Sudeshna Dasgupta Đánh giá về Pauer!
Tôi đã có một trải nghiệm rất thất vọng với Máy tí...
Tôi đã có một trải nghiệm rất thất vọng với Máy tính Phố Charlotte lần này. Tôi đã đưa máy tính của mình đến đó trước đây và đã hài lòng với dịch vụ của họ trong quá khứ.
Lần này, tôi mang đến một máy tính chạy tốt, chỉ hơi chậm. Tôi đã cố gắng chủ động, bảo dưỡng nó trước khi các vấn đề xuất hiện. Sau khi họ chạy "chẩn đoán", tôi được họ cho biết rằng có những chương trình đang chạy khi khởi động hoặc ở chế độ nền đang làm chậm máy tính và được cung cấp thêm một "điều chỉnh nâng cao" mà tôi đã từ chối. Khi tôi cố gắng sử dụng máy tính tại nơi làm việc vào ngày hôm sau, nó cực kỳ chậm, chậm đến mức không hoạt động được. Tôi đã gọi và báo cáo điều này với Phố Charlotte và họ chỉ nói đơn giản rằng tôi cần phải có một "giai điệu nâng cao". Cho dù tôi có nói với họ rằng tôi đã bỏ một máy tính hoạt động và quay lại với một máy tính thực tế không hoạt động như thế nào, họ vẫn từ chối coi thực tế là có điều gì đó đã xảy ra với máy tính do chạy "chẩn đoán". Tôi không cảm thấy được lắng nghe với tư cách là một khách hàng.
Tôi không thích dịch vụ của họ hoặc thái độ của họ và không cảm thấy rằng tôi có thể tin tưởng họ đủ để mang máy tính của tôi lại cho họ.
Tôi đã đưa nó đến Best Buy để thay thế. Tôi sẽ không kinh doanh với Máy tính Phố Charlotte nữa.
Bình luận: