3 năm trước
Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng nhân viên và dịch vụ có...
Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng nhân viên và dịch vụ có thể phá hỏng một kỳ nghỉ hoàn toàn cho đến khi tôi đến thăm khu nghỉ dưỡng Hawks cay trên phím vịt.
Vị trí đẹp. Các phòng, chỉ cần Ok. Vấn đề thực sự ở đây dựa vào đội ngũ nhân viên và sự thiếu đào tạo của họ. Mặc dù nhóm tiếp thị làm rất tốt việc đưa bạn đến đây, nhưng việc hạ thấp các vấn đề lớn và che giấu các đánh giá trung thực, họ chỉ đơn giản là không và sẽ không bao giờ thực sự khắc phục được vấn đề. Tôi rất bực bội khi dành thời gian trong ngày tại hồ bơi dành cho người lớn của họ vào ngày 2/3 để viết bài đánh giá này.
Khi cố gắng nhận phòng vào ngày đầu tiên khi hỏi về phòng, người phụ nữ lễ tân đến từ Bolivia (tôi tin rằng) đã lặp lại câu nói một cách thô lỗ "nhận phòng là lúc 4 giờ chiều".
Mỗi khi tôi đến chỗ người phục vụ, tôi phải đưa cho họ chìa khóa ở bàn người phục vụ, họ có vẻ lười biếng và bối rối và không chịu gặp tôi tại xe của tôi, nơi họ nên làm.
Khi gọi điện để yêu cầu dọn phòng lúc 1 giờ chiều, vì nếu tôi không biết rằng họ sẽ không bao giờ dọn phòng, tôi đã nói với họ "xin chào, tôi sẽ yêu cầu dọn phòng. Cô ấy trả lời," bạn gọi để làm gì ", tôi nói lại. để yêu cầu dọn phòng, một lần nữa "để làm gì? ..... Ừm để dọn phòng Tôi trả lời ...." Ồ được "BẤM.
Khi gọi đồ uống tại hồ bơi của khách sạn, người phụ nữ bán đồ uống đảm bảo nói với tôi khi tôi chuẩn bị ký vào séc, "MẸO KHÔNG BAO GỒM" bằng một giọng lớn, hầu hết khán phòng đều nghe thấy.
Tôi chắc chắn rằng "Matt L" sẽ trả lời bài đánh giá này bằng một lời xin lỗi đã định sẵn, cố gắng thuyết phục tôi ở lại lần nữa. Nhưng rõ ràng là hầu hết những người ở lại đây không quay lại nữa. Hãy để ý xem anh ấy không bao giờ đề nghị làm cho mọi thứ đúng .... Hãy xem họ KHÔNG CHĂM SÓC!
Nhưng đây là lý do tại sao khu nghỉ mát này không quan tâm. Họ phụ thuộc vào gia đình hoặc người lớn có con nhỏ. Đây là một trong những "khu nghỉ dưỡng" duy nhất trong các phím và không phải là cung điện tình nhân, nhà nghỉ câu cá hay nhà nghỉ. Đó là một nơi thân thiện với trẻ em, mọi thứ đắt đỏ, đồ ăn tầm thường và khu nghỉ dưỡng dịch vụ kinh khủng. Không giống như tôi đi ô tô nhưng 200 tiền xác thực một đêm trên thẻ của bạn ở khách sạn nào? Nếu đó không phải là để che giấu việc bạn sẽ bị xé toạc như thế nào, tôi không biết đó là gì.
Nhân viên là thô lỗ nhất mà tôi từng gặp. Tôi đi du lịch để kiếm sống và ở khách sạn trong nửa năm. Đội ngũ nhân viên này cần được đào tạo lại hoặc thay thế. Nhưng một lần nữa họ sẽ không, họ KHÔNG CHĂM SÓC.
Đã dịch