Lanka Bell Ôn tập

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

Worst customer care service don't recommend for any one. Bullshit no signal for anywhere

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ nhất luôn bận rộn bận rộn

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với lankabell. Tôi đã cố gắng kiểm tra hóa đơn thông qua thanh toán trực tuyến và vào ngày 01/06/2016 là 4300 và hôm nay là 8300. Đáng lẽ phải thay đổi vào ngày 28/05/2016 nhưng bây giờ họ đã cập nhật giá thuê mới với thuế chính phủ bổ sung. Và khi tôi gọi cho họ để hỏi giá thuê mới, họ nói với tôi rằng nó sẽ không có nhiều thay đổi. Và lý do của họ là Lankabell là tổ chức thuộc sở hữu của chính phủ. Đó là lỗi của tôi khi tin tất cả những gì dịch vụ khách hàng nói.

Đã có bộ định tuyến của tôi trong khoảng 1 tuần và bị trả lại, tôi thậm chí không biết tại sao tôi lãng phí thời gian của mình để lấy nó.

Tôi đã bị cắt khi không có internet trong 4 ngày và dịch vụ stomper đã gửi cho tôi xung quanh. Như một người làm việc tại nhà, mất mát vì công việc ròng rã này là rất lớn. Tôi không thể giao tiếp với khách hàng của mình trong thời gian này và Dialog đã đến để giải cứu. Tôi đã 4-5 lần nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng và họ không ủng hộ, ngắt đường dây nhiều lần để tránh mặt tôi, không kiểm tra chéo họ đã đóng khiếu nại của tôi. Tôi phải đối mặt với dịch vụ kém nhất từ ​​trước đến nay. Những người kỹ thuật kêu gào rằng họ không thể giúp gì trong việc này vì hòn đảo này đang bị phá vỡ. Tôi nghĩ rằng việc quản lý chuông kanaka đang trở nên yếu kém. Đó là lý do tại sao nhân viên hành động như vậy. Tôi đã gửi 3 Email và vẫn đang chờ phản hồi từ họ. Tôi thực sự đề nghị không sử dụng mạng này, những người không chăm sóc khách hàng của họ. Hy vọng ai đó sẽ liên hệ với tôi để thảo luận về kinh nghiệm của tôi.

Tôi thực sự yêu thích dịch vụ của họ. Tôi sử dụng hệ thống PABX cho công ty của mình. Họ cho phép tùy chỉnh phương thức trả lời cuộc gọi theo ý muốn của tôi. Dịch vụ tuyệt vời! Tôi khuyên bạn nên sử dụng cho doanh nghiệp!

Tôi đánh giá cao phí kết nối 4G của họ, rất hợp lý và hiện họ đã bắt đầu một dịch vụ hỗ trợ duy nhất mà bạn đã chỉ định người liên hệ cho các thắc mắc về kết nối của bạn. Đặc biệt, chi nhánh này rất khuyến khích và cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng của họ.

Trụ sở chính của Lanka Bell .. Dịch vụ ở mức trung bình

Đừng dùng đường dây nóng. Khi bạn nói không, bạn sẽ không chết. Dữ liệu rất nổi bật, chỉ cần thêm GB bổ sung. Không làm việc mọi lúc

Nhân viên không chuyên nghiệp.
Dịch vụ khách hàng rất kém và thiếu tổ chức.

Có ít chỗ đậu xe. Dịch vụ là tốt. Tôi đã sử dụng bell4G trong 1,5 năm. Đã phải hủy kết nối vì nó không có tín hiệu trong Ratmalana. Đối với tất cả những người mua bộ định tuyến chuông 4G, mặc dù nó được coi là bộ định tuyến miễn phí, bạn phải trả lại bộ định tuyến để ngắt kết nối. Vì vậy, hãy giữ hộp và dây cáp an toàn mà không ném. Mua của nó có Giá rẻ nhất, mặc dù nó không đủ nhanh để cạnh tranh với các kết nối khác.

Đảm bảo rằng bạn có đủ thời gian để nghe. Các chăm sóc khách hàng chỉ quan tâm đến tiền không phải dịch vụ khách hàng.

Có dịch vụ khách hàng tệ nhất.

Đã khiếu nại về kết nối internet của tôi hàng ngày trong hơn một tuần nhưng nó không liên quan. Cuối cùng quyết định gọi cho giám đốc chăm sóc khách hàng bà Deepashika nhưng bà này từ chối nghe máy và nói rằng bà không rảnh. Khi tôi gọi lại đường dây nóng dịch vụ khách hàng và yêu cầu nói chuyện với người quản lý chăm sóc khách hàng, họ vẫn tiếp tục cắt đường dây.

Tôi chưa bao giờ trải qua việc chăm sóc khách hàng tồi tệ như vậy trước đây. Hy vọng rằng ban quản lý sẽ có hành động cần thiết để cải thiện dịch vụ khách hàng của họ !!!

Wifi không đáng mua còn lại các sản phẩm khác đều tốt

Công ty viễn thông tồi tệ nhất ở Sri Lanka không có tín hiệu ngay cả ở khu vực colombo cho kết nối 4g đừng mua

không phải là một ISP được thiết lập tốt có thể cung cấp một dịch vụ tốt. có đủ chỗ để cải thiện trong tương lai.

Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Đã cố gắng gọi cho dịch vụ khách hàng nhiều lần họ vẫn bận. Có rất nhiều vấn đề trong cổng chuông 4g của họ. Thời gian tín hiệu thời gian giảm, v.v.

Hơi ổn. Nhưng khi tìm hiểu chắc chắn mức tín hiệu trong khu vực của bạn trước khi mua hàng. Một số nơi thực sự tốt. Gói r. Hợp lý so với các mạng khác

Nhân viên phục vụ rất xuất sắc. Dịch vụ của Internet là vô dụng

Một trong những dịch vụ internet tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.
Tôi đang hối hận khi lấy Lanka Bell.
Internet rất chậm hoặc không có internet vào tất cả các thời điểm trong ngày.
Tín hiệu rất thấp. Dịch vụ khách hàng rất tệ.
Sẽ không bao giờ giới thiệu bất kỳ ai cho Lanka Bell.
Và tôi tự hỏi làm thế nào họ gọi bộ định tuyến của họ là 4G. Thậm chí có lúc không gần bằng 2G.

Cung cấp dịch vụ 4G rẻ nhất ở Sri Lanka nhưng mức trung bình cần được cải thiện

Cần nâng cao chất lượng sản phẩm, Nhưng nhà cung cấp 4G rẻ nhất tại Sri Lanka.

Dịch vụ tệ nhất trong số điện thoại đường dây nóng. Trong 45 phút tôi đã ở trong hàng không ai trả lời điện thoại. Trên hết, có một vấn đề trong thanh toán trực tuyến cho các hóa đơn bộ định tuyến vì nó vẫn chưa được thực hiện. Chúng tôi không thể thực hiện thanh toán trực tuyến và lấy lại đường truyền của bộ định tuyến. Hãy cố gắng làm hài lòng khách hàng trước để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Văn phòng lanka chuông ở Kollupity. Tôi đã hủy kích hoạt tài khoản Bell 4G của mình. Nó cho đến nay WiFi là rẻ nhất so với bất kỳ nhà cung cấp nào khác nhưng nó đi kèm với chi phí, đó là mạng chậm nhất.

Nhà cung cấp dịch vụ internet tồi tệ nhất ở srilanka. Phải mất hơn 30 phút để tải google thậm chí ... có chuyện gì xảy ra sai lầm lanka bell thậm chí không thể nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng .. vui lòng không đăng ký điều này, rất phí tiền

Dịch vụ trực tuyến kém và nhân viên nhưng internet tốt

Xin chào Quý khách hàng,
vui lòng không mua kết nối LANKABELL. kết nối rất chậm và hỗ trợ khách hàng không tốt. tôi đã có kinh nghiệm rất tệ với công ty.
Thu thập một số tài liệu để tạo một biên dịch sang TRC.
nếu bạn có bất kỳ trải nghiệm xấu nào xin vui lòng gửi email cho tôi điều này sẽ giúp tôi.

Rất rất rất khó chịu với dịch vụ khách hàng của họ. Đường dây nóng 1575 không trả lời trong 3 tuần qua. Tôi đã đợi hàng ngày hơn 10 phút nhưng không ai trả lời.

Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông CDMA và LTE hàng đầu tại SL

Lúc đầu, tôi chỉ thất vọng về dịch vụ và tốc độ internet. Bây giờ nó trở thành cấp độ mà tôi ghét chuông lanka. tôi rất tiếc vì tôi đã chọn lankabell qua hộp thoại. tôi không thể làm bất cứ điều gì với kết nối internet kỳ lạ này. thậm chí không thể tải một trang twitter chứ đừng nói đến youtube. có vẻ như họ chỉ quan tâm đến việc khách hàng không giữ họ.

Làm ơn đừng bao giờ mua cái fu ** ing kết nối 4G này, ghét cái tốc độ lúc nào cũng chậm, phàn nàn nhiều lần nhưng họ đều đưa ra cách giải quyết.

Tin hay không bạn gọi đây là trụ sở chính của lanka bell. Bước vào đó, bạn sẽ thấy không khí ít hào nhoáng hơn. Nhân viên thoải mái. Máy thẻ tín dụng không hoạt động vào ngày hôm đó.

Tài liệu định giá là một bản sao. Hãy sẵn sàng cho một trải nghiệm thoải mái tại đây!

Đã ghé thăm vài ngày trước. Những người được gọi là trụ sở văn phòng của lankabell. Chỉ có hai cô gái ở văn phòng chăm sóc khách hàng. Một người đang gọi cho ai đó và nói chuyện phiếm những người khác bận rộn với khách hàng. Họ không biết chăm sóc khách hàng là gì

Nhà cung cấp dịch vụ Internet tồi tệ nhất ở Sri Lanka

Cung cấp các Gói Internet Băng thông rộng với chi phí hiệu quả nhất ở Sri Lanka.

Hỗ trợ sau bán hàng tệ nhất kể cả người dùng hơn 2 năm

Tôi đã phàn nàn về kết nối internet kém nhiều lần trong chuông 4G, họ đến nhà tôi sau 4 tháng và họ chỉ đặt lại bộ định tuyến của tôi và nó là dịch vụ chậm hơn, vui lòng cải thiện vùng phủ sóng ở maradana.
Tôi đã có một điều khác với trụ sở chính rằng họ không bao giờ trả lời cho những khách hàng mà họ nghĩ rằng họ cung cấp dịch vụ tốt hơn nhưng không bao giờ.!
Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông thực sự tồi tệ nhất ở Srilanka là LankaBell tôi đã có tất cả các bằng chứng cho đánh giá này.

Dịch vụ khách hàng ZERO thông qua số điện thoại 1575. Không ai trả lời đường dây nóng ngoại trừ bạn sẽ rút hết tiền của mình trên điện thoại di động. Dữ liệu được phân bổ hàng tháng của tôi so với thời kỳ trước, tôi đã cố gắng truy cập vào cổng thông tin khách hàng để tăng dữ liệu của mình nhưng nó không bao giờ xuất hiện.

Tôi đã mua kết nối wideban lankabell và sử dụng nó trong khoảng 6 tháng mà không gặp vấn đề gì. Nhưng chúng tôi đã phải thuyết phục sự cố gắng của tôi và cơ sở ngôi nhà mới không có chuông lanka 4g cinnection. Sau đó, tôi phải quay trở lại thiết bị. Vào thời điểm tôi mua kết nối của họ, họ nói rằng họ sẽ hoàn lại 2500 tiền đặt cọc tại thời điểm ngắt kết nối. Nhưng, họ không làm điều đó. Họ sẽ nói rằng họ chỉ hoàn lại tiền nếu bạn ngắt kết nối trong vòng 2 tuần kể từ thời điểm đó. V

chúng tôi có thể nhận được các gói băng thông rộng mới ở đây.

Trải nghiệm chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất cho đến nay

Nhà cung cấp Internet tệ nhất ở Sri Lanka. Hôm nay Internet bị gián đoạn nhiều lần. Và khi tôi gọi, họ nói với tôi rằng có một vấn đề ở trung tâm cơ sở. Và dịch vụ khách hàng rất tệ và không chuyên nghiệp. Nếu bạn định mua một dịch vụ từ Lanka Bell, bạn nên suy nghĩ kỹ. Tôi trả Rs. 3000 cho kết nối này và nó thậm chí không thể tải kết quả tìm kiếm đúng cách.

Nhà cung cấp Internet tệ nhất ở Sri Lanka ... !!! Hôm qua tôi gặp sự cố với kết nối, Sau đó liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ nói rằng họ sẽ thông báo cho nhóm liên quan cho đến nay dù chỉ một cuộc gọi. Họ cung cấp các gói 4G Giá rẻ, và với gói này, bạn sẽ nhận được Dịch vụ khách hàng rẻ nữa .. Đừng đi vì Lan chuông 4g nhé các bạn .. !!!

Quầy trợ giúp hữu ích. Tôi đã mua một bộ định tuyến 4G nhưng họ đã đưa sai SIM sau đó tôi phải mang thiết bị đầu cuối lại cho họ để đổi nó.

Dịch vụ Internet là tốt. Khi chúng tôi gọi cus.service trong sự cố kết nối do lỗi tháp hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào khác mà họ không biết gì. Họ nói chuyện rác rưởi và nói những điều đơn giản hoàn toàn không liên quan. Ppl dịch vụ khách hàng không có bất kỳ bí quyết kỹ thuật nào và đưa ra các giải pháp ngu ngốc làm lãng phí thời gian của chúng tôi.

Lanka Bell là nhà khai thác viễn thông đẳng cấp thế giới cung cấp đầy đủ các dịch vụ viễn thông cho các doanh nghiệp và khách hàng dân cư ở Sri Lanka.
Lanka Bell được thành lập vào năm 1997 với tư cách là Công ty BOI lớn nhất tại Sri Lanka với số vốn đầu tư hơn 21.862,74 triệu Rs. Sau đó nó được mua lại bởi tập đoàn tư nhân đa dạng Milford Holdings (Private) Limited vào năm 2005. Với mạng lưới kỹ thuật số hiện đại, hỗ trợ khách hàng chưa từng có và quảng cáo sáng tạo, Lanka Bell vẫn bám trụ vững chắc tại Sri Lanka với tư cách là một gã khổng lồ viễn thông tiếp tục thách thức ngành thông qua danh mục dịch vụ vô song của nó.
Là những người tiên phong trong lĩnh vực điện thoại không dây cố định, người đã giới thiệu công nghệ CDMA cho Sri Lanka vào năm 2005, Lanka Bell đã cách mạng hóa bối cảnh Viễn thông bằng cách cung cấp cho tất cả người dân Sri Lanka (bao gồm cả người dân nông thôn) cơ hội tận hưởng kết nối Viễn thông tốt nhất. Công ty tiếp tục dẫn đầu thị trường về kết nối CDMA với số lượng thuê bao trên 1 triệu khách hàng. Sự ra mắt của dịch vụ băng thông rộng gia đình Bell4G thông qua công nghệ 4G LTE tiếp tục làm phong phú và nâng cao dịch vụ của Lanka Bell và đưa nó lên một tầm cao mới. Trong số các sản phẩm chính khác của công ty là Công nghệ Giải pháp Doanh nghiệp BEST Bell. Đây là bộ Giải pháp Viễn thông Doanh nghiệp chuyên biệt cung cấp các dịch vụ thoại và văn bản, dữ liệu, IDC (Trung tâm Dữ liệu internet) và Dịch vụ Quốc tế. Lanka Bell cũng là đối tác hạ cánh của mạng cáp quang biển FLAG ở Sri Lanka. Với mức đầu tư hơn Rs. 3 tỷ, Lanka Bell sở hữu và vận hành trạm hạ cánh cáp hoàn toàn độc lập, do đó cung cấp sự đa dạng thực sự trong kết nối Quốc tế đến Sri Lanka như một quốc gia.
Được hỗ trợ bởi một đội ngũ chuyên gia tận tâm với chuyên môn quốc tế và kiến ​​thức địa phương và đầu tư chiến lược vào chi phí thấp, công nghệ tiên tiến, Lanka Bell giới thiệu một loạt các dịch vụ thoại và băng thông rộng tốc độ cao giá trị gia tăng với mức giá cạnh tranh nhất cho khách hàng của mình.

Tôi đã có một bộ định tuyến Bell 4G. Hầu như không có tín hiệu. Sử dụng internet qua bộ định tuyến là một vấn đề. Bell đã không giải quyết các khiếu nại. Tôi đã trả lại bộ định tuyến. Nhân viên văn phòng làm việc chậm hơn tốc độ bộ định tuyến của họ. Tôi nghĩ rằng những con lười nhanh hơn những nhân viên ở trụ sở chính. Khong cam xuc. Dịch vụ rất kém.

đây là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt nhất trong năm 2005-2011
nhưng bây giờ tình hình là :(
vẫn yêu nơi này ...

Đây không phải là công ty bí mật. Không có một tín hiệu nào, người làm quan tài đã không tuân thủ trong nhiều tuần. Đặt nó trên mái nhà.

Nhà cung cấp dịch vụ Internet tồi tệ nhất. vui lòng không mua kết nối LANKABELL, ngay cả khi họ cung cấp một số ưu đãi bẫy. Internet bị gián đoạn nhiều lần.