SavoStore.com Ôn tập

Đó là một hoạt động tốt cho đến nay. Tôi đã thực hiện rất nhiều đơn đặt hàng với những người này. Tôi sử dụng cửa hàng Savo vì họ cho phép tôi mua sắm trực tiếp tại các cửa hàng trực tuyến. Tôi cũng thích trang web mới của họ, nó làm cho toàn bộ quá trình minh bạch và dễ theo dõi. Nhìn chung, dịch vụ tốt. Thử chúng đi

Dịch vụ vận chuyển ổn định và đáng tin cậy mọi thời đại của tôi. Tôi luôn nhận được các mặt hàng của tôi (14 cho đến nay) trong tình trạng tốt và trong vòng 7-15 ngày đã nêu. Giao tiếp cũng tuyệt vời và chủ động. Bạn có thể tự tin sử dụng Savo Store!

Lần đầu tiên sử dụng Savo Store và tôi thực sự ấn tượng với độ tin cậy của quy trình của họ và dịch vụ có được bất cứ khi nào tôi liên hệ qua điện thoại hoặc email. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng trong tương lai gần!

Được giao sớm hơn dự kiến, gói hàng trong tình trạng tốt, cập nhật rõ ràng, dịch vụ khách hàng thân thiện ... Làm tốt lắm

Dịch vụ khách hàng rất tốt và đáng tin cậy. Hạnh phúc với dịch vụ của họ!

Bạn có thể nhìn vào đó, Savo Store, cuối cùng, đã giao hàng. Cứ cho là tôi nghi ngờ, mất hơn 2 tháng mới đến nơi, gần như hết hy vọng, nhưng cuối cùng tôi cũng nhận được sản phẩm. Nguyên sơ. Nhận hàng nhanh chóng, không rắc rối. Cảm ơn Savo Store. Và lần sau, nếu người bán hủy đơn hàng, hãy thông báo ngay cho người mua. Cảm ơn một lần nữa.

Total Joke, gần đây tôi đã giao hàng bằng cửa hàng savo, lô hàng đầu tiên của tôi đến sau khoảng 3 tuần, vì vậy tôi quyết định tiếp tục và đặt một lô hàng lớn hơn nhiều với hy vọng lịch trình giao hàng sẽ giống nhau.
Tôi ít biết rằng hàng hóa trị giá hơn 300.000 KES của tôi sẽ mất hơn 7 tuần để đến được đây, tôi đã nhận lại chúng 2 ngày chỉ để nhận ra rằng chỉ một nửa lô hàng đã đến !!
Khi bạn gọi, người phụ nữ chỉ giữ im lặng trên điện thoại khi bạn hỏi tại sao lại lâu như vậy.
Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.
Bây giờ bạn không thể '' Thêm "vào trang web trực tuyến của họ mà bạn đã đặt hàng, tôi lo lắng nếu họ thậm chí sẽ giao các sản phẩm mà họ đã nhận được.
KHÔNG tin tưởng và tin tưởng vào toàn thể công ty.
Sự chậm trễ là hoàn toàn có thể hiểu được trong thời gian này, nhưng tôi đã giao dịch với 2 công ty khác, những người cũng có sự chậm trễ nhưng không có gì gần 7 tuần và điều đó cũng chỉ cho một nửa số sản phẩm.
Rất tiếc khi đặt một đơn hàng lớn như vậy với họ!

Tôi đã sử dụng Savo Store hai lần bây giờ để mua một số sản phẩm không có sẵn ở Kenya từ Amazon và Christian Book.

Ưu điểm:
1. Họ đã giao hàng.
2. Họ đã trả lời email và cuộc gọi điện thoại.
3. Việc giao hàng của họ cho đến nay vẫn chưa quá ngày giao hàng dự kiến ​​(5-20 ngày để nhận hàng tại văn phòng Hoa Kỳ và 7-15 ngày để hàng đến Kenya).
4. Đối với một số sản phẩm, chúng có giá cả phải chăng hơn so với các tùy chọn khác có sẵn.
5. Sản phẩm đã được nhận trong tình trạng tốt.

Những gì họ có thể cải thiện:
1. Họ có thể giúp khách hàng dễ dàng hơn bằng cách cung cấp cho họ một cách để theo dõi tiến trình vận chuyển của họ. Việc cập nhật email của họ rất hay, nhưng đôi khi sự im lặng giữa họ có thể khiến bạn khó chịu. Họ nói rằng người ta sẽ có thể theo dõi tiến trình vận chuyển của họ trên trang web của họ sau khi mua (mua và giao hàng), nhưng theo kinh nghiệm của tôi, không có cập nhật nào cho tài khoản của tôi trên trang web của họ ngoài ngày đặt hàng, ngày mua và ngày giao hàng (sau khi giao hàng). Ngày giao hàng đến qua email (đôi khi thậm chí 3 ngày sau khi vận chuyển), và thông báo đến cũng vậy, nhưng tài khoản của tôi trên trang web của họ nói chung vẫn không hoạt động sau khi cập nhật ngày mua.
2. Họ nên thông báo cho khách hàng về các tùy chọn có sẵn về tốc độ vận chuyển. Theo kinh nghiệm của tôi, họ luôn đi với phương thức vận chuyển tiêu chuẩn mà không cảnh báo tôi về sự sẵn có của các tùy chọn nhanh hơn. Ví dụ, trong lần mua hàng trực tuyến cuối cùng của tôi, tôi đã mua hai sản phẩm vào cùng một ngày. Một giao dịch mua được thực hiện trực tiếp từ Amazon (ngày 10 tháng 7) và giao dịch mua khác từ Christian Book thông qua Savo Store (ngày 9 tháng 7). Cả Amazon và Christian Book đều có các tùy chọn để vận chuyển nhanh. Đối với giao dịch mua hàng trên Amazon, tôi đã chọn vận chuyển nhanh và lô hàng của tôi đến vào ngày 23 tháng 7, sau đó được vận chuyển đến Kenya vào ngày 13 tháng 7 bởi Aramex. Tôi cũng có thể theo dõi lô hàng cho đến khi nó đến. Đối với giao dịch mua Sách của Christian qua Savo Store, lô hàng đã đến vào ngày 7 tháng 8, sau khi được vận chuyển từ Mỹ vào ngày 29 tháng 7. Như bạn có thể thấy, khi nói đến khoảng thời gian từ khi lô hàng được chuyển đến Kenya và khi đến nơi, không có nhiều sự khác biệt. Nhưng trong khi lô hàng trên Amazon của tôi được chuyển ba ngày sau khi mua, lô hàng của Christian Book qua Savo Store đã được chuyển 20 ngày sau khi mua.

Khởi đầu rất tốt, nhưng gần đây có sự chậm trễ trong giao tiếp và ngay cả khi bạn đặt hàng đủ sớm, nhóm vẫn tiếp tục bỏ lỡ ngày giao hàng - có nghĩa là bạn sẽ nhận được đơn đặt hàng sau hơn một tháng. Khá khó chịu vì bất kỳ câu hỏi nào được trả lời sau cả 5 ngày. Làm tốt hơn! Chúng tôi muốn cửa hàng Savo cũ trở lại!

Đang cố gắng kiểm tra đơn đặt hàng của tôi. Gửi email đã nhận được phản hồi từ William vài ngày sau đó để chia sẻ số đơn đặt hàng mà tôi đã làm nhưng không có từ nào kể từ william hoặc về đơn đặt hàng của tôi. Đang cố gọi cho Savo Nairobi .... các số không liên lạc được

Cửa hàng Savo chưa bao giờ thất vọng. Đưa thẳng đến phòng khách của tôi. Nguyên vẹn và như mong đợi. Giữ nó lên. Tôi tiếp tục mua sắm với bạn thường xuyên.

Tôi không thể phàn nàn, trong 2 năm tôi sử dụng Savo Store, tất cả các mặt hàng của tôi đã đến nơi an toàn. Tôi đang mong đợi khi họ sẽ bắt đầu gửi các mặt hàng đến Hoa Kỳ từ Kenya.

Mỗi khi tôi sử dụng Savostore cho các dịch vụ vận chuyển, tôi không bao giờ thất vọng, hàng đến đúng giờ được đóng gói tốt và tổng hợp, mặt khác thông tin liên lạc trên các gói hàng mà tôi gửi được liên lạc tốt nên tôi ngủ ngon khi biết hàng của mình sẽ đến mà không gặp bất kỳ trở ngại nào cộng với phí thân thiện với túi.

Gần đây cửa hàng savo cực kỳ không đáng tin cậy, đừng đặt hàng từ họ nếu bạn cần những lô hàng quan trọng, họ sẽ liên tục đưa ra những lời hứa hão huyền về thời gian lô hàng đến, tính đến thời điểm hiện tại tôi vẫn chưa nhận được lô hàng của tôi và đã hơn 1 tháng. .. và đối với giá của họ, nó không đáng giá .. bạn cũng có thể sử dụng một cái gì đórandom ke.
Không bao giờ sử dụng chúng nữa.
Họ cũng không đưa ra bất kỳ khoản bồi thường nào cho sự chậm trễ
Ngoài ra lời xin lỗi không giải quyết được vấn đề Savo Store, sản phẩm của tôi vẫn chưa có ở đây

Kinh nghiệm vận chuyển tuyệt vời, đóng gói rất tốt đặc biệt là đối với các mặt hàng dễ vỡ. chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Rất chuyên nghiệp. Tôi chưa bao giờ phải lo lắng về hàng hóa của mình. Một nơi đón khách thuận tiện hơn như ở khu trung tâm sẽ là một điểm cộng.

Tôi rất ấn tượng về Savo Store. Tôi đã sử dụng một công ty vận chuyển khác và họ làm tôi thất vọng rất nhiều ... cửa hàng savo đã cho tôi cảm giác nhẹ nhõm như vậy. Đơn hàng của tôi mất 2 tuần! Quá nhanh, rất minh bạch và có tổ chức. Hệ thống theo dõi của họ cũng rất tốt! Tôi thích rằng họ giữ cho bạn lặp lại đơn đặt hàng của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều! Và Mercy rất tốt bụng! Tôi là một khách hàng hạnh phúc!

Giao tiếp tuyệt vời ngay từ đầu. Hàng hóa được giao trong khung thời gian nhất định và xử lý nhanh nhất khi nhận được đơn đặt hàng của bạn hơn những gì tôi thấy ở hầu hết các doanh nghiệp. Sẽ giới thiệu nó cho bất cứ ai.

Cung cấp trên và ngoài trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Giao tiếp tuyệt vời và thời gian phản hồi nhanh.

Họ thật tuyệt!!! Và dịch vụ khách hàng của họ thật tuyệt vời! chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa. :)

Những nhà nhập khẩu tốt nhất mà tôi rất hân hạnh được làm việc cùng. Dịch vụ chuyên nghiệp tất cả các cách!

Trang web của họ rất dễ điều hướng, nhóm làm việc rất hiệu quả và họ luôn giữ lời về lịch trình giao hàng. Đây là lần đầu tiên tôi sử dụng Savo Store và bây giờ chắc chắn tôi sẽ sử dụng lại chúng.

Chà. Tôi là một người Mỹ bẩm sinh (điều đó không khiến tôi tốt hơn chút nào) nhưng chắc chắn đây là dịch vụ gửi hàng đến Kenya minh bạch nhất, đáp ứng nhanh nhất. Có rẻ hơn nhưng không có gì tốt hơn. Và ngay cả những cái rẻ hơn cũng không củng cố và tiết kiệm cho bạn về lâu dài. Tôi ước tôi có thể chứng minh tôi không phải là một shill. Chà.

Đã sử dụng savostore trong hơn 2 năm, Dịch vụ xuất sắc, Giao hàng ưu việt.

Tôi nghĩ rằng đã xong với cửa hàng Savo. Lần đầu tiên tôi yêu cầu báo giá, họ đã lấy mãi cho đến khi một số mặt hàng tôi cần đã hết hàng. Không liên lạc, tôi là người luôn gọi điện hỏi thăm. Một người bạn khuyên rằng sẽ nhanh hơn nếu tôi chỉ sử dụng địa chỉ giao hàng của họ. Các mặt hàng của tôi đã ở trong kho của họ được hai tuần (nhà cung cấp biết điều này, cửa hàng Savo không liên lạc), sau đó họ nói với tôi rằng tôi phải tạo một đơn đặt hàng, sau đó giao thêm từ 7 đến 15 ngày làm việc ... Và các mặt hàng của tôi thì ngồi trong nhà kho của họ .... Đối với tôi, nó không hoạt động

Cửa hàng Savo đã cung cấp dịch vụ rất tốt khi họ thực hiện đúng và cao hơn các điều khoản dịch vụ của mình để giao một mặt hàng nhạy cảm về thời gian. Tôi rất khuyến khích họ.

Được vận chuyển với họ và các mặt hàng của tôi đã được giao trong thời gian quy định
Không có tiền công không rõ ràng.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LƯU Ý HÀNG ĐẦU. Cửa hàng Savo rõ ràng đã vượt quá mong đợi của tôi. Tôi đã được cập nhật về đơn đặt hàng của mình, cho đến khi nó được giao.

Tôi đã sử dụng Savo Store được ba năm rồi. Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng họ sẽ đảm bảo cho bạn chất lượng dịch vụ tuyệt vời! Thời gian giao tiếp của họ phản hồi với khách hàng nhanh chóng và họ rất trung thực và minh bạch. Tôi thực sự rất vui vì đã được giới thiệu với họ với tư cách là người vận chuyển hàng hóa của tôi và sẽ tiếp tục kinh doanh nhiều hơn với họ.

Jacqueline từ dịch vụ khách hàng của Savo là người tốt nhất tuyệt đối và đã giúp tôi vượt qua toàn bộ quá trình tìm gói hàng của mình để đảm bảo rằng nó sẽ được vận chuyển ngay hôm nay (nếu chúng tôi chờ đợi thì sẽ mất một tuần nữa vì họ vận chuyển theo lô)

Quá trình này dễ dàng hơn nhiều với sự giúp đỡ của cô ấy và tôi sẽ sử dụng Savo để gửi quà cho bạn bè và gia đình ở nước ngoài.

Cảm ơn Savo!

Tôi đã cho những người này 5 sao vào đầu năm.
Nhưng tôi đã thay đổi quyết định ...
Họ đã bắt đầu tính phí khách hàng quá mức và logic họ sử dụng là không hợp lý. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai không nên sử dụng những công ty như vậy để khai thác những người Kenya vô tội ..
Tôi thực sự muốn thấy sự thay đổi trong cách mọi thứ được thực hiện tại cửa hàng savo ... Nhưng đồng thời, hãy thử ở nơi khác để có các dịch vụ hiệu quả và giá cả phải chăng

Tôi đã sử dụng cửa hàng savo trong 2 năm qua, giao hàng tuyệt vời với cửa hàng savo, không có nhiều sự chậm trễ và nếu có họ giao tiếp tốt và sớm.
Họ cập nhật nhanh các đơn đặt hàng. Văn phòng chăm sóc khách hàng ở Nairobi và Hoa Kỳ tuyệt vời.

Họ đã giao hàng đúng thời hạn được chia sẻ trước và gói hàng còn nguyên vẹn. Họ cũng có trải nghiệm người dùng hoàn hảo với tính năng theo dõi gói hàng và tất cả.

Rất vui với tất cả sự giúp đỡ tôi nhận được từ nhân viên trước và sau khi mua hàng. Có gói hàng của tôi trong tình trạng hoàn hảo trong 12 ngày làm việc!

Sẽ sử dụng Savo Store một lần nữa (Vui lòng làm cho quá trình báo giá dễ dàng hơn một chút.)

Savo Store hoạt động tuyệt vời. Quá trình đặt hàng rất dễ dàng và họ giao hàng đến tận nhà của tôi vào đúng ngày tôi mong đợi.

Savo Store luôn vượt quá sự mong đợi của tôi và chưa bao giờ làm tôi thất vọng và đó là lý do tại sao nó là điểm dừng chân số một của tôi bất cứ khi nào tôi muốn gửi hàng từ Mỹ

Họ rất hưởng ứng. Tôi cũng thích bao bì của họ và các mặt hàng được giao trong thời gian quy định

Các gói hàng của tôi sử dụng dịch vụ này đã đến trong tình trạng tốt trong bao bì tuyệt vời. Không bị rò rỉ / rách / hư hỏng / thiếu vật phẩm. Muốn giới thiệu.

Khởi động tuyệt vời. Khả năng lãnh đạo tuyệt vời. Lô hàng luôn đúng hẹn, nhanh chóng. Thích rằng tôi luôn có thể xem các mặt hàng của mình ở đâu và nhận thông tin cập nhật về giao hàng

Tôi đã giao hàng với họ và họ đã được chứng minh là đáng tin cậy 100% và các mặt hàng địa phương họ bán là hàng đầu. Cảm ơn Savo Store

Tôi thực sự giới thiệu Savo Store để bạn mua hàng trực tuyến và giao hàng đến Kenya. Chúng tôi đã sử dụng chúng nhiều lần để mua các mặt hàng từ Amazon và eBay và chúng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào. Thích! Chỉ cần cải thiện thời gian vận chuyển của bạn và nó sẽ là vàng.

Chất lượng, dịch vụ hiệu quả với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Hoạt động năm thứ 2 và không có khiếu nại cho đến nay

Cảm ơn nhóm Savostore về trải nghiệm vận chuyển tuyệt vời trong bốn năm nay và còn tiếp tục tăng lên! Mức phí hợp lý, vận chuyển nhanh hơn và khách hàng có trải nghiệm tuyệt vời với văn phòng Nairobi. Mong cho chuyến giao hàng đường biển đầu tiên của tôi!

Cảm ơn nhóm Savo đã giao hàng cho tôi từ Hoa Kỳ, mặc dù đó là thời điểm khó khăn về COVID, sự chậm trễ, v.v. - tôi nhận thấy rằng sự kiên nhẫn là rất quan trọng. Hàng của tôi đã đến sớm hơn dự kiến ​​... kudo và nó sẽ ổn thôi

Vẫn tốt cho đến gần đây khi gói hàng của tôi đã mất hơn một tháng mà không có liên lạc từ họ vì họ cũng bỏ qua các cuộc gọi và tweet của tôi

Rất hiệu quả, không hối hả, rất rõ ràng trong cung cấp dịch vụ và giá cả của họ

Nhận được bưu kiện kịp thời và trong tình trạng tốt. Giao tiếp luôn tốt.

Lần đầu tiên sử dụng cửa hàng Savo và tôi thực sự mong đợi dịch vụ tuyệt vời của khách hàng. An toàn khi nói rằng họ KHÔNG trả lời email. Hàng mình về kho từ tháng 3 rồi. Tôi hiểu rằng có thể có sự chậm trễ trong thời gian này nhưng tất cả những gì họ làm là gửi email hàng loạt với các quy tắc và quy định mới. Tôi đã từ bỏ tất cả. Cũng không ai gọi lại. Không chắc khi nào tôi sẽ nhận được hồi âm. Không bao giờ sử dụng chúng nữa.

Có vẻ như họ không coi trọng lời nói hoặc dịch vụ tốt của họ nữa; có lẽ nó đi kèm với lãnh thổ kiếm tiền. Buồn!
Thời gian giao hàng muộn và dường như không quan tâm; cả tại văn phòng Hoa Kỳ và Kenya của họ, và họ không đưa ra lý do rõ ràng là tại sao lô hàng bị trì hoãn. Hoàn toàn thất vọng! Tôi hy vọng họ sẽ sớm hành động cùng nhau.

Kinh nghiệm vận chuyển tốt. Mặc dù bạn phải theo dõi họ một chút, họ có một bàn dịch vụ khách hàng rất tốt và sẵn sàng lắng nghe và sắp xếp bạn

[ĐÁNH GIÁ DÀI]
Tôi không mất thời gian để viết đánh giá chi tiết nhưng tôi đã phải làm điều này. Tôi chỉ hy vọng tôi giúp ai đó ngoài kia xóa bỏ những nghi ngờ của họ. Tôi đã là khách hàng từ năm 2015 và tôi không có gì ngoài lời khen ngợi dành cho những người này.

1. Giao tiếp
Họ có giao tiếp tuyệt vời. Đây là điều tôi yêu thích nhất ở họ. Dịch vụ khách hàng của họ là hàng đầu. Có một câu hỏi? Theo dõi câu hỏi? Cần làm rõ? ... vv Họ không bao giờ cảm thấy mệt mỏi khi trả lời họ dù là qua cuộc gọi hoặc email.

2. Tin cậy
Họ KHÔNG BAO GIỜ làm mất bất kỳ món đồ nào của tôi. Bạn yên tâm nhận chúng và trong tình trạng bạc hà. Giờ đây, bạn không muốn ai đó mà bạn không tin tưởng giao những món hàng trị giá hàng nghìn đô la của bạn và họ bị mất / đánh cắp / trao đổi / giả mạo tại JKIA trong khi thanh toán. Tôi biết rất nhiều người đã bị mất đồ theo cách này. Bạn có thể yên tâm hàng của bạn SẼ đến nơi như ban đầu. Tôi đã vận chuyển máy tính xách tay, đồ đi xe đạp, giày dép, mũ bảo hiểm, phụ tùng xe đạp ... vv đơn hàng cuối cùng là một chiếc iPhone XS và tôi phải trả phí giao hàng là 1500 Kshs. Tôi không bao giờ phải lo lắng. Bây giờ tôi hiểu chúng tôi Người Kenya là một xã hội đáng nghi ngờ vì vậy tôi sẽ đính kèm ảnh chụp màn hình và bức ảnh làm bằng chứng.

3. Nhanh chóng và minh bạch
Các mặt hàng của tôi luôn đến nơi trong 7-15 ngày làm việc đã nêu hoặc sớm hơn, tiết kiệm được một vài lần. Ít hơn 3 lần kể từ năm 2015 lần gần đây nhất là tháng 1 năm 2019. Điều tốt là họ sẽ liên lạc thường xuyên nếu có sự chậm trễ và thậm chí giải thích lý do tại sao. Đơn đặt hàng cuối cùng của tôi [tháng 7 năm 2019] đã đến sau 6 ngày làm việc. Nếu bạn sử dụng dịch vụ gom hàng của họ, họ sẽ đóng gói tất cả các mặt hàng của bạn trong một đơn hàng và điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều phí vận chuyển.

Cần cải thiện điều gì.
Trang web mới đôi khi có thể khó chỉnh sửa các đơn hàng hiện có, đặc biệt là để thêm các mặt hàng. Quy trình không chính xác cụ thể là cách chỉnh sửa ngày giao hàng cho các đơn đặt hàng mới. Tôi đã phải sử dụng HOLD hoặc gửi email. Máy tính vận chuyển cũng cần được cải tiến và hướng dẫn rõ ràng, đặc biệt cho những người dùng mới, những người không hiểu thể tích / trọng lượng thực tế của nó và cuối cùng phàn nàn về phí vận chuyển cao.

Từ cuối cùng
Vì vậy, nếu bạn đang nghĩ đến việc mua thứ gì đó từ Amazon, eBay ... vv, tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản trên Amazon, sử dụng thẻ ngân hàng Kenya của bạn để thanh toán và thử giao hàng với họ. Tôi tin rằng bạn sẽ không thất vọng. Cá nhân tôi thấy mua hàng từ Mỹ rẻ hơn và bạn nhận được những thứ chính hãng chất lượng cao.

KHUYẾN CÁO: Tôi KHÔNG được họ trả tiền để viết đánh giá này do đó có bằng chứng đính kèm. Tôi chỉ hy vọng tôi chấm dứt tình trạng khốn khổ khi vận chuyển. Ồ, tôi đã trải qua rất nhiều dịch vụ vận chuyển trước khi tìm thấy chúng. Chưa bao giờ hạnh phúc hơn kể từ đó. Sự thanh bình.

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ gửi hàng từ Mỹ nhanh chóng và kịp thời, thì hãy đỡ đau đầu và tìm một công ty vận chuyển khác. Thành thật mà nói, tốt hơn hết bạn nên đặt vé máy bay đến Mỹ và tự mình nhận hàng. Đã 4 tuần kể từ khi hàng hóa của tôi đến kho hàng ở Mỹ và cho đến ngày hôm nay họ vẫn chưa xử lý lô hàng của tôi để chuyển đến Nairobi. Họ tuyên bố rằng họ vẫn chưa tìm thấy hàng hóa của tôi tại kho hàng ở Mỹ của họ nhưng chúng đã được giao đến địa chỉ đó hơn 4 tuần trước.
Bạn chỉ cần đỡ đau đầu và gửi hàng qua một công ty khác.

Tôi đã chuyển một vài món hàng cho mẹ tôi, bà ấy ở Kenya, Kakamega; gói là khoảng. 10lb. Giá vận chuyển hàng không rất hợp lý, vì vậy bạn phải trả khá nhiều cho những gì bạn đóng gói. Dịch vụ thật tuyệt vời, tôi không có vấn đề gì. Stanley, làm việc tại văn phòng Hoa Kỳ, rất thẳng thắn và chuyên nghiệp, anh ấy giải thích từng bước. Văn phòng ở Nairobi cũng RẤT chuyên nghiệp, khi gói hàng đến Nairobi, họ ngay lập tức gọi cho mẹ tôi và gửi email cho tôi. Gói hàng của tôi đến Kenya trong vòng chưa đầy 10 ngày, tôi nghĩ là 7 ngày. Không có gì bị hỏng hoặc bị đánh cắp, mẹ tôi rất hạnh phúc. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng Savostore một lần nữa nhưng chỉ cần biết rằng bạn trả tiền cho những gì bạn đóng gói liên quan đến trọng lượng. Ngoài ra, tôi thích các giao dịch không dùng tiền mặt đến tận Kenya, tất cả các khoản thanh toán đều được thực hiện trực tuyến hoặc Mpesa, gửi tiền cho gia đình bạn và để họ thanh toán phí vận chuyển qua Mpesa sẽ rẻ hơn những gì tôi đã làm. Nếu gia đình bạn ở ngoài Nairobi, Savostore sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh (là dịch vụ an toàn hơn) để vận chuyển gói hàng đến gia đình / điểm đến cuối cùng của bạn nếu không ở Nairobi. Nhìn chung dịch vụ tuyệt vời, tôi đang dự định sử dụng savostore một lần nữa.

Văn phòng là một chút nhỏ. Nhưng dịch vụ giao hàng của họ tốt

Tôi đã sử dụng các dịch vụ của Savo Store trước đây và đã có kết quả liền mạch với chúng. Giao tiếp tốt, giao hàng tốt, nhanh chóng và hiệu quả.
Gần đây, tôi có tổng cộng 3 đơn đặt hàng, tất cả đều được thực hiện trước khi Savo Store thông báo rằng họ sẽ tạm dừng dịch vụ vận chuyển duy nhất của mình và do đó sẽ giữ các mặt hàng được chuyển đến kho của họ sau một thời hạn nhất định. Tất cả các mặt hàng của tôi đã đến kho của họ trước thời hạn nói trên, nhưng chỉ một trong số các đơn hàng được chuyển đi. Những người khác đã ở hơn một tháng tại nhà kho của họ, điều này tôi có thể hiểu với lượng hàng tồn đọng mà họ nhận được và các vấn đề không lường trước với COVID. Vấn đề của tôi không phải là các mục bị trì hoãn, mà là giao tiếp thực sự bị lỗi. Không có xác nhận nào trên trang web Savo Store rằng mặt hàng của tôi đã đến, mặc dù về phía tôi, thông tin theo dõi từ người bán đã xác nhận hàng đã đến. Ngay cả khi tôi đã gửi e-mail để truy vấn về bảo hiểm và tổng hợp đơn đặt hàng, các thư trả lời không tồn tại hoặc chỉ được trả lời khi được gửi đến các tài khoản e-mail đại diện cụ thể. Vô số cuộc gọi và e-mail với các đại diện khác nhau đã được thực hiện. Khi tôi có cơ hội nói chuyện với một số đại diện qua điện thoại, họ đảm bảo với tôi rằng họ sẽ liên hệ với nhóm Mỹ để tìm hiểu tình trạng của các mặt hàng và đơn đặt hàng. Tôi phải thực hiện rất nhiều việc theo dõi, đó là vấn đề lớn nhất của tôi.
Tôi chỉ nghĩ rằng giao tiếp và dịch vụ khách hàng của họ có thể cải thiện giữa nhóm Hoa Kỳ và Nairobi, cũng như theo dõi khách hàng với thông tin chính xác. Thậm chí có thể có các địa chỉ e-mail riêng biệt để các nhu cầu cá nhân được giải quyết tốt hơn, thay vì một địa chỉ dịch vụ khách hàng chung chung. Thật mệt mỏi khi nói chuyện với hai người khác nhau, tham khảo các email bạn đã gửi vài ngày trước đó, lặp lại các truy vấn của bạn khi họ tìm kiếm nó.
Tôi nghĩ Savo Store là một công ty tuyệt vời và cung cấp một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn mang đồ từ Mỹ về, nhưng tôi nghĩ rằng đại dịch đã chú ý đến những lĩnh vực cần cải thiện và tôi hy vọng họ sẽ tận dụng điều đó.

Thời gian vận chuyển đã được cải thiện một lần nữa, đó là điều tuyệt vời. Tôi thích việc họ liên lạc khi gói hàng đã đến kho của họ ... điều duy nhất cần cải thiện là liên lạc kịp thời khi hàng đã được chuyển từ họ đến Kenya.

Đã giao hàng với SaveStore gần năm năm nay. Luôn nhận được lô hàng của tôi. Sẽ hy vọng quay vòng nhanh hơn nhưng những gì họ hứa, họ cung cấp. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời - phản hồi đúng lúc và cổ vũ nhiệt tình.
Bây giờ, chúng tôi có thể vận chuyển đến Mỹ không, xin vui lòng!

Savo Store là một công ty vận chuyển tuyệt vời với mức giá phải chăng. Tôi đã có thể nhờ họ mua và vận chuyển sợi cho tôi cách đây một tháng. Sau đó, tôi quyết định sử dụng công cụ vận chuyển duy nhất của họ để vận chuyển các loại vải đồ bơi của tôi ... và họ đã không thất vọng! Tôi thực sự giới thiệu dịch vụ của họ và tôi sẽ tiếp tục sử dụng chúng khi tôi đến công ty vận chuyển.

Tôi đã đặt mua một chiếc đồng hồ và sau 3 tuần tôi đã nhận được nó. Giá cả hợp lý cộng với phí vận chuyển và thuế, và tôi dự định sử dụng chúng trong tương lai cho mọi nhu cầu vận chuyển của mình.

Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu cửa hàng Savo nếu bạn mua đồ từ Mỹ không quá nặng vì chi phí vận chuyển trên mỗi KG hơi quá cao đối với Mỹ. Tôi đang ở lô hàng thứ hai khi tôi viết bài này và tôi muốn mua một chiếc TV và rạp hát tại nhà nhưng chi phí mang theo sẽ quá cao nên tôi đã chọn nhưng sau đó từ Amazon UAE và sử dụng một dịch vụ vận chuyển khác rẻ hơn hơn so với họ. Nhưng dịch vụ khách hàng của họ cho đến nay rất tuyệt vời và khi vận chuyển bạn không phải lo lắng. Ngoài ra, để tiết kiệm tiền, hãy sử dụng công cụ chỉ vận chuyển và tự mua đồ của bạn từ trang web bạn muốn thay vì mua và giao hàng vì họ sẽ tính phí cho bạn một cánh tay và một chân. Ngoài ra, làm điều này cho phép bạn tiết kiệm nhiều hơn vì bạn có thể sử dụng phiếu giảm giá và tiền hoàn lại khi thanh toán. Thời gian vận chuyển của họ là rất tốt. Của tôi đến sớm hơn một tuần so với thời gian dự kiến ​​và mọi thứ được đóng gói hoàn hảo và không bị hư hỏng. Trong khi mua đồ, hãy chọn chất độc của bạn tốt và đây là một trong những thứ tốt nhất cho đến nay.

Nhanh chóng và hiệu quả.
Dịch vụ của họ đã được cải thiện đều đặn theo thời gian và việc cung cấp tín dụng khi đến hạn, điều đó rất đáng khen ngợi.
Hãy tiếp tục phát huy!

Tôi đã sử dụng dịch vụ mua và giao hàng. Nó không phức tạp, chi phí phải chăng và tôi đã nhận được đơn đặt hàng của mình trong vòng ba tuần. Rất hài lòng với dịch vụ của Savo Store.

Tùy chọn tuyệt vời để mua sắm từ các Cửa hàng Hoa Kỳ và chuyển đơn đặt hàng của bạn đến Kenya. Các mặt hàng được đóng gói gọn gàng, giao hàng theo đúng lịch trình mà họ tư vấn và dịch vụ khách hàng cũng rất tuyệt!

Hài lòng với dịch vụ của họ. Công việc tốt bạn là người giỏi nhất

Công ty tuyệt vời để giao hàng từ nước ngoài. Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.

Đã vận chuyển một số thứ đến Kenya. Họ rất chuyên nghiệp và sẽ giao hàng trong thời gian

đây là lần đầu tiên tôi mua sắm với cửa hàng savo và họ thật tuyệt vời vì họ đã cập nhật thông tin cho tôi từ khi tôi thanh toán đến khi tôi nhận được sản phẩm, họ giao sản phẩm đúng hẹn và tôi sẽ tiếp tục mua sắm với họ, sản phẩm đã đóng gói tốt và rất biết ơn. Cảm ơn bạn savo

Dịch vụ của họ ổn ... họ có những thăng trầm nhưng tất cả đều là một doanh nghiệp tốt

150% khách hàng hài lòng. Mọi thứ đều hoàn hảo. Từ giao diện web thân thiện với người dùng và dễ dàng điền thông tin đến cách xử lý chuyên nghiệp hàng mua / vận chuyển của tôi từ việc đặt hàng qua các trạm khác nhau ở Mỹ đến Kenya và cho tôi. Tôi cũng thấy dịch vụ khách hàng rất thân thiện và hữu ích. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Savo Store. Tôi đang sử dụng lại chúng ngay bây giờ khi tôi viết điều này với một mặt hàng chỉ vận chuyển. Tôi là một khách hàng hài lòng 150%!

Gói hàng của tôi đã đến trong tình trạng tốt và trước ngày dự kiến. Cảm ơn bạn! giữ nó lên

Dịch vụ vận chuyển tốt, có lẽ là chuyên nghiệp nhất xung quanh.

Tôi rất hài lòng với các dịch vụ mà tôi nhận được từ SavoStore, đặc biệt là lô hàng cuối cùng của tôi đã rời kho Hoa Kỳ vào ngày 6 tháng 11 và đến vào ngày 14 tháng 11 năm 2019. Tôi sẽ đánh giá dịch vụ của họ là 5 sao, kể từ năm 2017, tôi không gặp vấn đề gì với việc vận chuyển của họ, không bao giờ bị mất một mặt hàng hoặc nhận được một gói bị hư hỏng. Đó là công ty vận chuyển duy nhất mà tôi biết cập nhật trạng thái vận chuyển của các gói hàng trên trang web của họ mà tôi thấy là một công cụ rất hữu ích.

Rất khuyến khích.

điều tôi thích ở Savo Store là các bản cập nhật thường xuyên và các bản cập nhật quan trọng hơn đi kèm với "những gì tiếp theo". điều này cho phép bạn biết liệu hành động là về phía bạn hay cửa hàng, rất hữu ích.

Dịch vụ khách hàng tốt và xử lý và đóng gói tuyệt vời.

Tôi đã sử dụng các dịch vụ của Savo Store vào cuối năm 2018 và tôi chắc chắn có thể khẳng định rằng chúng an toàn và đáng tin cậy! Hàng hóa của tôi đã đến trong tình trạng bạc hà và đã phục vụ tôi tốt kể từ đó. Chắc chắn giới thiệu Savo Store cho bất kỳ ai nhập hàng từ Hoa Kỳ!

Đặt hàng đến trong khoảng một tuần trong tình trạng tốt. Tôi đã nhận được thông tin cập nhật kịp thời từ bộ phận chăm sóc khách hàng khi đơn đặt hàng đến kho của họ, khi đơn hàng được chuyển và khi hàng đến Nairobi. Nó cũng được giao cho Naivasha. Chắc chắn sẽ sử dụng lại cửa hàng savo trong tương lai.

Một từ: TUYỆT VỜI! Văn phòng nằm ngay gần một đường cao tốc lớn và dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên tận tâm giao tiếp và cập nhật, giúp mọi thứ hoạt động trơn tru hơn so với những lúc như thế này.

Chắc chắn đáng xem xét cho tất cả các nhu cầu vận chuyển.

Tôi luôn tự hỏi làm thế nào một người có thể vận chuyển các mặt hàng từ Mỹ mà không bị lừa đảo. Tôi tình cờ gặp Savostore khi tìm kiếm Google và mạo hiểm khi thử chúng. Tôi đã không hối hận kể từ đó. Tôi đã vận chuyển bốn mặt hàng và tôi sẽ luôn coi Savostore là lựa chọn số 1 của mình. Mất khoảng 10 ngày và bạn có bưu kiện của mình. Giữ nó lên

Dịch vụ tuyệt vời ở đây. Cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất từ ​​CÁC THỐNG KÊ ở Kenya

Dịch vụ nhanh chóng nhưng COVID-19 đã thực sự làm họ chậm lại

Tôi đã sử dụng Savo Store được hai năm rồi và tôi có thể nói rằng họ là dịch vụ gửi hàng từ Mỹ đến Kenya tốt nhất. Rất tiện lợi, giá cả phải chăng và đơn hàng được giao đến tận cửa.

Siêu hiệu quả. Chỉ dành 15 phút để nhận gói hàng của tôi.

Bạn đã cải thiện đáng kể dịch vụ khách hàng của mình. Bạn là một công ty vận chuyển đáng tin cậy. Theo kịp.