Henderson Nissan Ôn tập

Không có lịch hẹn thay dầu..đã hoàn thành trong khi chúng tôi chờ đợi ... hoàn thành trong một giờ! Và rửa xe ..

Nhân viên bán hàng rất thân thiện. Mọi người đều hữu ích ngay cả khi tôi quay lại để hỏi. Họ đã rất rõ ràng về thông tin cho vay. Yêu chiếc xe mới của tôi!

tôi đã ở trong một tình huống lộn ngược với chiếc xe trước của tôi
họ đã giúp tôi và gia đình tôi và đưa chúng tôi lên những chiếc xe mới

Tôi sống cách United Nissan 5 phút và sẽ không bao giờ quay lại đó nữa. Họ đối xử với tôi quá nghèo nàn mà tôi không nhớ lái xe 15 dặm thêm để được đối xử tôn trọng với giống như họ làm ở Henderson Nissan.

Tôi đã thay dầu ở đây, nó được thực hiện nhanh chóng. Bộ phận dịch vụ đã rất hữu ích.

Mọi thứ luôn được hoàn thành tốt. Mọi người luôn thân thiện như vậy.

Ngài Jimmy giám đốc bán hàng vẫn là một trong những người tốt nhất @ Henderson Nissan để giúp tôi khắc phục sự cố của tôi, ông ấy không ngừng cho đến khi xe của tôi được sửa, cho bất kỳ ai và tất cả mọi người nếu bạn muốn mua xe, hãy đến Henderson Nissan và yêu cầu giám đốc bán hàng Sir Jimmy ok, cảm ơn

Dịch vụ tuyệt vời .. Shane đã giải quyết vấn đề và bảo hành cần sửa và địa chỉ .. sẽ rất tuyệt nếu họ ít nhất hút bụi xe như một phép lịch sự .. khi tôi sở hữu aLexus, xe của tôi luôn được làm sạch bất kể nếu tôi đến đó để thay dầu hoặc bất cứ thứ gì.

Đã mua một chiếc xe mới tại Henderson Nissan. Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời. Brandon luôn quan tâm đến mọi thứ kể từ khi tôi hẹn gặp vào thứ Năm cho đến khi tôi lái xe ra khỏi sân vào thứ Bảy. Nếu bạn đang xem xét một chiếc Nissan mới, tôi khuyên bạn nên chọn Henderson Nissan.

Henderson Nissan có một đội ngũ nhân viên tốt và tốc độ phục vụ tích cực. Tuy nhiên chính những điều nhỏ nhặt lại khiến tôi thất vọng. Không có cách nào để gửi cho bộ phận dịch vụ trong email với một cuộc điều tra. Tôi đã gặp hai tình huống tồi tệ khi chiếc xe của tôi bị xoay lốp và một lần nữa Hub Cap lại nổ lốp. Như bạn có thể thấy một số thứ cần được cải thiện. Một cái gì đó rất đơn giản như đảm bảo một cái móc khóa được bật một cách an toàn sẽ là một cách sửa chữa dễ dàng.

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên hữu ích. Cơ sở sạch sẽ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Nissan, nơi này sẽ phù hợp. Nếu bạn đang mua sắm xung quanh, hãy tránh nơi này. Họ sẽ không để bạn rời đi.
Tôi đã dành một giờ đồng hồ để nói với họ rằng tôi không quan tâm, cho đến khi cuối cùng phải rời đi. Họ biết tôi sẽ không quay lại một khi tôi lái thử một chiếc Chevy. Họ đã đúng. Họ đang cố gắng bán cho tôi một chiếc xe bán tải mà tôi không muốn và không có vấn đề gì khi làm điều đó. Thật là nhếch nhác. Họ đặt cho những người bán xe một cái tên xấu.
Lưu ý rằng Findlay luôn đối xử đúng với tôi. Lần này nó đã trả tiền. Mua một chiếc Colorado hoàn toàn mới.

Họ mất 3 giờ để thay dầu khi họ nói chỉ mất một giờ, khi được hỏi tại sao các đại diện không quan tâm và nói rằng thời gian đưa ra chỉ là "và thời gian ước tính"

Fabian luôn xử lý mọi vấn đề của tôi một cách chuyên nghiệp

Trung tâm dịch vụ có dịch vụ khách hàng kinh khủng. Thô lỗ, coi thường và đưa ra thông tin sai lệch. Và dường như mất 4 giờ để thay pin.

Chúng tôi đã hoàn thành dịch vụ hai lần trong năm nay tại Henderson Nissan và chúng tôi luôn gặp gỡ những nhân viên lịch sự, hữu ích và hiệu quả làm việc xuất sắc. Cảm ơn bạn!

Saul và Thomas thật tuyệt vời. Chuyên nghiệp, lịch sự, tốt bụng và kiên nhẫn trả lời các câu hỏi tôi có. Tôi cũng muốn khen ngợi nhóm làm sạch. Với mọi thứ đang diễn ra với COVID, nơi này thật không tì vết.

Tôi thực sự đánh giá cao sự tận tâm của họ và sự quan tâm và chăm chỉ của họ đối với hoàn cảnh của tôi.

Sẽ không làm việc với chúng tôi về giá cả, trao đổi hoặc cố gắng tìm một chiếc xe hơi. Sau bao nhiêu lời hứa suông.

Dịch vụ rất tốt. Nhưng rất chậm cho một lần thay dầu. 2 giờ 15 phút.

Tôi đã mua một chiếc xe cũ cho mẹ tôi từ Henderson Nissan mà tôi tìm thấy trên mạng. Tôi đã sắp xếp mọi thứ từ trước - tất cả những gì cô ấy phải làm là xuất hiện và ký vào một số giấy tờ. Dịch vụ tuyệt vời từ Cục Internet. Họ thực sự đã làm cho nó dễ dàng. Tôi muốn mua từ họ một lần nữa! Cảm ơn, Ryan !!

Tôi đã mua một chiếc ô tô mới tại Henderson Nissan vào đầu tháng 12 năm 2018 và sử dụng xe cũ (Nissan Rogue) của tôi để mua bán. Tôi hài lòng với số tiền được ghi có cho giao dịch mua bán, chi phí cuối cùng của chiếc xe mới, sự rõ ràng mà mọi thứ được trình bày với tôi và tốc độ của giao dịch tổng thể. Có bốn người mà tôi muốn đặc biệt cảm ơn vì dịch vụ khách hàng vượt trội, năng lực, sự thân thiện và mong muốn chung là đảm bảo rằng tôi hài lòng với giao dịch mua của mình. Họ là: Lee Bueno, nhân viên bán hàng của tôi, Attia Mansour, Giám đốc tài chính, Alex (xin lỗi, Alex, tôi không biết họ của bạn) Tổng giám đốc và trong bộ phận dịch vụ, Becca Bammann, người đã góp phần vào việc Tôi đã mua chiếc xe mới của mình từ đại lý này.
Attia Mansour đảm bảo rằng tôi đã biết và hiểu mọi thứ liên quan đến giao dịch mua trước khi tôi ký bất kỳ tài liệu nào và khi tôi quay lại với một câu hỏi vào sáng nay, anh ấy rất hữu ích trong việc làm rõ và giải quyết nó.
Mỗi người trong số những người này đều cố gắng đảm bảo trải nghiệm tích cực của tôi, cũng như một số nhân viên khác tại đại lý này.

Thực hành kinh doanh gian dối trong sửa chữa và không thân thiện với khách hàng. Tránh bằng mọi giá.

Chúng tôi có một cuộc hẹn với một nhân viên bán hàng và đến muộn vài phút. Tuy nhiên, nhân viên bán hàng mà chúng tôi hẹn gặp vẫn đang bận tiếp một khách hàng khác. Chúng tôi được yêu cầu đợi cho đến khi anh ấy xong việc, nhưng để mọi thứ bắt đầu, họ đã yêu cầu một nhân viên bán hàng tân binh bắt đầu với thủ tục giấy tờ. Chúng tôi nghĩ rằng thật kỳ lạ khi họ bắt đầu bằng việc hỏi tất cả thông tin của chúng tôi trước khi cho chúng tôi xem chiếc xe mà chúng tôi đã đến. Nhưng dù sao, nhân viên bán hàng mới này đã tìm hiểu kỹ về địa điểm, vì vậy chúng tôi đã kiên nhẫn nhưng cuối cùng vẫn phải đợi 45 phút trước khi nhìn thấy chiếc xe mà chúng tôi đặc biệt ở đó. Cuối cùng, chúng tôi đã không bao giờ gặp lại người bán hàng ban đầu và thay vào đó, chúng tôi đã nói chuyện với một trong những người quản lý sau chuyến lái thử của chúng tôi. Tóm lại, chúng tôi đã qua lại với người quản lý vài lần. Khi anh ta quyết định mức giá vẫn còn quá cao (theo ý kiến ​​của chúng tôi đối với bản thân chiếc xe và ngân sách của chúng tôi), chúng tôi đã yêu cầu mua xe. Hãy đến để biết rằng chiếc xe đã bị tai nạn vừa phải, điều mà họ rõ ràng sẽ không bao giờ thông báo cho chúng tôi. Chúng tôi đã hy vọng họ có thể làm dịu thỏa thuận do vụ tai nạn, nhưng họ cho chúng tôi bước ra khỏi cửa mà không cố gắng bán hoặc trưng bày một chiếc xe khác. Nói chung, chúng tôi đã ngồi tại Henderson Nissan trong 2 giờ và đối mặt với một chuyên gia tổng cộng khoảng 10 phút. Thậm chí có thể ít hơn.

Tôi cần thông tin từ bộ phận dịch vụ ở đây để cung cấp cho một đại lý ở California để bảo dưỡng Xterra của tôi. Shane từ bộ phận dịch vụ cực kỳ hữu ích, trung thực về những thông tin anh ấy biết và không biết (điều này tốt hơn là nói với tôi điều gì đó tôi muốn nghe và không đúng sự thật).

Ngay cả với một cuộc hẹn để thay dầu và quay lốp, dịch vụ đã chậm hơn hai giờ đồng hồ.

Tôi đến Nissan để bảo dưỡng định kỳ và dịch vụ tôi nhận được thật đặc biệt. Rueben thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và anh ấy đảm bảo rằng chiếc xe của tôi vẫn chạy như ngày đầu tiên tôi mua nó. Và tôi đã lấy lại được chiếc xe của mình như một tiếng còi. Tôi chắc chắn sẽ chỉ tin tưởng Nissan làm việc trong xe của tôi kể từ bây giờ.

Một lần nữa anh chàng Darren (DJ) nói chung là người giỏi nhất, tôi nói với bạn nếu không nhờ anh ta điều hành con tàu ở đó, tôi sẽ có một đánh giá khác hoàn toàn, biết nếu tôi gọi anh ta là người giỏi nhất, miễn là anh ta có Lee, Viktor, Ryan , Service Mgr (tôi xin lỗi quên tên anh ấy) nhưng họ cần khuôn mẫu của những người này cho hoạt động ở đó.
Tôi đã gặp một số vấn đề với chiếc Rogue mới này, nhưng nếu không có bàn điều khiển và những suy nghĩ quan tâm để mọi thứ ổn thỏa, tôi sẽ bán nó sau 2 tuần, bất kể điều này không phản ánh Henderson Nissan ... những người đã đề cập là tốt nhất ... .

Đến kiểm tra 125.000 của tôi và hài lòng. Chris P. là một người đã giúp đỡ rất nhiều và luôn sẵn sàng vượt lên trên và hơn thế nữa. Anh ấy làm cho trải nghiệm chờ đợi xe của bạn bớt đau đớn hơn. Anh ấy đã thông báo cho tôi qua tin nhắn trong khi tôi đợi ở khu vực chờ khách hàng. Trong đại dịch COVID-19 này, thật đáng sợ khi mọi người ở xung quanh nhưng Henderson Nissan đã cố gắng giữ mọi người xa nhau.

Tôi đã có thể lên một chiếc xe mới và trải nghiệm thật tuyệt vời.

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng. Xe buýt đưa đón chậm đợi lâu để đón Xe của tôi

Tôi đã được tham dự bởi Chris Polascik, dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Có dịch vụ 60.000 dặm của tôi thực hiện có thời gian gần đây. Dịch vụ 1 ngày kéo dài trong 1 tuần. Cuối cùng động cơ của tôi là 2 lít + quá đầy và dầu tôi để ráo nước ra là sân đen và bẩn thỉu (chỉ sau khoảng 50 dặm lái xe). Sau đó, tôi đã mua một sổ tay hướng dẫn bảo dưỡng cụ thể cho từng mẫu xe và bắt đầu kiểm tra một số hạng mục trên xe của mình. Phát hiện ra rằng bộ lọc không khí trong cabin chưa bao giờ được thay thế. Khi tôi đối mặt với Người quản lý dịch vụ, tôi bị gọi là kẻ nói dối đang cố lừa họ.
Hãy làm cho mình một đặc ân và tránh chúng nếu bạn có thể !!!!

Shane trong bộ phận dịch vụ là tốt nhất. Anh ấy tốt bụng và rất hiểu biết. Anh ấy đã làm việc không mệt mỏi để giúp chúng tôi đưa xe trở lại đường. Liên tục theo dõi và cập nhật cho tôi. Tôi sẽ không lấy xe của mình cho ai khác.

Đưa xe tải Titan của chúng tôi đến để thay dầu. Họ rất hiệu quả, thân thiện, và không chỉ thay dầu mà còn rửa nó! Thật là vui khi được làm việc với họ!

Debbie là người hỗ trợ khách hàng xuất sắc, thân thiện và hiểu biết. Thay nhớt và quay lốp nhanh chóng. Giá tốt nhất xung quanh với khu vực chờ siêu.

Đối với tất cả những bạn không muốn đọc câu chuyện về những gì đã xảy ra ở đây là những gì bạn cần biết, Josh sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để đáp ứng nhu cầu của bạn và khiến bạn cảm thấy thoải mái về trải nghiệm mua hàng của mình. Manny (tôi nghĩ anh ấy là ông chủ?), Là một người đàn ông bận rộn, vẫn sẽ dành thời gian để gặp bạn, kiểm tra đúng giờ và cảm ơn bạn đã đến gặp họ, bạn có thể đi bất cứ đâu. Joe (nhân viên tài chính) thực sự biết công việc của mình, anh ấy sẽ đưa bạn vào và ra trong khoảng 30 phút, tất cả trong khi giải thích mọi thứ và trả lời bất kỳ câu hỏi nào.

Vì vậy, đây là trải nghiệm mua xe đầu tiên của chúng tôi, tôi chắc chắn rằng tất cả chúng ta đều đã nghe câu chuyện kinh dị về việc đại lý lo lắng về việc họ có thể lấy bao nhiêu tiền từ bạn cho một chiếc xe cũ bị hỏng trước khi bạn nhận nhà, kinh nghiệm của chúng tôi ngược lại. Josh đã lấy chiếc xe tuyệt vời của chúng tôi!

Đầu tiên chúng tôi bước vào đại lý và gặp Josh, chúng tôi đã mua sắm trực tuyến và chúng tôi biết mình có thể chi trả hợp lý những gì cho khoản thanh toán hàng tháng. Vì vậy, josh đưa chúng tôi xem Cobalt trong hình ảnh, anh ấy thực sự làm cho chúng tôi thoải mái, đưa chúng tôi đi lái thử, cho chúng tôi đưa xe lên đường cao tốc và sau đó chúng tôi quay lại đại lý để xem xét các thủ tục giấy tờ. Anh ấy rất thẳng thắn khi nói với chúng tôi rằng anh ấy không chắc liệu các ngân hàng có đồng ý với ngân sách của chúng tôi hay không vì vậy anh ấy muốn chúng tôi chuẩn bị và không đặt hy vọng lên cao.

Anh ấy quay lại với một thỏa thuận mà chúng tôi thực sự không thể mua được và chúng tôi rất trung thực về những gì đang diễn ra trong cuộc sống của chúng tôi vào lúc này, chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể cam kết và không sẵn sàng để may rủi. Vì vậy, anh ấy đã thử lại và nhận được cho chúng tôi một thỏa thuận cao hơn 5 đô la so với ngân sách của chúng tôi, chúng tôi rất nhẹ nhõm, khi chúng tôi ký vào giấy tờ, Josh và những người còn lại của đại lý vỗ tay khi chúng tôi rung lên điều này. Một kỷ niệm cho chúng tôi và cho Josh, điều mà tất cả chúng tôi đều xứng đáng.

Khi chúng tôi chờ gặp anh chàng tài chính, Joe, Josh đã đợi cùng chúng tôi, đảm bảo rằng mọi nhu cầu của chúng tôi đều được đáp ứng, mặc dù đại lý đang đóng cửa và anh ấy có thể về nhà với gia đình. Khi Joe đã sẵn sàng cho chúng tôi, anh ấy biết chúng tôi đã sẵn sàng lên xe và ra khỏi đó và tôi chắc chắn rằng anh ấy cũng đã sẵn sàng, vì Vợ anh ấy kiên nhẫn đợi ở sảnh đợi Joe đi làm xong cho buổi tối. Joe rất nhanh nhẹn trong khi vẫn giải thích mọi thứ chúng tôi đã ký, những gì sẽ xảy ra từ đây, và vẫn cố gắng nói chuyện nhỏ để khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón.

Bây giờ mọi thứ đã được nói và làm xong, Josh (vẫn đang đợi chúng tôi) đưa chúng tôi ra xe đưa chìa khóa, đảm bảo rằng chúng tôi có di động của anh ấy và anh ấy có của chúng tôi, nói với chúng tôi để anh ấy biết khi chúng tôi về nhà an toàn và chúng tôi lên xe và lái đi trong cảm giác thoải mái và hào hứng với trải nghiệm mua xe của mình.

Nhu cầu của tôi đã được đáp ứng đầy đủ .. cảm ơn bạn rất nhiều ..

PROS: Đội ngũ nhân viên rất tuyệt. Chu đáo và thân thiện. Họ dường như không bị đánh thuế quá cao với nhiều nhiệm vụ. Mặc dù có phí ẩn, tôi vẫn nhận được một hợp đồng khá tốt mà không gặp rắc rối quá mức. Việc mua bán xe hơi thông thường là ít rắc rối nhưng một số vẫn còn đó. I E. "một khi bạn đã lái thử chiếc xe đó, đó là chiếc chúng tôi đang bán cho bạn" cảm thấy (không mua sắm). Và "Đăng ký và lái xe thời tiết bạn đã sẵn sàng hay chưa".

CONS: Phí ẩn. Lớn nhất là "phí tân trang" cho giao dịch mua đã qua sử dụng. Mặc dù nếu tôi khăng khăng rằng tôi chưa bao giờ trả khoản phí này trước nhiều người ở đó khẳng định điều đó là bình thường. Trong lần mua gần $ 17K của tôi, nó đã hơn $ 2K. Điều tồi tệ hơn là nó không hiển thị cho đến khi bạn có tài chính. Một khoản phí ẩn khác là "VIN khắc". Tại sao bạn lại cho rằng khách hàng muốn điều đó !? Nếu họ rất tự tin về việc thêm phí thì tại sao họ không nói trước như vậy? Tại sao bất kỳ khách hàng nào cũng muốn "khắc VIN" hơn là nói rằng có các vết xước bề mặt rõ ràng được xóa? Ồ, tôi đã đề cập rằng rõ ràng là "phí sửa chữa" không bao gồm các hoạt động của chiếc xe.

Bây giờ bạn đã biết rằng bạn có thể chuẩn bị nhiều hơn tôi. Tất cả đã nói và làm bạn sẽ nhận được một hợp đồng khá tốt và họ sẽ đối xử tốt với bạn.

Tôi vừa dành rất nhiều thời gian ở đây hôm nay (3 giờ) vào ngày 4 tháng 7 của tôi để bị thuyết phục hàng giờ đồng hồ làm việc với họ khi tôi nói với họ rằng tôi có thể quay lại sau, nhưng dù sao cũng bị từ chối vào phút cuối. KHÁC yêu cầu khó khăn về điểm số của tôi mà không có lý do. Điểm tín dụng mà tôi cho họ là chính xác cho ngày hôm nay, tôi đã kiểm tra lại với Equifax xem điểm của tôi là bao nhiêu và họ cho rằng đó là một cái gì đó thấp hơn. Tôi chỉ cảm thấy họ muốn chạy điểm số của tôi và bán những giấc mơ viễn vông. Đó là một sự lãng phí thời gian tổng thể. Khiến tôi đánh một hồi trống lớn và thậm chí không bán được hàng cũng như không có khách hàng mới. Tôi sắp đến đại lý, tôi sẽ trang bị lại xe của mình và gọi nó là một ngày
CẬP NHẬT: Trey đã gọi cho tôi để làm rõ một vài điều với tôi và chỉ làm cho tôi cảm thấy tốt hơn về tình hình chung. Chắc chắn sẽ tăng lương hoặc kudo cho anh ta, bởi vì nó vẫn sẽ là một ngôi sao so với tôi nếu đó không phải là cho anh ta.

Mẹ tôi, một người đã về hưu 72 tuổi, đi mua một chiếc xe mới có giấy chứng nhận truecar chỉ để cuối cùng bị tính thêm 1500 khoản phí không được tiết lộ và không được nhân viên bán hàng tôn trọng. Hãy cẩn thận với giá bộ phận internet cho "Được chứng nhận quyền sở hữu". Nó được chứng nhận, nhưng giá không bao gồm gần 1500 "phí chứng nhận". Không toàn vẹn.

Đừng đến đó để phục vụ! Họ đã xé xác mẹ tôi. Cô đã tính phí gần 500 đô la để đặt một chiếc gương mới. Tất cả những gì họ làm là dán lại cái cũ. Và nó quanh co. Bạn sẽ nghĩ rằng với 500 đô la, nó sẽ ít nhất là thẳng

Tôi đã không được thông báo về toàn bộ chi phí và tôi rất ngạc nhiên về mức giá thậm chí có giảm giá.

Dịch vụ tuyệt vời như thường lệ. Oscar và Debbie luôn hữu ích với những đề xuất cần thiết. Ngoài ra, họ rất hữu ích trong việc tìm kiếm các chương trình giảm giá và ưu đãi áp dụng cho dịch vụ của tôi. Luôn hài lòng. Tiếp tục công việc tuyệt vời nhé các bạn!

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu gia đình hoặc bạn bè của mình mua xe hơi hoặc thực hiện bất kỳ dịch vụ nào tại địa điểm đó. Dịch vụ và nợ thuê thiếu dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ hành động như thể họ ghét công việc ở đó hoặc chúng tôi đang làm phiền họ. Môi trường của tôi luôn tiêu cực như vậy. Tôi đã phàn nàn với quản lý dịch vụ Mike và có vẻ như mọi chuyện vẫn không có gì thay đổi. Nếu tôi không phải trả lại xe của mình, tôi sẽ rất vui, nhưng vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra. Tiền thuê xe ... là một vấn đề khác nếu chúng ta phải để lại xe để sửa chữa, Họ sẽ cung cấp cho một gia đình 5, 2 chỗ ngồi một chiếc xe nhỏ để thuê. Tôi tin rằng vào khoảng thời gian này, tôi sẽ viết một lá thư cho văn phòng công ty để cung cấp tất cả tên và dòng họ kém như thế nào và chúng tôi không hài lòng với tư cách là khách hàng ..

Tôi bắt đầu đến Henderson Nissan vì gần đây tôi đã chuyển đến Henderson, Nevada. Lần đầu tiên tôi đến, đó là để thay nhớt cho chiếc Nissan Altima 2005 của tôi và tất cả những gì tôi có thể nói là cố vấn dịch vụ (Ruben Gomes) luôn thể hiện kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời và điều tôi thích ở Ruben Gomes là anh ấy luôn thông báo cho tôi những dịch vụ tôi cần để giữ cho chiếc xe của tôi hoạt động tốt nhất có thể. Ngoài ra, tôi muốn nói rằng Ruben Gomes là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời, tôi đã gặp anh ấy tại United Nissan và tất cả những gì tôi có thể nói là anh ấy luôn đối xử với tôi một cách tôn trọng và anh ấy sẽ vượt lên trên và hơn thế nữa để anh ấy có thể giúp tôi trong bất kỳ theo cách mà anh ta có thể. Cảm ơn Ruben.

Những kẻ này đã cố gắng thực hiện hành vi gian lận tại chỗ với chúng tôi. Chúng tôi đã ký một hợp đồng với một tỷ lệ phần trăm nhất định và thanh toán hàng tháng, sau đó vài tuần họ nói rằng các ngân hàng không thể tài trợ cho chúng tôi cho những gì hợp đồng đã nêu. Họ muốn chúng tôi quay lại và ký hợp đồng mới với giá thêm gần 200 đô la mỗi tháng và lãi suất cao hơn 3%. Chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi sẽ không ký hợp đồng mới, rằng họ cần tôn trọng hợp đồng mà chúng tôi đã ký, hoặc họ có thể vui lòng lấy lại xe tải của họ và trả lại cho chúng tôi giao dịch của chúng tôi. Chúng tôi còn trẻ, nhưng chúng tôi đã không mắc bẫy của họ. Chúng tôi đã mua một thương hiệu xe mới với chỉ có 38 dặm trên nó. Chúng tôi có một đứa trẻ 2 và 3 tuổi, vì vậy chúng tôi đã không lái thử vì nó là một chiếc xe mới của thương hiệu và chúng tôi không muốn gây rắc rối với ghế ô tô (tôi đoán là sai lầm của chúng tôi.) Người đại diện bán hàng rất ngọt ngào, nhưng cô ấy đã thông báo sai cho chúng tôi về các tính năng mà chiếc xe tải có. Chúng tôi được thông báo rằng chiếc xe tải đã được chất đầy hàng, có camera dự phòng, ghế có sưởi, v.v ... Trong khi lái xe về nhà, chúng tôi nhận ra gương không có điện, không có camera lùi, không có ghế sưởi. Không có gì được tải đầy đủ về nó. Sau đó, chúng tôi được yêu cầu hoàn thành một cuộc khảo sát để có một bình xăng miễn phí. Chúng tôi đã trả lời khảo sát một cách trung thực, gọi điện để đảm bảo rằng chúng tôi có thể nhận được bình xăng trước khi lái xe đến đại lý 30 phút, sau đó khi đến nơi được thông báo rằng chúng tôi có điểm khảo sát không đạt, vì vậy không có bình xăng miễn phí. Điều đáng tiếc là chúng tôi sẽ tham gia thị trường cho một chiếc xe khác trong vòng vài tháng tới, và chúng tôi thậm chí sẽ không đề cập đến kẻ thù tồi tệ nhất của mình với những người này!

Không qua lại. Tôi giải thích những gì tôi cần và những gì tôi có và họ làm việc chăm chỉ cho tôi như thể tôi là gia đình của họ
Tôi sẽ không bao giờ quên họ.

Tôi đã nhận được màu kính cửa sổ của mình ở đó trên chiếc Nissan Versa phù thủy hoàn toàn mới của mình, họ đã tính phí cho tôi 1500 đô la, nó đã được bao gồm trong giá của chiếc xe !!!
Họ đã làm một công việc kinh khủng!
Ngoài ra giá của chiếc xe là 12000 đô la và họ bán nó cho tôi với giá 16100 đô la.
Điều duy nhất tôi nhận được là màu cửa sổ và như tôi đã đề cập trước đó, họ đã làm một công việc kinh khủng!

Tôi đã cố gắng mua thẻ này nhưng do tôi đang thất nghiệp. Chỉ nhận được tiền hưu trí họ đã từ chối tôi chiếc xe do tôi lựa chọn.

Chris đã rất tuyệt vời khi giúp tôi và giải thích những điều về Lá của tôi. Dịch vụ thật tuyệt vời!

Dịch vụ tốt, phòng chờ là khủng khiếp. Ngồi im lặng 2 tiếng đồng hồ trong khi chờ thay nhớt

Vừa rời khỏi xe tải của tôi, nói khoảng 2 tiếng và họ nhắn tin cho tôi trong 1,5 giờ là xong, bạn có thể đến lấy. Bạn đã làm rất tốt. Sẽ làm như vậy lần sau.

Dịch vụ ở đây thật tuyệt vời, mọi người đều rất hữu ích! Chris thường giúp tôi bảo dưỡng ô tô và anh ấy luôn rất tốt bụng, hiệu quả và luôn chào đón. Chris thật tuyệt vời! Xe của tôi cũng đã sẵn sàng vào sáng hôm sau!

Đã tham gia dịch vụ thay pin nhanh chóng cho nhân viên phục vụ quen thuộc của tôi, Chris P đã trả lời ngay và luôn về dịch vụ và thông tin. Chắc chắn anh ấy đề xuất dịch vụ khác và các chương trình đặc biệt đang được chạy, nhưng nhiều hơn như một phép lịch sự và bạn bè để tránh tôi quay lại sau một tháng. Không áp lực, chỉ cần thông tin trung thực để tôi quyết định. Tiết kiệm xuống đường. Yêu nó.

sử dụng cơ khí được ủy quyền của nhà máy, sử dụng phụ tùng chính hãng, sử dụng henderson nissan Xe tải của tôi thật ngọt ngào cảm ơn chris và thủy thủ đoàn!

CẨN THẬN !!! ĐỪNG BAO GIỜ ĐẾN NƠI NÀY! Hãy cẩn thận đối phó với đại lý này. Họ có những chiến thuật tồi tệ nhất trong việc nhận số tiền bạn trả cao hơn những gì đã thỏa thuận. Cẩn thận với các khoản phí bổ sung như phí "Bảo vệ Sơn Môi trường" và "VIN Itch". Họ sẽ tính cho bạn $ 299 và $ 499 tương ứng khi chúng thực sự được nhà sản xuất bao gồm. Bạn hoàn toàn không phải trả những khoản phí đó! Ngoài ra, hãy kiểm tra các đề nghị tài trợ có sẵn trực tuyến để biết nguồn tài chính Nissan ... họ sẽ cố gắng nâng cao APR của bạn khi chúng không được cho là như vậy. Tư vấn bán hàng là kẻ gian. Họ thậm chí không biết có xe cổ. Họ cho chúng tôi xem một chiếc xe khác và nói rằng chúng tôi có cùng một chiếc xe đặc trưng với màu sắc khác mà chúng tôi thích nhưng trên thực tế nó thực sự rẻ hơn nhưng tính phí cho chúng tôi như nhau và có các tính năng khác nhau. Có thể họ biết và họ chỉ đang cố gắng làm hỏng chúng tôi. Nơi này thật là một trò đùa.

Tôi sẽ không bao giờ đối phó với chúng nữa.

Nissan thực sự cần bắt đầu thực hiện các cuộc hẹn thay dầu. Tôi đã ở đó 1/2 giờ trước khi mở cửa và vẫn phải đợi gần giờ để được phục vụ

Tuyệt vời như mọi khi! Chris vẫn là nhà văn dịch vụ yêu thích của tôi!

Nhân viên hiệu quả và thân thiện, những người đã giúp giải thích mọi thứ tôi cần biết, ăn mừng với tôi và thậm chí giúp đỡ lẫn nhau.

Đã đến Henderson Nissan vào tuần trước vào thứ Năm để mua một chiếc xe khác sau một số biến cố đáng tiếc với chiếc xe trước của tôi. Tôi yêu chiếc xe mới của mình, tuy nhiên, trải nghiệm sử dụng nó đã kéo tôi qua chuông.
Bạn đã bao giờ bước vào một đại lý và cảm thấy như mình đã bị bắt? Vâng, đó là cảm giác của tôi.

Quá trình này kéo dài và rút ra có vẻ như tôi đã ngồi trong đó mãi mãi sau khi làm việc nghĩa địa cả đêm hôm trước và nhân viên bán hàng của tôi Lee Bueno, dường như đã quên tất cả về tôi sau khi mọi thứ được nói và sau đó tôi nghĩ rằng những người bán hàng đang phải đưa bạn đến chiếc xe mà bạn vừa mua và cho bạn xem mọi thứ trên đó? Với Lee thì không phải vậy. Tôi đã hoàn toàn yên tâm khi bước ra chiếc xe mới của mình, thực tế là tôi đã ra ngoài đợi ai đó đi ra và không có ai ra ngoài, tôi phải quay vào trong và nhân tiện gặp người quản lý bán hàng rất thân thiện. Anh ấy là người đã đưa tôi ra khỏi xe và chỉ cho tôi một vài điều. Mọi thứ khác trên xe trong các tính năng tôi đã phải tự tìm hiểu.

Trước đây, tôi đã đặt mua một chiếc Toyota Corolla mà tôi đã mua tại Trung tâm mua sắm ô tô Valley ở Findlay Toyota vào tháng 9 năm 2018, để lại ở đó cảm giác như tôi nhận được một món hời cho chiếc xe của mình, họ đã phong tôi trở thành VIP mặc dù tín dụng của tôi không lớn lắm. của tôi có Henderson Nissan? Chỉ cần một số sẽ không bao giờ mua xe khác từ đó nữa

Tôi chỉ muốn nói rằng tôi luôn có trải nghiệm tốt nhất ở đó trong bộ phận dịch vụ. Các chàng trai thật tuyệt.
Xe của tôi luôn sẵn sàng ngay trong ngày hoặc họ đưa xe cho tôi lái.
Tôi vừa nhận xe ngày hôm qua và một công việc tuyệt vời khác.

Bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ ai khác sẵn sàng vượt ra ngoài cuộc gọi của duy. Chúng tôi rất ngạc nhiên về cách chúng rất đẹp.

Đã mua một chiếc Altima mới và tôi yêu chiếc xe của mình. Tôi hơi thất vọng với quá trình từ khi lái thử chiếc xe mà tôi nghĩ mình sẽ mua, chỉ để quay lại vào ngày hôm sau sau khi thỏa thuận xong để nhận một chiếc xe khác mà không có các tính năng an toàn tiên tiến mà tôi nghĩ rằng tôi sẽ nhận được.

Ngoài ra, tôi hài lòng với việc mua hàng của mình và đánh giá cao Al, bộ phận tài chính và nhân viên.

Yêu nissan và dịch vụ nissan ..... Đã được chủ nissan tận tâm lâu rồi !!!!

Nhân viên rất lịch sự & thân thiện. Cơ sở vật chất sạch sẽ và có nước giải khát miễn phí!

Những người tuyệt vời ở đó. Tôi sẽ quay lại chắc chắn

Nơi tuyệt vời để mang xe của bạn đến dịch vụ và sửa chữa. Và đội ngũ bán hàng và dịch vụ xuất sắc bao gồm cả GM và Quản lý. Nhân viên thân thiện dễ mến.

Cố vấn dịch vụ hiểu rõ vấn đề và được các kỹ thuật viên chẩn đoán chính xác và khắc phục.

Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Hôm nay, tôi đến Henderson Nissan để thực hiện dịch vụ trên xe của mình (cách nhà tôi 2 tiếng) và tôi đã bị Mike the Service giám sát từ chối, vì tôi đã thành thật trong một cuộc khảo sát mà tôi nhận được đã ghi được 400 điểm. Đó không phải là giá mà họ yêu cầu bạn điền vào một cuộc khảo sát và khi bạn thành thật rằng bạn sẽ bị trừng phạt .. Tôi đảm bảo sẽ cho mọi người biết về kinh nghiệm của tôi và tôi sẽ viết một lá thư cho Giám đốc điều hành Nissan cũng như cho mọi tờ báo của tôi. có thể tìm thấy, đây không phải là giá vé !!!

1. Tôi đã mua 3 chiếc xe từ địa điểm này.
2. TÔI VUI LÒNG Đại diện Bán hàng của tôi là Jason và Giám đốc Bán hàng. Tony
3. Giám đốc dịch vụ Mike Foley và TEAM phục vụ của anh ấy thật xuất sắc !!! Cung cấp dịch vụ đăng bán NỔI BẬT. Mỗi khi đến nơi, tôi đều được chào đón bởi TÊN! Được chào đón như một thành viên của gia đình ...
Tôi chưa có bất kỳ tương tác nào với nhân viên bán hàng hiện tại hoặc nhân viên quản lý của họ.

19/6/2019
Đã có chuyến thăm Phòng dịch vụ! LẠI, dịch vụ NỔI BẬT từ Đức Cha Mike Foley và Đại diện Chris !!!
Luôn được chào đón như một thành viên trong gia đình VÀ LUÔN theo tên. Bộ phận Dịch vụ Hoàn thành tốt !!!
Ron Dessau

Chồng tôi và tôi đi vào để xem xét một vài chiếc xe hơi và mua một chiếc. Eric Casucci, nhân viên bán hàng của chúng tôi là một hiện tượng! Anh ấy rất chuyên nghiệp, thoải mái và chúng tôi cảm thấy rất thoải mái. Tôi tiếp tục đi đi lại lại trên chiếc xe mà tôi muốn và anh ấy đảm bảo rằng tôi có những gì quan trọng đối với mình. Điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn. Mọi người ở đó rất tốt và cực kỳ hữu ích. Cảm ơn Eric vì quá tuyệt vời, chúng tôi đánh giá cao bạn và yêu chiếc xe mới của chúng tôi

Đến sau khi nhận được thư chấp thuận Capital 1, đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Mọi người đã thực sự chào đón. Mọi thứ cũng được giải thích rõ ràng, chắc chắn sẽ giới thiệu.

Kiểm tra để đảm bảo rằng lập trình của bộ hẹn giờ sạc không ngăn ô tô sạc (chúng tôi không sạc)

Kinh nghiệm mua xe tồi tệ nhất của cuộc đời tôi. Các chiến thuật bán hàng rất khéo léo để giúp bạn tập trung vào việc thanh toán hàng tháng so với trao đổi giá trị và giá xe. Đừng để bị lừa bởi những kẻ này! Họ sẽ cướp mất bạn mù.

Tôi biết có điều gì đó không ổn với chiếc xe của mình nên đã lên lịch hẹn. Khi tôi đến đó, tôi nói với họ những gì tôi nghĩ là sai và tôi chỉ muốn họ xem xét và xem đó có phải là vấn đề không. Sau đó, chúng tôi có thể tìm ra những gì cần phải làm sau đó. Tôi nói với Ruben, cố vấn dịch vụ rằng tôi sẽ đợi trong phòng chờ cho đến khi họ có thông tin. 1,5 giờ sau, tôi đến gặp anh ta để yêu cầu cập nhật. Câu trả lời của anh ấy là "Ồ đúng rồi, tôi có giấy tờ của bạn ngay đây. Đây là mọi thứ đã sai. Bạn có thẻ bảo hiểm của mình không?". Sau đó, anh ta bắt tôi theo anh ta đến một nhân viên khác. Đã nói với tôi anh ấy sẽ giúp tôi. Tôi không bao giờ cho phép họ bắt đầu làm việc trên xe của tôi. Họ không có ý định cho tôi biết. Anh chàng mới cho biết nó sẽ được thực hiện trong vòng chưa đầy 48 giờ. Họ đã cho tôi một chiếc xe hơi thuê. Nhiều cuộc gọi và tin nhắn, không có phản hồi. Lịch trình làm việc của tôi mâu thuẫn khi họ mở cửa nên tôi không thể chỉ loanh quanh. Thật kỳ diệu, 5 ngày sau khi tôi dẫn một người đàn ông vào đó với tôi, chiếc xe của tôi đã sẵn sàng.

Chưa đầy một tuần sau đó, tôi đã trở lại vì họ đã có một phần uốn cong xung quanh lốp xe của tôi, do đó bạn có thể nghe thấy tôi tới 10 dặm. Tôi đã nói với họ khi trở về rằng tôi chỉ muốn có một người quản lý vì kinh nghiệm trước đây. Anh ấy bước ra, và giới thiệu tôi với một Ruben khác. (Tôi tin Gomez) Anh ấy thực sự biết cách làm công việc của mình. Đã thông báo cho tôi và xe của tôi đã sẵn sàng vào ngày hôm sau.

Nissan Henderson. Tôi thích đến đó, họ luôn tốt bụng và lịch sự. Tôi sẽ luôn đến đó kể từ bây giờ, tôi đã mắc sai lầm và đến Nissan trên Sahara. Và hoàn toàn bị nói dối, họ là những người rất thô lỗ. Và tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi xử lý chúng một lần nữa. 5 sao

Henderson Nissan là một người giao dịch tuyệt vời. Tôi đánh giá cao những người bán hàng, dịch vụ và bảo trì của họ. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe hơi từ một thương nhân khác. Dù xe ở thời đại nào, họ vẫn đối xử với bạn một cách chu đáo! Bạn sẽ không mắc sai lầm nếu bạn mua dịch vụ chăm sóc của mình từ đại lý này ...

Đã thay nhớt và trong khi tôi ở đó, họ nhận thấy tôi cần cập nhật hệ thống máy tính của mình hoặc một cái gì đó trong xe hơi ... nó đã được thu hồi và tôi chưa nhận được thông báo nhưng thông báo đến sau một hoặc hai ngày thư họ ở trên đó

Dịch vụ POOR và theo dõi POOR. Tôi yêu cầu được nói chuyện với người quản lý, điều đó chưa bao giờ xảy ra. Tôi sẽ không bao giờ mua một sản phẩm Nissan khác sau này. Điều đó giải thích vết đen trên hồ sơ của bạn.

Những người tuyệt vời và dễ làm việc cùng. Rất khuyến khích. Thậm chí có một chiếc mũ mát mẻ!

Chỉ cần cố gắng lên lịch một cuộc hẹn cho dịch vụ trực tuyến và nó nói "Vui lòng gọi"! Tôi không thể chọn bất kỳ ngày nào trên lịch! Tại sao có một trang web cho dịch vụ đặt lịch nếu bạn phải gọi? Thật khó tin là mọi ngày trên lịch đều không có! Ít nhất cũng nên có một số lời giải thích tại sao lại cần một cuộc gọi! Đó là một ví dụ cho thấy các đại lý không quan tâm hoặc thực sự không biết trang web của họ đang hoạt động như thế nào, Ý tưởng tuyệt vời để có thể đặt lịch trực tuyến, nhưng hãy đảm bảo rằng nó đang hoạt động! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp .....

Tôi đã đến đó 4 một sửa chữa bảo hành (pin). Tôi ngay lập tức được tiếp cận bởi một đại diện bán hàng. Và ngay cả sau khi tôi giải thích rằng tôi không quan tâm đến một chiếc xe mới, người đại diện vẫn tiếp tục ném tôi rằng anh ta có thể đưa tôi vào một chiếc xe hoàn toàn mới với khoản thanh toán thấp hơn chiếc xe hiện tại của tôi. Vì tôi đã có 2 người chờ 4 chiếc xe của mình, tôi đã lắng nghe những gì anh ta có 2 nói. Anh ta đưa sếp của mình đến và cả hai đều khăng khăng đòi tôi lái thử một chiếc xe mới (chiến lược bán hàng?) Tôi từ chối và hỏi họ chỉ 2 người lấy cho tôi vài con số, để tôi có ý kiến, nếu tôi muốn mua một cái. Tiếp tục nhấn mạnh vào một ổ đĩa thử nghiệm. Tôi đã cho họ những gì họ muốn để tôi có được số của mình. 4 rằng, họ đã có 2 kéo tín dụng của tôi. Tôi đã nói với tôi, nó không phải là tốt. Tôi không thích 2 bị kéo tín dụng của tôi. Nhưng 2 nhận được số, vì vậy họ nói với tôi, họ có 2 nhận được tín dụng của tôi, điều này sẽ không thành vấn đề với giao dịch Versa 2017. Vì vậy, tôi đã đồng ý 2 kết thúc việc này. Do trời đã xế chiều nên không lấy được số nữa nên họ nói và sẽ liên lạc với tôi vào ngày hôm sau. Không cần phải nói 2, tôi không bao giờ nghe thấy từ những người đàn ông một lần nữa. Mẹo nhỏ: Nếu bạn đến đó 4 để sửa chữa, Đừng đậu xe của bạn trước phòng trưng bày.

Sau bữa tối vào ngày kỷ niệm của chúng tôi, chồng tôi ngạc nhiên khi tôi đi xem các Nhiệm vụ mới. Chà! Kevin, Brian và Joe rất dễ chịu và đã biến ngày này trở thành một ngày rất đặc biệt !! Kevin rất ngọt ngào và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, và tôi bị sốc khi chồng tôi mua cho tôi một chiếc xe tải. Chà! Tôi đã nói wow? Tôi rất hạnh phúc với chiếc xe tải mới của mình từ một nơi tuyệt vời.