Nhận xét 744 Trang 3 / 8
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
D
3 năm trước

Tôi mua chiếc Lexus đã qua sử dụng của mình từ Hen...

Tôi mua chiếc Lexus đã qua sử dụng của mình từ Henderson Nissan. Họ đã bán nó cho tôi với giá mà tôi muốn trả và nhóm tài chính của họ có thể phù hợp với tỷ lệ THẤP được chấp thuận trước của tôi mà tôi nhận được từ một liên minh tín dụng. Họ không chỉ khớp nó mà còn khớp nó thông qua cùng một ngân hàng mà tôi sử dụng. Cũng chính ngân hàng đã cho tôi mức lãi suất cao hơn và buộc tôi phải mua sắm ở các công đoàn tín dụng. Tôi rất ấn tượng và hơi tức giận với ngân hàng của mình cùng một lúc.

Jack là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy thực sự làm cho giao dịch trở nên đơn giản và dễ dàng. Mọi nhân viên mà tôi tiếp xúc đều tôn trọng và lịch sự và họ thực sự khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà. Đến nỗi, tôi thấy mình đang đi chơi ở đó ngay cả khi thỏa thuận đã kết thúc! Cảm ơn Henderson Nissan. Tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Đã dịch
A
3 năm trước

truyền của tôi đi ra ngoài trên của tôi 2013 Nissa...

truyền của tôi đi ra ngoài trên của tôi 2013 Nissan Sentra (lỗi của riêng mình cho sự cẩu thả và 82.000 dặm) và đó là một sửa chữa $ 4500 mà thẳng thắn Tôi không phải rảnh rỗi vào thời điểm này. Tôi đã đưa nó đến Nissan và chẩn đoán được thực hiện bởi Ruben Flores trong khi tôi đang xem xét một chiếc xe khác với Brenda Martinez. Tôi biết rằng tin tức sẽ không tốt về chiếc xe và tình hình tài chính của tôi sẽ không cho tôi nhiều đòn bẩy theo bất kỳ cách nào. Tôi cảm thấy vô cùng choáng ngợp với việc định giá một chiếc xe mới so với việc phải trả 4500 đô la và tôi không thể chấp nhận được nhưng Brenda đã vượt ra khỏi phạm vi công việc của mình và giúp tôi có được một chiếc xe mới với mức phí thấp không thể tin được. Tôi không đùa đâu, người phụ nữ này và đội ngũ tại Nissan đã khiến tôi phải suy nghĩ về cách họ có thể giúp tôi. Tôi rất biết ơn Henderson Nissan, nhưng đặc biệt là Brenda. Tôi không thể bày tỏ lòng biết ơn của mình đủ. Cô ấy là một người tuyệt vời và lòng trắc ẩn và sự chăm chỉ của cô ấy xứng đáng được ghi nhận cao nhất.

Đã dịch
j
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
P
3 năm trước

Đã đến đây 15 năm nhưng gần đây chỉ là dịch vụ cố ...

Đã đến đây 15 năm nhưng gần đây chỉ là dịch vụ cố vấn khó khăn! Tuần trước đã được báo giá một số tiền nhất định chỉ để đến nhận nó, nó cao hơn gấp đôi cho cùng một dịch vụ mà không cho tôi biết. Bị gọi là kẻ nói dối và kỹ thuật viên đã xé plastidip trên bánh xe của tôi, một lần nữa, mà không có kiến ​​thức hoặc sự đồng ý. Thậm chí không bao giờ nói với tôi những gì họ đã làm. Một tháng trước, tôi đã đến để sửa các vấn đề liên quan đến an toàn, nhặt nó lên và phát hiện ra rằng họ KHÔNG BAO GIỜ sửa nó ngay từ đầu, Họ chỉ để tôi lái xe đi. Không cần phải nói, và không bao giờ quay lại. Tôi là chủ sở hữu Nissan hiện là một phần của Dịch vụ Findlay Toyota trên đường phố. Chúc may mắn.

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi đến từ California và tôi không có gì ngoài dịc...

Tôi đến từ California và tôi không có gì ngoài dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Không có gì trong khu vực dịch vụ khách hàng. Tôi hầu như không có trà, không có sô cô la nóng. Tôi không phải là một người uống cà phê và không có bất cứ thứ gì khác. Chờ đợi đã lâu, nhưng tôi đã gọi 2 ngày trước đó để đặt một ứng dụng và họ nói rằng nó đã đến? Đó là lý do tại sao tôi đã phải chờ đợi rất lâu. Tôi luôn thực hiện các ứng dụng và ra vào kịp thời. Người đại diện của tôi đã thô lỗ và rất ngắn gọn với tôi. Đây là lần thứ 2 tôi phải tiếp xúc với những người thiếu chuyên nghiệp như vậy. Chỉ có một người ở đó và tôi thậm chí đã hỏi liệu một người lái xe có thể đưa tôi đến nơi gần nhất để ăn trưa hay không và cô ấy nói không, họ không làm vậy. Họ đẩy mọi người trở lại vấn đề lớn là gì. Thô lỗ, thô lỗ thô lỗ. Tôi sẽ không hỏi nhưng vì tôi không thể có được một ứng dụng, vì ở đó không có đồ miễn phí, ít nhất thì chúng cũng chứa được. Máy móc ở đó mọi thứ trông cũ kỹ và lỗi thời. Không bao giờ lặp lại.

Đã dịch
D
3 năm trước

Trải nghiệm TỐT NHẤT tại đại lý xe hơi BAO GIỜ Thứ...

Trải nghiệm TỐT NHẤT tại đại lý xe hơi BAO GIỜ Thứ Bảy vừa qua và cả ngày hôm qua. Debbie V nên được tăng lương hoặc trở thành người huấn luyện nhân viên dịch vụ khách hàng, hoặc cả hai!
Chuyên nghiệp, nhanh chóng và lịch sự. Những gì khác mà bất cứ ai có thể mong đợi?

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã dành cả ngày để trò chuyện và gửi email cho...

Tôi đã dành cả ngày để trò chuyện và gửi email cho các đại lý khác nhau về những chiếc xe khác nhau mà tôi đang tìm mua. Zach the Internet Manager là người nhanh chóng và thân thiện nhất trong số các dịch vụ khách hàng điện tử của các đại lý và là lý do cuối cùng tôi đến đây để mua Altima chứ không phải là một chiếc Camry hay Elantra vào ngày hôm đó. Dịch vụ tuyệt vời! Cảm ơn Zach !!

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi thật may mắn khi được phục vụ ở đây thật tuyệt...

Tôi thật may mắn khi được phục vụ ở đây thật tuyệt vời, Fabian rất hữu ích! thường giúp tôi bảo dưỡng ô tô của tôi là 5 lần trong 6 tháng qua. Gần đây tôi đã gặp phải các vấn đề nghiêm trọng và điều cuối cùng là giải quyết mọi vấn đề trong dịch vụ ô tô khi bạn ra khỏi tiểu bang Las Vegas. Hãy biết cách điều trị khách hàng Henderson Nissan, những người phục vụ bạn là những người tuyệt vời nhất và cũng là một cô gái trẻ ở bộ phận Dịch vụ Tôi tự hào khi thấy những người phụ nữ trong bộ phận đó, luôn rất tốt bụng, hiệu quả và chào đón. Fabian Tuyệt vời thái độ tốt nhất Xe của tôi đã sẵn sàng và khi cần sẽ cho thuê khi cần Cảm ơn Nissan Henderson, bạn cần những nhân viên như Fabian, Để tôi quay lại thị trấn để được phục vụ. Tôi yêu chiếc xe Nissan của tôi ... # Fabian You Rock

Đã dịch
H
3 năm trước

Chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi c...

Chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi cần dịch vụ trên chiếc xe tải của mình và nó sẽ khiến chúng tôi phải trả giá khá cao. Bộ phận dịch vụ đã rất hữu ích và thậm chí còn làm việc với bảo hành của chúng tôi để hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và miễn phí cho chúng tôi. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, họ đã chăm sóc chúng tôi rất tốt!

Đã dịch
D
3 năm trước

Steve và Richard đã rất nhanh chóng về toàn bộ quá...

Steve và Richard đã rất nhanh chóng về toàn bộ quá trình. Steve đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng tôi có được chiếc xe chính xác mà tôi muốn. Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có.

Đã dịch
S
3 năm trước

Trong khi đại diện dịch vụ của tôi rất tuyệt khi đ...

Trong khi đại diện dịch vụ của tôi rất tuyệt khi đến và trả lời các câu hỏi, tôi thấy dịch vụ cực kỳ kém khi gửi cho tôi một liên kết văn bản cho một hóa đơn sửa chữa tiềm năng hơn 4.000 đô la. Bất cứ thứ gì trên 500 đô la đều xứng đáng được gọi điện thoại chứ không phải là một văn bản chung chung.

Đã dịch
n
3 năm trước

Chris Polascik trong bộ phận dịch vụ thực sự đã gi...

Chris Polascik trong bộ phận dịch vụ thực sự đã giúp tôi. Anh ấy rất trung thực và thẳng thắn và không cố gắng bán cho tôi những dịch vụ mà tôi không cần. Nếu bạn cần hoàn thành công việc, tôi sẽ thách thức anh ta.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Henderson ...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Henderson Nissan. Paul, nhân viên bán hàng của tôi, rất dễ chịu và hữu ích khi làm việc cùng. Tôi không hề cảm thấy áp lực khi chúng tôi xem xét xe cộ và tôi có thể đưa ra quyết định của mình mà không bị ép buộc. Sau đó, tôi làm việc với Luis, người cũng rất dễ chịu. Điều tôi thực sự thích về trải nghiệm của mình ở đây là bầu không khí gia đình. Mọi người tự giới thiệu cho tôi điều đó khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà và được bao gồm trong mọi cách trong quá trình mua bán và cấp vốn. Trải nghiệm tuyệt vời nói chung.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không có khiếu nại và quản lý mới được cải thiện n...

Không có khiếu nại và quản lý mới được cải thiện nhiều. Mua Frontier của tôi ở đây để kinh doanh kiểm soát dịch hại. Bộ phận Internet đã làm cho trải nghiệm miễn phí. Điều này giúp không bị nhân viên bán hàng vội vàng khi tôi lái xe lên. Paul, trưởng bộ phận Internet đã làm cho tôi một appt, đã ở bên ngoài chờ tôi đến và giới thiệu tôi với một trong những người bán hàng qua internet của anh ấy tên là Paul McGill để xem thỏa thuận. Họ cho tôi xem hóa đơn, một tỷ lệ thấp và tôi đã ra khỏi đó trong một giờ với chiếc xe tải mới của mình! Tôi thích công nghệ và trải nghiệm thực sự trên Internet Cửa hàng tự động mà họ có tại chỗ bây giờ so với lần mua trước của tôi ở đây. Có vẻ như ban quản lý mới thực sự biết cách đối xử đúng với khách hàng của họ. Thực sự hài lòng về tổng thể.

Đã dịch
G
3 năm trước

HÃY RẤT CẨN THẬN NHỮNG NGƯỜI NÀY LÀ NHỮNG CON RẮN ...

HÃY RẤT CẨN THẬN NHỮNG NGƯỜI NÀY LÀ NHỮNG CON RẮN TUYỆT VỜI, HỌ NÓI DỐI VÀ DỐI TRÁ. VÀ HỌ NÓI MỘT ĐIỀU VÀ NÓI DỐI HOẶC KHÔNG BAO GIỜ TRẢ LẠI MỘT CUỘC GỌI NHƯ HỌ HỨA. NHƯ TÔI ĐÃ NÓI RẤT CẨN THẬN KINH DOANH VỚI MỨC ĐỐI THOẠI RÕ RÀNG NÀY. HỌ QUÁ LỢI THẾ CỦA CHÚNG TÔI NGAY SAU KHI MUA 6 CHIẾC XE MỚI THƯƠNG HIỆU CỦA HỌ, HỌ KHÔNG QUAN TÂM VỀ BẠN NHƯ HỌ NÓI. TÔI VẬY VÌ VẬY RẰNG NISSAN CÓ THỂ TRAO ĐỔI VỚI NHỮNG NGƯỜI SỞ HỮU SỞ HỮU N NÓI DANH SÁCH "LỚN".

Đã dịch
D
3 năm trước

Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất mà t...

Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có với một công ty Ô tô. Tôi đã nói chuyện với Becca qua điện thoại một vài lần về tiến trình của chiếc xe của tôi, cô ấy cần được đào tạo về cách nói chuyện với khách, cô ấy thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp, cũng như Jay hoặc James từ quầy Cho thuê. Tránh vị trí Nissan này. Đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác.

Đã dịch
L
3 năm trước

Hoàn toàn không có dịch vụ khách hàng & thiếu giao...

Hoàn toàn không có dịch vụ khách hàng & thiếu giao tiếp. Tôi hỏi trực tuyến một chiếc xe vào tối thứ Năm, thì nhận được cuộc gọi từ một người bán hàng tên Zack vào tối thứ Sáu. Làm cho anh ta biết tôi muốn mua xe bằng tiền mặt nhưng cần phải đi từ Texas nên tôi cần một mức giá đã bao gồm tất cả các khoản phí để rút séc thu ngân. Anh ấy khuyên tôi rằng anh ấy sẽ quay lại với tôi điều đầu tiên vào buổi sáng với những gì tôi cần. Cố gắng lên kế hoạch cho chuyến đi của tôi để đến đó vào sáng hôm sau, và gần trưa, vẫn không có tin tức từ anh. Hãy đến để tìm hiểu thông qua các phương tiện khác rằng nó đã được bán và Zack không còn trả lời các cuộc điện thoại của tôi nữa. Cảm ơn rất nhiều vì đã liên lạc lại với tôi Zack, bạn thực sự là người chiến thắng!

Đã dịch
L
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời và một khu vực chờ rất an toàn d...

Dịch vụ tuyệt vời và một khu vực chờ rất an toàn dựa trên thời đại Covid-19. Tôi chỉ ước có nhiều khách quen đeo mặt nạ trong khi chờ đợi. Có thể tạo một khu vực để những người không đeo mặt nạ chia sẻ mầm bệnh của họ với nhau, vì bạn có hai khu vực chờ Khách hàng. Nếu không, trải nghiệm của tôi với Phòng dịch vụ thật tuyệt.

Đã dịch
S
3 năm trước

Sáng nay tôi đã lăn bánh ở đó với một máy phát điệ...

Sáng nay tôi đã lăn bánh ở đó với một máy phát điện bị nổ. Tôi thực sự không có nơi nào khác để đi vì tôi đang ở ngoài thị trấn, và cậu bé đã lợi dụng. Ý tôi là bạn mong đợi giá đại lý đối với các bộ phận và nhân công cao hơn ít nhất 25% so với mức bạn sẽ trả ở nơi khác, nhưng tôi có cảm thấy như người đã lợi dụng tôi và hoàn cảnh của tôi. $ 730 OTD cho một máy phát điện và pin mới .. Ý tôi là WOW .... Giá máy phát điện đó cao hơn 300% so với mức cao nhất sau một phần thị trường ở đó, và lao động không thể mất hơn nửa giờ. Tránh xa trừ khi nó để bảo hành, bạn ơi!

Đã dịch
A
3 năm trước

Mọi người ở đại lý đều tuyệt vời và tôi đã nói với...

Mọi người ở đại lý đều tuyệt vời và tôi đã nói với bạn bè về dịch vụ mà tôi đã nhận được của họ. Làm tốt lắm các bạn. Dịch vụ A ++ từ Jimmy Venegas Sr .. giám đốc bán hàng. Anh ấy đã cố gắng biến điều này thành hiện thực. Cảm ơn Jimmy

Đã dịch
u
3 năm trước

Tôi không sở hữu một chiếc xe Nissan nhưng Nissan ...

Tôi không sở hữu một chiếc xe Nissan nhưng Nissan Henderson là nơi tôi đến để thay dầu. Tôi luôn mua và sử dụng ưu đãi thay dầu điện tử của Living Social gồm 3 lần thay dầu với giá 30 đô la, vì vậy, nó có giá gần 10 đô la cho mỗi lần thay dầu cộng với khoản phụ phí 2 đô la + của họ. Các nhân viên / kỹ thuật viên thân thiện và lịch sự. Luôn luôn có một chút chờ đợi nhưng vẫn chưa có bất kỳ sự cố / vấn đề nào (chưa xảy ra), và tất nhiên ai sẽ không đánh giá cao một loại nước rửa xe miễn phí đi kèm với thay dầu? Một lần, tôi đi thay dầu và nhận ra rằng đã đến lúc phải trả thêm $ 2 + rằng tôi đã lấy nhầm ví và vì vậy tôi không có tiền mặt hoặc thẻ bên mình, và họ nói rằng nó ổn và đừng lo lắng về điều đó. Bây giờ, dịch vụ khách hàng của ĐÓ :).

Đã dịch
J
3 năm trước

Chiếc xe được bảo hành với pin Nissan 84 tháng bị ...

Chiếc xe được bảo hành với pin Nissan 84 tháng bị lỗi chỉ còn 33 tháng. Vâng, một sản phẩm chất lượng thực sự.

Tôi đã gọi là Parts dept. đầu tiên để tìm hiểu xem nó sẽ ngâm tôi với giá bao nhiêu. Các bộ phận đã tra cứu tài khoản của tôi và cho tôi biết đó sẽ là sản phẩm thay thế miễn phí. Tôi đã yêu cầu xác minh hai lần vì đã quá thời hạn 24 tháng. Tôi đoán anh ta không giỏi toán, và anh ta vẫn nói rằng đó sẽ là một sự thay thế miễn phí.

Tôi dự kiến ​​sẽ trả một cái gì đó vì pin (giá $ 119 mới) đã chết ở 1/3 tuổi thọ của nó nhưng không phải thẻ giá $ 88! VÀ có thêm lao động? Thay thế bảo hành ??? Điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được. Tôi có thể nhận được pin thay thế miễn phí 3 năm giữa các tiểu bang với giá 96 đô la. Đây là lý do tại sao tôi ghét các đại lý. Người đại diện dịch vụ đã thu được $ 30 và tôi đồng ý, nhưng không có sự tin tưởng ở đây. Chỉ là một đại lý khác là một đại lý. Không thể chờ đợi để xem pin 84 (đúng) tháng mới này sẽ kéo dài bao lâu. Tôi đã biết mình đang đến Costco.

Đã dịch
c
3 năm trước

Tôi đã lấy thẻ của mình tại Nissan. Tôi thực sự đã...

Tôi đã lấy thẻ của mình tại Nissan. Tôi thực sự đã phải đợi hai tuần để công việc hoàn thành. Khi tôi thả xe xuống, tôi đã yêu cầu họ thực hiện đường dây áp suất cao trong chất lỏng trợ lực lái. Nissan đã gọi cho tôi và nói với tôi đó là một công tắc. Tôi đã phải thay một cửa hàng khác vì nó chưa bằng một phần ba giá Nissan mong muốn. Khi tôi quay lại xe, oh, đường dây cao áp của tôi vẫn bị rò rỉ. Tôi đưa nó lại cho Nissan, người lại chẩn đoán sai. Tôi đã quay trở lại cửa hàng khác, người đã quay video về sự rò rỉ. Về mặt vật lý, tôi phải cho Ruben thấy chỗ rò rỉ không đến từ công tắc. Đến lượt anh phải cho thợ của mình xem. Loại thợ cơ khí nào cần được cho xem video khi bạn đã được cho biết vị trí rò rỉ. Mike, người quản lý dịch vụ, đủ tốt bụng để sửa chữa miễn phí cho tôi vì đã ba tuần kể từ khi tôi bỏ xe ban đầu. Tôi sẽ không bao giờ lấy xe của mình đến đó nữa Mike nếu bạn đang đọc bài này, hãy cho tôi biết, và tôi sẽ rất vui khi thay đổi đánh giá của tôi cho bạn. Nhưng tôi đã cho Ruben cơ hội tương tự và anh ấy không thèm liên hệ lại với tôi

Đã dịch
c
3 năm trước

TRÁNH NƠI NÀY. Bộ phận phục vụ là một trò đùa. Tôi...

TRÁNH NƠI NÀY. Bộ phận phục vụ là một trò đùa. Tôi mất của tôi 2016 (15.000 dặm) Altima với họ do rung / hú tiếng ồn ở tốc độ cao. Vâng, sau khi trả khoảng 160 đô la cho chúng để chẩn đoán (cho biết các bộ phận treo đã được thay thế mà chúng không phải là nguyên bản có thể có hoặc có thể không đúng. Tôi là chủ sở hữu thứ hai sẽ không được bảo hành) Jon gọi cho tôi nói rằng tiếng ồn là do truyền và sẽ tốn $ 4.000 + để thay thế. Anh ấy không biết tôi làm việc trên ô tô như một sở thích và tại trung tâm kinh nghiệm của tôi đã gây ra điều đó. Tôi đã đặt hàng một phần trên amazon $ 55 được cài đặt trong một giờ và nó vẫn tốt như mới. Khiến tôi tự hỏi có bao nhiêu người bị gạt mỗi ngày ở đó. Cảm ơn không có gì Henderson Nissan!

Đã dịch
G
3 năm trước

Nhìn chung không phải là một trải nghiệm mua xe tố...

Nhìn chung không phải là một trải nghiệm mua xe tốt chút nào, sẽ không khuyên bất kỳ ai đến đây hoặc mua xe ở đây. Tôi đã sở hữu hoàn toàn nhiều phương tiện, đây là lần đầu tiên tôi được cấp vốn. Tôi có chiếc xe mà tôi muốn nên đó là điều tích cực, tôi đoán vậy. tích cực duy nhất. Mình làm sales (ko phải bán xe cảm ơn trời) nên mình hiểu. Tôi không lừa dối mọi người để bán hàng nhanh chóng nhưng này mọi người đều khác nhau. Đại lý bán hàng của tôi không hề thúc ép, nhưng vào cuối ngày, tôi cảm thấy bị lừa dối rất nhiều và bị lợi dụng vì là một người mua trẻ tuổi. Khoản vay ban đầu mà tôi đã ký cuối cùng đã bị sai, khiến tôi phải từ chức khoảng một tuần sau đó với các điều khoản hoàn toàn mới. (Có lẽ vì chúng tôi bắt đầu quá trình vào tối hôm đó? Nhưng ít nhất hãy TRUNG THỰC) Hoàn thành Bs. Tôi cho hai sao vì Stratton trong lĩnh vực tài chính là người duy nhất đồng hành cùng tôi, làm việc với tôi và cho tôi những lời khuyên hữu ích cho tương lai. Richard về tài chính cũng tốt nhưng đó là về nó. Chỉ cần lưu ý!

Đã dịch
P
3 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời! Nhân viên bán hàng rất kiên...

Trải nghiệm tuyệt vời! Nhân viên bán hàng rất kiên nhẫn và tuyệt vời khi làm việc cùng! Anh ấy khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái và làm việc với lịch trình bận rộn của chúng tôi. Không lâu sau chúng tôi được lái chiếc xe mới về nhà và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn!

Đã dịch
L
3 năm trước

Lần đầu tiên đến đó và tôi đã rời đi rất hài lòng....

Lần đầu tiên đến đó và tôi đã rời đi rất hài lòng. Hiểu biết & Thân thiện. Xe đã trở lại bình thường. Oscar là kỹ thuật viên của chúng tôi khi đến. Anh chàng tuyệt vời. Những người đàn ông lấy xe của chúng tôi cũng rất thân thiện.

Đã dịch
F
3 năm trước

Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện. Bộ phận dịch vụ...

Dịch vụ nhanh chóng và thân thiện. Bộ phận dịch vụ của Henderson Nissan là tốt nhất ở miền Tây, tôi đã đến tận nơi để thay dầu cho chiếc Nissan Altima 2013 của mình và họ thậm chí còn cho tôi rửa xe .... Hãy tiếp tục công việc tốt! U guys là số 1. Cảm ơn rất nhiều cho dịch vụ của bạn.

Đã dịch
M
3 năm trước

Zack đã vượt lên trên để giúp tôi tìm được chiếc x...

Zack đã vượt lên trên để giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo để lái và phù hợp nhất với túi tiền của tôi. Mọi người nên có được một đại diện bán hàng của Nissan hiểu biết và quan tâm như Zack. Dan, trong lĩnh vực tài chính, cũng xứng đáng nhận được kudo vì khiến công việc giấy tờ liên quan đến một trải nghiệm thú vị hơn là một việc vặt.

Đã dịch
E
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Bran...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Brandon và cả giám đốc bán hàng Rod! Ngay từ đầu Brandon đã lắng nghe hoàn cảnh của chúng tôi (thanh toán trước, mua bán, thanh toán hàng tháng.) Brandon đã rất chú ý và rất am hiểu về quy trình mua hàng.
Thanh quản lý bán hàng thật đáng kinh ngạc. Anh ấy không chỉ giải thích vị trí ngân hàng mà còn giải thích những gì chúng tôi có thể làm trong tương lai sau khi mua chiếc xe này. Anh ấy đã đàm phán với người cho vay đến mức chúng tôi rất, rất ngạc nhiên rằng anh ấy có thể thực hiện được thỏa thuận này.
Sau khi mọi thứ đã được nói và hoàn thành, Brandon và Rod đã vượt lên và đưa chúng tôi vào một chiếc xe hoàn toàn mới. Cả hai đều làm cho quá trình dễ dàng hơn mà không có chút lo lắng.
Cơ sở vật chất tại Henderson Nissan thật đặc biệt. Chuyên nghiệp, sạch sẽ.

Cảm ơn Brandon và Rod đã làm cho trải nghiệm này trở nên đặc biệt! Chúng tôi chắc chắn sẽ cử bạn bè của chúng tôi đến với bạn nếu họ có nhu cầu về xe. Và chúng tôi cũng sẽ nghĩ về Henderson Nissan khi chúng tôi cần mua một chiếc xe khác.

Đã dịch
K
3 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !! Ban đầu chú...

Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !! Ban đầu chúng tôi đã giải thích tín dụng của mình
Vấn đề và đã được trấn an
Và qua đó họ sẽ có thể hỗ trợ. Chúng tôi đã làm tất cả những gì được yêu cầu. 2 ngày trước khi các thẻ tạm thời của chúng tôi
Hết hạn, chúng tôi được gọi để đưa xe tải về. Họ đã chạy tín dụng của tôi nhiều lần trong suốt 30 ngày. Sau đó, được cho biết, tín dụng của tôi
Bị khóa. Dù sao, Mua lại chiếc xe tải và phải đợi người ký được ủy quyền cho khoản thanh toán trước của chúng tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

* phương tiện không được sạch sẽ khi nhận. các đốm...

* phương tiện không được sạch sẽ khi nhận. các đốm nước ở khắp bên ngoài và cửa sổ. (Tôi hiểu là nó đã muộn hơn và gần đến thời gian đóng cửa nhưng điều này lẽ ra đã được khắc phục trong lần tái khám)
* Được nhân viên bán hàng thông báo rằng chìa khóa thứ 2 đã bị khóa và không thể giao hàng tại thời điểm nhận xe và phải quay lại vào thứ Bảy tuần sau để hoàn thành việc đi bộ / kiểm tra xe và FOB sẽ được cung cấp tại thời điểm đó. Tại thời điểm đó, nhân viên bán hàng cho biết nó đã được đặt hàng và không có sẵn. (Đối với tôi đây là một chuyến đi eo hẹp vì ưu tiên chính của tôi vào thời điểm đó là thu gom FOB phụ tùng)
* Sau khi xe được tôi chuyên nghiệp chi tiết một số vết nước trên lớp sơn. (Tôi sẽ phải giải quyết vấn đề này sau với giấm để loại bỏ các vết bẩn) Một con chip nhỏ được phát hiện trong mui xe và 1/2 bảng điều khiển đáng chú ý trước chi tiết. Ngoài ra còn tìm thấy bụi bẩn trong sơn trên cản trước.
* Đã 2 vấn đề khác nhau với cảnh báo đèn trên xe chỉ với dưới 150 dặm trên đó. Đã được dịch vụ giải thích rằng điều này là bình thường trong cái nóng của Las Vegas .... (Có thể xảy ra nhưng vẫn đáng lo ngại trên một chiếc xe mới tinh) Cũng thất vọng vì dịch vụ thậm chí còn không xem xét chiếc xe ít chạy chẩn đoán trên đó.
* Được thông báo rằng một thùng nhiên liệu thứ hai sẽ được cung cấp khi tôi trở lại bởi nhân viên bán hàng. (Khi tôi giả định nhận FOB và đi kiểm tra phương tiện) Không có vấn đề gì lớn nhưng khi ai đó nói điều gì đó, nó nên được theo dõi tiếp.
* Trong quá trình kiểm tra xe trước khi tôi hoàn thành chi tiết, có hai "độ phù hợp / hoàn thiện" khác nhau mà tôi đã để ý đến cá nhân đang chuẩn bị cho chuyến đi cùng tôi. Khoảng cách giữa cản sau bên phải và thân xe lớn hơn một chút so với bên còn lại. Điều tương tự trên cản trước bên trái. Đã được thông báo rằng sẽ không có gì được thực hiện vì nó đến từ nhà máy theo cách này. Một lần nữa, vấn đề rất nhỏ và không phải lo lắng về nó.

Xếp hạng của tôi sẽ cao hơn nhiều và những điều nhỏ nhặt mà tôi đã nêu thậm chí không thành vấn đề nếu tôi không hiểu nhầm về giá FOB, nhiên liệu và thậm chí cả chi phí ban đầu của chiếc xe trước khi đến đại lý. Một con số đã được đồng ý và trở lại cao hơn $ 1,5 K. Chúng tôi đã không chọn chiếc xe đó và mua một chiếc khác.

Các nhân viên lịch sự và ban đầu rất hữu ích. Cơ sở được sạch sẽ. Nhưng việc không theo dõi các thỏa thuận bằng lời nói và không biết rằng FOB thậm chí không có mặt tại cơ sở và phải được đặt hàng sẽ khiến bạn bực bội khi quay trở lại đại lý với lý do rằng mọi vấn đề đã được giải quyết tại thời điểm đó. Tuy nhiên, khi tôi trả lời cuộc khảo sát này, tôi vẫn chưa có FOB chứ chưa nói đến bất kỳ vấn đề nào khác mà tôi đã thảo luận ở đây. Vâng, tôi hoàn toàn biết rằng tôi đã không nhận được một số mục trong một bài viết, do đó không đặt vấn đề lớn về nó. Nhưng tôi sẽ thành thật trong câu trả lời này ngay cả khi không phải bằng văn bản rằng việc hết hạn dịch vụ trong lần mua xe mới của tôi và thông tin theo dõi đã được cung cấp là không đáng và đáng thất vọng. (Đối với tôi, một lời nói và một cái bắt tay phải ràng buộc nhau. Đó là trong thế giới của tôi nhưng cũng phải hiểu rằng nó không phải là tiêu chuẩn cho tất cả mọi người)

Nhận xét này không hướng đến Henderson Nissan mà là chính Nissan. Chiếc Nissan Rouge SV mà tôi mua .... Thật thất vọng với độ ồn trên đường trong xe. Tôi biết đó không phải là một chiếc Lexus nhưng nghĩ rằng nó sẽ tốt hơn thực tế. Nếu không, chiếc xe ban đầu có vẻ làm hài lòng gia đình chúng tôi.

Tôi sẽ quay lại để phục vụ trên xe vì tôi hiểu rằng một trải nghiệm không phù hợp với tất cả các trường hợp. Tôi chỉ hy vọng nó suôn sẻ hơn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Bộ phận dịch vụ mờ ám, và một trò đùa. Tôi đã mang...

Bộ phận dịch vụ mờ ám, và một trò đùa. Tôi đã mang xe đến để kiểm tra cảm biến thu hồi của Nhà máy, và kết quả là bộ tản nhiệt và máy bơm nước bị thủng! Câu chuyện ngắn cuối cùng tôi đã phải trả 900 đô la để sửa chữa điều này ở nơi khác!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đến để thay dầu đơn giản và việc kiểm tra chẩn...

Tôi đến để thay dầu đơn giản và việc kiểm tra chẩn đoán của họ cho thấy rằng tôi cần một hộp số mới. Tôi ngạc nhiên là nó được bảo hành. Làm việc với Henderson Nissan là một niềm vui thực sự. Việc sửa chữa diễn ra nhanh chóng, chiếc xe chạy rất tốt và chúng tôi rất vui vì cách Henderson Nissan đã xử lý toàn bộ sự việc.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tất cả các nhân viên đều rất tuyệt khi được làm vi...

Tất cả các nhân viên đều rất tuyệt khi được làm việc cùng. Rich Grzeda đã cố gắng tìm ra một hợp đồng tuyệt vời cho chiếc xe tải của tôi. Thật vui khi được làm việc tại Henderson Nissan.

Đã dịch
T
3 năm trước

Chưa có một lần ghé thăm đại lý này mà tôi đã khôn...

Chưa có một lần ghé thăm đại lý này mà tôi đã không nhận được bất kỳ điều gì thiếu sót về dịch vụ khách hàng đặc biệt. Dịch vụ thúc đẩy các tác giả, kỹ thuật viên, nhân viên khuân vác, và thậm chí cả nhân viên thu ngân đảm bảo một trải nghiệm tuyệt vời bất cứ khi nào tôi làm việc tại Henderson Nissan. Shane là một cố vấn dịch vụ phi thường và người quản lý dịch vụ Mike luôn thân ái và mong muốn giúp đỡ trong những tình huống không điển hình. Tôi sẽ tiếp tục kinh doanh với đại lý cụ thể này trước bất kỳ đại lý Nissan nào khác trong thành phố.

Đã dịch
B
3 năm trước

Chất lượng xe là Tuyệt vời. Chúng tôi đã kiểm tra ...

Chất lượng xe là Tuyệt vời. Chúng tôi đã kiểm tra trên một số trang web và cũng kiểm tra các báo cáo của người tiêu dùng về chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Nó được xếp hạng trên mức trung bình thông qua các báo cáo của người tiêu dùng và khi chúng tôi lái thử, nó hoạt động xuất sắc. Sự hấp dẫn của cơ sở là tốt đẹp. Sạch sẽ và được tổ chức tốt. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là dịch vụ duy nhất mà chúng tôi có thể nhận xét vì chúng tôi chưa thực hiện bất kỳ bảo dưỡng xe nào. Dịch vụ khách hàng rất tốt. Chúng tôi đã thông qua người định giá trên internet và thương lượng trước chuyến thăm của chúng tôi. Họ đã hữu ích và công bằng trong việc đạt được mức giá mà chúng tôi đã thảo luận.

Đã dịch
G
3 năm trước

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất về dịch vụ khách hà...

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất về dịch vụ khách hàng mà tôi từng có. Những người đáng khinh bỉ và không trung thực nhất mà bạn sẽ tìm thấy.

Tôi đã đến ban đầu để lái thử một chiếc xe và cuối cùng mua. Đại diện bán hàng và tôi đã thương lượng giá cả và cuối cùng chúng tôi đã đồng ý về một mức giá. Tôi nói với họ rằng tôi sẽ đến trong vài ngày tới và anh ấy nói rằng anh ấy vẫn sẽ tôn trọng giá cả.

Tôi đi vào với tiền mặt thanh toán trong túi, sẵn sàng tài trợ cho họ và mua xe ngay hôm đó. Họ kém cỏi đến mức không thể kéo điểm tín dụng của tôi. Điều này buộc tôi phải nhận được tài chính ở một nơi khác mà tôi đã làm qua đêm với một tỷ lệ tuyệt vời.

Những kẻ lừa đảo ở đây tiếp tục gọi cho tôi, để lại thư thoại cho tôi, TEXT cho tôi, gửi email cho tôi, v.v. đang điều hành tôi trong các vòng kết nối về giá cả. Tôi đi vào sau giờ làm việc để cố gắng yêu cầu họ tuân theo mức giá ban đầu mà họ đã báo cho tôi mà tôi đã được chấp thuận, và họ thậm chí sẽ không đến gần nó.

Về nhân viên bán hàng thứ 4 mà tôi đã giao dịch, (kỳ lạ thay, cùng một đại diện bán hàng không bao giờ có mặt khi tôi đến cùng một lúc mỗi lần - ngay sau giờ làm việc) Tôi chỉ nói với anh ta rằng họ đã cho tôi một giá và tôi muốn tôn vinh nó bởi vì tôi đã có khoản thanh toán thấp trong tay, và tài chính sắp xếp. Anh ấy tiếp tục điều tra tôi trong vòng tròn và tôi nói với anh ấy rằng tôi không có vấn đề gì để công ty bị đánh giá xấu về dịch vụ khách hàng không trung thực và tồi tệ của họ.

Anh ấy đã táo bạo khi nói "BẠN CỨ CHO TÔI THÔNG TIN VỀ VIỆC LÀM CỦA BẠN, TÔI SẼ LÀM CHÍNH XÁC VỚI CÔNG TY CỦA BẠN VÀ ĐỂ LẠI ĐÁNH GIÁ XẤU CHO HỌ". Anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ vu khống công ty của tôi vì tôi đã cho anh ta biết rằng công ty mà tôi đang cố gắng kinh doanh đang thể hiện dịch vụ khách hàng tồi tệ và không trung thực. Hoàn toàn thất vọng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi không muốn để lại đánh giá tiêu cực. Tôi tin r...

Tôi không muốn để lại đánh giá tiêu cực. Tôi tin rằng, đôi khi con người ta có những ngày tồi tệ và họ xứng đáng có cơ hội thứ hai. Đây không phải là một trong những tình huống đó. Tôi đã đến đó và nói chuyện với Chris. Tôi thực sự thích Chris, có vẻ như anh ấy thực sự muốn giúp tôi. Vấn đề đến khi tôi ngồi xuống để nói về tài chính. Anh ta dẫn theo ông chủ của mình, tôi nghĩ anh ta tên là Randy. Anh ấy cực kỳ không trung thực và thẳng thừng nói dối tôi. Tôi cảm thấy như anh ta đang cố gắng lợi dụng tôi. Tôi không biết làm thế nào một công ty có uy tín lại có thể tuyển dụng một người như vậy. Họ thực hiện rất nhiều chiến thuật mờ ám. Họ yêu cầu tôi chìa khóa xe của tôi để họ có thể xem xét nó để trao đổi giá trị. Tôi ngồi bên cửa sổ nơi chiếc xe của tôi đang đậu, không ai nhìn vào nó. Họ giữ chìa khóa của tôi trong khi nói về tài chính, và khi tôi đến nơi mà tôi muốn rời đi, họ sẽ không trả lại chìa khóa cho tôi. Tôi đã hỏi ít nhất 6 hoặc 7 lần trước khi họ trả lại (có thể nhiều hơn, tôi hơi tức giận vào thời điểm đó). Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất cứ ai.

BIÊN TẬP:
Cảm ơn bạn đã trả lời đánh giá của tôi. Không phải xếp hạng tín dụng hoặc tài chính đã ngăn cản việc bán hàng (Sau khi rời đi, tôi đã đến một đại lý lân cận và mua một chiếc xe hơi). Đó là những chiến thuật bán hàng gian dối khiến tôi cảm thấy như bị lừa đảo hoặc bị lợi dụng. Tôi sẽ mở rộng về những chiến thuật gian dối mà nhân viên của bạn đang sử dụng.

Tôi đang xem một Sentra có giá khoảng 19.500 đô la. Tôi chỉ thảo luận về chiếc xe với Chris. Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ nói về bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung nào khác. Tôi lo lắng về xếp hạng tín dụng của mình, sau khi trải qua cuộc ly hôn khó khăn, tôi đã bị tụt lại với một số hóa đơn, nhưng tôi đang ở một thời điểm tốt hơn trong cuộc sống và mong đợi một mức lãi suất cao hơn. Tôi chỉ không chắc lãi suất sẽ cao như thế nào. Khi chúng tôi ngồi xuống để thảo luận về các con số, Randy nói với tôi rằng nó sẽ là 535 đô la một tháng với khoản đặt cọc 2500 đô la. Phép toán đơn giản sẽ nói với bất kỳ ai có suy nghĩ thông thường rằng có điều gì đó không đúng. $ 535 x 72 tháng là $ 38,520 cộng với $ 2500 là $ 41,020. Không đời nào tôi nhận được một khoản vay với lãi suất 100%, nghĩa là có khoảng 8.000 đến 10.000 đô la các sản phẩm và dịch vụ bổ sung được thêm vào mà KHÔNG CÓ SỰ ĐỒNG Ý CỦA TÔI VÀ MÀ KHÔNG CÓ KIẾN THỨC CỦA TÔI! Tôi không biết họ đang cố gắng thêm vào điều gì, nhưng tôi không chơi trò chơi và tôi không thích những chiến thuật thiếu trung thực nên tôi sẽ không cố gắng tìm hiểu, tôi chỉ muốn rời đi.

Tôi khuyên mọi người TRÁNH ĐỐI THỦ NÀY!

Ngoài ra, tôi muốn chỉ ra rằng, thay vì chỉ xin lỗi về dịch vụ khách hàng tồi tệ và các chiến thuật mờ ám của họ, họ đã cố gắng quay vòng tình huống này để làm cho nó trông giống như tôi có tín dụng khủng khiếp, lãi suất cao và tôi cay đắng vì không thực hiện được. một thỏa thuận. Đó không phải là tình huống. Chiếc xe tôi mua có giá tương đương, nhưng tôi phải trả gần 200 đô la ÍT mỗi tháng thì Sentra họ đã cố gắng bán tôi với giá 535 đô la một tháng. Đây không phải là dịch vụ khách hàng tốt. Henderson Nissan, bạn nên xấu hổ về chính mình.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời ... Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên...

Dịch vụ tuyệt vời ... Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình vào năm 2014 và tôi luôn có và có dịch vụ xuất sắc .. cảm ơn ông Fabian vì tất cả sự giúp đỡ và dịch vụ tuyệt vời của bạn và tất cả các thành viên ở phía sau !! ai đang kiểm tra, sửa xe của tôi .. anh chàng thật tuyệt vời !! Cảm ơn bạn Nissan.

Đã dịch
V
3 năm trước

Lần thứ hai tôi thực hiện một ứng dụng trực tuyến ...

Lần thứ hai tôi thực hiện một ứng dụng trực tuyến và VẪN phải đợi HAI GIỜ. Tôi xin lỗi đó là điều vô lý cho một lần thay dầu. Tôi đã được anh ấy nói khi tôi kéo lên rằng ứng dụng không quan trọng và thay dầu là người đến trước phục vụ trước. Tôi yêu cầu họ kiểm tra một tiếng động lạch cạch ở phía sau sau khi họ phanh tôi. VẪN có tiếng ồn ào. Trên đường đi ra ngoài, người đàn ông lái xe của tôi về cơ bản đã nói với tôi rằng hãy bình tĩnh với nước tăng lực. (Có hai người hầu như không uống hết và không quan trọng việc tôi uống hay ăn gì, họ cần giữ ý kiến ​​cá nhân của mình !!) Từ giờ trở đi sẽ đi nơi khác phục vụ !! Kinh khủng!!

Đã dịch
N
3 năm trước

Lần truy cập dịch vụ thứ tư cho cùng một vấn đề, m...

Lần truy cập dịch vụ thứ tư cho cùng một vấn đề, mỗi lần được thông báo là nó đã được khắc phục, và nó VẪN không được sửa. Một người nào đó trong phòng dịch vụ nói rằng đang chờ các bộ phận nhưng cuộc gọi điện thoại sau đó với người quản lý dịch vụ nói rằng không biết có chuyện gì. Trao đổi với bộ phận kỹ thuật để xác định vấn đề và cách khắc phục. FYI bạch kim Pathfinder của tôi chỉ có 8800 dặm! CŨNG tôi bị khuyết tật và Pathfinder của tôi có các tấm chắn khuyết tật và thang máy phía sau cho xe tay ga di động của tôi. Lần gần đây nhất bạn có chiếc xe của tôi vào sáng thứ Năm và nói rằng sẽ là tuần sau vào một thời điểm nào đó trước khi tôi lấy lại. Nói về việc bị hạn chế khả năng vận động của tôi!

Đã dịch
B
3 năm trước

Sal thực sự tuyệt vời, anh ấy vượt qua tất cả sự m...

Sal thực sự tuyệt vời, anh ấy vượt qua tất cả sự mong đợi của tôi và tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tốt với một nhà cái cho đến bây giờ. Anh ấy cực kỳ hữu ích và vượt lên trên và vượt xa hết mức có thể. Anh ấy chắc chắn là lý do tôi sẽ quay trở lại. Anh ấy thân thiện, nhanh nhẹn và nhìn chung có vẻ như là một tài sản rất lớn của công ty.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi nghĩ Shane đang phục vụ thật tuyệt vời khi đượ...

Tôi nghĩ Shane đang phục vụ thật tuyệt vời khi được làm việc cùng! Anh ấy luôn hữu ích và lịch sự! Anh ấy không phải là đại diện dịch vụ điển hình của bạn. Cảm ơn vì đã luôn giúp đỡ gia đình chúng tôi.

Đã dịch
L
3 năm trước

Kẻ lừa đảo và kẻ nói dối. Chúng tôi là những người...

Kẻ lừa đảo và kẻ nói dối. Chúng tôi là những người có thâm niên và họ đã đưa chúng tôi đến tiệm dọn dẹp! Mọi thứ từ miệng họ đều là dối trá. Giá trị sổ sách xanh của giao dịch mua bán. Chiếc xe đã qua sử dụng mà họ đã bán cho chúng tôi. Tỷ lệ tài chính. Mọi thứ !! Chạy theo cách khác. Họ hoàn toàn không trung thực.

Đã dịch
A
3 năm trước

Cục dịch vụ Rocks!

Cục dịch vụ Rocks!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ của Henderson Nissan ngày hôm nay. Từ cuộc điện thoại để biết chi tiết về chi phí và tình trạng sẵn có cho đến việc trả xe và thuê xe đến nhận xe và thanh toán dịch vụ, MỌI THỨ đều diễn ra suôn sẻ. Cố vấn dịch vụ rất am hiểu và hiệu quả, đội ngũ dịch vụ hoàn thành chính xác và nhanh chóng, và chiếc xe thuê mà họ có cho tôi là một chiếc Sentra mới đẹp để khởi động.

Đặc biệt, hãy gửi lời cảm ơn đến cố vấn dịch vụ (tôi nghĩ là Becca?) Vì đã làm cho toàn bộ trải nghiệm không gặp rắc rối, và một người khác gửi lời cảm ơn tới Nhân viên thu ngân vì đã chuyển mọi thứ suôn sẻ và cho tôi biết về chương trình phần thưởng.

Tôi chắc chắn sẽ mang xe của mình trở lại đây để bảo dưỡng và tôi hoàn toàn muốn khuyên bất kỳ ai khác cũng làm như vậy.

Đã dịch