Hotels at home Ôn tập

LỪA ĐẢO Chồng tôi và tôi đã đặt mua một tấm nệm trực tuyến từ một công ty có tên là St. Regis Boutique Hotel Store. Sau một tháng, tôi nhận được tin nhắn nói rằng nó sẽ được giao vào ngày 18/01/2020, nhưng nó không bao giờ đến. Người giám sát, Tina Lee, cho biết nó sẽ đến vào ngày 20/01/2020, sau đó một lần nữa vào ngày 22/01/2020 - điều đó đã không bao giờ đến. Dịch vụ giao hàng cho biết họ đã nói với Tina Lee; họ chưa bao giờ có nệm. Tina nói rằng họ đang nói dối, và để đặt hàng một cái mới và sẽ mất 3 tuần nữa. Tôi hỏi người giám sát của Tina là ai, cô ấy trả lời, "Tôi không nói với bạn điều đó." Tôi hỏi cô ấy, công ty của cô ấy đang ở trạng thái nào, cô ấy trả lời "Tôi không nói với bạn điều đó." Tôi hỏi liệu công ty của cô ấy có thuộc sở hữu của khách sạn St. Regis không, Cô ấy trả lời, "Tôi không nói với bạn điều đó." Tôi hỏi cô ấy ai sở hữu công ty của cô ấy, và cô ấy trả lời, "Tôi không nói với bạn điều đó." Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền cho tấm nệm và cuối cùng cô ấy đã hoàn lại tiền cho tôi tấm nệm. Tuy nhiên, chúng tôi đã phải ở tại một khách sạn 2 sao trong 11 đêm ($ 1.305,73), vì chúng tôi không có nệm để ngủ.
Công ty của họ (Hotels at Home Inc.) đã tìm thấy lỗ hổng để tuyên bố họ là Cửa hàng riêng của St. Regis và quảng cáo như vậy mặc dù họ ở rất xa. Trực tuyến nó được báo cáo rằng công ty này là một lừa đảo. Họ có nhiều trang web, và họ quảng cáo rằng họ là cửa hàng của những khách sạn sau: Ritz Carlton, St. Regis, W Hotel, Westin, Sheraton, Courtyard và Gaylord. Họ không nói rằng họ chỉ sản phẩm cho những khách sạn đó; họ thực sự tuyên bố họ là cửa hàng thực tế cho những khách sạn đó. Ví dụ, trang web của họ mà tôi tìm thấy có tên là St. Regis Boutique Hotel Store. Tôi không biết họ là một công ty độc lập - họ chỉ bán các mặt hàng của họ cho St. Regis vì bạn phải tìm kiếm rất khó để tìm ra thông tin này. Họ sẽ không cho bạn biết thông tin đó trên điện thoại ngay cả khi bạn hỏi như tôi đã đề cập ở trên.

Thật không may, những đánh giá này là nhiều hơn sự thật. Quản lý hoàn toàn khủng khiếp, tiết kiệm thời gian của bạn và không mua / làm việc ở đây.

Đây không phải là một khách sạn. Đây là một doanh nghiệp bán đồ dùng khách sạn và khăn trải giường khách sạn và khăn tắm, áo choàng, dầu gội đầu, xà phòng, v.v. cho công chúng. Nếu ai đó ở tại một chuỗi khách sạn cụ thể và thích đồ trang trí, nệm, khăn trải giường, áo choàng, v.v. đến mức họ muốn mua chúng, thì đây là nơi họ được nhân viên khách sạn giới thiệu để mua (các) mặt hàng.

Công ty này cho biết họ thực hiện thanh toán cho Shop Courtyard. Nó nằm ở cùng địa chỉ với Shop Courtyard. Tôi đã đặt hàng một chiếc chăn lông vũ cỡ queen cho chiếc chăn bông của mình. Khi kết thúc đơn đặt hàng, KHÔNG có xác nhận rằng đơn đặt hàng đã thành công. Vì vậy, tôi đã đặt hàng lại lần nữa, nhận được xác nhận đơn hàng và hai chiếc chăn đến, tôi đã gọi cho họ vào ngày hôm sau. Họ đã cho tôi địa chỉ để trả hàng và nói rằng tôi phải trả phí bưu điện trả hàng. Đoán rằng tất cả mọi người không thể được định hướng dịch vụ khách hàng như amazon. Ngay cả trong một hộp phẳng, nó sẽ là $ 25,00 để trả lại. Tổ chức này không quan tâm đến dịch vụ khách hàng. Thực sự khuyên bạn nên xem xét lại việc mua b4 từ SHOP COURTYARD!

Sản phẩm của họ không chỉ kinh khủng mà làm việc cho công ty này còn tệ hơn! Quản lý (Gia đình Kho là Chủ sở hữu) tất cả đều kinh khủng và làm bẽ mặt các nhân viên trước mặt mọi người nếu họ có lỗi mỗi khi họ mắc phải. Một ngày nọ, bà cụ bà Ware đã hét vào mặt tôi đến sưng cả phổi trong văn phòng vì điều gì đó không được thông báo với tôi nhưng bà cho rằng có. Cô hét lên như một người phụ nữ điên. Đây là sự lạm dụng bằng lời nói! Tôi chưa bao giờ bị mẹ mắng như vậy. Các nhân viên khác nói rằng đó là nơi bình thường. Thêm vào đó, họ chỉ cung cấp cho tôi 10 đô la / giờ với tư cách là Đại diện Dịch vụ Khách hàng với bằng đại học! Con trai (Chủ tịch Công ty) cũng tệ như vậy! Xin vui lòng không làm việc ở đó và không đặt hàng ở đây. Có rất nhiều lời phàn nàn hàng ngày rằng sản phẩm không giống với khách sạn họ ở. Bạn đã được cảnh báo!

Tránh công ty này bằng mọi giá, lắng nghe các đánh giá khác. Sản phẩm họ cung cấp không giống như ở các khu nghỉ dưỡng thực tế mà bạn biết và yêu thích.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Công ty này là một lừa đảo! Đừng đặt hàng bất cứ thứ gì từ họ! Và bạn có thực sự muốn các vật dụng được dán nhãn khách sạn trong nhà của bạn không? Bạn sẽ trông giống như một người tích trữ! Đối với số tiền bạn sẽ bỏ ra để mua sản phẩm của khách sạn - hãy đi mua sắm tại một cửa hàng thực tế và nhận hàng hóa chất lượng từ những người tốt cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và một sản phẩm chất lượng. Khách sạn tại nhà là một sự lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn! Mua sắm ở nơi khác!

Vị trí không hiển thị chính xác trên bản đồ. Không làm việc ở đây. Không có giá trị cho con người.

Khách sạn Marriott - Thật xấu hổ cho bạn vì đã cho mượn tên của bạn cho dịch vụ tồi tàn này. Tôi đã nhận được những tấm được cho là có chất lượng tương đương với sản phẩm giường của bạn. Cái gọi là 300 tờ đếm này thô hơn giấy nhám và có "trang web" nói rằng hỗn hợp 60/40 cotton / Polyester, tôi sẽ không bao giờ đặt hàng chúng. Hãy nói rõ, đừng giấu giếm đằng sau nó. HÃY NÓI ĐẾN KHÁCH HÀNG CỦA BẠN !!!!

Vậy thì làm thế nào mà nó có giá 35 đô la để vận chuyển một gói hàng 3,3 lb từ New Jersey đến Bắc Florida? Trực tuyến với USPS của nó là 11 đô la, UPS mặt đất là 13,95 đô la ....... Các khách sạn tại Nhà là một gian lận, không sử dụng chúng.

Đây là một trong những nơi tồi tệ nhất mà bạn có thể làm việc trong suốt cuộc đời của mình mà chủ sở hữu đã nói với tôi rằng họ cần thêm vô số người nhưng đã sa thải 2 người đồng tìm kiếm của tôi vì tuyển dụng quá nhiều