Nhận xét 981 Trang 3 / 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Công ty tệ nhất trên thế giới. Họ sẽ không sửa lỗi...

Công ty tệ nhất trên thế giới. Họ sẽ không sửa lỗi của HỌ mà họ đã báo cáo với văn phòng tín dụng. Đại diện dịch vụ khách hàng của họ là những kẻ ngốc! Và bạn không thể liên lạc với bất kỳ ai! Cảm ơn Chúa, tôi đã bán căn nhà của mình và sẽ không phải đối phó với chúng sớm nữa!

Đã dịch
C
3 năm trước

KHÔNG SAO họ lấy tiền ra khỏi tài khoản của tôi sa...

KHÔNG SAO họ lấy tiền ra khỏi tài khoản của tôi sau khi tôi được thông báo là không muốn. Hoyse của tôi đã được bán b4 nó đã đến hạn. Họ sẽ không trả lại tiền.
ĐỪNG ĐỂ NGƯỜI CHO VAY CỦA BẠN VIẾT LẠI VAY VỚI NGƯỜI LỪA ĐẢO NÀY CỦA CÔNG TY.

Đã dịch
R
3 năm trước

Đây là công ty kém năng lực nhất mà tôi từng phải ...

Đây là công ty kém năng lực nhất mà tôi từng phải đối phó cho đến nay. Họ có khoản thanh toán thế chấp vào tháng 6 của tôi và sau khi nhận được bằng chứng từ ngân hàng của tôi rằng nó đã được nhận, vẫn chưa gửi nó vào tài khoản của tôi. Bây giờ tôi đã chậm 30 ngày theo họ mặc dù họ đã nhận được ngày 3/6. Không một người nào làm việc ở đó có khả năng thực hiện công việc của họ. Tôi sẽ gửi đơn khiếu nại chính thức đến tất cả các cơ quan quản lý thích hợp. Nếu bạn có thể tìm cách để tránh điều này, công ty làm như vậy bằng mọi giá!

Đã dịch
p
3 năm trước

Sau khi bị chậm thanh toán do một số khó khăn gia ...

Sau khi bị chậm thanh toán do một số khó khăn gia đình (thật không may cho gia đình tôi)
Tôi đã trả cho họ khoảng $ 5000 để tránh bị tịch thu tài sản.
Họ KHÔNG CHỈ GỬI CHO TÔI ĐỂ DỰ BÁO NHƯNG CŨNG ĐANG GIỮ TIỀN CỦA TÔI.
NOBODY đã có câu trả lời, NOBODY CÓ THÔNG TIN VỀ TIỀN CỦA TÔI ...

VÀ HỌ KHÔNG BAO GIỜ F ** # ing CARE ...
Tôi đang tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý để khiếu nại họ vào lúc này ...
TRÁNH NHỮNG NGƯỜI NÀY CÓ THỂ

Đã dịch
S
3 năm trước

WOW

Đã dịch
T
3 năm trước

Đánh giá mông đáng sợ! Ok, đây là một đánh giá "ch...

Đánh giá mông đáng sợ! Ok, đây là một đánh giá "cho đến nay rất tốt". Tôi đã có những kẻ này sau khi được chuyển đến khoảng 6 tháng nay. Điều đáng chú ý nhất của tôi là khi họ có lượng cuộc gọi cao và tôi đã để lại một tin nhắn, không có cuộc gọi lại nào. Khi tôi gọi lại (và liên hệ với ai đó), họ rất hữu ích và làm tốt công việc của họ, lịch sự và tôn trọng.

Đã dịch
D
3 năm trước

Chỉ xếp hạng một sao vì đó là điều tối thiểu tôi c...

Chỉ xếp hạng một sao vì đó là điều tối thiểu tôi có thể làm để đăng. Họ đã mua khoản vay của tôi từ Công ty thế chấp trước đây của tôi, công ty cho biết chúng tôi sẽ nhận được nội dung thanh toán qua thư từ công ty mới. Chưa bao giờ nhận được hóa đơn trong tháng Bảy. Được biết, họ sẽ bắt đầu vào tháng 8. Vào ngày 25 tháng 7, 6 ngày trước khi khoản thanh toán thế chấp của tôi đến hạn, tôi đã nhận được một khoản thanh toán chậm vì chưa bao giờ thanh toán hóa đơn của mình sau khi không bao giờ nhận được bất kỳ hóa đơn hoặc gói chào mừng nào khác. Liên hệ với công ty không được giúp đỡ và thông báo rằng họ đã gửi một gói chào mừng với tất cả thông tin khoản vay của chúng tôi vào ngày 2 tháng 7. Họ hành động như thể họ không tin tôi là tôi có trách nhiệm tại sao tôi lại muốn mất căn nhà của mình. Tôi thấy một mô hình liên tục trong các khiếu nại dựa trên cách họ tiếp quản các khoản vay và nhận thấy rằng họ có đúng như vậy không, chúng tôi biết công lý khách hàng của họ gần như ở mức độ gian lận.

Đã dịch
K
3 năm trước

Mỗi khi tôi cố gắng thanh toán trực tuyến, trang w...

Mỗi khi tôi cố gắng thanh toán trực tuyến, trang web bị sập! Sau đó, họ muốn tính phí 12 đô la để thanh toán qua điện thoại khi trang web của họ không hoạt động. Tôi nhớ Rocket Mortgage

Đã dịch
A
3 năm trước

166 khách hàng bực mình chỉ trên google. 110 trên ...

166 khách hàng bực mình chỉ trên google. 110 trên tiếng kêu. 276 đánh giá 1 sao. Xấu hổ cho bạn vay

Tên cặn bã Justin đã trả lời bài đánh giá của tôi, thật là một trò đùa. Tôi đã cố gắng trả thuế của riêng mình trong một năm nay, không có gì từ họ.

Xin chào JackA $$, tôi đã gửi email, không có gì từ bạn.

Đã dịch
c
3 năm trước

Các khoản thanh toán khoản vay nên được thực hiện ...

Các khoản thanh toán khoản vay nên được thực hiện vào cuối tháng, không mong đợi phải trả 3 tháng các khoản thanh toán thế chấp vào 3 tháng. Nếu tôi không có việc làm và không có tiền thì làm sao tôi phải trả nó vì chính phủ buộc mọi người không có việc làm.

Đã dịch
t
3 năm trước

Khoản vay của tôi gần đây đã được bán và hiện đang...

Khoản vay của tôi gần đây đã được bán và hiện đang được LoanCare phục vụ. Tôi thực sự không quan tâm vì khoản thanh toán thế chấp của chúng tôi là 'tự động thanh toán' và tôi hiếm khi tương tác với công ty cung cấp dịch vụ cho vay. Chà, khoản thanh toán tháng 7 được cho là đã không nhận được - mặc dù nó đã rời khỏi tài khoản ngân hàng của tôi và được chuyển qua điện tử (điều này khiến họ lấy cớ về dịch vụ thư và séc giấy). Đã hơn 30 ngày, tổ chức tài chính của tôi đã gửi tài liệu 'bằng chứng thanh toán' nhiều lần và tôi đã dành vô số giờ trên điện thoại ... chủ yếu là vì họ gọi cho tôi hàng ngày để nhắc tôi thực hiện khoản thanh toán đã được thực hiện . Ồ đúng rồi, bộ phận 'nghiên cứu thanh toán' được cho là đang nghiên cứu vấn đề và phải mất hai ngày làm việc để nhận được bản cập nhật hoặc giải pháp. Tôi đã đề cập là đã hơn 30 ngày?

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng thật tệ và họ không cố gắng giú...

Dịch vụ khách hàng thật tệ và họ không cố gắng giúp giải quyết vấn đề. Tôi đã gọi nhiều lần và yêu cầu Evernote bị tạm giữ mỗi lần trong hơn 30 phút. Mỗi khi tôi nhận được ai đó, họ nói hãy liên hệ với người khác và nó vẫn tiếp tục. Không ai có thể giúp được. Nực cười. Ai có thể giúp về một vấn đề với công ty này nếu không ai có thể qua điện thoại.

Đã dịch
J
3 năm trước

Họ thêm phí Luật sư vào tuyên bố thế chấp của tôi ...

Họ thêm phí Luật sư vào tuyên bố thế chấp của tôi mà không liên quan gì đến thế chấp của tôi. Ngay cả khi tôi đã có tiền cho phí luật sư, tôi không nghĩ nó nên thêm vào bản sao kê tài sản thế chấp của tôi. Và tuyên bố của tôi cũng đã được gửi đến địa chỉ cũ của tôi với tất cả thông tin của chúng tôi và không có sự cho phép của chúng tôi. Họ cũng cúp máy và chúng tôi. Cùng ngày, tôi cũng có một người rất rất hữu ích và tôi cảm ơn cô ấy rất nhiều.

Đã dịch
D
3 năm trước

Nếu có thể, tôi sẽ từ chối phục vụ bởi Loancare

Nếu có thể, tôi sẽ từ chối phục vụ bởi Loancare

Có một lý do chính đáng khiến mọi người đánh giá thấp .....

Đã cập nhật:
Nó đã được 3 tháng và đã thử hơn 20 cuộc gọi và 15 email để giải ngân gấp đôi từ ký quỹ .. Công ty này là thảm hại trong dịch vụ khách hàng. Nếu tôi coud cho MINUS đánh giá, rác này xứng đáng là -5.

Đã cập nhật:
Tôi đã gửi email, bất ngờ bất ngờ không có phản hồi.

Đã dịch
L
3 năm trước

Bộ phận chăm sóc khách hàng thật KHỦNG !!!!!!!!!! ...

Bộ phận chăm sóc khách hàng thật KHỦNG !!!!!!!!!! Tôi làm việc cho một công ty bảo hiểm và tôi đã gặp khách hàng của mình TẠI VĂN PHÒNG để giải quyết vấn đề này cho họ. Tôi đã cố gắng gọi điện để thu tiền từ tất cả các bạn vì tất cả các bạn đều được liệt kê là người thế chấp trong chính sách chủ sở hữu nhà của họ. Từ chối giúp đỡ và yêu cầu nói chuyện với khách hàng. Điều đó là tốt và thông cảm, nhưng sau đó chúng tôi gọi cho tất cả các bạn .... và mọi người khác nhau mà chúng tôi đã nói chuyện qua điện thoại đã bị ngắt kết nối từ phía BẠN. Chưa kể đây là lần thứ 4 gọi vào mà cứ liên tục hơn 1 tiếng rồi mà vẫn chưa giải quyết được BẤT CỨ ĐIỀU GÌ. Hợp đồng của người được bảo hiểm này sẽ bị hủy bỏ vì BẠN TẤT CẢ !!!!!!! ĐÂY LÀ HIỆU QUẢ! DỊCH VỤ KHỦNG KHIẾP!

Đã dịch
T
3 năm trước

Công ty này rất vô tổ chức và không hiểu quy trình...

Công ty này rất vô tổ chức và không hiểu quy trình của riêng họ. Tôi đã cố gắng đúc kết lại trong 6 tháng và đó là điều này hay cách khác. Họ đã trả lại séc lệ phí của tôi một cách nhầm lẫn và đổ lỗi cho tôi vì đã không làm đúng thời hạn. Điều đó không gửi các biểu mẫu thích hợp. Những người không phục vụ khách hàng và những người quản lý của họ không có quyền hạn và không được giúp đỡ. Mỗi khi tôi gọi, họ yêu cầu tôi phải chờ một thời gian để xem xét hồ sơ của tôi và bắt đầu lại. Tôi không nghĩ rằng bất cứ ai có thể đánh bại bộ phận dịch vụ ATTs. Tôi đang liên hệ với hiệp hội tín dụng của mình để đưa những người này ra khỏi danh sách của họ. Thật là một trải nghiệm kinh khủng và sự xấu hổ nghề nghiệp.

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi đã thanh toán tiền nhà đúng hạn hàng tháng. Mộ...

Tôi đã thanh toán tiền nhà đúng hạn hàng tháng. Một tháng tôi ở trong bệnh viện để phẫu thuật và bị chậm thanh toán và họ đã khiến tôi nghĩ rằng cách họ hành động mà họ sẽ cưỡng chế nhà của tôi. Tôi sẽ nhận được 4 đến 5 cuộc điện thoại mỗi ngày. Những bức thư khó chịu trong thư và một người nói rằng họ sẽ cử một thanh tra ra ngoài để kiểm tra tài sản. Sau đó, tôi nhận được thông báo về một lá thư được xác nhận và không thể đến nhận nó ở bưu điện vì tôi đang ở bệnh viện. Tôi cố gắng gọi cho họ và sẽ mất 15 phút chỉ để vượt qua tất cả các lời nhắc. Những kẻ ngu ngốc này, tôi khuyên tất cả những ai đang nghĩ đến Khoản vay từ những kẻ cho vay nặng lãi này hãy đi nơi khác. Tôi sẽ tái cấp vốn càng sớm càng tốt và tôi thực sự không quan tâm nếu các khoản thanh toán của tôi thậm chí tăng lên miễn là tôi không phải đối phó với những kẻ ngốc này. Chỉ cần đọc các đánh giá là hài hước với phản hồi của họ. Đó là một con bò đực của công ty được thực hành và có kịch bản mà họ nuôi tất cả mọi người. Phản hồi từ chủ sở hữu chân của tôi. Ít nhất hãy thay đổi nó lên một chút, nghe như thể bạn đang đọc một đoạn script từ một bài viết mà nó ghi chú.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi thực sự ngạc nhiên với tất cả các bình luận ti...

Tôi thực sự ngạc nhiên với tất cả các bình luận tiêu cực. Khoản vay của tôi đã được chăm sóc cho vay trong hơn ba năm và tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ khó khăn nào với chúng. Họ luôn chuyên nghiệp và đáp ứng bất cứ điều gì tôi cần. Thành thật mà nói, tôi không thể nhớ một vấn đề mà tôi đã gặp phải với công ty. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa

Đã dịch
B
3 năm trước

Chờ đợi lâu. Một số đại lý có thái độ, đặc biệt là...

Chờ đợi lâu. Một số đại lý có thái độ, đặc biệt là khi nói chuyện qua cuộc gọi 3 chiều với một công ty khác để tìm cách cho tôi vay tốt hơn. Vì bên cung cấp dịch vụ cho vay họ không liên lạc với ngân hàng đang giữ khoản vay, năm ngoái tôi đã nhận được 3 bản sao kê thế chấp từ 3 công ty khác nhau trong cùng một tháng (Loancare, Midamerica Mortgage và một lá thư lừa đảo). Midamerica đã giữ khoản vay, nhưng tôi chưa bao giờ nghe họ nói trước đây. Lo sợ khoản vay của mình đã bị bán lần thứ 7 trong 8 năm, tôi đã gọi điện cho cả 3 công ty để tìm xem người mà tôi thực sự phải viết séc. Khi tôi phát hiện ra, ngôi nhà của tôi đã bị cưỡng chế và họ từ chối thanh toán, và không bao giờ nói cho tôi biết làm thế nào để đưa ngôi nhà của tôi thoát khỏi việc bị cưỡng chế. Tôi đã cố gắng hai lần để sửa chữa mọi thứ vượt qua bộ phận giảm thiểu tổn thất của họ, và cả hai lần đều tự động bị từ chối. Chính cơ quan thu phí đã dọn dẹp mọi thứ, và giải thích quy trình, và giúp cứu ngôi nhà của tôi. Loancare không quan tâm đến việc kinh doanh của bạn trừ khi họ nghĩ rằng họ sắp mất nó.

Đã dịch
L
3 năm trước

Bắt đầu từ đâu?? Loancare đã nhận thế chấp của tôi...

Bắt đầu từ đâu?? Loancare đã nhận thế chấp của tôi từ Ditech vào tháng Năm. Mỗi tháng tôi gửi séc thay vì thanh toán trực tuyến hoặc có một khoản phí được đánh giá bằng cách trả qua điện thoại. Mỗi tháng, séc của tôi không được xử lý cho đến sau ngày 16 - mặc dù ngày nó được gửi đến. Tôi gọi điện và khiếu nại, sau đó họ miễn phí và bảo tôi gửi sớm hơn. Tôi sẽ không gửi thanh toán trước bc đầu tiên, điều may mắn của tôi là séc sẽ được xử lý một cách kỳ diệu trong một khoảng thời gian thích hợp thay vì ngồi mãi cho đến sau ngày đến hạn muộn. Nếu đây là điều tôi phải mong đợi từ công ty này, tôi không thể đợi họ phá sản và nhờ một công ty đạo đức hơn mua lại khoản vay của tôi. Tôi chưa bao giờ biết một công ty tính phí bổ sung nếu bạn thanh toán trong thời gian gia hạn 15 ngày và tôi từ chối thiết lập hối phiếu tự động vì Loancare chưa chứng tỏ mình đáng tin cậy với việc có thể xử lý séc, ít hơn nhiều là có quyền miễn phí tài khoản ngân hàng của tôi cho hối phiếu tự động. Nếu họ đang giữ séc của tôi và cố gắng trừ một khoản phí trả trễ cho tôi, tôi sẽ rùng mình khi nghĩ rằng có bao nhiêu khách hàng khác mà họ cũng đang làm điều này. 24 đô la miễn phí từ mỗi khách hàng gửi trong khoản thanh toán của họ sẽ cộng lại để tôi có thể biết nơi họ kiếm được số tiền đáng kể mỗi tháng. Thật đáng xấu hổ.

Đã dịch
j
3 năm trước

Họ tiếp tục gửi cho tôi giấy tờ nói rằng các khoản...

Họ tiếp tục gửi cho tôi giấy tờ nói rằng các khoản thanh toán của tôi bị trễ mặc dù chúng tôi đã cung cấp bằng chứng rằng chúng tôi đã luôn thanh toán đúng hạn và không trả chậm khoản thế chấp của mình. Tôi đã gọi nhiều lần để giải quyết vấn đề này và dường như không có gì được thực hiện. Thật bất tài. Tránh xa

Đã dịch
J
3 năm trước

Điều tồi tệ nhất!

Điều tồi tệ nhất!
Khoản vay của chúng tôi đã được chuyển đến công ty này. Quá trình chuyển giao kinh khủng. Giao tiếp kinh khủng trong quá trình chuyển giao. Đã gửi thư 4 ngày trước ngày có hiệu lực, trong một ngày nghỉ cuối tuần. Có thật không? Không còn có thể thanh toán cho người giữ trước. Khoản vay không thực sự nằm trong hệ thống chăm sóc khoản vay. Sau khi chờ đợi trong một thời gian dài, đại diện dịch vụ khách hàng thực sự có đủ can đảm để đối phó với một thái độ! Sau trải nghiệm này và đọc các bài đánh giá, tôi sẽ xem xét tỷ giá để tái cấp vốn và chạy càng nhanh càng tốt từ công ty này. Đọc các đánh giá khác, phản hồi duy nhất từ ​​công ty là liên hệ với chúng tôi qua email. Không thể chấp nhận được!

Đã dịch
D
3 năm trước

Công ty này đã mua một khoản thế chấp của tôi từ R...

Công ty này đã mua một khoản thế chấp của tôi từ RocketMortgage và đó là trải nghiệm khách hàng TỐT NHẤT. Tôi sẽ tái cấp vốn với một công ty khác ngay khi có thể. Tôi thậm chí không nghĩ rằng đây là một công ty thế chấp thực sự. Tôi nghĩ rằng nó có thể là một quỹ đầu cơ giả mạo như một công ty cho vay thế chấp.

Đã dịch
W
3 năm trước

Những kẻ này là tồi tệ nhất. Họ không xử lý được k...

Những kẻ này là tồi tệ nhất. Họ không xử lý được khoản thanh toán từ tôi trong giai đoạn chuyển tiếp từ người cho vay trước đó (khoản vay đã được bán cho họ) và tôi bị tính phí không đủ tiền khi tôi có tiền trong tài khoản của mình. Tôi đã trải qua hai hoặc ba đại diện dịch vụ, mỗi người nói với tôi một điều gì đó khác nhau (đổ lỗi cho tôi).

Dựa trên tất cả các đánh giá, miễn là không có gì sai, bạn có thể ổn, nhưng nếu bạn có vấn đề, chúc may mắn sẽ giải quyết được chúng mà không cần lái xe đến văn phòng và nhìn chằm chằm trực diện vào ai đó hoặc sử dụng một số điều khá nghiêm kỹ năng hỗ trợ qua điện thoại để đạt được điều bạn muốn. Tôi chưa bao giờ gặp những vấn đề như vậy với bất kỳ công ty dịch vụ thế chấp nào trước đây. Tôi đã tranh luận về việc trả hàng ngàn đô la phí dịch vụ chỉ để chuyển khoản vay của tôi sang một công ty khác.

Điều tồi tệ nhất là, có điều gì đó đã xảy ra với họ và tôi không bao giờ có ai đó cho tôi biết điều gì đã xảy ra, vì vậy tôi phải thận trọng và theo dõi tài khoản của mình trong trường hợp nó xảy ra lần nữa. Tuy nhiên, họ đã xóa khoản phí không đủ tiền (không phải là một khoản phí lớn, vì vậy không phải là một vấn đề lớn, nhiều tiền gốc hơn bất cứ điều gì khác đối với tôi), nhưng tôi thực sự muốn biết điều gì đã xảy ra hơn bất cứ điều gì.

Đã dịch
C
3 năm trước

Hoàn toàn khủng khiếp. Tôi đã phải gọi cho họ 3 lầ...

Hoàn toàn khủng khiếp. Tôi đã phải gọi cho họ 3 lần riêng biệt để yêu cầu họ rút các khoản thanh toán từ thanh toán tự động mà họ đã thiết lập cho tôi. Họ liên tục gửi cho tôi những thông báo trễ ... và điều này thực sự kết thúc với báo cáo tín dụng của tôi. Họ không liên lạc với nhau và hầu hết những người trả lời điện thoại của họ không biết họ đang nói về điều gì.
Tôi khuyên bạn nên viết ra và ghi lại mỗi khi bạn nói chuyện với họ qua điện thoại. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi cuối cùng chúng tôi đã chuyển từ họ. Tôi cảm thấy tiếc cho bất cứ ai phải sử dụng chúng.

Đã dịch
F
3 năm trước

Đây là dịch vụ cho vay tồi tệ nhất tuyệt đối để gi...

Đây là dịch vụ cho vay tồi tệ nhất tuyệt đối để giải quyết. Bạn không thể kết nối với bất kỳ ai.
Cuộc gọi diễn ra trong vòng kết nối và sau đó nó sẽ gác lại bạn thay vì đưa bạn đến một đại lý trực tiếp.
Bất cứ ngày nào bây giờ tôi sẽ đi qua ngân hàng địa phương của tôi và tôi không thể đợi lâu hơn nữa

Đã dịch
S
3 năm trước

Công ty tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã thiết lập than...

Công ty tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã thiết lập thanh toán tự động với họ và họ không lấy tiền ra khỏi tài khoản của tôi cho đến 2 tuần sau ngày thiết lập ban đầu. Kể từ đó nó giống như nhổ răng để thực hiện thanh toán đúng hạn. Loại công ty nào từ chối nhận tiền của bạn? Hàng tháng, tôi được thông báo rằng họ sẽ chỉ chấp nhận thanh toán qua một nguồn và họ thay đổi nó mỗi tháng. Hôm nay dường như ai đó đã ghé qua nhà tôi với tư cách là người kiểm tra tài sản và để lại một lá thư nói rằng ngôi nhà của tôi dường như bị bỏ hoang. Tôi ở nhà gần như cả ngày và không có ai gõ cửa. Chưa bao giờ trong đời tôi lại gặp khó khăn khi thanh toán cho bất kỳ ai như tôi đã từng làm với công ty này.

Đã dịch
E
3 năm trước

** ĐÁNH GIÁ CẬP NHẬT DƯỚI ĐÂY VÀO NGÀY 29/8/2020 *...

** ĐÁNH GIÁ CẬP NHẬT DƯỚI ĐÂY VÀO NGÀY 29/8/2020 **

Đây là công ty cho vay thế chấp tàn bạo nhất mà chúng tôi từng gặp. Toàn bộ tháng này đã được dành để giải quyết vấn đề thanh toán mà theo nghĩa đen không một Đại diện Dịch vụ Khách hàng nào có thể giải quyết. 4 người trong số họ không thể sửa nó, tất cả đều nói với tôi điều gì đó khác nhau, dẫn đến việc thanh toán của tôi bị trễ. Tôi đã cố gắng thực hiện thanh toán trong nhiều tuần nay và tôi vẫn còn lấp lửng không biết liệu nó có được giải quyết hay không vì hệ thống của họ mất 3-4 ngày để thậm chí nhận ra có vấn đề, đến thời điểm đó họ sẽ giải quyết phí trễ hạn và mọi thứ ở giữa. Nếu tôi có được một người đại diện biết họ đang làm gì, tôi sẽ không rơi vào tình huống này. Tuyệt vời hơn nữa, tài khoản trực tuyến mà tôi luôn sử dụng để thanh toán đột nhiên không hoạt động và không ai có thể khắc phục điều đó. Vì vậy, tôi không chỉ không biết liệu họ đã khắc phục sự cố của tôi hay chưa, tôi thậm chí còn không thể truy cập thông tin của mình để tìm hiểu.

Với kinh nghiệm cá nhân của tôi và các đánh giá đã được liệt kê, tôi khuyên bất kỳ ai với người cho vay này nên tái cấp vốn càng sớm càng tốt. Từ việc không trả thuế tài sản của khách hàng hoặc bảo hiểm chủ nhà, có hệ thống liên lạc không hiệu quả và vô dụng nhất, không trả lời email và có đại diện dịch vụ khách hàng hầu như không biết cách khắc phục bất kỳ loại vấn đề nào, bạn sẽ bị mắc kẹt. Đạo đức đằng sau công ty này thật kinh khủng, và tôi không hiểu bằng cách nào mà họ lại được phép hoạt động vào thời điểm này.

* CẬP NHẬT **

Sau một tháng rắc rối theo đúng nghĩa đen, cuối cùng tôi đã có thể tìm được ai đó để khắc phục vấn đề (tên anh ấy là Peter và anh ấy thật tuyệt vời) bao gồm mọi khoản phí trễ hạn, vấn đề xử lý thanh toán và tài khoản trực tuyến của tôi. Dựa trên kinh nghiệm của tôi, đây là những gì tôi đề xuất dựa trên những gì tôi đã học được:

-Thời gian tốt nhất mà tôi tìm thấy để gọi là vào buổi sáng, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ sáng theo giờ ET. Tôi đã có thể liên hệ với một người đại diện khá nhanh chóng theo cách này. Peter xin lỗi vì những rắc rối mà tôi đã trải qua cả tháng, và khắc phục mọi vấn đề một cách hợp lý.

- Email được đăng trên mọi đánh giá xấu sẽ không đảm bảo phản hồi một cách đúng hạn, có thể là trong thời gian bạn cần khắc phục sự cố.

- Về cơ bản, bạn phải tiếp tục gọi điện cho đến khi bạn tìm thấy một đại diện được đào tạo về những vấn đề này đủ tốt để giúp bạn. Thật không may, nhưng tôi đã phải mất 5 cuộc điện thoại trong vòng một tháng để tìm ra đúng.

-Nếu vẫn thất bại và không có hình thức liên lạc nào với LoanCare để khắc phục sự cố của bạn, hãy gửi báo cáo cho CFPB. Rất may, tôi không phải làm điều này, nhưng tôi gần như phải làm và sẽ xảy ra nếu tôi gặp phải một vấn đề trong tương lai mà không được khắc phục thông qua liên lạc thông thường với LoanCare.

Bài đánh giá của tôi sẽ vẫn có giá trị cho rằng lẽ ra tôi không phải trải qua điều này trong cả tháng. Nếu tôi đã tìm được một đại diện có năng lực ngay từ đầu, tôi sẽ không phải đánh giá ngay từ đầu. Hệ thống hiện tại của họ đang làm hỏng khách hàng của họ và cần phải thay đổi để đảm bảo rằng các đại diện được đào tạo đúng cách để bắt lỗi, các khoản thanh toán thuế và bảo hiểm được trả đúng hạn cho khách hàng và giao tiếp giữa khách hàng với người cho vay thân thiện và đúng giờ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty tệ nhất BAO GIỜ !! Không biết họ vẫn kinh ...

Công ty tệ nhất BAO GIỜ !! Không biết họ vẫn kinh doanh như thế nào ... Họ nợ chúng tôi hơn một nghìn đô la và nói rằng họ đã gửi nó qua đường bưu điện cho TWICE !! Họ nói dối!! Khi tôi yêu cầu gửi tiền qua fed ex, tôi đã được trả lời rằng "họ không có cách nào để làm điều đó" Ai nói vậy ?? Họ nói dối và tôi hy vọng họ đi xuống! Tôi muốn tiền của tôi NGAY BÂY GIỜ !!!! Không gửi email cho bạn ... BÂY GIỜ CỦA NÓ @ THÁNG !!! GỬI TIỀN CHO TÔI !!!!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đang viết vì tất cả các bình luận tiêu cực. Tô...

Tôi đang viết vì tất cả các bình luận tiêu cực. Tôi đã không có một kinh nghiệm kinh khủng. Tôi đã hoàn tất khoản vay của mình và ngay lập tức nó được chuyển đến Loan care. Lý do cho 4 là vì có một số bước để xác định khoản vay của tôi. Tôi đã cố gắng thanh toán trực tuyến trước. Số tài khoản trên giấy tờ vay của tôi không chính xác và khoản vay của tôi không thể tìm thấy trong hệ thống khi tôi gọi đến số trên giấy tờ. Tôi đã nói chuyện với Jill, người tử tế và chuyên nghiệp. Khi cô ấy không thể xác định được khoản vay của tôi, cô ấy đã chuyển cuộc gọi. Sau đó, tôi nói chuyện với Gary, người cũng rất dễ chịu. Anh ấy đã có thể xác định vị trí khoản vay và cung cấp cho tôi số khoản vay mới / chính xác. Anh ấy đã cho tôi số điện thoại chính xác để gọi để thanh toán và anh ấy cung cấp cho tôi thông tin trang web để thanh toán trong tương lai (mặc dù tôi đã có thông tin đó - tôi đã hỏi liệu bây giờ tôi có thể thanh toán trực tuyến không). Tôi tin rằng khoản vay được chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác của công ty và các hệ thống không nói chuyện với nhau. Tôi nghĩ rằng công ty có cơ hội cải thiện trong việc chuyển đổi các khoản vay suôn sẻ, nhưng cả hai đại diện đều dễ chịu và chuyên nghiệp và đã làm việc để hỗ trợ tôi thanh toán khoản vay của mình. Tôi đã thanh toán qua điện thoại và không phải trả phí theo số điện thoại mà tôi được Gary cung cấp.

Đã dịch
M
3 năm trước

Zero Stars sẽ là một cách tốt hơn để đánh giá công...

Zero Stars sẽ là một cách tốt hơn để đánh giá công ty này. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt đối tồi tệ nhất trong lịch sử của bất kỳ công ty nào trên bất kỳ hành tinh nào, trong bất kỳ vũ trụ nào.

1) Gửi cho họ một email với chính sách cho thuê nhà trả trước của tôi, một tháng trước ngày đến hạn. Tôi đã bỏ tiền túi trả trước bằng gói chính sách ô tô của mình. Họ vẫn trả cho công ty bảo hiểm của tôi một số tiền trùng lặp cho hợp đồng. Không chắc chắn làm thế nào để thông báo cho họ bằng văn bản là khó hiểu.

2) Liên hệ với họ qua email sáu tuần trước khi tái cấp vốn cho khoản thế chấp của tôi để tạo cơ hội cho họ duy trì hoạt động kinh doanh của tôi. Bỏ qua email của tôi

3) Đã được tái cấp vốn một tháng trước. Công ty này VẪN đang GIỮ TIỀN KÝ QUỸ CỦA TÔI! Trong thực tế, họ đang ăn cắp của tôi. Bạn sẽ nghĩ trong những thời điểm khó khăn trong đại dịch, theo một ý nghĩa tốt đẹp, họ sẽ gửi lại 3500 đô la của tôi cho tôi. Không, vẫn giữ nó, lại bỏ qua nhiều email từ tôi!

Tôi đề nghị bất kỳ ai hiện đang làm việc với công ty này, hãy tái cấp vốn cho khoản vay của bạn càng sớm càng tốt, ngay cả khi nó chỉ ở mức tương tự. Công ty này là tội phạm biên giới.

Đã dịch
T
3 năm trước

Họ đã tính phí tôi hai lần cho các khoản thuế nhà ...

Họ đã tính phí tôi hai lần cho các khoản thuế nhà nước của tôi, dịch vụ khách hàng bị hỏng, mất khoảng 1 tháng trước khi họ sửa nó và sau đó họ tính một khoản phí trung bình vì họ nói rằng họ có thể - nhưng chúng tôi có thể yêu cầu họ gỡ bỏ nó .. Tôi đã yêu thích đuổi theo trước đây và ghét rằng khoản vay của tôi đã bị chuyển đổi - tôi hy vọng nó sẽ sớm được chuyển lại - những người kinh khủng với dịch vụ khách hàng tồi tệ, tôi đã báo cáo họ với bbb

Đã dịch
R
3 năm trước

Bạn đã cố gắng trong 3 TUẦN để nhận được khoản hoà...

Bạn đã cố gắng trong 3 TUẦN để nhận được khoản hoàn trả cho khoản vay. Theo nghĩa đen, đã thực hiện hàng chục cuộc gọi và nhận được nhiều lời hứa cho "ngày mai". Không có gì đã xảy ra. Nơi này là một lừa đảo.

Đã dịch
S
3 năm trước

Thế chấp được bán cho công ty này. Đừng quan tâm đ...

Thế chấp được bán cho công ty này. Đừng quan tâm đến những khoản phí cắt cổ được tính để thanh toán qua điện thoại, v.v., nhưng may mắn là tôi có thể thanh toán hóa đơn sớm để tránh chúng. Kinh nghiệm khá trung lập cho đến gần đây (1 năm với Loancare) khi tôi thay đổi công ty bảo hiểm rủi ro.

Sau khi nhận được khoản tiền hoàn lại từ bảo hiểm cũ, tôi cần gửi khoản tiền đó đến Loancare và nộp khoản tiền đó vào tài khoản ký quỹ của tôi, nếu không tôi sẽ bị thiếu. Làm như vậy ngay lập tức, đợi một tuần sau khi séc của tôi được xóa để nó có cơ hội được áp dụng và yêu cầu phân tích ký quỹ mới. Bất ngờ lớn, nó đã được áp dụng không chính xác. 4 cuộc gọi sau đó trong suốt một tháng và * có vẻ như * nó đã được khắc phục, nhưng tôi còn gặp nhiều vấn đề hơn, đặc biệt là sau khi tôi xem những đánh giá này. Tôi không biết nó lại tệ như vậy.

Kinh nghiệm của tôi không tệ như một số người khác ở đây, nhưng tôi tái cấp vốn cho khoản vay của mình để không chỉ tận dụng lợi thế của lãi suất thấp hơn mà còn để có được một dịch vụ thế chấp tốt hơn.

Đã dịch
W
3 năm trước

Nạn lừa đảo đã khiến đất nước này phải trải qua nh...

Nạn lừa đảo đã khiến đất nước này phải trải qua nhiều năm đối phó hiệu quả với những người sống. Dịch vụ chăm sóc khoản vay vẫn được đáp ứng rất tốt và cảm giác rất tốt khi công ty này thực sự cố gắng

Đã dịch
M
3 năm trước

Không thể nói chuyện với một con người. Không được...

Không thể nói chuyện với một con người. Không được chuẩn bị cho một dịch vụ khách hàng đáng thương như vậy từ bất kỳ công ty nào, đặc biệt là một công ty cho vay thế chấp. Khoản vay của chúng tôi đã được bán, đây không phải là đồng mà chúng tôi đã thiết lập khoản vay ban đầu. Tôi hiện đang bị tạm giữ. Đã hơn 45 phút.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khoản thế chấp của chúng tôi đã được Loancare mua ...

Khoản thế chấp của chúng tôi đã được Loancare mua lại. Sau hai giờ qua điện thoại, cuối cùng chúng tôi cũng đã thiết lập thanh toán tự động và họ nhanh chóng rút hai khoản thanh toán thế chấp cùng một lúc. Mỗi khi chúng tôi gọi là "hệ thống" của họ bị trục trặc. Vẫn chưa thể khắc phục sự cố rút tiền gấp đôi.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi sẽ không giới thiệu công ty này với kẻ thù tồi...

Tôi sẽ không giới thiệu công ty này với kẻ thù tồi tệ nhất của tôi. Họ là một công ty cho vay nặng lãi, có tính chiến thuật đáng sợ. Nếu tôi có thể cho điểm 10 âm thì tôi sẽ làm. Tôi từng nghĩ giếng xa là xấu, nhưng công ty này nên đóng cửa. Phải mất mãi mới có câu trả lời cho các câu hỏi, không sẵn lòng làm việc với khách hàng và tôi thực lòng tin rằng họ chấp thuận một số khoản vay để cuối cùng thu hồi tài sản và bán lại kiếm lời. Không bao giờ, bao giờ sử dụng công ty cho vay này. Hãy cảnh báo!

Đã dịch
Z
3 năm trước

Tôi đã thay đổi công ty bảo hiểm của mình ở giữa h...

Tôi đã thay đổi công ty bảo hiểm của mình ở giữa hợp đồng của tôi để có thỏa thuận tốt hơn. Tôi đã gọi cho loancare với thời gian để thông báo về sự thay đổi. Tôi cũng đã thay đổi trực tuyến trong tài khoản của mình. Tôi đã mất hai tuần để đến bộ phận chăm sóc vay vốn để xử lý việc thanh toán bảo hiểm của tôi. Bạn cần theo dõi hai vợ chồng nhưng họ trả tiền bảo hiểm đúng hạn. Hãy chắc chắn rằng bạn luôn theo dõi và không đợi đến giây phút cuối cùng mà họ sẽ mất thời gian xử lý. Ngoài ra, tôi hạnh phúc với mọi thứ. Thanh toán trực tuyến có hai lựa chọn thanh toán tự động hoặc thanh toán hàng tháng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Khoản vay của tôi đã được Quicken chuyển đến Loanc...

Khoản vay của tôi đã được Quicken chuyển đến Loancare từ giữa năm ngoái. Các khoản thanh toán cho nhiều tài sản luôn được gửi đúng hạn mà không có vấn đề gì. Trong một vài tháng, Loancare nhận được tiền phạt. Sau đó vào tháng 12, tôi nhận được thông báo "Chưa nhận được thanh toán". Người đại diện cho biết "chúng tôi đã nhận được nó từ Wells Fargo vào ngày 12, nhưng không đăng vào tài khoản của bạn cho đến ngày 26. Điều đó thật kỳ lạ".
Điều tương tự đã xảy ra vào tháng Giêng. Khi tháng trôi qua, tôi LIÊN TỤC trên điện thoại để cố gắng tìm hiểu xem điều gì đã xảy ra .. Tôi đã được hướng dẫn gửi "bằng chứng thanh toán" mà tôi đã làm. Tháng Giêng trôi qua và bây giờ tôi có một điểm trên báo cáo tín dụng của mình (-50 điểm). rồi BAM ... Đột nhiên họ đăng khoản thanh toán tháng 1 của tôi vào ngày 4 tháng 2.
Tôi đã gọi ít nhất 12 lần, nói chuyện với dịch vụ khách hàng, nhóm báo cáo, v.v. MỖI lần, tôi phải bắt đầu lại từ đầu.
Tại thời điểm này, tôi muốn thấy họ đảo ngược định mức tín dụng vì tôi cung cấp bằng chứng thanh toán và không phải lỗi của tôi mà họ không đăng các khoản thanh toán của tôi. Tôi sẽ cập nhật, nhưng tại thời điểm này, đó là một trải nghiệm cực kỳ khó chịu.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không thể cho bạn biết số dư ký quỹ của bạn, Không...

Không thể cho bạn biết số dư ký quỹ của bạn, Không thể đưa ra bất kỳ câu trả lời thẳng thắn nào cho bất kỳ câu hỏi nào về bảo hiểm chủ nhà chia nhỏ hàng tháng. Tính phí $ 12 đô la để thanh toán qua điện thoại. Tôi đã cố gắng thanh toán khoản thiếu hụt ký quỹ, và đã nhận được một số khoản tiền khác nhau.

Công ty này có thể là công ty cho vay thế chấp tồi tệ nhất ở Mỹ.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi sẽ cho công ty này những ngôi sao tiêu cực, nế...

Tôi sẽ cho công ty này những ngôi sao tiêu cực, nếu tôi có thể. Khoản vay của tôi đã được chuyển cho họ và chúng vô giá trị. Tôi đã thực hiện thanh toán đúng hạn trong 2 năm và một lần tôi cần hoãn thanh toán, họ nói với tôi rằng không có vấn đề gì, nhưng tôi phải đợi cho đến khi khoản thanh toán hiện tại đến hạn để yêu cầu hoãn lại. Sau đó, tôi gọi lại và được thông báo rằng tôi phải đợi cho đến khi bị phạt trễ ... rồi cuối cùng được thông báo rằng họ thậm chí không hề trì hoãn thanh toán và không thể làm gì được! Họ thậm chí không sẵn sàng giúp đỡ bất cứ điều gì, mặc dù họ là người có lỗi. Họ thậm chí còn dám cười về điều đó khi tôi nói chuyện điện thoại với họ. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp và tôi sẽ tái cấp vốn với một công ty khác ngay lập tức.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi ghét rằng thế chấp của tôi bây giờ là thông qu...

Tôi ghét rằng thế chấp của tôi bây giờ là thông qua công ty này. Trang web của họ thuận tiện xuống vào đầu mỗi tháng. Dịch vụ khách hàng là vô dụng - họ không biết gì và không thể giúp đỡ bất cứ điều gì. Xem xét tái cấp vốn chỉ để thoát khỏi công ty này.

Đã dịch
l
3 năm trước

LoanCare đã bán khoản vay của tôi vào tháng 5 năm ...

LoanCare đã bán khoản vay của tôi vào tháng 5 năm 2016 - Tôi đã không được thông báo cho đến tháng 7 năm 2016 - Sau đó, họ không báo cáo khoản thanh toán tháng 6 của tôi cho người cung cấp dịch vụ mới hoặc thông tin chính xác của tôi ... không cần phải nói rằng tôi đã bị mù gần 3 tháng về ai đã vay tiền của tôi ở đâu và ai ... đoán xem ai bị phạt ...

Đã dịch
c
3 năm trước

Đã thông qua một nhà môi giới thế chấp và khoản va...

Đã thông qua một nhà môi giới thế chấp và khoản vay của tôi đã được Loancare mua lại. Đó thực sự là một trong những công ty tồi tệ nhất mà tôi từng phải đối phó. Tất cả những gì tôi muốn là tăng số tiền ký quỹ của mình và thực sự cần phải có một hành động đại hội để khiến họ suy nghĩ về điều đó. Với căn nhà cho thuê của tôi, tôi đã gọi để yêu cầu số tiền ký quỹ tăng lên và trong 20 phút nữa .. xong! Với loancare và 6 lần thử sau đó với tài liệu thẩm định của thành phố, vẫn không thể yêu cầu họ cập nhật số tiền. Lần đầu tiên tôi gọi điện, tôi được yêu cầu viết một lá thư nêu rõ những gì tôi muốn làm đối với tài khoản ký quỹ của mình và nó đã được ký tên bằng mực. Ba tuần sau, tôi gọi về nó và được thông báo rằng cách đó không phải là một lựa chọn. Lần thứ hai, tôi được yêu cầu gửi tiền một lần mỗi tháng trên trang web do họ không cho phép tôi tăng ký quỹ. Tôi đã thực hiện các khoản thanh toán ký quỹ bổ sung và bây giờ tôi tiếp tục nhận được séc hoàn tiền vì đã trả quá số tiền ký quỹ của mình. Tôi đã nhận được bản tăng giá thẩm định của quận, đã gửi cho họ và được thông báo rằng nó sẽ được cập nhật. 3 tuần trôi qua và tôi gọi lại để hỏi về khoản ký quỹ và tôi được thông báo rằng vẫn chưa đủ tài liệu để nâng khoản ký quỹ của tôi. Wow ... chỉ ngạc nhiên về mức độ kinh khủng của công ty này. Tôi đang làm công việc tái cấp vốn với một ngân hàng khác. Hãy tránh công ty này bằng mọi giá!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi sẽ cho nơi này không sao, nếu tôi có thể. Dịch...

Tôi sẽ cho nơi này không sao, nếu tôi có thể. Dịch vụ khách hàng không hữu ích và chờ đợi lâu. Tôi thà trả lãi suất bằng thẻ tín dụng 13,75% để có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn nơi này.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã tái cấp vốn vào tháng 11 năm 2020. Tôi đã t...

Tôi đã tái cấp vốn vào tháng 11 năm 2020. Tôi đã thanh toán Bảng sao kê hàng tháng của tháng 11 cả nguyên tắc và lãi suất ($ 829). Sau đó, tôi yêu cầu báo giá hoàn trả và họ yêu cầu tôi trả 599 đô la cho lãi suất 22 ngày. Tôi hỏi họ tại sao tôi phải trả khi tôi đã thanh toán cả tháng. Họ nói thanh toán ngay bây giờ bạn sẽ lấy lại số dư của mình. Bây giờ Khi tôi gọi họ trả tiền lãi đã trả thêm của tôi, họ không trả lời. Họ phải trả lại cho tôi gần 800 đô la. Tôi không biết phải làm thế nào để họ trả tiền.

Sau rất nhiều thời gian tôi gọi cho họ, cuối cùng họ đã trả lời với lời giải thích chính xác về tài khoản của tôi. Ngoài việc dàn xếp này, tôi chưa bao giờ phải đối mặt với bất kỳ vấn đề nào với công ty này.

Đã dịch
W
3 năm trước

Thực hiện hỗ trợ cho vay thế chấp TỐT NHẤT từng có...

Thực hiện hỗ trợ cho vay thế chấp TỐT NHẤT từng có trong lịch sử mua nhà của người Mỹ. Tôi chưa bao giờ bỏ lỡ một khoản thanh toán, bị đe dọa, v.v. Phải mất nhiều lần để thiết lập thanh toán tự động và sau đó, khoản thanh toán đã bán hết cung cấp cho tôi một nửa thông tin đủ để thiết lập với người cho vay mới. Không sử dụng nếu bạn có sự lựa chọn.

Đã dịch
C
3 năm trước

Thời gian chờ đợi lâu nhất. Lấy thêm tiền khiến tô...

Thời gian chờ đợi lâu nhất. Lấy thêm tiền khiến tôi có số dư bằng 0 trong tài khoản và 4 ngày sau, tài khoản ở mức âm và họ đã nói dối về việc gửi lại tiền hoàn lại cho tôi. Mỗi người có một câu chuyện khác nhau !!! Kinh nghiệm kinh khủng !!

Đã dịch
J
3 năm trước

Loancare đã bán tải của tôi cho Fairway vài tháng ...

Loancare đã bán tải của tôi cho Fairway vài tháng trước nhưng tôi chưa bao giờ nhận được thông báo từ họ. Rất tiếc, khoản thanh toán vào tháng 3 năm 2016 của tôi đã vô tình được gửi đến Loancare thay vì Fairway. Hơn một tháng nay, tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Loancare và được thông báo rằng số tiền của tôi sẽ được trả lại, tuy nhiên tôi vẫn chưa nhận được. Mỗi khi tôi gọi đến số hỗ trợ khách hàng của họ, tôi sẽ bị giữ lại ít nhất nửa giờ và tôi vẫn nhận được cuộc gọi tương tự như lần cuối cùng tôi gọi. Người giám sát hỗ trợ khách hàng của họ không giúp được gì cả. Nếu bạn đang nghĩ đến việc kinh doanh với công ty này, tôi khuyên bạn nên tìm một công ty khác.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi sẽ phải đồng ý với các đánh giá khác, công ty ...

Tôi sẽ phải đồng ý với các đánh giá khác, công ty này thiếu chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng dường như không hiểu biết về các vấn đề cơ bản. Công ty thế chấp của tôi đã được chuyển đến LoanCare một năm trước đây và tôi đã mất 4 tháng gọi điện để nhờ người phá vỡ tài khoản ký quỹ của tôi vì nó đã tăng gấp đôi. Tôi thậm chí đã yêu cầu người quản lý gọi lại cho tôi và máy tính của họ sẽ đóng băng EVERYTIME. Sau đó tua nhanh đến Covid, thậm chí không ai nhấc máy. Tôi hiểu rồi, họ đang bận, nhưng thôi. Thật tệ, tôi đã đợi điện thoại cả tiếng đồng hồ rồi cuối cùng cũng yêu cầu được gọi lại và 2 tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi lại và nói rằng "Chúng tôi đang liên hệ với bạn về cuộc gọi lại của bạn và vui lòng gọi lại cho họ để họ có thể hỗ trợ tôi. ". Điều đó có ý nghĩa gì, tôi rất quan tâm đến công ty này, smdh.

Đã dịch
R
3 năm trước

Chăm sóc khách hàng được THIẾT KẾ để làm khách hàn...

Chăm sóc khách hàng được THIẾT KẾ để làm khách hàng thất vọng. Tôi ngạc nhiên là nó không được sửa chữa mặc dù đã thông báo cho họ nhiều lần. Khi bạn gọi trong 30 giây, nó sẽ tự động chuyển sang chế độ tiếng Tây Ban Nha trong năm phút tiếp theo, bạn sẽ phải trải qua sự tra tấn đó là không hiểu gì (nếu bạn không biết tiếng Tây Ban Nha). Ngoài trục trặc công nghệ, ngay cả khi bạn may mắn kết nối với bất kỳ cộng sự nào qua giọng nói, họ không bao giờ cung cấp bất kỳ số tham chiếu nào về vấn đề của bạn. Nó không bao giờ được giải quyết và khi bạn gọi lại, bạn phải làm lại từ đầu với người mới. Tôi đã không chọn công ty này và trở thành khách hàng của họ khi họ mua được khoản vay của tôi từ khoản vay nhanh. Dựa trên trải nghiệm tồi tệ CONSISTENT của tôi, tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Đã dịch
m
3 năm trước

Họ bỏ qua một nửa các yêu cầu cơ bản về tài liệu, ...

Họ bỏ qua một nửa các yêu cầu cơ bản về tài liệu, hoàn trả tiền thanh toán quá mức (do quá trình xử lý sai sót của họ), bạn đặt tên cho nó. Họ đã chấp thuận điều khoản cấm COVID-19 theo đạo luật CARES có các điều khoản rằng họ sẽ cập nhật báo cáo tín dụng khi đã thanh toán. Họ không chỉ báo cáo tài khoản hiện tại của tôi là quá hạn, họ còn có gan yêu cầu bằng chứng rằng họ đã làm hỏng tín dụng của tôi. Hoàn toàn không chuyên nghiệp và trái pháp luật.

Đã dịch
w
3 năm trước

Mỗi năm, chúng tôi kết thúc với việc thế chấp của ...

Mỗi năm, chúng tôi kết thúc với việc thế chấp của chúng tôi tăng lên trong khoảng 6-9 tháng do thuế ... thuế được cho là được bao gồm trong khoản thanh toán nhà của chúng tôi ... nhưng bằng cách nào đó, khoản ký quỹ của chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ có đủ tiền để trang trải ... Cuối cùng năm chúng tôi đã dành 9 tháng chiến đấu với yall mỗi ngày bc này. Chúng tôi thậm chí còn nhận được thư tịch thu tài sản. Thật lố bịch....

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi rất thất vọng về dịch vụ cho vay mà bạn "cung ...

Tôi rất thất vọng về dịch vụ cho vay mà bạn "cung cấp". Tài khoản của chúng tôi đã được đưa ra khỏi ký quỹ mà chúng tôi không biết hoặc không được chúng tôi cho phép. Tôi đã gọi trong gần 2 tuần, xử lý hệ thống tự động khủng khiếp của bạn và bị chuyển đến đường dây không có người vài lần. Mặc dù bạn không cần sự ủy quyền của tôi để chuyển tài khoản của tôi ra khỏi ký quỹ, nhưng bằng cách nào đó, bạn cần nó để đưa nó trở lại vào ký quỹ mà tôi đã cung cấp. Nhưng vài ngày sau, bạn quay lại nói rằng bạn cần chữ ký mà tôi đã cung cấp, rồi vài ngày sau lại nói rằng bạn cần trang khai báo của tôi. Tại sao không phải tất cả điều này được yêu cầu ban đầu? Chúng tôi đã mất thời gian quý báu vì phí bảo hiểm cho chủ nhà của tôi cần được thanh toán trước Thứ Ba hoặc họ đang hủy hợp đồng của tôi. Không phải lỗi của tôi, đó là của bạn và không có lý do gì tôi phải đưa ra 1200 đô la để trả nó hoặc hủy bỏ chính sách của tôi. Trên hết, đây không phải là lần đầu tiên chuyện như thế này xảy ra với công ty của bạn. Bạn cần đánh giá lại và tái cấu trúc công ty của mình ngay lập tức, điều này rất rõ ràng trên tất cả các nền tảng đánh giá.

Đã dịch
d
3 năm trước

Tôi là một đại lý bảo hiểm với một khách hàng đã b...

Tôi là một đại lý bảo hiểm với một khách hàng đã bán khoản vay của họ cho LoanCare. Hoàn toàn không có dịch vụ khách hàng có sẵn. Mọi số điện thoại được liệt kê đều yêu cầu tôi "nhập 4 chữ số cuối của Số An sinh Xã hội của bạn", số này tôi không lưu trong hồ sơ của mình vì lý do bảo mật. Tôi đã kinh doanh 27 năm, và công ty này là CÔNG VIỆC TỐT NHẤT mà tôi từng làm việc.

Đã dịch
D
3 năm trước

Chạy chạy chạy; Thật kinh khủng Tôi không thể nói ...

Chạy chạy chạy; Thật kinh khủng Tôi không thể nói đủ chính xác cái công ty tồi tệ này tệ hại như thế nào, nếu bạn có thể gọi nó là một công ty !!! Tôi có một số căn nhà và công ty này đã mua thế chấp của tôi, và tôi không thể nói những tên ngốc này tồi tệ như thế nào ..... Không phóng đại nào có thể giải thích những kẻ ngốc này phải đối mặt với tệ như thế nào .... Tôi đã cảnh báo bạn Chạy ngay đi nếu bạn nhận được một lá thư họ mua thế chấp chạy nhanh và xa nhất có thể Nhanh chóng .... IDITOS xin hãy là tên của Loan Care LLC này ..... Cảm ơn David P. Hall

Đã dịch
S
3 năm trước

Công ty này là một lừa đảo. Tôi đã gửi thư cho ủy ...

Công ty này là một lừa đảo. Tôi đã gửi thư cho ủy ban ngân hàng tiểu bang của chúng tôi và thông báo nếu có lỗi với bộ phận chăm sóc sức khỏe. Cũng đã thuê một luật sư
Nếu tất cả những người đã có kinh nghiệm tốn kém với dịch vụ chăm sóc cho vay sẽ tập hợp lại với nhau, chúng tôi có thể đệ đơn kiện tập thể về các hành vi thương mại không công bằng

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty hoàn toàn khủng khiếp. Họ nên nghỉ kinh do...

Công ty hoàn toàn khủng khiếp. Họ nên nghỉ kinh doanh ngày hôm qua. Cuối cùng tôi cũng đã trả được khoản phí “trễ hạn” của mình sau khi tranh chấp nó hơn một năm. TWICE, họ đã rút séc của tôi và nói rằng tôi không trả tiền. Tôi đã phải xuất trình bằng chứng thanh toán đã rút khỏi tài khoản của mình và họ vẫn không xóa các khoản phí hoặc chỉnh sửa tín dụng của tôi. Tôi sẽ tái cấp vốn sau một năm rưỡi chỉ để không đối phó với những tên ngốc bất tài này nữa.

Đã dịch
H
3 năm trước

Sau khi công ty thế chấp trước đây của tôi đã bán ...

Sau khi công ty thế chấp trước đây của tôi đã bán khoản vay của tôi cho công ty này, thay vì xuất hóa đơn ngay lập tức cho tháng sau, họ đã bỏ qua một tháng và sau đó gửi hóa đơn sau đó với số tiền gấp đôi số tiền thanh toán hàng tháng. Ý tôi là, hệ thống thanh toán của họ tệ quá

Đã dịch
B
3 năm trước

công ty rác. trải nghiệm người dùng tồi tệ nhất từ...

công ty rác. trải nghiệm người dùng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. tiếp tục đăng xuất khỏi trang web. gọi để đăng nhập lại. bị giữ trong hơn 40 phút. sau đó họ HANG LÊN tôi. Điều này đã xảy ra nhiều lần. Tôi cần làm gì để thoát khỏi công ty rác mà ai đó đã bán khoản vay của tôi?

Đã dịch
K
3 năm trước

Công ty dịch vụ cho vay mua nhà kinh khủng! Tôi th...

Công ty dịch vụ cho vay mua nhà kinh khủng! Tôi thậm chí không biết làm thế nào tôi trở thành khách hàng của họ. Tôi bắt đầu với Embrace và kết thúc với Loan Care. Tôi đang chuẩn bị tái cấp vốn cho khoản vay mua nhà của mình để không phải kinh doanh với công ty này nữa. Họ không bao giờ gửi khoản thanh toán vào tài khoản của bạn đúng hạn và bạn có nguy cơ bị quá hạn thanh toán với công ty này do sự kém cỏi của họ. Họ là phi đạo đức và thêm phí ngẫu nhiên vào các khoản thanh toán hàng tháng của bạn và đổ lỗi cho việc tăng thuế tài sản. Sau khi gọi cho quận của tôi, họ xác nhận rằng thuế bất động sản quận của tôi KHÔNG được tăng lên. Tôi đang báo cáo nhà cung cấp dịch vụ cho vay này và gửi đơn khiếu nại chính thức về các hoạt động kinh doanh kém của họ không mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Tránh chúng nếu bạn có thể. Nếu họ mua khoản vay của bạn từ một công ty khác, hãy tái cấp vốn và chuyển qua ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng của bạn.

Đã dịch
I
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho một xếp hạng KHÔNG, tôi sẽ! Đây...

Nếu tôi có thể cho một xếp hạng KHÔNG, tôi sẽ! Đây là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng không hài lòng để đối phó! Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất bao giờ hết! Họ cũng cố gắng lừa bạn bằng mọi cách mà họ có thể. Họ làm mất séc thực tế hoặc xử lý séc trễ chỉ để họ có thể tính phí và lãi suất. Một lũ lừa đảo!

Đã dịch
S
3 năm trước

Chồng tôi là một quân nhân (bác sĩ thú y) và tôi đ...

Chồng tôi là một quân nhân (bác sĩ thú y) và tôi đã làm việc với USAA trong nhiều năm. Sau đó Loancare đã tiếp nhận khoản thế chấp của USAA. Họ làm hỏng các khoản thanh toán hàng tháng của tôi và hủy hoại tín dụng của tôi. Bây giờ tôi không thể vay tiền ở bất cứ đâu. Loancare là công ty cho vay thế chấp tồi tệ nhất và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu họ cho bất kỳ ai.

Đã dịch
A
3 năm trước

CẨN THẬN! Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng gặp xui ...

CẨN THẬN! Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng gặp xui xẻo khi giao dịch. Lần thứ hai trong vòng 3 tháng, họ đã tính gấp đôi khoản thanh toán thế chấp của tôi và bây giờ tôi sẽ dành ngày cuối tuần vào ngày 4 tháng 7 mà không có tiền và không đòi lại. Tôi sẽ làm bất cứ điều gì để thoát khỏi những người này.

Đã dịch
m
3 năm trước

Tôi không tin rằng họ xứng đáng được một ngôi sao ...

Tôi không tin rằng họ xứng đáng được một ngôi sao nhưng bạn phải chăm sóc cho họ một điều gì đó lâu dài là Một công ty nợ họ nói rằng khi bạn gọi họ họ không phải là công ty Thế chấp Công ty cho vay thế chấp tồi tệ nhất ở đây xin đừng tái cấp vốn hoặc lấy một Thế chấp với sự cẩn thận biết trước, bạn sẽ hối tiếc nếu bạn rơi vào thời điểm khó khăn

Đã dịch
O
3 năm trước

Tôi đã cố gắng tiếp xúc với con người trong 3 tuần...

Tôi đã cố gắng tiếp xúc với con người trong 3 tuần mà không may mắn. Tôi không thể bắt đầu nói rõ số lượng các vấn đề mà tôi đã gặp phải với công ty này kể từ khi tôi bắt đầu thế chấp 30 năm với họ xấp xỉ 1 năm tuổi nhưng tôi sẽ cố gắng. Đầu tiên, họ không bao giờ trả tiền thuế của tôi đã được khấu trừ bằng tiền ký quỹ và để tôi ở trong tình trạng quá hạn với văn phòng định thuế cộng với tiền phạt vì đi trễ. Tiếp theo vào cuối năm, tôi nhận được một bản kê khai thiếu hụt ký quỹ mà tôi đã thanh toán ngay. Tuần trước, tôi đã nhận được séc và số dư ký quỹ (?) Mà không có lời giải thích và tôi không thể nhờ ai giải thích. Tôi đã nhận khoản vay của mình thông qua Atlantic Bay Mortage và cũng đã liên hệ với họ để khiếu nại.
Dịch vụ khách hàng kém, nếu bạn có thể nhận được bất kỳ và không muốn giới thiệu cho bất kỳ ai

Đã dịch
S
3 năm trước

Lakeview cho biết họ chưa nhận được khoản thanh to...

Lakeview cho biết họ chưa nhận được khoản thanh toán vào tháng 1 của tôi, nhưng tôi có bằng chứng về khoản thanh toán đã được thực hiện. Tôi đã gọi 6 lần trong tuần này, nhưng không thể bắt máy được. Hai lần khi tôi gọi trong giờ làm việc, hệ thống của họ cho tôi biết "xin lỗi", tôi nhận được tin nhắn sau đó ngắt kết nối.

Đã dịch
M
3 năm trước

Bạn hoàn toàn không thể nói chuyện với một con ngư...

Bạn hoàn toàn không thể nói chuyện với một con người và đường dây điện thoại tự động của họ là vô giá trị. Tôi không thể chờ đợi để thoát khỏi công ty cho vay này. Công ty này không quan tâm đến vấn đề của bất kỳ ai. Họ là một kẻ bắt nạt và tôi không thể chờ đợi để thoát khỏi họ. Công ty đói tiền cần phải ngừng kinh doanh, thật buồn cho chúng tôi những người làm việc chăm chỉ đang cố gắng giữ một mái nhà trên đầu của chúng tôi.

Đã dịch

Khoảng MyLoanCare

MyLoanCare là công ty dịch vụ cho vay hàng đầu cung cấp các giải pháp toàn diện cho ngành cho vay. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, MyLoanCare đã khẳng định mình là một đối tác đáng tin cậy cho những người cho vay muốn tối ưu hóa hiệu suất tài sản của họ.

Tại MyLoanCare, chúng tôi hiểu rằng việc quản lý các khoản vay có thể là một quá trình phức tạp và tốn nhiều thời gian. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế để hợp lý hóa việc phục vụ khoản vay và giúp khách hàng của chúng tôi đạt được mục tiêu của họ. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tận tâm cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn được cá nhân hóa theo từng bước.

Một trong những lợi thế chính khi làm việc với MyLoanCare là nền tảng công nghệ tiên tiến của chúng tôi. Hệ thống tiên tiến nhất của chúng tôi cho phép chúng tôi quản lý các khoản vay một cách hiệu quả đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu theo thời gian thực giúp người cho vay đưa ra quyết định sáng suốt về danh mục đầu tư của họ. Chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn báo cáo có thể tùy chỉnh để khách hàng của chúng tôi có thể dễ dàng theo dõi các số liệu về hiệu suất và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Ngoài các giải pháp công nghệ của chúng tôi, MyLoanCare còn cung cấp một loạt các dịch vụ khác được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của ngành cho vay ngày nay. Chúng bao gồm quản lý mặc định, giảm thiểu tổn thất, báo cáo nhà đầu tư, quản lý ký quỹ, v.v. Nhóm của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong mọi khía cạnh của dịch vụ cho vay và có thể cung cấp hướng dẫn chuyên môn về mọi thứ, từ vấn đề tuân thủ đến chiến lược tối ưu hóa danh mục đầu tư.

Tại MyLoanCare, chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi giai đoạn của quy trình phục vụ khoản vay. Cho dù bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ về khởi tạo khoản vay hay cần trợ giúp quản lý danh mục đầu tư hiện có, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy trong dịch vụ cho vay, người có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn thì không đâu khác ngoài MyLoanCare! Với chuyên môn có giá trị trong nhiều năm cùng với nền tảng công nghệ tiên tiến; không có gì lạ tại sao ngày nay họ là một trong những nhà cung cấp dịch vụ phụ cấp quốc gia hàng đầu ở Mỹ!

Đã dịch