Taco Mac Ôn tập

Kinh nghiệm của tôi không tốt chút nào. Con trai tôi và tôi đã đến địa điểm Cumberland ở Atlanta, Ga để ăn tối vào Chủ nhật vừa qua. Chúng tôi vào và xin chỗ ngồi bên ngoài trong khu vực lều không có nhiều người. Người phục vụ cho chúng tôi ngồi bên ngoài, nơi chỉ có ba bàn đang có người. Chúng tôi ngồi khép lại một cặp vợ chồng có một đứa con chắc khoảng 5 tuổi. Trước tiên, chúng tôi gọi những que mozzarella làm món khai vị. Họ mang chúng ra và khi chúng tôi ăn chúng, cô bé bên cạnh chúng tôi nôn ra khắp sàn trước mặt chúng tôi. Tôi không nhìn thẳng vào nó nhưng để ý nó từ góc nhìn bên cạnh của tôi. Con trai tôi có cái nhìn đầy đủ về nó. Ngay sau khi điều đó xảy ra, chúng tôi ăn tối và cô ấy vẫn đang nôn. Nôn mửa khắp sàn trong khi chúng tôi ăn thức ăn của mình !! KINH QUÁ! Con trai tôi đã lấy hết 2 miếng bánh mì kẹp thịt và không thể ăn phần còn lại của bữa ăn. Anh ấy có một chiếc bánh hamburger, những lát táo, 6 ​​cánh và khoai tây chiên mà chúng tôi sẽ chia. Tôi gọi món cá hồi nướng. Tôi phải ăn bữa ăn của mình bởi vì tôi run rẩy và yếu ớt vì không ăn được gì cả ngày khác và khôn ngoan hơn là tôi sẽ không ăn gì cả. Không ai đến dọn đống nôn mửa. Có những người phục vụ khác bước ra và nhìn qua chiếc bàn đó nhưng đã dọn dẹp và quét sạch bàn của chúng tôi. Họ quay mũi vào bàn bên cạnh chúng tôi và không dọn dẹp nó. Nó đã không được dọn dẹp cho đến khi tôi nói chuyện với người quản lý về. Anh ấy đã xin lỗi về điều đó và loại bỏ hóa đơn của chúng tôi nhưng đó vẫn là trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ để chất nôn ở trên sàn hơn 30 phút !!! Taco Mac nên thuê những nhân viên giỏi hơn để xử lý các tình huống ngay lập tức và không để nó ngồi trên sàn trong 30 phút lăn tăn !!! TRÊN TẦNG CỦA BẠN, nơi mọi người ĂN VÀ ĐI BỘ TRONG 30 PHÚT !!! Tưởng tượng rằng! Thật là mất vệ sinh! Điều thực sự khiến tôi chú ý là họ đã sẵn sàng sắp xếp chỗ ngồi cho một gia đình trên chiếc bàn khó chịu đó. Tôi nói với người phục vụ rằng họ không muốn ngồi ở đó vì nó rất khó chịu. Người phục vụ sau đó đưa họ đến một bàn khác. Sau khi tôi nói với người quản lý, tôi vẫn chưa bao giờ thấy bất cứ ai sử dụng dung dịch tẩy rửa như Clorox hoặc Amoniac hoặc một số loại mạnh để tẩy rửa. Tôi đã nhìn thấy họ mang ra 2 bức tranh nước và đổ nó ra sàn nơi có chất nôn và quét nó bên dưới lều bằng chổi. Không cần lau bàn bằng dung dịch tẩy rửa, KHÔNG CÓ GÌ! Điều đó là vậy đó!!! Bạn có những người ngồi ở bàn này chạm vào chúng và sau đó ăn thức ăn của chúng. Tôi thậm chí không thể nghĩ về nó nữa vì tất cả đều quá thô thiển. Trải nghiệm tôi đã có ở đó khiến tôi muốn KHÔNG BAO GIỜ quay lại với bất kỳ chiếc Taco Mac nào khác nữa. Đây là tiêu chuẩn thấp hơn và xứng đáng là không có sao nhưng bạn phải cung cấp cho bạn ít nhất một sao để đăng. Một ngôi sao là cách để nhận được nhiều tín dụng.

* Đừng bao giờ đến địa điểm Midtown - Metropolis * Vì vậy, tôi muốn bắt đầu với việc tôi yêu món ăn của Taco Mac một cách bình thường. Nhưng hết lần này đến lần khác, chúng tôi đã trở nên rất cay đắng đối với vị trí nơi chúng tôi sống (Midtown - Metropolis). Chưa bao giờ chúng tôi đến thăm nơi không có vấn đề gì (bất cứ điều gì từ dịch vụ chậm chạp / thô lỗ, các đơn đặt hàng nấu sai và đừng giúp tôi bắt đầu về tất cả các đơn đặt hàng togo). Nhưng, tôi hiện đang quản lý một nhà hàng và chồng tôi làm việc trong ngành dịch vụ, vì vậy chúng tôi luôn cố gắng thấu hiểu. Chúng tôi đã cố gắng quay lại suy nghĩ, có lẽ đó chỉ là một ngày tồi tệ? Sau một vài lần nữa, chúng tôi đã khá chán với dịch vụ này nên chúng tôi không bao giờ dùng bữa nữa. Chúng tôi đã cố gắng bỏ qua vài lần gần đây nhất và lần nào họ cũng bỏ sót đồ đạc. Chồng tôi khá buồn cười vào thời điểm này vì chúng tôi cố gắng nói chuyện với nhân viên về vấn đề này và chúng tôi thường nhận được phản hồi thô lỗ thay vì giải quyết vì vậy chúng tôi cố gắng nói chuyện trực tiếp với người quản lý ngay bây giờ, nhưng họ không bao giờ muốn nói chuyện với chúng tôi. . Ví dụ: hôm nay, chúng tôi đã đặt hàng lấy hàng và khi chúng tôi về đến nhà và nhận thấy họ bỏ khoai tây chiên và cần tây của chúng tôi và đã làm cháy tất cả các cánh nướng của chúng tôi (không giống như một chút màu, như một số cánh hoàn toàn đen, chúng tôi có thể cho bạn xem ảnh) , chúng tôi đã thử gọi vị trí. Chúng tôi đã nhờ đến một người quản lý để anh ấy có thể giúp chúng tôi giải quyết vấn đề này khi chúng tôi bị tạm giữ trong 10 phút trước khi chồng tôi nghĩ, có lẽ họ đã vô tình quên chúng tôi? Vì vậy, chúng tôi đã gọi lại, và họ yêu cầu chúng tôi giữ máy lại. 20 phút nữa trôi qua trước khi chúng tôi bỏ cuộc. Chồng tôi rất tức giận vì lần cuối cùng chúng tôi gọi món, họ đã chậm hơn 30 phút so với thời gian ước tính mà họ đưa cho chúng tôi và cũng quên tất cả các loại nước sốt của chúng tôi cộng với các loại nước sốt mà chúng tôi đã trả thêm. Tất cả những gì anh ấy yêu cầu là một số tín dụng cho các loại nước sốt bổ sung mà chúng tôi đã trả để chúng tôi có thể lấy chúng vào lần sau (anh ấy thậm chí không cố gắng hoàn lại tiền cho bất kỳ thứ gì khác), nhưng nhân viên mà chúng tôi đã nói chuyện khá thô lỗ và khẳng định anh ấy đặt nước sốt theo thứ tự của chúng tôi và sau đó treo lên trên chúng tôi. Khi anh ấy gọi lại để nói chuyện với một người quản lý, (tôi biết ngạc nhiên! Chúng tôi đã vượt qua một người), anh ấy nói rằng tất cả nhân viên của anh ấy đều phủ nhận chưa từng nói chuyện với chúng tôi và cũng không bao giờ xin lỗi cũng như không muốn ghi công cho chúng tôi một vài loại nước sốt bổ sung. Có thật không? Chúng tôi luôn cố gắng cư xử lịch sự và không nhiều như những gì chúng tôi yêu cầu ... Nhưng lần này, chúng tôi thực sự đang ngồi vào lúc 9:30 tối mà không có bữa tối mà chúng tôi có thể ăn mà chúng tôi đã trả hơn 30 đô la. Nghe có vẻ không nhiều, nhưng đó thực sự là $ 30 cho 3 chiếc cánh mà chúng tôi có thể ăn được giữa hai chúng tôi. Đã qua một ngày dài (bạn có thể nói vì chúng tôi chưa có cơ hội đi ăn cho đến bây giờ) vì vậy điều cuối cùng tôi muốn làm là quay trở lại nơi kinh khủng đó và nói rõ về đơn đặt hàng này với người quản lý rằng rõ ràng chỉ là không quan tâm. Tôi ước tôi nói rằng tôi sẽ không bao giờ quay lại địa điểm này và đảm bảo rằng không ai trong số bạn bè của tôi làm điều đó sẽ tạo ra sự khác biệt, nhưng nó không. Tôi hy vọng có thể công ty sẽ quan tâm, vì ban lãnh đạo và nhân viên chắc chắn không. Tôi cảm thấy rất chán nản ngay bây giờ. Thật buồn khi thấy một cơ sở như thế này lại quá tệ đối với những người tử tế. Tôi làm việc trong ngành dịch vụ, tôi biết một số người có thể điên rồ, nhưng chúng tôi chẳng là gì ngoài lịch sự và trung thực. Thành thật mà nói, tôi cũng không thích để lại những đánh giá xấu trên mạng, nhưng nó đã xảy ra rất nhiều lần và chúng tôi chưa bao giờ nhận được một lời xin lỗi / giải quyết cũng như một sự thừa nhận trong nửa thời gian nên tôi cảm thấy không còn lựa chọn nào khác nữa. Trân trọng, một cặp vợ chồng rất khao khát.

Đầu tiên hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói Jake (hoặc Jake) ở địa điểm Suwanee thật tuyệt vời. Anh ấy không thể là một người phục vụ tốt hơn. Ngoài ra, tôi đã mua một thẻ quà tặng với giá 30 đô la và họ không chỉ tính phí tôi BA LẦN mà tôi chỉ nhận được một thẻ quà tặng. Tôi sẽ hiểu nếu nó được gửi ba do trục trặc trang web nhưng bây giờ số tiền ít ỏi j có được đã bị ràng buộc. Đáng buồn thay, đó là rất nhiều tiền. Tôi đã gửi email và sẽ không có ai trả lời tôi để khắc phục sự cố và hoàn tiền cho tôi.

Tên tôi là Jacqueline.
Bạn trai của tôi & tôi đã đến T. Mac nằm ở Cumberland Parkway / Atlanta, Ga., Vào thứ Bảy, ngày 16 tháng 4 năm 2016 vào khoảng 9:15 tối để ăn một thứ gì đó trước khi đến rạp chiếu AMC; chúng tôi đã đợi trong 15 phút tốt. Sau khi vào chỗ ngồi, thấy rất nhiều rác dưới bàn, vì vậy tôi phải yêu cầu ai đó đến & quét rác (họ đã làm được một nửa); khi thức ăn đến, trò chơi NBA đang bật & Hawks đã chơi đêm đó; anh ấy gọi một số cánh ớt chanh và khoai lang chiên & tôi gọi một số bánh tacos tôm & xoài (thiếu xoài); bạn trai của tôi đã bị phân tâm khi rửa trò chơi và không nhận ra rằng cánh này không được nấu chín và chỉ có 2 món được chiên Ok, nhưng những người còn lại đều đẫm máu, chỉ có da đã được nấu chín. Chúng tôi đã yêu cầu một người quản lý phụ trách vào đêm hôm đó, anh ta đến gặp chúng tôi (nghĩ rằng tên anh ta là Marvin), chúng tôi cho thấy một kịch bản khủng khiếp và câu trả lời của anh ta là "ĐÂY LÀ BÌNH THƯỜNG TRÊN CÁNH GÀ NƯỚNG, CHỈ LÀ VEIN & NÓ AN TOÀN, TÔI XIN LỖI BẠN "... THỰC SỰ CON NGƯỜI? bạn trai của tôi và tôi @ nhìn nhau, bởi vì chúng tôi không thể tin được câu trả lời. Rõ ràng là người quản lý này đã không đánh giá cao chúng tôi một khách hàng mới, nhưng lại cho chúng tôi một câu trả lời chậm chạp như vậy. Tôi đăng hình ảnh của đôi cánh này và bạn cho tôi biết nếu đây chỉ là vấn đề tĩnh mạch. Thật khó chịu!

Đó là lần đầu tiên của chúng tôi BAO GIỜ ăn ở đây, nhưng tôi đảm bảo bạn sẽ là NGƯỜI CUỐI CÙNG. Nếu bạn trai tôi nhận được đánh giá không tốt với tư cách là văn phòng bác sĩ của anh ấy, chúng tôi sẽ tiến hành hợp pháp.

CÒN MỘT SỰ CỐ GẮNG!

Dịch vụ tại Roswell Location thật kinh khủng và tôi đã bị tính phí quá cao và chỉ được hoàn lại một nửa tiền hoàn lại, điều này thật nực cười, tôi đã bị tính phí hơn 27 đô la, khi tôi và bạn bè ăn cùng nhau chỉ có 26, cô ấy đã bị tính phí đúng, nhưng tôi đã bị tính $ 40, và bữa ăn của tôi chỉ là 13,45 và anh ấy nói rằng tôi không thể nhận lại toàn bộ tiền hoàn lại vì đó là một sai lầm.

Tôi vừa có trải nghiệm khủng khiếp nhất mà tôi từng có ở bất kỳ nhà hàng nào trong đời. Bạn bè của tôi và tôi đã bị đối xử như một thứ rác rưởi hoàn toàn ngay từ khi chúng tôi bước vào cửa! Chúng tôi cũng là những người phục vụ và chỉ đến để ăn một miếng sau khi tan ca. Sau khi ngồi, chúng tôi đợi khoảng 8 phút trước khi người phục vụ của chúng tôi đến bàn. Tôi tin rằng tên anh ta là Ladarian. Anh ấy có vẻ khá bận nên chúng tôi hiểu và kiên nhẫn chờ đợi. Cuối cùng khi anh ấy đến gần chúng tôi, anh ấy không bao giờ chào chúng tôi. Anh ấy bước đến bàn và nói "các bạn có biết mình muốn gì không ?!" Một chút ngạc nhiên về sự thiếu chuyên nghiệp, tôi vui lòng nói "xin chào, bạn có khỏe không?" Sau đó, anh ta bắt lấy bản thân của mình, chào hỏi chúng tôi một cách đàng hoàng và chúng tôi đưa ra lệnh hoàn chỉnh cho anh ta. Thức ăn của chúng tôi sẽ ra trong khoảng 10 phút nữa. Thật không may, khi tôi chuẩn bị cắn miếng đầu tiên vào cánh trâu của mình, tôi nhận thấy có một phần lông quấn quanh cánh, dài khoảng 4 inch. Tôi đã dừng máy chủ đầu tiên mà tôi thấy để cho họ biết điều gì đã xảy ra. Cô đến gặp một người quản lý tên là Shelly Worthy, người đi cùng với một quý ông khác. Cô ấy hỏi chuyện gì đã xảy ra, và tôi giải thích rằng chúng tôi tìm thấy tóc trong thức ăn của mình. Câu trả lời ngay lập tức của cô là "Không ai trong bếp của chúng tôi có mái tóc đen nên tôi không biết nó đến từ đâu". Không có lời xin lỗi hay sự đồng cảm. Cô ấy ngay lập tức phòng thủ và bảo vệ. Sau đó tôi giải thích với cô ấy rằng không có chuyện nó đến từ chúng tôi. Tóc tôi buộc đuôi ngựa, tóc bạn trai tôi không dài, và người bạn khác của tôi đang ngồi ở phía bên kia bàn và không bao giờ chạm vào thức ăn. Lông được phát hiện trong vòng 45 giây đầu tiên khi thức ăn được bày trên bàn. Shelly tiếp tục bóng gió rằng đó là tóc của chúng tôi và lặp đi lặp lại rằng không ai trong bếp có mái tóc đen. Như chúng ta đã biết, có rất nhiều bộ phận chuyển động trước khi thức ăn thực sự rơi xuống bàn. Từ các đầu bếp chuẩn bị, đầu bếp, triển lãm, đến người chạy đồ ăn. có nhiều cách khác với đầu bếp, tóc có thể vô tình dính vào thức ăn. Bất kể điều gì xảy ra, với tư cách là người quản lý, nếu điều này xảy ra với khách hàng, bạn không buộc tội họ để tóc vào thức ăn của mình! Sau đó, đi xa hơn để nói rằng một máy chủ, người không phải là máy chủ của chúng tôi, nói với cô ấy rằng chúng tôi phải làm điều đó! Shelley sau đó nói với một giọng điệu cực kỳ trịch thượng "sẽ tạo ra nó cho bạn, nhưng điều đó không đến từ chúng tôi" ... Tôi chưa bao giờ bị ngược đãi, phân biệt chủng tộc và không được tôn trọng trong cuộc đời mình! Tôi sẽ thu được gì khi để tóc vào thức ăn của mình, khi tôi đến ăn ?! Chúng tôi không bao giờ hỏi hoặc đưa ra ấn tượng rằng chúng tôi đang tìm kiếm bất kỳ khoản bồi thường nào. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu họ làm lại thức ăn. Chúng tôi chỉ đơn giản muốn làm cho ai đó biết rằng có lông trong thức ăn của chúng tôi để họ có thể thực hiện bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào cần thiết trong tương lai. Thay vì đồng cảm với trải nghiệm của mình, chúng tôi bị đánh giá và đối xử như thể chúng tôi đang cố gắng loại bỏ điều gì đó. Để làm sáng tỏ tình hình, tôi nói với Shelley rằng rõ ràng là bạn không muốn chúng tôi ở đây, chúng tôi sẽ rời đi. Bạn trai tôi đứng lên không tin vào những gì đang xảy ra. Tôi yêu cầu kiểm tra và Shelley sau đó nói "Tôi đang gọi cảnh sát cho bạn !!" Tôi hỏi cô ấy tại sao, cô ấy không có câu trả lời. Chúng tôi hầu như không chạm vào thức ăn của mình và bị đối xử như tội phạm vì chúng tôi chỉ đơn giản là khiến cô ấy chú ý rằng có sợi tóc trong thức ăn của chúng tôi. Tại thời điểm này, tôi thực sự bị coi thường !!! Tôi hỏi cô ấy "chúng tôi đã làm gì sai? Làm thế nào bạn có thể đối xử với chúng tôi theo cách này?!" Cô ấy nói tiếp "các người chỉ cần đi và đừng quay lại đây nữa!" Tôi nói với cô ấy rằng cô ấy là một con người ghê tởm và tôi để lại cho người phục vụ một mẹo. Tôi không muốn máy chủ bị ảnh hưởng vì sự đánh giá kém của người quản lý. Tôi khẳng định hóa đơn không quá 25 đô la. Sau khi phục vụ gần 300 khách, dùng bữa tại một cơ sở mong đợi cùng một dịch vụ tuyệt vời mà tôi cung cấp hàng ngày, được đối xử như thế này thật là đau lòng! Đây là lần đầu tiên tôi đến địa điểm Duluth nhưng tôi đã là khách hàng của Taco Mac hơn 7 năm và luôn nhận được dịch vụ xuất sắc 100%. Shelly Worthy không nên đại diện cho công ty của bạn! Trái tim độc ác và bản án phân biệt chủng tộc của cô ấy sẽ khiến các bạn gặp rắc rối lớn

Vị trí Cumberland là một nơi Bẩn thỉu và việc thực thi mã phải được gọi là .. Tôi nghĩ tôi sẽ gọi cho họ
Sau khi xem xét này. Tôi đã đi vào ngày 3-11-17 và được chào đón với dịch vụ Chậm. Cocktail dở và thức ăn không chỉ nguội mà còn chưa nấu chín và đẫm máu! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đi đến đây một lần nữa. Người quản lý mất khoảng 15-20 phút để đến và sau đó cố gắng nói rằng cánh của tôi có màu hồng và một chút máu vì đó là tĩnh mạch lớn (Thay vì nhận trách nhiệm và chỉ đơn giản là xin lỗi). Kinh nghiệm của tôi là không thể chấp nhận được.

Đêm qua tôi đưa em gái tôi và bạn bè của cô ấy từ Vegas đến Taco Mac gần Công viên Olympic và đó là một trải nghiệm kinh khủng. Chúng tôi phải tự ngồi, điều đó ổn nhưng sau đó tôi phải đi tìm người phục vụ để lấy thực đơn vì họ vừa quyết định rằng chúng tôi không tồn tại trên bàn. Chúng tôi đợi 45 phút để nhận thức ăn và khi chúng tôi làm xong thức ăn của chúng tôi đã nguội. Tôi gọi bánh tét thịt bò và vỏ bánh tét mềm của tôi không được ấm, chúng cứng. Thịt bò nguội mà chị em tôi ăn thịt gà nguội cùng với lũ bạn. 45 phút chờ đợi thức ăn nguội là không thể chấp nhận được. Chúng tôi đã gọi người phục vụ của mình đến để nói với cô ấy về đồ ăn của chúng tôi và cô ấy rõ ràng không có lý do gì cho việc đó nên đã tóm lấy người quản lý. Anh ấy đến bàn chỉ đứng đó trong khi chúng tôi giải thích tình hình của mình và anh ấy không xin lỗi về điều đó hay bất cứ điều gì. Anh ấy lấy thức ăn của chúng tôi trở lại nhà bếp và chúng tôi chờ đợi khi nghĩ rằng thức ăn của chúng tôi sẽ được làm lại. Sau gần 20 phút chờ đợi, chúng tôi yêu cầu nhân viên phục vụ của chúng tôi một lần nữa và nói lên mối quan tâm của chúng tôi về thức ăn của chúng tôi. Cô không biết gì và một lần nữa tóm lấy người quản lý bất tài. Anh ấy đến và nói với chúng tôi rằng họ quyết định không làm lại thức ăn của chúng tôi. Tại thời điểm này, tôi đã rất tức giận vì chúng tôi đã chờ đợi thức ăn của chúng tôi được thu hồi và tất cả các bạn quyết định không lấy lại thức ăn của chúng tôi. Anh ấy đứng đó dựa vào một cái cột với hai tay sau lưng và chỉ nói umm ok như thể anh ấy không quan tâm đến sự bất tiện mà nhân viên của anh ấy gây ra cho chúng tôi. Anh ấy không nỗ lực để xin lỗi. Chúng tôi đã đi bộ 30 phút để đến Mac taco đặc biệt này vì địa điểm và tôi đang mang thai. Tôi rất tức giận vì thức ăn của tôi đã nguội sau 45 phút chờ đợi và thức ăn của tôi đã được lấy lại và không bao giờ được lấy lại sau khi chờ thêm 20 phút nữa. Tôi không thể tin rằng một nhà hàng sẽ đối xử với khách hàng của họ như thế này. Tôi làm việc như một thanh tra thực phẩm và tôi nói với mọi người rằng đừng bảo trợ cho địa điểm nhà hàng cụ thể này cho đến khi người quản lý bị sa thải vì họ không quan tâm đến sự an toàn của bạn hoặc thời gian của bạn. Tôi sẽ không nghỉ ngơi cho đến khi vấn đề này được giải quyết và một lời xin lỗi được đưa ra. Chỉ thực sự kinh tởm ở điểm này rằng tôi đã lãng phí thời gian đi bộ đến nhà hàng này và thời gian chờ đợi món ăn mà tôi thậm chí còn không được thưởng thức. Tôi rất xấu hổ khi đưa một số bạn bè và gia đình từ thành phố ra khỏi thành phố đến đây. Tôi đã có thể đi đến lưới tản nhiệt Hudson đối diện với họ nếu tôi biết trải nghiệm của mình sẽ như thế này. Bạn không thể liên lạc với bất kỳ ai tại văn phòng công ty của họ trừ khi bạn để lại tin nhắn hoặc email. Đừng ăn ở đó

Tôi không thể nói đủ về việc kinh doanh này KHỦNG HOẢNG như thế nào. Vị trí ở Buckhead, GA. Tôi sẽ không bao giờ tham dự nữa trừ khi tôi có hàng giờ rảnh rỗi. Tôi đã nhìn thấy máy chủ Imani (Kiểm tra lỗi chính tả), lần đầu tiên sau khi ngồi 10-15 phút. Chúng tôi gọi một Sprite và một Trà ngọt. Tôi chứng kiến ​​hai gia đình khác bước vào, ngồi xuống, được người phục vụ của họ chào đón, phục vụ quầy bar và đồ uống không cồn trước khi chúng tôi lấy trà và đồ uống. Cuối cùng thì Imani cũng quay lại, chúng tôi tiếp tục đặt hàng. Bạn gái tôi muốn món salad của cô ấy ra lò trước và đúng nghĩa là phải mất thêm 15 phút nữa để mang món salad về nhà. Khi Imani đến với món salad, cô ấy không mang theo đồ bạc..Tôi đã thông báo với cô ấy rằng cô ấy có thể tiếp tục và đóng hộp phần thức ăn còn lại vì tôi phải quay lại làm việc. Khi cô ấy đi vào nhà bếp, bạn có thể nghe thấy một đứa trẻ khóc và la hét (nhưng đó là những gì trẻ sơ sinh làm ... đúng không?), Tôi chứng kiến ​​một người bảo trợ khác (một phụ nữ da trắng) đứng dậy và hét lên với mẹ (người Tây Ban Nha) của đứa bé ngọt ngào đó, nói với người mẹ rằng "đủ rồi, bạn cần phải đi ra ngoài với cái đó! Hãy đưa đứa bé đó ra ngoài, không ai và tôi có nghĩa là không ai trong nhà hàng này đã thưởng thức hoặc có thể thưởng thức đồ ăn của chúng vì con bạn đã la hét kể từ khi bạn đến ở đây! Bạn là một người mẹ và bạn cần phải làm gì đó với đứa bé đang la hét này! " Lúc đầu tôi nghĩ rằng cô ấy đang nói chuyện với con mình, nhưng nhanh chóng nhận ra rằng cô ấy đang la mắng một người lớn khác về đứa con của CÔ ẤY! Sự việc diễn ra trong khoảng mười phút tốt đẹp khi người phụ nữ này la mắng bà mẹ, và không ai can thiệp. Mẹ của em bé đã gửi các con của cô ấy ra ngoài và cô ấy đi theo sau họ ngay sau đó và yêu cầu nói chuyện với người quản lý khi cô ấy đến gần cửa. Người quản lý đã đưa cho người mẹ thứ trông giống như một thẻ quà tặng cho những rắc rối của bà ấy nhưng KHÔNG BAO GIỜ đề cập đến người phụ nữ đã gây ra một cảnh bắt đầu. Kinh tởm! Em bé không làm phiền mọi người, và nếu bạn không thích trẻ nhỏ la hét và trẻ em chơi và khóc, hãy nấu thức ăn của riêng bạn tại chính ngôi nhà của bạn! Ồ và nhân tiện, Imani đã đến với thức ăn của tôi NGAY LẬP TỨC như tôi đã nói, chỉ cần đóng gói nó lại để tôi có thể trở lại làm việc. Điều đó cho tôi biết với tư cách là một cựu huấn luyện viên được chứng nhận tại Olive Garden rằng thức ăn của tôi đang "chết dần trong cửa sổ" ... Dịch vụ khủng khiếp! Lý do duy nhất khiến họ có một sao là vì tôi không thể chọn 0 sao!

Đùa tôi à? 2,99 cho một 20 oz. trà không đường. Đừng bao giờ ăn ở đó nữa….

Cơ sở tồi tệ nhất mà tôi từng ăn ở! Tôi đã có bọ bò trong thức ăn của tôi tại địa điểm Smyrna và Người quản lý Adam B. Đã thô lỗ và mắng tôi vì phàn nàn rằng có một con bọ trong thức ăn của tôi bò trong món salad của tôi. Adam nói tại sao tôi lại nói chuyện cho người em họ của tôi, người đang ở tuổi vị thành niên. Sau đó anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ bỏ món salad của cô ấy đi và tôi nói 2 đô la không đủ cho một con bọ bò trong thức ăn của cô ấy! Adam nói 2 đô la và 78 xu với một thái độ! Tôi thực sự chán ghét thái độ của anh ta và cách anh ta không quan tâm, như đây là một tình huống bình thường! Anh ta cần phải làm việc dựa trên thái độ và dịch vụ khách hàng của mình.

o sao !!!! Tôi đã mua thẻ quà tặng 100 đô la trực tuyến để làm quà tặng. Tôi đã nhập thông tin của người chiến thắng để gửi thẻ quà tặng qua email cho họ và khi nó xử lý giao dịch, nó báo "bị gắn cờ gian lận" NHƯNG VẪN CÒN QUÁ TIỀN CỦA TÔI !!! KHÔNG ĐƯỢC BẤT CỨ AI TRONG DOANH NGHIỆP TRẢ LỜI BẤT KỲ NGÀNH NGHỀ NÀO. CÔNG TY NÀY LÀ MỘT TRÒ ĐÙA. TÔI SẼ SỬ DỤNG THẺ QUÀ TẶNG TACO MAC ĐỂ TẶNG QUÀ TẶNG LẠI !!

Tôi là một nhân viên cũ và không thể nói chuyện với một người thực mỗi khi tôi gọi điện đến công ty. Tôi tin rằng W2 của tôi đã được gửi đến sai vị trí Tôi đã để lại một thư thoại với thông tin của mình nhưng điều đó không an ủi tôi muốn biết từ một người thực rằng tôi sẽ nhận được những gì tôi cần. Đây là điều rất đáng thất vọng vì thời hạn thuế đang đến rất sớm.

Tránh xa "Hollywood" người quản lý thô lỗ nhất hành tinh !!! Chúng tôi đã đợi gần 45 phút để có đồ ăn nguội. Đã muốn gửi lại niềm tin vì điều không tưởng có thể xảy ra.

TacMac hỗ trợ khách hàng từ văn phòng chính của họ cần làm việc nghiêm túc. Tôi khuyên bạn nên dành thời gian và tiền bạc của mình cho một công ty nhà hàng khác.

Đã đặt hàng qua Grub Hub tại Đại học Taco Mac ở Charlotte, NC.

Tôi gọi bánh taco tôm xoài và queso và nhận được cánh gà và bông cải xanh.

Tôi muốn tất cả các bạn biết rằng đơn đặt hàng này đã bị lừa hoàn toàn. GM Jason của bạn là lời bào chữa kín đáo thiếu chuyên nghiệp nhất cho một người quản lý. Liên tục đổ lỗi cho dịch vụ giao hàng vì lỗi cho rằng tài xế lấy nhầm túi xách trên quầy bar. Công việc của họ là thông qua lệnh để đảm bảo nó đúng.

Hãy để tôi nói thẳng điều này - tất cả các bạn để lại đơn đặt hàng mang đi / giao hàng trên thanh cho nhiều tài xế ngẫu nhiên mở đồ ăn và đảm bảo độ chính xác cho khoản phí giao hàng $ 1,99 mà họ nhận được. Vì vậy, thức ăn của tôi hiện đang được xử lý bởi một bên khác có thể có hoặc có thể không có bàn tay sạch, v.v. Chỉ cần chờ bộ y tế nghe về việc này!

Thay vì GM của bạn phải hối lỗi và thực hiện lại đơn đặt hàng của tôi và cho phép tài xế giao đúng đơn đặt hàng - anh ta trở nên hiếu chiến khuyên anh ta hủy và hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng của tôi. Tôi tiếp tục nói với anh ấy rằng tôi không yêu cầu điều đó và anh ấy nói rằng đó là lỗi của Grub Hubs với họ.

Tôi là tổng giám đốc ... tin tưởng và tin tưởng rằng mọi người mà tôi tiếp xúc cùng với tất cả các trang web xếp hạng sẽ nghe về TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHÓ KHĂN này và được cảnh báo tránh xa cơ sở của bạn.

Khoảng mười năm trước, Taco Mac có những bộ cánh đẹp nhất ở Mỹ. Tôi sẽ đến đó, cách nhà 30 phút chỉ vì những cánh đồng. Tôi sẽ đưa các nhóm khách hàng đến nơi những người yêu thích cơ sở và họ cũng sẽ làm như vậy. Thật không may, kể từ khi công ty tiếp quản, họ đã thay đổi nước sốt cánh (tôi đã gọi cho công ty về điều này và họ sẽ không thừa nhận đã làm điều này, nhưng hương vị chắc chắn đã thay đổi). Có lẽ đây là một sự cắt giảm chi phí? Do đó, tôi đã tìm thấy khách hàng và đồng nghiệp mà tôi sẽ đến đó để liên doanh. Tuy nhiên, vì tôi đã đến thành lập từ năm 1991, tôi thấy mình có thể đi cách tháng một lần. Lần cuối cùng tôi đi, kích thước cánh giảm một nửa. Tôi gọi chúng là loài cắn cánh. Gửi đến những người trong công ty, nếu bạn quan tâm ..... Hãy mang đôi cánh cũ trở lại. Đó không phải là tất cả về bia của bạn ..... Và theo tôi, bạn đã lấy đi những gì tốt nhất về cơ sở của bạn.