia, anh ấy đã làm một số phép thuật..và cũng cảm ơn Vartan Asatryan (giám đốc bán hàng) đã giảm giá rất lớn cho tôi. Điều duy nhất khiến tôi không cho họ 5 sao, đó là tôi nhận thấy nắp cốp bị mất khi về nhà, tôi đã gửi email lại cho họ nhưng họ nói với tôi rằng nó không được bao gồm và tôi sẽ phải trả 500 đô la cho nó, tôi nghĩ rằng sau khi đầu tư một số tiền lớn vào chiếc xe, tôi nghĩ rằng tôi xứng đáng nhận được Nắp thùng xe .. chúng có được cho là được bao gồm không? ...

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đề xuất Jaguar Land Rover South Bay một cách c...

Tôi đề xuất Jaguar Land Rover South Bay một cách chắc chắn!

Dịch vụ khách hàng tại đại lý này thực sự xuất sắc. Những người ở đó rất thân thiện, hữu ích và hiệu quả. Cả mặt tiền cửa hàng và khu dịch vụ đều thoải mái và đẹp.

Tôi cần trợ giúp về chiếc xe hiện tại của mình, liên quan đến mọi bộ phận. Từ tổng giám đốc đến bán hàng đến dịch vụ, tôi đã tìm thấy những chuyên gia thực sự chăm sóc mọi thứ và giúp cuộc sống của tôi dễ dàng hơn rất nhiều!

Tôi sẽ đến thăm họ một lần nữa khi cần thiết mặc dù họ cách nhà tôi một đoạn đường dài. Họ chắc chắn là giá trị nó. Và trong tương lai, nếu tôi mua sắm ô tô, tôi biết mình đang đi đâu!

Đã dịch
M
3 năm trước

Đã mua xe của tôi ở đây và dịch vụ từ đầu đến cuối...

Đã mua xe của tôi ở đây và dịch vụ từ đầu đến cuối rất tuyệt. Daniel Ibarra và Aly Sewani là nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng đã giúp tôi.
Cả hai đều rất thoải mái trong cách tiếp cận bán hàng của họ mà tôi chắc chắn đánh giá cao. Không áp lực hay thái độ gì cả. Aly thậm chí còn giúp tôi chốt giao dịch qua email lúc 11 giờ đêm thứ Sáu (anh ấy vẫn ở đại lý làm việc: thật tuyệt vời!)

Đã dịch
K
3 năm trước

Lô này là một trò đùa. Không ai ở đó và họ không b...

Lô này là một trò đùa. Không ai ở đó và họ không bao giờ gọi lại. Tôi chủ yếu đề cập đến Phòng kinh doanh. Một người mong đợi dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn ở một lô xe bán những chiếc xe trị giá 150.000 đô la như của tôi, và đó là một cái rẻ. Tôi thậm chí đã đến gặp ban quản lý để tìm thông tin hoặc câu hỏi được trả lời. Ngay cả quản lý cũng không bao giờ có sẵn và / hoặc không gọi lại. Đại diện bán hàng đến bất cứ khi nào họ muốn. Có ai làm việc bình thường giờ làm việc ở đó không? Tôi không nghĩ vậy. Tôi hy vọng các địa điểm Land Rover khác làm tốt hơn Redondo Beach bởi vì lô đất này là một trò đùa.

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ thật tuyệt vời, mọi thứ đều được thực hiện...

Dịch vụ thật tuyệt vời, mọi thứ đều được thực hiện đúng lúc. Jennifer đã làm rất tốt khi cho tôi xem chiếc xe và Jin đã làm rất tốt khi đưa tôi qua quá trình mua hàng. Tôi rất hài lòng với kết quả này, tôi chắc chắn sẽ đề xuất Land Rover of South Bay cho bạn bè và gia đình của tôi như một nơi để mua chiếc xe tiếp theo.

Đã dịch
M
3 năm trước

Chiếc Jaguar của tôi đã ngừng chạy nên tôi đã kéo ...

Chiếc Jaguar của tôi đã ngừng chạy nên tôi đã kéo nó đến South Bay Jaguar để sửa chữa. Phải mất một tuần để bộ phận dịch vụ chẩn đoán sự cố. Tôi được cho biết rằng nó cần một máy bơm nước mới và chiếc xe quá nóng và điều này khiến chiếc xe ngừng chạy. Tôi đã yêu cầu kiểm tra hệ thống sạc. Họ nói rằng hệ thống sạc vẫn ổn. Tôi đã thay máy bơm nước vào tháng 3 và có bảo hành AAA nên tôi đã kéo nó đến AAA để kiểm tra. Máy bơm nước vẫn ổn nhưng máy phát điện cần thay thế. Tôi sẽ không bao giờ mang xe của tôi đến đại lý này. Họ rất không trung thực khi cố gắng tính phí sửa chữa chiếc xe mà tôi không cần.

Đã dịch
G
3 năm trước

Gần đây đã mua một chiếc Range Rover Sport Diesel ...

Gần đây đã mua một chiếc Range Rover Sport Diesel 2016 từ những người tốt tại Land Rover South Bay. Rất vui khi nói rằng trải nghiệm của tôi với Rudy (Bán hàng), Linda (Quản lý) và Liz (Tài chính) là đặc biệt. Không thể vui hơn với trải nghiệm mua chiếc Range Rover đầu tiên của chúng tôi. Cảm ơn tất cả các bạn vì sự giúp đỡ, kiên nhẫn và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch
A
3 năm trước

Land Rover của vịnh phía nam? Oh Boy! Bạn sắp bị g...

Land Rover của vịnh phía nam? Oh Boy! Bạn sắp bị gạt và gặp "người quản lý dịch vụ" ghê tởm, thiếu chuyên nghiệp và thiếu tôn trọng nhất tôi thậm chí còn quên tên anh ta! Vì vậy, đây là chi tiết
Khi bạn đến đại lý để hỏi bất cứ vấn đề gì mà chiếc xe của bạn gặp phải và bỏ qua hàng ngàn cửa hàng cơ khí, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết đúng không? Bởi vì những người chuyên nghiệp, được chứng nhận đang xem xét chiếc xe của bạn với các công cụ và thiết bị phù hợp? Ok ... những kẻ đó không bao giờ cho bạn thấy vấn đề là gì! Họ liên tục kể cho bạn những câu chuyện khác nhau để họ tiếp tục tính phí bạn vì cố vấn dịch vụ thuộc Ủy ban cũng như người quản lý không trung thực của anh ta .... hãy tránh xa những kẻ đó. Thật xấu hổ về bạn và cách cư xử của bạn #Go_to_hell

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi đã tìm kiếm chiếc Range Rover Evoque đã qua sử...

Tôi đã tìm kiếm chiếc Range Rover Evoque đã qua sử dụng "hoàn hảo" trong vài tháng và cuối cùng đã tìm thấy một chiếc Range Rover 2015 tại Land Rover South Bay. Tôi đến từ Bắc California nhưng tình cờ đến Nam California vào cuối tuần vừa qua để tham dự một hội nghị. Tôi đến đại lý vào khoảng 3 giờ chiều và Will Vasher, người chuẩn bị rời đi, ở lại để trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có khi tôi bước vào. Elizabeth đưa chúng tôi đi lái thử và phần còn lại là lịch sử. Will đã hướng dẫn tôi quy trình mua hàng, và vì tôi chỉ có một khoảng thời gian ngắn, nên mọi người ở đại lý đã tham gia để thực hiện quy trình nhanh nhất có thể. Tôi rời đi với chiếc xe "mới" của mình trước 6 giờ chiều. Mọi người đều rất hữu ích và tôi chắc chắn sẽ mua sắm ở đó một lần nữa trong tương lai.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi thực sự hạnh phúc vì Misko, Jacob và Liz có th...

Tôi thực sự hạnh phúc vì Misko, Jacob và Liz có thể giúp tôi. Họ thực sự tuyệt vời. Họ sẽ giúp bất cứ điều gì nếu bạn có câu hỏi hoặc bất cứ điều gì khác. Họ sẽ giải quyết cho bạn. Dù sao, bạn có thể tham gia hoặc đề nghị để được giúp đỡ. Tôi thực sự biết ơn khi được Misko, Jacob và Liz giúp đỡ.

Đã dịch
T
3 năm trước

KHÔNG mua xe cũ ở đây !! Tôi chắc chắn rằng dịch v...

KHÔNG mua xe cũ ở đây !! Tôi chắc chắn rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ sẽ ổn nếu bạn chi 100k đô la cho một chiếc xe hơi, nhưng tôi đã mua một chiếc xe cũ ở đây và RẤT thất vọng với sự giúp đỡ, hoặc tôi nên nói THIẾU sự giúp đỡ, tôi đã nhận được sau 5 ngày mua lại. đã kết thúc. Họ đã thay tất cả 4 lốp và cảm biến lốp trên xe tải trước khi tôi mua nó. Nghe thật tuyệt phải không? Nó đáng ra phải như vậy. Nhưng 4 lần đi thợ lốp sau đó (và sau 5 ngày mua lại) cuối cùng tôi cũng tìm ra nguyên nhân đèn cảm biến lốp nhấp nháy (kể từ hôm tôi lái nó đi chơi) là do TẤT CẢ 4 cảm biến đều bị xấu. Tôi đã gọi điện để nói chuyện với người quản lý bán xe đã qua sử dụng (Joe Pelosi) để xem họ có thể giúp tôi không, vì chắc chắn các bộ phận đang được bảo hành NẾU chúng là thương hiệu mới ... và NOPE. Người quản lý nói "xin lỗi, chúng tôi không thể làm gì với thư thoại của tôi và tôi sẽ không trả lại cuộc gọi điện thoại của tôi để thảo luận. 'đang chọn không giúp bạn ". Gee, cảm ơn. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi hoàn toàn không giới thiệu địa điểm này.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi lớn lên trong lĩnh vực kinh doanh ô tô nên tôi...

Tôi lớn lên trong lĩnh vực kinh doanh ô tô nên tôi đã mua và sở hữu rất nhiều chiếc ô tô trong đời nhưng đây là kinh nghiệm mua xe TỐT NHẤT mà tôi từng có. Nhân viên bán hàng của tôi, Dennis Collins rất xuất sắc. Anh ấy trả lời mọi cuộc điện thoại, tin nhắn hoặc email ngay lập tức VÀ anh ấy đã tìm cho tôi chiếc xe mơ ước của tôi với chính xác màu sắc mà tôi muốn. Đó là một thứ tự cao và không dễ tìm. Tôi đã nhận được một mức giá tuyệt vời cho giao dịch của mình, cao hơn mức mà bất kỳ đại lý nào khác sẵn sàng cung cấp cho tôi và mua chiếc Range Rover mới của tôi với mức giá tuyệt vời! Tôi hoàn toàn vui mừng với kết quả và tôi yêu chiếc xe mới của mình! Tôi thực sự giới thiệu các đại lý AutoNation và đặc biệt là Dennis và Land Rover South Bay! Tôi là một người hâm mộ cho cuộc sống. Tôi sẽ trở lại trong tương lai. Cảm ơn bạn đã chăm sóc tôi tốt như vậy và biến ước mơ của tôi thành hiện thực. Julee Ireland

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi hoàn toàn thích Land Rover South Bay! Tôi sống...

Tôi hoàn toàn thích Land Rover South Bay! Tôi sống trên Đảo Naples ở Long Beach và thật xứng đáng để có được chất lượng dịch vụ cũng như kiến ​​thức chuyên môn và kiến ​​thức của Jessie, người viết dịch vụ của chúng tôi và những người thợ máy tuyệt vời mà bạn có được tại Land Rover South Bay!
Có một vài đại lý Land Rover gần tôi hơn South Bay nhưng không có đại lý nào có thể so sánh được với dịch vụ bạn nhận được tại Land Rover South Bay! Cũng có giá trị dặm thêm cho tôi! :)

Đã dịch
W
3 năm trước

Trải nghiệm của tôi với bộ phận dịch vụ của Land R...

Trải nghiệm của tôi với bộ phận dịch vụ của Land Rover South Bay rất tích cực.
Tôi đã được đăng ký ngay lập tức và người cho mượn của tôi đã được cung cấp kịp thời. Khi quay lại nhận xe, không phải chờ đợi cũng như không phải xếp hàng. Tôi đưa cho họ chìa khóa cô độc của tôi, họ trả lại chìa khóa xe cho tôi. Tôi ký vào hóa đơn và thế là xong. Tôi chắc chắn sẽ quay lại cho một dịch vụ khác.

Đã dịch
T
3 năm trước

Được gọi là Elizabeth và dịch vụ khách hàng của cô...

Được gọi là Elizabeth và dịch vụ khách hàng của cô ấy thật hoàn hảo !!!!!! Cô ấy đã có cuộc trò chuyện tuyệt vời và thông số kỹ thuật mới của chiếc xe từ trên xuống dưới. Cô ấy đang cố giúp tôi làm vợ tôi ngạc nhiên. Tôi đã trở lại vào ngày nghỉ của cô ấy và cô ấy đã nhờ Mr joe cool Jin Cho giúp tôi !!!! Anh ấy thật tuyệt vời và cho chúng tôi xem một số chiếc xe lái khác nhau và đưa chúng tôi lái thử, thật tuyệt !!!!!!!!!!! Và anh ấy nói với chúng tôi chi tiết về từng chiếc xe. Tôi đã kết thúc việc mua Land Rover hse lux .. và tất cả điều này bắt đầu với việc tôi đến Cerritos Land Rover và bị đối xử như bụi bẩn và tìm thấy đại lý này và 1 tuần sau mua chiếc xe mà vợ tôi muốn !!!!!! Tôi cũng muốn cảm ơn Joel Vega vì tất cả sự giúp đỡ của anh ấy, anh ấy đã mang lại cho chúng tôi phạm vi phụ trợ mà chúng tôi cần và có thể làm việc với các con số và mang lại cho tôi những gì tôi cần. Các nhân viên rất tuyệt và tất cả đều làm việc chăm chỉ để làm cho giao dịch này diễn ra suôn sẻ. Nếu tất cả các đại lý làm việc như vậy với sự quan tâm đến từng chi tiết và dịch vụ khách hàng tuyệt vời thì sẽ có nhiều xe được bán hơn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Carl và nhóm tài chính của anh ấy thật tuyệt. Mine...

Carl và nhóm tài chính của anh ấy thật tuyệt. Mine là một tình huống đặc biệt bởi vì tôi đã có một chiếc xe CPO chuyển từ đại lý khác - gần 2.500 dặm! Nhưng Carl đã vượt lên trên nó và khi chúng tôi nhận được chiếc xe, nó thật đẹp. Vì tài xế đến trễ 2 ngày không mang xe (không phải lỗi của LRSB) nên họ đã đổ đầy bình cho chiếc xe mới của tôi! Tôi nghĩ rằng điều đó rất tuyệt! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu những người này khi kết thúc bán hàng!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã bảo dưỡng ô tô ở đây hai lần và đó là một t...

Tôi đã bảo dưỡng ô tô ở đây hai lần và đó là một trải nghiệm tuyệt vời cả hai lần. Evan Sheehan đã rất chăm sóc tôi cả hai lần. Tôi không bao giờ cảm thấy bị lợi dụng hoặc bị bán trên bất cứ thứ gì. Tôi đã mua xe của mình ở các đại lý khác nhau và hối hận vì điều đó ngay khi ký hợp đồng. Các cuộc hẹn dịch vụ không bao giờ diễn ra đúng giờ, họ luôn tìm ra một vấn đề tốn kém để sửa chữa, phí dịch vụ của họ gần như gấp đôi chi phí và dịch vụ khách hàng không tốt. LR South Bay có giá cả phải chăng hơn, lịch trình chính xác và có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã gửi một vài người bạn theo cách này và họ cảm thấy giống hệt nhau. Cảm ơn Evan!

Đã dịch
L
3 năm trước

Jeremy rất vui khi được làm việc cùng. Sự chuyên n...

Jeremy rất vui khi được làm việc cùng. Sự chuyên nghiệp và linh hoạt của anh ấy đã khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên thú vị! Anh ấy cũng có thể tìm cho tôi chiếc xe chính xác mà tôi đang tìm kiếm và giúp việc hoàn tất giao dịch trở nên đơn giản và dễ dàng!

Đã dịch
E
3 năm trước

Dịch vụ hạng nhất. Tôi rất thích trải nghiệm của m...

Dịch vụ hạng nhất. Tôi rất thích trải nghiệm của mình tại Land Rover South Bay. Liz Malone đã thực hiện giao dịch rất dễ dàng và chú ý đến bất kỳ mối quan tâm nào mà tôi có thể có. Tôi mong muốn được thưởng thức chiếc Range Rover Sport mới của mình. Cảm ơn bạn.

Đã dịch
R
3 năm trước

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời từ South Bay Team. ...

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời từ South Bay Team. John Sanderson là nhân viên bán hàng của tôi - một người đàn ông thực sự tuyệt vời - biết rõ những thứ của anh ấy từ trong ra ngoài và dành thời gian để giúp tôi chọn chiếc xe phù hợp. Tôi đã gặp một vài vấn đề nhỏ với việc mua RRS mới của mình, tuy nhiên Nate và nhóm dịch vụ đã giải quyết vấn đề đó ngay lập tức. Một điều tôi nghĩ khiến South Bay Land Rover khác biệt so với một số đại lý LR (LA) khác là họ không đi loanh quanh để làm ra vẻ sản phẩm của họ lớn hơn khách hàng, điều mà tôi thực sự đánh giá cao, vì vậy, cảm ơn John và nhóm để có kinh nghiệm chuyên môn vững chắc.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi rất vui khi mua Chevy Tahoe của tôi Những ngườ...

Tôi rất vui khi mua Chevy Tahoe của tôi Những người rất lịch sự và chuyên nghiệp thật không thể tin được nhưng họ đối xử với tôi không phải với tư cách khách hàng mà là một người bạn

Đã dịch
N
3 năm trước

John Sanderson đã thực hiện việc mua bán và giao d...

John Sanderson đã thực hiện việc mua bán và giao dịch rất dễ dàng và dễ chịu.
Không có áp lực cao- đạt được những gì chúng tôi muốn trong một thỏa thuận đôi bên cùng có lợi!

Đã dịch
F
3 năm trước

Đây là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất ...

Đây là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Những người tuyệt vời đã khiến tôi cảm thấy rất được hoan nghênh. Tôi đã giới thiệu Land Rover South Bay cho tất cả những ai đã hỏi tôi về chiếc Evoque mới của tôi. Cảm ơn Liz. Brian, David và mọi người khác tại Land Rover South Bay, các bạn thật tuyệt vời !!!!!!!!!!!

Đã dịch
D
3 năm trước

Kinh nghiệm của tôi thật tuyệt vời Sonny rất dễ là...

Kinh nghiệm của tôi thật tuyệt vời Sonny rất dễ làm việc cùng. Tôi sẽ nói với bất kỳ người bạn nào của tôi về Quyền đại lý AutoNation này. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã vượt lên trên và hơn thế nữa
Dee

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi chỉ đến thị trấn trong một khoảng thời gian ng...

Tôi chỉ đến thị trấn trong một khoảng thời gian ngắn và gọi điện vì có vẻ như xe của tôi bị rò rỉ chất làm mát. Nate rất có sức chứa và nhận xe của tôi ngay lập tức, kiểm tra và gửi lại cho tôi trong khi tôi chờ đợi. Tôi rất đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch
J
3 năm trước

Jeremy thật tuyệt vời - anh ấy rón rén đưa tôi vào...

Jeremy thật tuyệt vời - anh ấy rón rén đưa tôi vào chiếc xe mà tôi yêu thích. Năm sao, 100 điểm cho anh ta! Nghiêm túc yêu cầu nói chuyện với anh ta rằng anh ta là một bệnh nhân tốt bụng và không phải là một anh chàng bán xe thông thường. Một hành động đẳng cấp thực sự.

Điểm ít hơn hoàn hảo là dành cho những người làm vệ sinh đại lý. Jeremy tội nghiệp đang lau chùi nội thất của tôi khỏi những chỗ họ bỏ sót trong chi tiết chiếc xe mới tinh của tôi. Ngoài ra, chiếc xe còn được BAO GIỜ trong các vòng xoáy sơn. Điều này 100% có thể ngăn ngừa được nếu mọi người biết họ đang làm gì trong việc kiểm tra chi tiết xe của bạn. Nó làm tôi khó chịu mỗi khi nhìn xe dưới trời nắng và làm cho xe trông kêu bíp. Tôi sẽ phải trả tiền cho ai đó để sửa nó, điều đó không công bằng và cực kỳ khó chịu. Ngoài ra, có một vết nứt trong cao su trên cửa sổ sau của tôi từ chi tiết. Jeremy đang làm việc để thay thế cái này nhưng thật là một nỗi đau. 1 sao cho bộ phận chi tiết và bất kỳ ai kiểm tra xe ô tô mới tinh để bán.

Nhưng sau đó tôi nghĩ về Jeremy tuyệt vời như thế nào và tôi có động lực để viết bài đánh giá này (điều mà tôi chưa bao giờ thực sự làm) xoxo!

Đã dịch
R
3 năm trước

Chúng là ngọn. Tôi không nói nhẹ điều này vì đây l...

Chúng là ngọn. Tôi không nói nhẹ điều này vì đây là chiếc Jaguar thứ tư của tôi. Jeremy và các nhân viên hỗ trợ rất chu đáo và lịch sự đối với cả vợ tôi và tôi. Đặc biệt, Jeremy là một người biết lắng nghe và luôn nỗ lực không ngừng để tìm ra chiếc xe cụ thể cho tôi. Anh ấy đã định vị một mô hình Bộ sưu tập XJ, mang nó vào và chúng tôi thấy nó đáp ứng tất cả mong đợi của chúng tôi, sang trọng hơn những gì chúng tôi mong đợi và nó mang lại cảm giác và cảm giác lái thực sự của thương hiệu Jaguar. Việc xử lý các cuộc trò chuyện qua internet và tin nhắn, cuộc hẹn với đại lý, chia sẻ giá cả và các khoản chiết khấu có sẵn và tương tác cá nhân của chúng tôi rất nổi bật. Từ cuộc gặp đầu tiên của chúng tôi, đến việc tìm kiếm một chiếc xe và hoàn tất một thỏa thuận đều diễn ra trong hơn một tuần.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua chiếc Range Rover Sport thứ ba của mình...

Tôi đã mua chiếc Range Rover Sport thứ ba của mình từ South Bay Land Rover trong tháng này. Mỗi lần trải nghiệm không có gì là đặc biệt. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhu cầu của bạn luôn được đáp ứng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Range Rover, hãy làm cho mình một đặc ân và đến gặp những người bạn của tôi tại South Bay Land Rover. Michael sẽ rất vui khi được hỗ trợ bạn!

Đã dịch
P
3 năm trước

Đối với những người bạn không biết, Jaguar Land Ro...

Đối với những người bạn không biết, Jaguar Land Rover South Bay nằm dưới sự bảo trợ của AutoNation, có nghĩa là nó không phải là một đại lý thuộc sở hữu tư nhân, gây ra vô số vấn đề khi cố gắng gửi đơn khiếu nại hoặc nhận trợ giúp. Tôi nên đề cập rằng chiếc xe cuối cùng tôi thuê, một chiếc Mercedes GLC300 từ South Bay Mercedes (đối diện trực tiếp với Jaguar Land Rover) là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã được nhân viên đối xử tử tế và không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe của mình.
Trải nghiệm của tôi tại Jaguar Land Rover South Bay hoàn toàn trái ngược với đại lý South Bay Mercedes của AutoNation.
Lần tương tác ban đầu của tôi với cộng tác viên bán hàng Nathaniel Hill đầy rẫy những thông tin sai lệch và thiếu cẩn trọng. Tôi đã đến đại lý vào thứ Bảy, ngày 16 tháng 5 để xem một chiếc Jaguar F-Pace 2019. Nathaniel đã đề cập với tôi rằng chiếc xe có điều hướng (nó không có) và trình bày cho tôi thông tin sai lệch về loại động cơ bằng cách nói rằng hai trong ba chiếc xe giống hệt nhau được liệt kê là kiểu 25T (ít mã lực hơn) và một trong ba chiếc là 30T - như hóa ra, cả ba đều là phiên bản 30T. Sau khi thực hiện một thỏa thuận vào cuối ngày hôm đó, Nathaniel yêu cầu tôi gặp anh ấy ở đại lý vào sáng hôm sau. Tôi nhắn tin cho anh ấy hỏi để đảm bảo rằng chiếc xe được đặt cho tôi là loại 30T (lúc này tôi nghĩ chỉ có một chiếc) và cũng để đảm bảo rằng tôi không nhận được bản demo của showroom. Nathaniel đã không trả lời tin nhắn của tôi. Tôi đã gọi cho đại lý do Nathaniel không phản hồi và nói chuyện với tổng giám đốc bán hàng, Danielle Maynard, người tình cờ nhận được điện thoại. Tôi giải thích rằng tôi muốn đặt trước mẫu xe 30T và tôi không muốn bản demo sàn showroom, cô ấy đảm bảo với tôi rằng số lượng hàng trên báo giá của tôi không phải là bản demo và cả ba xe đều là 30T. Sau đó Danielle chuyển giao tôi cho giám đốc bán hàng Andrew "Drew" Polenchar. Drew cực kỳ hung hăng, thô lỗ và hay chê bai tôi qua điện thoại. Những lời chính xác của anh ta là, "bạn sẽ nhận được chiếc xe mà chúng tôi đã báo giá" như thể tôi không có sự lựa chọn trong vấn đề này. Sau đó, anh ấy bảo tôi không đến đại lý vào đêm hôm đó vì tôi đã chuẩn bị sẵn sàng để đảm bảo rằng tôi nhận được đúng chiếc xe.
Sáng hôm sau, tôi đến đại lý để sẵn sàng gặp Nathaniel và thay vào đó tôi đã gặp phụ tá bán hàng Roger Ribeiro. Nathaniel không lịch sự đề cập đến việc anh ấy và tôi sẽ không gặp nhau, điều mà tôi thấy là lạ sau khi chúng tôi đã đồng ý.
Sau nhiều lần yêu cầu không được cung cấp bản demo và đã được báo giá cho một chiếc xe không phải là bản demo, tôi đã kết thúc với bản demo khi có hai chiếc xe SẮC KIỆN ngồi trên lô đất. Trước khi hoàn tất thủ tục giấy tờ, tôi hỏi lại một lần nữa rằng tôi sẽ được giao một chiếc xe khác và Drew nói với tôi, "chiếc xe chỉ mới có mặt trên sàn showroom một ngày". Sau đó anh ta tiếp tục nói với tôi rằng hai chiếc xe khác không có trong, "hình dạng tốt."
Ngày hôm sau khi về nhà với chiếc xe mới của mình, tôi nhận thấy rằng đèn dịch vụ đã sáng, không có tự động ngắt, cảnh báo phía trước không khả dụng và tính năng khởi hành làn đường không hoạt động. Nhanh chóng trôi qua vài ngày để bị dính mưa chỉ để phát hiện ra rằng cần gạt nước kính chắn gió không hoạt động. Không ai dành thời gian để kiểm tra chiếc xe này trước khi bán nó cho tôi. Tôi đã yêu cầu Danielle Maynard tổng giám đốc bán hàng đổi chiếc xe này lấy một chiếc xe không có các tính năng không hoạt động, một yêu cầu hợp lý cho việc đã chi gần 50.000 đô la để mua (không cho thuê) một chiếc xe mới, điều này không dẫn đến việc gì thêm hơn là được yêu cầu mang xe đến để bảo dưỡng.
KHÔNG. Tôi đặc biệt yêu cầu một chiếc xe khác không có vấn đề về lô hàng, tôi không yêu cầu một cuộc hẹn dịch vụ.
Nếu bạn thích cảm giác mất tinh thần và nhận được các sản phẩm và dịch vụ phụ, tôi khuyên bạn nên mua sắm tại Jaguar Land Rover South Bay.
Nếu bạn muốn được đối xử như một con người quan trọng, tôi sẽ tránh đại lý này bằng mọi giá.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc BMW đã qua sử dụng, không có ...

Tôi đã mua một chiếc BMW đã qua sử dụng, không có người mua nào hối hận ở đây! Giá cả đặc biệt, dịch vụ khách hàng đặc biệt, trải nghiệm đặc biệt! Nó nhanh chóng và không đau. Họ giao xe cho tôi. Tôi đã lái xe từ sa mạc California để đến đó và Thật đáng giá từng dặm cho cách mà tôi được đối xử bởi từng người làm việc ở đó. Tôi luôn nhận được lời khen ngợi về chiếc xe và nó lái như một chiếc BMW mới. Lần tới khi mua một chiếc xe hơi, tôi chắc chắn sẽ đến gặp Josh để lấy nó. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
c
3 năm trước

Nathan, đại diện dịch vụ rất tốt, lịch sự, chuyên ...

Nathan, đại diện dịch vụ rất tốt, lịch sự, chuyên nghiệp và phục vụ nhu cầu của tôi rất tốt. Tôi đánh giá cao dịch vụ của anh ấy cũng như của quốc gia ô tô. Hoàn thành tốt công việc. Tôi sẽ cho anh ấy một điểm A + về chăm sóc khách hàng. Chắc chắn sẽ quay lại South Bay Range Rover cho tất cả các dịch vụ khác cho xe của tôi.

Đã dịch
k
3 năm trước

Gần đây tôi đã bảo dưỡng ô tô của mình tại Land Ro...

Gần đây tôi đã bảo dưỡng ô tô của mình tại Land Rover South Bay. Cố vấn dịch vụ của tôi là Jesse và anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi thông báo cho tôi về những gì cần phải sửa và chi phí. Anh ấy cũng cập nhật thông tin về xe của tôi và khi nào công việc sẽ hoàn thành.
Dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch
m
3 năm trước

Dịch vụ xuất sắc! Họ đã đưa tôi vào mặc dù tôi có ...

Dịch vụ xuất sắc! Họ đã đưa tôi vào mặc dù tôi có một chiếc Fiat. Họ cực kỳ kiên nhẫn với tôi và Juan đã dành thời gian để giải thích mọi thứ theo cách hiểu của giáo dân (đối với những người trong chúng tôi mù chữ về xe hơi). Anh ấy vẫn liên lạc đều đặn, cập nhật cho tôi bất cứ khi nào có thể và gọi điện hỏi han. Trong thời gian đó, tôi phải cho mượn một chiếc xe hơi để sử dụng và nó là một chiếc xe tầm xa, đó là một nâng cấp lớn đối với tôi. Tôi hoàn toàn hài lòng với mọi người ở Land Rover of South Bay. Cám ơn rất nhiều!

Đã dịch
S
3 năm trước

Đây là lần đầu tiên tôi làm một chiếc chìa khóa từ...

Đây là lần đầu tiên tôi làm một chiếc chìa khóa từ xa đơn giản. Khi tôi cần sửa chữa tự phát, họ sẵn sàng cho tôi sửa chữa bằng một chiếc xe hơi cho mượn. Quá trình này nhanh chóng, hiệu quả và rất lịch sự.

Họ thậm chí còn đặt trên một tấm bìa đĩa mới mà tôi mua, với một nụ cười.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ khi bảo dưỡng chi...

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ khi bảo dưỡng chiếc Range Rover của mình tại địa điểm này và chỉ muốn chia sẻ với bạn. Land Rover của tôi đã hết hạn bảo hành. Tôi đã mang xe đi kiểm tra để (a) khắc phục mọi vấn đề theo bảo hành (b) đánh giá xem nó có trong tình trạng để tôi giữ xe trong một năm nữa hay không. Ngoài ra, tôi yêu cầu họ cung cấp thông tin chi tiết về chiếc xe khi nó ở bên họ.
(1) Tôi được thông báo rằng không có gì sai với chiếc xe. Tôi không hài lòng với phản hồi của họ và trả thêm 200 đô la cho một cơ sở khác để kiểm tra lại. Hóa ra kỹ thuật viên của South bay đã bỏ qua hoặc phớt lờ để báo cáo các vấn đề rất quan trọng, điều hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với một đại lý có thợ máy kém năng lực.
(2) Công việc chi tiết thật kinh khủng. Tôi đã trình bày các vấn đề với cố vấn dịch vụ của mình (người tôi thực sự thích và tôn trọng) và anh ấy đảm bảo với tôi rằng người quản lý dịch vụ sẽ gọi cho tôi để theo dõi và khắc phục sự cố. Vâng sau 3 lần theo dõi, anh ấy không hề nhận trách nhiệm gọi lại cho tôi. Về cơ bản, họ rửa bên ngoài xe, bôi sáp lên một số bộ phận của cơ thể và không làm gì với nội thất và tính tôi 200 đô la. Tôi sẽ phải dành thêm một thời gian nữa để nhờ một chuyên gia làm việc để có được chi tiết chính xác.

Những người này biết rằng hầu hết các chủ sở hữu Range Rover đều quá bận rộn để theo dõi những lời phàn nàn kiểu này và tận dụng lợi thế của điều đó để mang lại lợi ích cho họ bằng cách phớt lờ để gọi lại. Tôi phải trả thêm tiền do mất thu nhập khi giao dịch với đại lý này và tôi sẽ phải trả bao nhiêu tiền để có được chiếc xe được bảo dưỡng đúng cách ở một địa điểm khác.

Tôi đã cho họ hai tuần để gọi lại 3 cuộc gọi của tôi và sửa chữa những thiếu sót của họ. Tôi sẽ không khuyến khích bạn bảo dưỡng xe ở đây. Đại lý Santa Monica cung cấp dịch vụ tốt hơn nhiều so với địa điểm này.

Đã dịch
A
3 năm trước

Người mua hãy cẩn thận! Nhà cái này sẽ cho bạn biế...

Người mua hãy cẩn thận! Nhà cái này sẽ cho bạn biết rằng họ không đánh dấu yếu tố tiền bạc, nhưng sau đó sẽ gửi cho bạn các đề xuất có hệ số tiền được đánh dấu! Các phương thức kinh doanh lừa đảo, hãy tránh nếu có thể.

Đã dịch
M
3 năm trước

Đội ngũ tại South Bay Land Rover rất dễ làm việc c...

Đội ngũ tại South Bay Land Rover rất dễ làm việc cùng trong quá trình thỏa thuận của chúng tôi! Họ đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo cho gia đình mình. Đặc biệt là Will. Anh ấy đã kiên nhẫn trong suốt trải nghiệm của chúng tôi. Vợ tôi đã trở lại 3 lần trước khi mua chiếc xe mới của cô ấy.

Đã dịch
J
3 năm trước

Thật là vui khi được làm việc với bộ phận dịch vụ ...

Thật là vui khi được làm việc với bộ phận dịch vụ của Jaguar tại Land Rove south Bay. Tôi đang ở trên chiếc Jaguar thứ sáu của mình và Juan Reyes là đại diện dịch vụ tốt nhất mà tôi từng làm việc. Tôi luôn cảm thấy rằng anh ấy đang tìm kiếm sự quan tâm tốt nhất của tôi và công việc luôn tuyệt vời.
8Sep20 Quay lại thăm và Nathan thật tuyệt. Tất nhiên nếu không có Raffi Guzelian hướng dẫn tất cả với tư cách là Người quản lý dịch vụ, thì sẽ không có việc nào tốt bằng.

Đã dịch
C
3 năm trước

Một trong những đại lý Land Rover tốt nhất ở khu v...

Một trong những đại lý Land Rover tốt nhất ở khu vực LA và chúng tôi đã đến khá nhiều điểm khác nhau trong giai đoạn nghiên cứu của mình.

Rudy rất đẹp và rất có sức chứa (ở lại muộn, cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin chúng tôi cần hoặc câu trả lời cho các câu hỏi của chúng tôi và rất nhanh chóng trả lời qua tin nhắn) ... anh ấy đã biến nó thành một trải nghiệm tuyệt vời cho lần đầu tiên mua Range Rover nói chung. Chắc chắn không có áp lực hoặc vấn đề chơi trò chơi ở đây.

David, giám đốc tài chính, cũng rất kiên nhẫn và dành thời gian để xem xét tất cả các lựa chọn bảo hành với chúng tôi và thậm chí không bao giờ cố gắng thúc đẩy chúng tôi mua nhiều bảo hành nhất có thể ... mặc dù cuối cùng chúng tôi chỉ làm vậy và anh ấy đã cho chúng tôi những giao dịch tuyệt vời đối với tất cả các gói bảo hành mở rộng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Land Rover South Bay là một đại lý tuyệt vời để là...

Land Rover South Bay là một đại lý tuyệt vời để làm việc cùng. John Sanderson là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Anh ấy đã tìm thấy một chiếc Rover đáp ứng nhu cầu của chúng tôi vì RR SoBay có một lượng hàng tồn kho lớn. Chúng tôi đã được lái thử trong một thời gian dài để có thể đánh giá mọi khía cạnh của Rover. Khi chúng tôi quyết định mua, quá trình mua hàng hoàn toàn chuyên nghiệp và không mất nhiều thời gian. Tương tự cho quá trình buôn bán. Chúng tôi đã có 3 Rovers trong hơn 19 năm. South Bay và John là tốt nhất !!!! Thật đáng để bạn đi xem chúng trước khi mua.

Đã dịch
S
3 năm trước

Xe và dịch vụ kinh khủng.

Xe và dịch vụ kinh khủng.
Chiếc Velar 2 tuổi của vợ tôi vừa phải dừng lại giữa đường. Pin đã chết và không sạc được (máy phát điện kém). Mất hơn một giờ để được kéo đến đại lý vì nó cần một chiếc xe kéo đặc biệt. Nó trở nên tồi tệ hơn sau đó. Các đại lý không còn cung cấp xe cho thuê và họ có rất ít xe cho mượn (có thể mất 2 tuần để có một chiếc). Điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với một thương hiệu được cho là xa xỉ. Hơn hết, khi sửa xe, họ không thể cử ai mang xe cho chúng tôi vì họ bận và có nhân viên. Cũng có thể đóng cửa đại lý ngay bây giờ vì không đời nào tôi mua một chiếc Land Rover và chắc chắn không phải từ đại lý này.

Đã dịch
M
3 năm trước

Vì vậy, tôi đã mua một chiếc xe hơi từ nơi này và ...

Vì vậy, tôi đã mua một chiếc xe hơi từ nơi này và tôi cảm thấy như có một trò lừa đảo nào đó đang xảy ra với họ bằng cách sử dụng bảo hành 90 cho mục đích sử dụng riêng.
Tôi cần một số mặt hàng được sửa từ một chiếc xe mà họ đã bán cho tôi và khi tôi gọi đến quốc gia ô tô, họ nói tên tôi không có trong hợp đồng. Họ nói với tôi rằng đó là tên của người khác trong chính sách hợp đồng quốc gia ô tô.

Đã dịch
R
3 năm trước

Juan đã rất hữu ích. Tôi cảm thấy mình đã bị tính ...

Juan đã rất hữu ích. Tôi cảm thấy mình đã bị tính phí quá cao cho một lần khởi động sau phiên chợ. Tôi luôn cảm thấy mình bị tính phí quá cao đối với các bộ phận cơ bản tại đại lý này. Chúng cướp đi những nhu cầu cơ bản của con người.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng mà tôi nhậ...

Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được khi mua Evoque của mình trong tuần qua. Misco và David đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời như vậy khi hỗ trợ tôi với tư cách là người mua hàng lần đầu. Họ đã làm cho trải nghiệm này trở nên ít căng thẳng hơn và hỗ trợ tận tình cho tôi khi mua bảo hiểm ô tô. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu hai nhân viên bán hàng này cho bất kỳ ai!

Đã dịch
D
3 năm trước

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có....

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Jeremey còn hữu ích hơn cả mà anh ấy tôn trọng! Tôi không phải là người giàu có đến mức có thể bước vào đại lý Land Rover và bỏ $ 200k trên chiếc xe mà họ sẽ dùng để đi đến cửa hàng tạp hóa. Thay vào đó, tôi là một người làm việc chăm chỉ muốn mua một chiếc SUV cao cấp hơn để tận hưởng không gian ngoài trời. Bản thân anh ấy cũng sử dụng LandRover để đi phượt nên kiến ​​thức của anh ấy về chiếc xe này rất tuyệt vời. Không có gì khiến tôi khó chịu hơn khi tôi biết nhiều điều hơn là nhân viên bán hàng. Không phải ở đây Jeremy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi mà tôi cần biết. Rất hiếm người có đủ kiên nhẫn đối với một cá nhân khi cố gắng đưa ra quyết định về một chiếc xe hơi. Và sự tôn trọng là khi anh ấy cho tôi thời gian để hình thành câu hỏi của tôi và đưa ra quyết định của tôi trong thời gian của riêng tôi. Nó khiến tôi muốn mua một chiếc xe hơi từ anh ấy và Land Rover South Bay! Và tôi đã! Tôi là chủ sở hữu hạnh phúc của Khám phá đã tải Uber 2017 !! Tất cả mọi người từ đối tác của Jeremy, Trey, GM đến người quản lý tài chính của họ, Jin đều rất tuyệt vời khi giao dịch với. Cảm ơn Jeremy và Trey vì đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và xoa dịu nỗi sợ hãi của tôi. Tôi rất mong được giao dịch với các bạn một lần nữa !!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc Range Rover vào tuần trước từ...

Tôi đã mua một chiếc Range Rover vào tuần trước từ Land Rover South Bay. Michael Auteri là nhân viên bán hàng của tôi. Toàn bộ trải nghiệm không thể dễ dàng hơn hoặc dễ chịu hơn. Không có áp lực nào cả. Tôi thực sự khuyên bạn nên thử họ. Chiếc xe là hoàn toàn tuyệt vời.

Đã dịch
D
3 năm trước

Cố vấn dịch vụ của tôi là EVAN. Quý ông này là TỐT...

Cố vấn dịch vụ của tôi là EVAN. Quý ông này là TỐT NHẤT! Anh ấy đã cho tôi ra vào bằng một chiếc xe cho thuê và giúp tôi giải quyết vấn đề bảo hành. Người quản lý dịch vụ (xin lỗi không biết tên của anh ấy) cũng là một hiện tượng!
Để có dịch vụ tốt nhất trên Land Rover của bạn ... Land Rover Southbay!

Đã dịch
K
3 năm trước

Đó là chính thức, chiếc Rover / di động leo núi số...

Đó là chính thức, chiếc Rover / di động leo núi số 4 của chúng tôi ... 2016 RR Sport 'HST'. Cảm ơn Liz Malone & Mike Auteri! Liz, Ali và nhóm làm cho việc mua một chiếc ô tô mới trở thành một trải nghiệm thư giãn và không căng thẳng. SouthBay Land Rover Rocks! #AboveandBeyond #RangeRover "

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời khiến tôi cảm thấy nh...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời khiến tôi cảm thấy như ở nhà. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Jaguar SouthBay cho tất cả những gì báo đốm của bạn cần. Evan luôn ở trên đầu mọi thứ cần thiết để có trên xe của tôi

Đã dịch
Z
3 năm trước

Tôi đã đến thăm 6 đại lý trước khi đến đây. Đó là ...

Tôi đã đến thăm 6 đại lý trước khi đến đây. Đó là một trong những đại lý tốt nhất mà tôi từng đến. Nhân viên rất tuyệt và không tự đề cao. Jennifer từ bộ phận bán hàng đã ở đó để trả lời bất kỳ câu hỏi nào cũng như đảm bảo rằng cô ấy tập trung vào nhu cầu của tôi. Nhân viên lễ tân luôn chào đón và đảm bảo rằng con gái tôi cảm thấy thoải mái. Họ có một khu vực sảnh lớn với TV, đồ chơi và sách để giữ cho những đứa trẻ bận rộn. Đồ ăn nhẹ và đồ uống bổ sung đã có sẵn. Người quản lý hàng tồn kho Manny đảm bảo rằng mọi mối quan tâm của tôi đều được giải quyết. Jin với nguồn tài chính cũng cung cấp dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch