Nhận xét 429 Trang 2 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Thật không may vì những người bán hàng tốt bụng, v...

Thật không may vì những người bán hàng tốt bụng, và đại lý sạch sẽ và bóng bẩy, nhưng các chiến thuật bán hàng bao gồm mồi nhử và chuyển đổi, quá hứa hẹn và giao hàng dưới mức. Những gì đại diện bán hàng không phải là giá thực tế của xe. Người quản lý bán hàng sau đó sẽ phản đối với giá thay thế. Đây là một chiến thuật thú vị, nhưng hiệu quả vì người quản lý bán hàng sẽ không ra mặt để nói điều đó với bạn, mà sẽ cử một người quản lý tầng, và do đó không phải lỗi của người bán hàng vì đã trình bày sai về việc bán xe. Tôi sẽ tránh và đi nơi khác. Có nhiều đại lý Lexus trung thực hơn trong khu vực coi trọng danh tiếng của họ và trải nghiệm của khách hàng. Xem xét các bài đánh giá trên Yelp và Google, chúng chính xác. Thông tin chi tiết: khách mua RX350 màu trắng, nội thất đen. Mang thông tin chi tiết từ một đại lý khác để phù hợp. Cho biết họ có thể thỏa thuận với một chiếc xe khác tương tự nhưng không chính xác trên lô với giá cao hơn 1,5 nghìn. Đến lúc ký thì tiếc là không làm được, phải tính thêm 5k nữa, nhầm người bán hàng đưa ra thỏa thuận với bạn. Họ đã hiểu sai về trưởng phòng kinh doanh. Nếu điều này bắt đầu quen thuộc với bạn, thì hãy tránh bằng mọi giá.

Đã dịch
A
3 năm trước

Chà! Yêu thích đại lý này !!!! Đây là lần đầu tiên...

Chà! Yêu thích đại lý này !!!! Đây là lần đầu tiên tôi đến đây và cũng là lần đầu tiên tôi mua một chiếc Lexus. Mọi người đều đối xử tuyệt vời với tôi, và tôi đã có được chiếc xe mà tôi mong ước và trong tầm giá của tôi! Tôi không thể hạnh phúc hơn. Nayem là nhân viên bán hàng của tôi, và anh ấy rất hiểu nhu cầu của tôi, thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi đã được cung cấp đồ ăn nhẹ, nước và cà phê trong ứng dụng của tôi. Tôi cũng đã đi 2 lần lái thử, và cả hai đều tốt. Sau khi cho thuê xe của tôi, Nayem đã kiên nhẫn chụp một loạt ảnh của tôi cho Instagram của tôi, mà tôi đánh giá cao. Các quản lý và các nhân viên còn lại cũng rất thân thiện và mọi người đều chúc mừng tôi. Tôi nghĩ tôi chính thức nghĩ rằng tôi là một cô gái Lexus cho cuộc sống CẢM ƠN!

Đã dịch
I
3 năm trước

Đừng bao giờ đối phó với Jose Ramos! Tôi để lại mộ...

Đừng bao giờ đối phó với Jose Ramos! Tôi để lại một khoản tiền đặt cọc để đảm bảo một chiếc xe và Jose hứa sẽ trả lại tiền vào ngày làm việc tiếp theo, trong trường hợp tôi thay đổi quyết định. Tôi đã tìm thấy một hợp đồng tốt hơn nhiều ở các đại lý khác và rất hài lòng với chiếc RX350 mới của mình. Tuy nhiên, đã 2 tuần kể từ khi tôi để lại tiền gửi của mình và bây giờ tôi đang đấu tranh để lấy lại tiền của mình. Điều tồi tệ nhất là Jose tỏ thái độ với tôi qua điện thoại và từ chối mọi điều anh ấy đã hứa. Tránh xa anh ta, bạn không thể tin tưởng người đó.

Đã dịch
K
3 năm trước

Kris Zafar rất chuyên nghiệp và hữu ích, anh ấy đã...

Kris Zafar rất chuyên nghiệp và hữu ích, anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp chúng tôi đưa ra giải pháp để mua một chiếc RX 350 2014 rất tốt trong mức ngân sách của chúng tôi. Chàng trai tuyệt vời và chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho bạn bè của tôi.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đã mua xe thông qua đại lý này vì tôi đặc biệt...

Tôi đã mua xe thông qua đại lý này vì tôi đặc biệt ấn tượng với nhân viên tư vấn bán hàng Jin Ha của chúng tôi. Đã mua sắm xung quanh tại một số đại lý trước khi tôi quyết định việc này. Tôi đánh giá cao sự trung thực của Jin và sự sẵn sàng vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo tôi có được chiếc xe chính xác mà tôi muốn với mức giá tôi muốn. Anh ấy đã thể hiện rất nhiều sự kiên nhẫn trong suốt quá trình trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giải quyết tất cả các mối quan tâm của tôi. Mọi người ở đại lý này rất thân thiện, đó là một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Yêu chiếc xe mới của tôi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Mọi người bắt đầu từ nhân viên bán hàng của tôi (B...

Mọi người bắt đầu từ nhân viên bán hàng của tôi (Bobby Rodriquez), đến nhân viên tài chính cho đến quý ông, người giải thích các tính năng của chiếc xe với tôi không gì khác ngoài những người thân thiện nhất, hiểu biết nhất và dễ chịu nhất !!

Đã dịch
W
3 năm trước

Dịch vụ rất tuyệt vời, chúng siêu hiệu quả và sạch...

Dịch vụ rất tuyệt vời, chúng siêu hiệu quả và sạch sẽ và rõ ràng về mọi thứ. Đặc biệt là Chris Lee, người hiểu rõ nhu cầu của tôi, có được mức giá tốt nhất và chiếc xe phù hợp với điều kiện của tôi, đồng thời tổ chức quy trình sao cho hiệu quả và nhanh chóng. Đó là kinh nghiệm tuyệt vời. Siêu hài lòng cho toàn bộ quá trình mua!

Đã dịch
A
3 năm trước

Không có kinh nghiệm và không chuyên nghiệp - đặc ...

Không có kinh nghiệm và không chuyên nghiệp - đặc biệt là cảm thấy thích giao dịch với những người bán xe đã qua sử dụng cấp thấp ở trung tâm dịch vụ - sẽ không được khuyến nghị.

Đã dịch
M
3 năm trước

Jin Ha, nhân viên bán hàng của chúng tôi, tại DARC...

Jin Ha, nhân viên bán hàng của chúng tôi, tại DARCAR Lexus of Engle wood thật tuyệt - anh ấy kiên nhẫn và giải thích mọi thứ. Làm cho việc mua hai phương tiện trở nên dễ dàng và trơn tru. Hãy đưa gia đình và bạn bè của bạn đến gặp anh chàng này để có những trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi là một người mua Lexus CPO qua internet ngoại ...

Tôi là một người mua Lexus CPO qua internet ngoại thành và đã có thể thỏa thuận với Joseph Kalachian (nhân viên bán hàng) trong vòng vài giờ kể từ lần liên hệ đầu tiên bằng cách sử dụng điện thoại, tin nhắn, email và fax. Joseph là một người hỗ trợ tuyệt vời; anh ấy đã nhờ giám đốc bán hàng của mình là Michael Maxx để cung cấp cho tôi một thỏa thuận bằng văn bản đã ký, được bảo đảm bằng một khoản đặt cọc bảo đảm có thể hoàn lại đang chờ kiểm tra lần cuối cũng như nhờ giám đốc tài chính Angela Becerra của anh ấy để đảm bảo tài chính với Lexus và cung cấp văn bản xác nhận nguyên tắc và lãi suất. Joseph understood I needed to feel comfortable with the deal well beyond my trust in Lexus CPO, ie no risk/exposure, in order to travel from the Washington, DC area (200+ miles) to inspect and purchase - I was in and out in chưa đầy một giờ với CPO Lexus ES350 của tôi. Joseph thậm chí còn hữu ích trong những ngày tiếp theo để trả lời các câu hỏi, cung cấp tài liệu bổ sung, và lấy lại danh hiệu và đăng ký cho tôi. Joseph đã giành được sự tin tưởng của tôi.

Đã dịch
F
3 năm trước

Giám đốc bán hàng thô lỗ, dịch vụ tồi tệ và bảo tr...

Giám đốc bán hàng thô lỗ, dịch vụ tồi tệ và bảo trì cực kỳ đắt đỏ. Bạn có thể thực hiện bảo dưỡng tương tự một nửa giá ngoài cửa bất kỳ cửa hàng dịch vụ được cấp phép nào. Sẽ không bao giờ mua một chiếc Lexus nữa vì những người ích kỷ, thô lỗ này. Khủng khiếp. Làm ơn tránh xa.

Đã dịch
J
3 năm trước

Môi trường rất thân thiện, chuyên nghiệp và hữu íc...

Môi trường rất thân thiện, chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi đã thuê một chiếc ES 350 2020 với một hợp đồng tuyệt vời, rất cảm ơn đại diện bán hàng Ahmed Sabet và giám đốc tài chính Mahmoud Elgameel. Họ đã làm cho thủ tục dễ dàng, nhanh chóng và rõ ràng cho tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ người mua hoặc thuê Lexus nào

Đã dịch
M
3 năm trước

Tina Wilts thật xuất sắc. Tôi đã gặp vấn đề với vi...

Tina Wilts thật xuất sắc. Tôi đã gặp vấn đề với việc chuyển nhượng quyền sở hữu cho chiếc xe của mình và cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc giúp tôi có được nó. Đó là một quá trình dài mất khoảng một tháng, nhưng cô ấy đã kiên nhẫn và giao tiếp. Tôi vô cùng hài lòng với sự giúp đỡ mà tôi đã nhận được từ cô ấy và tôi chắc chắn rằng công ty rất biết ơn khi có một tài sản như vậy làm việc cho họ. Tôi 100% khuyên bất kỳ ai đang gặp vấn đề hãy liên hệ với Tina để được giúp đỡ.

Đã dịch
N
3 năm trước

Đã hẹn, nhưng khi tôi đến, nó dường như không tồn ...

Đã hẹn, nhưng khi tôi đến, nó dường như không tồn tại. Sau khi được đưa đi đưa lại một số phòng, tôi được thông báo rằng chiếc xe đang ở một lô khác, và vào thời điểm tôi đến lô qua hộp đựng xe của nhân viên bán hàng, tôi ướt đẫm mồ hôi. Tới đó, và không có tấm để lái thử ... Thật là lãng phí thời gian. Vì vậy, trở lại văn phòng một lần nữa, và họ đã đánh bại giao dịch của tôi. THẤP HƠN 40% so với các đối thủ của họ xung quanh. Không cần phải nói tôi đã bước ra ngoài.
Bạn sẽ mong đợi điều vô nghĩa 'lô khác' này tại các đại lý nhỏ của bên thứ 3. Nayem nhanh chóng đưa ra lời bào chữa và nhanh chóng phản bác. Kinh nghiệm khủng khiếp. Sẽ đảm bảo rằng công ty biết về sơ suất này. Tôi khuyên bạn nên Lexus Uy tín để thay thế. Cơ sở vật chất đẹp hơn nhiều với bãi đậu xe rộng rãi, các cuộc hẹn có tổ chức và họ không cố gắng ăn cắp giao dịch của bạn.
Xấu hổ làm sao. Hôm nay đã mua xe của tôi ở nơi khác.

Đã dịch
P
3 năm trước

Trải nghiệm khách hàng tổng thể tuyệt vời. Nate Gr...

Trải nghiệm khách hàng tổng thể tuyệt vời. Nate Green và Chris Vassalo đã giúp tôi, và rất đáng chú ý. Tôi thực sự sẽ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ gia đình / bạn bè nào có thể quan tâm đến một chiếc Lexus. 5 sao.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã bán chiếc IS250 2014 của mình vào tháng 11 ...

Tôi đã bán chiếc IS250 2014 của mình vào tháng 11 và được hứa sẽ nhận được séc vài ngày sau. Bởi vì tôi không nợ bất kỳ khoản tiền nào trên chiếc xe, việc này sẽ không mất nhiều thời gian. Tôi đã cố gắng liên hệ với bộ phận sở hữu trước trong một tháng, nhưng họ luôn nói dối về việc thanh toán. Bây giờ, họ dường như tránh xa tôi mỗi khi tôi gọi

Đã dịch
F
3 năm trước

Steven chuyên nghiệp, làm việc nhanh và rất chu đá...

Steven chuyên nghiệp, làm việc nhanh và rất chu đáo. Tôi đã có thể hoàn thành toàn bộ hợp đồng thuê trong một ngày (3 giờ). Có một chút chậm trễ khi lấy xe do COVID; họ đã khắc phục tình hình để đảm bảo sự hài lòng của tôi (30 nghìn). Toàn bộ nhân viên đã chuyên nghiệp và nói chuyện với tôi trực tiếp thay vì để Steven chuyển tiếp thông tin cho tôi. Đại lý rất sạch sẽ và là đại lý LEXUS hàng đầu ở New Jersey. Họ chắc chắn vừa kiếm được một khách hàng trung thành của Lexus.

Đã dịch
E
3 năm trước

Vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời từ đ...

Vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối với DARCARS Lexus của Englewood. Nhân viên bán hàng, Nate Green lịch sự, chuyên nghiệp, hiểu biết và không tự đề cao. Làm cho trải nghiệm có cảm giác hữu cơ và ít bán được hàng hơn mà anh ta phải thực hiện. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè và gia đình. Cảm ơn bạn vì sự chuyên nghiệp và tốt bụng của bạn Nate.

Đã dịch
A
3 năm trước

David Emilio chỉ là một chàng trai tốt, đây là điề...

David Emilio chỉ là một chàng trai tốt, đây là điều bạn muốn từ một người mà bạn đang tin tưởng với chiếc xe của mình - tôi sẽ tiếp tục tin tưởng anh ấy. Dịch vụ khách hàng của anh ấy là đỉnh cao !! Anh ấy vượt lên trên và vượt xa hơn và ngày nay điều này là hiếm. Anh ấy dễ chịu, lịch sự và cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Tôi sẽ sử dụng anh ấy trong nhiều năm tới!

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã đến thăm Darcars LEXUS vào một ngày nọ và r...

Tôi đã đến thăm Darcars LEXUS vào một ngày nọ và rời đi với một chiếc RX 350 và nụ cười rất tươi trên môi. Anabely (những người phụ nữ bán xe của chúng tôi) đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên thật thú vị và dễ dàng. Mọi thứ đều đi thẳng vào vấn đề. Khi tôi có được chiếc xe hơi đầu tiên cho các con trai mình, tốt hơn hết là cô ấy vẫn đang làm việc ở đó, tôi sẽ không muốn giao dịch với bất kỳ người nào khác khi mua chiếc xe tiếp theo của mình. Trên tất cả các kinh nghiệm, siêu hài lòng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nơi này cũng có thể là một phòng chờ cao cấp và dị...

Nơi này cũng có thể là một phòng chờ cao cấp và dịch vụ trợ giúp đặc biệt. Chắc chắn là nó đắt hơn một số, nhưng dịch vụ, bầu không khí và khả năng hầu như luôn luôn có người cho vay mới bù đắp cho chi phí.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi ước mình có thể cho -0 Trải nghiệm của tôi thậ...

Tôi ước mình có thể cho -0 Trải nghiệm của tôi thật kinh khủng, tôi cảm thấy bị phân biệt đối xử vì khả năng Thanh toán một số tiền nhất định của mình. Tôi sẽ không bao giờ đi hoặc giới thiệu bất kỳ người bạn nào của tôi đến đây. Người quản lý đã theo học với tôi cần các lớp học thêm về dịch vụ khách hàng và bớt tham lam vì không bán được hàng.

Đã dịch
E
3 năm trước

Dominick rất tuyệt, rất chuyên nghiệp và nhiều thô...

Dominick rất tuyệt, rất chuyên nghiệp và nhiều thông tin. Phần còn lại của các nhân viên tại Lexus cũng rất thân thiện và rất hữu ích. Tất cả xung quanh một trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn Lexus!

Đã dịch
e
3 năm trước

Mặc dù tôi sống tại địa phương, tôi không thể cho ...

Mặc dù tôi sống tại địa phương, tôi không thể cho thuê xe tại Lexus of Englewood. Tôi đã cố gắng cho thuê một chiếc RX gần đây và trong quá khứ cho hai lần thuê trước đó. Trong mỗi trường hợp, tôi nhận được giá cả và dịch vụ tốt hơn với uy tín hơn ở những nơi khác. Tại Lexus, mất nhiều tuần để nhận được cuộc gọi trở lại, tôi đã được chuyển từ người này sang người khác sau khi được đảm bảo rằng tôi sẽ giao dịch với người số 1, người nói rằng anh ta là giám đốc bán hàng. Đường chuyền dẫn đến một cú ném bán hàng nặng nề mà không có cầu vồng ở cuối. Nếu bạn muốn nói chuyện đôi bên và có nhiều thời gian để lãng phí, hãy đến Lexus of Englewood.

Đã dịch
S
3 năm trước

Phần tốt nhất trong kinh nghiệm của chúng tôi là n...

Phần tốt nhất trong kinh nghiệm của chúng tôi là người bán hàng Rafael Gomez. Anh ấy đã đi xa hơn nữa để giúp chúng tôi giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi và đảm bảo với chúng tôi về sự lựa chọn mà chúng tôi đã thực hiện cho chiếc SUV. Anh ấy là người quyến rũ và hữu ích nhất. Tôi cảm thấy thoải mái và anh ấy là người đáng tin cậy. Dịch vụ tại Lexus của Englewood là dịch vụ tốt nhất từ ​​sự lựa chọn của chiếc xe đến tài chính của chiếc xe.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã bán một chiếc xe hơi cho họ vào ngày 5-29-1...

Tôi đã bán một chiếc xe hơi cho họ vào ngày 5-29-19. Họ vẫn chưa thanh toán những gì đã thỏa thuận. Bây giờ đã hơn 30 ngày. Sau khi liên hệ với ông Kopman, tất cả những gì ông ấy làm là yêu cầu thêm thời gian. Tôi được cho biết họ đã gửi séc và có số theo dõi. Không có số nào được sản xuất.

Đã dịch
f
3 năm trước

Tôi đã đến lexus of Englewood ở 53-59 đường Engle ...

Tôi đã đến lexus of Englewood ở 53-59 đường Engle vào ngày 31 tháng 12 năm 2018 để mua một chiếc ô tô đã được chứng nhận rx350 2015 với giá 29558 đô la. Tôi có điểm tín dụng là 745 và lãi suất thấp nhất là 5,25% tỷ lệ phần trăm hàng năm. Đối với điểm tín dụng của tôi, tôi thấy nó cao. Tôi đã nói chuyện với Juan Ospina từ bộ phận tài chính và yêu cầu anh ta xem xét tỷ lệ phần trăm anh ta đưa cho tôi và anh ta trả lời bằng một câu trả lời tầm thường. Tôi khuyên bất cứ ai nhấn mạnh vào một mức lãi suất tốt hơn nếu bạn có điểm tín dụng tốt như tôi.

Đã dịch
R
3 năm trước

Joseph Kalachian, Mike Stella, Michael Maxx, của n...

Joseph Kalachian, Mike Stella, Michael Maxx, của nhóm đã được chứng nhận sở hữu trước, khiến tôi cảm thấy mình là người phụ nữ quan trọng nhất trên thế giới. Họ luôn vượt qua mức bình thường về kỹ năng bán hàng tốt bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm, BẤT CỨ Ở ĐÂU !!! Mối quan tâm cá nhân của họ về nhu cầu của tôi khiến tôi cảm thấy mình là một thành viên trong gia đình họ. Tôi đã nhận những chiếc xe của mình từ Lexus of Englewood trong hơn bốn năm qua và tôi luôn cảm thấy mình như hoàng gia mỗi khi bước ra khỏi phòng trưng bày của họ.

Đã dịch
S
3 năm trước

ĐỪNG CHO VIỆC PHÂN PHỐI NÀY CHO DOANH NGHIỆP CỦA B...

ĐỪNG CHO VIỆC PHÂN PHỐI NÀY CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN. (Xếp hạng này xứng đáng là "0" sao). Gần đây, chúng tôi đã mua một chiếc ô tô mới từ đại lý này và thương lượng giá bao gồm các tính năng mà chúng tôi muốn - trả nhiều tiền nhất cho một chiếc xe thương hiệu sang trọng. Chỉ để phát hiện ra rằng anh chàng bán hàng không được đào tạo rõ ràng đã bán cho chúng tôi những tính năng không được cung cấp trên chiếc xe mà chúng tôi đã kết thúc. Khi cố gắng giải quyết vấn đề này với quản lý đại lý, chúng tôi được thông báo rằng các lựa chọn duy nhất là: 1) trả lại xe của chúng tôi và trả nhiều tiền hơn, với mức APR cao hơn, cho một chiếc xe mới / khác với các tính năng mà chúng tôi đã bán / mong đợi, hoặc 2) rằng họ sẽ cung cấp cho chúng tôi thay dầu miễn phí trong một năm. Người quản lý không chịu trách nhiệm giải trình cho sự thiếu hiểu biết / dối trá của đội ngũ bán hàng của mình, và về cơ bản nói với chúng tôi rằng chúng tôi không nên lấy xe. Tôi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và đây là trải nghiệm dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà tôi từng có. Lexus ... Tôi mong đợi tốt hơn. Đây là điều không thể chấp nhận được đối với một thương hiệu xa xỉ. Tôi có thể đảm bảo rằng, sau trải nghiệm này, chúng tôi là khách hàng đầu tiên và cũng là lần cuối cùng. Chúng tôi sẽ không bao giờ mua hàng từ đại lý / thương hiệu này nữa.

Đã dịch
P
3 năm trước

Patricia Zienowicz thực sự rất vui khi được làm vi...

Patricia Zienowicz thực sự rất vui khi được làm việc cùng. Tôi đã mua nhiều phương tiện trong quá khứ và làm việc với Patricia cho đến nay là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Tôi rất khuyên bạn nên Lexus của Englewood.

Đã dịch
G
3 năm trước

Jim cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp, và anh ấy ...

Jim cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp, và anh ấy không tạo áp lực khiến tôi phải đưa ra quyết định nhanh chóng. Anh ấy biết chính xác những gì tôi đang tìm kiếm và cho tôi cơ hội để xem 4 chiếc xe trong tầm giá và phong cách mà tôi đang tìm kiếm. Anh ấy không thúc ép và để tôi mất thời gian đưa ra quyết định cuối cùng. Dịch vụ khách hàng của anh ấy vượt quá mức đặc biệt. Nếu bạn đến thăm Lexus of Englewood, tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi Jim Adamo! Tôi chắc chắn sẽ quay lại để mua một chiếc xe khác từ anh ấy khi vị hôn phu của tôi đã sẵn sàng cho một chiếc xe mới.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã có một quá trình cho thuê rất dễ chịu và suôn s...

Đã có một quá trình cho thuê rất dễ chịu và suôn sẻ. Steve H rất chuyên nghiệp và kiệm lời, không giống như các đại lý khác. Tôi đã có một mức giá khác từ một đại lý Lexus và gần như đã sẵn sàng để ký. Tôi đã gọi đến các đại lý khác nhau, hầu hết trong số họ nói rằng giá rất cao và họ không thể đánh bại nó. Cuối cùng tôi đã gọi cho Steve H. Anh ấy đã có thể tiết kiệm cho tôi hơn 800,00 đô la trên tổng số tiền thuê. Đã ký hầu hết các giấy tờ qua email miễn phí. Xe đưa đón dễ dàng và êm ái.

Đã dịch
J
3 năm trước

Rất vui với giao dịch mua của tôi và dịch vụ tại L...

Rất vui với giao dịch mua của tôi và dịch vụ tại Lexus of Englewood. Nate Green đã giúp chúng tôi rất nhiều, khi chúng tôi lái xe từ tiểu bang ra khỏi tiểu bang. Nate đã chú ý và kiên nhẫn với tất cả các cuộc gọi của tôi cho anh ấy trong những ngày trước, và rất ân cần, đảm bảo rằng tất cả các mối quan tâm của chúng tôi được giải quyết khi chúng tôi đến. Tony đã giúp chúng tôi tài chính và nhận được cho chúng tôi một tỷ lệ tuyệt vời sau khi chúng tôi đưa ra khoản tài chính ngân hàng đã thu xếp trước của riêng mình. Nhân viên lễ tân đã thô lỗ một cách không cần thiết và không muốn gây bất tiện cho bản thân để làm cho việc bán hàng của chúng tôi có thể thực hiện được - nhưng không phản ánh được những nhân viên còn lại tại Englewood.

Đã dịch
H
3 năm trước

Mọi thứ đều tuyệt vời, từ đội ngũ nhân viên chào đ...

Mọi thứ đều tuyệt vời, từ đội ngũ nhân viên chào đón, bánh mì tròn & cà phê miễn phí, và quan trọng nhất là dịch vụ khách hàng của bạn. Dịch vụ khách hàng excellenct của bạn là điều khiến tôi quay trở lại. Dan Phillip's đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch
I
3 năm trước

Meghan đã thuê một môn thể thao IS 350 F và tôi kh...

Meghan đã thuê một môn thể thao IS 350 F và tôi không thể có trải nghiệm tốt hơn! Cô ấy là một người hoàn toàn vui vẻ, cực kỳ chuyên nghiệp, và khá thành thật, đã làm việc ảo thuật bởi vì tôi không thể tin được thỏa thuận mà cô ấy có được với tôi! Tôi đã thuê từ đại lý này trước đây và chắc chắn rằng tôi sẽ cho thuê lại từ đại lý này. Dịch vụ khách hàng đỉnh cao!

Đã dịch
J
3 năm trước

Là một người bản địa New York, tôi phải nói rằng t...

Là một người bản địa New York, tôi phải nói rằng tôi không bận tâm đến việc lái xe sang englewood để có được thỏa thuận lexus tốt nhất cho ví tiền của mình. Tôi đã được giới thiệu đến đại lý này, tôi thừa nhận rằng một khi bạn trải nghiệm sự hiếu khách và dịch vụ khách hàng từ thời điểm bạn lái xe đến đại lý cho đến lúc đàm phán thỏa thuận ô tô của bạn với một đối tác bán hàng để cuối cùng lái xe trên chiếc xe mới của bạn là điều đáng chú ý. Ngay cả Tổng giám đốc cũng chào đón bạn đến với gia đình Lexus. Mà os thực sự về nhà chào đón. Tôi trao đổi cá nhân với Meghan từ người bán thực sự lắng nghe nhu cầu của bạn so với mong muốn của bạn và đấu tranh để có khoản thanh toán hàng tháng hợp lý tốt nhất cho chiếc xe phù hợp với phong cách sống của bạn. Rất vui khi trở thành một phần của Gia đình Lexus Englewood DarCars và mong đợi nhiều năm tới.

Đã dịch
M
3 năm trước

Juan Ospina đến từ Lexus of Englewood vô cùng hữu ...

Juan Ospina đến từ Lexus of Englewood vô cùng hữu ích và tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang muốn mua một chiếc xe đã qua sử dụng. Juan lắng nghe chính xác những gì tôi muốn và hướng dẫn tôi toàn bộ quá trình. Anh ấy đã rất kiên nhẫn với tôi kể từ khi tôi là người mua lần đầu tiên và cần mọi sự giúp đỡ mà tôi có thể nhận được. Tôi rất ấn tượng và hài lòng với trải nghiệm mua hàng của mình, tôi đã rời đi với một chiếc Honda Accord 2011.

Đã dịch
I
3 năm trước

Xe của tôi không khởi động được vì vậy tôi đã gọi ...

Xe của tôi không khởi động được vì vậy tôi đã gọi Dịch vụ Lexus để được giúp đỡ (xe của tôi đã hết bảo hành). Họ đã giúp tôi ngay lập tức và cũng cung cấp cho tôi thông tin mà tôi cần để kéo xe của mình. Một người phụ nữ tên là Yoselin đã sẵn sàng cho tôi mượn ngay khi tôi cần. Họ đã khắc phục sự cố của tôi trong một khoảng thời gian tốt và tôi rất ấn tượng về điều đó. Yoselin đã giúp tôi giải đáp thắc mắc về bluetooth. Nhìn chung, họ có một đội ngũ nhân viên tuyệt vời, và tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa! :)

Đã dịch
K
3 năm trước

Giô-sép là một chàng trai bình dị, còn hữu ích hơn...

Giô-sép là một chàng trai bình dị, còn hữu ích hơn cả và đảm bảo rằng mọi điều đã hứa, và ngay cả một vài điều không được thực hiện, đều được chăm sóc. We drove 350 miles to see the car we wanted and he even hand delivered it himself. Dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi không có gì ngoài vấn đề với đại lý này. Gần đ...

Tôi không có gì ngoài vấn đề với đại lý này. Gần đây tôi đã đổi chiếc Lexus của mình để lấy một chiếc mới và đại lý không bao giờ trả hết số tiền còn lại trong hợp đồng thuê, một phần của thỏa thuận. Tôi tiếp tục chạy xung quanh. Đây là lần đầu tiên tôi làm việc với đại lý này sau khi có 6 chiếc Lexus '. Tôi chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại! Tôi chỉ được liên hệ với bộ phận quan hệ khách hàng và sự cố đã được giải quyết!

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi sẽ cho ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể. Tôi k...

Tôi sẽ cho ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể. Tôi không giới thiệu Lexus của Englewood khi bán xe của bạn. Đã bán chiếc Cadillac Escalade 2015 của tôi cho hãng giao dịch này vào ngày 16 tháng 7 và đã một tháng mà tôi không có séc hay một cuộc gọi nào giải thích tình trạng. Đã thực hiện nhiều cuộc gọi nhưng họ bất cẩn. Tên quản lý mua hàng là Amir và để lại lời nhắn cho người quản lý cấp trên của mình và sẽ xem. Tôi không khuyên bạn nên bán xe hoặc thậm chí mua xe từ đây !!!

Đã dịch
O
3 năm trước

Ahmed Sabet từ Sales và Max Elgamil

Ahmed Sabet từ Sales và Max Elgamil
Họ đã được giúp đỡ rất nhiều, lịch sự, hữu ích, tốt bụng và hiểu biết về sản phẩm cũng như lòng hiếu khách tuyệt vời của họ. Nếu tôi là ông chủ của họ, tôi chắc chắn sẽ tăng lương cho họ vì sự giúp đỡ tuyệt vời của họ và sự trung thực hoàn toàn về sản phẩm cũng như giúp bán xe cho tôi và tôn trọng nhu cầu của khách hàng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đến đại lý cần đổi chiếc xe cũ và tài trợ cho ...

Tôi đến đại lý cần đổi chiếc xe cũ và tài trợ cho một chiếc mới. Tôi đã làm việc với Joseph K về quy trình này. Anh ấy và toàn bộ nhóm của anh ấy thật tuyệt vời khi làm việc cùng! Họ đã làm cho quá trình rất dễ dàng và thú vị. Tôi rất muốn giới thiệu họ và chắc chắn sẽ làm việc với họ một lần nữa trong tương lai.

Đã dịch
L
3 năm trước

Kể từ khi ông Ramos rời công ty dịch vụ này và chu...

Kể từ khi ông Ramos rời công ty dịch vụ này và chuyển sang một dịch vụ khác của Lexus. Dịch vụ ở đây bắt đầu tệ hơn, bộ phận body shop thậm chí còn tệ hơn. Tôi không cảm thấy muốn quay lại chi nhánh này.

L. Reyes

Đã dịch
R
3 năm trước

Kinh nghiệm kinh khủng, sẽ không bao giờ mua sắm ở...

Kinh nghiệm kinh khủng, sẽ không bao giờ mua sắm ở đó nữa. Trước hết, tôi đã gọi nhiều lần mà không có câu trả lời. Khi tôi bước vào để xem xe, việc lái thử diễn ra tốt đẹp nhưng họ đã làm lãng phí thời gian của tôi. Họ đã không thông báo cho tôi rằng chiếc xe đã được bán. (Tôi thực sự rất lo lắng về chiếc xe) Sau nhiều ngày không có phản hồi từ đại lý, cuối cùng tôi nhận được cuộc gọi từ họ nói rằng chiếc xe đã được bán. Tiết kiệm thời gian cho bản thân và các bác sĩ và mua xe ở nơi khác!

Đã dịch
N
3 năm trước

Một thành viên gia đình đã bị LỪA ĐẢO tại Lexus of...

Một thành viên gia đình đã bị LỪA ĐẢO tại Lexus of EngleWood!
2 Xe được mua tại Lexus của Englewood và Nhân viên Đã đủ can đảm để sử dụng dầu thông thường trên Xe Khi Yêu cầu và lệ phí được tính cho việc thay Dầu tổng hợp sẽ tốn kém hơn! Do đó Phương tiện đã không hoạt động như mong đợi, một người hàng xóm là một thợ cơ khí đã xác nhận những phát hiện !!! Chúng tôi vô cùng nản lòng và sẽ không còn đề xuất hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động kinh doanh nào với Lexus of Englewood!
Chúng tôi vô cùng thất vọng về hành vi vô đạo đức của Tầng lớp thấp để gian lận và ăn cắp theo cách thức hèn nhát như vậy! KẺ THÙ VỀ BẠN!

Đã dịch
M
3 năm trước

Thô lỗ và lãng phí thời gian của tôi. Tôi nhận đượ...

Thô lỗ và lãng phí thời gian của tôi. Tôi nhận được cuộc gọi "có một khách hàng đang muốn mua xe của bạn" "bạn không cần phải mua một chiếc của chúng tôi". Vì vậy, tôi đã có xe đầy đủ chi tiết cho sáng hôm sau. Tôi đến đó. Có ích lợi gì khi có số tiền mặt KBB gấp ba lần trên trang web của bạn nếu bạn không thực sự nhìn vào nó.

Đã dịch
s
3 năm trước

Joseph là nhân viên bán hàng của chúng tôi khi chú...

Joseph là nhân viên bán hàng của chúng tôi khi chúng tôi đến thăm doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi đã đến N.Y. từ Mo. Con trai tôi Bryan, vợ anh ấy Kami và tôi, mẹ anh ấy đã đi xem một chiếc S7, chiếc xe mà các con trai tôi mơ ước. Chúng tôi đã lái xe hơn bốn giờ để xem xe. Tôi đã sẵn sàng cho một nhân viên bán hàng đề cao khi chúng tôi đến đó, nhưng Joseph thì ngược lại. Anh ấy rất ân cần, không tự đề cao, trả lời các câu hỏi, cố gắng tìm hiểu nếu anh ấy không biết, rất tốt. Không phải điều tôi mong muốn. Khi Bryan quyết định mua chiếc xe này, sau đó Bryan sẽ nói về một số điều cần chú ý vì đây là một chiếc xe đã qua sử dụng. Chà, mọi chuyện diễn ra dễ dàng, khiến tôi ngạc nhiên. Anh ấy nói, chúng tôi sẽ chăm sóc nó. Giá tiếp theo, và Joseph đã làm việc với chúng tôi. Đã đi tốt hơn tôi nghĩ. Bây giờ công việc giấy tờ, mất nhiều thời gian và không một lần nào anh ấy làm như anh ấy khó chịu hay lo lắng vì mọi người đã về nhà vì đã đến giờ tan sở. Trước hết, vào ngày giao xe, Joseph đã tự mình giao nó cho Bryan. Hãy nhớ rằng chúng tôi sẽ ở cách xa hơn bốn giờ. Nói về việc vượt ra ngoài phạm vi nhiệm vụ của bạn. Xin lỗi vì quá dài nhưng tôi muốn bạn nhận ra Joseph là tài sản gì đối với công ty của bạn. Sẽ là một mất mát lớn nếu mất anh ấy. Anh ấy chắc chắn là nhân viên SỐ 1

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi chỉ không thích nơi này. Tôi hiểu rằng các đại...

Tôi chỉ không thích nơi này. Tôi hiểu rằng các đại lý nổi tiếng với việc phóng đại quá mức và thu phí quá mức nhưng nơi này thật đặc biệt. Tôi đã đi vào cuộc điều chỉnh 100.000 dặm cùng với việc sửa chữa một lỗ rò rỉ mà tôi đã gặp phải. Sau hơn 3 giờ ở đó, nhân viên tư vấn dịch vụ đã gọi tôi đến văn phòng của họ để nói rằng tôi cần thay má phanh và rôto. Anh ấy nói với tôi rằng chúng dưới 2mm, quá mỏng, tôi thậm chí không nên lái xe! Sau đó, anh ta đặt một tờ 920 đô la trước mặt tôi. Có thể đó chỉ là tôi nhưng tôi thấy thật thiếu chuyên nghiệp khi để tôi ký vào những gì tôi đến, và sau đó 3 giờ đưa cho tôi một hóa đơn khác trên số tiền tôi đã nợ. Ngoài ra, trong khi bạn đợi xe, tất cả các chuyên viên tư vấn sẽ chỉ loanh quanh với giấy tờ trong tay suốt thời gian. Có điều gì đó về nơi này mà tôi không thích.

Đã dịch
M
3 năm trước

Joseph K và đội ngũ của Lexus of Englewood đã thực...

Joseph K và đội ngũ của Lexus of Englewood đã thực sự tuyệt vời trong suốt quá trình mua bán chiếc xe cũ của tôi và có được chiếc xe mới của tôi. Chiếc xe cũng đã được xuất sắc. Rất khuyến khích đại lý và thương hiệu này. Dịch vụ chất lượng. Vẫn trả lời các câu hỏi sau khi bán - đánh giá rất cao.

Đã dịch
P
3 năm trước

Đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết. Đừng đến đó. Joe /...

Đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết. Đừng đến đó. Joe / Juan / và Mitch đều là những nhân viên bán hàng kinh khủng. Họ không quan tâm đến bạn hay xe hơi của bạn. Họ quan tâm đến việc bán một chiếc xe vô giá trị. ĐỪNG ĐI CỬA HÀNG ĐÓ. Đi chỗ khác! Tránh ra. Tôi muốn cho 0 sao nhưng tôi không nghĩ là có thể.

Đã dịch
O
3 năm trước

Tôi yêu đại lý này, họ là người tốt nhất.

Tôi yêu đại lý này, họ là người tốt nhất.
Tôi đã mua một chiếc Lexus GSF được cấp chứng nhận từ
Xe Lexus Tri-County ở Little Falls trên Rt46 về phía tây.
Sau hai tuần sở hữu chiếc xe, tôi nhận ra đèn pha phía trước bên trái của xe bị va chạm mạnh và cũng bị nước vào.
Tôi mang xe trở lại đại lý và yêu cầu họ thay mới. Vì vậy, sau bốn tuần chờ đợi chiếc đèn pha của tôi đến từ Nhật Bản cuối cùng họ cũng nhận được chiếc xe của tôi và chúng tôi đã nhận được chiếc xe mà họ chỉ dán keo lại đèn pha với nhau. Vì vậy, tôi đã gọi điện và khiếu nại nhưng không có phản hồi từ phía đại lý.

Vì vậy, tôi đã gọi Lexus và Englewood.
Juan người quản lý tại bộ phận dịch vụ Đã đi nhiều lần để nhận bảo hành đèn pha của tôi từ nhà máy.
Trả xe của tôi vào thứ Hai, họ cho tôi một người cho mượn xe đã nhận xe của tôi vào thứ Bảy. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ và hoàn hảo. Dịch vụ tuyệt vời và tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa trong tương lai.
Tiếp tục phát huy nhé. !!

Đã dịch
j
3 năm trước

tôi đã gọi để hỏi về các số nx200t vì vậy nó sẽ gi...

tôi đã gọi để hỏi về các số nx200t vì vậy nó sẽ giúp tôi tiết kiệm thời gian như những gì tôi đang làm với đại lý lexus khác. cô gái thô lỗ (quên tên)
đã đưa cho tôi số điện thoại của họ được hiển thị trên trang web của họ và hỏi cô ấy rằng tôi muốn không có tiền và với giọng nói cao, cô ấy trả lời rằng thông thường hàng tháng của bạn sẽ cao hơn nếu bạn muốn không có tiền và tiếp tục nói với tôi rằng tôi cần phải đi đến đại lý chỉ mất 20 phút awaa. bạn không buộc khách hàng của bạn phải đến đó !!!!! không bao giờ gọi hoặc hỏi ở đây nữa

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi muốn cảm ơn các bạn đã hỗ trợ tuyệt vời của bạ...

Tôi muốn cảm ơn các bạn đã hỗ trợ tuyệt vời của bạn. Giám đốc điều hành bán hàng của bạn Meghan Ahrens thật tuyệt vời, đã quan tâm đến tất cả các nhu cầu và mối quan tâm của tôi, rất chu đáo và đúng giờ trong các lần theo dõi và mang lại cho tôi thỏa thuận tốt nhất mà tôi đang tìm kiếm. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của cô ấy. Tôi rất khuyên cô ấy.
Ngoài ra, Sam và các thành viên khác trong nhóm rất ủng hộ, đội tuyệt vời. Rất khuyến khích. Cảm ơn bạn.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã mua nhiều chiếc xe hơi trong đời và tôi có ...

Tôi đã mua nhiều chiếc xe hơi trong đời và tôi có thể thành thật nói rằng tôi đã có một trải nghiệm tốt ở đây. Thời gian của tôi đã không bị lãng phí, điều đó rất quý giá đối với tôi. Mọi thứ tôi đã hứa đã được giao một cách kịp thời và chuyên nghiệp. Tôi thực sự giới thiệu CTE Auto Sales và nói chuyện với Pete Girgis.

Đã dịch
N
3 năm trước

Cơ hội tuyệt vời để làm việc với Frank. Một người ...

Cơ hội tuyệt vời để làm việc với Frank. Một người đàn ông của anh ta, tiếp tục làm việc với tôi sau khi mua một chiếc xe hơi. Những người này đã đi một chặng đường dài trong việc cung cấp dịch vụ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đến để hỏi về chiếc xe của vợ tôi và nhận được...

Tôi đến để hỏi về chiếc xe của vợ tôi và nhận được một chiếc GX 460 mới tinh.
Dịch vụ tại đại lý này là xuất sắc, chuyên nghiệp và tuyệt vời.
Blanca Gomez là cố vấn bán hàng được chỉ định của tôi và tôi không thể hài lòng hơn với dịch vụ của cô ấy. Cô ấy đã dành thời gian để tôi lái thử và cho phép tôi lái xe đến nhà và đưa xe cho vợ tôi xem. Vợ vui vẻ, cuộc sống hạnh phúc. Tôi không thực sự mong đợi để có được dịch vụ tuyệt vời này. Cô ấy cũng đã làm việc rất chăm chỉ để có được thỏa thuận với tôi bằng cách làm việc dựa trên ngân sách và nhu cầu của tôi. Bây giờ, tôi không thể cảm ơn Blanca đủ vì đã cho vợ tôi xem chiếc xe và khiến thỏa thuận xảy ra.
Cám ơn rất nhiều!!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với các nhân v...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với các nhân viên bán hàng của mình và anh ấy rất kiên nhẫn với tôi và rất hữu ích, tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi

Đã dịch
D
3 năm trước

Tuyệt đối là thảm họa và rất thiếu chuyên nghiệp. ...

Tuyệt đối là thảm họa và rất thiếu chuyên nghiệp. Tôi đi mua một chiếc ô tô và sau khi thương lượng giá cả, tôi nói rằng họ thậm chí không có xe vì nó đã được bán. Họ nói rằng đó là lỗi của tôi vì đã không đặt cọc khi tôi thậm chí chưa bao giờ được yêu cầu đặt cọc và cố coi đó là lỗi của tôi. Đừng lãng phí thời gian của bạn để đi đến đây. Rất thất vọng và khó chịu và tôi đã lãng phí cả ngày của mình mà không có lý do.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chúng tôi rất vui được hợp tác làm ăn với Anabely ...

Chúng tôi rất vui được hợp tác làm ăn với Anabely Vargas và cô ấy thật tuyệt vời. Cô ấy đã rất hữu ích trong mọi cách có thể. Mọi thứ chúng tôi yêu cầu cô ấy đều đảm bảo sẽ hoàn thành cho chúng tôi và cô ấy có nhân cách phục vụ khách hàng tuyệt vời !!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Lexus - chiếc xe tốt nhất và Joseph là người bán h...

Lexus - chiếc xe tốt nhất và Joseph là người bán hàng giỏi nhất mà tôi có được cho đến nay

Joseph rất thân thiện với khách hàng, chia sẻ sự thật trước khi mua xe mà không cần thúc ép - hiểu rất rõ yêu cầu và ràng buộc của khách hàng và đưa ra đúng chiếc xe đáp ứng nhu cầu

Tôi chắc chắn sẽ quay lại với anh ấy nếu tôi phải mua một chiếc xe hơi khác

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đại lý n...

Tôi đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đại lý này và tôi sẽ không giới thiệu địa điểm này nếu bạn đang tìm kiếm trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã đọc các bài đánh giá trước khi đến nơi này và nghĩ rằng mọi người đang phóng đại, nhưng các bài đánh giá là chính xác, hãy tìm một đại lý khác phù hợp với nhu cầu của bạn.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI tại Darcars Le...

Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI tại Darcars Lexus! Nhân viên bán hàng Anabely Vargas đã rất giỏi trong trò chơi của cô ấy và đảm bảo rằng tôi rời đi với chiếc xe và ở mức giá mà tôi muốn! Đây là lần mua xe đầu tiên của tôi và tôi không thể hạnh phúc hơn được nữa! Xin gửi lời cảm ơn rất nhiều đến nhân viên bán hàng của tôi, Ana và các thành viên còn lại tại Lexus!

Đã dịch
d
3 năm trước

Vừa mới mua một chiếc Lexus GX460 từ đại lý này, t...

Vừa mới mua một chiếc Lexus GX460 từ đại lý này, tình cờ vượt qua kiểm định nhưng sau khi rời đại lý để đưa xe về nhà và nhiều lần đụng hàng. Tôi đến để ý rằng đèn tín hiệu ở phía sau không có bóng đèn trong đó. Vì vậy, tôi ghé qua khu ô tô chọn một chiếc bóng đèn nhưng khi tôi về nhà lắp vào thì con ốc hoàn toàn không có ren, nên có người biết bóng đèn không hoạt động nhưng vẫn cho xe rời đại lý. Bạn sẽ nghĩ rằng đèn tín hiệu được kiểm tra trong quá trình kiểm tra và bạn sẽ rời đại lý với một chiếc xe an toàn 100% trên đường nhưng tôi đoán là không.

Đã dịch
M
3 năm trước

Không nghi ngờ gì nữa, trải nghiệm mua xe tốt nhất...

Không nghi ngờ gì nữa, trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Thông tin mà không có bất kỳ quảng cáo chiêu hàng thúc ép nào. Tôi đã có câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của mình để đưa ra quyết định mua hàng của mình. Toàn bộ quá trình không có rắc rối. Cảm ơn Joe!

Đã dịch
t
3 năm trước

Tôi đã mua chiếc xe của mình tại Lexus Of Englewoo...

Tôi đã mua chiếc xe của mình tại Lexus Of Englewood từ một nhân viên bán hàng khác, nhưng khi tôi mang chiếc xe của mình vào bộ phận dịch vụ của đơn vị sở hữu trước đã được chứng nhận, Joseph Kalachian đã hỗ trợ tôi từng bước trên đường đi. Tôi rất ngạc nhiên vì sự chuyên nghiệp của anh ấy, và tôi chắc chắn sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ anh ấy. Anh ấy thậm chí còn theo dõi tôi sau khi tôi rời bộ phận dịch vụ vào ngày hôm sau.

Đã dịch
J
3 năm trước

Mua một chiếc xe mới không nên căng thẳng, mà là t...

Mua một chiếc xe mới không nên căng thẳng, mà là thú vị. Tôi sẽ cố gắng giữ điều này càng ngắn càng tốt. Đã đến đại lý để lái thử GX 460 2021. Đã nộp đơn đăng ký tín dụng của tôi và không nhận được phản hồi từ đại diện bán hàng trong 3 ngày (bạn nghĩ rằng họ muốn bán). Liên hệ với anh ta và anh ta nói với tôi rằng người quản lý bán hàng sẽ xử lý nó. Một lần nữa không có phản hồi nên tôi đã gọi lại và để lại một tin nhắn. Không có cuộc gọi lại. Đã gửi một văn bản, không có phản hồi. Hai tuần chờ đợi phản hồi sau khi để lại hơn 5 văn bản và tin nhắn. Tôi đã gọi cho họ để hủy đơn đăng ký của tôi và GM của họ phải nghe được cuộc trò chuyện của chúng tôi và yêu cầu nói chuyện với tôi. Anh ấy xin lỗi và đề nghị được giúp đỡ cá nhân. Cho nó cơ hội thứ hai và mua chiếc xe hơi. Anh ấy rất nhạy bén và hữu ích, thậm chí còn ném cả thảm trải sàn vào tất cả các mùa giải để bảo dưỡng. Cảm ơn vì sự hào phóng của anh ấy, tôi đã tặng anh ấy một chai rượu ngon.
Ba tuần sau tôi thấy mình trong tình trạng tương tự, không có thảm trải sàn. Tôi đã tự đặt hàng thanh ngang mà tôi nhận được sau hai ngày. Khi hỏi nhân viên phụ trách xem họ có đặt hàng thảm trải sàn tất cả các mùa của tôi không và được thông báo rằng họ không có bất kỳ thứ gì trong hệ thống, và khi họ nhập nó sẽ đến sau hai ngày. Điều này khiến tôi tin rằng đơn đặt hàng không bao giờ được gửi trong ba tuần.
Nhìn chung, không phải là một kinh nghiệm chuyên nghiệp, ít nhất phải nói là bực bội. Tôi cũng đang bán hàng và nếu khách hàng liên hệ với tôi, tôi sẽ liên hệ với tôi trong vòng một giờ hoặc ít nhất là vào cuối ngày.

Đã dịch