The Hamilton Company Ôn tập

Dịch vụ khách hàng rất tệ và những người vô trách nhiệm !!!!!!!!!!!!!!!!

địa chủ, một ý tưởng vô đạo đức và lỗi thời. Hamilton Co là điều tồi tệ nhất mà tôi phải đối phó. Chúng tôi đã không có tủ lạnh trong vài ngày do cái tủ lạnh mà chúng tôi đột ngột chết. Chúng tôi cũng đã phải đối phó với tình trạng rò rỉ từ căn hộ phía trên, nơi đôi khi chúng tôi có một trận mưa hoàn toàn từ căn hộ phía trên. Chỉ một lần Hamilton đến để đánh giá vấn đề. Họ hứa sẽ có tủ lạnh mới và sửa chữa, nhưng cả hai đều không xảy ra.

Tất cả các tòa nhà mà công ty Hamilton quản lý đều được bảo trì tốt, so với nhiều tòa nhà khác trong khu vực lân cận. Tôi có thể thấy họ tuân theo một tiêu chuẩn làm cho khu vực lân cận trở nên đáng sống hơn. Giá thuê sẽ tăng lên dựa trên thị trường. Đừng đổ lỗi cho Hamilton nếu bạn không đủ khả năng để sống trong khu vực lân cận, vì khu vực này trở nên đẹp hơn thì bạn có thể phải tìm đến một khu vực khác để có nhà ở.

Tôi đã làm việc với Kyle Stanton, Điều phối viên Bất động sản của Công ty Hamilton, và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy rất nhạy bén và làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Cảm ơn Kyle

Tôi đã cố gắng liên lạc với ai đó trong 2 tuần. Tôi đã gửi email, đã gọi, gửi email lại được gọi. Tôi không biết những người này có biết đọc hay vận hành điện thoại hay không. Tôi đang trả 4 nghìn một tháng, bạn có thể học cách trả lời email.

Cập nhật: Tôi vẫn chưa nhận được email phản hồi từ bất kỳ ai. Tôi đã gửi 4 yêu cầu duy trì trong khoảng thời gian một tháng. Theo nghĩa đen, đã từ bỏ và gọi là đường dây 24 giờ vì không có ai trả lời bạn. Người đàn ông tội nghiệp này đã lái xe hơn một giờ đồng hồ vì chúng tôi đã bị ban quản lý công khai bỏ qua.

Công ty tệ nhất bao giờ hết !!! Không có dịch vụ và tất cả những gì họ muốn là tiền của bạn

Tôi thuê một trong những căn hộ của họ trong một thời gian ngắn. Chúng tôi đã ba; tôi, bạn cùng phòng của tôi, và một con chuột. Một gia đình trên thực tế. Đừng bận tâm yêu cầu họ làm công việc của họ vì họ đã thắng. cách duy nhất là phá vỡ hợp đồng theo luật. Tôi liên tục yêu cầu họ loại bỏ nó trong vài tháng kể từ tuần đầu tiên của tôi. Không có chuyện gì xảy ra. Ở lại

công ty này thật tệ. họ ép tôi ký sớm hơn cả tháng so với kế hoạch ban đầu của tôi và khi tôi yêu cầu thuận tiện để đưa chìa khóa cho tôi sớm hơn hai ngày vào cuối tuần thay vì giữa tuần (đơn vị đã trống từ nhiều tháng trước), họ nói với tôi rằng tôi phải trả.

Kinh nghiệm rất kém. Hiệu quả thấp của họ thực sự gây ấn tượng với tôi. Thông thường họ cần 1,5 tháng để thay đổi tên hộp thư. Thử nghĩ xem, bạn vừa chuyển đến, và bạn cần thay đổi địa chỉ của mình, nhưng tên của hộp thư là của người khác. Ngoài ra, tôi mất khoảng 2 tháng để nhận được séc đặt cọc và họ đã tính tôi 150 đô la phí dọn dẹp mà không có lý do gì. Tôi đã dọn dẹp toàn bộ căn phòng khi tôi rời đi.

Người quản lý tài sản của tôi, Sarah Kelley đã chủ động nói dối tôi, cản trở chúng tôi và tránh mặt chúng tôi. Thư ký của cô ấy nói với tôi để gặp cô ấy bạn phải lên lịch một cuộc hẹn với cô ấy, để lên lịch hẹn với cô ấy bạn phải gặp cô ấy.

Tránh như bệnh dịch !!

Chỉ muốn nói rằng tôi chưa bao giờ thấy một người quản lý Trang web có kỹ năng của những người kém hơn trong cuộc đời của tôi. Không có tôn trọng các nguyên lý của anh ta. Anh ấy tin rằng anh ấy làm chủ thế giới. Nhưng tôi muốn nói giống như một nguyên lý trả tiền, tôi có quyền của mình. Người quản lý địa điểm này làm việc tại 155 N Beacon Street Brighton, MA 02135

Họ có vấn đề về loài gặm nhấm và nhiều vấn đề về kế toán.

Những người làm việc ở đây là nhóm người thiếu chuyên nghiệp và thiếu thiện cảm nhất mà tôi từng gặp sau những người DMV / RMV.
Tôi đã có 3 ngày làm phiền từ việc xây dựng tầng trên và muốn liên hệ để hiểu chuyện gì đang xảy ra và thời gian sẽ diễn ra trong bao lâu. Tất cả những gì tôi cần là một chút minh bạch với lịch trình bảo trì để nó cho phép tôi quản lý lịch làm việc của mình hoặc tìm địa điểm để thực hiện các cuộc họp. Tôi yêu cầu được kết nối với người quản lý tài sản, họ không bắt máy. Như vậy cũng được, có lẽ họ bận nên mình nhắn tin gọi lại. Bạn có thể đợi hàng giờ đến hàng ngày nhưng không phải lúc nào cũng mong đợi một cuộc gọi lại từ họ. Lần này cũng không khác.
Cuối cùng sau rất nhiều kiên trì và lớn tiếng, cuối cùng họ đã giúp tôi liên lạc được với ai đó. Tôi bắt đầu bằng cách giải thích những gì đang xảy ra và yêu cầu làm rõ tình huống. Nó đã được đáp ứng với một giọng điệu khôn ngoan và thờ ơ như thể tôi là một đứa trẻ phàn nàn "tại sao tôi không thể ăn bánh quy trước khi đi ngủ". Tôi đang cố gắng cung cấp phản hồi về những gì có thể hữu ích cho người thuê nhà vì nhiều người trong chúng tôi đang làm việc tại nhà do đại dịch. Thay vì lắng nghe phản hồi đó, họ sẽ bỏ qua ngay lập tức nói rằng nó không có trong tài liệu chính sách của họ. Đây có phải là cách công ty muốn tương tác với khách hàng của mình? Tôi chỉ cảm thấy như vậy là rất thiếu chuyên nghiệp và tôi không thấy công ty quản lý tài sản này phù hợp với đám đông trưởng thành.

Để tham khảo - Tôi vừa chuyển đến các khu nhà ở Gardner St vào tháng 9 này. Mặc dù vị trí đẹp, nhưng tôi bắt đầu thấy nhớ việc quản lý tài sản nơi tôi đã từng sống rất nhiều. Vì dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Hamilton tồi tệ như thế nào, tôi bắt đầu đánh giá cao những nỗ lực mà những người quản lý tài sản trước đây của tôi đã bỏ ra trong suốt 4 năm. Nó thậm chí chưa được 4 tháng ở đây và tôi đã nghĩ đến các lựa chọn thay thế vào mùa thu tới.

Kinh nghiệm quản lý tồi tệ nhất cho đến nay của bất kỳ căn hộ nào tôi đã sống. Họ quản lý một số bất động sản và dường như không quan tâm đến trải nghiệm của người thuê nhà của họ. Họ đã không dọn dẹp hoàn toàn căn hộ trước khi chúng tôi chuyển đến, họ không trả lời nhiều yêu cầu bảo trì, phải mất hàng tuần và nhiều cuộc gọi điện thoại trước khi chúng tôi nhận được chìa khóa hoạt động cho hộp thư của mình, không có thông tin về việc nhặt rác, tái chế, bãi đậu xe, vv vì vậy chúng tôi phải tự tìm ra hệ thống. Họ bắt đầu hiển thị căn hộ của chúng tôi nhiều lần mỗi ngày cho những người thuê tiềm năng trước khi chúng tôi quyết định có gia hạn hợp đồng thuê hay không, và khi chúng tôi quyết định rời đi sớm, họ từ chối cố gắng tìm một người thuê để đảm nhận trách nhiệm thuê cho thời gian đó.
Tôi chưa gặp vấn đề nào trong số những vấn đề này tại các khu chung cư được quản lý chuyên nghiệp khác, vì vậy tôi khuyên bạn nên tránh bất kỳ khu chung cư nào do Công ty Hamilton quản lý.

Giá thuê căn hộ rất đắt và chất lượng cực kỳ thấp! Nhưng đây là cách nó ở Boston. Bảo trì kém. Ít nhất thì các nhân viên cũng lịch sự nhưng lặp đi lặp lại, đây là một ví dụ điển hình khác về lợi nhuận trên con người!

Một lợi ích về căn hộ này là nó gần sở cứu hỏa. Bằng cách đó, khi bạn bị kẹt trong thang máy, họ có thể đến giải cứu bạn như họ đã làm với tôi.

Tôi chưa bao giờ thuê căn hộ của Công ty Hamilton, nhưng tôi đã thuê chỗ đậu xe trên Đại lộ Columbus từ họ từ năm 2016. Tôi luôn thấy giá của họ thực sự cạnh tranh, dịch vụ và giao tiếp của họ rất tuyệt vời.

Xin chào, tôi đã sống tại căn hộ westagete được 5 năm và trải nghiệm ngày càng tồi tệ hơn. Có email nào để nộp đơn khiếu nại cho các yêu cầu đặt hàng công việc không được giám sát không? Điều này thật khó chịu khi biết rằng không nhân viên nào cảm thấy có trách nhiệm trả lời email và tạo đơn đặt hàng công việc khi được báo cáo qua email. Tôi đã gửi theo dõi để nhận được trả lời và mất đến 4 tuần để nhận được phản hồi. Tại sao lại duy trì và quảng cáo sử dụng email nếu bạn không phản hồi lại họ? Tệ nhất trong số những nhân viên quản lý tồi nhất mà tôi từng thấy.

Nếu bạn không quan tâm đến việc bạn được đối xử tốt như thế nào, thì căn hộ Westgate là tốt nhất.

Vui lòng chia sẻ email của văn phòng để gửi đơn khiếu nại. Và nếu bạn thực sự quan tâm và muốn biết tình trạng của nhân viên như thế nào, hãy gửi một cuộc khảo sát đến những người thuê và bạn sẽ biết được tình hình của nhân viên như thế nào. Hy vọng điều này cũng không rơi vào tai điếc.

Kinh nghiệm rất kém. Họ liên tục có séc tiền gửi an ninh được đặt tên cho sai người. Và tôi đã yêu cầu họ sửa tên nhiều lần nhưng họ không phản hồi. Theo đúng nghĩa đen, họ đã giữ lại tiền ký quỹ của tôi hơn một năm nay. Nghĩ rằng tôi cần phải tìm đến trợ giúp pháp lý để giải quyết vấn đề này.

Công ty quản lý tồi tệ nhất mà tôi đã đối phó. Nhân viên không chuyên nghiệp và thực sự không quan tâm. Họ không bao giờ nhấc máy hoặc gọi lại. Hãy tránh đau đầu và chọn sống ở một nơi khác.

Không phải là một công ty tồi để thuê từ Nhưng họ đã làm những điều tối thiểu nhất khi nói đến việc chăm sóc các tòa nhà của họ. Họ giữ cho nó sạch sẽ và họ giữ cho nó hoạt động nhưng họ không nhất thiết phải vượt lên trên và vượt ra ngoài. Đặc biệt là với giá thuê thiên văn mà họ tính.

Tôi đã sống trong căn hộ Brighton Avenue trong một năm và muốn chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình. Khác với nhiều nhận xét tiêu cực, ở đây trong phần đánh giá, tôi thấy đội ngũ Công ty Hamilton rất chuyên nghiệp. Đội đã rất phản hồi và tôi thành thật không có bất cứ điều gì tiêu cực để nói về đội. Họ giữ mọi thứ rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Tôi chuyển đến một nơi khác vì tôi muốn ở trong khu dân cư hơn. Kinh nghiệm của tôi với Công ty Hamilton đặc biệt thuận lợi do điều phối viên tài sản. Kia, người điều phối bất động sản vào thời điểm đó, đã vô cùng hữu ích và nhạy bén trong việc giải quyết mọi mối quan tâm của tôi trong suốt thời gian lưu trú. Tôi có thể cho bốn sao cho trải nghiệm của mình với tòa nhà nhưng sẽ cho năm sao cho đội ngũ quản lý.

Đây là công ty quản lý TỐT NHẤT mà tôi từng làm việc. Họ đã cho xem căn hộ mặc dù tôi đã có đơn xin thuê những năm tiếp theo. Kỹ năng giao tiếp giữa các đồng nghiệp ở công ty này còn lúng túng.

Chúng tôi yêu căn hộ mà chúng tôi thuê từ Công ty Hamilton, một trong những công ty tốt nhất ở Boston!

Nếu tôi có thể cho không sao, tôi sẽ nhưng tôi cảm thấy buộc phải viết bài đánh giá này bởi vì Công ty Hamilton thực sự khủng khiếp. Tôi đã sống ở đây 3 năm nay và tôi có thể nói rằng điều đó đã liên tục tồi tệ trong suốt thời gian tôi ở.

Ban quản lý dường như không quan tâm đến người thuê hoặc quyền lợi của họ sau khi họ chuyển đến. Tôi sẽ phải xin nghỉ việc để lo thủ tục giấy tờ vì năm ngoái không thể thực hiện việc này qua email mặc dù đó là cách nó đã được thực hiện vào năm trước. Và đó là nếu bạn thậm chí có thể liên lạc với người quản lý. Tôi phải đi làm sớm để có thể đến văn phòng và tìm hiểu lý do tại sao anh chàng này không trả lời bất kỳ email nào của tôi cho những câu hỏi đơn giản liên quan đến việc bạn cùng phòng của tôi chuyển đến và quy trình xử lý anh ta sẽ như thế nào.

Tuần trước, sau khi họ đến để phun thuốc diệt côn trùng cho các căn hộ, tôi trở về nhà với những thứ trên sàn trên bàn làm việc của tôi trước đó. Họ đã sử dụng những thứ của tôi vì đài của tôi đang bật. Những thứ của tôi là VẼ BÊN TRONG đã bị xịt và bây giờ tôi phải làm sạch mọi thứ để không bị phá hỏng ngay lập tức.

Tôi thực sự khuyên bạn nên tránh công ty này bằng mọi giá.

Mọi tương tác mà tôi đã có với công ty này trực tiếp hoặc qua điện thoại (Nếu tôi không giữ trong một khoảng thời gian dài) thực sự rất dễ chịu. Tuy nhiên, nỗi thất vọng lớn nhất của tôi cùng với nhiều người khác là việc gửi yêu cầu dịch vụ giống như hét vào một khoảng trống trống rỗng

Tôi đã để lại 5 yêu cầu dịch vụ và tôi không nhận được phản hồi từ bất kỳ yêu cầu nào trong số đó trong nhiều tuần, vì vậy tôi đã gọi điện. Thậm chí sau đó chỉ có 2 trong số các vấn đề được giải quyết.

Đề xuất của tôi là: Nhờ ai đó trả lời các yêu cầu dịch vụ của bạn qua email. Ngay cả khi tôi nói rằng nó không thể được sửa trong nhiều tuần, thì tốt hơn là chờ đợi xung quanh tự hỏi liệu có ai nhận được yêu cầu của tôi hay không. Và nếu các yêu cầu dịch vụ trực tuyến không thể được duy trì đúng cách, chỉ cần vô hiệu hóa nó và yêu cầu người thuê gọi đến, vì điều đó ít nhất sẽ khiến họ nhận được phản hồi.

Nếu trải nghiệm của tôi với các yêu cầu dịch vụ tốt bằng một nửa so với bất kỳ tương tác nào khác mà tôi đã có với công ty cho đến thời điểm này, tôi rất vui lòng cho họ đánh giá 5 sao.

Công ty quản lý này thật khủng khiếp! Họ đã thay đổi chương trình thuê nhà trực tuyến của chúng tôi và bắt chúng tôi thanh toán bằng séc ngay bây giờ. Họ không nêu chi tiết chúng tôi phải thanh toán như thế nào, thanh toán séc cho ai, gửi ở đâu! Bây giờ họ đã tuyên bố trong 3 tháng sẽ có một tùy chọn trực tuyến mới và điều này đã không xảy ra. Khi bạn gửi séc, công ty không trả séc trong nhiều tuần và họ nói rằng đó là vì quy trình trực tuyến cần được thực hiện trước khi họ có thể kiểm tra tiền mặt !! Không có điều này thậm chí làm cho kể từ khi !!! Ngoài ra, khu chung cư này có chính sách không có vật nuôi. Rõ ràng điều đó không còn đúng nữa vì bây giờ một nửa số người thuê nhà có nuôi chó và mèo! Căn hộ được bảo trì khủng khiếp và chúng tôi đã bị mất nước nóng nhiều lần. Bạn gọi bảo trì và họ nói ôi thôi, cả tòa nhà bị mất nước. Vâng, điều đó khá rõ ràng. Bạn có thể cho tôi biết khi nào sẽ có người đến khắc phục sự cố không !! Chỉ là một nhóm quản lý tài sản khủng khiếp tất cả cùng nhau !! Tránh bằng mọi giá !!

Kinh nghiệm tồi tệ quấy rối công ty Rất khủng khiếp và tồi tệ nhất Bước vào căn hộ của tôi mà không có thông báo hiển thị thường xuyên làm phiền cuộc sống và hoạt động bình thường của tôi Văn phòng không cho phép tôi dừng việc hiển thị đã mở khóa cửa sau khi chúng tôi không ở nhà không được làm mát và rất thất vọng rất thất vọng không sống được Không tệ hơn thế này Tôi sẽ gọi cảnh sát mà không cần thông báo để vào căn hộ của tôi lần sau Không ai trong công ty có thể giúp bạn giải quyết vấn đề Thật tồi tệ và đừng sống ở đó

Tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực ở đây với tư cách là một sinh viên tốt nghiệp. Căn hộ của tôi đẹp không tì vết khi tôi chuyển đến, với các thiết bị mới. Cảnh quan bên ngoài đẹp. Khu phố an ninh và yên tĩnh với nhiều nhà hàng vui vẻ. Maitenance, mặc dù chỉ cần cho những thứ nhỏ nhặt, chẳng hạn như thẻ giặt bị thất lạc nhưng đã nhanh chóng đáp ứng. Geraldo là nơi tuyệt vời để bảo trì. Tôi đã hạnh phúc cho đến nay. Tôi nghĩ rằng công ty đã tốt với tôi khi cho tôi một mức giá hợp lý, môi trường tốt để học tập và làm việc trong và ngoài. Tôi muốn giới thiệu nó.

đã cố gắng liên lạc với người quản lý trong hai ngày. Không ai trả lời cuộc điện thoại. đừng bận tâm để lại tin nhắn thoại, hoàn toàn lãng phí thời gian của bạn. Tính tiền không có lý do.

Tôi đã gia hạn hợp đồng thuê với Công ty Hamilton tại văn phòng của họ vào tháng Sáu nhưng không đưa bất kỳ bản sao nào của hợp đồng thuê, họ nói với tôi đây là cách hoạt động. (kể từ đó, các đại lý ngừng đưa người đến kiểm tra apt của tôi). Sau đó, tôi nhận được một thông báo chuyển đi vào cuối tháng 8, nói với tôi rằng tôi phải chuyển đi vào ngày cuối cùng của tháng 8. Tôi đã viết email cho công ty Hamilton về việc này và nhận được phản hồi rằng họ không thể theo dõi hợp đồng gia hạn nhưng họ sẵn sàng đánh dấu đơn vị và lưu nó cho tôi. Họ đã thừa nhận lỗi của mình và yêu cầu tôi ký lại hợp đồng thuê nhà, nhưng họ nhất quyết đòi tăng 100% tiền thuê là hoàn toàn vô lý và không thể chấp nhận được. Họ không có cam kết với hợp đồng thuê mà chúng tôi đã ký và từ chối bồi thường cho tôi. Tôi cảm thấy như đó hoàn toàn là một trò gian lận và lừa gạt đối với tôi. Tôi có thể cho rằng họ giả mạo họ làm mất hợp đồng thuê nhà của tôi để tăng giá không? ? Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc tuân theo thỏa thuận của họ để từ bỏ hợp đồng với họ.

Chúng tôi đang cố gắng cho thuê lại căn hộ của mình và họ đã từ chối các ứng viên đủ tiêu chuẩn để tiếp quản hợp đồng thuê. Mary McCarthy hoàn thành đánh giá của mình một cách không chính xác. Trước công ty quản lý này, công việc rất chuyên nghiệp.

Tôi đã quan sát thấy hành vi trộm cắp gói hàng tuần từ tòa nhà 601 phố albany mà tôi sống. Tệ hơn, một số lượng lớn hành vi trộm cắp rõ ràng đến từ một người hoặc những người sống bên trong tòa nhà của tôi. Một phần của điều này chắc chắn là các tòa nhà không có kho bảo quản gói hàng an toàn, các vật dụng chỉ được để ở tiền sảnh.

Ban quản lý có một camera an ninh ở sảnh đợi để trông chừng, nhưng không ai giúp bạn kiểm tra, họ chỉ bảo bạn tìm cảnh sát.

Nơi này là một mớ hỗn độn, cố gắng để có được một chỗ đậu xe thông qua họ. Đã cố gắng gọi cho nhiều người, mãi mới tìm được ai đó giúp đỡ và vẫn không chắc liệu mình có bị kéo đi không.

Hơn một năm, tôi quan sát thấy hành vi trộm cắp gói hàng tuần từ tòa nhà Comm Ave tôi sống. Tệ hơn, một số lượng lớn hành vi trộm cắp rõ ràng đến từ một người hoặc những người sống bên trong tòa nhà của tôi. Một phần của điều này chắc chắn là các tòa nhà không có kho bảo quản gói hàng an toàn, các vật dụng chỉ đơn giản được để ở tiền sảnh hoặc bên ngoài cửa trước với tầm nhìn đơn giản ra một trong những con đường sầm uất nhất trong khu vực.

Ban quản lý có một camera an ninh ở sảnh đợi để cung cấp sự chăm sóc, nhưng yêu cầu một số báo cáo của cảnh sát trước khi làm bất cứ điều gì. Ngay cả sau khi cung cấp cho họ thông tin này, tôi chưa bao giờ có tranh chấp được giải quyết thành công.

Tôi đã mất hơn 500 đô la tiền hàng trước khi ngừng vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ "nhà riêng" của mình. Đây là trải nghiệm thuê tồi tệ nhất của tôi trên các căn hộ ở nhiều tiểu bang. Không thể giới thiệu Hamilton hoặc căn hộ Comm Ave của họ.

Các căn hộ cho thuê bị tính phí quá cao mà hầu hết sinh viên đại học không thể mua được trừ khi họ được cha mẹ trả tiền thuê nhà. Thật là một trò đùa khi thành phố Boston không có khả năng chi trả đã buộc thế hệ trẻ phải chuyển đến Rhode Island. Được rồi, người lớn.

Dịch vụ tồi, ngôn ngữ không phù hợp với cư dân, không được giới thiệu nếu bạn muốn chuyển đến bất kỳ khu bất động sản nào. Thậm chí không khuyên bạn nên thực hiện bất kỳ kết nối nào với loại công ty này. Nếu bạn làm vậy, chúa phù hộ cho bạn. Nếu bạn không, xin chúc mừng. Bài đánh giá sẽ không nói dối vì nó chỉ nhận được một điểm một cái gì đó sao. Vui lòng đọc bài đánh giá trước khi chuyển đến bất kỳ cơ sở kinh doanh nào của Hamilton.

Quản lý khủng khiếp! Không khuyên bạn nên thuê một căn hộ ở 150 Camden, South End. Ba tháng sau và họ vẫn chưa trả lại tiền đặt cọc cho tôi.

Khi họ thực sự trả lời điện thoại của họ (tương tự như một trong 5 lần), họ sẽ chuyển bạn qua người khác không trả lời điện thoại của họ hoặc yêu cầu bạn gửi email cho người nào đó sau đó không bao giờ trả lời. Tôi đã phải gọi khoảng 15 lần và gửi nhiều email trước khi có được số tài khoản để trả tiền thuê nhà. Điều này thật đáng xấu hổ và các nhân viên thường thô lỗ.

Kinh khủng. Họ không quan tâm đến bất cứ điều gì sau khi bạn ký hợp đồng. Bạn không bao giờ có thể liên lạc với họ, họ không bao giờ trả lời điện thoại. Họ không sửa chữa bất cứ điều gì họ hứa rằng họ sẽ làm hoặc nó sẽ xảy ra sau nhiều tháng nếu bạn phàn nàn đủ. Tôi thực sự không thể tìm thấy một từ nào để mô tả họ kinh khủng như thế nào trong công việc của họ.

Công ty quản lý tồi tệ nhất.
Tôi đã gia hạn hợp đồng thuê xe của mình và vào thời điểm đó họ không hề đề cập đến việc tôi phải lấy nhãn đậu xe mới và xe của tôi đã được kéo đi. Tôi đã phải đợi đến 9 giờ sáng để văn phòng của họ mở cửa và tôi phải lấy nhãn dán bãi đậu xe mới và họ nói rằng tôi có trách nhiệm lấy nhãn dán mới và xe kéo là do tôi. Tôi phải trả tiền để lấy lại chiếc xe mà tôi đã có giấy phép đậu.
Tuyệt đối hổ thẹn với cách họ kinh doanh

Đã thuê từ họ vào tháng Tám. Họ lừa dối và gia hạn hợp đồng của tôi thêm một tháng để họ có thể thuê lại vào tháng 9 (tháng dễ thuê nhất ở Boston). Dịch vụ đắt tiền, khủng khiếp và họ chỉ quan tâm đến việc lấy hết tiền của bạn.

Họ vẫn không trả lại tiền đặt cọc của tôi mặc dù hợp đồng thuê của tôi đã kết thúc được gần 2 tháng. Đại lý không bao giờ trả lời hầu hết các câu hỏi. Việc kiểm soát dịch hại theo lịch trình sẽ không đến vào thời gian đã định, nhưng sẽ gõ cửa nhà bạn vài ngày sau khi bạn đang ngủ. Các căn hộ đã quá cũ và lỗi thời. Sâu bọ luôn xuất hiện dù nhà bếp có sạch sẽ đến đâu.
Đã sống ở đây hơn 2 năm, chỉ vì vị trí thuận tiện. Giờ đây, mọi người có thể làm việc từ xa, vì vậy đừng chọn ở đây nếu bạn có bất kỳ lựa chọn nào khác.

Đừng trả lời bình luận này nói rằng hy vọng tôi gửi email cho ai đó và chờ kết quả. Tôi không có nhiệm vụ nhắc nhở công ty này làm công việc của họ. Nếu đó là một công ty có trách nhiệm, sẽ không có ai chết do thang máy quá cũ.

Cập nhật: chủ sở hữu thậm chí còn để lại cho tôi một địa chỉ email sai. Chà.

Không liên lạc từ văn phòng chính:
1) Các yêu cầu bảo trì bị bỏ qua trừ khi đánh giá cao chúng bằng các cuộc gọi / email
2) Đường dây bảo trì khẩn cấp (sau 5 giờ chiều) là vô dụng, bạn được chuyển hướng đến trung tâm cuộc gọi, người "cử" đến bảo trì (nhiều lần không có ai xuất hiện và tôi đã tự khắc phục sự cố)
3) Giao tiếp qua email? Không phải là một cơ hội, các thông báo in được nhét vào cửa nhà bạn như năm 1985.
4) Dịch vụ bảo trì căn hộ - cửa sổ bị hỏng, nhà bếp và phòng tắm bị hỏng nước (hư hỏng cũ chưa từng được sửa trước khi tôi chuyển đến), các khu vực chung bên ngoài đầy rác và thuốc lá dù bạn có gửi email hay gọi điện đến văn phòng hay không.
5) Giá là $$$$
6) Sự luân chuyển của nhân viên - người quản lý tài sản và các giám đốc điều hành thường xuyên
7) Cư dân mới từ mùa hè vừa qua chủ yếu là sinh viên đại học / sinh viên mới tốt nghiệp và không tôn trọng cộng đồng (Webster Green, Needham)

Họ đưa cho tôi một nhãn dán bãi đậu xe đã hết hạn sớm hơn hợp đồng thuê của tôi và xe của tôi đã được kéo đi. Họ không nói với tôi bất cứ điều gì về việc thay đổi một nhãn dán.
Họ nói với tôi rằng công ty kéo xe sẽ mang xe của tôi trở lại.
Nhưng công ty kéo xe đã không đưa xe của tôi trở lại vào cuối ngày và họ nói rằng họ không nghe thấy gì về điều đó.

Đó là dịch vụ rất kém mà họ cung cấp.

Công ty quản lý WORST mà tôi đã từng làm việc trong đời.

Đây là một trong những công ty quản lý tồi tệ nhất mà tôi từng thuê trong 10 năm tôi sống trong căn hộ. Lisa và Dani là một trong những người không có nhiều kinh nghiệm nhất mà tôi từng làm việc. Nó giống như việc nhổ răng để họ nghe điện thoại. Khiếu nại về an toàn, không tuân theo quy tắc xây dựng, cho phép những chiếc xe bị bỏ rơi vẫn ở trong khu nhà trong nhiều năm! Có rác khắp bãi đậu xe mà không bao giờ được nhặt. Chúng tôi đã chia sẻ một bức tường với văn phòng mà Dani sẽ ngồi và nói về những người thuê nhà sống ở đó khủng khiếp như thế nào. Chính sách không có vật nuôi, nhưng rất nhiều người đã nuôi chó và có chuồng chó khắp nơi. Tôi đã chứng kiến ​​một số người thuê nhà cho phép con chó của họ đi tiểu trong một lâu đài dành cho trẻ em ở sân sau. Tôi đã phá vỡ hợp đồng sớm bởi vì nơi này quá khủng khiếp. Bây giờ họ đang trả đũa tôi bằng cách buộc tôi bồi thường thiệt hại cho sàn mà không cần trát. Tôi vẫn đang đợi người quản lý được gọi là Albert, gọi lại cho tôi nhiều cuộc gọi và giải quyết vấn đề này. Sau khi gửi cho anh ấy ảnh chụp màn hình của tất cả các email mà tôi đã gửi cho Lisa và Dani liên quan đến rất nhiều vấn đề về an toàn và sức khỏe, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy không thể đọc chúng vì chúng quá nhỏ. Vì vậy, bây giờ tôi phải cho anh ta một bài học về cách thậm chí sử dụng máy tính. Tránh địa điểm này với bất cứ giá nào. Họ thật may mắn vì tôi đã không gọi cho Cơ quan quản lý nhà ở về họ. Bạn sẽ hối hận vì bạn đã từng chuyển đến một trong những tài sản của họ!

Tôi sống trong căn hộ trong một năm. Hiệu quả rất thấp. Nếu bạn yêu cầu sửa chữa và nếu bạn gọi đến văn phòng này, bạn sẽ giữ điện thoại mãi mãi. Bạn phải đến văn phòng, đó là cách duy nhất để họ nhận được yêu cầu của bạn. Nhưng, đừng dại dột. Sau đó, sẽ không có ai đến căn hộ của bạn. Hiện tại, có nhiều chỗ trong căn hộ của tôi cần được sửa chữa, những chỗ này đã ở đó trước khi chúng tôi chuyển đến! Họ đã ở đó hơn một năm! Chúng tôi đã hỏi văn phòng nhiều lần, chỉ là không có ai xuất hiện. Thật là một câu chuyện hài hước!

chúng tôi vừa chuyển đến một căn hộ mới và bị bỏ qua tất cả các email và cuộc gọi trong tuần đầu tiên. chúng tôi không có khóa thư và có các loại thuốc hỗ trợ sự sống bị khóa bên trong. cuối cùng khi chúng tôi liên lạc được với ai đó, cô ấy nói rằng chúng tôi chưa được đưa chìa khóa vì nó chưa sẵn sàng và sau đó chúng tôi đã đến văn phòng để lấy nó. nếu chúng tôi không tiếp tục gọi, tôi chắc chắn rằng sẽ không có ai cung cấp chìa khóa này cho chúng tôi.

không xin lỗi hoặc giải thích đầy đủ. những phàn nàn khác của chúng tôi như khóa cửa khó hoạt động và kẹt cứng vẫn chưa được giải quyết. và căn hộ thậm chí không được làm sạch!

thực sự khủng khiếp.

Họ là tồi tệ nhất. Tôi đã không gia hạn hợp đồng thuê trong năm nay và họ bắt đầu cử người đến xem căn hộ của tôi mà không thông báo cho tôi. Đây là điều KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN VÀ KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP! Tôi đã cố gắng gọi điện và phàn nàn nhưng không ai trả lời. Tôi cũng đã gửi email cho người quản lý nhưng cô ấy cũng không bao giờ liên lạc lại với tôi.

Tôi đã có một lịch sử lâu dài với công ty Hamilton! Kể từ năm 2011. Mặc dù xếp hạng ở đây thấp, tôi nghi ngờ đó là do tính chất riêng của rất nhiều ca cấy ghép khác nhau đến Boston. Tôi chuyển đến Boston vào năm 2011, và mặc dù Công ty Hamilton không phải là Hilton, nhưng đó là một chủ nhà tuyệt vời thực sự cố gắng cung cấp những điều tốt nhất cho những người thuê nhà bao gồm cả tôi. chúng có rất nhiều thuộc tính có thể ảnh hưởng đến xếp hạng. Một số tài sản của họ rất cũ. Một số là tầng giữa sang trọng hiện đại. Tôi bắt đầu ở một tòa nhà cũ trên đường phố Cambridge. Đơn vị này có giá cả phải chăng để tôi có thể đối phó với nó trong một năm. Sau đó tôi chuyển đến một tòa nhà hiện đại đẹp hơn nhiều mà giá cả vẫn phải chăng so với các mức giá khác ở Boston! Vì vậy, hiện tại là 3/2020 - Tôi sẽ đánh giá Công ty Hamilton là 5 sao.

Đối với hầu hết các phần, Công ty Hamilton đã rất tuyệt vời. Khi lần đầu tiên chuyển đến, chúng tôi gặp một số vấn đề về bảo trì. Tôi tin rằng điều này chỉ là do lượng thuê căn hộ cao bắt đầu từ tháng 9. Khi các vấn đề khác phát sinh, công ty đã phản ứng khá nhanh chóng. Nếu bạn không thể nhận tiền bảo trì, một người nào đó ở tòa nhà chính thường có thể nhận tiền bảo trì cho bạn hoặc hỗ trợ theo những cách khác. Nhìn chung, tôi rất ấn tượng, đã sống ở Boston trong sáu năm qua và thuê tại bốn khu nhà khác nhau với bốn chủ nhà khác nhau, tôi không thể phàn nàn!

Công ty này là công ty thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng đối phó. Tôi đã gọi điện / gửi email cho điều phối viên tài sản của chúng tôi nhiều lần để yêu cầu khắc phục mọi thứ. Tôi cũng đã nói chuyện với bảo trì và vẫn không có phản hồi từ bất kỳ ai. Cuối cùng tôi cũng biết được một người đã tuyên bố sẽ giúp đỡ nhưng vẫn chưa có gì VẪN được sửa. Cực kỳ khó nhận biết và rất thiếu chuyên nghiệp.

Bắt đầu từ đâu ... tôi có thể viết hàng ngày về công ty này theo đúng nghĩa đen nhưng tôi không thể cô đọng nó lại thành điều mà tôi không thể chấp nhận được nhất và chỉ thẳng thắn là không thể chấp nhận được, đó là ...

SỰ THẬT LÀ HỌ SẼ KHÔNG GỌI BẠN LẠI - vì bất cứ điều gì. Đừng bận tâm để lại thư thoại, bạn chỉ lãng phí hơi thở của bạn. Chỉ là một số ví dụ-- Tôi đã gọi cho họ để báo cáo những thứ như việc kiểm tra thang máy đã hết hạn một năm (vẫn quá hạn, chưa ai kiểm tra thang máy), không có nước nóng (xảy ra vào những tháng mùa đông, không gọi lại được gì .. chỉ phải chờ đợi và hy vọng nó sẽ quay trở lại) với những thứ bị hỏng trong phòng giặt là (luôn luôn), đến những thứ đơn giản như câu hỏi về tiền thuê nhà của tôi. Tôi thực sự có gần một tá ví dụ cho điều này nhưng bạn sẽ hiểu rõ .. Chưa một lần nào tôi nhận được phản hồi, vấn đề lớn hay nhỏ.

Xin lỗi, tôi không thể để nó chỉ một việc..Một điều nhanh chóng. Họ đã làm việc trên ban công của căn hộ 1799 đường trung tâm hơn một tháng nay (thực tế là gần 2 tháng). Hamilton đã đưa cho chúng tôi một bản ghi nhớ nói rằng nó sẽ không kéo dài hơn một tháng ... Hãy đoán xem ??? bây giờ đã gần chạm mốc 2 tháng .. Điều thực sự hấp dẫn là họ đã bắt đầu làm việc trên những ban công này vào tháng 8 - Đây là thời điểm chính mà mọi người THỰC SỰ SỬ DỤNG BALCONIES CỦA HỌ vì đó là mùa hè. Trên hết, họ đi lên cửa trượt ban công nên về cơ bản chúng tôi không có cửa sổ nào trong căn hộ của mình ngoài cửa sổ trong phòng ngủ. Vì vậy, kể từ tháng 8, chúng tôi đã không có ánh sáng mặt trời trong phòng khách và không có lối ra ban công. Nhiều khả năng điều này sẽ tiếp tục trong nhiều tháng vì tôi hiếm khi thấy mọi người thực sự làm việc với nó .. (Ồ vâng, tôi cũng đã gọi cho hamilton NUMEROUS lần về tình huống ban công nhưng tất nhiên họ không phản hồi một lời kêu gọi nào của tôi) ..

Nghe này, tôi biết tìm một chỗ ở Massachusetts khó khăn như thế nào .. Nhưng làm ơn, xin đừng giải quyết cho công ty này. Bạn sẽ hối hận gần như ngay lập tức. Tôi đếm số tháng của mình cho đến khi hết hạn hợp đồng và tôi có thể thoát khỏi đây.

Khi tôi có vấn đề, họ đã không trả lời tôi. Tôi đã để lại một bản ghi nhớ mà tôi muốn nhận email trả lời hoặc cuộc gọi điện thoại. Họ không làm gì cả. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó đã giải quyết. Thực ra không phải vậy! Tôi đến văn phòng một lần nữa và trực tiếp nói "Hãy gọi lại cho tôi sau khi giải quyết vấn đề". Người phụ nữ quản lý (El ******) đã không trả lời điều này! Bạn tôi cũng tranh cãi với cô ấy khi anh ấy dọn ra ngoài. Đây là trải nghiệm thực sự tồi tệ.

Theo nghĩa đen và nghĩa bóng, công ty quản lý WORST mà tôi đã làm việc trong hơn 10 năm qua. Văn phòng cho thuê khu phố nước và những người quản lý ở đó không tôn trọng người thuê và không chuyên nghiệp trong việc giải quyết các khiếu nại. Vài câu chuyện trong 13 tháng lưu trú của tôi tại một trong những căn hộ ở Cambridge của họ cho đến nay:
1) Căn hộ của tôi có chuột phá hoại. Sau khi có khiếu nại nghiêm trọng, một người nào đó đến bịt các lỗ trong căn hộ và chỉ vào căn hộ mà không có thông báo nhập cảnh thích hợp, mặc dù tôi đã nói rõ ràng là không được vào mà không có sự đồng ý và hẹn thời gian đi bảo trì;
2) Người hàng xóm bên cạnh hút thuốc lá / bình và thuốc lá ngấm qua các bức tường trong đơn vị của tôi. Vấn đề vẫn tồn tại trong nhiều tháng và người phụ nữ quản lý liên tục nói rằng họ không thể làm bất cứ điều gì vì chỉ có các khu vực chung là không có khói thuốc và cư dân có thể làm bất cứ điều gì trong nhà của họ - nhưng nếu vậy thì sự yên tĩnh của tôi ở đâu và tại sao các bức tường không được bảo vệ? Cùng một vấn đề với tiếng ồn từ trên lầu, vừa nhận được câu trả lời để gọi cảnh sát.
3) Tôi đã phải gia hạn hợp đồng thuê thêm một năm vì COVID (tôi thực tế không thể chuyển ra ngoài mà không phải chịu rủi ro về sức khỏe của bản thân), người phụ nữ quản lý tại văn phòng Watertown quên phát hành một phiếu gửi xe gia hạn khi gia hạn hợp đồng thuê và xe của tôi được kéo đến nơi ở của RIÊNG TÔI khi đang xảy ra đại dịch, sau hai tháng hợp đồng gia hạn của tôi có hiệu lực và tiền thuê của tôi rõ ràng bao gồm một chỗ đậu xe ngoài trời. Tất nhiên tôi cần chiếc xe của mình để đi làm, đó không chỉ là chi phí kéo xe mà còn bao gồm cả thời gian lãng phí của tôi trong một ngày làm việc bình thường. Tôi yêu cầu bồi thường một nửa phí kéo xe vì đó là sai lầm rõ ràng của cả hai bên (Tôi quên yêu cầu dán nhãn gia hạn bằng mọi cách, và họ không đề cập đến điều này vào thời điểm gia hạn hợp đồng thuê cộng với việc để xảy ra việc kéo xe của tôi. thông tin xe hơi có trong hồ sơ của họ). Khi được hỏi, họ nói rằng đó là vấn đề của tôi bởi vì tôi đã không yêu cầu dán nhãn gia hạn đúng hạn và họ không thể theo dõi tất cả cư dân. (Đây không phải là lý do tại sao các nhà quản lý lại tham gia để kiểm tra mọi thứ? Nếu họ không thể theo dõi ai cho thuê cái gì, làm thế nào để họ thu tiền thuê từ tất cả cư dân đúng hạn và mục đích của việc có thông tin xe trong hồ sơ là gì?) tôi viết điều này công khai vì nó cho thấy họ không có khả năng giao tiếp và giải quyết các vấn đề (các vấn đề luôn nảy sinh, nhưng tôi nghĩ rằng một người quản lý phù hợp có thể giải quyết vấn đề này một cách tôn trọng).

Bây giờ tôi đã lãng phí đủ thời gian với họ, tôi nhận ra rằng đó là một sai lầm nghiêm trọng của tôi khi cân nhắc đến việc sống ở đây, chưa nói đến việc gia hạn hợp đồng thuê nhà mặc dù tôi đã quyết định làm như vậy do những trường hợp không lường trước được do đại dịch. Tốt hơn hết bạn nên tìm kiếm những nơi khác, chỉ cần đừng đối phó với những tòa nhà chất lượng thấp và quản lý ở công ty này.

Chỉnh sửa: Vì bài viết gốc ngày hôm qua, văn phòng trụ sở đã để lại câu trả lời bên dưới. Tôi đã để lại thông tin liên hệ của mình và tôi sẵn sàng xem xét lại ý kiến ​​của mình nếu họ gọi lại cho tôi và thực sự sẵn sàng giải quyết các vấn đề.

Quá chán với Công ty Hamilton. Họ nói rằng hệ thống thanh toán tiền thuê nhà trực tuyến của họ đã ngừng hoạt động trong 4 tháng qua, vì vậy họ yêu cầu bạn thanh toán bằng séc ngay bây giờ. Ok, không có gì to tát, tôi trả tiền thuê nhà đúng hạn hàng tháng. Nhưng tôi vừa nhận được thông báo cho THÁNG THỨ HAI TRONG ROW với lý do tôi chưa trả tiền thuê nhà ... Hamilton là người không có tổ chức và không chuyên nghiệp. Đừng bận tâm khi bạn yêu cầu nói chuyện với ai đó mà họ không bao giờ bắt máy. Tức giận là một cách nói.

Nếu bạn muốn sống trong địa ngục với quản lý tồi tệ nhất, những người không quan tâm đến bất cứ điều gì họ đưa ra trong hợp đồng thuê, bạn có thể xem xét nơi này. Tôi đã không nghe thấy bất kỳ lời tốt nào từ những người hàng xóm trong vài năm qua. Nếu tôi có thể cung cấp cho họ - 3 *, điều đó sẽ chính xác 100%. CHẾT ĐI !!! tránh xa vì lợi ích của bạn

Chỉnh sửa: Vì vậy, một giải quyết rất nhanh chóng. Mặc dù công ty sẽ không làm bất cứ điều gì về chi phí kéo xe, nhưng họ đang gửi email cho khu phức hợp để nhắc nhở mọi người đậu xe tại vị trí của họ và đặt xe đạp ở khu vực thích hợp. Đội bảo dưỡng phải di chuyển chiếc xe đạp nếu chủ sở hữu không và trong trường hợp xấu nhất, tôi sẽ tặng nó. Mặc dù tôi không hài lòng về mức phí kéo xe nhưng công ty Hamilton đã tiếp cận và làm việc để ngăn chặn các vấn đề trong tương lai. Chúng ta sẽ xem cách này hiệu quả như thế nào.

Lần nào nói chuyện với Michael cũng khiến tôi tức giận! Không phải anh ấy thô lỗ hay gì cả, mà chỉ là anh ấy dường như không biết cách giao tiếp.

Không bao giờ nhận được phản hồi khi tôi ký hợp đồng mà họ không nói với tôi rằng họ sẽ trang trí mặt tiền tòa nhà. Tôi đã sống với tiếng ồn hơn một tháng. Lừa vậy

Tôi chỉ ở trong căn hộ của mình một năm, nhưng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Công ty Hamilton. Thật tuyệt và dễ dàng khi thanh toán trực tuyến hàng tháng và họ đã mang đến những chiếc máy giặt và sấy hoàn toàn mới. Mọi yêu cầu bảo trì của tôi đều được thực hiện nhanh chóng và họ đã kiểm tra để xem liệu tôi có hài lòng với yêu cầu đó vào ngày hôm sau hay không. Lúc đầu tôi cũng nghi ngờ (cũng như tôi ở tất cả các công ty quản lý), nhưng cuối cùng tôi đã có một trải nghiệm tốt với họ và tôi sẽ giới thiệu quản lý của họ cho bất kỳ ai.

Vì vậy, tôi nghỉ ngơi để làm rõ hơn- có một chàng trai (không biết anh ta là ai) vào phòng của chúng tôi trực tiếp mà không cần gõ hai lần và sự cho phép của chúng tôi !!! Lúc đó chúng tôi đang ngủ !! Và chúng tôi hỏi tên của anh ấy, anh ấy từ chối nói với chúng tôi mà chỉ nói "à, bạn đã bắt đầu đóng gói chưa ?? Bạn hiểu rằng bạn phải chuyển ra ngoài trước ngày 31 tháng 8 phải không? Nếu bạn không thể, tôi sẽ ném tất cả mọi thứ của bạn vào nửa đêm 31. " Tất nhiên chúng tôi xin hãy hiểu hợp đồng thuê nhà mà chúng tôi đã ký và tất cả chúng tôi đều có công việc toàn thời gian nên chúng tôi không thể bắt đầu đóng gói quá sớm nhưng không có nghĩa là chúng tôi không biết mình cần phải dọn đi đúng giờ được không? Đó có phải là cách mà những người quản lý của bạn (có thể không phải ai biết) nói chuyện với người thuê của họ ?? Thật thô lỗ và khiến mọi người khó chịu. Có vẻ như các bạn quan tâm đến đánh giá của google hơn là cảm xúc của người thuê nhà nên bạn có thể giải thích tận tình ở đây với tôi nhưng anh ta có thể đối xử với chúng tôi như vậy. Dù sao cũng cảm ơn bạn đã trả lời- Tôi hy vọng điều này sẽ không bao giờ xảy ra nữa và bạn thực sự cần nói với mọi người rằng không được phép vào phòng người khác mà không được phép.

Không thể bắt bất cứ ai trả lời điện thoại và họ không trả lại tiền đặt cọc của tôi !!!

Tôi đã nói chuyện với một trong những đại lý cho thuê (ngày 5 tháng 4 năm 2017), Alexa Meaney, đã trả phí đăng ký và lên lịch xem. Tôi đến đó và cô ấy không có mặt. Tôi gọi cho công ty, email và không có gì. Ngay cả một cuộc gọi lịch sự đi theo để giải thích, chỉ im lặng. Tôi không nghĩ rằng tôi đã trải qua bất kỳ điều gì thiếu chuyên nghiệp hơn và nếu đây là cách họ hành động trước khi bạn chuyển đi, tôi chỉ có thể tưởng tượng khi bạn ký hợp đồng thuê. Tôi không giới thiệu và thậm chí tôi không biết làm thế nào để được hoàn lại phí.

Thành thật mà nói, tôi không ngại sống trong những căn hộ này, mặc dù có một số khía cạnh khi tôi chuyển đến mà tôi không phải là fan của nó. Căn hộ chính nó là tốt, tôi có những người hàng xóm tốt nhất. NHƯNG, bản thân công ty cũng rất tệ trong việc đối phó với người thuê. Không ai trả lời điện thoại khi bạn gọi nên bạn cũng đừng bận tâm. Khi tôi cần dịch vụ, tôi phải gọi cho họ 3-4 lần cho đến khi họ THỰC SỰ cử ai đó đến. Họ đã đưa cho tôi một thẻ đậu xe vào cuối năm và sau đó vào tháng Giêng nói rằng tôi cần một cái mới và vì vậy khi tôi gọi về nó, tôi được thông báo rằng tôi phải đến văn phòng để lấy một cái mới. Vì tôi không có thời gian đến văn phòng của họ ở Brighton nên tôi phải bắt đầu đỗ xe ở phía trước căn hộ. Vậy mà họ vẫn tính tiền tôi hàng tháng cho đến khi tôi dọn ra ngoài mặc dù tôi thậm chí không đậu xe ở phía sau. Một vấn đề khác mà tôi có là chiếc mũ tôi đã chuyển ra vào tháng Năm / tháng Sáu. Tôi đã gọi vào mùa hè và họ nói rằng họ sẽ hoàn lại tiền đậu xe cho tôi và cũng gửi tiền đặt cọc cho tôi. Bây giờ là cuối tháng 10 và tôi không nhận được chúng. Tôi tiếp tục gọi, và vẫn không có ai trả lời.

Cho họ 1 sao vì tôi không thể đưa ra 0 sao, công ty tệ nhất từng có

Tôi đã chuyển ra khỏi căn hộ hơn một tháng, nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền đặt cọc. Tôi đã gửi email vào ngày 29 tháng 9, ngày 6 tháng 10 cho một số đại lý. KHÔNG AI trả lời tôi !!!!! (bạn tôi đã nhận được phản hồi trong vài giờ) Tôi cũng cố gọi điện thoại đến văn phòng. Sau khi quầy lễ tân chuyển tôi đến đại lý phụ trách căn hộ của tôi, KHÔNG CÓ AI trả lời cuộc điện thoại bao giờ! Bạn có nghiêm túc trong offce ??

Nhân viên thiếu tôn trọng. Bảo trì mất hàng tuần. Tất cả mọi thứ về công ty này là một trò đùa. Hãy tránh xa !!!!

Tránh xa bất kỳ tài sản nào do công ty này quản lý.

Anh trai tôi và tôi chuyển đến một trong những căn hộ của họ ở Auburndale, Woodlands Apartments.

Từ ngày đầu tiên, các thiết bị và nguồn điện trong căn hộ bắt đầu chết dần. Các cánh cửa, sau một vài ngày sử dụng, bắt đầu bong ra. Phòng tắm bắt đầu bị nấm mốc trong vòng vài ngày, ngay cả khi bạn lau từ trên xuống dưới. Các tấm ván sàn bắt đầu tách rời và tách ra khỏi mặt đất.

Kể từ khi chúng tôi bắt đầu gặp sự cố, tôi đã liên hệ với bộ phận quản lý và bảo trì tài sản nhiều lần để khắc phục những sự cố này. Rõ ràng là hai nhóm này không bao giờ nói chuyện với nhau, họ không biết về các vấn đề với các căn hộ khi tôi đã thông báo cho cả hai nhóm.

Sau một tháng rưỡi họ bắt đầu cử người đến xử lý các vấn đề về điện và sàn. Anh trai tôi đã phải bỏ lỡ 3 ngày làm việc (ba ngày thứ Sáu liên tiếp) để có mặt ở đây trong khi họ khắc phục sự cố. Trong khi đó, họ chỉ đến làm việc 1 trong 3 ngày mà họ đã cam kết sửa chữa căn hộ của chúng tôi. Cá nhân tôi đã phải bỏ lỡ 2 ngày thứ Sáu liên tiếp để chờ bộ phận bảo trì của họ sửa chữa cửa.

Sau một vài nỗ lực từ họ để lắp đặt những cánh cửa giống nhau bắt đầu bị phá vỡ, rõ ràng là họ không có manh mối hoặc kỹ năng để làm điều này. Họ nói rằng họ phải "đặt hàng cửa mới". Đó là vào tháng Tám. Tua nhanh đến tháng 10 và họ vẫn chưa sửa cửa của chúng tôi. Tất cả ba cửa vào hai phòng ngủ và phòng vệ sinh phải được nâng và đẩy để mở.

Tôi sẽ không bao giờ thuê trong một tòa nhà do những người này quản lý. Họ không biết cách lên lịch và lập kế hoạch bảo trì cho tài sản của mình, họ có những giao tiếp rời rạc. Rõ ràng là họ không quan tâm đến người thuê nhà của họ ngoài thời điểm đến hạn.

Dịch vụ quản lý tài sản kém! Họ tiếp tục tính tiền tôi ba tháng sau khi tôi hủy bỏ tiền thuê nhà!

Các bạn KHÔNG BAO GIỜ trả lời điện thoại hoặc gọi lại. Tôi tin rằng bạn nên đầu tư vào tính năng nhận cuộc gọi điện thoại tự động. Nếu bạn cần giúp đỡ về việc đó, hãy cho tôi biết tôi có thể giới thiệu bạn với một người tốt. Ít nhất bạn sẽ có những khách hàng hạnh phúc hơn!

Tôi đã chuyển đi vào tháng 12 năm ngoái và tôi vẫn chưa nhận được tiền đặt cọc của mình. Đã ba tháng! Tôi đã gọi nhiều lần, và công ty Hamilton trước tiên nói rằng họ sẽ kiểm tra lại, và bây giờ họ nói rằng họ đã gửi nó qua đường bưu điện nhưng nó đã bị thất lạc trên đường đi. Quá nhiều lý do ... Đừng thuê ở đây nếu bạn không muốn gặp nhiều rắc rối.

họ không bao giờ trả lời email hoặc trả lời điện thoại.

Công ty Hamilton quản lý thật tệ. Luôn luôn có ai đó ở chỗ đậu xe của tôi và họ không làm gì với điều đó. Nhà để xe chỉ có quyền truy cập bằng thẻ khóa và một nửa số người đậu xe trong đó không được phép, nhưng lẻn vào với quyền truy cập của bạn bè. Họ không có quyền kiểm soát nhà để xe của họ.