Nick Mayer Lincoln Mercury Ôn tập

Trải nghiệm của tôi với Nick Mayer Westlake thật tuyệt vời! Tôi đã mua một chiếc Lincoln Aviator Black Label. Người bán hàng mà tôi giao dịch là Micheal Ruksenas. Tôi chưa bao giờ bước vào đại lý. Michael đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi từ xa, và tôi đã có một số câu hỏi. Anh ấy cũng đã thực hiện một video hướng dẫn hữu ích. Michael giao xe đến tận nhà cho tôi lái thử và trải nghiệm xe tận nơi. Tại sao điều này lại ấn tượng như vậy ?? I live 150 miles from the dealership. Bây giờ đó là dịch vụ khách hàng. Tôi đã giao dịch 2 chiếc xe và họ đã cho tôi những gì tôi nghĩ là công bằng. Nhìn chung, tôi sẽ giới thiệu đại lý và nhân viên bán hàng này nếu bạn đang tham gia thị trường mua một chiếc Lincoln.

Michael Ruksenas là nhân viên bán hàng của tôi khi tôi đến thăm Nick Mayer Lincoln, vào Ngày Tưởng niệm. Mặc dù tôi quan tâm đến một chiếc MKX đã qua sử dụng, tôi và bạn gái của tôi đã được Mike và các nhân viên khác, bao gồm cả George the Paperwork Guru, coi như vàng. Dịch vụ sau khi bán rất tốt, vì tôi cần phải khắc phục sự cố hai tuần sau đó. Isaiah Morrow thật xuất sắc khi được làm việc cùng với tư cách là Người viết dịch vụ của tôi. Tôi mong muốn mua một sản phẩm Lincoln mới hoặc đã qua sử dụng khác từ Mike và đại lý này!

Trải nghiệm tuyệt vời!! Rất khuyến khích đại lý này. Đã mua rất nhiều xe từ các đại lý khác nhau nhưng những người này khác nhau. Trung thực và Không có chiến thuật bán hàng ép buộc.

Vì vậy, tôi thấy một chiếc xe tải mà họ đã niêm yết trên mạng, tôi đã gửi yêu cầu cung cấp thông tin và ngay lập tức nhận được email và tin nhắn. Chiếc xe không có ở đại lý của họ, nó đang được chi tiết. Người đàn ông mà tôi đã nói chuyện nói rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi khi nó đến. Ba ngày sau, tôi nhận được email thông báo rằng tôi đã bỏ lỡ cuộc hẹn và nó đề nghị tôi đặt một cuộc hẹn mới. Tôi chưa bao giờ có một cuộc hẹn. Vì vậy, tôi gửi email và nhắn tin cho anh chàng để xem chiếc xe tải có trở lại từ cửa hàng hay không. Không phản hồi. Ngày hôm sau, tôi nhận được email từ Krissy, người muốn biết tôi thích những tương tác của tôi với họ như thế nào và liệu cô ấy có nên hỗ trợ tôi không. Tôi trả lời lại Tôi muốn xem chiếc xe tải nếu nó ở đó. Hai ngày sau, một anh chàng khác gửi email hỏi tôi thích dịch vụ của mình như thế nào và nếu anh ta có thể làm gì, tôi trả lời lại rằng tôi chỉ muốn xem chiếc xe tải này nếu nó có sẵn. Không phản hồi. Một tuần sau, krissy nhắn tin cho tôi hỏi liệu cô ấy có thể làm gì cho tôi vì cô ấy muốn cung cấp dịch vụ tốt nhất, tôi nhắn lại rằng tôi chỉ muốn đến chiếc xe tải nhưng tôi cảm thấy như điều đó không xảy ra và tôi không có niềm tin vào công ty của cô ấy. Không có phản hồi, trong vài tuần tới, tôi có thêm thông tin về cách có thể giúp bạn nhắn tin mà không phản hồi yêu cầu của tôi. Hôm nay tôi nhận được tin nhắn thứ năm hoặc thứ sáu từ cô ấy, vẫn chưa bao giờ nhìn thấy chiếc xe và thực sự không muốn làm việc với họ nhưng cô ấy hỏi lại rằng tôi có thể giúp gì cho bạn. Vì vậy, với tin nhắn và email của cô ấy, những người đàn ông ban đầu và những người quản lý mà tôi đã có ít nhất 12-15 địa chỉ liên hệ, và chưa bao giờ có thể nhìn thấy chiếc xe mà họ liệt kê. Tôi đã lái xe ra đó và yêu cầu được xem nó tại một điểm, không cho biết tên của tôi và được cho biết họ không có chiếc xe đó. Không chắc liệu các tin nhắn có được gửi tự động hay không nhưng có vẻ như chưa có ai trả lời yêu cầu xem van của tôi. Tôi thực sự không thể giới thiệu họ, tôi khuyên bạn không nên cung cấp cho họ số điện thoại hoặc email của bạn. Đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng làm việc với toàn bộ mọi thứ thật kỳ lạ, chiếc xe ở đó đã bao giờ chưa? Văn bản của tôi có bao giờ đến được với một con người không? Tôi có phải chịu cảnh bị họ gửi thư rác trong suốt phần đời còn lại của mình không ???

Đã có một đề nghị tiền mặt ngay lập tức kelly cuốn sách màu xanh. Họ cầu xin tôi mang xe vào, và khi chúng tôi làm vậy, họ đã hạ thấp tôi. Họ phàn nàn rằng chiếc xe không có tất cả các bánh khi điều đó đã được ghi rõ trong Sách Xanh Kelly nhưng nó không có. Hoàn toàn lãng phí thời gian và đại lý không chuyên nghiệp. Họ sẽ nói dối và làm bất cứ điều gì để đưa bạn vào đó.

Nick Mayer Lincoln đối xử tốt với tôi. Đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi với họ và tôi vui mừng nói rằng họ tốt hơn nhiều so với đại lý Ford mà tôi đã sử dụng hơn 26 năm. Giá cả và tỷ lệ cạnh tranh. Mình sẽ đăng nhiều hơn trong tương lai nếu có gì không thích hoặc like.

Thật hạnh phúc với Corsair mới của tôi! Họ đã rất kiên nhẫn hướng dẫn tôi qua tất cả các thiết bị đo đạc. Không áp lực chiến thuật. Chỉ cần dịch vụ thân thiện. Rất am hiểu. JR Gannon thật tuyệt khi làm việc cùng.

Tôi đã mua ô tô của mình ở đây khoảng 3/4 năm trước. Tôi cũng đã lấy lại nó cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của nó. Mọi thứ đều là một trải nghiệm rất tốt.

Trong dịch vụ cuối cùng của tôi, đó là ngày hôm qua, thiếu liên lạc nghiêm trọng, khiến tôi khá thất vọng. Mặc dù bộ phận dịch vụ đã bỏ bóng và thiếu xử lý tình huống tốt như họ có thể có, nhưng người quản lý Kevin đã can thiệp và xử lý mọi thứ với kiểu phục vụ và sự chuyên nghiệp mà bạn mong đợi từ một đại lý Lincoln.

Nhìn chung, tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng công ty này cho bất kỳ nhu cầu nào về ô tô của bạn. Tất cả ngoại trừ một trải nghiệm đã được 5 sao, và một sự cố không đạt tiêu chuẩn của họ đã được ban quản lý nhanh chóng giải quyết.

Cảm ơn Kevin vì những nỗ lực chân thành của bạn ngày hôm qua ~

Chúng tôi đã nhận chiếc xe thứ hai từ Nick Mayer Lincoln ở Westlake vào cuối tuần qua và không thể nói đủ tốt về trải nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi đã có dịch vụ đặc biệt xung quanh, và đại lý rất sạch sẽ và có nhân viên thân thiện. Chúng tôi đã làm việc với Michael và thực sự khuyên bạn nên đến gặp anh ấy nếu bạn đang muốn mua một chiếc Lincoln.