Pablo Jose Gonzalez

Đánh giá về Pauer!

Dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp, không chắ...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp, không chắc họ có biết mình đang làm gì không. Họ đã thay thế màn hình của tôi và sau đó là vỏ, vào 2 dịp riêng biệt. Cả hai lần thay thế đều bị hỏng, vì vậy tôi đã đi lại (1 giờ 5 phút mỗi chiều) và họ thay thế cả màn hình và bây giờ là bảng. Khi tôi yêu cầu họ vận chuyển nó trở lại với chi phí của họ, vì lần cuối cùng tôi đã chi 50 đô la để vận chuyển chứ không phải đến đó, họ nói "Chà, vấn đề là giữa bạn và Apple, vì họ cung cấp các bộ phận". Tôi đã bắt đầu một trường hợp với Apple, vì tôi được họ giới thiệu đến Máy tính Phố Charlotte. Đoán xem nào? Tôi nhận được máy tính xách tay của mình vào thứ Bảy, vào sáng hôm qua (Thứ Hai), màn hình không hoạt động chính xác và bây giờ nó thậm chí không bật.

Nói rằng vấn đề là giữa tôi và Apple giống như việc bạn thay hộp số, sau đó nó ngừng hoạt động và thợ máy của bạn nói "Ồ, đó là giữa bạn và Ford, hãy gọi cho họ". Tốt hơn hết là tôi nên chuyển hàng đến Apple trực tiếp ngay từ đầu, trải nghiệm của tôi với Apple trên điện thoại cho đến nay rất tuyệt vời, chắc chắn không thể nói như vậy về nơi này.

Đã dịch