Pauer! Ôn tập

Thật hiệu quả và hữu ích !! Họ đã biến khoản sửa chữa 300 đô la thành 30 đô la, và tôi rất biết ơn. Chắc chắn sẽ trở lại cho tất cả các nhu cầu máy tính / iPhone của tôi !!

Đã trả $ 40 cho dịch vụ cấp tốc. Họ gọi cho tôi 3 giờ sau đó để nói với tôi rằng sẽ không có các bộ phận trong 5 ngày nữa. Nếu tôi biết trước, tôi có thể đã mang nó ở một nơi khác. Tôi đã lãng phí một buổi chiều và tiền bạc.

Tôi hiểu với covid rằng họ rất bận, phải sắp xếp thứ tự ưu tiên và không cần công việc của tôi. Nhưng khi COVID kết thúc, tôi sẽ không quay lại hoặc giới thiệu nó cho bất kỳ ai.

Tôi đã do dự để mang máy tính của mình cho bất cứ ai, nhưng thực sự cần một ý kiến ​​thứ hai .. và thành thật mà nói một cặp mắt thứ hai.
Bởi vì đây là một công trình đã hoạt động.
Rằng tôi đã biết mọi thứ vền
I E.
Một máy tính chơi game itx mini dyi vẫn hoạt động tốt.
(Truyện ngắn)

Nhưng, tôi đã đưa nó vào, và Ryan còn hữu ích hơn cả.

Sau khi xem xét nó, kiểm tra mọi thứ và cuối cùng chẩn đoán một cách thành thạo máy tính của tôi có một bo mạch chủ bị chập (hiện tại, có thể là do một con vít bị lỏng trong vỏ máy)

Anh ấy quay lại với tôi, đưa ra cho tôi những lựa chọn vô lý mà tôi đã đặc biệt yêu cầu.

Và những ngày sau đó khi tôi đang xây dựng lại máy tính với các bộ phận mới ..
Tôi đã gọi cho anh ấy với một vấn đề.
Anh ấy hướng dẫn tôi mọi vấn đề mà anh ấy có thể nghĩ ra.
Đối xử với tôi như một người bình đẳng (như một người có kiến ​​thức hạn chế)
Và đã giúp tôi khắc phục sự cố.

Kỹ thuật viên máy tính tốt nhất xung quanh.

Cảm ơn một lần nữa dude.

Mang công việc của tôi Imac đến phố Charlotte thật căng thẳng và căng thẳng. Justin (hy vọng tôi đã hiểu đúng tên của anh ấy) thật tuyệt vời, trung thực và nhanh chóng. Anh ấy luôn theo sát tôi về những gì họ đã làm và thậm chí nghiên cứu vấn đề của tôi với Imac của tôi đủ để hoàn thành phần lớn công việc được bảo hành. Máy tính của tôi đã được sửa kịp thời, rẻ và không bị căng thẳng. Tôi sẽ luôn đến Justin và Charlotte Street Computers kể từ bây giờ. Cảm ơn!

Dịch vụ xuất sắc, chuyên nghiệp. Đã sửa lỗi imac của tôi trong 45 phút và chỉ tính phí tôi $ 16,00. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Charlotte Street Computers.

Những kẻ này thật kinh khủng! Xin đừng lãng phí tiền của bạn. Nhiều người đã phàn nàn với tôi về chúng. Họ gửi một công nghệ khác nhau mọi lúc, và bạn không bao giờ làm quen được với anh chàng máy tính của mình. Tôi xin lỗi, nhưng không phải là quan điểm của một chàng trai máy tính, để có một người mà bạn có thể tin tưởng, không chỉ là một số tiền cho họ?
Vui lòng đến một công ty máy tính địa phương cung cấp cho bạn một công nghệ cá nhân mà bạn có thể biết và tin tưởng CÁ NHÂN!

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị, nhiều thông tin sáng nay tại CSC !! Jesse Eastwood đã dành rất nhiều thời gian và chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của tôi về việc chuyển đổi từ PC sang Mac Air. Đây là lần thứ hai tôi đến CSC (lần đầu tiên được thay bàn phím - chúng nhanh và giá cả phải chăng), và cả hai lần ghé thăm đều rất xuất sắc. 6 sao, không phải 5!

Đã mua một máy tính mới cho con gái của chúng tôi. Rất hài lòng với thương mại mà chúng tôi nhận được máy bay Mac. Nhanh chóng và hiệu quả có thể là thách thức trong thời gian khó khăn này.

Đây được cho là một cửa hàng được Apple chứng nhận. Vấn đề của tôi rất cơ bản và họ đã từ chối giúp đỡ. Họ thậm chí còn nói với tôi rằng có những lựa chọn khác mà tôi nên chọn để tôi "không cần phải quay lại!"

Quay vòng nhanh chóng, nhân viên siêu thân thiện và hữu ích !!

Tôi đã có một trải nghiệm rất thất vọng với Máy tính Phố Charlotte lần này. Tôi đã đưa máy tính của mình đến đó trước đây và đã hài lòng với dịch vụ của họ trong quá khứ.
Lần này, tôi mang đến một máy tính chạy tốt, chỉ hơi chậm. Tôi đã cố gắng chủ động, bảo dưỡng nó trước khi các vấn đề xuất hiện. Sau khi họ chạy "chẩn đoán", tôi được họ cho biết rằng có những chương trình đang chạy khi khởi động hoặc ở chế độ nền đang làm chậm máy tính và được cung cấp thêm một "điều chỉnh nâng cao" mà tôi đã từ chối. Khi tôi cố gắng sử dụng máy tính tại nơi làm việc vào ngày hôm sau, nó cực kỳ chậm, chậm đến mức không hoạt động được. Tôi đã gọi và báo cáo điều này với Phố Charlotte và họ chỉ nói đơn giản rằng tôi cần phải có một "giai điệu nâng cao". Cho dù tôi có nói với họ rằng tôi đã bỏ một máy tính hoạt động và quay lại với một máy tính thực tế không hoạt động như thế nào, họ vẫn từ chối coi thực tế là có điều gì đó đã xảy ra với máy tính do chạy "chẩn đoán". Tôi không cảm thấy được lắng nghe với tư cách là một khách hàng.
Tôi không thích dịch vụ của họ hoặc thái độ của họ và không cảm thấy rằng tôi có thể tin tưởng họ đủ để mang máy tính của tôi lại cho họ.
Tôi đã đưa nó đến Best Buy để thay thế. Tôi sẽ không kinh doanh với Máy tính Phố Charlotte nữa.

Tôi đã không có một kinh nghiệm tốt với công ty này. Tôi có applecare và họ cho rằng tôi bị nước làm hỏng máy tính xách tay và muốn tính thêm tiền. Họ đã giữ máy tính xách tay của tôi trong 2 ngày và khi tôi nhận được nó, nó trong tình trạng tồi tệ hơn trước. Tôi đã không bị thiệt hại về nước. Tôi đã mang máy tính xách tay của mình đến một cửa hàng táo thực tế và họ đã sửa máy tính xách tay của tôi mà không có vấn đề gì và tôi không phải trả bất cứ khoản nào. Tôi sẽ không bao giờ làm ăn với công ty này nữa. Họ không trung thực.

Dịch vụ khách hàng ổn, tư vấn theo dõi cho một máy cao cấp mà tôi đã bảo dưỡng là hoàn toàn khủng khiếp. Máy đã được bảo dưỡng hai lần qua phố charlotte, vẫn gặp vấn đề về phần cứng. Giữa hai dịch vụ đó, không một lần máy thậm chí còn được phủi bụi và làm sạch từ bên trong, tôi được biết rằng đó là một phép lịch sự với chẩn đoán 65-85 đô la là bắt buộc trước khi bất kỳ loại "sửa chữa" nào có thể bắt đầu. Hoàn toàn lừa đảo, tôi khuyên bạn nên ở nơi khác.

Công ty tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Dễ dàng thả và nhận. Luôn gọi và cập nhật một cách kịp thời. Tôi chưa bao giờ có một thiết bị ở đó lâu hơn 2,5 ngày. Thế giới tốt hơn Geek Squad!

Đã mua chiếc MacBook Pro 8 năm tuổi của tôi. Tôi chắc chắn đó là thứ có nghĩa là mua một máy tính mới. Matt đã đặt một Ổ cứng Trạng thái rắn mới cho một phần nhỏ của MacBook mới và chiếc máy tính "cổ điển" của tôi hoạt động như mới !! Cảm ơn bạn!

Hoàn toàn thích cửa hàng và chủ sở hữu là một người yêu hoàn toàn. Bất cứ lúc nào tôi cần một sản phẩm Mac, tôi sẽ đến đây ngay bây giờ. A + cho một doanh nghiệp đang hoạt động cực kỳ tốt!

Tôi chưa bao giờ đánh giá bất kỳ ai trên Internet trước đây, nhưng dịch vụ và con người tại CSC rất đáng chú ý nên tôi sẽ làm như vậy ngay bây giờ. Tôi đã mua và bảo dưỡng các sản phẩm apple của mình ở đó được 6 năm rồi và tôi vẫn chưa phải thất vọng. trái lại, chúng luôn vượt quá sự mong đợi của tôi. các nhân viên là tốt bụng và kiên nhẫn tôi không phải là mr. anh chàng siêu công nghệ và họ có thể giải quyết mọi vấn đề hoặc vấn đề mà tôi gặp phải ... và tôi đã có rất nhiều. cảm ơn bạn, CSC. các bạn thật xuất sắc. - dvk

Quá trình thực đơn rất dài với những trở ngại khi gọi. Không có liên hệ của con người và không có cách nào để để lại tin nhắn. Điều này hoàn toàn không giống như các công ty sửa chữa máy tính Asheville khác. Họ cần cải thiện, không cản trở, cản trở cuộc gọi ban đầu từ các khách hàng cần trợ giúp.

Những người tuyệt vời ở đó. Tom, Michael và Sean còn hữu ích hơn cả: động viên và kiên nhẫn. Tôi đã gọi với câu hỏi về Wifi và được thông báo rằng tôi sẽ phải vào nhà. Tôi nghĩ rằng nó cần được giải quyết ở nhà (trong nước qua cáp) hơn là ở cửa hàng của họ. Con trai tôi nhanh chóng sắp xếp tất cả. Có lẽ tôi đã không giải thích tình hình rõ ràng.

Tôi cần trợ giúp sửa máy tính xách tay của mình và đã ghé qua để mua miếng dán nhiệt. Không phải là một món đồ dễ tìm, và đội ngũ hữu ích đã tìm thấy một số cho tôi. Họ thậm chí còn không tính phí cho tôi và tôi đã có thể khiến máy của mình hoạt động nhanh chóng. Cám ơn rất nhiều!

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ làm. Tôi đã lấy máy tính của mình vì vi-rút vào ngày 23/11/13 và được thông báo rằng tôi sẽ lấy lại máy trước lễ tạ ơn, tức là 28/11/13. Tôi đã nhận lại nó vào ngày 23/12/13. trong thời gian này tôi đã gọi để cập nhật về những gì đang diễn ra vì họ không gọi cho tôi. Người đàn ông đang làm việc trên đó 'không rảnh' nên tôi hỏi liệu anh ta có thể gọi lại cho tôi không. anh ấy chưa bao giờ làm một lần. khi tôi lấy lại máy tính, tôi đã mất tất cả. không có hình ảnh (bao gồm cả hình ảnh đám cưới của tôi), không có tài liệu nào bao gồm mật khẩu cho những thứ như thẻ tín dụng, ngân hàng, đơn xin việc, v.v., sơ yếu lý lịch, tài liệu tham khảo. toàn bộ cuộc sống của tôi đã ở trên máy tính đó và nó đã biến mất. hệ thống bảo mật mà tôi đã mua cũng như Microsoft office đã không còn nữa.
hóa ra là Charlotte Street Computers đã lấy tất cả dữ liệu của tôi khỏi máy tính để sửa chữa nó và chỉ là không bao giờ khôi phục lại. một tuần nữa trôi qua khi họ cố gắng tìm dữ liệu mà họ đã 'sao lưu'. tôi đã phải mang máy tính của mình trở lại để họ 'sửa chữa' một lần nữa. Bây giờ đã 3 tuần kể từ khi tôi mang máy tính của mình và tôi vẫn chưa lấy lại được. hoạt động chính xác. điều tích cực duy nhất mà tôi có thể nói là họ không tính thêm thời gian cho tôi.

Bluetooth bị hỏng trên iMac và họ đã sửa nó theo bảo hành. Lượt đi là NGÀY TIẾP THEO

Cảm ơn mọi người!!!! Tốt nhất trong WNC

Họ đã bán cho tôi thứ tôi muốn ~ Một chiếc Samsung EVO 850 ~ Nhưng nó không khắc phục được vấn đề của tôi ~ Tôi đang tự sửa cái này ~ Mỗi lần một chiếc ~ LOL ~ Giờ chuyển sang thẻ video ~

Có một ổ cứng đã chết và vì tôi kiếm sống với tư cách là một nhà phát triển web, tôi cần hộp của mình nhanh trở lại. Đã sử dụng dịch vụ cấp tốc của họ và nhận lại vào ngày hôm sau. Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về nhóm chặt chẽ tuyệt vời này. Họ hoàn thành nó!

Tôi có một chiếc máy tính của gia đình mà đường phố charlotte không chỉ tính phí tài chính mà còn khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn và sẽ không chịu trách nhiệm về những thiệt hại mà không có câu trả lời nào ngoài việc liên hệ với dell, mặc dù máy tính đã hết bảo hành. Giống như đã đề cập trước đó, cửa hàng máy tính này rất nổi tiếng trong cộng đồng vì đã thu hút được khách hàng của nó. ở càng xa càng tốt.

Đã đến và hỏi liệu ai đó có thể đặt một chiếc Zagg Invisible Shield mới, vẫn còn trong hộp, Zagg Invisible Shield cho iWatch của tôi không. Họ đã có nhiều kinh nghiệm hơn. Guy nói, không thành vấn đề ... anh ấy đã phá vỡ chiếc khiên đeo nó! Tôi đề nghị rằng chúng tôi sẽ mua một chiếc khiên khác mà họ sẽ tặng tôi (thương hiệu Speck, rẻ hơn) và tôi cũng sẽ mua một chiếc đồng hồ đeo tay mới. Họ hoàn toàn KHÔNG chịu trách nhiệm về sự cố vỡ; thậm chí không một lời xin lỗi. Zagg cho biết, có bảo hành trọn đời, là một sản phẩm kém chất lượng; họ bán chúng! Họ đề nghị KHÔNG GÌ vì đã gây rối; không hoàn toàn thân thiện với dịch vụ khách hàng được quảng cáo của họ Chúng tôi là Nhà cung cấp Dịch vụ Cao cấp của Apple và được ủy quyền cho Sửa chữa máy Mac và hầu hết mọi thứ Apple đã từng thực hiện *. Không bao giờ bước vào những cánh cửa đó nữa và nhà tôi không có gì khác ngoài Mac.

Nhân viên siêu thú vị !! rất chuyên nghiệp, họ biết có s # * ^!

Dịch vụ đáp ứng tuyệt vời. Tôi rất vui vì họ đang ở gần.

Tôi yêu phố Charlotte, họ đã giúp tôi có được một chiếc máy tính mới cho công việc kinh doanh của mình và cũng có thể sửa chiếc Macbook cũ của tôi. Siêu nhanh, thực sự là một trải nghiệm tốt.

Chuyến thăm cuối cùng của tôi, những người phía trước rất thân thiện, tuy nhiên khi tôi hỏi một kỹ thuật viên đến từ phía sau, anh ta tỏ ra nóng tính

một câu hỏi hebecame nóng tính. Chắc là có một ngày tồi tệ. Tìm kiếm một nơi sửa chữa máy tính mới.

Chúng tôi có một chiếc PC mới và Máy tính Phố Charlotte đã chuyển tất cả các tệp / ảnh và thậm chí cả các thư mục email của tôi từ máy tính XP cũ sang máy tính Windows 8 mới. Họ thậm chí thiết lập trang bắt đầu giống như máy tính cũ. Chuyển từ XP lên 8 không phải là một việc dễ dàng, điều mà tôi rất sợ, tôi chỉ biết rằng các tệp của chúng tôi sẽ bị mất, nhưng Charlotte Street Computers đã giúp chúng tôi dễ dàng như vậy. Cảm ơn các kỹ thuật viên, bạn đã làm một công việc tuyệt vời khi chuyển chúng tôi sang Windows 8. Cập nhật - Tháng 10 năm 2016, Máy tính phố Charlotte đã khắc phục sự cố mà tôi gặp phải trên máy tính này sau khi chuyển sang Windows 10, cảm ơn bạn, các bạn là những người giỏi nhất

Sau hàng chục giờ và tiền bạc, chúng tôi vẫn không thể giải quyết vấn đề của mình và được thông báo rằng chúng tôi cần phải thay thế chiếc máy tính cũ một năm của mình hoặc sống chung với sự cố. Trong nỗ lực cuối cùng của mình, tôi đã gọi cho Charlotte St. để tìm hiểu xem họ đã từng nghe nói về vấn đề này chưa và ngay lập tức được kết nối với Mike Merideth (sp?), Người ngay lập tức nói rằng đó phải là một thiết lập đơn giản. Trong vòng vài phút, anh ấy đã có thể khắc phục sự cố của tôi, cực kỳ kiên nhẫn và cực kỳ công bằng về khoản phí nhỏ. Tôi chỉ ước ban đầu tôi đã gọi cho họ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp, không chắc họ có biết mình đang làm gì không. Họ đã thay thế màn hình của tôi và sau đó là vỏ, vào 2 dịp riêng biệt. Cả hai lần thay thế đều bị hỏng, vì vậy tôi đã đi lại (1 giờ 5 phút mỗi chiều) và họ thay thế cả màn hình và bây giờ là bảng. Khi tôi yêu cầu họ vận chuyển nó trở lại với chi phí của họ, vì lần cuối cùng tôi đã chi 50 đô la để vận chuyển chứ không phải đến đó, họ nói "Chà, vấn đề là giữa bạn và Apple, vì họ cung cấp các bộ phận". Tôi đã bắt đầu một trường hợp với Apple, vì tôi được họ giới thiệu đến Máy tính Phố Charlotte. Đoán xem nào? Tôi nhận được máy tính xách tay của mình vào thứ Bảy, vào sáng hôm qua (Thứ Hai), màn hình không hoạt động chính xác và bây giờ nó thậm chí không bật.

Nói rằng vấn đề là giữa tôi và Apple giống như việc bạn thay hộp số, sau đó nó ngừng hoạt động và thợ máy của bạn nói "Ồ, đó là giữa bạn và Ford, hãy gọi cho họ". Tốt hơn hết là tôi nên chuyển hàng đến Apple trực tiếp ngay từ đầu, trải nghiệm của tôi với Apple trên điện thoại cho đến nay rất tuyệt vời, chắc chắn không thể nói như vậy về nơi này.

Michael Meredith tại Charlotte Street Computers ở Asheville vô cùng hữu ích với máy tính xách tay HP mới và các ứng dụng Windows 8 của tôi.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì rất có sức chứa.
Trân trọng,
Angela Mckey

Công ty tuyệt vời! Dịch vụ và nhân viên luôn xuất sắc! Tôi đã sử dụng chúng vài lần và không bao giờ thất vọng. Tôi thực sự khuyên bạn nên gọi cho họ nếu bạn đang gặp sự cố máy tính!

Một điểm cao năm cho đội tại Charlotte Street Computers! Chồng tôi và tôi sở hữu một cửa hàng bán lẻ trong thị trấn và đã gặp sự cố cả tuần sau khi chúng tôi chuyển hệ thống POS sang chương trình dựa trên đám mây internet. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ cho đến khi internet của chúng tôi bị ngắt. ISP của chúng tôi đề nghị chúng tôi đặt lại bộ định tuyến của mình và sau đó tất cả những gì anh ấy đã ** mất! Để ngắn gọn lại một câu chuyện dài, tôi đã gọi cho CSC và họ sắp xếp lại lịch trình của mình để đáp ứng trường hợp khẩn cấp của chúng tôi. Ngoài ra, công nghệ mà họ gửi đến, Keith, thật tuyệt vời! Anh ấy không chỉ sửa mọi thứ trở lại hoàn hảo mà còn thiết lập tính năng in không dây mà chúng tôi không có và thực hiện thêm một số tính năng bổ sung để giúp quá trình chuyển đổi của chúng tôi diễn ra suôn sẻ. Ngoài ra, anh ấy giải thích mọi thứ bằng ngôn ngữ của giáo dân và rất dễ bắt đầu! Tôi rất muốn giới thiệu đội này cho bất kỳ ai được hỏi. Cảm ơn Phố Charlotte đã cứu chúng tôi trước một ngày cuối tuần bận rộn !!!!

Rất thích trải nghiệm của tôi ở đây. Chào hỏi với một nụ cười và tặng một chai nước trong khi tôi đợi kỹ thuật viên. Phòng trưng bày tuyệt vời và một phòng học ở phía sau.

Những người này đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc khi khôi phục dữ liệu từ một trong những ổ cứng của tôi đã gặp phải nguồn điện bẩn và không thể bật lên. Tôi đang ở giữa một chuyến đi xuyên quốc gia và họ đã hoàn thành xuất sắc việc xoay chuyển nó trong vòng 24 giờ để tôi có thể quay lại đường ... Hãy yên tâm rằng dữ liệu của tôi không được sử dụng tốt. Là một người đến từ New York, giá phục hồi / chuyển dữ liệu của họ cực kỳ hợp lý - thấp hơn nhiều so với mức giá mà tôi phải trả khi về nước. Một đội rất hiểu biết, hữu ích và tốt đẹp! Hai ngón tay cái lên.

Được sử dụng để đi đến cửa hàng máy tính của chúng tôi. Không có lựa chọn, không có gì để so sánh với. Hoặc là lấy đi hoặc là bỏ lại. Cần tìm nơi khác chăm sóc máy tính doanh nghiệp.

5 sao là không đủ cho công ty tuyệt vời này !! Tôi bị nứt màn hình khẩn cấp và chỉ có 4 ngày ở Asheville trước buổi biểu diễn tiếp theo của tôi. Những người này đã vượt lên trên và vượt ra ngoài và nhận nó trở lại cho tôi trong 3 ngày với giá hợp lý và dịch vụ khách hàng không thể tin được. Tôi chắc chắn rằng họ sẽ cảm thấy mệt mỏi khi nghe từ tôi sau khi tôi gọi lần thứ 5 liên tiếp để hỏi một câu hỏi ngớ ngẩn khác nhưng họ đã dành thời gian và giải thích mọi thứ đến chi tiết cuối cùng và toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ nhất có thể! A +++

Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời với công ty này. Tôi đã mang chiếc máy tính ốm yếu của mình 3 năm và nó vẫn hoạt động như ngày mới được xây dựng. Họ đã làm việc với tôi trong mọi khía cạnh sai sót với máy tính của tôi và thậm chí nâng cấp phần cứng với giá được báo trước vì họ không có cùng một ổ cứng trong kho.
Tôi rất hài lòng với công việc họ đã làm và giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai gặp sự cố với hệ thống của họ. Cũng cho họ một cái ôm!

Đừng giới thiệu bất cứ điều gì mà chủ sở hữu cố tình nói dối tôi và đánh giá tôi về một bài đánh giá mà mẹ tôi đã đăng về cuộc sống cá nhân của chủ sở hữu. Rồi tiếp tục phán xét mẹ con tôi. Tôi không muốn đưa ra đánh giá nhưng các bài đánh giá dành cho công chúng để cho biết trải nghiệm của họ về công ty. Tôi cảm thấy như mình đã không có cơ hội để thể hiện khả năng và kiến ​​thức của mình đối với môi trường làm việc. Thật không công bằng với tôi với tư cách là một con người khi bị đánh giá bởi một người không biết tôi và cho rằng tôi không đủ khả năng để giữ cuộc sống cá nhân và cuộc sống công việc cách xa nhau. Ngoài ra, chủ sở hữu đã rất thiếu chuyên nghiệp, không có sự riêng tư trong khi phỏng vấn, trả lời điện thoại trong khi tôi đang giới thiệu bản thân. Không giới thiệu cho một công việc.

Tôi đã mang máy tính của mình đến phố Charlotte vào cuối tuần này. Người đàn ông trẻ đã giúp tôi là MAGIC!

Trong 12 năm qua, chúng tôi đã mua tất cả các nhu cầu máy tính, IPad, Apple watch từ Charlotte Street Computers. Dịch vụ cực kỳ tuyệt vời KHÔNG BAO GIỜ thay đổi! Tôi đã bị hỏng máy tính vào giữa một tuần làm việc cực kỳ bận rộn. Đó không phải là thời điểm tốt để điều này xảy ra. Matt đã chăm sóc mọi thứ cho tôi một cách tốt nhất có thể. Anh đã biến một khoảnh khắc căng thẳng trở nên bình tĩnh. Chúng tôi biết rằng miễn là chúng tôi sống ở hoặc gần Asheville, chúng tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác vì nhu cầu máy tính của mình. Cảm ơn Nhóm Máy tính Phố Charlotte về tất cả những gì bạn làm!

Trải nghiệm tuyệt vời với Máy tính Phố Charlotte. Có một Macbook Pro mới bị trống. Các nhân viên lịch sự, chuyên nghiệp, họ luôn cập nhật cho tôi về tiến độ sửa chữa, và bây giờ tôi đã có máy tính xách tay của tôi trở lại trong tình trạng hoàn hảo. Cảm ơn tất cả mọi người tại Charlotte Street!

Họ đã tính phí tôi 48 đô la để thử và khôi phục hình ảnh từ thẻ SD được định dạng gần đây. Tôi đọc trực tuyến rằng nó rất có thể làm được. Và hầu hết các chương trình khôi phục có giá khoảng 50 đô la. Họ nói với tôi rằng họ không thể đến nhận thẻ của tôi, tôi đã trả 48 đô la và anh ấy đã mất hai ngày thất vọng, ít nhất tôi chỉ nghĩ rằng phải trả rất nhiều tiền cho việc họ đưa thẻ vào máy tính nên chương trình có thể quét nó.

Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất ở đây trong tuần này. Tôi đã mang máy tính của mình vào thứ hai và lỗi đã được sửa ngay ngày hôm sau và ít hơn đáng kể so với tôi mong đợi. Khi nó được trả lại sau khi thay thế ổ cứng, họ cũng đã làm sạch nó và nó trông đẹp hơn khi tôi bỏ nó ra. Tất cả các nhân viên đều rất thân thiện và tốt bụng. Cảm ơn bạn rất nhiều !

Greg đã làm việc trên máy tính của tôi ngày hôm qua và thật tuyệt. Thực sự nói bằng ngôn ngữ, chúng tôi có thể hiểu rõ và khắc phục tất cả các vấn đề hiện tại của chúng tôi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cũng là một tính cách rất tốt để đối phó.

Họ đã làm hỏng chiếc iPhone 4 của tôi một cách nghiêm trọng và họ sẽ không chịu trách nhiệm về việc đó! Đừng bao giờ đến đây để thay màn hình, họ không biết họ đang làm gì !!

Từ điểm tiếp xúc đầu tiên của tôi trên điện thoại, thông qua việc trả khách, sửa chữa và đón, những người này đã rất hữu ích, quan tâm đến việc giải đáp thắc mắc của tôi và giúp tôi sử dụng lại máy tính rất nhanh chóng. Điều này rất lớn đối với tôi vì công việc kinh doanh của tôi phụ thuộc vào chiếc máy bị hỏng hóc.

Đối với nhiều người trong chúng ta, khi máy tính của chúng ta bị lỗi, nó tạo thành một cuộc khủng hoảng nhỏ. Có, tôi có một bản sao lưu, nhưng quy trình làm việc của tôi bị gián đoạn nghiêm trọng khi không có máy tính xách tay chính của tôi hoạt động.

Có hai cách chính để một doanh nghiệp phục vụ khách hàng ở vị trí này đối xử với khách hàng, đặc biệt là những khách hàng mới như tôi: khai thác hoặc giúp đỡ. Charlotte Street Computers dường như hoàn toàn dành riêng cho "Trợ giúp".

Đội ngũ nhân viên có kiến ​​thức, hiểu biết về công nghệ và có thể giao tiếp - hai điều cuối cùng ít phổ biến hơn bạn có thể mong đợi.

Việc quản lý địa điểm được cấu trúc để một nhân viên có thể dễ dàng điền vào chỗ khác khi họ nghỉ làm. Tôi thực lòng hy vọng họ không thay đổi vì những đánh giá như thế này. Địa điểm này gần với doanh nghiệp lý tưởng của tôi vì dịch vụ mà nó cung cấp. Và họ đảm bảo công việc của họ.

Một nơi tuyệt vời để đi đến cho nhu cầu điện tử của bạn, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm!

Máy tính chết, không sạc được. Bạn biết làm thế nào đó có thể trở thành một ngày có thể căng thẳng. Tôi đã vào và ra trong vòng chưa đầy 20 phút với dây và pin mới. Kiểm tra máy tính là tốt, không tính thêm phí. Cảm ơn bạn!!

Tôi đã mang máy in Lexmark của mình đến Máy tính Phố Charlotte. Họ đã tìm ra vấn đề.
Tôi rất biết ơn vì tôi không phải mua một cái mới.

Vợ tôi và tôi đã đến phố Charlotte (sau khi thử City Mac trong vài tháng) được hơn 2 năm. Dịch vụ xuất sắc mọi lúc - kiên nhẫn, có kinh nghiệm và luôn sẵn sàng đi xa hơn. Chúng tôi đã mang đến IMac, 2 MacBook Pro và cũng đã nhận được nhiều thông tin bổ sung (miễn phí) về các chương trình phần mềm khác nhau mà chúng tôi đang làm việc. Tôi không nhớ đã từng nhận được dịch vụ tốt như vậy ở Thành phố New York hay ở Greenville, SC.

Thật là một điều tuyệt vời khi có được một người có năng lực, trung thực, kỹ lưỡng và giá cả cực kỳ hợp lý.
Cực kỳ hiểu biết và hữu ích. Tôi có một người bạn đã chuyển cho tôi máy tính của họ từ Burkina Faso Tây Phi do sự cố quá nhiệt ... ít nhất là chúng tôi nghĩ. Tôi là một IT Pro và sẽ cố gắng khắc phục tình hình cho đến khi tôi gọi cho Charlotte Street Computers. Họ xử lý những vấn đề này mọi lúc và giá cả của họ cực kỳ hợp lý cho dịch vụ ngoài bảo hành trên mac. Tôi rất ấn tượng nên đã để cả chiếc MacBook Pro của mình ở đó để họ bôi lại miếng dán tản nhiệt như một biện pháp phòng ngừa trên máy của tôi.
Sau khi dán lại keo tản nhiệt, họ đã tiến hành kiểm tra Macbook Pro từ Tây Phi và xác định rằng thực sự có card đồ họa trên bảng logic. Tôi bắt đầu lo lắng về việc chi phí sẽ là bao nhiêu, nhưng họ hoàn toàn làm việc với tôi và không thay đổi các khoản phí đã thỏa thuận mà không có sự chấp thuận của tôi. Apple đã kết thúc việc che đậy bảng logic là vấn đề của dịch vụ khách hàng và Charlotte Street đã thực hiện sửa chữa. Tôi biết mình sẽ đi đâu và gửi bất cứ ai yêu cầu sửa chữa máy tính của họ.

MỘT LẦN THAM QUAN. Tôi đang gặp sự cố với MACBOOK Pro mà tôi đã mua từ Charlotte Street Computers vài năm trước. Nó không phải là một vấn đề lớn. Vì lý do nào đó, tôi mất kết nối Internet vài phút sau khi vào mạng. Tôi không biết vi tính nên tôi nghĩ mình đã nhấn nhầm phím hay gì đó. Tôi nghĩ tôi sẽ ghé qua cửa hàng gia đình và hỏi xem ai đó có thể xem nhanh nó không. Tôi đang nói chuyện không quá một hoặc hai phút để xem liệu tôi có làm hỏng nó không. Vì vậy, hãy giải thích ngắn gọn những gì đang xảy ra với chiếc Macbook của tôi cho người đàn ông lịch lãm quản lý quầy. Tôi hỏi anh ấy liệu anh ấy có thể xem nhanh các cài đặt của tôi và xem liệu tôi đã tắt cái gì đó chưa, v.v. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy KHÔNG biết gì về máy tính và nếu tôi muốn kỹ thuật viên xem xét nó thì tôi phải kiểm tra nó. để kiểm tra chẩn đoán. Tôi giải thích với anh ấy rằng tôi cần máy tính của mình và việc kiểm tra nó thực sự không phải là điều tôi đã lên kế hoạch. Tôi hỏi lại, "Không ai có thể dành một phút để xem xét nó.
Anh ấy nhắc lại với tôi điều đó là không thể. Tại thời điểm này, tôi thực sự không có sự lựa chọn nào khác nên tôi quyết định kiểm tra nó. Người "kiểm tra" máy tính của tôi có một số câu hỏi, đó là địa chỉ, số điện thoại. Anh ấy yêu cầu tôi lặp lại một lần nữa những gì đang xảy ra với Macbook của tôi. Vì vậy, tôi lặp lại với anh ấy vấn đề tôi đang gặp phải và khi tôi đang giải thích vấn đề, anh ấy ngắt lời tôi, "Đủ rồi. Tôi không viết tiểu thuyết." Điều đó hơi thô lỗ nhưng không phải là lý do tôi viết bài đánh giá này. Vì vậy, sau khoảng 10 phút, anh ấy bắt đầu dán nhãn yêu cầu dịch vụ vào máy tính của tôi. Anh ấy nói, "Để chạy chẩn đoán, phải trả trước 80 đô la." Tôi đề nghị với anh ta rằng trong tương lai anh ta nên nói trước với khách hàng về phí dịch vụ 80 đô la. Nhưng đó không phải là lý do tại sao tôi viết bài đánh giá này. Tôi nói với anh ấy rằng tôi không có vấn đề gì khi trả tiền để sửa nó nhưng tôi thực sự không tin rằng đó là một vấn đề $ 80 .. Lúc đó, một kỹ thuật viên xuất hiện từ phía sau. "Bây giờ anh chàng này đã biết cách sử dụng máy tính. Anh ấy có thể giúp tôi!" Vì vậy, tôi hỏi anh ta, "Bạn có thể dành một phút và nhìn vào máy tính của tôi và xem tại sao nó bị mất kết nối Internet vài phút sau khi khởi động nó?" Anh ấy là hiệp sĩ của tôi trong bộ áo giáp sáng chói! Anh ta nhìn tôi và nói cộc lốc, "Và tôi cũng có thể phá vỡ nó trong một phút!" GÌ? Anh ấy thực sự chỉ nói vậy sao? Tôi đã không nói nên lời. Anh chàng này, thành thật mà nói, cả hai quý ông này đều trái ngược với sự hữu ích. Không chỉ vậy, chúng còn khiến tôi cảm thấy mình thật ngu ngốc, như thể tôi không biết gì về công nghệ máy tính ... TÔI LÀ MÀ! Họ phải làm cho tôi cảm thấy thoải mái và an ủi khi biết tôi đang ở trong tay tốt. Tuy nhiên, đó không phải là lý do tại sao tôi viết đánh giá này. Bạn thấy đấy, ngày trước tôi đã mang cùng một chiếc Macbook vào cùng một cửa hàng. Tôi đã được chờ đợi bởi một quý ông trẻ rất tốt bụng và đồng cảm. Tôi giải thích với anh ấy rằng tôi không thể khởi động máy Macbook. Anh ta chộp lấy Macbook của tôi mà không sợ rằng anh ta có thể BẮT NÓ, đến khu vực làm việc phía sau quầy. Trong vòng vài phút, anh ta đã kích hoạt máy tính của tôi! Anh ấy đã xem qua dây nguồn của tôi. "Đây là vấn đề. Bạn cắm nhầm dây nguồn. Macbook của bạn cần dây nguồn 85W. Dây bạn đang sử dụng dành cho một máy tính nhỏ hơn nhiều." Tôi không ý kiến! Vì vậy, anh ấy đã đi và lấy cho tôi một cái. Nó được bán lẻ với giá 79 đô la cộng thuế. Tôi cũng đã mua một bộ chuyển đổi điện thoại cho ô tô của mình. Hóa đơn của tôi lên đến hơn $ 90 một chút. Và tôi rất vui khi tiêu tiền. Tôi đã lo lắng chiếc Macbook bị hỏng. Anh ấy nói với tôi rằng tôi nên mua Macbook thêm 5 năm nữa trước khi cần thay thế nó. Sau đó, anh ấy đã dành thời gian để xem ảnh của hai chiếc iMac của tôi, một chiếc mua năm 2008, chiếc còn lại vào năm 2011. Anh ấy nói với tôi rằng chiếc máy tính cũ hơn về cơ bản là vô dụng nhưng iMac 2011, có dịch vụ bảo dưỡng, v.v., với giá khoảng 300 đô la. khả thi trong 2 hoặc 3 năm nữa. Và đó là lý do tại sao tôi viết bài đánh giá này. Tôi đã kinh doanh rất nhiều với Máy tính Phố Charlotte. Và các tương tác của tôi với nhân viên luôn được thể hiện một cách mẫu mực. Kể cả chuyến thăm của tôi hôm qua, (Thứ Năm, ngày 12 tháng 9 năm 2019.) Nhưng những gì đã xảy ra hôm nay, thì không có lý do gì cho điều đó. Thật nực cười. Và tôi tưởng tượng khá bối rối với quyền sở hữu của doanh nghiệp.

Nơi này rất tuyệt vời đối với tôi, đặc biệt là trong việc giúp tôi giữ cho chiếc Macbook Pro 7 năm tuổi của mình hoạt động ồn ào cùng với SSHD mới và một số bản sửa lỗi nhỏ khác. Hôm nay tôi gặp phải một sự cố kỳ lạ - máy của tôi kết nối với mạng Wi-Fi và Ethernet nhưng không truy cập được Internet. Họ đã thực hiện một số khắc phục sự cố trong 10 phút hoặc lâu hơn, sau đó tìm thấy một bản sửa lỗi đơn giản - miễn phí!

RAM- Trong khi bạn chờ đợi! Đội ngũ kỹ thuật viên tuyệt vời ở đây.

Tôi đăng nhập vào máy tính của mình (Sony Vaio) để tìm kiếm một số hình ảnh cũ mà tôi muốn in ra, chỉ là tôi không thể tìm thấy hình ảnh của mình! Họ đã "biến mất" bằng cách nào đó! Tôi không thể tìm thấy chúng ở bất kỳ đâu và đã nghiên cứu cách tìm các tệp bị mất trên internet nhưng vô ích. Tôi đã rất thất vọng, bởi vì tôi nghĩ rằng tôi đã mất tất cả những bức ảnh được cho là đã được lưu trữ an toàn trên máy tính của tôi. Tôi quyết định liên hệ với Charlotte Street Computers vì họ có uy tín lớn và nhiều người bạn của tôi đến đó khi họ cần hỗ trợ về máy tính của mình. Tôi đã nói với họ những vấn đề mà tôi đang gặp phải và họ đã trả lại máy tính cho tôi trong vòng 2 ngày làm việc! Họ đã tìm thấy hình ảnh của tôi và bây giờ máy tính của tôi đang chạy tốt hơn bao giờ hết! Nếu bạn đang gặp sự cố với máy tính của mình, tôi thực sự khuyên bạn nên mang nó đến Máy tính Phố Charlotte! Jen Mayer và nhân viên của cô ấy rất chuyên nghiệp và cực kỳ hữu ích!

Tôi đã bỏ rơi một chiếc iMac cuối năm 2015 rất chậm - duyệt đơn giản là một công việc vặt. 2 ngày sau họ gọi lại và giải thích rằng ổ cứng là lỗi cơ học (vốn dĩ rất chậm). Ngoài ra, hơn 4 năm cập nhật hệ điều hành đã làm phức tạp thêm vấn đề. Họ đã thay thế ổ cứng bằng ổ SSD và bây giờ iMac của tôi chạy tốt hơn so với ngày tôi mua nó. Dịch vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý, và giao tiếp là mẫu mực!

Đã sử dụng chúng từ những năm đầu, dịch vụ luôn tốt và đúng lịch trình

Tôi rất biết ơn Sebastian và đội ngũ những người hữu ích tại Charlotte Street Computers. Họ rất chuyên nghiệp và kiên nhẫn, và Sebastian đã làm một công việc tuyệt vời khi giao tiếp với tôi khi anh ấy chuyển qua quá trình sửa chữa iMac của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Chúng tôi đã sử dụng Máy tính Phố Charlotte kể từ khi họ mở cửa cho tất cả các vấn đề về phần cứng, phần mềm và mạng. Không thể hạnh phúc hơn. Dịch vụ xuất sắc và thời gian quay vòng, họ hiểu nhu cầu của chúng tôi. Và nhân viên tuyệt vời!

Nhân viên thân thiện, nơi tốt đẹp. Họ đã sửa máy tính của tôi, nhưng không bật khi tôi thử sử dụng sau khi nhặt nó lên.

Viết điều này từ Macbook Pro mới sửa của tôi!

Một chuyên gia mac trước đây trên biltmore đã nói với tôi rằng họ sẽ làm mất tất cả các tệp, ảnh, v.v. của tôi và việc sửa chữa sẽ tốn đến vài nghìn đồng - buộc tôi phải mua một chiếc máy tính xách tay hoàn toàn mới. Ồ, và họ đã có nó trong hai tuần rưỡi.

Tuy nhiên, Charlotte St Computers đã sửa nó trong ba ngày với giá 180 đô la. Rất nhiều tiền, nhưng tương đối, 180 đô la sẽ không mua cho tôi một phím cách ở nơi khác.

Những người này hoàn toàn hữu ích và rất chuyên nghiệp. Họ gọi cho tôi mỗi ngày để cập nhật thông tin và xem tôi muốn hướng tới điều gì, vì vậy tôi chưa bao giờ cảm thấy như họ đang đẩy tôi vào những góc đắt giá.

Chắc chắn sẽ quay lại.

FANTASTIC .. Đây là về chiếc máy tính / iPad thứ 7 hoặc thứ 8 mà chúng tôi đã mua từ nơi này .. và mỗi lần đều "ổn" ... Tom tiếp tục ở đó để giúp đỡ, ... NHƯNG ... lần này là nó khác ở chỗ một người đàn ông trẻ tuổi, Aaron English đã chăm sóc tôi.
Aaron RẤT hữu ích và sự kiên nhẫn của anh ấy vượt quá mức tuyệt vời .. (anh ấy thậm chí còn cười vì nỗ lực hài hước của tôi).
Tôi thực sự cảm thấy như thể tôi là một khách hàng đặc biệt và anh ấy ở đó để làm cho nó trở thành trải nghiệm tốt nhất có thể.

Tôi về nhà và thấy một vài "vấn đề" trong việc bắt đầu ... thực hiện cuộc gọi, và một lần nữa ... kiên nhẫn, tôi được nói về những gì cần phải làm.

Tôi là một nhà giáo dục trước đây, nhiều năm đánh giá / dự đoán tính cách .. và Aaron sẽ đứng đầu theo quan điểm khiêm tốn của tôi. Khi anh ấy nói chuyện với tôi, giao tiếp bằng mắt thật hoàn hảo .. thực sự đưa ra một "thông điệp" rằng anh ấy quan tâm đến những mối quan tâm của tôi, và nó thể hiện ở việc tôi dễ dàng hiểu được những gì đang được nói / thể hiện với tôi.

Xin hãy vỗ về người đàn ông trẻ tuổi này .. anh ta xứng đáng với điều đó.

Tôi hiếm khi dành thời gian để để lại một đánh giá. Tuy nhiên, Máy tính Phố Charlotte đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc như vậy, tôi muốn dành thời gian để chúc mừng họ về dịch vụ khách hàng tuyệt vời của họ. Các nhân viên rất hữu ích và kiên nhẫn. Cảm ơn bạn một lần nữa Máy tính phố Charlotte!

Đã sửa máy tính của tôi trong khoảng thời gian dành riêng cho chẩn đoán. Sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả và rẻ hơn tôi dự đoán. Không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về những chàng trai này. Cảm ơn bạn đã tiết kiệm máy tính xách tay và ví của tôi !!!

Dịch vụ tuyệt vời, sửa chữa nhanh chóng và nhân viên thân thiện!

Dịch vụ xuất sắc. Họ đã thực hiện các biện pháp rất cẩn trọng trong đại dịch COVID-19 mà tôi thấy rất chuyên nghiệp. Trên hết, họ có thể sửa MacBook Pro của tôi trong vòng vài ngày và cung cấp nhiều dịch vụ hơn mong đợi. Nếu bạn cần bất kỳ sự cố máy tính nào được giải quyết, đừng tìm đâu xa!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại các máy tính ở thành phố Charlotte khi chiếc MacBook của tôi bị hỏng (không tuyệt vời). Charles đã giúp tôi tìm ra lỗi với máy tính của mình sau đó giúp tôi chuyển tất cả dữ liệu của mình sang một cái mới. Họ thực sự đã giúp tôi vượt qua trải nghiệm căng thẳng này và khiến việc tìm kiếm một chiếc máy tính mới trở nên dễ chịu.

Tôi đã gặp một số vấn đề với dịch vụ xung quanh việc chuyển các tệp của mình từ máy tính xách tay ASUS của tôi, máy đã bị lỗi, sang một chiếc Lenovo mới mà tôi đã mua từ họ. Đã xảy ra sự cố với một số thư mục, nhạc, video và hình ảnh, không mở được nội dung thích hợp. Họ cũng không tải lên phần mềm của tôi. Tuy nhiên, để cân bằng điều đó, họ đã cho tôi một buổi học miễn phí với công nghệ ngày hôm nay để cố gắng giải quyết một số vấn đề này, và họ cũng tái chế chiếc ASUS của tôi và xóa dữ liệu miễn phí. Gần đây, chỉ sau bảy tháng sau khi mua Lenovo của họ, tôi đã phải mang nó vào, mới phát hiện ra nó đã hết bảo hành, vì vậy tôi phải hoàn toàn tính tiền. Một trong những vấn đề (Chức năng camera tích hợp) nó vẫn còn! Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề như vậy với máy tính! Họ dường như không biết nhiều về máy tính không MAC. Hãy coi chừng! Tôi đang kinh doanh của tôi ở nơi khác. Thật là quá đáng! Nhìn chung, tôi đã có một trải nghiệm thực sự tốt với họ. Nếu không, tôi sẽ đánh giá thấp hơn.

Dịch vụ tuyệt vời. Thân thiện. Nhanh hơn mong đợi. Vượt trên cả mong đợi!

Tôi đã bỏ Mac Book Pro của mình vào thứ Tư - nó không bật - vì nghĩ rằng tôi sẽ xem xét một hóa đơn khổng lồ hoặc tệ hơn, một chiếc máy tính mới - và các nhân viên tốt tại Charlotte Street Computers đã cho máy tính của tôi hoạt động trong vòng 24 giờ! Giá cả phù hợp và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã phải mang theo những đứa con nhỏ của mình để nhặt nó và nhân viên cũng thân thiện và tốt với chúng - thậm chí còn cung cấp một số đồ chơi trẻ em để chơi khi tôi trả phòng. Hy vọng rằng không có vấn đề máy tính nào trong tương lai gần của tôi, nhưng nếu không có câu hỏi về nơi tôi sẽ đưa nó. Có một chút thắc mắc tại sao Máy tính Phố Charlotte lại là # 1 trong WNC! Cảm ơn bạn :)

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Charlotte St. Họ đã giúp tôi giải quyết một vấn đề (mà không phải chi thêm $$) và rất rõ ràng về các lựa chọn của tôi khi tiếp tục sử dụng máy Mac cũ hơn. Tôi rất vui khi có tài nguyên này trong 'mui xe!

Con gái tôi đã làm hỏng máy tính của tôi vào một đêm thứ ba. Cô làm vỡ màn hình LCD (màn hình phía sau màn hình cho những ai chưa biết). Giữa một trận đại dịch, khi mọi thứ đã đóng cửa, chúng tôi gọi điện cho Charlotte Street Computers vào lúc gần 9 giờ đêm. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, ai đó đã trả lời! Họ đã rất hữu ích và thiết lập một sửa chữa ngay lập tức vào 11 giờ sáng ngày hôm sau. Tôi đã sửa chữa hoàn toàn máy tính của mình trước thứ năm (dưới 48 giờ)! Tôi không thể nói đủ về hiệu quả, tính chuyên nghiệp và tính kịp thời của hoạt động kinh doanh này. Rất cảm ơn !!

Việc sửa chữa mà tôi đã gửi máy tính là tốt, nhưng người sửa chữa đã làm mất một số ốc vít và sẽ tính phí khoảng 90 đô la để đặt hàng trở lại máy tính mới. Không đề nghị sửa chữa trên đồng xu của riêng họ. Một nhân viên khác nói rằng có thể mang nó về nhà mà không có những con ốc vít trong đó. Tôi cần máy tính cho công việc, vì vậy tôi chỉ lấy nó vì tôi không thể trì hoãn thêm. Bây giờ bàn phím đang lỏng lẻo, tách khỏi khung. Tôi thực sự không có thời gian để lấy lại nó. Nếu cuối cùng tôi phải sửa chữa nó, tôi sẽ mang nó đi nơi khác. Ngoài ra, cảm thấy bị áp lực khi phải dọn dẹp phần mềm độc hại. Đã dành khá nhiều và không hài lòng.

Charlotte Street Computers là nơi lưu trữ cho nhu cầu máy tính của bạn! Tôi đã sử dụng chúng để mua sản phẩm mới và bảo dưỡng / sửa chữa. Dịch vụ của họ nhanh chóng, chuyên nghiệp, thân thiện và đúng với túi tiền.

Trải nghiệm tuyệt vời. Gặp sự cố nghiêm trọng với máy tính làm việc của tôi và tôi nghĩ rằng tôi sẽ mất tất cả dữ liệu đã lưu của mình. May mắn thay, các kỹ thuật viên đã có thể đưa ra một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng. Rất khuyến khích.

Đưa máy tính vào sửa chữa. Để lâu hơn một chút thì tôi có thể thích, nhưng có vẻ như đang hoạt động và một mức giá tốt cho việc sửa chữa.

Tôi nghĩ máy tính xách tay của tôi thực sự bị bệnh ... có lẽ sẽ cần phải thay thế nó? Đắt? Không! Các kỹ thuật viên tại CSC nhanh chóng phát hiện đây là một vấn đề phần mềm và làm việc không mệt mỏi để xác định thủ phạm. Họ đã thông báo cho tôi trên đường đi. Họ đã trả lời câu hỏi của tôi, khắc phục sự cố, cài đặt bản nâng cấp cho hệ điều hành, thử nghiệm nó .... Tôi không thể hạnh phúc hơn. Và giá chắc chắn là đúng. Lần tới khi tôi muốn mua một chiếc máy tính, tôi chắc chắn sẽ đến đó thay vì đặt hàng trực tuyến. Tôi thực sự khuyên dùng Máy tính Phố Charlotte. Mọi người tuyệt vời !!

Nơi thực sự tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và thoải mái. Tôi đã mua chiếc macbook pro 2011 của mình, chiếc máy tính này đã được khoảng 5 năm và phát hiện ra ổ cứng bị lỗi. Họ đã chạy chẩn đoán 65 đô la và sử dụng 65 đô la làm tiền đặt cọc để thay thế ổ cứng của tôi. Tổng cộng tôi đã chi 250 đô la, bao gồm cả việc mua ổ đĩa thể rắn mới và chi phí nhân công. Tôi bỏ máy tính xách tay của mình và nhận được một cuộc gọi trong vòng chưa đầy 24 giờ cho tôi biết máy tính của tôi đã sẵn sàng để nhận. Làm tốt. Đó là dịch vụ chuyên nghiệp và kịp thời

Tôi: Đây là mac của tôi bị treo liên tục, sau đó tôi không thể cài đặt lại hệ điều hành.
CityMac: Ok, chúng tôi đã cài đặt lại hệ điều hành, thông tin cho bạn đây. Nó đã vượt qua tất cả các bài kiểm tra phần cứng.
Tôi (một tuần sau): Mac của tôi cũng đang làm điều tương tự
CM: Ok, chúng tôi đã cài đặt lại hệ điều hành, thông tin cho bạn đây. Nó đã vượt qua tất cả các bài kiểm tra phần cứng. Đó sẽ là $ 90.
Tôi: Bạn không sửa gì cả.
CM: Được rồi, chúng tôi sẽ miễn phí, nhưng lần sau chúng tôi sẽ tính phí cho bạn.
Sau đó tôi mang nó đến Máy tính Phố Charlotte
Tôi: Đây là mac của tôi bị treo liên tục, sau đó không thể cài đặt lại hệ điều hành.
CSC: Nó đã vượt qua tất cả các bài kiểm tra phần cứng nhưng chúng tôi có thể tái tạo những gì bạn đang thấy. Chúng tôi sẽ thử thay thế bảng logic.
Tôi: Tuyệt vời.
CSC (một tuần sau): Ok, thay thế bảng logic đã khắc phục hầu hết các vấn đề, sau đó chúng tôi cài đặt lại hệ điều hành và khôi phục dữ liệu của bạn và điều đó đã khắc phục được.
Tôi: Tuyệt vời, cảm ơn!
Họ thực hiện nó tại CSC. Cảm ơn.

Tôi thực sự giới thiệu Máy tính Phố Charlotte Tôi rất vui vì họ là một phần của cộng đồng địa phương của tôi mỗi khi tôi mang máy tính của mình đến địa điểm này, họ đã đối xử với tôi bằng sự tôn trọng tối đa và xử lý vấn đề của tôi kịp thời, chúng tôi có U- Cửa hàng đồ cổ Haul Consignment ở khu vực Làng Biltmore và điều quan trọng là chúng tôi phải giữ cho máy tính của mình hoạt động mạnh mẽ và không có vi rút

Hoàn toàn yêu thích Máy tính Phố Charlotte !!!! Các nhân viên luôn thân thiện, hiểu biết và siêu hữu ích. Họ là cửa hàng máy tính duy nhất mà tôi sẽ sử dụng ở Asheville từ trước đến nay, vì đơn giản là tôi không tin ai khác. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ ai gặp sự cố máy tính / Ipad hoặc nếu bạn chỉ đơn giản là muốn nâng cấp thiết bị của mình. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về họ!

Đưa 2 máy tính vào để chẩn đoán và cuối cùng là hoán đổi ổ cứng. Giao tiếp tốt, dịch vụ khách hàng và giá cả hợp lý cho dịch vụ. Chất rắn. Hạnh phúc với nơi này.

Tôi cần hoàn thành một số công việc quan trọng càng sớm càng tốt và họ đã hoàn thành chỉ trong vòng vài giờ! Tôi rất khuyên bạn nên làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng.

Những người này biết họ là gì! Tôi đồng ý với nhận xét "họ kiên nhẫn với người mới bắt đầu".
Hết lần này đến lần khác họ đã giúp tôi, gặp trực tiếp hoặc qua điện thoại. Cơ hội cuối cùng của tôi để gọi
TQ đã trả lời điện thoại, vào một buổi chiều thứ sáu, 30 phút trước khi đóng cửa, ở lại điện thoại với tôi cho đến khi tôi nhận được dữ liệu sao lưu IMAC của mình. Bạn có thể làm tốt hơn thế không? Tôi giới thiệu Máy tính Phố Charlotte cho bất kỳ ai, bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì.

Chắc chắn là một công ty năm sao !!! Tôi cần mua một chiếc máy tính xách tay của Apple để sử dụng ở nước ngoài và đại diện bán hàng, Sean, đã xem xét máy tính iMac của tôi để xem tôi đang sử dụng bao nhiêu dữ liệu để đảm bảo rằng anh ấy đã giới thiệu chiếc máy tính xách tay phù hợp cho tôi. Không bán quá mức. Trong vòng một ngày, máy tính xách tay mới của tôi đã được tải lên với tất cả dữ liệu từ máy tính để bàn và được sao lưu. Sean đã lắng nghe nhu cầu đi du lịch nước ngoài của tôi và nhận ra một vài phụ kiện sẽ có ích. Tất cả các câu hỏi của tôi đều được giải đáp rất chuyên nghiệp và tôi không bao giờ cảm thấy vội vàng. Cửa hàng Apple tuyệt vời để giải quyết nhu cầu của bạn trong một bầu không khí dễ chịu thân thiện. Không thể nói đủ về bộ phận hỗ trợ công nghệ hoặc cửa hàng! Một trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi đã tin tưởng Charlotte Street Computers với nhiều máy tính trong nhiều năm. Tôi tin rằng họ là tốt nhất! Họ nhanh chóng, hiệu quả và dịch vụ của họ có giá cả hợp lý.

Gần đây tôi rất vui được làm việc với Robert. Anh ấy đã nhận cuộc gọi đầu tiên của tôi, khi tôi đang trải qua một cuộc khủng hoảng lớn về Mac. Sau đó, anh ấy trao đổi thư từ với tôi qua email cho đến khi chúng tôi hình thành kế hoạch hành động cuối cùng. Anh ấy hiểu, cực kỳ hữu ích và anh ấy đảm bảo rằng tôi không cảm thấy phiền phức với anh ấy. Nói rằng Robert "đã đi thêm một dặm" ​​sẽ là một cách nói quá; Tôi cảm thấy rằng anh ấy đã chạy marathon. Anh ấy là một thành viên tuyệt vời của nhóm, và anh ấy đánh giá tôi là một người luôn tự hào về cả công việc và tương tác của mình với khách hàng. Tôi không thể hài lòng hơn với trải nghiệm của mình.

Tốt lắm, Robert và Máy tính Phố Charlotte! (Bạn sẽ luôn có máy Mac của tôi.)

Gary tại Charlotte Street Computers cực kỳ hiểu biết, kiên nhẫn và hữu ích. Tôi hết lòng giới thiệu anh ta để sửa chữa máy tính và các vấn đề! Gần đây tôi đã có một buổi dạy kèm với anh ấy, và chúng tôi đã hoàn thành rất nhiều điều trong một khoảng thời gian ngắn.

Tôi đã làm đổ nước vào máy tính xách tay của mình. Charlotte Street Computers đã làm cho nó hoạt động trở lại nhanh chóng, và khi tôi gặp một số vấn đề với nó một vài tuần sau đó, họ đã tiến hành dịch vụ và sửa nó mà không tính phí. Công ty tuyệt vời, nhân viên thân thiện.

Ive đã mang theo một số máy tính trong suốt nhiều năm để chẩn đoán. Máy tính cuối cùng này, tôi chỉ cần hỗ trợ thêm một chút, vì vậy tôi đã hỏi và họ đã cung cấp. Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Tôi sẽ không bao giờ nhận được điều đó với một cửa hàng hộp lớn của công ty

Mang trong mình chiếc mac mini 2014 sắp chết với Yosemite OS hầu như không thể chạy Garageband. Họ đã dọn dẹp cho tôi và cài đặt một ổ cứng mới cùng với việc tải xuống Catalina OS và Logic Pro X. Bây giờ chiếc mac mini 2014 của tôi đang chạy nhanh như chớp và Logic Pro X đang thổi bay Garageband. Bây giờ tôi đang chạy với những con chó lớn!