Gregory Knudson

Đánh giá về Henderson Nissan

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất về dịch vụ khách hà...

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất về dịch vụ khách hàng mà tôi từng có. Những người đáng khinh bỉ và không trung thực nhất mà bạn sẽ tìm thấy.

Tôi đã đến ban đầu để lái thử một chiếc xe và cuối cùng mua. Đại diện bán hàng và tôi đã thương lượng giá cả và cuối cùng chúng tôi đã đồng ý về một mức giá. Tôi nói với họ rằng tôi sẽ đến trong vài ngày tới và anh ấy nói rằng anh ấy vẫn sẽ tôn trọng giá cả.

Tôi đi vào với tiền mặt thanh toán trong túi, sẵn sàng tài trợ cho họ và mua xe ngay hôm đó. Họ kém cỏi đến mức không thể kéo điểm tín dụng của tôi. Điều này buộc tôi phải nhận được tài chính ở một nơi khác mà tôi đã làm qua đêm với một tỷ lệ tuyệt vời.

Những kẻ lừa đảo ở đây tiếp tục gọi cho tôi, để lại thư thoại cho tôi, TEXT cho tôi, gửi email cho tôi, v.v. đang điều hành tôi trong các vòng kết nối về giá cả. Tôi đi vào sau giờ làm việc để cố gắng yêu cầu họ tuân theo mức giá ban đầu mà họ đã báo cho tôi mà tôi đã được chấp thuận, và họ thậm chí sẽ không đến gần nó.

Về nhân viên bán hàng thứ 4 mà tôi đã giao dịch, (kỳ lạ thay, cùng một đại diện bán hàng không bao giờ có mặt khi tôi đến cùng một lúc mỗi lần - ngay sau giờ làm việc) Tôi chỉ nói với anh ta rằng họ đã cho tôi một giá và tôi muốn tôn vinh nó bởi vì tôi đã có khoản thanh toán thấp trong tay, và tài chính sắp xếp. Anh ấy tiếp tục điều tra tôi trong vòng tròn và tôi nói với anh ấy rằng tôi không có vấn đề gì để công ty bị đánh giá xấu về dịch vụ khách hàng không trung thực và tồi tệ của họ.

Anh ấy đã táo bạo khi nói "BẠN CỨ CHO TÔI THÔNG TIN VỀ VIỆC LÀM CỦA BẠN, TÔI SẼ LÀM CHÍNH XÁC VỚI CÔNG TY CỦA BẠN VÀ ĐỂ LẠI ĐÁNH GIÁ XẤU CHO HỌ". Anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ vu khống công ty của tôi vì tôi đã cho anh ta biết rằng công ty mà tôi đang cố gắng kinh doanh đang thể hiện dịch vụ khách hàng tồi tệ và không trung thực. Hoàn toàn thất vọng.

Đã dịch