The Ritz-Carlton, Sarasota

The Ritz-Carlton, Sarasota Ôn tập

Nhận xét 824
4.5
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 824 Trang 1 / 9
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
B
3 năm trước

Tôi ở lại đây với gia đình vào tháng Giêng sau khi...

Tôi ở lại đây với gia đình vào tháng Giêng sau khi rời khách sạn Betsy lân cận. Đây là một nơi nghỉ tuyệt vời chỉ cách bãi biển vài bước chân. Phòng rất sạch sẽ và khu vực sảnh. Nhân viên rất đặc biệt, đặc biệt là Domingo. A ++++ hiếu khách. Sẽ đến đây trong chuyến đi tiếp theo của chúng tôi.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi lái xe từ Ft. Myers đến Ritz nơi bạn tôi đang ...

Tôi lái xe từ Ft. Myers đến Ritz nơi bạn tôi đang tránh xa cơn bão Dorian ở bờ biển phía Đông Florida. Sau một chặng đường dài lái xe và với người bạn của tôi là khách của khách sạn, chúng tôi được người phụ nữ Concierge nói rằng chúng tôi thậm chí không thể lên xe buýt của khách sạn để đi đến bãi biển và cô ấy thậm chí còn đảm bảo nói với người lái xe rằng tôi. và đối tác của tôi không thể nhận được. Chúng tôi thậm chí đã sử dụng dịch vụ người phục vụ trước đây và dự định ở lại ăn tối tại khách sạn. Thái độ bài ngoại kinh khủng của nhân viên lễ tân / nhân viên hướng dẫn. Điều này xảy ra ngày 2 tháng 9 lúc 3:30 chiều.

Đã dịch
J
3 năm trước

Vợ tôi và tôi đã ở đây 4 đêm vào tuần trước và nó ...

Vợ tôi và tôi đã ở đây 4 đêm vào tuần trước và nó thực sự hoàn hảo. Những gì khách cần hiểu là trong thời kỳ đại dịch này, mọi thứ không giống như trước đây và đó là bất cứ nơi nào bạn đến - vì vậy có một số nhà hàng không mở cửa nhưng khác với việc chúng tôi rất hài lòng với các tiện nghi trong thời gian này giờ lẻ. Nhân viên và dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời trong khách sạn này. Quán bar và bãi biển là những nơi yêu thích của chúng tôi. Thức ăn tuyệt vời ở tất cả những nơi khách sạn cung cấp. Chúng tôi rất mong được quay trở lại, đặc biệt là khi mọi thứ trở lại bình thường.

Đã dịch
M
3 năm trước

Chúng tôi đến uống rượu với một người bạn và định ...

Chúng tôi đến uống rượu với một người bạn và định giá chiếc xe và omg .... George người hầu. Chúng tôi thậm chí đã không HỎI về chiếc xe và anh ấy đã biết kéo nó lên vì quầy bar đang đóng. Chúng tôi chỉ nghĩ về chiếc xe của chúng tôi và đột nhiên nó là cánh cửa sẵn sàng để đi. Tôi làm việc tại một khách sạn phục vụ đầy đủ ở IL và tôi biết dịch vụ sang trọng và thật tuyệt, đó là dịch vụ khách hàng. Công việc tuyệt vời. Cảm ơn George. Ngày 7 tháng 5, 11:30 tối

Đã dịch
E
3 năm trước

Chúng tôi đã đến ba bữa ăn trưa ngày lễ (Lễ Tạ ơn,...

Chúng tôi đã đến ba bữa ăn trưa ngày lễ (Lễ Tạ ơn, Lễ Giáng sinh và Lễ Phục sinh) tại Ritz và có một số yếu tố rất đặc biệt đối với mỗi trải nghiệm mà tôi muốn chia sẻ!

Điều kỳ diệu bắt đầu khi chúng tôi đến Ritz và chúng tôi được những người phục vụ chào đón như thể chúng tôi là một gia đình.

Tôi không nghĩ rằng mình đã từng tự mình mở cánh cửa trước vào Ritz vì một nhân viên của Ritz hoặc một trong những khách hàng của họ đã mở nó cho tôi mọi lúc mọi nơi như một câu chuyện cổ tích.

Khi bước vào Ritz, cho dù là đi nghỉ hay ăn tối tại Jack Dusty, bạn sẽ bị đắm chìm trong một mùi tươi mới, sạch sẽ, hấp dẫn nhất.

Vào lễ Giáng sinh, màn hình bánh gừng ở sảnh khi chúng tôi bước vào là một trong những món ăn ngon nhất, nếu không muốn nói là ngon nhất mà chúng tôi từng thấy! Và, chúng tôi đã thấy một số cái tuyệt vời!

Chúng tôi đi đến phòng khiêu vũ, nơi chúng tôi được chào đón bởi những nữ tiếp viên, những người luôn khiến chúng tôi cảm thấy vô cùng chào đón. Tôi xin lỗi vì tôi không biết tên của họ, đặc biệt là nữ tiếp viên phụ trách vì cô ấy luôn rất tốt với chúng tôi. Họ hoàn toàn chuyên nghiệp (về ngoại hình và phong thái) và họ rất thân thiện, chào đón chúng tôi với những lời chúc kỳ nghỉ và trò chuyện với chúng tôi và giải thích những gì trong bữa tiệc tự chọn khi họ hướng dẫn chúng tôi đến bàn của chúng tôi.

Chúng tôi vô cùng may mắn khi có được máy chủ, Fanny, cho Lễ Tạ ơn và Giáng sinh và cô ấy thực sự đặc biệt! Cô ấy vượt lên trên và hơn thế nữa để biến trải nghiệm của chúng ta trở nên kỳ diệu! Ví dụ: cô ấy lấy nước Fiji cho chúng tôi, vì sở thích của chúng tôi là nước đóng chai và cô ấy sẽ đáp ứng các sở thích khác khi có thể. Fanny thậm chí không phải là máy chủ của chúng tôi hôm nay, nhưng cô ấy vẫn ghé qua để giúp chúng tôi! Cô ấy là một tài sản đối với Ritz !! Tôi hy vọng bạn sẽ thưởng cho cô ấy vì dịch vụ khách hàng xuất sắc của cô ấy!

Ngoài ra, hôm nay chúng tôi đã gặp Mirna lần đầu tiên và cô ấy thật tuyệt vời !! Có người nói với chúng tôi rằng cô ấy thường làm công việc dọn phòng và chúng tôi sẽ không bao giờ biết rằng cô ấy không còn là công việc bình thường nữa! Cô ấy thật tuyệt vời và thật tốt bụng! Giống như Fanny, cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời!

Một người thực sự đặc biệt khác mà chúng tôi may mắn được gặp vào Giáng sinh và gặp lại hôm nay là Jeremy! Anh ấy không chỉ nhớ đến chúng tôi từ lễ Giáng sinh, mà còn nhớ món tráng miệng mà mẹ tôi thích. Thật ngọt ngào! Anh ấy luôn rất tốt với chúng tôi, dành thời gian giải thích các món tráng miệng và chỉ thực sự thân thiện! Tôi rất biết ơn anh ấy và hy vọng sẽ sớm gặp lại anh ấy!

Hãy cảm ơn và khen thưởng những người được đề cập ở trên vì họ thực sự làm cho trải nghiệm của chúng tôi rất đáng nhớ!

Mỗi lần chúng tôi đến Ritz để ăn trưa trong kỳ nghỉ và Jack Dusty (ngoại trừ Lễ Phục sinh), những người phục vụ đưa cho chúng tôi những chai nước nhỏ mang nhãn hiệu Ritz khi chúng tôi rời đi - một sự liên lạc tuyệt vời!

Về đồ ăn, chúng tôi YÊU THÍCH rằng có một nhà hàng trứng tráng và điểm tâm làm cho bữa sáng này trở thành một bữa tiệc tự chọn đúng nghĩa! Beef Wellington vào dịp Giáng sinh thật THẬT TUYỆT VỜI !! Chủ đề của các bảng đồ ăn và món tráng miệng luôn đáng yêu và tôi chỉ thích nó!

Lời chỉ trích / gợi ý mang tính xây dựng lớn duy nhất mà tôi có là sẽ rất tuyệt nếu có giăm bông ở trạm khắc vào bất kỳ ngày lễ nào, nhưng đặc biệt là vào Lễ Phục sinh. Các lựa chọn thực phẩm tốt hơn (đối với chúng tôi) cho Lễ Tạ ơn và Giáng sinh hơn hôm nay vào Lễ Phục sinh. Mặc dù lựa chọn của Ritz rất đa dạng và ấn tượng nhất, chúng tôi muốn một số món cơ bản (thịt, khoai tây và rau) cơ bản hơn một chút.

Mặc dù giá cho bữa nửa buổi cao nhưng được đánh giá cao nhất là nó đã bao trọn gói và không có bất ngờ nào trên hóa đơn.

Nhìn chung, mức độ dịch vụ và thức ăn được cung cấp khiến cho các bữa ăn trưa của Ritz trở thành một chiến thắng cho chúng tôi! Chúng tôi có đặt chỗ cho Ngày của Mẹ và nếu thực đơn có vẻ đẹp, chúng tôi sẽ quay lại!

Chúng tôi không mất gì khi những người được đề cập ở trên phải làm việc trong những ngày nghỉ để tạo ra những trải nghiệm đặc biệt của chúng tôi và chúng tôi cảm ơn họ rất nhiều vì điều đó và chúc toàn thể Gia đình Ritz một Lễ Phục sinh Hạnh phúc!

Đã dịch
A
3 năm trước

Bài đánh giá này không dành cho một chuyến thăm gầ...

Bài đánh giá này không dành cho một chuyến thăm gần đây, nhưng tôi không có lý do gì để nghi ngờ mọi thứ đã thay đổi quá nhiều kể từ lần cuối cùng tôi ở đó. Dịch vụ phản ánh sự xuất sắc lâu đời của Ritz (tôi thích rằng họ luôn nhớ tên bạn) và thiết kế nhẹ hơn một cách thích hợp so với các sản phẩm cùng loại trong điều kiện khí hậu mát mẻ hơn trong khi vẫn duy trì đủ nét đặc trưng của trường cũ để giữ lại thương hiệu. Thưởng thức một chiếc bánh mì kẹp thịt phục vụ tại phòng và bia trong khi tận hưởng một bồn tắm bong bóng trầm là cách hoàn hảo để bắt đầu chuyến thăm của tôi. Nếu bạn còn trẻ, bạn có thể thấy hơi nhàm chán (xem phần khách hàng của quán bar để biết chi tiết), nhưng nhân viên không thể làm đủ để đảm bảo rằng bạn hài lòng. Trời quá lạnh / có gió để thúc đẩy tôi dành nhiều thời gian ở câu lạc bộ bãi biển, nhưng nhìn chung thì ở lại liền mạch.

Đã dịch
j
3 năm trước

Thả chết nơi tuyệt đẹp.

Thả chết nơi tuyệt đẹp.
Tôi ở đó vì công việc.
Nơi này được thiết kế rất trang nhã. Nhân viên thân thiện

Đã dịch
A
3 năm trước

Khách sạn rất đẹp với dịch vụ tốt nhất và vị trí t...

Khách sạn rất đẹp với dịch vụ tốt nhất và vị trí tốt nhất, và THE VIEW !!!! Tất cả các nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp! Tôi muốn đi ăn tối muộn vào ngày hôm qua và không muốn đi một mình vì đã quá muộn Thêm

Đã dịch
K
3 năm trước

Bạn trai của tôi và tôi đã trải qua kỳ nghỉ đầu ti...

Bạn trai của tôi và tôi đã trải qua kỳ nghỉ đầu tiên của chúng tôi tại Ritz Carlton chỉ tuần trước trong hai đêm. Tôi đã luôn nghe nói về danh tiếng của họ về dịch vụ xuất sắc nhưng vẫn do dự khi đến nơi do một vài đánh giá tiêu cực mà tôi đọc được - những người khác cảm thấy không hài lòng với dịch vụ vì họ không giàu có và khách sạn đã đối xử khác với họ về điều đó. Tuy nhiên, tôi có thể thành thật nói rằng tôi chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ chất lượng như thế này trước đây (và tôi không thuộc định nghĩa giàu có)! Chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị đối xử kém hơn bất kỳ khách nào khác trong thời gian lưu trú; nếu bất cứ điều gì thì ngược lại - Chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi được đối xử thực sự đặc biệt (mặc dù tôi chắc chắn rằng đây chỉ đơn giản là mức độ dịch vụ của họ cho tất cả).

Người nổi bật nhất mà chúng tôi tiếp xúc là Matthew Vessella. Anh ấy không chỉ cho chúng tôi tham gia vào các dịch vụ nghỉ dưỡng mà chúng tôi không được kể kỹ lưỡng về lần đầu tiên chúng tôi đến (chủ yếu là các dịch vụ tại câu lạc bộ bãi biển), mà chỉ riêng anh ấy đã khiến kỳ nghỉ của chúng tôi thực sự đáng nhớ. Một số điều anh ấy đã làm, ngoài việc cung cấp cho chúng tôi mô tả chi tiết về câu lạc bộ bãi biển và tất cả những gì nó phải cung cấp (chúng tôi đã đi và anh ấy đã phát hiện ra các chi tiết của anh ấy bao gồm việc nó đáng yêu đến mức nào), anh ấy đã mở cửa hàng bán lẻ cho tôi do một trường hợp khẩn cấp về sắc đẹp, đã níu kéo chúng tôi khoản tín dụng 20 đô la hàng ngày mà chúng tôi được phân bổ với tư cách là khách, và làm chúng tôi ngạc nhiên với một tấm thiệp chia tay và một chai rượu sâm banh miễn phí vào đêm cuối cùng của kỳ nghỉ. Chúng tôi rất kinh ngạc về việc Matt tốt với chúng tôi như thế nào; anh ấy làm cho chúng tôi cảm thấy thực sự đặc biệt khi là khách tại khách sạn.

Chúng tôi cũng được trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên pha chế (tôi tin rằng anh ấy tên là Jeff), người phục vụ, và tất cả các nhân viên tại câu lạc bộ bãi biển.

Tôi mong muốn được quay lại địa điểm này một lần nữa trong tương lai!

Đã dịch
E
3 năm trước

Hội trường ồn ào với chó và trẻ em. Không phải ở t...

Hội trường ồn ào với chó và trẻ em. Không phải ở tất cả những gì chúng tôi mong đợi. Tương tự như một khách sạn bãi biển thông thường không có bãi biển. Không đạt tiêu chuẩn Ritz. Cũ và có niên đại. Có mùi như nấm mốc. Khi chúng tôi hỏi họ nói "đó chỉ là cách nó có mùi." Họ thậm chí không cung cấp cho chúng tôi bất cứ thứ gì khi họ nhận ra chỗ của chúng tôi có mùi. Chúng tôi đã ở đó trong dịp kỷ niệm 10 năm ngày cưới. Gớm ghiếc. Đi đến một Ritz tốt hơn. Chiếc trong Key Biscayne là một chiếc Ritz thật. Đây không phải là tốt hơn một Holiday Inn cũ. Chúng tôi ở lại vào tháng 8 năm 2018.

Đã dịch
M
3 năm trước

Trước hết, dịch vụ tại Ritz là không ai sánh kịp! ...

Trước hết, dịch vụ tại Ritz là không ai sánh kịp! Đây là lần đầu tiên tôi ở tại Ritz Carlton, và tôi chắc chắn cảm thấy được chăm sóc chu đáo. Tuy nhiên, căn phòng tại Ritz đặc biệt này còn lại một chút so với mong muốn. Thật tuyệt, nhưng tôi mong đợi nhiều hơn từ một khách sạn "5 sao". Đặc biệt là điều hòa không khí thực sự cần được cập nhật. Mỗi sáng thức dậy, tôi đổ mồ hôi mặc dù máy điều nhiệt được đặt ở 68 độ và quạt trên cao. Có vẻ như không khí lưu thông kém vì thổi không khí lạnh nhưng trong phòng luôn có cảm giác ẩm thấp. Câu lạc bộ bãi biển và các tiện nghi làm cho giá cả xứng đáng và nhân viên uốn cong về phía sau để có được bất cứ thứ gì bạn muốn. Nhìn chung, dịch vụ tại Sarasota Ritz Carlton đáp ứng các tiêu chuẩn của một khu nghỉ dưỡng 5 sao, nhưng họ thực sự cần phải đưa một số công việc vào các phòng.

Đã dịch
R
3 năm trước

Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình nhưng có một ...

Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình nhưng có một số phàn nàn:
- với tư cách là thành viên Bạch kim, chúng tôi không nhận được bản nâng cấp bộ. Lý do không có sẵn.
- khách sạn rất bận rộn vào cuối tuần Memorial, nhà hàng của khách sạn không thể nhận đặt chỗ của chúng tôi, đáng lẽ chúng tôi phải biết khi nhận phòng.
- cuối tuần thiếu nhân sự do đám cưới dường như được ưu tiên hàng đầu.

Đã dịch
N
3 năm trước

Bầu không khí của Ritz Carlton Sarasota được mô tả...

Bầu không khí của Ritz Carlton Sarasota được mô tả tốt nhất là sự sang trọng thoải mái: sự tinh tế mà không quá cao, với đội ngũ nhân viên vô cùng niềm nở, niềm nở và có sức chứa. Trong khi bản thân khách sạn nằm ở trung tâm thành phố Sarasota, Câu lạc bộ Bãi biển thanh lịch và thư giãn của Ritz Carlton, bao gồm các phòng thay đồ tiện lợi, cách đó một quãng đi xe đưa đón miễn phí ngắn và cung cấp lối đi hoàn hảo đến những bãi cát trắng êm dịu và làn nước trong xanh của Bãi biển Lido.

Đã dịch
C
3 năm trước

yêu nó! Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời, tro...

yêu nó! Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời, trong khi lý do chính tôi đến thăm là vì Ritz vẫn là cơ sở cao cấp và tinh tế như trước đây. Cho đến gần đây. Mặc dù khái niệm nàng tiên cá là lý tưởng, nhưng khái niệm nhân viên quán bar có thể hơi mạo hiểm đối với danh tiếng của Ritz. Tôi chỉ đăng bài này vì tôi biết tôi không phải là người duy nhất tin rằng bạn nên "thoát khỏi nàng tiên cá". Để có gợi ý tốt hơn, hãy nói chuyện với tôi ... nháy mắt

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu. Từ thời đ...

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu. Từ thời điểm chúng tôi được người hầu chào đón cho đến khi chúng tôi rời đi, mọi thứ đều hoàn toàn phi thường. Chúng tôi yêu thích ritz và không có ý định mua bất kỳ thương hiệu nào khác. Chúc mừng

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhân viên và dịch vụ đáng kinh ngạc. Khách sạn đẹp...

Nhân viên và dịch vụ đáng kinh ngạc. Khách sạn đẹp với thức ăn tuyệt vời trong cả nhà hàng và dịch vụ phòng. Khu vực thư giãn trong spa thật tuyệt vời. Gần khu mua sắm, ăn uống và lối đi ra bãi biển.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đầu tiên tôi muốn nói rằng tôi ghét việc phải viết...

Đầu tiên tôi muốn nói rằng tôi ghét việc phải viết những thứ như thế này. Tôi chỉ thích viết những đánh giá tốt đẹp, nhưng trải nghiệm của chúng tôi ở đó ngày hôm nay hoàn toàn khủng khiếp. Hôm nay tôi đến Ritz Carlton cùng mẹ để dự Bữa nửa buổi Giáng sinh của họ, và cả hai chúng tôi đều rất thất vọng. Chúng tôi có chỗ ngồi cuối cùng trong ngày (3 giờ chiều) và rất nhiều thức ăn đã được ngồi hết cả ngày trước khi chúng tôi đến đó. Phô mai không tươi và có những đốm cứng trên chúng, rất nhiều món ăn đã cạn và không bao giờ được đổ lại, và rất nhiều món tráng miệng đã hết sạch vào thời điểm chúng tôi đến đó. Nó giống như đến nhà của gia đình bạn vào buổi trưa để ăn tối, bỏ hết thức ăn, sau đó quay lại vài giờ sau đó và tính tiền mọi người ăn những gì còn sót lại. Và bạn sẽ nghĩ rằng với 130 đô la một người, và thực tế là Ritz Carlton, mọi thứ sẽ thật tuyệt vời nhưng nó còn xa. Và trên hết mọi thứ khác, dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn kinh khủng. Cô phục vụ, có tên là Erin trên séc nhưng tôi không nghĩ đó là tên của cô ấy, thật kinh khủng. Cô ấy đã mất hơn 20 phút để mang cho chúng tôi nước ép nam việt quất và nước soda, cô ấy hỏi tôi có muốn uống cà phê mới không và khi tôi nói có, cô ấy đã lấy cà phê của tôi đi và không quay lại trong 10 phút và đến lúc đó, món tráng miệng của tôi đã đã được ăn. Khi cô ấy quay lại, cô ấy không nhớ loại kem mà tôi yêu cầu, và khi tôi nhắc cô ấy, cô ấy nói "Tôi sẽ quay lại ngay", nhưng cô ấy không bao giờ quay lại. Cô ấy đang đi xung quanh dọn bàn và làm công việc phụ. Tôi nhắc lại lần nữa và cô ấy vẫn để tôi ngồi đó thêm 3-5 phút nữa. Cuối cùng tôi cũng đứng dậy và quay trở lại trạm máy chủ, và tôi bị chặn lại bởi một anh chàng hỏi tôi cần gì và anh ta mang kem cho tôi sau chưa đầy một phút. Sau đó, cô ấy mang séc cho chúng tôi và trên 130 đô la mỗi người, họ tính chúng tôi hơn 20 đô la tiền thuế và hơn 62 đô la tiền thưởng !!! Bạn đang hoảng đùa tôi??? 62 $ để làm gì ??? Cuối cùng cô ấy mang đồ uống cho chúng tôi hơn 20 phút sau khi chúng tôi ngồi xuống và không bao giờ nhớ cà phê hay kem. Không bao giờ cô ấy dọn đĩa của chúng tôi, và hai lần tôi phải dọn đĩa của chính chúng tôi và đặt chúng lên bàn bên cạnh chúng tôi đã trống rỗng. Hóa đơn của chúng tôi chỉ hơn 347 đô la cho không có gì ngoài thức ăn cũ và khô đã được ngồi ngoài cả ngày, một chiếc bàn cách trạm tráng miệng đúng nghĩa là 2 feet, nơi mọi người đang đứng trong khoảng cách nhìn chằm chằm vào chúng tôi khi chúng tôi ăn , dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp, và một căn phòng lạnh đến mức bạn có thể bị treo thịt trong đó. Không có tinh thần Giáng sinh trong căn phòng đó, không có đồ trang trí, không có gì cả. Và bởi vì chúng tôi ngồi cuối cùng, họ đã phớt lờ chúng tôi và liên tục hỏi chúng tôi rằng chúng tôi đã sẵn sàng cho việc kiểm tra trước khi chúng tôi nhận món tráng miệng và cà phê chưa. Chúng tôi thậm chí còn được hỏi có muốn uống cà phê ngay giữa bữa tối không !!! Nói chung, đây là một trải nghiệm rất RẤT RẤT khủng khiếp, và tôi hoàn toàn tán thành rằng họ nghĩ rằng có thể tính phí 62 đô la tiền thưởng cho 2 người khi máy chủ hoàn toàn KHÔNG CÓ GÌ. Đây là một sự thất vọng lớn, vì cả hai chúng tôi đều thích đến nhà hàng Jack Dusty ở Ritz, và chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại cho một sự kiện khác như thế này nữa. Tôi đã đến Ritz Carlton's khắp nơi trên thế giới, và đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tiếng ồn ào trong phòng, nhưng nhân viên đảm bảo r...

Tiếng ồn ào trong phòng, nhưng nhân viên đảm bảo rằng chúng tôi đã được sắp xếp chỗ ở phù hợp và chuyển chúng tôi đến một căn phòng yên tĩnh hơn. Câu lạc bộ tiện nghi tốt, nhưng rượu vang bị khóa lúc 10 giờ tối. Nhân viên sạch sẽ và dễ thương như mong đợi tại Ritz. Chúng tôi không ở bất cứ nơi nào khác khi đi du lịch.

Đã dịch
T
3 năm trước

Gần như hoàn hảo, chỉ là một khoảnh khắc đáng thất...

Gần như hoàn hảo, chỉ là một khoảnh khắc đáng thất vọng mà tôi sẽ đến. Chúng tôi đã ở đây trong khoảng thời gian năm mới và trả $ 1000 mỗi đêm cho một phòng nhìn ra vịnh. Vì vậy, chúng tôi đã kỳ vọng cao. Khách sạn và dịch vụ nói chung phù hợp với những điều này và câu lạc bộ bãi biển (nơi họ cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí) là một phần thưởng hoàn hảo. Dịch vụ chúng tôi nhận được ở đây cũng tốt như ở khách sạn. Phòng của chúng tôi có kích thước trung bình, không có gì đặc biệt nhưng ban công trên hồ bơi / vịnh đã tạo nên điều này. Trạng thái Vàng của tôi giúp chúng tôi có bữa sáng miễn phí và chi tiêu miễn phí 50 đô la mỗi ngày, đây cũng là một phần thưởng bất ngờ, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra xem mình có đủ điều kiện không. Thật không may, ritz để mất một ngôi sao do kinh nghiệm của chúng tôi trong bữa sáng. Vào ngày đầu năm mới, chúng tôi hỏi liệu chúng tôi có thể ngồi bên ngoài không mà chúng tôi được trả lời là không thể vì đặt chỗ và thiếu bàn. Trong khi tôi đang nghe điều này, tôi đang nhìn qua vai những người phụ nữ ở hơn 10 bàn ăn sáng trống. Tua đi 45 phút và khi chúng tôi rời đi, bây giờ có 10-15 bàn trống bên ngoài, tất cả đã được dọn sẵn cho bữa sáng. Thực lòng tôi thấy thật khó hiểu tại sao những điều này lại xảy ra khi nó quá không cần thiết và quá dễ dàng. Dịch vụ kém.

Đã dịch
R
3 năm trước

Quầy bar trên bãi biển có đồ uống ngon nhưng đắt. ...

Quầy bar trên bãi biển có đồ uống ngon nhưng đắt. Món taco cá đen thật tuyệt, nhưng món quesadilla của bạn tôi ở mức trung bình. Dịch vụ tốt từ những người phục vụ bãi biển và tiếp viên!

Đã dịch
S
3 năm trước

Phòng được trang trí đẹp. Giường thoải mái và nhữn...

Phòng được trang trí đẹp. Giường thoải mái và những chiếc gối tuyệt vời .. Toàn bộ Nhân viên cực kỳ thân thiện và hữu ích, có một số con kiến ​​nhỏ nhỏ trong phòng khi chúng tôi đến. Người hầu rất tuyệt và cũng rất thân thiện.

Đã dịch
K
3 năm trước

Ở đây tuyệt vời. Các nhân viên đã vượt lên trên và...

Ở đây tuyệt vời. Các nhân viên đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Chúng tôi đã được đối xử tốt bởi tất cả mọi người! Đó là Sinh nhật của chồng tôi và họ đã làm một số điều đặc biệt cho anh ấy. Không thể chờ đợi để trở lại. Cám ơn vì tất cả.

Kelly Davis

Đã dịch
N
3 năm trước

Chỉ có khiếu nại là AC đã đi ra ngoài trong ngôi n...

Chỉ có khiếu nại là AC đã đi ra ngoài trong ngôi nhà bãi biển trong đám cưới bạn bè của tôi vào một ngày mùa hè Florida rất nóng. Họ có nó và chạy có thể một giờ sau đó. Cũng nhận được các mục không mong muốn và không chính xác trong hóa đơn của tôi. Chưa thanh toán nên chúng tôi sẽ xem liệu họ có sẵn sàng xóa chúng hay không.

Đã dịch
T
3 năm trước

Đã đến khách sạn này cho một đám cưới và có một tr...

Đã đến khách sạn này cho một đám cưới và có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên hữu ích và thân thiện. Dịch vụ tại quầy bar tiệc cưới và phục vụ bữa ăn là 5 sao. Thức ăn được bưng ra nóng hổi và họ rất sẵn lòng đáp ứng những yêu cầu đặc biệt mà không do dự. Rất chú ý đến chứng dị ứng sữa của bố tôi và mang đến cho ông ấy những phiên bản không có sữa của mỗi món họ phục vụ với sữa. Bao gồm cả thức ăn tại bữa tiệc sau đó! Địa điểm đẹp là tốt

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên câu lạc bộ bãi biển c...

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên câu lạc bộ bãi biển cũng hoàn hảo, cũng như nhân viên khách sạn. Món quà chào đón bé nhỏ của chúng tôi thật đáng yêu, một cái chạm rất ngọt ngào. Lái xe đến câu lạc bộ bãi biển là một vài phút, nhưng rất đáng giá theo ý kiến ​​của chúng tôi! Đi du lịch với 2yo và bãi biển cũng đủ yên tĩnh để anh ấy chơi dưới nước! Sẽ trở lại!

Đã dịch
The Ritz-Carlton, Sarasota

The Ritz-Carlton, Sarasota

4.5