Ferris Chevrolet Cadillac Ôn tập

Cô con gái mới lớn của tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ngày hôm nay khi lần đầu tiên nó thuê một chiếc xe. Cả Pat và Tom đều rất có sức chứa. Họ đã vượt lên trên và vượt xa hơn vì cô ấy. Nếu bạn đang cân nhắc mua hoặc thuê một chiếc xe hơi từ Ferris, tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi Tom. Anh ấy là một người đàn ông trẻ tốt và bạn sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng mà chúng tôi trải nghiệm ngày hôm nay là hàng đầu. Bạn sẽ không phải thất vọng.

Họ rất tốt và rất dễ dàng để lấy xe của tôi. Tôi sẽ quay lại cho cái tiếp theo của tôi.

Tôi đã nhận được một sửa chữa đã được thực hiện trước đó, được bảo hành sau đó được hoàn lại cho tôi.

Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe mới hoặc cũ, hãy xem Steve Rothel tại Ferris Chevrolet. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời và tuyệt vời để làm việc cùng. Gọi cho anh ấy ngay hôm nay!

Steve Rothel đã làm một công việc tuyệt vời và giúp ích rất nhiều, bất cứ ai muốn mua xe hãy đến gặp anh ấy

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe và dịch vụ không ai sánh kịp

Ferris Chevrolet là một đại lý tuyệt vời để kinh doanh. Mua cho vợ tôi một chiếc xe và cô ấy rất vui ... Điều đó làm tôi hạnh phúc!

Sau khi đưa chiếc xe tải của tôi đến đó 3 lần và 2 trong số lần vô cùng thất vọng, tôi đang viết bài đánh giá này, cả hai lần họ đều trả lại cho tôi chiếc xe tải được phủ sợi thủy tinh ở bên trong. Lần cuối cùng đèn pha của tôi hướng xuống đất và tôi đã phải tự điều chỉnh chúng sau khi suýt bị hỏng nhưng vì tôi có cơ hội thứ hai nên tôi lại đưa nó đến đó. Mặt trước của tôi đã bị một người lái xe khác đập nát toàn bộ phía trước, tôi đã đến để kiểm tra tiến độ của chiếc xe tải của tôi 3 ngày làm việc, khi tôi đến đó, tôi được thông báo rằng xe tải của tôi sẽ không bị được bảo hiểm theo bảo hiểm của tôi (ALLSTATE Bảo hiểm đầy đủ) cho đến khi tôi bắt anh ta kéo ảnh lên và cho anh ta xem tôi bị đánh ở đâu, lúc đó anh ta mới nhận ra mình đã quan sát thiếu hiểu biết và bảo hiểm sửa chữa. Sau đó, tôi đưa cho anh ta một bộ đèn pha đặt hàng đặc biệt mà tôi muốn lắp đặt để tạo ra ánh sáng trắng sáng và tôi đã bỏ túi khoảng 100 đô la. Tôi gọi vào ngày hôm sau để đảm bảo rằng đèn đã được lắp đặt và tôi được thông báo rằng họ đã được lắp đặt, nhưng khi tôi nhận được chiếc xe tải của mình, chiếc xe tải của tôi đã được lắp đèn màu vàng mờ tiêu chuẩn và chiếc xe tải của tôi lại được bao phủ bởi sợi thủy tinh ở bên trong và có rác từ công việc ném vào giường xe tải của tôi. Tôi rất khó chịu khi phải nói rằng ít nhất nơi này đã trở nên lớn hơn vì nơi đó giòn. Nếu tôi có thể cứu bạn khỏi rắc rối, xin đừng bao giờ mang xe của bạn đến nơi này. Tôi cũng quên nói thêm rằng các nhân viên đã nói chuyện với tôi như thể tôi 5 tuổi như thể những gì tôi nói hay muốn không quan trọng với họ. HÃY ĐỂ MÌNH CỨ LỖI VÀ ĐỪNG BAO GIỜ SỬ DỤNG BỘ ĐỒ BỘ NÀY.

CẬP NHẬT: Tôi đã thực hiện một đánh giá trước đây và tôi chưa bao giờ thực hiện một bản cập nhật nào khác cho nó. Đã mua một chiếc Lexus GS 300 04 có tay điều khiển phía trên vad từ chiếc dsy tôi đã lái nó rất nhiều. Không phải nói rằng Ferris Chevy không phải là người tốt, nhưng chỉ cần chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra HOÀN TOÀN chiếc xe đã qua sử dụng của mình nếu nó không được Chứng nhận.

Steve Rothel đã rất hữu ích trong việc mua Chevy Tahoe của chúng tôi! Chúng tôi đã có một trải nghiệm thú vị.

Tôi sống ở quận Jefferson cách một đại lý Chevy khác. Tôi đã rất nhiều lần cố gắng kinh doanh với đại lý địa phương của tôi với kết quả khủng khiếp. Vì tôi làm việc gần Ferris nên tôi đã chọn gọi cho họ khi địa phương không cung cấp kết quả. Tôi đã mua xe ô tô, mới và đã qua sử dụng, tôi đã phải xử lý triệu hồi, thay dầu / dịch vụ thường xuyên và gần đây là công việc sửa chữa thân xe lớn. Tôi không thể diễn tả rằng tôi hài lòng như thế nào với dịch vụ khách hàng mà tôi đã nhận được từ mọi bộ phận mà tôi đã chết. Mọi người đều thực sự tốt, cực kỳ hữu ích và chất lượng dịch vụ xuất sắc. Tôi thực sự muốn giới thiệu họ.

Bộ phận dịch vụ tuyệt vời. Họ luôn giải thích các vấn đề và các lựa chọn rất rõ ràng.

Thực sự tuyệt vời Tom Jennings đã giúp tôi một cách hoàn hảo Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai quan tâm đến một chiếc xe 11/10 đang được bảo hành

Thực sự giới thiệu Bob Hickman tại Ferris làm nguồn cho phương tiện tiếp theo của bạn. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để có được cho chúng tôi Yukon mà chúng tôi muốn với một mức giá rất hợp lý.

Khi tôi lần đầu tiên đến Ferris, tôi đã xem xét việc mua chiếc xe mới đầu tiên của mình sau khi mua nhiều xe đã qua sử dụng trước đó từ các đại lý khác. Tôi đã gặp Steve nhân viên bán hàng và qua nói chuyện với anh ấy và lái thử một vài loại xe khác nhau mà tôi rất thích. Steve đã giúp tôi chọn được chiếc xe hoàn hảo phù hợp với mọi nhu cầu và mong muốn của gia đình tôi mà không gặp rắc rối hay áp lực nào. Steve và các nhân viên khác làm việc tại Ferris đã làm cho trải nghiệm của tôi rất đơn giản và dễ dàng và tôi chắc chắn sẽ quay lại nhiều lần. Nếu bạn không muốn gặp rắc rối, việc mua xe đơn giản và dễ dàng, hãy đến xem Ferris mà họ chắc chắn đã kiếm được cho tôi và gia đình tôi như một khách hàng trong cuộc sống và bây giờ là bạn.

Steve Rothel là nhân viên bán hàng của tôi. Tôi đã mua chiếc xe của mình khi sống ở Michigan. Tôi phải tin tưởng rằng Steve sẽ kể cho tôi mọi thứ về chiếc xe qua điện thoại và chụp ảnh những điểm không hoàn hảo. Tôi không thất vọng về thông tin của Steve. Anh ấy rất hiểu biết và trung thực. Tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình. Tốt gia đình sở hữu đại lý.

Mua một chiếc xe hơi vào tháng 8 từ đu quay ... đại diện bán hàng của tôi là Bob, anh ấy là một đại diện bán hàng tuyệt vời ... hoàn toàn cố gắng giúp đỡ bạn và đáp ứng nhu cầu của bạn bất kể điều gì ..... Tôi hoàn toàn khuyên mọi người nên mua một chiếc xe hơi từ đu quay. Cảm ơn bạn vì trải nghiệm tuyệt vời.
Cảm ơn Ben

Nón ra cho Phòng Dịch vụ !!! Tôi chưa bao giờ cảm thấy thoải mái như vậy với một bộ phận dịch vụ trước đây. Tôi đã gặp sự cố với một đại lý khác ở phía bắc, người đã cử tôi đến Ferris nói rằng đó là vấn đề của Chevy. Khi tôi gọi Ferris, họ nói hãy mang nó xuống và họ sẽ xem xét nó. Họ đã xem xét chiếc xe của tôi và thay dầu ngay trong đêm đó. Trong khi nói chuyện với Michael, anh ấy đã giải thích mọi thứ cho tôi và đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái về những gì đang diễn ra !!! Tôi không thể cảm ơn anh ấy đủ vì đã giúp tôi ra ngoài !!! XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN toàn thể Ban Dịch Vụ !!!

Rất không hài lòng về cách chúng tôi bị đối xử và họ không chuyên nghiệp. Mất hơn 2 giờ để xem xét chiếc xe này mà chúng tôi đã nói chuyện với họ. Chúng tôi đến đó, họ sẽ cho chúng tôi thấy một cái gì đó hoàn toàn khác.

Cảm ơn Lisa Alsept vì tất cả sự trợ giúp tuyệt vời của cô ấy trong việc thiết lập Bluetooth & Onstar trên ô tô của tôi. Chúng tôi thích mua xe của mình tại Ferris Chevrolet!

Tôi sẽ nói nếu người phụ nữ của bạn tránh xa những người bán hàng kiêu ngạo này, tôi chưa bao giờ bị đối xử thiếu tôn trọng như vậy! Người bán hàng không coi trọng tôi và khi chúng tôi thảo luận về mọi thứ, anh ta thậm chí không nhìn thẳng vào tôi trong suốt cuộc trò chuyện mà không thể hiện sự lịch sự. Tôi sẽ không lãng phí tiền của tôi ở đây.

Đã làm một công việc tuyệt vời rất thân thiện đã đi xa hơn một dặm không có vấn đề gì cả

Chỉ cho một ngôi sao để tôi có thể viết đánh giá này, họ thực sự xứng đáng không có ngôi sao nào cả. Rất thiếu chuyên nghiệp, họ đã bảo vệ chiếc xe của tôi lâu hơn đáng lẽ ra phải sửa nó! Và khi nhận xe của tôi, tôi không có gì ngoài thái độ ngay từ đầu! Họ đã có xe của tôi hai lần và hoàn toàn bỏ qua vấn đề lần đầu tiên! Chỉ để lấy lại chiếc xe của tôi và nó vẫn có vấn đề tương tự! Sau đó, muốn nói với chúng tôi rằng họ đã làm những gì họ phải làm, rõ ràng là không nếu bạn đã lấy xe của tôi hai lần cho cùng một vấn đề. Tôi đã rất tốt cho đến cuối cùng khi họ có xe của tôi gần một tháng và cuối cùng tôi đã có đủ. Tôi vẫn chưa có xe về, họ cũng không thèm giữ liên lạc với tôi sau khi được thông báo một ngày xe của tôi sẽ sẵn sàng và sau đó thì không! Khi gọi điện để kiểm tra xe của tôi, tôi đã chạy một vòng và nói rằng tôi phải nói chuyện với một người cụ thể luôn được cho là với khách hàng khác. Khi tôi được gọi lại, tôi đã được cung cấp thông tin và được thông báo trong nhiều trường hợp xe của tôi sẽ sẵn sàng và họ sẽ gọi tôi đến đón, sau khi hoàn thành vào ngày hôm đó, chỉ là không có cuộc gọi và không có xe! Khi chúng tôi đi và nhận xe, họ đã tranh cãi với chúng tôi và tạo ra một cảnh khi không cần phải làm cảnh! Bởi vì tôi đã cho họ biết trước khi bắt đầu rằng thời gian chờ đợi của tôi thật nực cười và đáng lẽ nó sẽ không bao giờ lâu như vậy và nếu nó sẽ được kéo dài hơn những gì tôi đã được nói, họ nên giữ liên lạc không liên lạc gì cả và bản thân tôi phải gọi điện và hỏi! Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu dịch vụ của họ, không có công ty nào lại thiếu chuyên nghiệp như họ! Một chiếc xe không bao giờ nên mất một tháng để được sửa chữa! Rõ ràng là chiếc xe của tôi đã bị đẩy sang một bên và được thực hiện bởi người cho thuê của chính họ vì chiếc xe của tôi không đến từ họ. Bất kể họ đã được trả tiền và nó đáng ra phải được ưu tiên nhiều như những người khác! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của họ nữa hoặc giới thiệu chúng cho bất kỳ ai!

Thật là một đội tuyệt vời tại Ferris! Steve thật tuyệt vời! TÔI GHÉT mua sắm xe hơi, họ đã thực hiện nó rất dễ dàng! Chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho gia đình và bạn bè!

Steve rothel là một người đàn ông của gia đình và hiểu rõ tài chính và phù hợp với nhu cầu mua một chiếc ô tô đầu tiên cho con gái tôi,
Tôi cũng có một tai nạn gần đây được sửa chữa bởi cửa hàng cơ thể tge tại đu quay, công việc và sự chú ý đến từng chi tiết đều diễn ra tốt đẹp

Là một doanh nghiệp thuộc sở hữu của gia đình, nó đang tiếp tục di sản của gia đình

Thực tế, tôi sẽ không để lại sao nếu có thể. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ từ đại lý này và giao dịch với Jacob Marvin. Tôi đã thanh toán TRÊN giá trị KBB bằng TIỀN MẶT và được thông báo rằng chiếc xe đã được kiểm tra bởi thợ máy của đại lý. Ngày hôm sau, tôi bắt đầu nhận thấy tiếng ồn khi chuyển hộp số. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu và khá tự tin xác định nó là gì: tin xấu. Nhưng không quá tệ vì tôi đã mua chiếc xe cũ này từ một đại lý lớn hơn mà tôi nghĩ sẽ quan tâm đến quan hệ khách hàng.



Sau vài ngày đeo thẻ điện thoại và tránh xa Jacob, anh ấy đã liên lạc với tôi qua TEXT và nói rằng điều tốt nhất họ có thể làm là $ 570 cho chỉ lao động. Tôi vẫn phải tìm nguồn cung cấp các bộ phận và lái xe hơn 2 giờ trở lại đại lý để họ thực hiện công việc. Vì vậy, thay vì $ 1000 một mình, nó là $ 800 cộng với hàng trăm dặm thêm lái xe. Tuyệt quá.

Lời khuyên cuối cùng của tôi là nếu bạn đang mua một chiếc xe cũ và đi đến Ferris để tránh bị các bà mẹ nhỏ và các đại lý nhạc pop làm phiền, đừng hòng. Họ sẽ lợi dụng bạn và các hợp đồng bạn ký, và hơn nữa, họ sẽ coi thường bất kỳ hành vi lịch sự nào được mong đợi từ các đại lý lớn hơn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời !! Lisa Alsept là tuyệt nhất !!

Mọi thứ đều tuyệt vời cho đến phần tài chính. Nhân viên bán hàng tuyệt vời và họ đã sửa mọi thứ tôi muốn làm và thậm chí đổ đầy bình xăng của tôi, nhưng lại đưa chúng tôi về tài chính. Không giải thích bất kỳ thủ tục tài chính hoặc giá cả chỉ có chúng tôi ký.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe mới tại Ferris Chevrolet. Tom Jennings là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời. Đây là chiếc xe mới thứ ba từ Ferris mà chúng tôi đã mua và tôi chắc chắn sẽ mua sắm ở đó một lần nữa.
Mọi người ở đó rất thân thiện và không có áp lực. Loại chỗ của tôi!

Tom Jennings đã giúp tôi thuê một chiếc Chevy Cruise LT 2016 hoàn toàn mới với các khoản thanh toán hàng tháng đặc biệt. Tom rất dễ thương và vui vẻ khi làm việc cùng. Tôi rất khuyên anh ta!

Trước khi chết, chồng tôi và tôi đã làm việc với Ferris khoảng 20 năm. Vì anh ấy không còn ở đây nữa, tôi vẫn tiếp tục giao dịch với Ferris và sẽ tiếp tục đến xem các bánh xe ở Ferris. Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên am hiểu làm cho việc giao dịch ở đó có trải nghiệm tốt. Điều này có vẻ lạ đối với một số người, nhưng giao dịch tại Ferris luôn là một trải nghiệm thú vị. Những người hữu ích và có nhân cách. Nó giữ tôi quay trở lại. Cảm ơn Dan & Lisa.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và dễ dàng khi mua Prius của chúng tôi! Steve Rothel thật tuyệt vời khi được làm việc cùng!

Steve Rothel đã chăm sóc chúng tôi khi chúng tôi mới mua một chiếc Toyota Camry. Anh ấy luôn đi xa hơn, và thêm một chút hài hước khô khan trên đường đi. Steveo thật xuất sắc!

Khi tôi mua một chiếc xe mới, tôi gọi là Ferris Chevrolet. Steve Rothel đã ghi lại chiếc xe mà tôi đang gặp và gọi cho tôi ngay khi một chiếc đến! Khi tôi nhìn thấy nó, tôi biết nó là một! Steve đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc giúp đỡ tôi và giúp trải nghiệm mua xe của tôi không còn căng thẳng, nhanh chóng và dễ dàng! Tôi đã mua ba trong số bốn chiếc xe mà tôi sở hữu trong những năm qua tại Ferris Chevrolet. Tôi sẽ tiếp tục giới thiệu Ferris Chevrolet cho tất cả mọi người vì các nhân viên giúp một quá trình bình thường căng thẳng không gặp rắc rối!

Làm việc với Lisa Alsept - luôn chăm sóc tôi chu đáo! Dịch vụ khách hàng đặc biệt !!

Tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì ở đây do dịch vụ kém. Chiếc Cadillac của tôi cần được bảo dưỡng và họ đối xử với tôi như một thứ tào lao vì tôi không mua nó ở đó.

Nháy mắt trái không tắt sau khi rẽ trái. đặt hàng một phần, điều đó không sửa chữa nó và phải đặt hàng một phần khác. Điều đó đã khắc phục sự cố đó. Bây giờ chúng tôi có vấn đề với túi khí, vì vậy nó sẽ quay trở lại quá trình kiểm tra Ferris. Họ đã nhanh chóng đưa chúng tôi vào. Hy vọng nó không có gì lớn.

Steve Rothel đã làm rất tốt trong việc tìm ra chiếc xe chính xác cho tôi dựa trên nhu cầu của tôi. Anh ấy rất trả lời các câu hỏi và theo dõi để đảm bảo trải nghiệm không bị căng thẳng. Tôi yêu Encore mới của tôi!

Chúng tôi chỉ mua phương tiện của mình thông qua đu quay với Steve rothel! Anh ấy rất tốt bụng và là nhân viên bán hàng DUY NHẤT CỦA CHÚNG TÔI SẼ HỢP TÁC !!! Anh ấy sẵn sàng làm việc với chúng tôi và anh ấy đảm bảo rằng mọi thứ đều hoàn hảo khi mua hàng của chúng tôi !!

Brain Standiford thật tuyệt vời. Dừng lại ở anh ấy đã giúp tôi sắp đặt và lên đường nhanh chóng. Dịch vụ tuyệt vời. Không có rắc rối.

Steve thật tuyệt khi được làm việc cùng và giúp tôi có được chính xác những gì tôi yêu cầu mà không cần phiền phức!

Pat Ferris và các nhân viên phục vụ (Michael, Jamie, Kayleigh, Lacey và Bret) thật tuyệt vời! Hãy tiếp tục phát huy.

Xin chân thành cảm ơn Steve Rothel và nhóm Ferris vì đã mang đến trải nghiệm mua xe đơn giản và thú vị. Những người ở đây rất dễ thương và chuyên nghiệp. Tôi rất muốn giới thiệu Ferris Chevrolet Buick Cadillac và Toyota.

Tôi đã mua chiếc Ford F-150 2014 của Brian Standiford. Anh ấy đã rất hữu ích trong quá trình này.

Lisa Alsept đã làm một công việc xuất sắc khi giải thích các loại xe khác nhau có sẵn và các tùy chọn riêng của chúng. Cô ấy đã dành thời gian cần thiết để đảm bảo rằng chúng tôi hiểu các lựa chọn của mình và chúng tôi hài lòng với lựa chọn phương tiện của mình. Ngoài ra, Ted Bear đã kịp thời xác định phương tiện mà chúng tôi lựa chọn. Nhìn chung, chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Trải nghiệm của tôi với Ferris thật tuyệt vời! Tom Jennings là một nhân viên bán hàng lịch sự, thân thiện và vui tính. Tôi nghĩ rằng mọi người nên cố gắng để có những đặc điểm này!

Tôi đã lái xe ra ngoài (khoảng 3 giờ từ nhà) để tìm một chiếc xe cụ thể để thay thế chiếc xe đã cũ của tôi - cùng một chiếc xe, mới hơn một năm, tôi khá hào hứng. Không có mẫu kiểm tra nào với chiếc xe, và đó đáng lẽ phải là dấu hiệu đầu tiên để bỏ đi.

Trong quá trình lái thử, tôi nhận thấy phanh thực sự rất mềm và có nhiều tiếng ồn trên đường hơn tôi nghĩ. Thắt lưng ngoằn ngoèo cũng rên rỉ. Khi chúng tôi quay lại, tôi đã kiểm tra một chiếc lốp trước và nó trông ổn; Tôi hỏi nếu lốp xe mới và được trả lời là có, không có điều kiện chắc chắn. Từ có đã được sử dụng. Tôi đã đề cập đến hệ thống phanh và họ nói rằng chúng sẽ ổn trong vài tháng nữa. Họ nói rằng thắt lưng trông ổn.

Nguồn tài chính mà tôi đã không thực hiện được - tôi có thể nhìn qua điều đó, vì ngân hàng muốn một thứ, đại lý muốn một thứ khác. Bất cứ điều gì.

Vì vậy, tôi đã đề cập rằng chiếc xe sẽ cần làm lại hoàn toàn phanh và họ đã trừ một số tiền vào chi phí của chiếc xe. Chúng tôi kết thúc giao dịch. Tôi lái chiếc xe thuê về nhà, một người bạn lái chiếc xe mới.

Và sau đó tôi mang nó đến một ga ra mà tôi tin tưởng một hoặc hai ngày sau đó. Tôi phát hiện ra rằng chỉ có hai trong số các lốp xe là mới - hai chiếc còn lại đã bị mòn hoàn toàn. Những cái mới là kích thước sai. Hệ thống phanh cần được thay thế. Khoảng thời gian, không phải trong một vài tháng. Vì vậy, bạn tôi đã lái xe ô tô 3 giờ không an toàn để lái xe. Mát mẻ. Tuyệt, chúng tôi đã gây nguy hiểm cho bạn tôi. Ngoài phanh và lốp xe, dây đai ngoằn ngoèo cũng cần được thay thế. Tôi đã gửi email cho nhân viên bán hàng để phàn nàn, bởi vì thực sự, họ đang làm gì để bán một chiếc xe cần mức độ công việc như vậy? Họ gửi cho tôi một tấm séc bảo hiểm chi phí của một chiếc lốp xe.

Kể từ khi mua xe cách đây 9 tháng, tôi cũng đã phải thay cần gạt nước, bình ắc quy, lọc dầu (cũng phải thay ngay, vậy mà họ không thèm thay nhớt trước khi bán?), Và nhiên liệu. cảm biến mực không hoạt động đúng khi nó được đến một bể quý, và nói với tôi đó là trống khoảng 5 phút lái xe sau khi nó nói tôi có 60 dặm để đi.

Nói chung, tôi cảm thấy như đây không phải là một trải nghiệm tốt nói chung và với các bài đánh giá trực tuyến, tôi mong đợi sự tốt hơn của đại lý. Tôi đặc biệt không mua hàng từ một bên tư nhân vì tôi nghĩ cơ hội kinh doanh của tôi có trách nhiệm tốt hơn. Rất thất vọng. Lỗi của tôi vì không chỉ mua một thứ gì đó ở địa phương để nhà để xe của tôi có thể đảm bảo rằng tôi không bị lừa dối.

Hai ngôi sao so với một là vì tôi đánh giá cao giao tiếp trực tuyến hơn là cần gọi điện. Họ đã nhanh chóng trả lời email của tôi.

Ben Robinson đã giúp tôi tìm kiếm những chiếc xe trong tầm giá của tôi. Anh ấy đã thực sự hữu ích. :) cảm ơn Ferris vì đã có những đại diện bán hàng hữu ích!

trải nghiệm rất tệ một số lỗi của tôi đã không kiểm tra xe tải kiểm lâm đã qua sử dụng 2004 một cách hiệu quả hơn. lái nó như đi xe để mua nó để nhanh chóng mà không cần kiểm tra một số bộ phận của kiểm lâm. đài phát thanh không hoạt động, họ nói có lẽ cầu chì nhưng đài phát thanh đã bị nổ mà tôi phát hiện ra sau đó. Sau một vài ngày trở lại Akron ohio, chiếc xe tải bắt đầu bốc khói thật tệ từ ống đuôi. đã cho nó quay lại đu quay bốn lần từ akron cho đến khi họ làm sạch van agr để tháo và lắp động cơ. Tôi được một nhân viên bán hàng cho biết là không có gỉ trên xe tải và tôi phát hiện thấy lỗ báo động rỉ sét trên tấm lót giường. đại lý đã bán cho tôi chiếc xe tải này như tôi biết nhưng cậu bé đã thất vọng về kết quả. chú gấu bông của nhân viên bán hàng thực sự rất hữu ích đối với tôi khi cố gắng và khắc phục các vấn đề về khí thải nhưng điều đó theo tôi được nhân viên bán hàng big ben đảm bảo. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác từ nơi này, tom

Tom là một trong những người dễ thương nhất mà tôi từng gặp. Sẽ dễ dàng hơn để mua một món hàng lớn khi người giúp bạn thực hiện lựa chọn đó rất chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai muốn mua chiếc xe tiếp theo của họ!

Theo nghĩa đen, trải nghiệm mua xe không đau đớn nhất mà tôi từng có. Tôi đã mua một chiếc xe cũ của Ben. Anh ấy làm cho nó liền mạch và dễ dàng. Tôi TUYỆT ĐỐI giới thiệu bất kỳ ai cho anh ấy. Cảm ơn các bạn vì trải nghiệm tuyệt vời.

Cảm ơn Matt đã giúp tôi có được một chiếc xe tuyệt vời!

Đã có một kinh nghiệm rất tích cực ngày hôm nay. Tôi đã có một cuộc hẹn 11:30 để thay dầu, nhưng đã bỏ nó đi sớm do xung đột lịch trình với tôi. Được chào đón bởi một nhân viên dễ chịu, người khá bận rộn nhưng đã dành một chút thời gian để giúp một quý ông lớn tuổi vào phòng chờ. Xe của tôi xuất bến lúc 10 giờ nhưng thực tế đã xong trước 11 giờ 30 theo lịch trình của tôi. Kinh nghiệm tích cực và niềm tin tưởng đối với Mark vì sự hiện diện của dịch vụ khách hàng của anh ấy trong khu vực dịch vụ bận rộn.

Gần đây tôi đã mua một chiếc F-150 đã qua sử dụng với sự giúp đỡ của Steve Rothel. Tôi tìm thấy chiếc xe trên mạng và gọi điện để hỏi về nó vì họ chưa đăng bất kỳ bức ảnh nào. Steve đã vượt qua cuộc gọi và gửi cho tôi những bức ảnh và một bản fax ô tô vào sáng hôm sau.
Đó là giá trị lái xe từ Cleveland để thực hiện thỏa thuận.

Kinh khủng, chỉ bán cho bạn những gì họ có thể kiếm được nhiều tiền nhất, còn cố gắng đưa tôi vào ô tô khi tôi đến mua một chiếc xe tải, họ chỉ không quan tâm đến bạn

Đại lý tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã mang chiếc xe của mình đến đó để thu hồi 2 lần và trong quá trình thay thế một động cơ trợ lực lái, họ đã làm hỏng một cái gì đó trong cụm bàn đạp ly hợp của tôi và tất nhiên sẽ không sở hữu nó. 3 tháng sau, tôi thay bộ ly hợp và bây giờ tôi phải trả 300 đô la bên cạnh 1300 đô la để sửa nó. Tôi cũng không phải là người duy nhất ghét đại lý này. Hãy hỏi bất kỳ thợ cơ khí địa phương nào, bất kỳ ai đã từng bảo dưỡng hoặc sửa xe. Tôi hứa!

Yêu và quý. Bob Hickman. Người tạo ra thỏa thuận tuyệt vời. Anh ấy là người giỏi nhất.

Đừng mua một chiếc xe đã qua sử dụng của những người này mà không nhờ một thợ cơ khí có chứng chỉ kiểm tra trước. Bài học kinh nghiệm.

John Grafe là nhân viên bán hàng của tôi và tôi RẤT hài lòng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời từ nhân viên bán hàng cho đến anh chàng đã ký giấy tờ với tôi để lái nó đi rất nhiều! 4 trong số 5 sao vì nó cần một số công việc nhưng đó là mong đợi cho việc mua một chiếc xe cũ.

Đội ngũ ở Ferris đã vượt lên trên để giúp tôi về phương tiện của mình, rất thân thiện và dịch vụ tuyệt vời.

Có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời. Bob Hickman rất xuất sắc và rất thông thái. Tôi rất muốn giới thiệu Ferris

Được cho biết sẽ chỉ mất một giờ. Đến đó và sau đó được cho biết đó là một công việc cả ngày. Tôi hỏi họ rửa xe cho tôi, câu trả lời là "Luôn luôn". Đến đó tối hôm đó để nhận xe. Chưa được rửa sạch, dính dầu mỡ vào nội thất xe. Ít nhất thì không phải là rất vui.

Nhân tiện, Steve Rothel cúi người về phía sau để đảm bảo rằng tôi là người mua hài lòng. Anh ấy thậm chí còn lái xe qua đây để đón tôi khi nó đến. Như vậy tôi không phải làm phiền người khác đưa tôi đến đó. Cảm ơn Steve! Mọi người ở đó đã rất hữu ích và lịch sự và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Cho đến nay rất tốt, tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào và có thể giới thiệu nó cho bất kỳ ai. Khiếu nại duy nhất mà tôi có thể có là tôi có gói máy tính cơ bản trong xe hơi và điều đó hơi thất vọng nhưng mọi thứ đều hoạt động tốt và tôi thích lái nó nên không sao cả. Yêu thích chiếc xe xử lý tuyệt vời và tôi không thực sự muốn tất cả các trạm dừng tự động dừng lại nhưng mọi thứ khác đều tuyệt vời. Tôi thích thú với đại lý bán xe tuyệt vời. Thật tệ là tôi không đủ tiền mua một chiếc Cadillac!

Bạn không thể kiếm được một người bán hàng giỏi hơn Steve! Hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu cho anh ta !! Yêu Malibu 2013 mới của tôi !! Đây là lần mua ô tô thứ 3 của tôi từ Ferris Chevy và nó sẽ không phải là lần cuối cùng

Đã giúp tôi khi tôi gặp khó khăn, hai lần khác nhau trong vài tháng qua. Dịch vụ tuyệt vời và rất hữu ích nhưng giá cả hơi cao đối với tôi

Nếu tôi có thể cho họ 1/16 sao, điều đó sẽ được đánh giá quá cao! Họ cực kỳ thân thiện, sau đó họ khiến đội ngũ tài chính của họ làm rối ren với Lãi suất của bạn và cố gắng rút càng nhiều tiền mặt càng tốt, nói rõ rằng ngân hàng yêu cầu điều đó! Vâng, tôi đã đến với tài chính tại chỗ, chỉ để họ thử và chơi trò chơi với chúng tôi! Hãy thương lượng với họ trước khi ký kết bất cứ điều gì, nếu không bạn sẽ phải trả nhiều hơn! Mua sắm ở nơi khác !! Đừng để nụ cười và tiện nghi dễ chịu đánh lừa bạn!

Mark cung cấp dịch vụ xuất sắc rất am hiểu về các dịch vụ cần thực hiện đối với xe tải của tôi rất nhiệt tình và thân thiện.

Phi hành đoàn rất thân thiện. Cũng có thể đưa chúng tôi vào nhanh chóng.
Cảm ơn

Đưa xe của tôi vào để sửa chữa mặt trước. Khi tôi nhặt nó lên, nắp hòm của tôi có một đốm trắng hình nửa vầng trăng, to bằng quả bóng tennis. Điểm không có ở đó khi tôi lấy nó và khi tôi nhặt nó lên. Họ nói rằng họ không biết chuyện gì đã xảy ra với nó nên không chịu trách nhiệm. Đã đến đó trong nhiều năm. Sẽ không bao giờ trở lại nữa. Theo tôi, rất thiếu chuyên nghiệp.

Tôi đến từ thành phố và ở lại Strausburg để kinh doanh. Trên đường vào thị trấn, cần gạt nước kính chắn gió của tôi bị đóng băng trong một trận bão tuyết. Đó là ngày MLK và không có gì được mở. Mike Deemer và Bret Cooper của Ferris Chevrolet đã nhờ tôi đến và khắc phục sự cố trong vòng 15 phút. Một lời cảm ơn to lớn đến toàn đội vì tất cả họ đều vô cùng tốt đẹp. Muốn giới thiệu họ với bất cứ ai!!!!

Trải nghiệm rất thú vị. Người đàn ông trẻ mà chúng tôi đã xử lý, tôi tin rằng tên của anh ta là Brent hoặc Bret, một anh chàng rất tốt. Được lắng nghe, anh ấy lắng nghe mối quan tâm của chúng tôi, nói đùa với tôi - điều mà tôi thích. Trên tất cả các kinh nghiệm tốt. Bill & Pat Ferris, bạn đã có cho mình một nhân viên tốt!

Tôi cho Tom Jennings điểm 10 tại Ferris Chevrolet. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên tuyệt vời

Tôi đã có chiếc Chevy cruze 2013 của mình được một năm và 1 tháng và đã có nó trong cửa hàng 3 lần một lần cho bộ truyền nhiệt thứ 2 và bây giờ nó bị hỏng trục. Tôi đã mua bảo hành mở rộng đồng minh lớn của tôi. đi lấy một người cho vay Tôi đến và họ nói với tôi rằng chúng tôi không thể cho bạn vay vì chúng tôi không biết có chuyện gì xảy ra và chúng tôi cần biết tiền của chúng tôi đến từ đâu. thực tế là có một anh chàng phục vụ gọi cho tôi và nói rằng anh ta đã sẵn sàng cho một người cho mượn và chính cái trục được bao phủ bởi gm và đồng minh thực sự khiến tôi bực mình. u cố gắng lấy thứ gì đó tốt đẹp và biến thành quả chanh ....

Ferris luôn có một đội ngũ bán hàng đáng kinh ngạc, họ vượt lên trên và vượt xa! Cảm ơn Steve vì tất cả công việc khó khăn của bạn.

Ben Robinson thật tuyệt! Quan tâm đến nhu cầu và mối quan tâm về xe hơi của tôi. Anh chàng rất hữu ích và tôi rất vui vì anh ấy có thể giúp tôi !!

Nơi khó nhất để có được ai đó nói chuyện với bạn. Đang chờ. Hãy gác máy và gọi cho một số nơi ngoài quận, họ đều trả lời và nói chuyện. Trên tất cả tỷ lệ 1.

Đây là một nơi tuyệt vời! Các nhân viên chắc chắn dành thời gian để tìm cho bạn những gì bạn đang tìm kiếm. Cảm ơn một lần nữa!

Chưa bao giờ có bất kỳ giao dịch nào với Ferris cho đến ngày hôm nay và có ấn tượng rằng họ thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, điều này khiến họ trở thành lựa chọn đầu tiên của tôi để gọi khi tôi cần keyfob được lập trình trên ô tô của mình. Tôi đã gọi điện vào tuần trước và nói chuyện với một người phụ nữ đã hẹn gặp tôi để hoàn thành công việc. Không vấn đề gì. Hôm nay là ngày hẹn và tôi đã gọi điện để hỏi xem liệu tôi có phải ở bên chiếc xe của mình suốt thời gian đó không hay chỉ đơn giản là tôi có thể xuống và lấy nó sau khi kết thúc. Hoàn toàn không ai trả lời câu hỏi của tôi (mà tôi cho là một câu hỏi khá thẳng thắn). Đầu tiên, tôi bị giữ trong 5 phút sau đó được thông báo rằng tôi cần gọi lại sau. Tôi đã đợi hơn một giờ và gọi lại một lần nữa, tôi đã bị giữ và chuyển nhiều lần, chỉ để được thông báo rằng họ sẽ gọi lại cho tôi. Tôi đã đợi khoảng 1 / 2-2 giờ và không nghe thấy gì từ họ nên tôi đã gọi lại. Và một lần nữa chạy vòng vòng tương tự chỉ để được thông báo LẠI rằng họ sẽ gọi lại. Cuộc hẹn của tôi là trong 2 giờ. Nếu tôi không thấy phản hồi trong một giờ nữa, tôi sẽ hủy cuộc hẹn của mình.

*** Cập nhật ***
Vừa nhận được cuộc gọi lại từ Ferris, người phụ nữ rất thân thiện và dễ chịu. Tôi mong muốn được đưa xe đến Ferris ngay bây giờ. Có vẻ như một khi bạn thực sự nói chuyện với nhân viên phục vụ, họ rất vui khi được làm việc với bạn, việc nắm được họ có thể rất khó chịu. * đã thay đổi xếp hạng *

Jon Graef là một chàng trai tuyệt vời để đối phó và anh ấy đã hoàn thành công việc.

Một thời gian trước, tôi đã bán một chiếc Chevy Cruze 2011 cho Ferris và tôi tin rằng giám đốc bán hàng là Brian. Anh ta nói với tôi rằng anh ta không thể cho tôi thêm tiền mua xe vì anh ta chỉ kiếm được 600- 700 đô la cho chiếc xe. Một ngày sau, họ đã quảng cáo chiếc xe với giá cao hơn $ 3100 so với số tiền họ đã trả cho tôi. Xe mới bán được vài hôm là họ bán. Đừng bán xe của bạn cho Ferris vì tôi đã bị lừa và họ đã kiếm được nhiều hơn $ 600- $ 700 cho thỏa thuận. Cá nhân tôi không thích bị nói dối.

Tháng 1 năm 2019, tôi mua một chiếc Ford Explorer 2015. Phải làm việc đó và nó không bao giờ được hoàn thành. Có một sự rung lắc ở phía trước và sau một tháng họ cuối cùng đã nhận được nó và chỉ cần vá một chiếc lốp mới vào nó. Không khắc phục được sự cố. Jake nhân viên bán hàng cho biết anh ta sẽ đưa nó trở lại hoạt động. Chưa bao giờ hoàn thành. Vì vậy, tôi phải thay phanh, rôto và tự căn chỉnh lại.
Tiếp theo, có những con chip trên khắp mui xe. Tôi đã chắc chắn rằng nó sẽ được sửa chữa. Tôi đồng ý và nói với Jake, tôi muốn nó được thực hiện chính xác. Được chà nhám và sơn lại. Một lần nữa, anh ấy nói không có vấn đề gì. Tôi lấy lại nó và họ dán một dải đen lên trên những con chip, tương tự như một tấm lót tê giác cho một chiếc giường có vết nứt.
Ngoài ra, có một phần bị thiếu giữ phần đóng lại nơi giắc cắm trong thân cây. Anh ấy nói sẽ đặt hàng từ Ford. Không bao giờ sửa được. Nó vẫn được ghi âm.
Tôi cũng yên tâm rằng tôi sẽ nhận được mã mở khóa bên ngoài cửa của mình. Tôi thậm chí không thể làm cho nó hoạt động.
Cuối cùng, xe của tôi đã bị kẹt trong cài đặt My Key, nơi tôi không thể vượt qua một tốc độ nhất định, đài của tôi sẽ không phát được trừ khi thắt dây an toàn và đài không phát ở mức âm lượng tối đa, chỉ một nửa.
Sau nhiều cuộc điện thoại với Jake, vấn đề của tôi không bao giờ được giải quyết. Cuối cùng tôi gọi và nói chuyện với giám đốc bán hàng. Anh ta nói rằng anh ta không thể làm bất cứ điều gì vì nó không được viết ra và Jake không còn làm việc ở đó nữa. Anh ta yêu cầu một bức ảnh của mảnh bị thiếu trong thân cây để anh ta có thể xem anh ta có thể làm gì. Tôi nhắn cho anh ấy một bức ảnh và chưa bao giờ thấy hồi âm.
Tôi KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu Ferris và sẽ không mua phương tiện khác từ họ! Tôi rất không hài lòng và sẽ cho mọi người biết về trải nghiệm khủng khiếp của tôi. Bạn sẽ nghĩ vì là một công ty thuộc sở hữu địa phương, họ sẽ tự hào hơn một chút về những gì họ làm.