Hawk's Cay Resort, Florida Ôn tập

Tôi thậm chí bắt đầu từ đâu?
Đây là trải nghiệm tuyệt đối tồi tệ nhất mà tôi từng có với một khách sạn. Đây là chuyến đi đầu tiên của chúng tôi đến Keys và nếu không phải chúng tôi khám phá các hòn đảo xung quanh và nói chuyện với người dân địa phương (rõ ràng là theo một số người dân địa phương mà chúng tôi đã trò chuyện trên các hòn đảo khác nhau, thì địa điểm này nổi tiếng là được đánh giá cao và hơn định giá.
Dịch vụ khách hàng của họ là TUYỆT VỜI !!! Chúng tôi đã phải lên lịch lại kỳ nghỉ ban đầu của mình do cơn bão Laura. Vì vậy, chúng tôi đã chọn dời lại một ngày trước ngày chuyển dạ đến hết ngày 11.
Họ không có phòng ban đầu của chúng tôi vì vậy chúng tôi đã được "nâng cấp" có nghĩa là nhiều tiền hơn cho khách sạn. Chỉ có tôi và chồng tôi và chúng tôi có một phòng 2 giường cỡ queen nhìn ra hồ bơi, thay vì phòng ngủ giường cỡ king tiêu chuẩn của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi được thông báo khi chúng tôi lên lịch lại, chúng tôi sẽ nhận được tín dụng đồ ăn và rượu trị giá 50 đô la do sự cố đổi lịch. Khi tôi hỏi làm thế nào tôi có thể đổi phiếu mua hàng của chúng tôi, nhân viên lễ tân, người cho đến nay là người thô lỗ nhất và chắc chắn nên chọn một nghề nghiệp khác, nói với tôi rằng vì chúng tôi có Giảm giá Anh hùng (giảm giá cho các gia đình quân nhân) nên họ không thể đưa nó cho chúng tôi. Khi tôi nói với cô ấy rằng tôi đã được thông báo rằng điều đó nên được ghi chú (cùng với yêu cầu phòng ban đầu của chúng tôi, mà chúng tôi không nhận được), cô ấy nói rằng không có điều gì trong số đó được ghi trong hồ sơ của chúng tôi và chúng tôi nên biết ơn vì chúng tôi đã không bị tính phí phí đổi lịch. Chúng tôi lên lịch lại do có bão !! Không phải vì chúng tôi đã chọn thay đổi ngày !! Cô ấy hành động như thể chúng tôi đang cố gắng để được rẻ và nhận được một cái gì đó miễn phí !! Không phải trường hợp nào cả!!
Mọi thứ đã đóng cửa khá nhiều, spa (điều duy nhất chúng tôi thực sự muốn làm ở khu nghỉ mát), hồ bơi trẻ em (cảm ơn trời đất chúng tôi đã không mang theo bốn đứa trẻ của chúng tôi vì điều đó sẽ làm hỏng chuyến đi ngay đó) và thức ăn không ấn tượng ... cộng với nó cực kỳ THỰC SỰ VƯỢT TRỘI. Angler và Ale thật kinh khủng. Chúng tôi yêu cầu ngồi bên ngoài và người chủ nhà nói với chúng tôi rằng sẽ đợi 45 phút hoặc chúng tôi có thể ngồi bên trong để phục vụ ngay lập tức. Vì vậy, chúng tôi đã chọn bên trong. Cô ấy đã nói dối chúng tôi khá nhiều bởi vì tất cả những ai yêu cầu ngồi ngoài boong, đều được ngồi gần như ngay lập tức. Người phục vụ của chúng tôi đã hành động như thể chúng tôi rất bất tiện. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào .... chúng tôi chỉ ở đó và bản thân điều đó đã gây khó chịu cho tôi.
Ồ và trên hết, vào ngày chúng tôi đi, chúng tôi phát hiện ra một lon bia ngẫu nhiên trên xe tải của chồng tôi ở bãi đậu xe..chúng tôi nghĩ nó thật kỳ quặc nhưng không nghĩ nhiều về nó. Khi chúng tôi lái chuyến đi kéo dài 12 giờ về nhà, hộp dụng cụ xe tải của anh ấy đã mở ra ngay sau khi chúng tôi ra khỏi Key Largo. Chúng tôi tấp vào lề và nhận thấy rằng không chỉ nó bị mở, mà cả thiết bị lặn với ống thở của chúng tôi và cưa máy của anh ta cũng bị đánh cắp.
Chúng tôi đã gọi cho khách sạn để xem họ có bất kỳ hệ thống camera nào ở bãi đậu xe không. Tôi đã nói chuyện với một cộng sự ngọt ngào, người đã chuyển giao tôi cho người quản lý khách sạn. Không phải quản lý lễ tân mà là quản lý khách sạn.
Tôi đã nhắn lại cho cô ấy và tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ cô ấy !!! Đã 2 ngày trôi qua và không một cuộc gọi nào.
Tôi chỉ ngạc nhiên về mức độ thô lỗ và kinh khủng nơi này. Bạn nghĩ rằng bạn sẽ nhận được dịch vụ tuyệt vời khi ở tại một khu nghỉ mát xinh đẹp như Hawks Cay.
Nói chung không lãng phí tiền của bạn. Ngoài tầm nhìn, chắc chắn là một cảnh đẹp, điều này thật lãng phí tiền chỉ để ở lại và ngủ.
Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại nơi khác và sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai!

Tôi phải tận hưởng khu nghỉ mát này trong 2 tuần. Mặc dù chúng chưa được mở hoàn toàn nhưng chúng đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời và trải nghiệm đáng nhớ. Tôi không thể đợi cho chúng mở hoàn toàn, tôi sẽ chắc chắn quay trở lại. Mọi người tôi gặp đều thân thiện và đảm bảo rằng tôi đã có một kỳ nghỉ tốt. Hồ bơi Sunset rất thư giãn và có tầm nhìn tuyệt vời. Nhà hàng có tên Angler & Ale là hàng đầu. Biệt thự sạch sẽ, rộng rãi và có tầm nhìn tuyệt vời ra cảnh hoàng hôn. Tôi đã có một thời gian tuyệt vời ở đó!

Hawks Cay Resort cần một cuộc đại tu. Nhìn bề ngoài, khi bạn lái xe lên, nơi này trông rất đẹp. Sau khi bạn đăng ký .....

Giá rất cao. Tôi đã hỏi và trả thêm tiền để nâng cấp và xem. Có một cái cây lớn đối diện với một bãi đậu xe bảo trì. Phòng quá nhỏ cho hai giường cỡ queen. Ngoại hình vòi hoa sen tuyệt vời với vòi hoa sen đẹp nhưng lực nước rất yếu. Vòi nước nóng chảy ra từ bồn rửa. Không gian vẽ quá ít.

Dịch vụ internet miễn phí là thảm hại và khu nghỉ mát có thể quan tâm ít hơn. Đừng ở đây nếu bạn cần sử dụng internet. Tôi đã đến Holiday Inn Express gần đó và sử dụng dịch vụ Internet dành cho khách của họ.

Nhà hàng là 3/5 sao tốt nhất. Lựa chọn tối thiểu, chất lượng thực phẩm là 3 sao. Nhà hàng là "Lạnh" --- không phải nhiệt độ.

Khuôn viên hồ bơi đã đặc lại. Nhiều đêm bị chiếm đóng bởi một đống lửa lớn gần hồ bơi. Cần làm thêm vào ban đêm. Gần đó không nhiều.

Những người phục vụ đã xuất sắc 100%. Những thái độ tuyệt vời. Mong muốn được giúp đỡ.

Đánh giá cá nhân là 2 sao, mặc dù nó được đánh giá 4,5 sao. Một lần nữa, quá giá.

Sẽ không trở lại mặc dù đây là chuyến đi đầu tiên của tôi đến chìa khóa và vợ tôi và tôi muốn trở lại, nhưng đến một khách sạn tốt hơn.

Một trang web ngoạn mục cho các ngày lễ hoặc cuối tuần ...

Nơi rất tốt đẹp chỉ cần đi du thuyền hoàng hôn từ đó.

Trước hết, chúng tôi thuê ở Marina Village và căn phòng rất đáng thất vọng. Có mùi ẩm mốc và không ấn tượng chút nào. Sau khi chồng tôi bị ngã từ một cái hố bên ngoài, chúng tôi chuyển phòng sang Sunset Villas. Căn phòng này đẹp hơn nhiều.
Chúng tôi rất thất vọng khi khu vực Pirate Pool, nơi mọi hoạt động của gia đình đều đóng cửa lúc 7:00 tối. Ngoài ra, nó là một con đường đi bộ đến khu vực hồ bơi cướp biển. Họ cũng không cho phép chúng tôi mang hộp nước trái cây vào cho bọn trẻ. Chúng tôi yêu cầu mở một chiếc ô và họ nói rằng họ không thể do gió. Nó thực sự không phải là gió nhưng đó là những gì họ đã nói. Điều tồi tệ nhất là khi chúng tôi bị buộc tội trên khăn tắm. Em gái tôi lấy một số khăn tắm và tôi ở lại để chúng dưới phòng của chúng tôi nhưng người phục vụ hồ bơi nói rằng anh ta cần phải đi đến xe của tôi và kiểm tra hoặc theo tôi đến chị tôi vì anh ta không tin vào số tôi đưa cho anh ta. Tôi chưa bao giờ đối xử với một nhân viên thô lỗ và thù địch như vậy tại bất kỳ khu nghỉ mát nào.
Ban quản lý đã gọi cho tôi để biết thêm thông tin về khiếu nại của tôi nhưng cảnh báo công bằng là chúng tôi KHÔNG đề xuất khu nghỉ dưỡng này.
Nếu bạn quyết định đi bất chấp đánh giá này và bạn có con, hãy lấy khăn tắm riêng của bạn để tránh tiếp viên hồ bơi. Cũng nên đi xe đẩy để đến khu vực hồ bơi.
Siêu đáng thất vọng và không phải là những gì bạn mong đợi cho mức giá bạn đang trả.
Thành thật mà nói, có những nơi tốt hơn để ở tại các phím đã được thuận tiện hơn và trải nghiệm tốt hơn cho chúng tôi!

Ở lại không dễ chịu ... phòng không sạch sẽ. đã phải gọi bảo trì để sửa chữa cửa phòng tắm..vẫn sau 2 ngày nó không hoạt động.

Vị trí là tuyệt đẹp. Các nhân viên rất thân thiện. Có rất nhiều hoạt động tốt cho trẻ em. Nơi này là tuyệt vời cho gia đình.

Thiên đường trên trái đất! Đã có thời gian tốt nhất có thể! Kêu lên Dan khỏi bảo trì vì đã cho chúng tôi mượn cần câu!
Khi hồ bơi không có người vào ban đêm và mặt trăng tắt .... thật tuyệt vời!
Tôi mong được trở lại càng sớm càng tốt.

Cần phải biến đây thành một kỳ nghỉ hàng năm. Dịch vụ và cảnh quan hoàn hảo. Nhiều hoạt động có sẵn hoặc chỉ đến với đồ uống xung quanh một trong các hồ bơi.

Khách sạn đẹp và thư giãn ....
Các nhân viên ở đảo Nele, Treshrea Smith và Travin thật tuyệt vời ... Và Fran Biddle ở quầy lễ tân không thể làm gì khác cho bạn. Tất cả họ đều cần một tiếng hét lớn ...

Chúng tôi tận hưởng phòng xông hơi khô, phòng xông hơi ướt (có hương thơm từ dầu khuynh diệp) và bồn tắm nước nóng. Sau khi sử dụng các tiện nghi, chúng tôi ổn định trên một chiếc ghế dài trong phòng khách và chúng tôi chợp mắt, thật là thư giãn và ấm cúng!
Trong phòng khách có sẵn nước ngâm trái cây, trái cây tươi và trà. Phòng thay đồ dành cho nữ có máy sấy tóc, dao cạo râu, băng vệ sinh và băng vệ sinh. Phòng tắm có dầu gội, dầu xả và sữa tắm. Màu sắc nhẹ nhàng và dịch vụ khách hàng thực sự tốt, mọi người đều mỉm cười và nuông chiều bạn! Có một phòng tập thể dục với các thiết bị cơ bản nhưng đủ để bạn rèn luyện sức khỏe tốt. Cửa hàng tại spa mang theo những sản phẩm đẹp và quà tặng để mang về nhà.
Spa này là một lối thoát tuyệt vời cho một chút yên bình và tĩnh lặng nếu bạn đang ở tại Hawks Cay Resort và muốn nghỉ ngơi khỏi đám đông.

Địa điểm đẹp. Chúng tôi đến bằng thuyền và dành một không gian bến tàu. Các phòng thực sự đẹp và sạch sẽ.

Trải nghiệm tuyệt vời với gia đình của tôi! Quản lý và nhân viên là những người tốt nhất mà tôi gặp phải trong chuyến du lịch của mình. Gia đình tôi thực sự thích bơi lội cùng những chú cá heo và thư giãn gần đầm phá. Khung cảnh từ phòng của tôi thật tuyệt vời. Thức ăn rất ngon! 10 sao

Tôi đã có một cơn ác mộng ở nơi này, biệt thự của tôi không sạch sẽ và nó không đạt tiêu chuẩn tuyệt vời như tôi đã nói trước khi đến. Dịch vụ thật tồi tệ, cơ sở vật chất không tuyệt vời và nó chủ yếu là rất đáng thất vọng. Người hữu ích nhất là quản lý Jason.B. Nó không như mô tả và rất dễ gây hiểu lầm.

Quá giá. Phòng không có sẵn khi chúng tôi đến sau 4 giờ chiều.

Đã ở đó trước đây và chúng tôi trở lại một lần nữa với 6 gia đình khác. Không có phòng lanai có sẵn vì vậy chúng tôi vẫn ở đó có giường tầng. Căn phòng là tuyệt vời cho một gia đình 4 người và thậm chí có thể là 5 người khi ngủ. Tuy nhiên, phòng tắm trong phòng tắm đủ rộng để chứa 2 bồn rửa nhưng khách sạn đã quyết định bỏ ra giá rẻ và chỉ đặt 1, điều này gây khó chịu khi có 4 đến 5 người trong phòng. Các quán bar đóng cửa quá sớm và có những khách của khách sạn lang thang trong sảnh và sân để tìm một nơi để trò chuyện và uống nước. Quán cà phê cũng đóng cửa quá sớm. Mọi người đều phải thoát khỏi hồ bơi do sét đánh mà sau này chúng tôi phát hiện ra rằng họ có tất cả mọi người thoát khỏi hồ bơi khi họ đã có một cuộc tấn công sáng 12 dặm từ khách sạn vì vậy tất cả các khách sạn đang ngồi xung quanh khu vực hồ bơi chờ đợi cho tất cả rõ ràng mà là gần một giờ. Tôi đã làm việc tại một khu nghỉ dưỡng 1200 phòng trên bãi biển và chúng tôi chưa bao giờ có khoảng cách xa như vậy để làm sáng. Một trong những đứa trẻ trong nhóm đã giẫm phải thủy tinh trong đầm nước nên tôi đề nghị không ai vào trong trừ khi bạn có giày nước.

Kinh nghiệm kinh khủng! Họ hoàn toàn thiếu nhân viên, nhiều nhà hàng đóng cửa. Chúng tôi đặt một biệt thự trong 3 đêm và cuối cùng rời đi sau đêm đầu tiên. Rèm tắm bị mốc, đèn không hoạt động. Tôi đã gọi điện để phàn nàn và không ai thèm đến làm gì cả. Bữa sáng ở chợ là trứng bột, thịt xông khói sũng nước và khi bạn yêu cầu bột yến mạch, bạn sẽ được một người nào đó cố gắng chế biến nó trên một chiếc sterno. Khu vực dành cho trẻ em cũng rất lộn xộn, không thể chỉ lấy một cốc nước, thậm chí không có bóng rổ nào có không khí để chơi.
Tôi đã mong chờ sinh nhật cuối tuần ở đó và rất có thể tôi sẽ không bao giờ trở lại.

Phòng tuyệt vời. Tầm nhìn tuyệt vời. Có rất nhiều việc để làm gần đó và không phải lái xe quá lâu đến Key West.

Vui mừng khi thấy khu nghỉ mát mở cửa trở lại; tuy nhiên họ vẫn còn một số khó khăn để giải quyết!

Nơi ở tốt đẹp, chỗ ở và thực phẩm chất lượng cao. Tuyệt vời cho hoàng hôn và cho động vật hoang dã. Rất nhiều Iguanas, rắn và sinh vật biển. Dịch vụ là tuyệt vời.

Nơi tuyệt vời để đi nghỉ với gia đình và bạn bè của bạn.

Nơi rất tốt nhưng nhân viên không phải lúc nào cũng có năng lực.

Đến “resort” này bây giờ và chúng tôi vô cùng thất vọng. Đây có lẽ đã từng là một nơi tuyệt vời để ở trước đây, nhưng bây giờ nó đã ngừng hoạt động. Căn nhà phố chúng tôi đang ở đã có nấm mốc. Tôi bị dị ứng nấm mốc nghiêm trọng và hen suyễn nên đó không phải là một trải nghiệm tuyệt vời. Điện thoại không hoạt động và phát ra tiếng chuông lớn. Các thiết bị và ổ cắm không hoạt động. Giường không thoải mái. Nhân viên không thân thiện và không biết khi nào hoặc ở đâu bất kỳ hoạt động nào. Đã cố gắng nói chuyện với "người quản lý" sáng nay về một số vấn đề nhưng anh ta rất tự mãn và phòng thủ. Người ta cho rằng có một chiếc xe điện đưa bạn đi khắp nơi mà chúng tôi đã đi bộ khắp nơi chưa từng thấy xe điện nào một lần và nếu có xe điện thì đó là xe điện chơi gôn. Lý do duy nhất tại sao tôi cho nó 2 sao là các con tôi rất thích các hồ bơi và thật tuyệt khi nhìn thấy những chú cá heo bơi xung quanh. Chúng tôi sẽ không trở lại.

Hoàn toàn tận hưởng kỳ nghỉ ngắn của chúng tôi tại khu nghỉ mát này. Nằm hoàn toàn ở nửa dọc theo Keys. Thức ăn và căn cứ tuyệt vời. Khung cảnh tuyệt đẹp.

Khu nghỉ dưỡng thực sự mát mẻ tại các phím với nhiều hoạt động vui chơi cho gia đình. Tuyệt vời nhất là trải nghiệm cá heo!

Dịch vụ tuyệt vời cho đến nay, khu nghỉ mát tuyệt vời

Đã đến để uống, bây giờ tôi muốn đi nghỉ ở đó. Và tôi sống trong các phím!

Phòng tiện nghi tuyệt vời là tuyệt vời ngay gần hồ bơi người lớn.

Vẫn đang được xây dựng từ trận bão năm ngoái. Đó là vị trí tuyệt vời và tầm nhìn đẹp là rất tốt.

Khu nghỉ mát đẹp với đầm phá và một số hồ bơi. Tiếp cận tuyệt vời để chèo thuyền và câu cá.

Hoàn toàn đẹp ở đây. Không cần phải rời khỏi khu nghỉ mát.

Khách sạn đẹp mọi sự thoải mái cho tôi dịch vụ sạch sẽ tại khách sạn bạn hơi ồn ào nhưng gia đình tốt

Bạn trai của tôi và tôi đã ở lại 7 đêm tại hawks cay. Chúng tôi đã ở trong phòng nước nhìn ra đầm phá với ban công riêng, thật tuyệt. Xem là tốt đẹp. Bạn không thể bơi trong đại dương, chỉ có cái đầm này nhỏ xíu, và có một cái hồ bơi. Căn phòng đầu tiên chúng tôi ở không có nước nóng, nước hơi ấm nên đã có người đến ngay để sửa. Anh chàng bảo trì không thể sửa máy nước nóng, vì vậy chúng tôi đã được chuyển đến một phòng khác. Căn phòng thứ hai chúng tôi được đặt ở bản lề cửa dưới cùng đang bật ra khỏi cửa phòng tắm, cửa sổ bên ngoài có dấu vân tay trên đó, và những con ốc vít đang bật ra khỏi tay nắm cửa để đi ra ngoài. Tôi đã nói với quầy lễ tân và vít và bản lề cửa đã được chăm sóc. Những người làm vệ sinh đã không làm rất tốt công việc, vẫn còn khăn bẩn trên sàn nhà và thùng đá đầy nước và không được chăm sóc. Chúng tôi chỉ có động vật khăn tắm trong hai đêm đầu tiên ở khách sạn, và sau đó không có gì. Việc dọn dẹp đã ở mức tối thiểu. Tôi lẽ ra có thể nhận được dịch vụ dọn dẹp tốt hơn tại Motel 6! Ăn uống trong phòng đã được đặt một vài lần, và chúng rất tuyệt, rất hữu ích !! Người phục vụ, tôi sẽ đánh giá 10 trên 10 họ rất tuyệt vời và thân thiện, và chăm sóc xe của chúng tôi rất tốt !! Một đêm thậm chí có một con gián trên sàn nhà ngoài hành lang. Đối với một khu nghỉ mát năm sao mong đợi dịch vụ tốt hơn từ những người phụ nữ dọn dẹp, và phòng tốt hơn cho những gì chúng tôi đã trả! Lần tới khi tôi đi nghỉ ở Keys, tôi sẽ không ở lại đây, tôi sẽ ở một khách sạn khác.

Resort rất đẹp nhưng phòng đã đắt và sau đó bạn cũng phải trả cho một bữa ăn 30 đô la và mọi thứ khác. Chúng tôi cũng đã cố gắng đặt một chuyến du thuyền ngắm hoàng hôn và được thông báo rằng không có đủ sự quan tâm khi nó chạy hàng ngày. Tôi nghĩ cũng nên có nhiều hoạt động hơn có thể là những hoạt động khác nhau mỗi ngày và cả những hoạt động trong trường hợp mưa. Cá heo rất đáng yêu và đầm phá thật tuyệt vời nhưng không có nhiều tài sản xung quanh vì vậy bạn buộc phải chi nhiều cho thức ăn bình thường. Phòng của chúng tôi cũng có những bức tường sụp đổ trong phòng tắm và bồn tắm siêu khó ra vào.

Nơi tuyệt vời! Nhiều hoạt động dành cho mọi lứa tuổi. Một nơi tuyệt vời để bạn chỉ cần ngồi lại và đặt ngón chân lên, một thức uống trong tay và chỉ cần THƯ GIÃN !!! Đến đây ...

Khu nghỉ dưỡng hoàn toàn tuyệt đẹp! Xem chú thích ảnh để biết thêm thông tin.

Nơi tuyệt vời cho gia đình. Những ngôi nhà đắt tiền nhưng rộng rãi và một số có hồ bơi nhỏ riêng ở sân sau. Ngoài ra còn có một số hồ bơi công cộng và quán bar trong khuôn viên.

Chuông báo cháy đã đánh thức mọi người trong tòa nhà lúc 7 giờ 42 sáng và liên tục kêu nhiều lần cứ sau 5 phút trong cả giờ. Chúng tôi đã vô cùng thất vọng và tất cả những gì chúng tôi nhận được là một ly cà phê miễn phí.

Việc kiểm tra mất hàng giờ dường như không rõ lý do nhưng sảnh đợi yêu cầu khẩu trang, đó là một điều tốt. Khu vực hồ bơi không sao nhưng do COVID, tàu cướp biển bị đóng cửa, buộc rất nhiều trẻ nhỏ phải đến hồ bơi chính và chỗ ngồi phải trả phí. Dịch vụ hồ bơi như đồ uống và đồ ăn còn thưa thớt và tiền boa - hãy ngồi gần tiki bar hơn vì họ thường phục vụ gần khu vực này hơn. Càng đi xa thì thời gian chờ đợi càng lâu (tôi đã đợi gần một giờ chỉ để được chờ đợi). Các tiện nghi tại chỗ là tốt nhưng một số đi kèm với chi phí. Đồ ăn ổn (tránh xa chợ vì đồ ăn giống nhà ăn HS về độ ngon). Nhìn chung, đó là một nơi tốt - tôi tự hỏi liệu chất lượng có tăng lên sau COVID không. Chỉnh sửa - điều cuối cùng. Có một khoản đặt cọc 1 nghìn trên lãi suất cơ bản cho các khoản phí chung, v.v. vì vậy hãy chuẩn bị để chi thêm 1 nghìn là khoản đặt cọc được hoàn lại.

Biên tập:. Kiểm tra biên lai của bạn trong mỗi lần đến thăm vì phí trong khu vực hồ bơi không được quản lý tốt. Tôi đã trả 125 đô la cho hai chiếc xúc xích và không nhận ra nó cho đến khi trả phòng.

Nơi tuyệt đẹp được đề xuất cao tuy nhiên quản lý tại nhà hàng nơi người phục vụ khủng khiếp của chúng tôi là một phụ nữ lớn tuổi đã ở đó 40 năm và hơn thế nữa và cô ấy nên là người quản lý chứ không phải một người đàn ông mới bị sa thải.

Tôi và chồng đã đến đây để hưởng tuần trăng mật và đã có một khoảng thời gian tuyệt vời! Có rất nhiều thứ để làm từ tất cả các hồ bơi, bồn tắm nước nóng, nhà hàng và đầm phá tuyệt đẹp mà chúng tôi không bao giờ chán. Căn phòng rất sạch sẽ và ban công là nơi thư giãn tuyệt vời. Có một chiếc xe điện nhỏ đưa bạn đi quanh khu nghỉ mát, rất hay và thú vị khi đi vòng quanh và ngắm cảnh. Cả hai chúng tôi đều nhận thấy rằng mọi nhân viên đều thân thiện như thế nào. Chris Dorsey đặc biệt thân thiện và vượt lên trên cả. Anh ấy đã giúp chúng tôi chọn tất cả các loại hoạt động vui chơi, và thậm chí còn gửi rượu đến phòng của chúng tôi. Anh ấy rất hữu ích và thân thiện !! Chắc chắn nói chuyện với anh ấy nếu bạn thấy anh ấy xung quanh. Tôi ước chúng ta vẫn đang trôi trên đầm phá xinh đẹp!

Đã dừng lại để nghỉ ngơi trên đường dài đến Keys, một nơi tuyệt đẹp! Nếu bạn có thời gian và tiền bạc, bạn không thể tiêu thời gian và tiền bạc sai lầm trong Keys Paradise này !!!!

Tuyệt đẹp. Các nhân viên rất tốt bụng và có sức chứa.

Cơ hội tuyệt vời, phòng tuyệt vời và mặc dù đắt tiền, trải nghiệm thật tuyệt vời. Nhà hàng cũng tuyệt vời.

Nơi tuyệt vời cho một đám cưới hoặc nơi nghỉ dưỡng của công ty.

Nơi này sẽ rất tuyệt vào mùa hè tới khi họ đã dọn dẹp và mở cửa trở lại. Đó không phải lỗi của họ Irma đã đến thăm họ!

Kinh tởm nôn mửa trên t lan can trên mặt đất thấp hơn vẫn khô trên đường ray là kinh khủng không có bóng đèn thay thế không có khăn tắm & không có hồ bơi dịch vụ vừa khủng khiếp & sân xung quanh hồ bơi t vừa ghê tởm w điều này tất cả ... Sẽ được thêm trên fb cũng như w tất cả các hình ảnh của chúng tôi SINCE không có gì được làm cho chúng tôi ... rất khó chịu !!

Khu nghỉ mát đẹp với đội ngũ nhân viên hữu ích xung quanh. Các biệt thự được bảo trì rất tốt và riêng tư. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho những người khác.

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời dành cho gia đình. Chỉ có một nhược điểm là đồ ăn đắt và Wifi rất chậm và thường xuyên bị ngắt kết nối.

Thật là tuyệt! Câu cá rất tuyệt và quang cảnh thật tuyệt vời. Căn phòng tuyệt đẹp và thức ăn rất tuyệt! Chắc chắn sẽ đến đây một lần nữa và giới thiệu nó cho tất cả những ai muốn ở lại các phím florida!

Nhà hàng không đáng ghé thăm. Đi đến bất kỳ nơi nào khác trong các phím. Thức ăn tốt nhất là tầm thường. Dịch vụ đặc biệt kém.

Lần đầu tiên đến buổi biểu diễn trên thuyền và tôi đã rất ngạc nhiên.

Cơ sở và nhân viên đáng yêu. Thức ăn có thể tốt hơn.

Không có trò chơi NFL nào tại khu nghỉ mát và có quá nhiều thằn lằn theo dõi ở khắp mọi nơi! Kinh khủng

Hawks Cat là một khu nghỉ mát tuyệt đẹp được bao quanh bởi làn nước trong vắt như pha lê. Các hoạt động thú vị, tuyệt vời cho gia đình, bơi cùng cá heo. Tôi thích nhất là thuê một chiếc thuyền và lái nó ra rạn san hô và bơi cùng hàng ngàn con cá xinh đẹp.

Khu nghỉ dưỡng rất đẹp, vấn đề duy nhất là trừ khi nó nằm trên tài sản, mọi thứ đều rất xa vời.

oPROS:

Nhân viên rất thân thiện!
Phòng đẹp!
Phòng tắm tuyệt vời!
Trình bày tuyệt vời.
Nơi ưa thích!
Khuôn viên đẹp!
Rất sạch sẽ!
Chưa ăn nên sẽ tư vấn.

Ý kiến:

Đến muộn và muốn uống một chút ... quán bar đã đóng cửa lúc 12h00, điều đó hợp lý nhưng nó là một khu nghỉ dưỡng.

Hồ bơi và bồn tắm nước nóng đóng cửa lúc hoàng hôn! Đó là GIỜ MÙA ĐÔNG! Chạng vạng là @ 6: 27p. WTF là về?

Không thể lấy bất cứ thứ gì để ăn hoặc uống rượu hoặc từ chợ 24 giờ. Họ không có ... Phải lấy đồ uống từ máy bán hàng tự động. (Có thị trường 24hr @ Marriott, Hyatt, v.v.)

Cũng không có tủ lạnh chứa đầy.

Đã gọi trước và cung cấp tất cả thông tin cũng như thông tin thanh toán, họ đã đến nơi và họ không có bất kỳ thông tin thanh toán nào sau khi dành 15 phút trong điện thoại với họ.

Nhìn vào giá cho một số hoạt động trong khu nghỉ mát ... vợ nói rằng đó là 75 đô la cho một lần chăm sóc móng chân và 150 đô la cho một buổi mát xa! Cảm thấy điều này là đắt tiền khi chúng tôi nhận được phòng với giá 250 đô la.

Máy pha cà phê Keurig bị bẩn xung quanh nơi bạn đặt K-Cup. Đã không được xóa trong một thời gian khá. Bụi và xơ vải, v.v.

Không sử dụng ốc vít bằng thép không gỉ trong vòi hoa sen ... bu lông bị gỉ và tay cầm bị lắc lư.

TUYÊN BỐ TỪ CHỐI:

Tôi là một người lạc quan, dễ tha thứ và hiểu chuyện. Những CONS này khiến tôi hơi đau khổ vì vậy tôi không tìm lý do để than vãn. Ngoài ra, tôi hơi nôn nao vì không có thức ăn.

PHIÊN BẢN ĐÃ XEM LẠI:

Tỉnh dậy để tìm hóa đơn dưới cửa của chúng tôi với $ 40 "Phí nghỉ dưỡng". Phí này bao gồm dịch vụ xe điện, bãi đậu xe "miễn phí" (nếu là miễn phí thì miễn phí) và sử dụng không giới hạn sân tennis, sân gôn, v.v. Điều này không được tiết lộ qua điện thoại hoặc khi nhận phòng. Nó có trong hóa đơn được gửi qua email cho chúng tôi sau khi đặt phòng qua điện thoại. Không nhìn thấy nó nên cuối cùng là lỗi của chúng tôi. Vẫn là BS từ một loạt các SOB lén lút.

Bữa sáng là một bữa tiệc tự chọn ổn nhưng không miễn phí. $ 22 mỗi người! Nó miễn phí ở bất cứ nơi nào chúng tôi đã đến.

Khi kiểm tra kỹ hơn, căn phòng có thể đã sạch hơn, phòng tắm phải cụ thể.

Nhân viên cần cười nhiều hơn và thân thiện một chút. DAYSHIFT.

Có lẽ điều này là một sự xuất hiện phổ biến giữa các cơ sở này và tôi chỉ ngây thơ với nó.

Đã thay đổi xếp hạng từ 2 sao thành 1.

Cuối cùng, những gì bắt đầu là 279 đô la một đêm ở lại một nơi đầy đủ tiện nghi đã biến thành trải nghiệm đỉnh cao 407 đô la!

Ước gì tôi có thể cho 0 sao .... dịch vụ khách hàng tệ nhất !!! Đã cố gắng giữ họ để sửa đổi đặt phòng trong hai ngày liên tiếp.

KHÔNG BAO GIỜ LẶP LẠI! Kinh nghiệm kinh khủng. Rất bẩn, đắt tiền, điện thoại bị hỏng, máy rửa bát bị hỏng, giường ngủ siêu cũ và bẩn, bạn phải đeo một chiếc băng đô để đi bơi và tất nhiên một đứa con của tôi đã làm mất nó nên tôi đã đến quầy lễ tân cố gắng thay thế nó và chúng từ chối. Các con tôi không thể tham gia các hoạt động hoặc chơi bi-a mà không có ban nhạc sau khi tôi chi hơn 500 đô la một đêm. Tôi giải thích rằng đứa trẻ mắc hội chứng down nhưng chúng vẫn từ chối và trên hết đó là một buổi lễ sinh nhật. SIÊU KHẮC PHỤC! :( và vâng, các con tôi là khách thể chất đang ở trong bữa tiệc.

Chúng tôi ở lại vào tháng 4 năm 2019 và con gái lớn của tôi không có trái tim của nó trong cuộc chạm trán với cá heo, chúng tôi sẽ rời đi ngay sau khi đến. Chúng tôi đã đợi hơn 2 giờ để nhận phòng! Và cũng có nhiều người khác đang chờ đợi! Đối với giá họ tính tại nơi này, họ sẽ có thể quản lý nó tốt hơn! Các nhân viên đã thô lỗ và thực sự phớt lờ chúng tôi khi họ nhận ra rằng chúng tôi không hài lòng với họ. Họ đã mua một bữa ăn cho chúng tôi trong thời gian chúng tôi ở lại vì sự kém cỏi của họ.
Các khu đất là tuyệt vời và một nơi tốt đẹp cho trẻ em.

Thích địa điểm này và rất nhiều điểm ăn tôm hùm gần đó

Nơi nghỉ ngơi tuyệt vời, ngay tại các phím của Florida

Chúng tôi đã dành một tuần ở Key West và các biện pháp phòng ngừa an toàn cho covid-19 rất rõ ràng ở mọi nơi bạn đến!

Chúng tôi đến Hawks Cay để nghỉ lại một đêm vào cuối kỳ nghỉ của mình và có chương trình KHÔNG CHỨNG KHOÁN cho covid-19.

Đấu thầu quán bar của họ thậm chí còn xác nhận rằng họ đang ở 90% công suất và quầy lễ tân xác nhận nhưng cố gắng giải thích cách bố trí của họ cho phép điều này.

Rất ít trạm rửa tay. Không có sáu dấu chân nào được quan sát hoặc bắt buộc khi nhận phòng. Không có nhân viên dọn dẹp bàn sau khi họ bỏ trống. Không bắt buộc mặt nạ. Không có sự xa cách xã hội với các bảng.

Hawks Cay phải chịu trách nhiệm về sự coi thường hoàn toàn đối với virus đang hiển thị tại vị trí của chúng!

Và nhân tiện, đừng tin rằng bất kỳ thực đơn thức ăn nào trên trang web của họ sẽ có sẵn.

Sẽ không quay trở lại!

Hawks Cay không dành cho chúng tôi, nhưng nếu cho nó bất cứ thứ gì khác ngoài 5 sao sẽ là không trung thực, đó là mọi thứ như quảng cáo, sạch sẽ, nhiều việc để làm, nhân viên tốt, tài sản đẹp, chúng tôi chỉ thích chỗ ở thoải mái hơn, có vẻ là rất thân thiện với trẻ em, cũng đắt tiền.

Vừa trở về sau một kỳ nghỉ ngẫu hứng tại Hawks Cay. Chúng tôi ở trong Biệt thự và có một khoảng thời gian tuyệt vời! Đây là rất nhiều vì vậy một khu nghỉ mát phong cách gia đình với nhiều hoạt động cho trẻ em. Lướt ván, chèo thuyền kayak và hồ bơi trẻ em đã mang lại cho con tôi 12 tuổi rất nhiều việc phải làm. Biệt thự sạch sẽ và thậm chí có hồ bơi mini riêng trong đó. Rất khuyến khích nếu bạn có con và đang tìm kiếm một kỳ nghỉ gia đình.

Các hồ bơi rất tuyệt, chúng rất ấm áp mặc dù bên ngoài trời lạnh. Các phòng khách sạn rất sạch sẽ và gọn gàng, dịch vụ tuyệt vời.