Here Again

Đánh giá về Ferris Chevrolet Cadillac

Chưa bao giờ có bất kỳ giao dịch nào với Ferris ch...

Chưa bao giờ có bất kỳ giao dịch nào với Ferris cho đến ngày hôm nay và có ấn tượng rằng họ thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, điều này khiến họ trở thành lựa chọn đầu tiên của tôi để gọi khi tôi cần keyfob được lập trình trên ô tô của mình. Tôi đã gọi điện vào tuần trước và nói chuyện với một người phụ nữ đã hẹn gặp tôi để hoàn thành công việc. Không vấn đề gì. Hôm nay là ngày hẹn và tôi đã gọi điện để hỏi xem liệu tôi có phải ở bên chiếc xe của mình suốt thời gian đó không hay chỉ đơn giản là tôi có thể xuống và lấy nó sau khi kết thúc. Hoàn toàn không ai trả lời câu hỏi của tôi (mà tôi cho là một câu hỏi khá thẳng thắn). Đầu tiên, tôi bị giữ trong 5 phút sau đó được thông báo rằng tôi cần gọi lại sau. Tôi đã đợi hơn một giờ và gọi lại một lần nữa, tôi đã bị giữ và chuyển nhiều lần, chỉ để được thông báo rằng họ sẽ gọi lại cho tôi. Tôi đã đợi khoảng 1 / 2-2 giờ và không nghe thấy gì từ họ nên tôi đã gọi lại. Và một lần nữa chạy vòng vòng tương tự chỉ để được thông báo LẠI rằng họ sẽ gọi lại. Cuộc hẹn của tôi là trong 2 giờ. Nếu tôi không thấy phản hồi trong một giờ nữa, tôi sẽ hủy cuộc hẹn của mình.

*** Cập nhật ***
Vừa nhận được cuộc gọi lại từ Ferris, người phụ nữ rất thân thiện và dễ chịu. Tôi mong muốn được đưa xe đến Ferris ngay bây giờ. Có vẻ như một khi bạn thực sự nói chuyện với nhân viên phục vụ, họ rất vui khi được làm việc với bạn, việc nắm được họ có thể rất khó chịu. * đã thay đổi xếp hạng *

Đã dịch