BMW Motorrad Park Lane Ôn tập

Gần đây, tôi đã mua chiếc xe máy đã qua sử dụng đã được phê duyệt từ đây và tôi đã được Pete & Duncan từ đội mô tô chăm sóc. Từ lần đầu tiên đến thăm phòng trưng bày cho đến bộ sưu tập, họ giải thích mọi thứ và giúp tôi lái thử, xem nhiều lần và tất cả các thủ tục giấy tờ. Họ đã làm cho quá trình dễ dàng và không đau. Thân thiện, chuyên nghiệp và đam mê mô tô.

Tôi đã đi thử Gs1250 vào tuần trước và ngoài việc là một chiếc xe máy đáng kinh ngạc, dịch vụ khách hàng ở đây rất tuyệt vời! Đặc biệt là Louis và Piotr, những người sẽ thông báo cho bạn mọi thứ bạn cần theo cách tốt nhất có thể! Thậm chí còn có một cậu bé khác nói tiếng Tây Ban Nha nếu bạn cần. Chúng nó rất tốt!

Dịch vụ xuất sắc từ Duncan Bell và nhóm của anh ấy. Họ không thể hữu ích hơn trong việc mua cho tôi một chiếc xe đạp tuyệt vời. Cảm ơn nhiều!

Dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối, GIUSEPPE chuyên nghiệp, trung thực và hiệu quả - rất hài lòng với chiếc xe đạp và chất lượng dịch vụ. Cảm ơn!

Wow thật là một trải nghiệm! Tôi đã lái xe nhiều năm và đến thăm nhiều đại lý trong thời gian đó, tuy nhiên, điều này lại khác. Louis và đội motorrad ngay lập tức khiến tôi cảm thấy được chào đón với tính cách tuyệt vời, cực kỳ am hiểu về xe đạp và là đại sứ tuyệt vời cho thương hiệu. Ở đây không có những người đàn ông bán hàng cao ngạo, chỉ là những người đi xe đạp trung thực tốt. Chỉ tiếc là không có nhiều địa phương hơn đối với tôi ... Cổ vũ đội công viên làn đường!

Trải nghiệm tuyệt vời, rất hạnh phúc. Sau khi mua một chiếc R1200RS đã qua sử dụng từ Park Lane, tôi có thể dễ dàng nói rằng đó là trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có. Bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại, tôi đã nói chuyện với Giuseppe Bonfiglio, người không chỉ cung cấp cho tôi tất cả thông tin chi tiết tôi cần mà còn gửi một video, chỉ ra bất kỳ sai sót nào trên chiếc xe - sự minh bạch này và sẵn sàng thảo luận trung thực mọi vấn đề để đảm bảo khách hàng đã mua đúng sản phẩm và hài lòng với sản phẩm đó (thay vì chỉ cố gắng bán càng nhiều càng tốt) đã tạo ra sự khác biệt lớn đối với sự tin tưởng của tôi trong việc mua hàng và cách thức này tiếp tục xuyên suốt. Điểm hàng đầu cho lòng hiếu khách, lời khuyên, kiến ​​thức, sự hiểu biết và rõ ràng. Chuyến chạy thử đã được sắp xếp suôn sẻ, cũng như hoàn thành và bàn giao lần cuối (tôi đã nỗ lực đáng kể để mọi thứ thuận lợi). Các giải thích cặn kẽ, kèm theo các ví dụ - một nhận thức rất tốt về những gì tôi đang hỏi. Tôi nghĩ đây là văn hóa mà BMW muốn quảng bá và nó hoạt động cực kỳ hiệu quả - tôi sẽ không ngần ngại quay lại trong tương lai, điều mà tôi sẽ không nói về một số đại lý khác mà tôi đã sử dụng. Khuyến khích mạnh mẽ. Công bằng mà nói, chiếc xe đạp là tuyệt vời, bán chính nó, nhưng đại lý cũng tuyệt vời. Không thể nghĩ đến bất kỳ tiêu cực nào, chúng là những chiếc xe đạp đắt tiền, và tôi nghĩ rằng tôi cũng đã có một hợp đồng rất tốt.

Một dịch vụ thực sự xuất sắc tại Park Lane.

Tôi đã giải quyết với Duncan Bell, và Harold Bunge cũng đã giúp.

Mong muốn kinh doanh, đó là điều tôi thích và tôi rất có thể khuyên bạn rằng nếu bạn muốn có một thỏa thuận xe đạp mới thì đây là nơi để giải quyết.

Tôi rất hài lòng với R1200RT LE mới của mình, một PX thực sự tuyệt vời và công bằng cho RT cũ của tôi.

Nhân viên tốt. Nhưng không có nhân viên (do ngày nghỉ cuối tuần) để bán quần áo xe đạp. Rất thất vọng vì tôi muốn, ít nhất là mua ủng, áo khoác và quần jean, nếu không phải là những món đồ khác.

Ở độ tuổi trẻ hơn, có vô số yếu tố có thể làm tôi nản lòng khi mua một chiếc xe máy. Tuy nhiên, sau khi đến thăm BMW, tôi đã có thể giải quyết tất cả những vấn đề này với sự giúp đỡ của một chuyên gia, người hiểu mối quan tâm của tôi và đã làm tất cả những gì có thể để giải quyết chúng.

Ý kiến ​​chuyên gia và lời khuyên chân thành của anh ấy đã khiến tôi từ một người hâm mộ Ducati trở thành một người hâm mộ BMW! Giuseppe đã giúp tôi chọn chiếc xe máy đầu tiên của mình, giúp tôi quyết định các tính năng bảo mật bổ sung để có được, tìm thấy một hợp đồng tuyệt vời với bảo hiểm BMW (khi tôi không thể tìm thấy bất kỳ bảo hiểm khả thi nào) và sắp xếp giao hàng.

Cảm ơn bạn vì một trải nghiệm tuyệt vời và một chiếc xe đạp tuyệt vời, đó là niềm vui khi sở hữu và lái xe.

Dịch vụ năm sao từ Duncan từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên đến bộ sưu tập xe đạp. Một niềm vui tuyệt đối để giải quyết và tất cả các kỳ vọng đều đạt hoặc vượt quá. Hãy mở (hoặc mua!) Một đại lý ở South Coast và chuyển anh ta xuống đó!
Cảm ơn một lần nữa Duncan, nếu tôi có thể chịu được giao thông ở London, hẹn gặp bạn trong lần tiếp theo.
Jamie

chi nhánh này có một người bán chuyên nghiệp, anh ấy tên là Giuseppe Bonfiglio (Sales Executive) và anh ấy đã giúp tôi rất nhiều để có được một khoản tài chính tốt và phù hợp và tôi có được tài chính trong thời gian ngắn và tôi cũng đã thu xe đạp của mình ngay sau khi họ nhận được nó. và tôi cũng không nhận được bất kỳ vấn đề. Tôi thực sự giới thiệu chi nhánh này cho những người muốn mua BMW.

Nhân viên rất thân thiện đã giúp giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Hy vọng rằng sẽ mua hàng trong những tháng tới từ họ để tận hưởng cảm giác cưỡi ngựa ở Vương quốc Anh

Tôi đang đi du lịch từ Hoa Kỳ trên chiếc 1250 GSA của mình và đã gặp sự cố với Navigator VI (US Edition). Tôi đã được giới thiệu với Matt Littlewood trong dịch vụ, người đã ngay lập tức bắt đầu khắc phục sự cố thiết bị của tôi và tìm kiếm giải pháp. Trong vòng 24 giờ, Matt đã liên hệ với BMW và được chấp thuận thay thế thiết bị ở Mỹ của tôi bằng thiết bị của Châu Âu và đưa tôi trở lại đường. Matt thực sự đã cố gắng hoàn thành công việc này cho tôi. Tôi chắc chắn sẽ quay lại BMW Motorrad Park Lane nếu tôi cần bất kỳ dịch vụ nào được thực hiện ở London. Cảm ơn Matt! Và cảm ơn BMW Motorrad Park Lane! Các bạn thật tuyệt! 5 sao chắc chắn.

Dịch vụ khách hàng hạng nhất, Giuseppe rất tuyệt. Rất muốn giới thiệu.

Mua một chiếc xe máy mới từ Park Lane vào tháng 3 năm 2017 nhưng do có một sự thay đổi lớn trong cuộc sống của tôi, tôi không may phải chia tay nó vào tháng 8 năm 2017. Park Lane BMW đã giúp tôi vượt qua toàn bộ quá trình một cách dễ dàng và trong suốt thời gian tôi cảm thấy như thể Tôi đã ở trong tay an toàn. Duncan Bell đã sắp xếp việc mua lại chiếc xe đạp nói trên của tôi và sắp xếp cho tôi những thứ tốt nhất có thể. Bây giờ tôi đã rời bỏ xe máy cho đến khi nó là một lựa chọn khả thi về mặt tài chính một lần nữa, nhưng Duncan đã khiến tôi cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị và yên tâm rằng tôi sẽ ngồi trên một chiếc BMW trong tương lai không xa. Cảm ơn Duncan và những người còn lại ở Park Lane BMW - bạn đã làm rất tốt!

Gần đây, tôi đã mua chiếc BMW đầu tiên ở đây, sau khi xem xét một số đại lý, Duncan Bell đã đưa ra một thỏa thuận tuyệt vời về một chiếc xe đạp với tất cả các tính năng bổ sung và thực sự rất vui khi được giải quyết, công việc hàng đầu.

Tôi đã mua chiếc BMW S1000R Sport màu Racing Red từ Giuseppe Bonfiglio một tuần trước và anh ấy đã cho tôi dịch vụ 5 sao. Anh ấy đã sắp xếp một chuyến đi thử 2 giờ và tôi đã có một thỏa thuận tốt với việc trao đổi một phần trên chiếc Honda CBR 600 RR của mình. Tôi đã cài đặt màn hình lớn và không thể đợi dịch vụ đầu tiên của mình để mở khóa chế độ cưỡi / đua cuối cùng.

Dịch vụ BMW Park Lane, không ai sánh kịp trên thực tế

phòng trưng bày xe máy đã mất đi lợi thế với tầng cao nhất hiện đã quá đông xe đạp cũ. từng có những thiết kế tiên tiến để phô trương thương hiệu nhưng bây giờ trông giống như một đại lý nhà máy đang chạy trốn. nhân viên khá hữu ích như tại các thương hiệu bmw khác.

Đã từng đối phó với Matt Channell, Không thể lỗi. Đã được lưu giữ trong suốt toàn bộ quá trình và cảm thấy được chào đón mỗi khi có mặt tại phòng trưng bày. Tôi muốn giới thiệu làn đường BMW Park và Matt Channell.

Tôi yêu thương hiệu xe máy này và đội ngũ của cửa hàng này là những người tử tế.

Gần đây tôi đã mua một chiếc F750GS Sport đã qua sử dụng từ BMW Motorrad Park Lane. Tôi tìm thấy chiếc xe đạp trên trang web Motorrad và vì tôi sống ở Suffolk, nên hầu hết liên lạc ban đầu của tôi là với Louis qua email. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi nhanh chóng và đầy đủ, vì vậy sau một vài ngày, tôi quyết định đến thăm và xem chiếc xe đạp. Tôi đã làm việc với Duncan vào ngày hôm đó (Louis được nghỉ phép), người đã giải thích các tính năng của chiếc xe đạp và các lựa chọn tài chính hiện có nên tôi đã đặt mua chiếc xe này. Khi tôi nhặt nó lên, Louis đã giao nó, đảm bảo nó có đầy bình, và đảm bảo rằng tôi rất vui trước khi rời đi.

Nói chung, đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi hoàn toàn có thể giới thiệu BMW Motorrad Lane. Những người này là một đội tuyệt vời - chuyên nghiệp, hữu ích và không hề tự đề cao. Chiếc xe đạp cũng rất tuyệt!

Dịch vụ tuyệt vời và hỗ trợ từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên đến khi nhận chiếc xe đạp mới của tôi. Duncan thực sự hữu ích và không hề tự đề cao. Có rất nhiều xe đạp mà tôi muốn và rất muốn giới thiệu BMW Motorrad làn công viên cho lần mua xe đạp tiếp theo của bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, mỗi khi tôi đến thăm phòng trưng bày, mọi người đều rất hữu ích và chào đón.
Cảm ơn rất nhiều đến Giuseppe, đã có một trải nghiệm tuyệt vời, một anh chàng rất hiểu biết và thân thiện! Cảm ơn một lần nữa vì sự kiên nhẫn của bạn với tôi!

Ghé thăm đại lý này hoàn toàn để hỏi về việc mua một chiếc Xe đạp từ họ. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Họ không tự đề cao và rõ ràng rất đam mê và hiểu biết. Tôi chắc chắn sẽ quay trở lại khi tôi đã sẵn sàng để lên hai bánh.

Tôi đã mua một chiếc S1000R từ BMW Motorrad Park Lane. Tôi thực sự giới thiệu cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe máy. Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời. Một nhóm người tuyệt vời, thực sự hữu ích và rất tốt bụng. Tôi đã chọn chiếc xe đạp mới của mình vào ngày hôm qua và thậm chí hôm nay tôi đã gọi điện hỏi tôi rằng liệu tôi có thích chiếc xe đạp mới của mình không hay họ có thể giúp gì cho tôi. Xuất sắc!
Đặc biệt cảm ơn bạn Duncan Bell vì tất cả sự giúp đỡ của bạn.

Tôi đã đối phó với Duncan Bell, người đã thực sự sắp xếp cho tôi một thỏa thuận tuyệt vời và không thể làm đủ! Khuyến nghị kỹ lưỡng về dịch vụ mà họ cung cấp và sự hiếu khách thông thường của BMW!

Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn to lớn đến Đội Motorrad tại Park Lane và đặc biệt là Tom Hiney, người đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên đơn giản, thú vị và đúng như những gì tôi mong đợi từ một thương hiệu cao cấp như BMW. Rất muốn giới thiệu Park Lane. Ryan

Mua r1200gsa của tôi từ Park Lane. Một trải nghiệm tuyệt vời ở một vị trí tuyệt vời. Phil Young đã làm cho trải nghiệm thực sự đơn giản và thú vị. Không có gì quá rắc rối và anh ấy thực sự đã dành thời gian để giải thích về nhiều tính năng của chiếc xe đạp mới của tôi. Dịch vụ tuyệt vời.

Dịch vụ tuyệt vời và lời khuyên từ Sharif. Từ việc chọn xe thông qua tài chính và hoàn thành. Dịch vụ xuất sắc rất được khuyến khích. Cảm ơn bạn đời!

Tôi đã mua chiếc Gs Adventure ba màu đen mới của mình từ đây và tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng.
Các nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp.
Tôi được chăm sóc rất tốt bởi Giuseppe Bonfiglio, người đã làm rất tốt để khiến tôi hài lòng và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình.
Anh ấy đã làm việc để làm cho mọi thứ trở nên dễ dàng và suôn sẻ.
Tôi thực sự giới thiệu BMW Park Lane cho bất kỳ khách hàng mới nào.
Làm tốt lắm các bạn, cảm ơn !!

Thật là một trải nghiệm ác mộng! Đã gửi email trước yêu cầu đi xe R1250R với chỗ ngồi thấp. Cuối cùng cũng nhận được một lời mời và khi tôi quay lên thì không còn chỗ ngồi thấp! Tôi không vui khi lái thử mà không có một chiếc. Khi tôi hỏi anh chàng vài câu đơn giản về chiếc xe đạp, tôi được đưa cho một cuốn danh mục và được yêu cầu tự mình tra cứu nó ... Anh ta có vẻ bận tâm đến chuyện khác và không hề quan tâm đến việc giúp tôi! Đó không hoàn toàn là dịch vụ khách hàng mà tôi mong đợi sẽ có được tại một cửa hàng BMW Motorrad hàng đầu ở London! Thật là một sự thất vọng. Sẽ không trở lại đó nữa.
Tôi đã kết thúc chuyến đi đến Lind Motorrad vào cùng ngày, lái thử và đặt cọc cho một chiếc xe đạp mới.

cập nhật:
Bộ phận đại lý đã liên hệ với tôi trong vòng vài giờ sau khi bài đánh giá được đăng. Họ nói rằng họ muốn hiểu điều gì đã xảy ra để có thể đảm bảo nó sẽ không xảy ra nữa. Họ đã xin lỗi và nhấn mạnh đó không phải là trải nghiệm mà họ đang cố gắng đạt được.
Đủ công bằng. Tôi nghĩ rằng nó đã được xử lý đúng cách.

Vừa mua chiếc xe đạp thứ hai của tôi từ Giuseppe tại Park Lane. Trong cả hai lần, anh ấy đều cực kỳ chuyên nghiệp và niềm đam mê với những gì anh ấy làm được tỏa sáng. Tôi đã có kinh nghiệm đến một số đại lý được nhượng quyền của Motorrad ở phía Nam và tôi luôn cảm thấy chuyến đi đến London rất đáng giá. Trong buổi bàn giao ngày hôm qua, tôi cũng được hỗ trợ bởi Harry và Duncan và hành trình của khách hàng dường như không có, điều này cho thấy tôi ở mức độ cao của làm việc nhóm và giao tiếp trong đội của Harry.

Dịch vụ không tốt Tôi đang đợi 3 giờ không có ai giúp tôi

Dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối. Đã là khách hàng từ năm 1984 giao dịch với Duncan Bell tất cả những năm trước.
Tất cả các nhân viên rất chào đón và hiểu biết
Đã cho tôi mức giá tốt nhất cho chiếc xe máy mới của tôi và giao hàng đúng như những gì họ đã hứa
Tôi sẽ trở lại sau 12 tháng cho Xe máy tiếp theo của mình.
Một lần nữa cảm ơn Duncan và Harry vì một trải nghiệm tuyệt vời

Tôi đã gọi trước để xem xét thiết lập của 310GS. Tôi đã được đón nhận nồng nhiệt và họ đã đi thêm một quãng đường nữa để mang phiên bản GS từ cửa hàng cho tôi. Nhân viên cực kỳ thân thiện và rất hiểu biết. Tất cả các mô hình hiện tại đã được trưng bày bao gồm cả phiên bản S1000RR HP4 tuyệt vời. (Không, bạn không thể ngồi trên cái này). Nhiều phụ kiện và quần áo cũng đẹp. Một chuyến thăm được khuyến khích

Không phải là một trải nghiệm rất đáng hoan nghênh. Tất cả các mô hình đã qua sử dụng được cất giấu trong một bãi đậu xe ngầm tối tăm bị "hạn chế ra vào". Bạn cần được "hộ tống" để xem một chiếc xe đạp. Và một khi bạn đang "gấp gáp" vì người bán hàng "hộ tống" bạn cần phải nhanh chóng trở lại phòng bán hàng !! Hãy đến một trung tâm mô tô BMW khác nếu bạn muốn xem một chiếc xe đạp đã qua sử dụng một cách thoải mái và không lo lắng!

Ngõ công viên CHỈ LÀ DOANH NGHIỆP ,,, DỊCH VỤ TUYỆT VỜI Máy thứ 2 Mong chờ Máy tiếp theo
Vào tháng 9 ...... Ray Fairley

Đã mua một chiếc S1000RR mới từ làn đường công viên của BMW và OMG dịch vụ thật tuyệt vời, một lời cảm ơn rất đặc biệt đến Sharif, người đã giúp tôi thanh toán khoản tài chính cho chiếc xe đạp trước đây của mình.

Younis

Nhân viên tại làn đường công viên là tuyệt vời (trừ lễ tân). Hiển thị giá phòng cao hơn so với trực tuyến. Tôi đã mua của tôi trực tuyến và thu thập trong phòng trưng bày. Vines of Guildford Motorad tốt hơn nhiều so với parklane.

Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời tại trung tâm dịch vụ. Hãy bảo dưỡng chiếc xe của bạn ở đó nếu bạn gặp nguy hiểm. Tôi đã mang chiếc mô tô BMW R1200R của mình đến một dịch vụ ở đó vài tháng trước. Họ cực kỳ không thông dịch về chi phí và sau đó tôi đã kết thúc Thêm

Có một cuộc phiêu lưu bmw gs, tôi không thể giới thiệu công ty này đủ từ việc thực hiện một cuộc điều tra để nhận được chiếc xe đạp được phân phối năm sao, họ tìm kiếm một chiếc xe đạp cho tôi với mức giá tôi muốn, theo dõi email và cuộc gọi để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Nếu bạn muốn có một chiếc xe máy bmw và muốn có sự tự tin khi giao dịch với đại lý bmw tốt nhất thì đây là nơi để đến.

Tôi đã mua chiếc xe máy của tôi từ BMW Motorrad Park Lane lần thứ hai cùng với một bộ quần áo mới và một số phụ kiện. Thật vui khi thấy một số gương mặt cũ vẫn còn đó như Leanne Delaney trong trang phục, người luôn cố gắng hết sức để đảm bảo khách hàng rời cửa hàng hài lòng.

Giuseppe Bonfiglio là một người bán hàng rất hữu ích và chu đáo. Rất đam mê xe đạp và cũng rất kiên nhẫn cho dù mất bao lâu để đưa ra quyết định. Anh cũng rất giỏi trong việc tổ chức các chuyến thử nghiệm nhiều loại mô hình khác nhau.

Xin lưu ý, điện thoại (đường dây trực tiếp) hầu như không bao giờ được trả lời ngay cả khi bạn đi qua tổng đài chính, thậm chí rất khó để nắm được đội bán hàng trên điện thoại di động của họ, đặc biệt nếu họ ở tầng dưới. Dễ dàng hơn nhiều để đi vào đại lý. Ngoài ra, nếu bạn đang mua hành lý, hãy tự nghiên cứu. Nhóm nghiên cứu biết rất rõ về những chiếc xe đạp nhưng không quá tốt về các phụ kiện.

Kinh nghiệm chung của BMW: rất tử tế và chuyên nghiệp cho đến khi họ bán. Khi xảy ra sự cố, họ không muốn biết về bạn. Theo bảo hành vấn đề bị từ chối để được xử lý. Hứa hẹn một cuộc gọi lại mà bạn không bao giờ nhận được. Không có email để viết thư, trung tâm dịch vụ khách hàng chính của BMW cũng không giúp được gì. Bạn đặt chỗ trong một dịch vụ trực tuyến cho biết bạn sẽ được gọi trước khi bạn có thể mang xe đạp của mình vào và bạn không được gọi. Khi bạn gọi vào, họ chuyển cuộc gọi chỉ để chờ và không có ai để nói chuyện. Tôi thực sự hối hận khi mua BMW. Tôi phải đến cửa hàng để sắp xếp một dịch vụ như năm 1971.

Đây là một giao dịch ngoài hành tinh đối với tôi, giúp thanh toán một khoản đầu tư lớn như vậy trực tuyến. Giuseppe tư vấn bán hàng mà tôi đang giao dịch là một tín dụng cho Park Lane Motorrad, giao tiếp của anh ấy với tôi về bất kỳ mỏ đá nào của tôi đã được trả lời quảng cáo và video được gửi cho tôi để trấn an. Chiếc xe đạp đã được đăng ký và đoạn video về nó được chuẩn bị để vận chuyển đến N. Ireland là một điểm nhấn thú vị. Dịch vụ khách hàng chất lượng này sẽ khó tìm thấy ở những nơi khác giống như những giao dịch đường dài này.

Tôi hoàn toàn thích thú với chiếc xe đạp mới và đã đi tham quan miền Nam nước Pháp. Chiếc xe đạp là một giấc mơ để đi và nó đúng như mô tả. Tôi muốn giới thiệu nhiều hơn chiếc xe đạp cho bất kỳ ai thích đi du lịch hoặc chỉ đơn giản là chạy ra ngoài để tận hưởng.

Tôi không thể nhắc lại đủ dịch vụ chất lượng từ Park Lane BMW Motorrad ở London và tôi muốn giới thiệu sau đó cho bất kỳ ai.

Cảm ơn Giuseppe.

Vừa mua R1200 RTLE của tôi, đội ngũ bán hàng Duncan Bell & Paul Turner đã rất giỏi giải quyết và khiến toàn bộ quá trình trở nên thú vị. Cảm ơn

Những người này, và đặc biệt là Duncan Bell đã vượt lên trên những gì tôi coi là dịch vụ khách hàng hạng nhất. Giao tiếp tuyệt vời trong suốt quá trình mua một chiếc xe máy mới.
Tôi đã đi vượt quá 200 dặm để thu thập xe đạp của tôi, và sẽ làm như vậy một lần nữa. Những người này khiến tôi cảm thấy rất được hoan nghênh, đã dành nhiều thời gian để trình diễn chiếc xe đạp mới của mình và cũng cố gắng tìm ra cho tôi rất nhiều điều tốt hơn bất cứ thứ gì khác mà tôi có thể tìm thấy.
Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu và đó sẽ là cổng gọi đầu tiên của tôi khi đến lúc cần thay thế.

Tôi không thể giới thiệu Park Lane Motorrad đủ cao. Tôi vừa mua chiếc xe đạp mới của mình thông qua họ và dịch vụ của họ là hàng đầu. Philippe Young đã vượt lên trên và hơn thế nữa để hoàn thành thỏa thuận trong một khung thời gian rất hạn hẹp và tôi rất biết ơn những nỗ lực của anh ấy. Anh ấy sẽ là bến đỗ đầu tiên của tôi khi đến lúc đổi xe đạp một lần nữa!

Dịch vụ hạng nhất từ ​​Park Lane Motorrad. Tôi đã mua một chiếc BMW 1000XR mới từ cửa hàng và dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả với từng chi tiết mua hàng. Tư vấn bán hàng của tôi là Tom Hiney và sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc xe đạp BMW mới hoặc đã qua sử dụng.
rất cám ơn Park Lane Motorrad.

Phương tiện tuyệt vời. Nhân viên ở đây rất chu đáo và thân thiện. Được cung cấp một tách trà nữa :)

Tôi rất vui khi mua chiếc xe đạp của mình từ đây và 110% hài lòng với dịch vụ và kiến ​​thức kỹ thuật của nhân viên bán hàng. Id def shop ở đây một lần nữa, không phải là một từ xấu để nói :)

Đi bộ để thử nghiệm lái R9t Racer và lái thử chiếc xe này hai tuần sau đó. Tất cả là nhờ Mr.Duncan Bell. Đây là chiếc mô tô BMW đầu tiên của tôi, ông Bell đã quan tâm đến mọi trở ngại về kỹ thuật và tài chính và đảm bảo rằng tôi có được một món hời. Hoàn toàn giới thiệu BMW Motorrad Park Lane. Một lần nữa xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Duncan vì đã biến ước mơ của tôi thành hiện thực. Đây chắc chắn sẽ là một hiệp hội lâu dài. Chúc mừng !!

Thường sẽ không dành thời gian để để lại một đánh giá tiêu cực nhưng hy vọng bằng cách làm như vậy tôi có thể tránh cho người khác một số rắc rối

Tôi đã từ bỏ ý định mua một chiếc xe máy từ đại lý này một năm trước sau khi được đội ngũ bán hàng kiểm tra kỹ lưỡng, điều hối tiếc duy nhất của tôi là tôi đã không phàn nàn với BMW vào thời điểm đó vì tôi thực sự bị sốc và khó chịu. bởi hành vi bán hàng kém và thông tin sai lệch.

Bây giờ một năm sau, tôi đã cố gắng đặt chiếc BMW tôi đã mua ở nơi khác để thay lốp khẩn cấp, hy vọng sẽ có trải nghiệm tốt hơn và vì đó là đại lý gần nhất của tôi (nó cũng sẽ sớm có dịch vụ, vì vậy sẽ là một cơ hội tốt để đặt trước luôn) .... 3 giờ sau khi để lại tin nhắn với lễ tân với tên, đăng ký và số điện thoại của tôi và tôi không nhận được phản hồi nào - người mà tôi đã nói chuyện đầu tiên sáng nay cộc lốc một cách đáng thất vọng như kinh nghiệm cuối cùng của tôi, vì vậy thành thật mà nói, tôi không ngạc nhiên khi bị LET DOWN một lần nữa. Một lần nữa tôi sẽ phải thực hiện các thỏa thuận khác và tôi thực sự khuyên bất kỳ chủ sở hữu BMW Motorcycle hiện tại hoặc sẽ có thể bắt đầu hành trình mua hàng / dịch vụ của họ với một BMW hoặc đại lý độc lập khác - PARK LANE BMW MOTORRAD, NOT WORTH THE HASSLE Không ý tưởng về phòng trưng bày hoặc dịch vụ như thế nào - mặc dù đã cố gắng nhưng tôi chưa bao giờ đạt được điều đó !!!

Giuseppe đã sắp xếp một vài chuyến thử nghiệm các mẫu R1200 khác nhau và cung cấp cho tôi thông số kỹ thuật chi tiết để tôi suy nghĩ. Anh ấy có một cách tiếp cận thoải mái và để tôi suy nghĩ về nó mà không có bất kỳ áp lực bán hàng nào. Khi tôi sẵn sàng mua, anh ấy đã làm việc chăm chỉ để mang đến cho tôi kinh nghiệm bán hàng hữu ích và suôn sẻ. Được làm việc với anh ấy là một niềm vui, và cho tôi một ấn tượng tuyệt vời về BMW Motorrad tại Park Lane.

Tôi đã nhận chiếc K 1600 GT SE của mình một vài tuần trước và tôi đang ở trên mặt trăng với nó. Thật là một cỗ máy tuyệt vời.
Đây là chiếc xe đạp thứ hai của tôi từ Park Lane, tôi thậm chí không thể giải thích dịch vụ mà bạn nhận được từ họ, nó thật tuyệt vời.
Giuseppe Bonfiglio - Giám đốc kinh doanh đã vượt lên trên và hơn thế nữa để cung cấp cho tôi thỏa thuận mà tôi muốn một lần nữa, mang lại cho tôi trải nghiệm tuyệt vời.
Giuseppe và một số đồng nghiệp của anh ấy đã giúp việc mua hàng của tôi diễn ra suôn sẻ, mọi vấn đề tôi nêu ra với họ đều được sắp xếp nhanh chóng và làm tôi hài lòng. Cảm ơn các bạn vì thời gian và nỗ lực của các bạn và tôi thực sự rất nóng lòng được trải qua trải nghiệm đặc biệt này một lần nữa sau một hoặc hai năm.

Cảm ơn Giuseppe và Park Lane.

Thật là một trải nghiệm tích cực từ đầu đến cuối. Giuseppe Bonfigliio là người đàn ông đã trông coi việc mua một chiếc R1200GSA của tôi. Kịp thời, chu đáo, kiên nhẫn và thẳng thắn trong suốt quá trình. Chuyên nghiệp và lịch sự với cam kết về mọi hỗ trợ tiếp theo mà tôi có thể yêu cầu. Tôi cũng sẽ đề cập đến Phil (xin lỗi không hiểu họ), người đã giúp tôi mang một bộ nút bịt tai khi tôi bị mất trong hành trình. Tôi rất muốn giới thiệu dịch vụ từ BMW Motorrad Park Lane, nếu kinh nghiệm của tôi về dịch vụ từ Giuseppe là bất cứ điều gì để đi bởi bạn sẽ tận hưởng trải nghiệm chia tay với tiền của bạn. Bằng cách này, chiếc xe đạp là tuyệt vời. Cảm ơn bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Những người tuyệt vời để hợp tác

Phòng trưng bày đáng yêu, nhân viên thân thiện và hữu ích. Chưa bao giờ cảm thấy bị áp lực khi mua, nhưng một khi tôi đã quyết định thì quá trình này sẽ diễn ra thẳng thắn. Nhóm bán hàng, và đặc biệt là Guiseppe, đã rất hữu ích trong việc hướng dẫn tôi trong suốt quá trình. BMW Park Lane có hiệu quả như bạn mong đợi từ một đại lý cao cấp. Tôi hy vọng tôi sẽ mua chiếc xe đạp tiếp theo của tôi từ họ!

Tôi đã đón chiếc S1000R mới của mình trở lại vào tháng 8 nhờ Duncan Bell. Một quý ông và một học giả, anh ấy đã thông báo cho tôi về toàn bộ quy trình bán hàng và đi thêm một quãng đường nữa để đảm bảo chiếc xe đạp đến đúng ngày sinh nhật của tôi. Anh ấy đã dành tất cả thời gian trên thế giới cho tôi, và thậm chí còn truyền cảm hứng cho tôi để ứng tuyển vào BMW để tôi có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình với những khách hàng trong tương lai. Muốn giới thiệu Duncan và đại lý này cho bất kỳ ai hỏi.

Dịch vụ xuất sắc!
Tôi muốn cảm ơn tất cả các bạn vì dịch vụ tuyệt vời và đặc biệt tôi muốn nhận xét công việc tuyệt vời của Giuseppe. Anh ấy đã rất hữu ích ngay từ đầu của thỏa thuận đề xuất giải pháp tốt nhất trong việc mua một chiếc xe đạp mới và tất cả các phụ kiện cần thiết.
Tôi không bao giờ bị bỏ lại một mình. Mỗi khi có nghi ngờ hoặc thậm chí chỉ là một câu hỏi 'ngu ngốc', tôi đều nhận được câu trả lời xác đáng. Điều đó làm cho quá trình dễ dàng hơn và bản thân tôi hạnh phúc hơn.
Suy nghĩ cá nhân của tôi: đó là cách đúng đắn để bạn điều hành doanh nghiệp, hãy tiếp tục.
Một khách hàng hài lòng là một mục tiêu lớn.

Đã mua một RR mới từ họ. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời với giao tiếp tuyệt vời. Nhân viên Sharif Rajabally đã rất hữu ích trong toàn bộ quá trình. Cảm ơn bạn. Chắc chắn được đề nghị!

Tôi đã mua một chiếc G310R từ Louis @ Park Lane và tôi rất ấn tượng với dịch vụ khách hàng của anh ấy.

Tôi đã có một số dè dặt về việc đến chợ Mayfair, vì nghĩ rằng sẽ có sự hợm hĩnh và thiếu quan tâm đến việc bán sản phẩm rẻ nhất của họ. Tuy nhiên, Louis là một người đam mê đi xe đạp và muốn giúp tôi trên con đường trở thành một người đi xe đạp.

Trải nghiệm tuyệt vời. Rất khuyến khích.

Tuy nhiên, tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ hợp tác của họ tại Battersea. Dịch vụ và kỹ thuật rất tệ. Một vấn đề riêng biệt nhưng tốt để biết là hai địa điểm có vẻ liên kết, nhưng được đào tạo khác nhau.

Tôi đã đi hỏi về G310R mới. Nhân viên rất hữu ích và thân thiện như bạn có thể mong đợi từ một đại lý BMW. Cuối cùng tôi đã không lấy chiếc xe đạp nhưng nó thực sự chỉ là một vấn đề giao hàng. Tôi vẫn rất khuyến khích các đại lý chính nó.

Duncan Bell khá đơn giản là đại diện bán hàng / chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất mà tôi từng có trong 45 năm sở hữu xe hơi và xe đạp. Hơn nữa anh ấy là một chàng trai hoàn toàn tốt và không có gì là quá nhiều rắc rối. Duncan đã đi xa hơn vài lần và là công lao của BMW.

Đội ngũ tuyệt vời luôn chuyên nghiệp và thân thiện. Mua chiếc BMW đầu tiên của tôi từ đây và chắc chắn đã làm nên lịch sử! Tôi chắc chắn họ sẽ đồng ý.

Tư vấn tuyệt vời và kinh nghiệm mua hàng. Cảm ơn Giuseppe và các đồng nghiệp.

Dịch vụ tuyệt vời và máy móc tuyệt vời, cảm ơn bạn Sharif!

Vừa mua một chiếc R1200GS Adventure TE hoàn toàn mới. Giuseppe Bonfiglio là nhân viên bán hàng và rất hữu ích. Đã giúp tôi rất nhiều và sự hiểu biết của anh ấy về chứng khoán có nghĩa là tôi sẽ có được chiến mã mới của mình trong vài ngày chứ không phải vài tuần. Đặt ra với tất cả các câu hỏi ngu ngốc của tôi quá !!!
Lần mua thứ hai của tôi từ BMW Motorrad Park Lane. Đại lý tuyệt vời để kinh doanh.
Tante Grazie Giuseppe :-)

Tôi đã cho bạn 5 sao. Đường Công viên Motorrad rất được khuyến khích nếu bạn muốn đi xe máy. Philippe đã rất hữu ích và chuyên nghiệp. Cũng xin cảm ơn người quản lý đội Park Lane. Làm tốt.

Tôi đã đổi chiếc K1300S cũ của mình để lấy một mẫu xe mới hơn vào dịp Giáng sinh 2018 và tôi phải nói rằng tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được từ Park Lane, đặc biệt là Piotr Drozdzowski.
Vì tôi không thể thực sự đến thăm đại lý, mọi thứ phải được sắp xếp từ xa và tôi vô cùng vui mừng vì Piotr đã thu xếp mọi thứ cho tôi trong thời gian ngắn như vậy, bao gồm cả dịch vụ, giao hàng và thu tiền.
Mặc dù Piotr đã gửi một video đi vòng quanh chiếc xe đạp và chỉ ra tất cả các nhược điểm, nó thực sự tốt hơn nhiều so với mô tả khi nó đến và anh chàng đã mang nó lên phía Bắc cho tôi (tiếc là tôi không nhớ tên anh ta) rất hữu ích và cũng rất thân thiện.
Tôi phải nói rằng, thật là một bất ngờ thú vị thêm vào đó là nó đi kèm với lốp xe hoàn toàn mới và bộ GTVT của năm, mặc dù nó thực sự không cần thiết!
Tất cả đều là một trải nghiệm rất thú vị và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng.
Cảm ơn bạn Piotr.

Phòng trưng bày tuyệt vời, đội ngũ nhân viên am hiểu, yêu thích thương hiệu. Tôi đã làm việc với Duncan, một chuyên gia giỏi. Là một thành viên của Dịch vụ Khẩn cấp, tôi được đối xử như một gia đình, và chúng tôi đã đạt được thỏa thuận tuyệt vời trên một chiếc 1250 GS ... Duncan cũng đã lấy chiếc Triumph yêu quý của tôi. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu BMW Park Lane. Hãy thử chúng, bạn sẽ không phải thất vọng. Tôi không thể hạnh phúc hơn, thương hiệu tuyệt vời, đặc tính tuyệt vời. Harry đang điều hành một đội tuyệt vời.

Trải nghiệm hạng nhất từ ​​đầu đến cuối, không có gì khó khăn nhờ Philippe

Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời với Park Lane. Gần đây tôi đã giao dịch chiếc xe đạp cũ lấy một chiếc mới. Duncan Bell đã làm rất tốt trong việc hỗ trợ quá trình đặt hàng cũng như vui vẻ chia sẻ kiến ​​thức và mẹo để đảm bảo rằng chúng cũng nâng cao trải nghiệm của người lái sau khi anh ta rời phòng trưng bày - thật tuyệt vời như tôi chưa từng thấy điều này ở nơi khác !!
Tôi sẵn lòng giới thiệu Park Lane và Duncan cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe đạp mới. Hãy đến và xem chúng và bạn sẽ không thất vọng!

Wow bắt đầu từ đâu.
Tôi không thể khen ngợi đủ một trong những người bán hàng ở BMW park Lane.
Sharif anh ấy vượt trội và vượt trội hơn bất kỳ cuốn sách chăm sóc castumer nào, đặc biệt tôi là một trong những người chăm sóc castumer, tôi không thể nhớ mình đã thay đổi quyết định bao nhiêu lần (tôi không thể suy nghĩ được trong tuần lỗ giữa s1r và s1rr)
Người đàn ông này có niềm đam mê với những gì anh ta đang làm. Thông qua toàn bộ quá trình, anh ấy là một người cực kỳ thân thiện chuyên nghiệp, ở lại muộn sau giờ làm việc trong ngày cuối cùng tìm thấy bất kỳ ai giống như anh ấy trong ngày hôm nay.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ toàn bộ đội BMW Motorrad. Giuseppe là chàng trai mà bạn muốn tìm đến, rất hữu ích và thân thiện, anh ấy sẽ có được thỏa thuận tốt nhất cho bạn. 100% giới thiệu anh ta.

Nhân viên tuyệt vời, phương tiện tuyệt vời, tôi đã lái trên một chiếc s1000r và nó rất hoành tráng, mặc dù nó kết thúc tệ vì tôi không nghe hoặc đọc đúng cách. Nếu bạn bị tai nạn xe đạp, hãy đợi cho đến khi bạn hoàn toàn bình thường cho đến khi bạn đi chiếc xe tiếp theo. Chiếc bmw s1000r được trả lại tương đối bình yên mặc dù tôi phải thay lốp

Phận đàn bà khốn nạn, ngu dốt, đít. Nghĩ rằng cô ấy làm việc cho Rolls Royce. Nói với tôi như một thằng ngốc rồi nói ... chúng tôi không đi Battersea ... mâu thuẫn với những gì tôi đã nói ... khiến tôi tự hỏi tại sao mình lại bận tâm mua một chiếc mô tô BMW.

Vừa mua một chiếc xe đạp khác từ Park Lane BMW. Đã có một số hư hỏng đối với bảng điều khiển trong quá trình vận chuyển mà đại lý phải vật lộn để khắc phục do sự chậm trễ trong các bộ phận từ Đức. Giuseppe và Harald đã xuất sắc trong dịch vụ khách hàng của họ, cuối cùng đã đổi chiếc xe đạp của tôi lấy chiếc khác. Tôi thường nghĩ rằng dịch vụ khách hàng được đánh giá tốt nhất khi có sự cố và nhóm PL đã phản hồi một cách xuất sắc. Không chắc họ có thể làm được nhiều hơn thế.

Tôi đã mua một chiếc GS 1250 RALLYE ADVENTURE TE hoàn toàn mới với một khoản tiết kiệm dồi dào bằng cách sử dụng Thẻ Dịch vụ Giảm giá Quốc phòng của mình. Nhân viên bán hàng của tôi, Duncan Bell, đã FABULOUS giải thích từng bước mọi thứ và yêu cầu BEAST của tôi được giao đến Cornwall sớm 3 ngày và kịp vào dịp Giáng sinh nhờ tài xế giao hàng WONDERFUL, Paddy Higgins.
Tôi không thể nói đủ cao về họ và ông chủ, Tim.
CẢM ƠN CÁC BẠN RẤT NHIỀU

Sẽ TRÁNH Ngõ Công viên nếu có thể. Showroom đẹp nhưng nhân viên bán hàng rất không trung thực. Đảm bảo với tôi rằng một chiếc xe đạp đã qua sử dụng đã được phê duyệt có sẵn để chạy thử, sau đó được gọi điện vào ngày đã định để báo cho tôi biết nó bị xẹp lốp và được lên lịch lại. Cuối cùng, ba ngày sau đó, chiếc xe đạp không có ở đó vì nó đã được bán một tuần trước đó. Điều đó không ngăn họ cố gắng bán cho tôi tất cả những loại xe đạp khác mà tôi không quan tâm. Họ rõ ràng đã nói dối về căn hộ. Các đại lý ở Brighton và Guilford thẳng thắn và trung thực hơn nhiều, và dù sao thì các chuyến thử xe xung quanh đó cũng thú vị hơn rất nhiều! Đã kết thúc việc mua hàng từ Guilford.

Dịch vụ xuất sắc từ Duncan Bell tại BMW Park Lane Motorrad và cách tôi rời đi với một chiếc GS 1250 Adventure hoàn toàn mới!
Tôi đã là một khách hàng hạnh phúc của Duncan trong vài năm nay và anh ấy luôn tìm ra cách để thỏa mãn những vấn đề đôi khi vào phút chót của tôi. Lần cuối cùng là để tìm người thay thế cho chuyến phiêu lưu GS đầu tiên của tôi vừa bị đánh cắp một tuần trước chuyến đi phiêu lưu đã được lên kế hoạch dài từ London đến Casablanca.
Vì vậy, lần này tôi thực sự nghĩ đến việc hỏi lời khuyên của anh ấy vì tôi đang muốn bán không phải một chiếc xe đạp mà là chiếc BMW 535 D M Sport từ năm 2006 mà tôi đã mua ở Park Lane. Trước sự ngạc nhiên của tôi, anh ấy đã đề nghị với tôi một thỏa thuận bất ngờ: Tôi sẽ bán chiếc xe cho BMW Park Lane và đồng thời nâng cấp GS Adventure 2017 của mình lên mẫu 1250 mới nhất 2019. Hóa ra định giá đưa ra, toàn bộ giao dịch hoán đổi sẽ không có tiền mặt. Tôi không mất nhiều thời gian để đạt được thỏa thuận và vài tuần sau, tôi đã được giải phóng khỏi chiếc xe cũ và cưỡi chiếc GS hoàn toàn mới!
Làm tốt lắm Duncan. Bạn đã tiết kiệm cho tôi rất nhiều thời gian và cơn đau đầu và bạn tiếp tục có một khách hàng hạnh phúc, người biết quay lại tìm ai trong tương lai.
Chúc mừng. Amin

Điều duy nhất mà Premier về đại lý này là tên.

Tôi gọi cho họ vì tôi muốn mua một chiếc xe máy BMW đã qua sử dụng, Người bán hàng (chức danh đáng nghi vấn) không thể liên lạc lại với tôi; Tôi đã đuổi theo hai lần.
Rất ngạc nhiên khi xem xét đại lý này thuộc sở hữu của BMW Vương quốc Anh.

Dịch vụ khách hàng xuất sắc tại BMW Motorrad Park Lane. Rất khuyến khích. Từ cuộc điều tra đầu tiên về sự sẵn có của một chiếc BMW 1250 GS mới, việc phân loại các bộ phận cũ để thuận tiện cho việc mua hàng, cho đến ngày thu mua đều được thực hiện một cách chuyên nghiệp và không gặp rắc rối. Đặc biệt đề cập đến Louis Hilton Jones, người đã lo liệu mọi thứ và đảm bảo việc mua hàng là một trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi đã mua chiếc Bmw F800r đã qua sử dụng đã được phê duyệt của mình từ Tom Hiney. Tôi thấy trải nghiệm bán hàng thực sự có nhiều thông tin, tôi không vội vàng mua chiếc xe đạp đầu tiên mà tôi lái thử. Cuối cùng thì bây giờ tôi đã có một chiếc xe đạp phù hợp với nhu cầu mà tôi yêu cầu. Cảm ơn Tom và nhóm, những người luôn đánh giá cao tôi và khiến quá trình này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời.

Rất vui.

Đã cố gắng bán cho tôi một chiếc mũ bảo hiểm cũ trưng bày như mới. Rất nhanh chóng để thử và đổ lỗi cho Battersea nhưng anh ta đã cẩn thận vứt chiếc hộp rất nát ở phía bên kia của phòng trưng bày (vâng Tomas tôi đang xem). Nhận được một cuộc gọi vào ngày hôm sau để nói rằng họ có một cuộc gọi khác. Quay lại và phát hiện ra đó là cùng một chiếc mũ bảo hiểm đã được làm sạch một chút. Hình sự để thử và vượt qua hàng cũ như mới. Gấp đôi vì nó là một chiếc mũ bảo hiểm. Đã gọi cho ban quản lý và nhận được rất ít phản hồi. Không được khuyến khích và sẽ không quay lại.

Hỗ trợ hạng nhất xuất sắc từ đầu đến cuối, bạn sẽ thật thô lỗ nếu không mua chiếc Xe đạp tiếp theo của mình từ Park Lane Team vì họ đã tôn trọng tôi, trả lời tất cả các câu hỏi ngu ngốc của tôi và cung cấp lời khuyên có kinh nghiệm tuyệt vời.

Chỉ cần đi xem xét Gs / Gsa1200 Tôi cảm thấy thoải mái không có người bán hàng thúc ép Tôi dành gần 1 giờ để xem xét từng chi tiết, v.v. Tôi lo lắng về chiều cao của mình vì tôi 5 "10. Có thể mua vào giữa tháng 7 / tháng 8

Gần đây đã mua một chiếc xe đạp đã qua sử dụng từ đây và nghĩ rằng dịch vụ và nhân viên rất tuyệt vời.

Tôi thường không có thói quen để lại các bài đánh giá trực tuyến, tuy nhiên, sau sự cố mới nhất với chiếc xe đạp của mình, tôi cảm thấy buộc phải cảnh báo những người khác về trải nghiệm BMW của tôi cho đến nay.

Năm tuần trước, tôi mua một chiếc S1000r mới từ BMW Park Lane. Tôi rời phòng trưng bày vào ngày đầu tiên với đèn báo phía sau bị kẹt, sau đó bị rơi ra (thay thế mà tôi yêu cầu sau đó không bao giờ được gửi cho tôi để tôi có thể sửa chữa nó). Đến ngày thứ hai, sơn đã bong ra khỏi khung ở một bên (điều này được cho là do "hao mòn" nên việc bảo hành sẽ không được thực hiện). Sau đó, ngày hôm qua, sau khi nhận thấy rằng tôi đã không thấy đèn báo của xe đạp nhấp nháy trong một khoảng thời gian để cho biết chuông báo đã được trang bị, tôi đã xác nhận rằng đó không phải là do di chuyển xe đạp xung quanh (dấu hiệu duy nhất mà báo động hoạt động là chờ 30 giây cho các chỉ số để nhấp nháy, không có âm thanh nên rất khó nhận biết). Tin rằng nó đã bị hỏng, tôi truy cập vào Google để nhận ra rằng nhóm dịch vụ BMW đã vô hiệu hóa báo động trong lần bảo hành đầu tiên và chưa điều chỉnh lại nó khi hoàn thiện. Tôi đã được nhân viên bán hàng cảnh báo về điều này khi tôi lấy xe đạp vì nó hiển nhiên xảy ra thường xuyên. Nhóm dịch vụ đã vô hiệu hóa báo thức trong phần cài đặt để tránh nó tắt khi họ đang làm việc, tuy nhiên, họ cũng không thể bật lại hoặc thông báo cho tôi về điều này.



Bỏ qua thương hiệu và địa điểm cao cấp, doanh nghiệp này hoạt động giống như một đại lý ô tô đã qua sử dụng ở phía đông một bức tranh biếm họa. Mặc dù tôi giả định rằng hầu hết xe đạp được bán mà không có vấn đề gì và các vấn đề là ngoại lệ chứ không phải là quy luật, đây là kinh nghiệm của tôi về việc ngoại lệ đó.

Tái bút. Vui lòng google "vấn đề sơn khung BMW S1000r" để xác nhận tình trạng này không phải là duy nhất.