Ayanthi Wickramasinghe

Đánh giá về Lanka Bell

Có dịch vụ khách hàng tệ nhất.

Có dịch vụ khách hàng tệ nhất.

Đã khiếu nại về kết nối internet của tôi hàng ngày trong hơn một tuần nhưng nó không liên quan. Cuối cùng quyết định gọi cho giám đốc chăm sóc khách hàng bà Deepashika nhưng bà này từ chối nghe máy và nói rằng bà không rảnh. Khi tôi gọi lại đường dây nóng dịch vụ khách hàng và yêu cầu nói chuyện với người quản lý chăm sóc khách hàng, họ vẫn tiếp tục cắt đường dây.

Tôi chưa bao giờ trải qua việc chăm sóc khách hàng tồi tệ như vậy trước đây. Hy vọng rằng ban quản lý sẽ có hành động cần thiết để cải thiện dịch vụ khách hàng của họ !!!

Đã dịch