Hotelplanner.com Ôn tập

Giovanna thật tuyệt vời. Tôi đã nói chuyện với 2 nhân viên khác và cuộc gọi đã bị gián đoạn nhưng lần thử thứ 3, tôi đã gặp được cô ấy và cô ấy đã lo mọi thứ tôi cần để làm cho cuộc gọi có thể thú vị hơn nữa. Cảm ơn Giovanna. Bạn thật tuyệt vời!!!!!!

Tôi đã đặt phòng cho một đám cưới thông qua khách sạn trên trang web theknot. Họ đã hủy phòng của tôi khi tôi nói rằng không còn phòng trống chỉ vài ngày trước khi sự kiện diễn ra. Sau đó, họ đặt lại phòng vào sai ngày. Tôi đã hủy cuộc gọi đó và yêu cầu họ hoàn lại tiền cho tôi. Đến nay đã gần 6 tháng mà họ vẫn chưa hoàn tiền cho tôi. Tôi gọi 2-3 mỗi tháng và nhận được câu trả lời tương tự, "không có người giám sát, họ sẽ gọi cho bạn, tôi đã báo cáo trường hợp của bạn, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ đến sau 10-14 ngày." Như tôi đã nói, đã gần sáu tháng trôi qua và tôi vẫn chưa thấy phiếu thưởng mà họ cho rằng họ đã gửi qua email, cũng như khoản tiền hoàn lại vào thẻ tín dụng của tôi mà tôi đã yêu cầu hàng tháng. Thật là một nơi tuyệt vời để làm việc cùng.

Đặt phòng của tôi đã được xử lý rất chuyên nghiệp và chính xác bởi đại lý du lịch, người rất tốt bụng và nhiều thông tin. Tất cả các mối quan tâm của tôi đã được giải quyết. Dịch vụ khách hàng là A + Tôi rất muốn giới thiệu doanh nghiệp quy hoạch khách sạn! Tôi chắc chắn sẽ sử dụng dịch vụ của họ một lần nữa cho các chuyến đi.

Andrea rất hữu ích và chuyên nghiệp. Cô ấy có thể xác nhận chi tiết về chính sách vật nuôi của khách sạn (chúng tôi đang đi du lịch với phòng thí nghiệm màu vàng 70 lb. và chúng tôi cần rõ ràng trước khi đến). Cô ấy hỗ trợ đặt phòng và xác nhận.

Lindsey đã làm rất tốt khi giúp tôi tìm được một phòng Scranton PA hợp lý. Thẻ tín dụng của tôi là danh thiếp tia lửa và ông chủ của tôi mới chuyển đi nên địa chỉ của ông ấy đã thay đổi và lúc đầu nó không được sử dụng. Tôi gọi cho sếp để lấy địa chỉ mới của anh ấy và Lindsay đã làm như lời cô ấy đã hứa và gọi lại cho tôi 5 phút sau đó để lấy thông tin mới. Cô ấy đã cố gắng giúp tôi có được một phòng cho buổi tối mà không nhiều người sẽ làm hoặc đi xa hơn như cách cô ấy đã làm. Cô ấy rất hân hạnh được giao dịch và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai. Kudos cho Lindsay và cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ của bạn. Cảm ơn một lần nữa, Gary.

Sage đã luôn nỗ lực hết mình để giúp chúng tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Đó là lý do, và lý do đó CHỈ là tôi đang hoàn thành khảo sát này. Tôi rất bực bội vì việc tôi muốn thưởng cho những nỗ lực của Sages sẽ được hiển thị công khai mà không có sự cho phép của tôi.

Cô Sarah hoàn toàn là người kiên nhẫn và hữu ích nhất mà tôi từng đặt cùng. Sự kiên trì của cô ấy là lợi ích của tôi khi cô ấy tìm được căn phòng mà vợ chồng tôi mong muốn. Tôi chắc chắn sẽ tìm kiếm một căn phòng trong tương lai thông qua gia đình khách sạn Hilton. Trải nghiệm tuyệt vời.

Amy rất dễ chịu và hữu ích. Cô ấy rất chuyên nghiệp với tôi mặc dù tôi không như vậy. Tôi đánh giá cao thời gian và sự kiên nhẫn mà cô ấy đã dành cho tôi. Tôi có xu hướng Goff xung quanh cô ấy bao dung với tôi với sự duyên dáng. Tôi nghĩ cô ấy là một người tuyệt vời, rất vui khi cho cô ấy 5 sao và 5 nụ cười

Laura không thể chính xác giúp tôi với vấn đề của tôi nhưng điều đó không sao. Cô ấy thực sự rất ngọt ngào và thấu hiểu.

Amhara là điều tuyệt vời nhất đã xảy ra với tôi suốt cả ngày. Sự chuyên nghiệp và hỗ trợ của cô ấy trong việc tìm kiếm khách sạn cho bạn trai tôi, người đang cố gắng cách ly với covid. Cô ấy thông cảm và từ bi trước sự căng thẳng của tôi. Cô ấy thực sự là một người hít thở không khí trong lành. Cô ấy đã tìm thấy một phòng ở mức giá tuyệt vời và xác nhận toàn bộ thời gian cần thiết. Cô ấy cần được tăng lương !!